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關於銷售的實習報告集合八篇

欄目: 報告 / 發佈於: / 人氣:1.93W

在生活中,越來越多的事務都會使用到報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?下面是小編為大家整理的銷售的實習報告8篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

關於銷售的實習報告集合八篇

銷售的實習報告 篇1

我是市場營銷專業的學生,為了增加社會實踐經驗,通過努力,我到了一家專賣店進行銷售實習工作。

xx專賣店是一個實力比較雄厚的公司,對銷售員各方面的能力要求都比較嚴格,因此我也格外珍惜這一機會。通過這段時間的學習實踐,我全面的掌握了營業員所必需掌握的銷售技巧以及人際關係處理技巧。

這一段時間所學到的經驗和知識大多來自主管和老營業員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來説,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

通過實習,我獲得了實際的工作經驗,鞏固並檢驗了自己在崗前所學習的專業知識水平。實習期間,我瞭解並參與了銷售過程。在此期間,我進一步學習了諾基亞產品知識,對機型有了更深的理解,將理論與實踐有機結合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。

“千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來自己的事業有着很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

我是一個喜歡有挑戰的人,這次實習使我看到了自己的缺點和不足,這些都是我以後努力的動力,我將不斷完善自己,讓自己成為一名優秀的營銷人員。

銷售的實習報告 篇2

明年我即將畢業,今年的這個暑假是我在大學生活中的最後一個暑假,所以為了對自己前三年學習的效果有一個總結,並對自己在不久的工作招聘中積累一些實踐經驗,我到興威集團有限公司參加了一次為期一個月的實習。

興威集團有限公司的主營項目為房地產,底下還包括一個熱力公司和一個藥廠,但總體規模不是很大,三個項目裏面房地產做的比較好一些,根據我的專業,我參加了有關房地產方面工作,具體任務就是房地產開發前期所要完成的相關開發手續的報批。對於房地產這樣一個投資項目,可以説一次性投資巨大,回收週期較長,利潤比較豐厚,但也存在着很大的風險,如果某個環節稍有不慎,可能導致全盤失敗,後果不堪設想,所以在一個項目啟動之前,要投入相當大的人力物力,包括市場調查、市場定位、市場分析、項目可行性分析、落實貸款、確定工程施工隊等等很多的研究和調查,最後才能做出科學的判斷,找準自己的市場。正是按照這樣一個過程,在今年八月份正式啟動了依景家園的開發,依景家園小區開發的對象是高層收入者,坐落於湘潭市北郊,那裏空氣比較清新,人流車流輛比較小,但道路還是比較寬敞的,户型的設計好,房屋面積都在150平方米左右,為電梯公寓和小高層,小區開發一共分為三個部分。開發這樣一個項目的程序非常的複雜,由於北郊的這塊地原來是一個國營物流倉庫,所以前期工作的第一步就是敦促這個廠的按時拆遷,我們經過一個星期的的協調,才使這個廠在紅線範圍內的區域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設,只有這樣下面的工程才能順利進行。

在這一個星期裏,我也完成了一項獨立的工作,在自來水管道鋪設的過程中,自來水公司先收了我們的款項,但是久久不肯施工,總是推三阻四,這一次由我過去再一次催促自來水公司履行合同內容,見到負責人後我告訴他合同期限將至,如果再次拖延,違反了合同的規定對大家都是不利的,終於糾纏不過,第二天,他們完成了自來水管的鋪設,並接到下了剩餘的一半款項。前期工作遠遠不止這些,在接下來的工作中,還要完成許多部門的審批手續,首先,我們去設計院完成了我們這個工程的圖紙設計,不愧是一做樓房的藍圖,所有的圖紙加起來共有八十多公斤重。拿着這些圖紙我們去建委審核,看是否符合城市的總體規劃以及國家和自治區的文件。還有自治區綠化委員會,主要是對場地平整過程中毀壞的綠地及樹木進行賠償。消防委員會也要去跑,主要目的是為了施工中的防火安全。因為要開學,我不得不在這個小區正式施工之前結束了我一個月的實習,其實接下來還有很多的工作要做,比如小區建設中的物業管理,以及建設中的工程進度的控制等等都屬於前期部的工作,但是我不得不和一起工作了一個月的同事們道別。

通過一個多月的房地產銷售實習,我對自己所學的專業有了更深的瞭解,尤其是對房地產開發這個領域的瞭解,以前在課堂上總是聽老師講,當時懂了,下來又全都忘了,所以效果不理想,最佳的學習方法是通過老師的理論教學,再加上我們的切身實踐,這樣我們才能學以致用,用理論指導我們的實踐,我想這才是學習的最終目的。不僅僅是對理論知識的加深,我感覺最大的收穫就是我體會到了同事們的盡業精神,也就是我們現在所強調的團隊精神,在這樣的企業裏工作,是一種快樂,而不是一種負擔,每個人都把它當作自己的事業,把企業的壯大當作所有員工共同奮鬥的目標,大傢伙在工作中互相幫助,互相關懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統一的規格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒辦法,要趕時間,時間就是金錢,為了不讓工程進度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領下,我們五個人整整折了十二個小時的圖紙,完成以後已經是晚上,在這過程中大家互相鼓勵,彼此開玩笑,但沒有一個人説要退縮,我想這正是一種我們在學校學習過程中所體會不到的一種企業精神吧。

這次實習以後,我為自己默默定下了一個規矩,再以後的學習工作中,我一定要全力以赴的去完成好一個任務,培養一個良好的做事習慣,我想這在以後的生活中是非常重要的。

銷售的實習報告 篇3

實習期間我到一家大型手機賣場工作,在那裏度過了我短暫的實習生活。做為一名手機銷售員,在店內主要是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收穫了很多,使我在嘗試中逐漸地融入到社會這個大家庭,學會了與人溝通和處理事情的應變能力,做事情有毅力有恆心。

在工作過程中,讓我明白了一件事,其實不管從事什麼工作,做什麼事情,需要的都是毅力。剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我需要的是持之以恆。需要我在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。想要做一名頂尖的銷售員,必須會把客户當成自己長期的終身朋友。

我學會了關心客户需求,隨時隨地地關心他們,提供給客户最好的服務和產品,保持長久的聯繫。 知識不但是力量,更是企業創造財富的核心能力。 成功的銷售人員能看到客户背後的客户,能看到今天不是自己的客户,但並不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現。

在銷售的基礎上,我銷售的第一產品是銷售員自己,因為銷售員在銷售服務和產品的時候,如何獲得良好的第一印象,是至為關鍵的事。我的人格魅力,我的信心,我的微笑,我的熱情都必須全部調動起來,利用最初的幾秒鐘儘可能的打動客户,這就需要銷員具備非凡的親和力。

在這實習期間我真的學到了很多,也鞏固了以往許多知識。工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很開心,我也有信心把現在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不管什麼人,什麼學歷,從事什麼工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的,但每一件事都是讓人成長的,儘管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。

在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閲歷的一小部分。一個學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛鍊能力,不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生上畫好每一筆!

銷售的實習報告 篇4

實踐內容:

一、6月28-30日:培訓期

在完全接手工作之前,我在美聯的“人才大學堂”接受了三天的培訓。培訓內容包括美聯公司概況、文化背景、業務範圍和具體的操作實務。

二、7月1日-7月15日:磨鍊期

最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多少技術含量的工作,比如説去路邊發傳單、打電話確認客户資料、在展區拉顧客參團、在電腦上做些記錄、複印資料等,有時還要做上一些清潔工作。

三、7月15日-8月28日:成熟期

這個階段的工作對個人能力要求比較高,做得幾項工作跟正式員工也差不多,這也是令我深刻理解到在學校裏學不到的各項實踐技能。

工作一:帶領看樓團。工作有點類似導遊、顧問、銷售員的三合一,在車上時主要介紹城市區域概況以及交通、環境;下車後介紹樓盤的具體情況,包括周邊設施、面積價錢、貸款月供等;介紹完了之後就是幫客户們計算購房費用,並在這個階段逼客户們下訂單。

工作二:策劃營銷方案。這個工作需要做大量準備,包括市場調查、聯繫發展商、房產現場勘察、消費顧客羣休分析等事務,雖然只是在做協助工作,但卻是讓我學習到最多的一個工作,它讓我深刻地瞭解到一個樓盤從批地開發到售後物業管理的全過程,也是讓我直接看清房地產的一切內幕。

工作三:參與新員工培訓。現在的房產公司大多采取這種節約成本的人力管理模式:儘量減少正式員工的聘用,在某個時間段,如開盤、展銷、節假日等需要短期勞動力時則採取臨時招聘兼職的方案,這對於美聯物業也不例外。因此,我在後期主要協助美聯進行新兼職員工的培訓工作,如講解工作流程、傳授經驗技巧等。

實踐結果:

在這兩個月的暑期實踐中,讓我收穫最多的就是讓我從一個對房地產行業一無所知的懵懂小孩成長到一位職業、幹練的房產經紀和置業顧問。在這段時間的實踐中,我發現了一些問題也做過分析和思考,並提出了自己對解決問題的方案。(具體的實踐結果可見報告附文)

實踐總結或體會

一、理論與實踐相結合。

通過這段時間的實習,我學到許多在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。因此,在實踐中學習,從學習中實踐,這是我最深的一個體會。

美聯有一個員工給我留下了很深刻的印象,他叫joson,兩三年前畢業於香港大學建築系的上海人,還在國外做過交換生。算是一個名牌大學的高材生,但是據其它員工所説,他在美聯許多策劃案都被以不符合實際給淘汰掉,雖然看上去都很完美,但操作起來卻是完全不合理。雖然我也不是很清楚具體的情況,但是他卻讓我對理論與現實有了更多的思考。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。從另一方面來説,現在的實踐也可為以後找工作打基礎,哪怕現在工作時有委屈都應該為將來好好努力。

二、與專才相比,社會更需要通才。

辯論賽也經常拿這個題目來辯論,最後的結果往往都是平分秋色難分勝負。但實踐後才發現,其它這個社會是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓課上有一個問題:如何最快與陌生人拉近距離?針對這個問題,最好的方案就是對其所好,尋找共同話題。

在帶看樓團的工作中,其中有一個環節就是與客户們一起吃飯,爭取在飯桌上爭取到客户的購房意向。剛開始時我心裏總是有種距離感,覺得這些人都是在社會上打拼多年,擁有豐富的閲歷,相比之下我實在是太稚嫩了。第一次與客户吃飯我是靜靜地吃完自己的飯菜就默默地離開,但之後我感覺到這麼一個近距離接觸的機會都不把握住實在太可惜了,因此我回去後特意針對客户們常聊的幾個話題做了資料蒐集,像股票基金、房產走勢、企業管理等。每一次帶完看樓團回來我都做了詳細的筆記,補充了我不夠完善的知識點。到現在即使我不是專業人士,但最起碼也能夠與客户侃得起來了,有幾次還有客户問我以前是不是專門做這些研究的。

我覺得我最大的一個特點就是能夠跟不同的客户交淡,無論他們是從事哪一個行業我幾乎都可以跟他們扯出一系列的話題聊個沒完。也許我比不過對某塊領域有個深入研究的專家,但無論是投資、教育、政府等行業我都略知一二,客户們也喜歡跟我交流想法。很多同事都很羨慕我這一點。

我知道我不可能用微積分知識去買菜,但是如果我對菜市場的平均價位、菜販的方言多多少少了解一點的話,我就在買菜上佔據了更多的主動權。

三、認識到學校與社會的差距。

在實踐的這段時時間內,我感受着在學校裏無法感受到的工作氛圍。在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的`努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!

很多人都説過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠。畢竟是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客户、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。

去年我以學院就業指導中心成員的身份參加了深圳會展中心的雙選會,會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脱軌了嗎?

目前中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生的社會實踐必不可少。畢竟,3年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才,我將繼續努力前進。

銷售的實習報告 篇5

網站關鍵詞

現在都知道,百度不會對網站推廣關鍵詞有任何技術分,在20xx年前,做網站排名,就是靠關鍵詞欄目堆積,但是現在百度的技術越來越完善,所以基本上這個是不記入排名的

分數內,那麼這個是不是就可以不用管了?

答案是錯的,這個也是有一定的戰略意義的,如果你已經做到極致了,有規模的時候,完全不用去理解你的關鍵詞,可以把關鍵詞這個欄目放空,這個也減少競爭對手去查看你的主要網絡營銷關鍵詞是什麼?

網站描述

還是老話,如果你是做百度排名的,你就要懂得百度講究的一個戰略營銷方式,如果前面大家能理解網站推廣標題的話,那麼描述就是如果一篇文章的引子一樣。

總結:在網絡營銷中,網站推廣關鍵詞對於這些草根站長或者新手站長,還是非常有價值的,因為添加了關鍵詞之後,用站長工具查,就可以及時發現的排名情況。

銷售的實習報告 篇6

實習的日子是短暫的,也是美好的。我們眼看就將畢業了,感覺真的有點捨不得,捨不得的大學生活,捨不得的太多,去過了實習就應該有個交代。

初踏社會,心情激動、緊張、難過。激動的是我終於可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰勝這新環境;難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心裏矛盾,腦子裏翻天覆地。

我現在在新鄉市體育中心恆升數碼廣場的一家手機賣場打工,在這裏度過我短暫的實習階段。作為一名手機銷售員,在店內主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收穫了很多,學到了很多在學校裏面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。

下面我就淺顯地談談我的感觸吧!

1) 學會了與人溝通和處理事情的應變能力:

説到應變能力,我自認為我有了很大的提高。儘管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那裏買了幾次手機了,其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候,我正準備向她打招呼,沒想到她嘴裏冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她説了些什麼:我的兒子都比你們大,怎麼這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎麼稱呼她了,因為前幾次來我都叫她姐,今天來她就開始訓斥我,説不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實了。然後她就邊選看手機,邊數落我,弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了,又開始重複昨天同樣的話,但是又多了一個理由説我們沒有新款手機擺出來,昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的,因為昨天確實沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽着她的抱怨。她大概沒有聽到我的迴音,轉過頭看着我。我知道是該我説話的時候了。我對她莞爾一笑:阿姨,我看你這麼年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,並不是您説的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接着我又不緊不慢的給她説了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家裏面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發火向我道了謙。阿姨走後,老闆和其他同事使勁的誇我的機智和説話的分寸,表情把握的好。説到這裏我心裏面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了以德報怨在銷售中,甚至是人生中的重要作用。

2)做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張:

臨近清明節,來買手機的顧客就比往日多了進一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結賬,每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由於我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質很高,她及時的發現並把錢還給了另一位顧客,這才倖免造成大禍,當時我已經傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。

3)一定要以誠待人

我們店裏除了出售手機之外,還附帶銷售一些4等。那天石河子大學的四個女大學生來到我們店裏面看mp4,我剛進店不久,對mp4的功能還不是很瞭解。其中有個店員就跟其中的一個女生説:看電影格式不用轉換。你拿回家就放心的用吧!我們承諾在一個月之內有任何非人為質量問題,我們無條件退貨,一年內保修。那女孩子估計是被看電影不用轉換格式這個功能所打動了,她還反覆勸説其他的三個女孩買。最終成交了兩個,一個400元,一個500元。但是僅僅過了一週,那四個女孩齊齊找上門來,一個説待機時間短,一個説格式還是需要轉換。並要求退貨,因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者,我頓時明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當的方式,誘使她們買了mp4。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏是懂得用知識武裝自己的大學生。很快店裏面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了,這樣不僅會影響我們店裏面的生意,傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老闆,不巧老闆剛剛出去了。於是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過,於是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候,我轉過頭把我的同事以老闆的口氣狠狠的説了一頓,在説的同時,我不時向她遞以眼色示意。然後我大膽地自作主張把她們的mp4換了。當時,我打定的決心是縱使老闆很生氣,甚至解僱我,我得按我良心辦事,沒有商量的餘地。結果是大大出乎我的意料的,老闆不僅肯定了我的做法,還認為我做事情很有魄力。

所以待人一定要真誠,一定要講誠信。

4)做事情要有毅力有恆心

其實不管做什麼工作,幹什麼事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恆。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以後,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。

在這兩個月裏我真的學到了很多,也鞏固了以往許多知識.現在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很開心,我也有信心把現在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!

在這段實習的時間裏,我經歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢,但卻是我人生的轉折點,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,這回可是我長這麼大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,當時我真的是激動的要哭,那種感覺真的是無法形容的美妙。

實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什麼人,什麼學歷,從事什麼工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悦或是艱辛,儘管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長

這就是我為自己這段時間所做的努力作的一個總結,感謝。

銷售的實習報告 篇7

一、 實習目的

1、加強和鞏固理論知識,發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛鍊銷售工作鍛鍊自己的能力,提升適應社會能力和自我管理的能力。

3、通過畢業實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。

二、 公司概況

天地牆紙是全球第一品牌意大利經典HAPPIDEA牆紙;歐洲流行時尚最暢銷品牌比利時IDECO牆紙;美國FABRIC、BACKED、 VINYL、WALLCOVERING牆布等。天地牆紙的總部位於國際金融貿易中心,香港的天地牆紙公司是香港目前最大的牆紙公司之一,公司實力雄厚,經營世界各國名牌牆紙、牆布等。

三、 實習內容

我在天地牆紙集團成都分公司實習,通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先對我們進行銷售流程的基本培訓。首先講授了銷售活動的作用是企業通過一系列營銷手段,出售產品,滿足消費者的需求,實現產品的價值和使用價值。之後給我們講述了相關的銷售技巧方面的問題,例如,客户的目標是買太陽鏡,有的是為了耍酷;有的是怕陽光過強,眯着眼睛容易增加眼角皺紋;有的也許是昨天跟男朋友吵了架,哭腫了雙眼,沒東西遮着紅腫的眼睛,不方便出門。每個人的特殊需求不一樣,不管是造型多酷的太陽鏡,如果鏡片顏色比較淺或透光,那麼原本耍酷的賣點便無法滿足擔心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的客户的特殊需求。

培訓之後,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恆心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛鍊我們的口才。在這十天裏面的實習當中我和老的銷售員接待了很多客户,也不斷的積累着自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什麼技術含量,到後來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多麼刁鑽,要求多高,都要儘量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種乾淨的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要儘量帶着微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的瞭解到,無論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。

四、實習總結和收穫

在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關係,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

一個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

1.思想上個人主義較強,隨意性較大;

2.有時候辦事不夠幹練;

3.工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠;

4.業務知識方面特別是與客户接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠紮實等等。

經過一段時間的工作,我不斷思考總結,得到了一下三條重要道理。

1、 雖然我學習的不是市場營銷專業,但是客户關係管理、客户溝通與管理和市場及客户分析方法等,這些知識是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。

2、在這段時間裏,我不僅學到了很多在書本中學不到的銷售知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,不找藉口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裏獨自一個人發呆,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

3、這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業務員,自信是多麼的重要。對於自己這樣一個即將步入社會的人來説,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道理。

實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在着許多問題,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以後的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!

銷售的實習報告 篇8

為期3個月的實習結束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,並且學到了許多課本以外的知識,受益非淺。現在我就對這三個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:

一。實習單位概況

二。本次實習概況

1。培訓及參觀公司總部和工廠

最初,我們參觀了公司總部和工廠,xxx高級休閒服工業園佔地面積達11萬多平方米,是集服裝開發生產,倉儲物流,商務信息,休閒生活為一體的園林式工業園區,為中國境內一流的男裝休閒服飾生產基地,綠化面積達40%,生產環境清潔環保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達標。在廠長的講解下,我們瞭解到車間的實際生產線與大學裏的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間,我們對生產線進行了詳細的觀察,並與車間工作人員的進行直接交流,初步瞭解了服裝生產的真實狀況。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實實的

感受到了企業人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在後面的實習過程中,我們漸漸的認識到在生產管理和生產運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實習報告中寫明瞭為什麼不夠完善,有什麼解決辦法。我們的思維方式在發生着變化,看問題的角度在發生着變化,分析問題的能力也逐步得到提高。

接下來的幾天裏,在xxx管理學院裏,我們進行了部分課程的培訓:導購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業文化專題講座。公司的規章制度。商務禮儀等等;並熟背了產品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎知識,這更加深了我對xxx男裝企業文化的認識,增強了企業的凝聚力和向心力。 看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜樣,看着搞實業的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優秀的,我們是最優秀的,我們是最優秀的團隊”是直觀詮解。“誠信,求實,敬業,奉獻”,“挑戰人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉換為企業理念,深深的根植於每一個員工的心裏,讓員工時刻牢記自身所代表的企業文化,並且以此來勉勵自身的工作,警醒着勿忘前進的人們。

2。三個月的終端實習(即我的實習經歷)

為了能夠讓我們瞭解整個服裝銷售市場和相關的流程,熟悉本品牌的最新款式與設計:我們每2個月調配一次店,前2個月我被分在xxx店;第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。

三。我的實習心得

通過這次實習,使我認識到企業文化對於企業生命的重要性。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業的凝聚力,並且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。

3個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這裏,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業知識,學會了如何合理的把所學的知識運用於實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛鍊。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,瞭解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的複雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛鍊自己的能力,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。

此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細緻和踏實的工作態度才是成功的基礎。