篇一：淘寶合作協議書
甲方：xxx 身份證號：
乙方：xxx 身份證號：
甲乙雙方在平等自願的基礎上經充分協商，就合作開辦艾邦化粧品淘寶C店、明確合作各方的權利與責任事宜，特訂立以下協議條款共同執行。
一．合作方式：
1. 甲方出資金，佔股xx%；乙方出技術，佔股xx%。
2. 合夥經營淘寶C店店鋪 店鋪名稱為：xxx
淘寶店鋪網址為：xxx
淘寶店鋪採用合夥經營方式，合營各方對於合夥淘寶店鋪以份額分享利潤和分擔風險及虧損。
二．合作時間
暫定xx年xx月xx日—xx年xx月xx日，自本合同簽字生效之日算起。期滿後雙方如有繼續合作的願望，以本協議為基礎修訂籤新協議。
三．．合作分工：
1. .甲方根據乙方需要提供給乙方所要貨源。若甲方提供的貨源無法供貨，需提前一天通知乙方無貨情 況，以便於乙方即時下架。供貨時應提供產品的出廠價格，不得隨意加價，乙方有權查詢產品的價 格，質量，出產地等必要信息，甲方應予以幫助，不得以任何理由拒絕??。甲方貨源應無條件保證 乙方需要，不得有任何藉口拒絕供貨。
2. 乙方作為店鋪的實際管理者，負責店鋪的運營，人員選定等具體事項，並應與甲方協商確定後，甲 方在提不出理由的情況下，不得擅自改變乙方經營決定。??
四．收益分配：
1. 該店鋪所得利潤按合作方所佔的不同股權比例按股分成，其中甲方佔股權分成xx%，乙方佔股權分 成xx%。在保證店鋪正常運作的情況下，每年進行年終分紅一次(每年元月對上一年度紅利進行分 成)。擴大業務運營如需要提留利潤時，必須經過各方認可。
2. .在店鋪經驗存續期間，乙方作為店鋪實際管理者，每月工資xxx，店鋪步入正規後，依情況上漲， 工資應由甲乙雙方協商決定??。
3. 甲方考慮到做電子商務業務的能力不足，自願承擔淘寶店起步階段一次性辦公設備，房租。??
五．加入新合夥人的條件
1. 新合夥人入夥，必須經全體合夥人三分之二表決同意即可;
2. 承認並簽署本合夥協議和約定的入夥協議;新合夥人與原合夥人享有同等權利，承擔同等責任。
六. 合作方如有一方違反本合同，則其它方有權取消與違約方的合作並追究違約方的一切經濟，法律責任。
七．其它未盡事宜經雙方共同協商後作補充，補充條款同樣具有本合同法律效力。
八．本合同一式二份，甲乙雙方各一份。
甲方： (簽字) 乙方： (簽字)
日期： 日期：
篇二：淘寶商家服務協議
本協議是由您（以下簡稱甲方）與支付寶（中國）網絡技術有限公司（以下簡稱乙方）就甲方使用支付寶服務相關事項所訂立的有效合約。甲方通過網絡頁面點擊確認或以其他雙方認可的方式選擇接受本協議，且認可乙方通過向甲方在填寫簽約信息時預留的聯繫郵箱發送的對甲方所屬行業及經營內容的判定，即表示甲方與乙方已達成本協議並同意接受本協議的全部約定內容，若您對上述所屬行業及經營內容的判定或本協議內容有任何異議或不解，請勿點擊確認。
框架協議部分
第一條 相關定義
除上下文文義另有所指外，本合同中下列用語具有如下含義：
1.1 “支付寶服務”：乙方向甲方所提供的“支付寶”軟件系統及其附隨提供的款項收付服務。
1.2 支付寶賬户：指甲方在使用本合同約定的“支付寶服務”時，乙方向其提供的唯一識別編號。甲方可為其設置密碼、安裝數字證書，並具體使用“支付寶服務”開展交易，查詢交易產生的款項收付賬務明細。
1.3 支付寶商家工具接口：指乙方開發的“支付寶”軟件系統的軟件接口，與甲方網站的軟件系統對接後，即可通過甲方網站使用“支付寶服務”。乙方將依據甲方在確定本協議時所使用的支付寶賬户與支付寶接口綁定；若甲方需在支付寶接口下添加其他新增支付寶賬户，則需通過書面形式或其接口下正在使用的支付寶賬户郵箱向乙方指定系統後台發送申請，由乙方完成相應接口綁定工作，以保證甲方收款賬户的安全性。
1.4 交易流量：指由“支付寶”軟件系統所統計的甲方通過其選定服務類型使用“支付寶服務”所完成交易的單筆金額，是乙方據以收費的依據。在本合同生效前或有效期內建立，在本合同有效期滿後完成的交易，相應的交易金額不計入交易流量，該交易金額計入雙方重新簽訂的合同約定的交易流量內，雙方沒有重新簽訂合同的，應按照該交易金額單筆的3%向乙方支付軟件服務費。
1.5 甲方用户：在甲方網站完成會員註冊或者與甲方直接進行交易的用户。
第二條 服務內容
2.1 乙方向甲方提供以下服務：
2.1.1安全加密
為甲方使用乙方的服務提供高質量的128位網絡傳輸加密通道，併為甲方提供信息傳輸的接口規範、配置安全傳輸協議、後台管理權限設定等服務。
2.1.2“支付寶服務”
向甲方提供“支付寶”軟件系統，以及甲方與甲方用户間等各種形式的貨款收付服務。
向甲方提供支付寶賬户，用於甲方即時在線查詢使用“支付寶服務”過程中甲方的款項收付賬務明細。
2.1.3提供在線查詢系統
為甲方設立網上交易信息查詢功能及支付寶賬户信息管理和信息查詢服務系
統，可用於甲方每天二十四小時即時在線查詢。該查詢系統列明相關交易的時間、金額等。
2.2乙方向甲方提供的具體產品詳見附件---產品清單
第三條 權利義務
3.1 甲方的權利與義務
3.1.1甲方需向乙方提供乙方要求的包括但不限於相關身份資料及經營內容等資料，並在該等資料發生變更後三個工作日內書面通知乙方。
甲方應承擔因上述資料不準確、不真實、不及時和不完整而產生的一切責任（包括但不限於發票誤寄、不能聯繫導致的業務不能開展、乙方不能識別甲方新的身份發送的指令從而不執行甲方指令）。
3.1.2甲方獨立承擔因其網站的交易信息違法、虛假、陳舊或不詳實造成的投訴、退貨、糾紛、處罰等責任，因此造成乙方損失的，甲方應予賠償。
3.1.3甲方應在其網站頁面上如實描述“支付寶”軟件系統及“支付寶服務”的內容，並通過甲方網站引導甲方用户進入“支付寶”軟件系統提交服務申請，不得以甲方名義為他人獲取乙方服務或者使用乙方提供的支付接口為其他網站或企業提供有償或無償的商業性服務。甲方承諾，不在未經乙方確認的甲方指定網站以外的其他網站上使用乙方的接口，不將乙方提供的接口技術、安全協議及證書等以任何方式提供給第三方使用，不使用乙方提供的接口為第三方提供商業服務，但甲方或甲方母公司控股的機構除外。
3.1.4甲方應妥善保管乙方提供的支付寶賬户、密碼和（或）數字證書，甲方的支付寶賬户、密碼和（或）數字證書是乙方識別甲方身份及指令的唯一標誌，所有使用甲方支付寶賬户、密碼和（或）數字證書的操作即為甲方的（授權）操作行為，因甲方支付寶賬户、密碼和（或）數字證書遺失、泄露、被竊所導致的損失由甲方獨自承擔。任何使用甲方的支付寶賬户、密碼和（或）數字證書發送至“支付寶”軟件系統的支付指令構成甲方不可撤銷的授權付款指示，乙方對於依照該指示進行支付的行為及其結果不承擔任何責任。
3.1.5甲方同意乙方在必要時有權將其相關交易信息提供給乙方的合作銀行、政府監管部門進行核查，但乙方應告知甲方獲得該等信息的銀行和政府監管部門的名稱及披露的交易信息內容。
3.1.6甲方需根據乙方提供的“支付寶”軟件系統，制定出可與“支付寶”軟件系統有效對接，識別來自“支付寶”軟件系統各種交易付款狀態信息的軟件程序，以確保完成整個交易流程，該等軟件程序包括但不限於訂單處理、確認收貨或提供服務的程序。
3.1.7甲方承諾，在使用“支付寶服務”時遵守各項法律法規及規範性文件，接受並遵守乙方網站所不時公佈的《支付寶服務協議》、《支付寶交易規則》、《支付寶認證服務協議》及相關管理規則和運行中的技術和非技術規定。甲方承諾，其使用“支付寶服務”時與甲方用户之間的交易行為不違反相關法律法規規定，也不會違反乙方網站所不時公佈的《支付寶服務協議》及相關規則、具體使用“支付寶服務”過程中展現的限制或使用提示、説明。
3.1.8甲方理解並同意在其網站（含網站系統）存在不安全因素可能影響到乙方或乙方會員利益的情況下，或甲方在使用支付寶服務協議過程中侵犯了乙方關聯公司合法權益（包括但不限於商譽、知識產權等）的，乙方有權要求甲方
立即消除不安全因素。若在得到乙方通知後甲方仍不消除該不安全因素，則乙方有權單方面解除本合同並不承擔其他任何賠償及法律責任。
3.1.9在甲方接受到乙方軟件系統反饋的指令處理狀態時，除非乙方軟件系統明確反饋該指令處理成功或失敗，否則甲方均應通過乙方提供的查詢系統對該批次指令處理狀態進行再確認，以便決定是否重新發送相關指令。若甲方未依照本款約定操作，直接選擇重新發送指令導致多付或重複扣取款項的，因此導致的所有損失、索賠及投訴均由甲方自行承擔並解決，乙方對此不承擔任何責任（如乙方軟件系統在收到甲方指令後，反饋“系統異常”或“處理異常”的，甲方應通過查詢接口確認該批指令目前實時的處理狀態，以決定是否需要重新發送指令）。
3.2 乙方的權利與義務
3.2.1乙方負責支付寶軟件系統的建設、運行和管理，保證按照乙方網站所公佈的《支付寶交易規則》、《支付寶服務協議》、《支付寶認證服務協議》向甲方提供第二條所述的各項服務。
3.2.2乙方負責受理涉及“支付寶”軟件系統本身問題的投訴並處理因此產生的糾紛。
3.2.3甲方告知乙方其甲方支付寶賬户、密碼和（或）數字證書被泄漏或被未經授權的人使用後，乙方應立即採取合理的措施（包括但不限於臨時凍結甲方支付寶賬户及賬户內資金、交易），避免損失的擴大，因乙方提供保護措施不及時、不到位導致甲方損失擴大的，應就該擴大部分向甲方承擔賠償責任。
3.2.4乙方設立業務諮詢和聯繫電話，負責解答甲方在使用“支付寶服務”過程中遇到的各種疑問，並及時解決雙方在數據對賬、資金流轉過程中的有關問題。
3.2.5乙方應確保“支付寶服務”不違反現行法律、法規和規章的規定。
第四條 費用、結算、退款
4.1 甲方向乙方支付的軟件服務費累計達到人民幣1000元或本合同因任何原因終止後的15個工作日內，乙方向甲方開具與開票當時甲方實際支付的軟件服務費金額同等的軟件服務費發票，並以快遞的方式寄送至本合同約定的甲方“聯繫地址”。
4.2 甲乙雙方以人民幣為結算貨幣。雙方結算的依據：
4.2.1“支付寶”軟件系統以及銀行對賬憑證都有記錄的，以銀行對賬憑證為準；
4.2.2“支付寶”軟件系統沒有記錄而銀行對賬憑證有記錄的，以銀行對賬憑證為準；
4.2.3“支付寶”軟件系統有記錄而銀行對賬憑證沒有記錄的，以“支付寶”軟件系統為準。
4.3甲方可通過“支付寶”軟件系統申請將其支付寶賬户內的餘額（被凍結款項除外）支付（“提現”）至其名下的指定銀行賬户，乙方應在收到該提現要求後第2個工作日向銀行發送轉賬要求,但因銀行方面原因致使提現延誤的,乙方不承擔責任。甲方如因非乙方原因未收到上述款項的，可憑相關銀行對賬單要求乙方向銀行查詢並保證甲方在此後的10個工作日內收到該款項。甲方承
擔因銀行賬户信息不正確而造成的相應損失。
第五條 保密條款
5.1除適用之法律法規另有規定外，甲乙雙方對於本合同內容及因履行本合同而獲知的另一方的商業和技術祕密負有保密義務，任何一方不得將本合同內容及已獲知的另一方的商業和技術祕密泄露或以其他任何變相形式告知任何非本合同當事人（包括雙方沒有必要授權的任何僱員），或用於除本合同履行之外的其他目的；乙方網站公佈的《支付寶服務協議》中另有規定的除外。
5.2雙方均應採取一切合理、必要的步驟，保證各自（及其僱員）遵守上述約定。雙方應採取合理的預防措施以保護保密信息，此種預防措施應至少與甲方對自己的保密信息所採取的措施一樣重大，但不應少於合理的關注。
5.3未經乙方書面同意，甲方不得以召開新聞記者會或者其他任何方式披露關於雙方正在合作及洽談的內容。
第六條 知識產權
乙方及其關聯公司擁有本協議中自有服務內容的一切權利。乙方授權基於本協議目的，甲方可合理使用乙方的相應知識產品，包括但不限於商標、LOGO等；若甲方未經乙方授權將乙方的知識產權用於本協議目的之外，或在使用中給乙方造成不良影響的，乙方有權要求甲方在指定的時間內進行整改，若甲方逾期未整改的，乙方有權終止本協議並承擔因此給乙方造成的損失。
第七條 合同終止
7.1 發生下列情形的，守約方有權立即終止本合同。
7.1.1一方違反本合同約定，未履行相關義務，經另一方書面通知後30天內仍未改正的。
7.1.2一方嚴重違反本合同約定導致本合同目的不能實現的；
7.2 本合同期限屆滿。
第八條 除外責任
8.1為有效提供服務，乙方網站、“支付寶”軟件系統將不時進行維護和檢測，對此乙方將提前三日在乙方網站公告，因此產生的服務中斷或不穩定狀態，不視為乙方違約。
8.2本合同有效期內，因國家相關主管部門頒佈、變更的法令、政策導致乙方不能提供約定服務的，不視為乙方違約，雙方應根據相關的法令、政策變更合同內容。
第九條 適用法律及爭議解決
9.1 本合同的效力、解釋、變更、執行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律，沒有相關法律規定的，參照通用的國際商業慣例和（或）行業慣例。
9.2 因本合同產生的任何爭議，雙方應協商解決，協商不成的，應提交被告所在地有管轄權的人民法院裁決。
第十條 違約責任
10.1除本合同另有約定外，任何一方違反本合同約定的，應賠償因此給另一方造成的直接損失。
10.2除前款約定外，任何一方均不應對對方因財產損失、人身傷害、利潤損失、收入損失、營業中斷等直接的、間接的、特殊的或偶然性損失負責。
第十一條 完整協議
本協議構成甲乙雙方之間完整的合同，取代雙方之前達成的所有口頭、書面約定。
第十二條 通知與送達
雙方明確，本協議約定的地址是雙方在本協議履行過程中進行聯繫的有效地址，該地址發生變更的，應以書面形式通知另一方。
本協議履行過程中的任何變更、終止、通知等都應以書面的方式進行，且應在書面文件中加蓋公司公章，以任何其他方式提供的上述要求都不能對另一方構成有效約束。
第十三條 可轉讓性
未經另一方書面同意，本協議任何一方均不得轉讓或者讓於本協議項下的任何權利和義務，但為履行本協議需要，乙方有權不經甲方同意而將本協議項下的權利和義務一併轉讓具備合法履約能力（包括但不限於經營“支付寶”業務）的第三方，但乙方對受讓人的履約行為承擔連帶責任。
其他約定
甲方承諾，其向乙方提交的行業背景、經營內容及支付寶服務應用場景等信息均真實有效，甲方違反本款承諾導致的一切法律責任均由甲方獨自承擔並應賠償由此給乙方造成的損失，乙方並有權據此終止向甲方提供本協議約定之服務。
如果本協議的任何條款被法院、仲裁機構或其他爭議解決機構宣佈為無效或無法執行，則該條款應被視為從本協議中刪除，而本協議的其他條款應仍然完全有效。
雙方簽訂本線上協議或其他在線協議後，甲方因內部管理等原因需要簽訂紙質協議進行確認或存檔的，雙方可再行簽訂紙質協議，但不能因此視為雙方存在兩個合同關係，紙質協議的內容必須與在線簽署的協議內容一致，協議的生效與履行依照在線簽署的協議約定執行，在線簽署的協議內容與紙質協議的約定不一致的，以前者的約定為準。
本協議有效期同附件產品清單中的產品開通時限。但本協議相關附件產品到期前30個日曆天內，若乙方通知甲方該協議將自動續簽，且甲方在該期間內無異議的，則本附件產品自動順延一年，若乙方未通知甲方該協議將自動續簽的，則本協議到期終止；以此類推，反覆適用。
篇三：淘寶商城商户服務協議範本
淘寶商城商户服務協議範本
甲方：
乙方：xxx有限公司
一． 協議內容及生效：
（一）本協議內容包括協議正文及所有乙方網已經發布的或將來可能發佈的各類規則。所有規則為協議不可分割的一部分，與協議正文具有同等法律效力。乙方將就乙方服務制定特別規則（下稱“特別規則”），如特別規則與乙方網其他規則存在衝突，則以特別規則為準。
（二）商户在使用乙方提供的各項服務的同時，承諾接受並遵守各項相關規則的規定。乙方有權根據需要不時地制定、修改本協議或各類規則，如本協議有任何變更，乙方將在網站上以公示形式通知予商户。如商户不同意相關變更，必須立即以書面通知的方式終止本協議。任何修訂和新規則一經在乙方網公佈即自動生效，成為本協議的一部分。登錄或繼續使用服務將表示商户接受經修訂的協議。除另行明確聲明外，任何使服務範圍擴大或功能增強的新內容均受本協議約束。
（三）商户簽署本協議後，本協議即在商户和乙方之間產生法律效力。本協議不涉及商户與乙方網其它用户之間因網上交易而產生的法律關係及法律糾紛。
二． 定義：
“乙方網”：指由乙方提供技術支持和服務的電子商務平台網站，網址為;
“乙方平台”：指乙方網向商户提供服務的特定空間，其URL為： （或依乙方根據業務需要不時修改的URL）
“乙方網上交易平台”：有關乙方網上交易平台上的術語或圖示的含義，詳見乙方網“客服中心”有關內容。
“商户及商户註冊”：商户必須是符合本協議第四條規定的法律實體，如無經營資格或違反本協議
第五條之聲明與保證的組織不當註冊為乙方商户或超越其民事權利或行為能力範圍從事交易的，其與乙方之間的協議自始無效，乙方一經發現，有權立即註銷該商户服務帳户，並追究其使用乙方網服務的一切法律責任。商户註冊是指商户登陸乙方網，並按要求填寫相關信息、簽署並同意履行本協議並獲得乙方服務帳户的過程。
“服務”：是指由乙方在乙方平台向商户提供的互聯網信息發佈、商業推廣及與此有關的互聯網技術服務。具體服務內容如下：
1. 網上信息服務：指商户根據本協議的規定利用乙方網上交易平台查詢商品信息、發佈商品信息、作為賣方與其它用户訂立商品買賣合同、評價其它用户的信用、參加乙方的有關活動以及其他由乙方同意提供的信息服務；
2．乙方平台活動推薦位服務：指乙方平台舉辦的商業推廣活動頁面中的推薦位展示服務；
3．二級域名服務：指商户經乙方審核批准可使用的乙方網域名下二級域名的服務，該服務必須遵照乙方網頒佈的有關二級域名的規則經乙方審核通過方能開通使用。
4．積分推廣服務：指由乙方向商户提供的通過乙方網平台實施的商業推廣服務，具體規定見本協
議第十一條。
5．擔保交易服務：是指由乙方為商户和買家在商品交易過程中提供的擔保服務。
6．其他服務：包括但不限於市場調研、商業推廣、廣告等服務，由協議方在乙方服務訂單或補充協議中確定。
乙方保留在任何時候自行決定對服務及其相關功能、應用軟件變更、升級的權利。乙方進一步保留在服務中開發新的模塊、功能和軟件或其它語種服務的權利。上述所有新的模塊、功能、軟件服務的提供，除非乙方另有説明，否則仍適用本協議。服務隨時可能因乙方的單方判斷而被增加或修改，或因定期、不定期的維護而暫緩提供，商户將會得到相應的變更通知。商户在此同意乙方在任何情況下都無需向其或第三方在使用服務時對其在傳輸或聯絡中的遲延、不準確、錯誤或疏漏及因此而致使的損害負責。
“乙方商户帳户”：即商户完成商户註冊流程而獲得的其將在使用服務的過程中必須與自設的帳户密碼共同使用的用户名，又稱“乙方用户名”。商户應妥善保管其乙方商户帳户及密碼信息，商户不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的乙方商户帳户；
“支付寶服務”：由浙江支付寶網絡科技有限公司（下稱“支付寶公司”）向商户提供的“支付寶”軟件服務系統及附隨為商户提供的代收代付貨款的中介服務。
“支付寶帳户”：商户使用支付寶服務時由支付寶公司為商户提供的一個唯一的編號，由商户自行設置密碼，以此查詢或計量商户的預付或應收應付款。
“乙方服務訂單”由協議方另行簽署的確認與本協議服務有關的各項個性化規定的契約性文件。如訂單內容與本協議內容存在衝突，以訂單內容為準。
三、信息確認：
（一）企業信息確認：商户欲使用本協議下服務，必須通過乙方指定第三方（以下簡稱“信息確認方”）對其在申請服務時提供信息的確認。具體信息確認內容如下：
1. 登記的法律實體在實際經營所在地工商部門是否有合法有效的註冊記錄；
2. 登記的聯繫人在該法律實體的業務身份是否屬實；
3. 登記的聯繫人是否獲得公司授權購買和使用服務；
4. 其他乙方認為需查驗的信息。
（二）個人信息確認：商户欲使用本協議下服務，必須通過乙方指定第三方（以下簡稱“信息確認方”）對其在申請服務時提供信息的確認。具體信息確認內容如下：
1. 登記的個人（店主）身份證是否屬實；
2. 登記的聯繫人與店主關係；
3. 登記的聯繫人是否得到店主授權購買和使用服務；
4. 其他乙方認為需查驗的信息。
如商户所提供的資料有誤或資料變更或其他原因導致商户未能通過信息確認，商户可在修改資料後要求再次信息確認，再次信息確認的費用由商户自行承擔並先行支付。
（三）信息變更之確認：協議期內，上述信息的任何變更商户都應及時通知乙方，並向乙方提交“信息變更的再確認申請”，將變更信息交由信息確認方依程序再次確認核實，如再確認未能通過，乙方有權終止本協議。
（四）信息定期複核：商户應於每個首次信息確認週年日後七（7）個工作日內再次進行信息確認。
（五）責任條款：商户同意為其未及時的通知或更新其信息承擔全部責任，如因此給乙方（包括其合作伙伴、代理人、職員等）造成損失的，商户同意賠償其全部損失。
四、申請條件：
申請使用服務的商户必須同時滿足以下條件：
（一）確認接受本協議及《支付寶服務協議》，註冊成為乙方網用户並開通支付寶賬户，使用支付寶服務；
(二) 通過了本協議第三條規定的信息確認。
五、商户的聲明與保證
（一）其符合商户的申請條件，且向乙方提供真實、合法、準確、有效的註冊資料，並保證其諸如電子郵件地址、聯繫電話、聯繫地址、郵政編碼等內容的有效性及安全性，保證乙方及其他用户可以通過上述聯繫方式與自己進行聯繫。同時，商户也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料。商户保證不以他人資料在乙方網進行註冊。
（二）其承諾遵守本協議、《支付寶服務協議》以及所有公示於乙方網的規則和流程。
（三）其有合法的權利締結本協議，使用乙方服務。
（四）其發佈於乙方網的所有信息真實、準確，符合相關法律法規及乙方網的規則。
（五）其對其發佈於乙方網的交易信息中所涉商品有合法的銷售權。
（六）其將按照《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他法規、部門規章和國家強制性標準的規定，出售商品並提供完善的售後服務。
（七）其明示只接受“支付寶服務”作為其通過乙方網達成交易的唯一支付工具。
（八）其保證在使用服務進行交易的過程中遵守誠實信用的原則，不在交易過程中採取不正當競爭行為，不擾亂網上交易的.正常秩序，不從事與網上交易無關的行為。
（九）其保證在使用服務時實施的所有行為均遵守國家法律、法規和乙方的相關規定以及各種社會公共利益或公共道德。如有違反導致任何法律後果的發生，商户將以自己的名義獨立承擔所有相應的法律責任；
（十）其同意不對乙方網上任何數據作商業性利用，包括但不限於在未經乙方事先書面批准的情況下，以複製、傳播等方式使用在乙方網站上展示的任何資料；
六、乙方的權利和義務：
（一）乙方有義務在現有技術上維護整個網上交易平台的正常運行，並努力提升和改進技術，使商户網上交易活動得以順利進行；
（二）對商户在註冊使用乙方網上交易平台中所遇到的與交易或註冊有關的問題及反映的情況，乙方應及時作出回覆；
（三）因網上交易平台的特殊性，乙方沒有義務對所有商户的交易行為以及與交易有關的其它事項進行事先審查，但如存在下列情況：
①第三方通知乙方，認為某個具體商户或具體交易事項可能存在重大問題；
②商户或第三方向乙方告知交易平台上有違法或不當行為的；
乙方以普通非專業人員的知識水平標準對相關內容進行判別，可以認為這些內容或行為具有違法或不當性質的，乙方有權根據不同情況選擇刪除相關信息或停止對該商户提供服務，並追究相關法律責任。
（四）乙方有權對商户的註冊數據及交易行為進行查閲，發現註冊數據或交易行為中存在任何問題
或懷疑，均有權向商户發出詢問及要求改正的通知或者直接作出刪除等處理；
（五）經國家生效法律文書或行政處罰決定確認商户存在違法行為，或者乙方有足夠事實依據可以認定商户存在違法或違反協議行為的，乙方有權在乙方網公佈商户的違法或違規行為；
（六）對於商户在乙方交易平台發佈的下列各類信息，乙方有權在不通知商户的前提下進行刪除或採取其它限制性措施，包括但不限於以規避費用為目的的信息；以炒作信用為目的的信息；乙方有理由相信存在欺詐等惡意或虛假內容的信息；乙方有理由相信與網上交易無關或不是以交易為目的的信息；乙方有理由相信存在惡意競價或其它試圖擾亂正常交易秩序因素的信息；乙方有理由相信該信息違反公共利益或可能嚴重損害乙方或其它用户合法利益的；
（七）商户在此授予乙方獨家的、全球通用的、永久的、免費的許可使用權利 (並有權對該權利進行再授權)，使乙方有權(全部或部份地) 使用、複製、修訂、改寫、發佈、翻譯、分發、執行和展示商户公示於網站的各類信息或製作其派生作品，或以現在已知或日後開發的任何形式、媒體或技術，將上述信息納入其它作品內；
（八）乙方會在商户的計算機上設定或取用乙方cookies。 乙方允許那些在乙方網頁上發佈廣告的公司到商户計算機上設定或取用 cookies 。 在商户登錄時獲取數據，乙方使用cookies可為商户提供個性化服務。 如果拒絕所有 cookies，商户將不能使用需要登錄的乙方產品及服務內容。
七、費用規定：
（一）商户同意，就其使用的服務向乙方支付以下服務費用：
1、信息確認費
2、網絡信息發佈費
3、店鋪託管費
4、擔保交易費
5、二級域名服務費
6、積分推廣活動費
7、其他商業推廣或技術服務費用
（二）服務費費率規定：
見協議方另行簽署的乙方服務訂單。
（三）信息確認費用為：198元/次，由商户承擔，無論信息確認通過與否，信息確認服務費都將不予退還。
八、商户付費條款：
（一）服務費支付方式：
1．技術服務費：除非協議方另有書面合同，技術服務費以商户通過乙方網達成並實際完成的交易額為基數，由乙方通過技術系統自動向支付寶公司發出劃扣指令，按協議方約定的費率進行實時劃扣。交易額以支付寶技術系統記錄的商户支付寶交易額為準。如發生退貨情況，商户需按乙方網有關規則向乙方提供有效書面證據，證明退貨確實已發生，乙方在此前提下將向商户退還因此退貨交易支付的技術服務費。
乙方將於每個自然季度開始後十五（15）個工作日內就上季度技術服務費的支付向商户開出服務費發票。
2．積分推廣服務費用：見本協議第十一條的規定。
3．其他費用支付方式見乙方服務訂單或協議方另行簽署的補充協議。
（二）信息確認費用支付方式：
信息確認費用需提前支付，在商户簽署本協議，且乙方收到商户加蓋公章內容無誤的乙方服務訂單後，商户應按雙方約定的方式向乙方指定帳户支付。乙方在收到信息確認費用及信息確認資料三（3）個工作日內通知信息確認方對商户進行信息確認。
九、服務的開通：
（一）服務將在以下條件滿足後十四（14）個工作日內開通：
1． 商户簽署本協議；
2． 乙方已收到商户加蓋公章內容無誤的乙方服務訂單及授權書；
3． 商户符合本協議第四條規定的申請條件；
4． 本協議第十條規定的保證金已被成功凍結；
5． 乙方未向商户發出拒絕提供服務的書面通知；
（二）服務期自服務實際開通日起算。乙方將按本協議規定的通知方式提前一天通知商户服務開通日。
（三）如商户在簽署本協議後十四（14）個工作日內仍未滿足本條第一款規定的所有開通條件，則乙方有權不予開通服務，本協議即告終止。
十、保證金：
商户同意按本條款規定繳存一定金額的保證金（該保證金繳存於支付寶公司，且凍結於商户支付寶帳户內）。
（一） 保證金的額度：
各商户的具體應繳保證金數額由乙方根據各商户的具體情況確定，並列明於乙方服務訂單中。 乙方有權根據商户之業務變化及實際賠付情況以電子郵件通知的方式通知商户調整保證金金額，如商户未能在收到通知後的十（10）日內向其支付寶帳户補足保證金，則乙方有權立即中止或終止本協議。
（二）保證金及其管理：
1．保證金：
乙方在商户簽署本協議，並經審查確認符合申請條件後，乙方可指令支付寶公司凍結其支付寶帳户內相應的金額作為保證金。
2.保證金的管理和使用：
除保證金的凍結外，乙方有權按以下方式向支付寶公司就保證金的管理和使用發出指令：
1）如服務期內商户未有違反乙方各項規則的行為，且至停止使用服務後三（3）個月內，商户未受到任何第三方投訴或發生交易糾紛，則乙方將在上述期滿後的10個工作日內向支付寶公司發出指令，解除對保證金的凍結，本協議另有規定的除外。
2）乙方只能在以下情況發生時，處置保證金：
(a) 在乙方網進行的交易中，如商户違反法律、法規、政策或違反其對買家的承諾致買家受損時，商户同意乙方有完全的權力根據乙方的判斷，直接使用保證金對買家進行賠付。
篇四：淘寶網供貨協議
淘寶網供貨協議
1. 淘寶網免費為供貨商提供供貨系統，供貨商所發佈的每一件商品必
須真實存在；
2. 供貨商可以是實體廠商；廠家地區代理商；個體經營者，供貨商必
須上載營業執照（沒有營業執照的個體經營者可以上載本人身份證）；
3. 供貨商所發佈產品必須認真填寫該產品的實際重量，以便於購物者
選購時可以實時的計算出物流費用；體積為6立方分米重量不足1千克的屬於輕泡貨，必需填寫體積；
4. 對於供貨商發佈的產品我們有權在不通知的情況下刪除，或作價格
以外的修改，對於質量不過硬或對產品存疑惑時我們有權刪除產品；
5. 成功申請為供貨商以後，如果不盡快發佈產品的，我們將會取消供
貨商的供貨資格，並刪除供貨商的免費供貨企業網站；供貨商所發佈產品多次被消費者退貨將取消供貨商的供貨資格;
6. 所有供貨商供貨需承擔送貨到我們運營點的費用（100千克以上大貨
重貨我們可派人上門組織貨並通知物流商到供貨商處取貨）；
7. 只要您使用我們的系統發佈產品，就説明您同意您發佈的產品無條
件提供20天內退換貨。如果您的產品不提供退換貨保證，必須在商品描述裏註明“商品不充許退貨”；
8. 您必須保證您的產品質量如同您在描述裏講的一樣，否則我們有權
在您送貨來的時候取消發貨，通知購物者該貨物質量與實際不符，退款給購物者，其間您所產生的物流費用我們概不負責。並有可能取消您的供貨資格；
9. 為保證購物者的消費權益，所有產品我們為購物者提供收到貨三天
內申請退貨，自申請退貨後七天內寄回商品無條件退換貨的服務。
因此您作為供貨商，必須同意自該產品購買的20天內無條件退換貨；
10. 因購物者退貨會造成自己多花運費，所以購物者不是在不得以的情
況下是不會退貨的，因此一旦發生退貨，我們必定無條件退款給購物者，退貨給供貨商，您使用我們的系統發佈產品就説明您同意在此種情況下無條件退貨
11. 供貨商所發佈的產品必須有一張以上的產品多角度真實照片
篇五：淘寶商城服務協議
本協議由同意並承諾遵守本協議規定使用淘寶B2C服務的法律實體（下稱“商户”或“甲方”）、淘寶（中國）軟件有限公司（下稱“乙方”）及浙江淘寶網絡有限公司（下稱“丙方”）共同締結，本協議具有合同效力。
本協議中協議三方合稱協議方，乙方及丙方合稱“淘寶”。
1. 協議內容及生效：
（一）本協議內容包括協議正文及所有淘寶網已經發布的或將來可能發佈的各類規則。所有規則為協議不可分割的一部分，與協議正文具有同等法律效力。淘寶將就淘寶B2C服務制定特別規則（下稱“特別規則”），如特別規則與淘寶網其他規則存在衝突，則以特別規則為準。
（二）商户在使用淘寶提供的各項服務的同時，承諾接受並遵守各項相關規則的規定。淘寶有權根據需要不時地制定、修改本協議或各類規則，如本協議有任何變更，淘寶將在網站上以公示形式通知予商户。如商户不同意相關變更，必須立即以書面通知的方式終止本協議。任何修訂和新規則一經在淘寶網公佈即自動生效，成為本協議的一部分。登錄或繼續使用服務將表示商户接受經修訂的協議。除另行明確聲明外，任何使服務範圍擴大或功能增強的新內容均受本協議約束。
（三）商户簽署或在線接受本協議並不導致本協議立即生效，經過淘寶審核通過並向商户發出服務開通通知時，本協議即在商户和淘寶之間產生法律效力。本協議不涉及商户與淘寶網其它用户之間因網上交易而產生的法律關係及法律糾紛。
1. 定義：
“淘寶網”：指由淘寶提供技術支持和服務的電子商務平台網站，網址為。
“淘寶網上交易平台”：指淘寶網上供用户發佈或查詢商品信息，進行信息交流，達成交易意向及向用户提供其他與交易有關的輔助信息服務的空間，有關淘寶網上交易平台上的術語或圖示的含義，詳見淘寶網“客服中心”有關內容。
“淘寶B2C平台”：又稱“淘寶商城”，指淘寶網向商户提供服務的特定空間，其URL為：（或依淘寶根據業務需要不時修改的URL），是淘寶網上交易平台的一部分。
“商户及商户註冊”：商户必須是符合本協議第四條規定的法律實體，如無經營資格或違反本協議第五條之聲明與保證的組織不當註冊為淘寶商户或超越其民事權利或行為能力範圍從事交易的，其與淘寶之間的協議自始無效，淘寶一經發現，有權立即註銷該商户B2C服務帳户，並追究其使用淘寶網服務的一切法律責任。商户註冊是指商户登陸淘寶網，按要求填寫相關信息、在線接受並同意履行本協議以最終激活其淘寶B2C服務帳户的過程。
“淘寶B2C服務帳户”：又稱“淘寶商城帳户”，即商户完成商户註冊流程而獲得的其將在使用服務的過程中必須與自設的帳户密碼共同使用的用户名，又稱“淘寶B2C用户名”或“淘寶商城用户名”。商户應妥善保管其淘寶B2C服務帳户及密碼信息，商户不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的淘寶B2C服務帳户；
“服務”：是指由乙方和/或丙方在淘寶B2C平台向商户提供的互聯網信息發佈、商業推廣及與此有關的互聯網技術服務。具體服務內容如下：
1. 網絡信息服務：指商户根據本協議的規定利用淘寶網上交易平台查詢商品信息、發佈商品信息、作為賣方與其它用户訂立商品買賣合同、評價其它用户的信用、參加淘寶的有關活動以及其他由淘寶同意提供的信息服務；
2．淘寶B2C平台活動推薦位服務：指淘寶B2C平台舉辦的商業推廣活動頁面中的推薦位展示服務；
3．三級域名服務：指商户經淘寶審核批准可使用的淘寶網域名下三級域名的服務，該服務必須遵照淘寶網頒佈的有關三級域名的規則經淘寶審核通過方能開通使用。
4．積分推廣服務：指由淘寶向商户提供的通過淘寶網平台實施的商業推廣服務，具體規定見本協議第十一條。
5．店鋪專用BBS服務：指由淘寶向商户提供的專用BBS空間，供商户發佈與自銷商品有關的信息，並收集淘寶網其他用户對其商品及服務的反饋。
6．其他服務：包括但不限於市場調研、商業推廣、廣告等服務，由協議方在《淘寶B2C服務條款》或補充協議中確定。
淘寶保留在任何時候自行決定對服務及其相關功能、應用軟件變更、升級的權利。淘寶進一步保留在服務中開發新的模塊、功能和軟件或其它語種服務的權利。上述所有新的模塊、功能、軟件服務的提供，除非淘寶另有説明，否則仍適用本協議。服務隨時可能因淘寶的單方判斷而被增加或修改，或因定期、不定期的維護而暫緩提供，商户將會得到相應的變更通知。商户在此同意淘寶在任何情況下都無需向其或第三方在使用服務時對其在傳輸或聯絡中的遲延、不準確、錯誤或疏漏及因此而致使的損害負責。
“支付寶服務”：由支付寶（中國）網絡技術有限公司（下稱“支付寶公司”）向商户提供的“支付寶”軟件服務系統及附隨為商户提供的代收代付貨款的中介服務。
“支付寶帳户”：商户使用支付寶服務時由支付寶公司為商户提供的一個唯一的編號，由商户自行設置密碼，以此查詢或計量商户的預付或應收應付款。
“淘寶B2C服務條款”由協議方另行簽署的確認與本協議服務有關的各項個性化規定的契約文件。如淘寶B2C服務條款內容與本協議內容存在衝突，以淘寶B2C服務條款內容為準。
三、證明文件提交：
（一）證明文件提交：商户欲使用本協議下服務，必須向淘寶或淘寶指定合作方提交其在申請服務時提供信息的相關證明。具體證明信息內容如下：
1. 營業執照副本複印件；
2. 税務登記證複印件；
3. 商户出具的證明聯繫人獲得商户授權的證明；
4. 其他淘寶認為需查驗的信息。（根據商户經營類別的不同查驗不同的信息）
（二）信息變更的通知：協議期內，上述信息（包括相關證明文件）的任何變更商户都應及時通知淘寶，如上述信息變更後使得商户不再具備履行本協議的情形出現時，淘寶有權立即終止或中止本協議。
（三）責任條款：商户同意為其未及時的通知或更新其信息承擔全部責任，商户保證其向淘寶提供的全部證明文件真實、準確且不存在超過時效問題（即保證所有證明文件在整個合同履行期間都處於有效期內）如因上述原因發生糾紛或被相關國家主管機關處罰，商户應當獨立承擔全部責任，如給淘寶（包括其合作伙伴、代理人、職員等）造成損失的，商户同意賠償其全部損失。
四、申請條件：
申請使用服務的商户必須同時滿足以下條件：
（一）持有中華人民共和國合法營業執照;
（二）確認接受本協議及《支付寶服務協議》，註冊成為淘寶網用户並開通支付寶賬户，使用支付寶服務；
(三) 提交了本協議第三條約定的相關證明文件並獲得淘寶認可；
五、商户的聲明與保證
（一）其符合商户的申請條件，且向淘寶提供真實、合法、準確、有效的註冊資料，並保證其諸如電子郵件地址、聯繫電話、聯繫地址、郵政編碼等內容的有效性及安全性，保證淘寶及其他用户可以通過上述聯繫方式與自己進行聯繫。同時，商户也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料。商户保證不以他人資料在淘寶網進行註冊。
（二）其承諾遵守本協議、《支付寶服務協議》以及所有公示於淘寶網的規則和流程。
（三）其有合法的權利締結本協議，使用服務。
（四）其發佈於淘寶網的所有信息真實、準確，符合相關法律法規及淘寶網的規則。
（五）其對其發佈於淘寶網的交易信息中所涉商品有合法的銷售權。
（六）其將按照不低於《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他法規、部門規章和國家強制性標準規定的要求，出售商品並提供“三包”等售後服務。
（七）其在淘寶商城出售商品，有義務按照買家實際支付的現金金額為買家開具發票，相關税收應按國家相關規定由商户自行承擔。
（八）其明示只接受“支付寶服務”或其他由支付寶公司提供的支付方式作為其通過淘寶網達成的交易的支付工具。
（九）其保證在使用服務進行交易的過程中遵守誠實信用的原則，不在交易過程中採取不正當競爭行為，不擾亂網上交易的正常秩序，不從事與網上交易無關的行為。
（十）其保證在使用服務時實施的所有行為均遵守國家法律、法規和淘寶的相關規定以及各種社會公共利益或公共道德。如有違反導致任何法律後果的發生，商户將以自己的名義獨立承擔所有相應的法律責任；
（十一）其同意不對淘寶網上任何數據作商業性利用，包括但不限於在未經淘寶事先書面批准的情況下，以複製、傳播或向他方披露等方式使用在淘寶網站上其他用户展示的任何資料；
（十二）其承諾對其店鋪專用BBS負有管理義務，對其店鋪專用BBS出現的違反國家有關法律、法規規定及淘寶網規則的信息予以立即刪除。
（十三）其承諾擁有合法的權利和資格向淘寶上載有關商品銷售信息並進行銷售，且前述行為未對任何第三方合法權益，包括但不限於第三方知識產權、物權等構成侵害，如因其行為導致淘寶遭受任何第三方提起的索賠，訴訟或行政責任，其將承擔相應責任並使淘寶免責。
（十四）其承諾關閉其支付寶帳户（與商户本協議項下店鋪綁定的支付寶賬户）的“餘額支付”功能。商户授權淘寶向支付寶公司發出指令，關閉其支付寶賬户的“餘額支付”功能。
（十五）其承諾如果其在淘寶B2C平台開設的店鋪系“專營店”類別，則其店鋪經營品牌數量應當按照本協議附件四的約定不得超過其店鋪所屬類目的經營品牌數量上限。
（十六）其任何其在線接受本協議並不當然導致本協議發生法律效力，本協議是附條件生效協議，即必須經過淘寶對其提交的全部資料審核通過後方可生效。同時，其認可淘寶有權獨立的對其入駐資料、品牌經營權限開通申請進行評估、判斷。審核結果以淘寶評估、判斷為準，其對此不持有任何異議。
（十七）其承諾不在發佈的商品中使用任何未獲授權品牌的關鍵字；
（十八）其承諾接受淘寶商城對其出售商品是否具有合法進貨來源的不定期檢查，其有義務保留其商品具有合法進貨來源的相關憑證。對於無法提供合法進貨來源憑證的，淘寶商城將根據實際情況對商品的真偽作出判斷並根據本協議以及淘寶網相關規則進行處理，商户對此承擔舉證不利的後果。。
（十九）其承諾接受淘寶商城基於商品品質控制需求對其在售商品進行的質量抽檢，檢測報告由專業的第三方質檢機構出具，其承諾對淘寶選擇的第三方質檢機構作出的檢測結果不持有異議。對於經檢測證明存在質量瑕疵的商品，檢測費用由商户承擔。。
六、淘寶的權利和義務：
（一）淘寶有義務在現有技術上維護整個淘寶網上交易平台的正常運行，並努力提升和改進技術，使商户網上交易活動得以順利進行；淘寶有權根據商户營業執照的經營範圍以及商户對自己店鋪經營範圍的描述自行決定（調整）允許商户發佈商品的淘寶商品類目種類和數量，商户對此不持任何異議。
（二）對商户在註冊使用服務中所遇到的與交易或註冊有關的問題及反映的情況，淘寶應及時作出回覆；
（三）因網上交易平台的特殊性，淘寶沒有義務對所有商户的交易行為以及與交易有關的其它事項進行事先審查，但如存在下列情況：
①第三方通知淘寶，認為某個具體商户或具體交易事項可能存在重大問題；
②商户或第三方向淘寶告知交易平台上有違法或不當行為的；
淘寶以普通非專業人員的知識水平標準對相關內容進行判別，可以認為這些內容或行為具有違法或不當性質的，淘寶有權根據不同情況選擇刪除相關信息或停止對該商户提供服務，並追究相關法律責任。
（四）淘寶有權對商户的註冊數據及交易行為進行查閲，發現註冊數據或交易行為中存在任何問題或懷疑，均有權向商户發出詢問或要求改正的通知，或者直接作出刪除等處理；
（五）經國家生效法律文書或行政處罰決定確認商户存在違法行為，或者淘寶有足夠事實依據可以認定商户存在違法或違反協議行為的，淘寶有權在淘寶網公佈商户的違法和/或違規行為；
（六）對於商户在淘寶交易平台發佈的下列各類信息，淘寶有權在不通知商户的前提下進行刪除或採取其它限制性措施，包括但不限於以規避費用為目的的信息；以炒作信用為目的的信息；淘寶有理由相信存在欺詐等惡意或虛假內容的信息；淘寶有理由相信與網上交易無關或不是以交易為目的的信息；淘寶有理由相信存在惡意競價或其它試圖擾亂正常交易秩序因素的信息；淘寶有理由相信屬違反公共利益或可能嚴重損害淘寶和/或其它用户合法利益的信息；
（七）商户在此授予淘寶獨家的、全球通用的、永久的、免費的許可使用權利 (並有權對該權利進行再授權)，使淘寶有權(全部或部份地) 使用、複製、修訂、改寫、發佈、翻譯、分發、執行和展示商户公示於網站的各類信息或製作其派生作品，和/或以現在已知或日後開發的任何形式、媒體或技術，將上述信息納入其它作品內；
（八）淘寶會在商户的計算機上設定或取用淘寶cookies。淘寶允許那些在淘寶網頁上發佈廣告的公司到商户計算機上設定或取用cookies。在商户登錄時獲取數據，淘寶使用cookies可為商户提供個性化服務。如果拒絕cookies，商户將不能使用服務。
（九）淘寶有權根據業務調整情況將本協議項下的全部權利義務一併轉移給其關聯公司，此種情況將會提前30天以網站公告的形式通知商户。商户承諾對此不持有異議。
七、費用規定：
（一）商户同意，就其使用的服務向淘寶（或淘寶的關聯公司）支付以下服務費用：（具體以《淘寶B2C服務條款》約定為準）
1.技術服務費（包含年費及實時劃扣部分）
2.空間使用費
3.信息發佈費
4.積分推廣活動服務費
5.三級域名服務費
6.其他商業推廣或技術服務費用
技術服務費年費及實時劃扣部分服務費費率規定：
1、技術服務費由年費、實時劃扣部分兩部分組成；
2、技術服務費年費為6000元/年；商户須一次性交納；
3、實時劃扣部分以商品支付寶成交金額為基數根據《淘寶B2C服務協議》附件《技術服務費率表》約定的費率計算技術服務費並實時劃扣；
4、如協議期內實時劃扣部分技術服務費大於6000元，則免收當期的技術服務費年費，商户已經交納的，自動轉為下一年度技術服務費年費；
5、無論何種原因導致協議未到期終止，根據協議終止的具體時間，淘寶將已收取的技術服務費年費按照12個月平均分攤（協議已履行期間不足一個月的按照一個月計算），將協議未履行期間對應的部分向商户返還（如協議終止前實時劃扣部分已經大於6000元，則全額返還）；已履行期間實時劃扣部分技術服務費如大於（6000元/12）*X（其中X為實際履行期間月份），則淘寶將已履行期間對應的技術服務費年費部分向商户返還。
如協議方實時劃扣部分技術服務費根據交易額的額度約定不同費率，則應按照超額累進制收取服務費，雙方簽署的淘寶B2C服務條款另有明示相反性規定的除外。
八、商户付費條款：
（一）服務費支付方式：
1．技術服務費：除非協議方另有書面合意，技術服務費年費應由商户在服務開通之前預存於自己的支付寶帳號，由乙方通過技術系統自動向支付寶公司發出扣劃指令。劃扣成功後，服務方可開通。實時劃扣部分技術服務費以商户通過淘寶網達成並實際完成的交易額為基數，由乙方通過技術系統自動向支付寶公司發出劃扣指令，按協議方約定的費率進行實時劃扣。交易額以支付寶技術系統記錄的商户支付寶交易額為準。如發生退貨情況，商户需按淘寶網有關規則向淘寶提供有效書面證據，證明退貨確實已發生，淘寶在此前提下將向商户退還因此退貨交易支付的技術服務費。
乙方將於每個自然季度開始後十五（15）個工作日內就上季度實時劃扣部分技術服務費的支付向商户開出服務費發票。
2．積分推廣服務費用：見本協議第十一條的規定。
3．其他費用支付方式見淘寶B2C服務條款或協議方另行簽署的補充協議。
九、服務的開通：
（一）服務將在以下條件滿足後十四（14）個工作日內開通：
1. 商户簽署或在線接受本協議；
2. 商户在線填寫信息並最終與淘寶通過在線填空點擊（或書面）的方式簽訂B2C服務條款
3. 商户簽署或在線接受《消費者保障服務協議》；
4. 商户向支付寶公司發出的授權書；
5. 商户符合本協議第四條規定的申請條件；
6. 本協議第十條規定的保證金已被成功凍結；
7．淘寶未向商户發出拒絕提供服務的書面通知；
（二）服務期自服務實際開通日起算。淘寶將按本協議規定的通知方式提前一天通知商户服務開通日。
（三）如商户簽署或在線接受本協議後十四（14）個工作日內仍未滿足本條第一款規定的所有開通條件，或淘寶因任何原因向商户發出拒絕提供服務的書面通知，則淘寶有權不予開通服務，本協議即告終止。
十、保證金：
商户同意按本條款以及《消費者保障服務協議》規定繳存一定金額的保證金（該保證金應繳存於支付寶公司，且凍結於商户支付寶帳户內）。
1. 保證金的額度：
各商户的具體應繳保證金數額由淘寶根據各商户的具體情況確定，並列明於淘寶B2C服務條款中。
淘寶有權根據商户之業務變化及實際賠付情況以電子郵件通知的方式通知商户調整保證金金額，如商户未能在收到通知後的十（10）日內向其支付寶帳户補足保證金，則淘寶有權立即中止或終止本協議。
（二）保證金及其管理：
1． 保證金：
淘寶在商户在線接受本協議，並經審查確認符合申請條件後，淘寶可指令支付寶公司凍結其支付寶帳户內相應的金額作為保證金。
2.保證金的管理和使用：
除保證金的凍結外，淘寶有權按以下方式向支付寶公司就保證金的管理和使用發出指令：
1）如服務期內商户未有違反淘寶各項規則的行為，且至停止使用服務後三（3）個月內，商户未受到任何第三方投訴或發生交易糾紛，則淘寶將在上述期限屆滿後的十（10）個工作日內向支付寶公司發出指令，解除對保證金的凍結，本協議另有規定的除外。
2）淘寶可在以下情況發生時，處置保證金：
在淘寶網進行的交易中，如商户違反法律、法規、政策或違反其對買家的承諾致買家受損時，商户同意淘寶有完全的權力根據淘寶的判斷，直接使用保證金對買家進行賠付。
在符合適用於淘寶B2C平台的相關消費者保障服務規則的情況下，如商户未在規則規定的時間內向買家履行相關義務，則淘寶有權依其獨立判斷，直接使用保證金向買家退款。
文萃咖
