在日常生活和工作中，報告對我們來説並不陌生，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的個人述職報告7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
時光飛逝日月如梭，轉眼20xx年已悄然過去，在這舉國上下普天同慶的新年開端，我也滿懷着喜悦的心情對過去一年的工作作個簡單的總結和彙報，以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己，將自己置身於**銀行改革和發展的最前沿。
自**銀行**支行成立至今，我一直都在儲蓄出納崗位工作，始終本着對工作認真的態度和高度的責任心，刻苦鑽研，認真提高政治思想覺悟，堅決執行國家有關的金融政策和法規，積極學習各項業務知識，熟悉正確及時地辦理各項業務。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位，也是銀行第一線、最基礎的工作。因此，我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性，就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己，照章辦事，加強監督，保證資金和財產的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規章制度，對客户誠心、熱心、細心、耐心，維護客户的正當利益，堅持“存款自願、取款自由、存款有息、為儲户保密“的原則，嚴格按照“**銀行規範化服務標準“辦事。當發生業務時，存款業務本着先收款後記帳的原則，取款業務本着先記帳後付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法後才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄並及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任 心和敬業精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規章制度和操作程序辦事。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為儲蓄出納崗位的一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。因此，我經常利用下班後和業餘時間在支行裏刻苦學習，勤練技能，終於功夫不負有心人，在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象，我仍然會不斷的努力，為**事業發出一份光，一份熱！我由衷的相信，樹立“愛**、做主人、盡責任“的理念，弘揚“艱苦創業、創新圖強“的企業精神，認真履行“三個一流“的宗旨，**銀行一定能在新的一年裏取得新的
個人述職報告 篇2
光陰似箭日如梭，屈指算來，我已在金伯利度過了四個春秋。20xx年2月6日伴隨着新店開業，來到了金伯利西店，在這一年裏也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領導和同事的支持與幫助，讓我更好的成長。現我將20xx年工作狀況彙報如下：
一、工作態度勤奮，誠懇，不厭煩
對於二樓工作主動完成。
1.生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客；
2.堅持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾後的第三天及時撥打電話，詢問顧客購買的項鍊戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心。3.每天晚上收集當天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。
二、對自身職責，切實負責
我管理鑽石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品，對於新到的貨品首先核對件數;核對飾品印記是否與標籤和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質量問題，對於有問題的貨品及時挑出返回公司；對於櫃枱缺貨的貨品及時補貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨選一個櫃枱重點展出；對於東西兩店調貨予以配合，隨時需要隨時送貨到位；對於出櫃貨品，及時打出庫，新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完並且保證數據萬無一失；對於未經經理允許，任何人不得從櫃枱拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯一次。
三、在銷售中總結如下：
1.接待過程中，充分展示珠寶貨品
由於多數顧客對於珠寶知識缺乏瞭解，因此營業員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導顧客試戴首飾，當我拿出鑽石首飾時，給顧客描述時，例：描述鑽石的切工，並且用手輕輕轉動鑽飾，手動口也動，把該描述的話基本説完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鑽石，並且會問：“什麼是比利時切工？”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和範圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。
2.利用顧客所提出的質疑，儘可能抓住機會介紹珠寶知識
顧客所瞭解的珠寶知識越多，其實後期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鑽戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當別人看到這枚鑽戒後，她便會把所知道的有關鑽石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鑽石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機會，當顧客提出質疑時，巧妙講解珠寶知識。
3.引導消費者走出購買誤區，揚長避短巧妙的解釋鑽石品質
由於有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鑽石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鑽石時，我先肯定的説有，告訴顧客“實際上鑽石的好壞是以4C標準來衡量的，南非產量大，並非所有鑽石都好，金伯利採用的全部都是南非高品質優質鑽石。在給顧客拿證書時，掌握主動權，在遞給顧客前先看一下，並根據品級揚長避短先對鑽石作以肯定。結合鑽石分級原則和條件以及價格比説服顧客。
4.及時總結銷售過程和經驗
對於顧客進行分析歸類，對於特別問題及時向上反映，與同事交流經驗，尋找不足，互相幫助，共同提高。努力把銷售做好，給顧客提供一個輕鬆的購物環境。
5.尋找客源
除了記錄櫃枱上的潛在顧客外，每天早上我點完貨後，及時翻閲生日本，看當天是否有重大顧客生日，對於重大顧客生日，提前向領導申請禮品，以領禮品，讓顧客進店，抓住機會，刺激再次消費。
四、工作中的不足：
1.激情縮減，缺乏活力
2.閉門造車，沒有創新意識
3.社交範圍小，知識面窄，缺乏重大顧客。
4.説話婉轉程度不夠
對於上述不足，在20xx年新的一年裏我要及時改變它。
將20xx年工作目標及方向彙報如下：
1.每週摘抄一篇有關首飾與時尚的知識，並與大家分享。多看有益成長的書刊，多關注新聞，豐富自己的知識的同時，也讓大家瞭解的更多。
2.加強溝通，提高自己。多與同事及周圍的人羣溝通學習，為人處事，接人待物。當自己心中有疑惑時，可以和同事一起探討，先聽取同事的意見，再説出自己的想法，以便下次遇到此類情況如何更好處理，加強提升自己。
3.增加自己的忠實顧客。每月增加忠實顧客與重大顧客各3名。對於之前維護的顧客要及時發送祝福信息及天氣變化提醒。對於進店先過來看看的顧客，想辦法留下顧客聯繫方式，發展為潛在顧客及時追蹤，直至成交，成為自己的忠實顧客。在這方面提升自身的主動性，堅持不懈的耐力。
4.外出學習。我希望公司每月給我們一次外出學習的時間，去旁邊城市瞭解其它品牌及同品牌的營銷模式，做市場調查，豐富自己，學習別人的銷售模式，變換思路，開闊視野。
5.加強自己社交範圍。例如：坐公交車，洗澡或去買東西時，要主動與別人搭話，告訴別人自己的職務，如有需要可以隨時聯繫。
6.堅持不懈，持之以恆。對於之前好的習慣，與工作態度要一直堅持下去；不足之處，要及時改變思路與方式，直到把它做完做好。配合領導做好店堂工作，遵循店堂店規。
20xx年已然過去，在20xx年新的一年裏，我有決心和信心把自己的工作做得更好，完成我肩負的責任。只要在金伯利工作一天，我就會全心全意做好一天的工作，為自己也為金伯利的明天奮鬥。
個人述職報告 篇3
一、主要工作成績：
（一）致力於幹部隊伍建設
1。嚴格程序競爭選拔中層幹部
按照局黨委要求，按照規定的程序和要求，公開進行中層幹部競爭上崗選拔，新選出的4名中層幹部，謙虛好學，謹慎做事，有較強敬業精神和合作意識，對新崗位很快適應，並用他們求實創新的工作作風給學校工作帶來許多新變化、新突破，經過一年的實踐考驗，得到了全校師生的高度認可。
2。開設幹部講壇，促幹部專業成長
通過開設幹部講壇，逼迫校幹學理論、學專業、勤實踐，要求各位校乾結合自己的專業、崗位特點，把所學所思、經驗收穫與教師分享，並帶動一批骨幹教師走上講壇。
3。壓擔子，促崗位成才
對校幹在思想上嚴要求、工作上高標準，要求他們既要承擔教學工作，又要做好管理工作，每位校幹都身兼數職，承擔了繁重的教學任務和管理職責，但校幹們不但在教學上起到了帶頭作用，而且在管理崗位上創出了許多新思路、新措施，校幹良好的工作態度、高漲的工作熱情和卓越的工作成績都為學校的發展注入了活力。
（二）繼續抓好學校文化建設
1。完善學校文化建設策略
通過對學校文化理念解讀、制度文化論壇、物質文化創建等活動，充分調動師生參與文化建設的積極性、主動性，增強對學校文化的認同感。
2。規範學校文化節活動開展
進一步規劃好學校文化節的展示項目、時間、內容，重申每類文化活動的程序、主辦人，落實各類文化活動的實效性，鼓勵創新性。
（三）強化學校特色建設
1。狠抓生存教育課程體系建設
繼續帶領課題組成員開展“智障兒童生存教育”課題研究，以構建生存教育課程體系為重點，編寫修訂校本教材、蒐集科研成果、撰寫課題結題報告、組織課題結題準備工作，比較順利的完成了既定的科研目標，形成了豐碩的科研成果：撰寫了五萬餘字的研究報告、編寫了十餘冊電子教材、編印教師成果案例和故事集兩冊、組織主編了《智障兒童生存教育的行動研究》一書。
2。突出康復、藝體兩大特色項目
繼續強化學前康復工作，招生範圍、規模又一次擴大，辦學模式逐漸成熟，康復訓練的措施、效果更加有成效。全國貧困智力殘疾兒童康復救助項目在我校紮實開展，受到了省市殘聯的高度評價和受訓兒童家長的高度認可。
學校繼續推進藝術體育工作。從學期初制定計劃抓起，鼓勵教師進行課堂教學改革，要求每門藝體學科都要有特色項目，每學期都要舉辦一次成果展示活動，最大限度挖掘學生的藝術、體育潛能，讓師生品嚐到成功的快樂，讓孩子擁有健康的體魄，享受到藝術的薰陶。
（四）不遺餘力地抓好學校安全工作
作為安全工作第一責任人，把安全工作列入學校頭等議事日程，健全了各種制度，理順了各類人員的安全職責，與有關人員層層簽訂目標責任書，制定了各種安全工作應急預案，把安全工作納入各類人員年度考核指標。投入四萬餘元，逐步配齊了消毒等、應急燈、滅火器、監控錄像等安全設施，建立了安全隱患排查機制；建立了領導班子日常值班、值班教師安全監護、學生執勤課間巡查、保安門口值班四重值班制度，把師生人身安全放在首位；紮紮實實地做好晨檢、通風、消毒、洗手等工作，防止阻斷流行病、傳染病的流行和蔓延；針對教師、家長、學生的各自不同，分別進行了防意外傷害、安全急救、家庭環境衞生、飲食衞生、交通安全、防火防震、預防疾病、防止拐騙等多方面的的安全教育，自行開發了安全教育校本教材，並在課程中實施；組織了多次地震、火災情況下應急逃生演練活動，大大提高了全體教職員工的安全責任意識和學生的安全自護能力。
（五）努力改善學校辦學條件
特殊教育儀器配備全部到位。完成了包含醫療康復、學科教學、信息技術、通用器材、傢俱廚具等方面的第兩期特殊教育儀器配備工程，招標資金達40萬元；購買3萬元師生用圖書充實學校圖書室；對校園網、廣播、有線電視系統進行了改造升級。本次儀器配備配置標準高、質量有保障，完全達到了省特殊教育學校教學儀器設備配備要求，順利通過了省督導室的儀器配備檢查驗收。
新建手工教室、腦癱康復室、綜合康復室、肢體康復室、多媒體教室等功能教室六處；兩座教學樓內牆全部粉刷，南樓走廊、教室地面全部安裝地板磚；滅火器、消毒燈、監控錄像等安全設施按上級要求配齊，兩座教學樓全部安裝了無障礙扶手。辦學條件基本達到了省級規範化學校標準要求。
二、存在主要缺點與不足
1．管理方式還顯粗放，精細程度還不夠。全員參與管理、全部工作精細處理的氛圍還沒有形成。
2．守舊思想嚴重，接受新事物較慢，缺乏創新精神和思辯能力；個人專業發展的願望不再強烈，主動發展、積極發展的意識淡薄。
3．教師隊伍建設缺乏有效措施，特別是對青年幹部和骨幹教師培養找不到抓手、措施不夠得力，名師發展步伐遲滯，引領帶動作用不夠明顯。
三、整改措施
1．積極參與上級行政部門組織的各種學習培訓和實踐，多向其他優秀校長學習取經，培養創新精神；增加學習理論、閲讀書籍的時間和精力，不斷提高自己的人文素養和專業能力。
2．把更多精力投入到學校規劃、學校管理和科研教改工作上。擠出更多時間深入教學一線，多參與教研活動，多與教師談心，多和家長溝通，在交流中發現經驗，培育典型，找出問題，商討解決，不斷提高教育教學質量。
3．爭取做反思型、研究型校長。對自己的工作勤於反思、勤於總結、勤於積累，實事求是地分析本校存在的問題，多思考學校的發展之道，多學習外地兄弟學校的辦學經驗，找準學校發展突破口。
個人述職報告 篇4
本人***，****年**月入職，就職於市場部。回顧在崗位工作的一年時間，感受頗多，滿獲豐收。首先要感謝公司、部門領導以及同事對我的信任與幫助，使我在市場部拓展專員這個崗位上逐步成長，讓我更加深入的體會、瞭解房地產行業。
回想一年前今日，我還是一個剛剛在這個城市開始尋找自己人生的過路人，而如今，我經由公司的歷練及培養，蜕變成為在這個城市、公司家庭中的一份子。這些轉變都是在不自覺中積累出的，或者説是冥冥之中的一種人生職業的規劃及方向。在過去的工作歲月裏，充滿了激情，在一次次推動自己前進的路上，面對從未體驗過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，我學會了如何深化做好本職工作，懂得了如何去品味人生。
在市場部，我深刻的體會到部門是一個團隊，一個整體，一個家庭，這裏沒有個人，因為我們團結一心！拓展項目的諸多環節，離不開公司領導的指導及幫助，離不開相關部門工作的支持，也有着部門內部全體成員竭盡所能的努力，成績才會誕生。績效才會誕生，公司才能盈利。
以下亦將從各個點來回顧：
一、 物業工作
作為市場部的一員，物業工作是基礎，剛進公司，就通過領導的指導來整理物業資料，初步瞭解了公司的所管物業；後通過參與完成辦公大樓標書商務部分的撰寫，經歷了投標的全過程；在完成**物業服務方案和**顧問服務方案後，深入瞭解了物業服務行業，深刻體會到提高物業服務質量，建立起與開發商之間的良好合作關係，實現雙贏才能得以生存。
二、 策劃工作
剛來公司，初次接觸前策報告，其中的創意和策劃宏觀的思路，開闊了我的眼界，感觸很多，雖然我是廣告策劃出身，但是一直沒有深入接觸房地產行業，更沒有全局的考慮過一個項目，這次雖然沒參與該項目，但是對我的觸動很大，對之後的工作和學習都有深入影響。
真正接觸前策項目，是從**項目開始的，從問卷的調查製作和市場調查、收集信息以及後期整理、記錄數據和分析成文的全過程，進而對房地產市場進行研究與預測，體會到市場調研是前策的理論基礎，數據的完整，能使策劃人員更瞭解房地產市場的變動趨勢，制定符合市場發展的策劃報告。
進入**年**月，公司與**簽訂了合同，通過第一階段的PK，成功接下了該項目，初期的策劃報告，一直做協助工作，收集資料和圖片，策劃報告獲得開發商的認同，希望提交進一步深入產品定位及招商銷售報告，感謝領導的信任，後一步的報告交由我撰寫，在前期策劃報告的定位基礎上，對該項目進行了業態細分規劃、各類產品定價、招商銷售方案、VI視覺表現等方面的闡述，在撰寫的過程中，也遇到很多困難，在領導的指導和同事的幫助下，都得以解決，最終也得到開發商的認可。
三、 內務工作
（1）為完善市場部信息收集工作，建立土地信息資料庫。
（2）處理市場部日常內務工作，例如市場部費用數據整理、合同會籤流程及合同電子備份、更新客户聯繫表、月度市場部需求的填報等工作。
（3）協助部門其他人員各項工作，處理一些設計工作。
個人述職報告 篇5
歲月如歌，光陰似水，轉眼間三年的時光已經過去，成為歷史，回首往事，我思緒萬千，感歎不已。過去的三年，我有工作的艱辛，有成功的喜悦，同時也有不被人理解的失意、無奈以及身心疲憊，但是我始終牢記着自己肩負的使命，秉承着一個師者的良知，勤勉工作，不敢懈怠，對學校的未來滿懷希望。此時此刻，我更多的是心懷感激，我感激教育局各位領導對我的信任和關懷，感激社會各界對我的關心和幫助，感激各位家長對我的鞭策和激勵，感激廣大師生員工對我的理解、支持、包容和鼓勵！衷心感謝你們，是你們給予我了工作的信心和力量！
下面我從五個方面向大家陳述自己三年來的思想工作情況，請你們評議：
一、努力學習，提高自身素質
我從20xx年8月任職那一刻起，深感肩上的擔子很重。我深深認識到，自己從一個山區小學校的校長到全縣第一大鎮的中心小學校長，原有的思想觀念、業務能力、管理經驗已經遠遠不能勝任。所以我不斷加強學習：
一是認真學習黨的教育方針、政策和有關教育理論，提高自己的政策理論水平和對現階段的教育理解認識水平。
二是認真學習新時代學校管理知識，學習縣內外其他學校的優秀經驗，開闊自己的視野；提升學歷層次和專業化水平，完成了本科學歷進修和校長高級培訓、安全管理培訓。豐富自己的管理。
三是積極和教職工及周圍的羣眾交流，認真鑽研學校前面的檔案文件，儘快熟悉工作環境和工作方式。
三年來，我一日未曾忘記學習，自己的各方面素質得到進一步加強，曾在20xx年“雙創杯”中小學校長演講活動中獲得二等獎，完成角色轉換，能夠根據學校實際制定長遠規劃和近期規劃，能夠堅持正確的方向，展開各項教育工作。
二、同舟共濟，作好班子建設
在三年前的那次人事制度改革中，我是第一個由外鄉鎮走進來的校長，沒有任何行政資源基礎。也沒有先進經驗可談，任職伊始，就面臨新領導班子組建這一難題．在人員使用上,我沒有排除異己,沒有心存疑惑,而是按照聘任制的原則,照顧特長,充分考察,將前一屆的校委會成員全部選用，並形成了分工負責、集體決策的工作制度，財務、建設、教育工作中凡是重大決策，都由集體討論決定，成員之間互相信任、互相監督，民主氛圍濃厚，共同撐起學校這艘大船前進。領導班子成員一方面參與學校管理，一方面完成教學工作，為了學校工作節假日加班，不計報酬，無怨無悔。共同維護學校利益，不為個人謀私利。維護學校規章制度的嚴肅性，堅持制度辦事，同時充分考慮教職工的合理需求。
三、崇尚和諧，建設教師隊伍
教師是我們教育工作的基礎，教師隊伍的優劣，往往決定着一所學校教育的成敗。教師隊伍的再建設，是學校保持活力的重要方面。在教師隊伍建設上，我主張以和諧為目標，培育隊伍的責任感，團結合作精神、競爭和學習意識。方法上我倡導發現教師的優點，較少用到到説教，反對橫加指責和批評，注重創造氛圍，激發教師的自我教育力量，促使自我反思，自我完善：
一是建立正確的文化導向，主張“堂堂正正做人，踏踏實實做事”，主張建立“崇德、敬業、勤奮、文明”校風，主張形成“盡責、愛生、善導、求精”的教學風氣。出台了《學校關於建設校內文明人際關係的決定》，主張建設互助、合作、團結、文明的教師人際關係，將新時期國家對與教師的要求和師德規範些入學校各項規章制度，促進教師不斷進行自我調節。
二是強化目標責任，明確班主任、科任教時、少先隊輔導員各自的崗位職責，落實責任，促使教師主動加壓；
三是儘量給教師多創造一些學習實踐的機會，加強校本培訓，選派教師外出培訓，舉辦教師現代教育技術學習，全員賽教，互教輪聽，教學研討、舉行班級間競賽活動，促進教師在學習實踐中不斷提高。
四是建立回訪制度，加強監督，召開家長會和學生代表會，對教師的工作情況進行及時瞭解和反饋。工作中我深深感到，每一位教師儘管工作方式方法不同，但是都認真履行職責，用心創造着一個又一個令人感動的教育故事，他們的師德師範為學生所熱愛和敬仰。教師主體能夠保持團結，富有正義感和奉獻精神，並能夠文明交往，文明教學，無違法違反師德規範行，大部分教師掌握了現代教育技術教學技能，業務能力過硬。
四、勤奮工作，完成任期目標任務
1、貫徹國家教育政策，加強和改善管理。
堅持依法治校，組織教師認真學習教育法規政策和上級的各種文件，將國家對教育的要求轉化為實際行動。不亂訂資料，不粗暴對待學生，不違規收費，聘任法制校長，對學生進行法制教育；堅持以德治校，從我做起，帶頭遵守學校紀律，建立正確的文化導向，確立校訓、校風、教風、學風標準、倡導人際交往文明；堅持以規管校，強化制度建設，三年來累計出台規章制度三十多個，內容涵蓋學習、衞生、紀律、師風師德建設、護導、年級組管理、教師職稱晉升獎勵、工資管理、部室管理等各個方面，進一步細化了教師工作，明確了崗位責任，為統一思想、規範教育工作發揮重要作用。
2、以教學為中心，全面提高教育質量
一是開齊課程，開足課時，堅持文化課與技能課並重，倡導“勤讀、精思、好問、篤行”的學風，倡導常識課開展實驗教學，發展學生動手能力，保證學生的體育活動時間，堅持“一課兩操”，將少先隊活動和文體活納入學校計劃。每年舉辦演講賽書畫展和運動會。20xx年至今，在縣上的運動會上有多名學生奪金，學校組建體育隊整體成績在始終保持在全縣5名以前。學生在舉辦的文體活動中，展現出多才多藝，每學期的書畫展覽上都有學生佳作出現，在“我愛110”徵文活動中，我校獲“優秀組織獎”。學生閲讀、演講能力突出。
二是高度重視德育工作，重視德育隊伍建設，建立以校長為組長，班主任、少先隊輔導員位成員的德育工作領導小組，經常研究規劃德育工作。確定了教導、少先隊、各班主任各負其責的管理體制，以《守則》、《規範》為基本內容進行量化管理。充分利用國旗下的講話、黑板報、晨會、班會、品德課、學科教學，展開養成教育、法制教育、理想信念教育、傳統教育、衞生習慣教育。重視活動育人，定期開展少先隊活動，文體活動，使學生在活動中得到教育。學生的良好行為習慣得到培養，班風正、學風濃，無違法犯罪現象，先後有3名學生因為拾金不昧和愛護公共設施受到外界表彰。
個人述職報告 篇6
一、學習體會
1、工作思路的轉變以及體系化
通過一個禮拜的學習，明確了本職工作的意義：即思想教育工作是輔導員的第一要務。作為年級輔導員，要建立一種服務意識，我們的責任是幫助和指導學生如何更好的走過大學四年，是幫助學生如何更好的成材。通過幾位領導和老輔導員的培訓，使自己以往對工作略微凌亂的想法逐漸的形成體系，對自己工作的意義及內容有了更全面更深刻的認識。
2、輔導員個人素質的提高
在這一個禮拜的學習中，我逐漸的認識到，成為一個優秀的輔導員並不是一件容易的事情，需要自己在各個方面逐步的完善自己，補充自己的知識空缺，提高自己的工作能力。
要成為一個合格的輔導員，敬業精神可以説是所應具備的首要素質。學生剛進入大學，具有很強的可塑性，但是把他們培養成適合社會需要的人才需要四年的時間，這是一個逐漸的由量變到質變的過程，這就需要我們付出極大的耐心和心血，進行踏實細緻的工作，只有我們熱愛自己的工作，全身心的投入，才能在工作中不斷的積累經驗，提高自身能力，鍛鍊自己，完善自己。
就像前面所説的：思想教育工作是輔導員的第一要務。要使學生樹立堅定正確的政治信念，建立科學的世界觀、人生觀和價值觀，我們自身必須要政治信念堅定，要有一個系統的思想體系，有一套對社會對人生的系統的看法。而且這套體系還必須能被學生接受，對學生起到一個正確的引導作用。這就需要我們把國家、社會和學校的發展目標和具體工作結合起來，更深入的把握學生的'心理。
我們所面對的學生，有着各自不同的性格和行為方式。作為輔導員，我們首先要能學會接受和理解他們，要有寬廣的胸懷。這就需要我們必須要有一個良好的性格結構和心理品質，還要有積極穩定、熱情樂觀的精神面貌。身教重於言教，輔導員的精神面貌將直接影響到學生積極性的高低，整個集體士氣的高低。
以上三方面，是成為一個合格輔導員的基本要求，而要成為一個優秀的輔導員，必須要有出色的工作能力。比如對問題的判斷能力，在多項工作中應該善於判斷其重要性和緊迫性，集中精力解決主要問題；在解決問題的過程中，還好能善於集思廣益，找到解決問題的最佳方案。比如組織管理能力，只有在學生中建立起責權明確，分工明確的負責體系，處理好自身同上級、同事、學生的關係，創造一個和諧的環境，才能有效的開展工作，實現工作目標。比如創新能力，對問題能夠從新的角度、新的思路來去看待和解決才能抓住機遇，處於主動的位置。比如學習能力，任何一個人的經驗都是有限的，只有不斷的及時的在自己和別人的工作上進行總結與學習，才能更快的提高自己。而要更有效的幫助學生全面發展，我們還應該學習各種相應的專業知識，例如心理學、管理學，教育學等。
二、工作設想
1、思想教育工作
新生剛剛進入一個全新的環境，只有在入學之初加強對他們的思想教育工作，才有利於在他們中間建立一個科學的世界觀、人生觀和價值觀。思想教育工作必須以人為本。我們的學生來自不同的地域，各自成長的環境也不一樣，對於不同的問題我們要找準切入點，找準有效的方法。在思想教育工作中，談心一直是一種行之有效的傳統方法。對於如何更好的與學生談心，我主要有以下幾點理解：首先：準備要充分，要做到有的放矢。只有全面具體的瞭解問題，才能行之有效的解決問題；其次：談心的內容要實事求是，入情入理，態度上要做到平易近人，只有放下老師的架子，尊重對方，才能做到真正的以心換心；第三：要區別對象，不同的學生有不同的性格，不同的事情有不同的解決方法。只有區別對待，才能因勢利導。
另外，特困生是新生中比較特殊的一個羣體。他們中普遍存在着一種自卑感和孤獨感，做好他們的思想工作對新生整體的穩定具有重要的意義。對於特困生，一方面要加強他們與整體的融合，讓他們得到整個班級體的認同；另一方面要鼓勵他們增強自信心，讓他們正確認識問題，明確努力的目標。
2、年級工作
年級工作和班集體建設是培養學生集體主義精神的有效手段。搞好班集體建設，首先要在學生中樹立正確、恰當的班級羣體目標。所謂正確，就是説這個羣體目標要符合學校的要求和學生的需要。所謂恰當，就是説這個羣體目標要符合班級羣體成員實際的思想水平和發展情況。搞好班集體建設其次是要培養良好的班風，良好班風的形成一靠廣泛宣傳、二靠嚴肅紀律、三靠骨幹學生示範作用的潛移默化。
對於年級工作，打算從兩個方面入手：
（1）建立一個合理的學生幹部隊伍，組織年級、班級幹部培訓，加強對學生幹部的指導。建立從輔導員到班再到宿舍的信息傳達體系，成立年級委員會對班級具體工作進行指導與監督。
（2）建立一個對班級工作的量化考評體系。將學習風氣、組織紀律、班級活動、黨團建設等年級工作基本要求納入到量化考評體系中。以量化考評體系來帶動班級之間的競爭氣氛，強化學生的班級意識與集體榮譽感。
3、學生社團建設
學生會是在學生中開展素質教育、豐富學生課餘生活的主要載體。對於學生會的工作構想如下：
（1）建立一個合理健全的組織機構
在理學院學生會原有的結構上，增設了一個高職分會，將高職學生的課餘生活納入到學生會的統一規劃當中，同時加強與院研究生會的合作與聯繫，使得在課餘活動方面，全院從研究生到本科生到高職生成為一個整體。另外，根據理學院的學科特點，以及在實際工作中顯現出來的問題，在學生會中增設了一個學生心理健康指導中心，針對全院同學開展心理健康教育。
（2）完善制度體系
從學生會幹部的選拔制度、獎懲制度到社團的財務管理制度等，都要形成一套成文的制度體系，以加強對學生會的規範化管理。
（3）學生會的持續性發展
對學生幹部的持續性發展來説，從指導教師到學生會的主要幹部，都要達到一種"以人為本"的領導風格，在不影響全局的基礎上，為社團的每個成員提供一個良好的個人發展與能力培養的空間，以各種形式組織社團幹部的培訓，以達到提高其能力的目的。對社團建設的持續性發展來説，要求學生會的每一個活動，在活動前做好書面的計劃與預算，活動後做好書面的總結，並且指定專人做好文件保存工作。
個人述職報告 篇7
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
20xx年對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和激光設備的客户，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作，更加熱愛我的工作。
上半年，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售總監做好本職工作，並和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，努力完成下達的銷售目標。現將個人工作述職如下：
1、市場任務完成情況。
我負責XX等局部地區的銷售工作，該地區去年銷售簽約7台，實際發貨6台，與去年同期簽約持平。開發的新客户銷售也基本穩定，對新客户走訪量也有所突破。
2、重新捋順銷售客户。
在原有的銷售客户的基礎上，精耕細作。以各無錫市場為中心，從一個一個市場入手，和每個客户細緻溝通，耐心做工作，並配合售後、在相關領導的支持下，逐一解決售後服務等各項問題，讓客户重拾產品的信心。
3、設備匯款情況。
做好XX等局部地區各月市場銷售分析工作，落實回款進度並向公司領導彙報各月完成情況，有以下客户因為其他原因，導致目前設備款回款比較困難：a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛，其他客户回款正常。
雖然XX等局部地區市場銷量與去年持平，但仍存在一些問題：
1、銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，失去一部分銷量。
2、客户售後與設備維護不到位。導致多數客户對我司設備不滿、信心下降，特別是鑫燕物質設備，一年多都處於調整階段，該司本準備有計劃上第二台的，另該司的客户羣分佈也比較廣泛，大多都是有一定年限的老客户，並直接影響了該地區銷售量的下滑，就已經知道受其影響的達到了6家以上！感謝公司領導的及時支持，目前該情況有所改善，但仍需一段時間，來完善消除此次影響。
結合去年銷售工作取得的成績及存在的問題，並根據現有工作情況，打算從以下幾個方面來開展銷售工作：
在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的佔有率;配合實施銷售展會活動。
2、健全營銷網絡。
完善老客户回訪量、爭取從老客户再新增台數，配合售後協調與客户工作、增加新客户拜訪量。
3、服從大局，團結協作。
在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導佈置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭完成公司下達計劃銷售量，為實現突破目標銷售量的目標而奮鬥。
文萃咖
