電子商務頂崗實訓週記

導語：電商現在是一個熱門的行業，也是有很好的前景的。以下是小編為大家分享的電子商務頂崗實訓週記，歡迎借鑑！

離開學校也有好幾個月了，慢慢的開始體會到父母的辛勞，剛開始找工作的那些日子，我們都四處奔波，四處碰壁，失敗一次我的信心就少了一點，多公司要求也降低一點，眼看快過年了，這麼大個人總不能回家吃白飯吧，所以就將就的在一家裝潢公司做前台文員，湊活的拿一個月工資好回家過年，前台文員的工作也比較清閒，就是打寫文件，接打電話，招待來訪的客户，只要你親切大方都能勝任。

後來在年後的一次招聘會上我被現在這家公司錄用做銷售文員，條件待遇都還好。帶着對未來工作的憧憬與疑惑，我來到這個公司。之所以説憧憬，是因為對自己的第一份工作，還是有很多期待的，期待自己的工作環境好，期待自己的薪資待遇高，更期待自己的發展空間大。也許這也是新畢業大學生最可愛也最不現實的想法。説疑惑，則是對自己選擇銷售文員這一職業來講，存在太多的不確定，對自己以後的人生開始迷茫起來。總之這種感覺很複雜。

xx有限公司是以生產振動篩，破碎機及其它洗選設備為主的高新技術企業。應用先進的設計手段和精良的製造工藝，研製出多種振動篩、破碎機新產品，產品暢銷全國各地。南昌長江思科礦山機械有限公司在振動篩、破碎機、細砂回收等領域具有很強的開發、生產能力和競爭實力。公司擁有原材料預處理、機械加工、焊、裝配、噴漆等車間。公司宗旨是“科技領先、質量第一、服務取勝”，不要覺得我是在為公司做廣告，只是進入這個公司就要把公司看作自己的家，這樣才能更好的去為公司工作。

這個公司的產品我以前都沒有接觸過，對這行可以説是一竅不通了，還好公司裏的人都肯教我，帶着我慢慢熟悉公司的產品、設備的型號、零部件、技術參數和銷售的市場、渠道等，而且一有電子商務培訓這樣的學習機會經理都會讓我去，像阿里巴巴，百度收索引擎，銘萬等，我從中學到了不少課本上都學不到的東西。

百度我想大家並不陌生，每天上網都會用到的收索引擎，我覺得他們公司的名字很有意思，公司創始人李堰紅取夢裏尋她千百度的百度二字，盡顯中國特色。

公司在百度上參與了竟價排名，所謂竟價排名就是潛在客户在收索產品時公司的網站和詳細信息回排在前面，增加公司網站的瀏覽量，百度責以潛在客户有效點擊率來收費，他會給你一個百度竟價排名的後台讓你自己公司的人管理關鍵字，只是每天的點擊率太高，有效率的點擊卻沒有幾次，付出和回報不成正比。

阿里巴巴我想學電子商務的人都不會陌生，它是一個B TO B的網站平台，裏面有買有賣，我們公司在裏面也有一個商鋪，並且開通了誠信通會員，阿里巴巴提供給我們公司一個網站後台管理公司的旺鋪和產品，雖然説阿里巴巴是全球最大的企業對企業的電子商務平台，但是我覺得裏面的競爭太激烈，賣家遠遠多於買家，並且接的單子大多是外貿公司的，如果企業沒有外貿的打算那效果就會更小了。

銘萬可能名氣沒有前面兩個公司大，但是我覺得他對於中小企業來説比較實用，我們公司做了銘萬的一個八方通寶的產品，八方通寶是一個企業網站的後台，雖然説做出來的網站不會很華麗，但是操做非常人性化，不需要你是計算機專業的，也不需要你是高學歷的，都能輕鬆更新網站內容。發佈公司信息。具他們的工作人員透露他們公司要繼百度之後在納斯達上市。

我覺得他們有句話説的很好，價值決定品牌，品牌體現價值，沒有價值的品牌叫有知名度的商標，算不上一個真正的品牌，這個決定性的價值是什麼？對於企業來説就是他的服務，是他的產品，是他為這個社會做的貢獻，這就是一個真正的品牌根基。我想公司如果能夠做到這點，那麼他們的公司企業文化企業精神將會把公司帶到更高的領域。

現在説説我在公司的情況在公司裏面我每天的工作內容是

1、管理公司後台網站，每天發佈更新公司動態，產品內容，圖片等，提高公司網站點擊率。

2、在網上尋找潛在客户，聯繫買家。為銷售人員提供市場信息。

3、期回訪老客户，詢問產品使用情況，落實解決客户的反饋意見。

4、接到客户單子要準備購銷合同，並且對生產車間下達生產通知單。

5、協助經理督導追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應對措施

經理還常常帶着我去應酬，他説酒桌上成的單子也很多，讓我明白酒桌上的這些人情道理，雖然每次去我都沒有喝酒，但是我也能看出來客户只要喝的開心了這個單子也就搞定了。

工作不是很累，而且學到了很多東西，我突然覺得以前聽別人説在大學裏只是學思維的方法有那麼點道理，其實在學校學的.是用的上的，只是時間的問題，越到後來就越需要理論水平，只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師，又要重新揀起來！所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業知識啊！人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活，很多人卻沒有很好的把握，若干年之後，同學聚會，方才發覺，此時原本佔在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。

剛剛畢業的大學生，做事情往往眼高手低，很多事情看起來容易，做到也容易，然而想要做好，卻是很難，總是想的不夠周全。怎樣很好的和周圍同事相處，也是一個很重要的問題，畢竟人際關係，也越來越影響到我們的工作和人生。

還有一點，無論是在學校學習，還是在公司上班，抑或是説到整個人生，都要有明確的目標和奮鬥的計劃，併為之不斷努力奮鬥，只有這樣才有可能有絢麗的明天，當然人生際遇問題，我就不在這裏討論了。 當我快寫完這篇實習報告的時候，我知道我該給自己大學生涯劃上一個句號了，未來在等着我們