經理述職報告（通用6篇）

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，回顧過去的工作，倍感充實，收穫良多，該是好好寫述職報告了。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧！下面是小編為大家整理的經理述職報告（通用6篇），希望對大家有所幫助。

經理述職報告1

20xx年的工作即將告一段落，回顧這近一年來的工作，在分公司領導的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照項目經理的要求，較好的完成了自己的本職工作。現將一年來的工作情況總結如下：

一、工作業務方面

20xx年底，公司中標南水北調磁縣段二標工程，根據公司安排，由我負責項目施工組織及生產工作，磁縣地處河南河北兩省交界處，根據公司以往的施工經驗，該處地方環境複雜，施工過程中可能會遇到較大的施工阻力。為此，在入場之場，就提前做足了思想準備，同時，利用一切可以利用的資源，提前介入，超前準備，為創建良好的開局形勢做好鋪墊。項目確定後，前期籌備人員在各個標段中率先進入工地，充分了解當地情況，籌劃項目選址及施工總體佈置，制定可行性施工方案。事實證明，前期的努力為後續工程的順利開展墊定了良好的基礎。砼拌和站按照工廠化標準建設，地面全部硬化，骨料全部設防雨棚；宣傳標識規範齊全，建造過程中經受到了業主、監理、質量監督站等多家單位的好評。

在施工方面，由於種種原因，項目徵地難度大、圖紙到位慢，很大程度上制約了項目的開展，項目部充分利用手頭資料，加緊臨時道路及臨時橋涵修建，同時加強與地方政府和涉及徵用土地的村民溝通，儘量早拿地、多拿地，為工程開工創造條件。

施工總體佈置方案落實後，積極和地方管理部門主動溝通，爭取臨時工程早交地、早開工。基於前期工作準備充分，二標段於20xx年3月20日率先開始營地建設、4月4日第一個主體工程強夯開工、5月21日滏陽河渡槽第一根灌注樁開工，之後，砼拌和站第一個通過驗收、第一個啟用主營地。在臨建工程驗收評比時，我標段獲綜合評分第一名。其中，主營地佈局合理、美觀大方，場地硬化和綠化帶相結合，既節約了成本，又提升了企業形象，為職工提供了優越的生產生活環境。

9月9日上午，我磁縣段二標項目部隆重召開以“大幹一百天，保證完成節點目標”為主題的勞動競賽動員大會。此次勞動競賽得到了公司領導及地方領導的重視，會場氣氛熱烈，廣大員工精神振奮、羣情激昂，表示要積極投入到競賽活動中，為圓滿完成任務奮力拼搏。

十月，我項目的土石方施工正式進入競賽軌道，並迅速掀起了大幹高潮。通過優化資源配置，積極協調內外關係，搶時間、趕進度，在確保施工質量和安全的情況下，十月份土石方開挖量突破150萬方，土石方填築近40萬方，創造了分公司水利工程土石方月開挖量的新記錄。

二、學習能力方面

在項目工作期間，本人能夠嚴以律已，積極工作，認真貫徹各項法規制度，加強政治理論學習，提高思想素養，堅定政治方向，牢固樹立科學的人生觀、價值觀。在實際工作中，發揮好表率作用，對上，自覺接受和服從，把堂堂正正做人，規規矩矩做事作為自己的行為準則，擺正個人與集體的關係，從大局出發，凡事的大局為重。從不自以為是，堅持做到按原則、按程序辦事，不以權謀私。工作中奉行人人平等的原則，不拉幫結派，不搞親親疏疏，做到心口合一，秉公辦事，切實通過自己的一言一行、一舉一動，為企業服務、為職工帶頭。按照黨風廉政建設責任制的要求規範，把增強班子團結作為幹好工作的基本保證，樹立自身良好形象。更要加強自律意識，防微杜漸，堅持原則，做到一身正氣。

項目上生活節奏快，工作緊張，一方面要加緊現場施工準備，另一方面，還要抓緊時間進行相關規範標準的學習與培訓，白天忙現場、晚上抓學習，以會代培，通過集中學習及專業技術培訓，儘快瞭解工程要求，熟悉規範標準，為工程開工做足準備。另外，按照集團公司、工程局黨委的要求，切合公司實際，牢牢把握“發展”這個第一要義，進一步解放思想，拓展思路，開創公司科學發展新局面；牢牢把握“以人為本”這個核心，牢固樹立發展依靠員工，發展為了員工，發展成果由員工共享的思想；牢牢把握“全面協調可持續”這個基本要求，不斷提高發展質量、發展效益和發展水平；牢牢把握“統籌兼顧”這個根本方法，充分調動各方面的積極性。告誡每一位項目領導工作要以人為本，注重全面協調統籌兼顧，注重保障和改善職工生活，促進項目部的和諧發展。動員黨員幹部牢固樹立科學發展理念，更加自覺地走科學發展道路；帶領項目部職工在各項工作中創先進、爭優秀，為構建和諧文明項目建功立業。

三、存在的問題和解決思路

1、做為整個管理團隊，人員結構趨於年輕，很多管理人員缺乏基本的管理意識，容易走彎路、出差錯。為此，項目部加大管理會議的頻次，以會代培，另外製定專業培訓學習計劃，創造學習機會，加快年輕技術幹部的培養步伐，促進施工生產管理。

2、開工初期，籌備籌建工作頭緒多，事情雜，很多時間忙於事務性工作，需要在以後的工作加強改進，做到生產學習兩不誤。另外，領導班子之間，談工作的是時間多，談心的時間少，也需要在以後的工作中加強溝通，統一思想。在項目班子民主生活會，就個人存在的問題，開展了批評與自我批評。

3、自廉潔從業學習開展以來，已基本上做為常態化的工作組織安排，對容易滋生問題的管理部門，常提醒、勤檢查，防患於未然，對分包管理、採購管理、合同管理等重點領域制定嚴格的管理制度，規範流程，但百密難免一疏，需要在今後的工作中逐步完善，持續改進。

四、對明年的工作展望

通過總結20xx年項目工作，項目部雖然在前期取得了一定的成績，得到了業主、監理、認可，但我們清醒地認識到後續工作難度大、工期更加緊迫。工程進度、質量、安全、成本等各項工作時刻都不可以有絲毫的鬆懈，因此，項目班子全體成員還要同心協力、深化管理把工程做到利潤最大化，工程施工安全、質量、進度、成本管理再上新台階。

針對20xx年項目重點工作，項目工作計劃如下：

1、工程質量管理方面

落實項目質量管理目標，加大工程施工質量過程控制；工程主體結構施工中，組織有經驗的管理人員對工程質量進行自檢，對不足之處提出有效的整改措施，迎接各種驗收檢查，爭取一次性通過驗收。

2、現場安全文明施工

保持現狀逐步完善工地安全文明施工形象，爭取在公司每次安全文明檢查中排名前列；項目部組織自檢，落實項目安全文明施工工地管理目標。

3、施工進度管理方面

在現在施工進度的基礎上，提前完成業主要求的工程進度要求。

4、成本管理方面

加大分段核算力度，保證每一分項施工完後有明確的成本；合理壓縮施工工期，節約施工措施費用。通過一些列節約成本措施，保證工程施工成本控制在項目與公司簽訂承包合同之內，為公司為項目爭取最大利潤。

今年工作上取得的一點成績來源於各位領導對我工作上的支持和指導，來源於公司、分公司以及項目各位同事們的辛勤汗水，在新的一年到來之際，我將結合項目生產實際情況，拓寬思路，明確方向。針對現存的影響和制約項目進展的難題，需要在今後的學習中繼續努力，早日克服，通過本項目的實施，為項目創效益，為企業創品牌。在此我表示衷心的感謝！

經理述職報告2

自20xx年2月末來到xx結算部工作，至今5個月的時間，這期間在公司領導、同事的大力支持下，其他相關人員的積極配合下，踏實工作，較好地完成各項工作任務。無論是對於我個人來説還是結算部來説都是零起點，可能大家都知道我們結算部都是新人，俗話説青出於藍而勝於藍，我們會延續老人留下的工作方式、方法，同時我們也會在此基礎上不斷地改進完善，提高我們的工作效率。

我公司由xx物流二級供方轉變為一級供方，在方方面面上都與前有所不同，要求越來越高。針對我們結算部門來説，結算週期、結算方法都有所改變。大眾為上月26日—本月25日，通用為上月21日—本月20日，每月1—15日為回收交接單時間，根據排序，對交接單進行編號、附表,20日之前寄給上海;20—25日期間，做面表，開發票、發票清單、結算清單;25—30日期間做次月暫估表，須業務經理、財務經理簽字、蓋章。時間節點比較緊湊，一個環節出錯，就可能會影響整月結算。回收交接單是我們的重點也是難點，4月份大眾、通用回單率分別為97%、100%，5月份大眾、通用回單率分別為100%、98%。6月份大眾、通用的回單率都達到了100%。 在這裏我要代表結算部感謝公司領導、業務部、質量部、大連現場、瀋陽辦事處的積極配合，沒有你們的幫助，我們也不會做出這樣的成績。

雖然xx物流、xx船務、xx一汽、為我們主要合作單位，但我們也注重xx物流、xx物流、xx中海、xx物流、xx物流等合作單位，按合作方的規定要求，及時返單，及時結算。對於內部工作，我們要及時登記司機行車路線，準確核算司機里程，承包車和外放車的收支明細，這就要求我們仔細、認真、事實求是，絕不損害公司經濟利益。五個月的時間裏我們學到的不僅僅是工作上的內容，還有生活上、社會上的一種無形資產，我們是一個年輕化的團隊，有理想有抱負，有一顆熱忱的心，可以在打擊中成長，越挫越勇。同時，我們也需要鼓勵、需要希望!一個領導曾和我説過，一個好領導是做後勤工作的，只有你的員工在精神狀態良好的情況下，才會積極努力的工作，實現資源利用最大化，為公司創造更大利益。我也認為有事業心的人才會有責任心，有責任心才會把事情做到盡善盡美。來到大連，對今後的生活、工作迷茫過、也彷徨過，一個資深的同事和我説，只要生活、工作壓不倒我們，我們就會挺起來!的確，我們應該在思想上，上升一個層次，調整心態，端正態度，套用米盧的一句話"態度決定一切"，有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。有這樣一段話想在這裏與大家分享一下：輝煌只是瞬間，失意也並非永遠，永恆的往往是人生中最不注重的平凡，只有在平凡中站住腳，去經歷一次次失意的苦難，才會贏得更多的輝煌瞬間!我想這就是我們結算部，平凡而有意義的工作。

雖然我們結算部門都是新人，經驗不足，但我相信以我們的努力和高度的責任感會把我們的本職工作做到盡善盡美，我們有信心，也有決心!20xx年下半年，我們將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，為公司發展竭盡所能。

最後，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。也希望大家在20xx年下半年，能一如既往地支持配合我們結算部的工作，我們將與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力!

經理述職報告3

XXXX年，對我來説是非常有意義的一年。在公司領導及各位同事的支持和幫助下，我勤奮踏實的完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項工作任務，自身在各方面都有所提升，為以後的工作打下了良好的基礎。

來公司五年多的時間了，其間酸甜苦麻辣都經歷過，但更多的是對公司的感激，因為在工作中不僅增長了知識、技能與方法，同時開闊了思維，這些都是寶貴的人生財富，並將受益終生。新的一年，回顧過往，對一年的工作進行總結，為的是總結自身不足，來年工作有一個全新的規劃，能更準確高效及時的完成工作任務，讓自身攀登另一個高度。現將一年來的工作總結如下：

一、辦公室日常工作。

1、XXXX年XX月至XX月以來，主要工作內容是對各類資訊的彙總以及“XXXX”項目房管局備案工作和項目預售資金的使用申報，其間也參與了“XXXX”項目前期土地證辦理相關事項，為現階段“XXXX”項目報建奠定了一定的基礎。

在為領導對各類資訊進行篩選蒐集的同時，自身也掌握了大量的信息，對市場也能更進一步的把握，讓思維更加開闊，對各方面知識也有了一定的積累。“盛世桃源”項目相關工作不僅使我熟悉了流程，更多的是鍛鍊了協調能力。

2、XXXX年XX月至今，工作主要圍繞“XXXX”項目的報建以及公司內部行政事宜，儘管中途插曲不斷，在領導的幫助下，依然盡最大努力使項目先後取得了《國有土地使用權證》及《建設用地規劃許可證》。與此同時，項目後續工作的前期準備也已全部完成，公文書寫能力也得到了進一步的提高。

回顧項目報建過程，其間手續繁多，一環扣一環，統籌安排至關重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到後面所有相關事項，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務。誠然，工作還需要細緻的態度，報建中對資料的準備工作也是重中之重，所以，每次在相關部門所需資料準備齊全的前提下，依然將所有相關材料同時攜帶，以備不時之需，提高工作效率。

3、歸檔工作。保證公司及項目所有審批材料和取得的相關證件以及票據等做到及時歸檔並做好記錄，同時備份複印件，保證資料的準確性、完整性和方便性。

二、XXXX年工作計劃。

XXXX年的首要任務是取得《建設工程規劃許可證》和《施工許可證》，現階段越級開發、資本金核定及發改委核准相關資料都已整理齊全，待設計方案及施工圖完成後即可着手開始辦理後續事項，包括人防、避雷、消防等相關部門的審批。新的一年裏，我將總結教訓，發揮所長，加強學習，以更積極的態度，更高的效率來完成領導交辦的所有任務——靠結果生存!

三、存在的問題及今後努力的方向。

XXXX年，雖然順利的完成了工作任務，這與領導及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多的不足：

1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足於目前已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個台階。

2、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待於進一步加強，做到戒急戒躁，提高文化素養，保持良好的心境，正所謂細節決定成敗，性格決定命運。

3、須進一步提高對外公關及協調能力。

入行五年來，經歷了不同的崗位，每個崗位都兢兢業業、任勞任怨，也取得了一定的成績。總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺，也請領導和各位同事批評、指正。同時，也熱切企盼公司今後更加蓬勃發展，我也將繼續貢獻自己最大的力量為公司創造輝煌的業績。

經理述職報告4

20XX年，我項目部在工程公司的大力支持和幫助下，我州醫院項目部在去年項目管理人員大的基礎上，年初對個別人員崗位進行了適當的調整，調整後，項目部第一項工作就是統一大家的思想明確責任、確定目標，最大限度的發揮以項目部為核心的領導作用，醫院項目部經理的述職報告。

我項目部確定的總目標是在合同期內圓滿完成合同規定的各項條款，力爭完成與工程公司簽訂的各項經濟責任指標，同時在施工過程中通過項目成本管理手段降低工程成本，獲得好的經濟效益，為此，我項目部做了以下工作，並獲得了一定的效益。

一、編制項目管理實施規劃、確保工期、質量目標的實現

年初，我們按照項目責任承包指標要求，結合xx年年工程施工總結的經驗，編制了20XX年項目實施管理規劃。

在安排施工進度時，我們以項目部實施規劃中施工進度要求完成的'時間下達施工任務，並在施工勞務合同中加以約束，在施工過程中跟蹤檢查，發現偏差及時分析原因並進行調整，在工程公司領導的重視及各只能部門的積極配合下，經過項目部的精心組織和全體施工人員的辛勤工作，主題階段的施工任務在計劃內基本完成，其他各分部分項工程在克服各種困難的情況下順利進行，xx年年8月10日主體砌築工程完成，20XX年XX月XX日土建安裝工程完成，20XX年XX月日工程竣工交付使用，全年累計完成工作量 xxx萬元。

我們的質量目標是“工程竣工一次性交驗合格”，為達到這一目標，我們嚴格落實“三檢制”和“樣板制”，我們採取的措施是重視過程控制，在每一個分項工程施工前，由本人組織向操作班組做了由針對性的書面技術交底及口頭技術交底，由於自本年度三月份以來，州醫院住院部部分項目管理人員外調，在崗的除我以外只有一名預算員一名材料員，出於工作需要，我負責施工、技術、測量放線、質量檢查工作，所以本人堅持每天在工作面上跟蹤檢查，將質量通病和質量隱患消除在過程控制中，通過以上控制手段獲得了良好的工程質量效果，沒有因質量問題造成停工活返工現象，並且，各項技術資料完整齊全，20XX年XX月XX日在甘南州質量監督總站的監督下，各參建單位對本工程基礎及主主體結構分部工程進行了驗收，驗收合格同意進入下道工序，

20XX年XX月XX日經我公司技術質量部門共同對本工程進行了竣工驗收後評為合格。

20XX年XX月XX日甘南州消防支隊對本工程的消防進行了驗收，驗收合格。

20XX年XX月XX日在甘南州質量監督總站的監督下建設單位、監理單位、設計及勘察單位、我公司對本工程進行了竣工驗收，驗收合格。

二、構建和諧施工現場、確保省級文明工地

我們認為，構建和諧施工現場時現代施工企業安全生產、文明施工管理的重要組成部分，為了在施工項目中體現這一重要性，首先利用圍牆宣傳二公司企業文化，在施工現場內儘可能做到工完場清、佈置有序，在安全施工管理方面，項目部本着對每一位參加施工人員高度負責的責任感，對他們進行了詳細的安全教育，使每位施工人員的安全意識和安全防範素質得到了顯著的提高，在施工過程中，我們主要對施工用電、施工機械、垂直防護“四口”“五臨邊”作了重點防範，在每個分項工程施工前，施工管理人員均向操作人員進行有針對性的安全技術交底，並作了詳細的書面記錄，通過定期、不定期跟蹤檢查，將安全隱患消除在萌芽狀態，通過以上安全管理和安全防範措施確保了本工程施工期間安全事故為零的目標，住院部工程在公司領導的親切關懷下在分公司及項目部全體同事的努力下，該工程被評為省級文明工地。

經理述職報告5

尊敬的董事會各位領導：

您們好!我是，現任xx物業管理有限公司總經理一職。首先很高興在此給各位領導彙報我一年來的工作，同時也從內心由衷的感謝弘洋集團及各位董事給我提供了這麼一個展現個人能力的工作平台。

20xx年是不平凡的一年，從20xx年元月擔任物業公司執行總經理，7月正式任命成為弘洋物業公司總經理，我深知自己身上肩負的職責是何等的重大，還有集團公司各位領導對我的信任和殷切希望。我有很多感恩，也有很多感觸，其中不僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結出來有利於公司後期經營發展供參考的經驗成果;同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨，讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。物業公司瑣事繁多，很難有時間靜下心來總結自己的成績和不足之處，今天，我想借這個機會，靜思總結針對自己一年來的成績和不足，特向董事會各位領導彙報如下：

一、履行崗位職責的工作實績：

一年來，我能嚴格按照集團公司成立弘洋物業的初衷，嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領導對我的要求，紮紮實實開展物業公司的各項工作，為弘洋地產做好後期服務工作。

1)嚴格執行弘洋集團公司和物業公司董事會的決議，全面按照20xx年年初制定的經營思路“以人為本，注重細節，提升能力，穩步拓展“實施公司的經營方針，全面主持公司的日常生產經營與管理等工作。接受集團公司及物業公司董事會的領導,負責物業管理公司全面工作,對公司負責。

20xx年，弘洋物業公司實現經濟效益和社會效益雙豐收，截止 20xx年12月31日，經公司財務報表統計：(不在此反映，見諒)。在自弘洋物業成立以來，公司的各項經營工作取得了質的突破，不僅沒拉集團公司的後腿，同時還超額完成了集團公司下達的各項任務指標。全年做到安全生產保和諧發展。

2)通過擬訂物業公司經營計劃、經營目標，組織公司各方面的力量，實施集團公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標，推行行之有效的經濟責任制，保證各項工作任務和經營指標的完成。並通過定期召開工作例會,總結、檢查前期工作,佈置今後工作任務。指導各部門經理開展日常管理工作,並考核各部門經理工作績效,對升、降、調及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。

20xx年，作為弘洋物業的一名當家人，凡事總是站在公司的角度，從公司的大局出發，處理方方面面的關係，做到善盡職守，從內心深處珍惜集團公司各位領導給我提供的這麼一個事業平台，心懷一顆感恩的心，強化責任心和敬業精神，對工作認真負責，按照集團各位領導的辦事風格，誠信做人，踏實做事，不斷提高自身的駕馭和管理能力，並具有奉獻精神，不在小事上斤斤計較，但在處理大事時也絕不含糊。特別是在處理公司原則性的問題上，首先確保公司的利益不受損失，同時做到作為總經理要敢於擔當，為老闆分憂解難。

通過20xx年處理的幾次人事糾紛，讓我明白了許多做人的道理，做人應該對得起自己的良心，要做到以“誠”待人、真誠做人，決不能做一個表裏不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人，一定要充分明確個人的使命，將個人價值傾向與企業文化之間存在的可能衝突化解融合好，擔負起企業發展的重擔。在人事細節管理上要多一個心眼，在公司的勞資關係處理上多進行預見性思考和防範意識，妥善處理好公司的勞資風險。

3)擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據物業管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業公司各項經營管理工作。

20xx年度根據弘洋物業公司的實際運行情況，根據該行業的特點，保安人員和保潔人員流動性較大，開拓思路想具體辦法，擬定並出台推行《星級員工薪酬激勵機制》，不僅穩定了基層員工的人心，還充分調動了基層員工的積極性，為公司的良好發展起到了推進作用。同時對各小區客服中心增加了工齡工資，對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調動員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。

4)注重分析研究市場信息，注重革新，增強公司的市場應變能力和競爭能力。

20xx年3月，通過對夷陵區物業市場行情的摸底，成功完成香山鳳凰城12#樓的物業服務費提價備案。 同時，通過市場化加大物業盤活存量，實施重點項目“突圍”戰略。20xx年8月相繼完成了“宜昌東郡“及“香山.福久源”兩大物業方案的擬定及前期物業服務合同的簽訂，完成年初制定的項目拓展目標。至此弘洋物業管理規模將達到120萬方，為進一步提高弘洋物業品牌及公司市場競爭力提供了有力的保障。

二、存在的不足之處和管理中的經驗教訓：

回顧一年來的工作，感覺到自己還存在很多不足，主要表現在：

1)在人力資源的開發與利用上，還需進一步下功夫,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規範化、科學化。在培訓、督導各級管理人員，加強對員工的培訓和教育，充分調動員工的積極性，提高員工隊伍的整體綜合素質上還需進一步強化。

2010年，公司發展太快，管理面積和人員突增，辦公室和財務人員力量薄弱，現在管理面積37萬多平方米，住宅近3000户，還有大量的商鋪與車庫，東郡與福久福的介入與投標預算等前期工作，固定人員120多人，今年流動人員近100人，人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便，工資的考核，費用的結算，工作的移交，特別是小區和部門主管新來人員的上崗，對工作環境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓，比方説，小區前台收費員，工作性質實際上是公司的分出納，進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區業主投訴報修等等工作，人員的離職，存在着給公司造成經濟損失的隱患，對此應加強重要崗位的人員社會情況摸底，加強人員培訓的財務監管，降低公司財務漏洞及資金風險。

2)在組織推行全面質量管理體系上，還需多花心思和精力，嚴格按照國家優秀示範小區標準提供服務，提高物業管理質量水平和服務水平。把打造弘洋地產服務品牌創宜昌市一流服務企業作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全責任意識，健全各類安全、消防制度，嚴格落實各項防範措施，保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業公司基本管理制度上，還需下一定功夫，在實際工作中，還需逐步總結出一套適合弘洋物業公司發展的管理制度和考核制度，做到審核各部門具體操作流程，實現管理的科學化、規範化。

3)在制定物業公司月、年度財政預算上,還應做到更加精細化，合理使用資金,監督費用收支情況。開展多種經營,彌補物業經費不足,提高物業管理公司經營效益。在公司的財務管理上，還應進一步加強擬訂物業公司年度財務預決算方案，審核財務報表，在董事會授權的額度內審批公司日常經營管理中的各項開支，合理控制費用支出，健全內部監控制度，合理、合法運用資金，提高公司增收節支的能力。

4)在推廣弘洋物業服務品牌上，還需進一步樹立品牌服務，發揮“弘客會”及《弘》雜誌的特點，在市場競爭中取得優勢，充分發揮自身優勢、品牌優勢，創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市乃至湖北省的物業管理新品牌。

三、今後的工作設想及對自己的簡要評價，並表明自己的態度：

弘洋物業公司發展到今天這個地步，對一名稱職的總經理來説，既是機遇，也是挑戰。因為公司有着良好的物質基礎，如果説有欠缺的話，那就是管理的整體優勢沒有得到充分調動和體現。而要合理解決整體優勢的充分調動和體現，又不是一朝一夕之功。

“一個偉大的理想，一顆善良的心“，20xx年，作為物業公司的總經理，我將從下面的問題上下工夫：

首先，進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下，全面處理公司的各項事務，兼顧股東、員工、客户等各方利益在市場上競爭，同時對董事會負責。

其次，加強自身修養的提煉學習，進一步提高個人的能力，不僅要有高-瞻遠矚的經營眼光;不畏風險，敢作敢為的魄力;允許員工出錯，勇於擔當的包容之心;能充分調動下屬和員工積極性的人格魅力。

第三，在日常工作中，我會從以下方面具體着手：

1、牢記企業的命脈是利潤。如果不緊抓這點，那麼公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優秀的員工、最好的企業形象，公司也會陷入困境的。在這方面，如何有效調動全體人員的積極性，幫助他們開拓市場;加強財務管理，使資金週轉達到最佳狀態;居安思危，嚴把風險關;提高服務質量意識，保證公司應對市場的能力;協調各個部門，努力使公司運作成本最小化等等，都是總經理需要關注和控制的。

2、團結班子。“認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。”只有保持團結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明，企業發展到一定階段，經營的成功不僅取決於總經理，中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是“一個人”的企業，而應該是一個‘團隊’的企業。在我們公司各個部門之間，雖然大的派系沒有，但小的部門主義還是存在的。經常會出現為圖本部門辦事方便，而強硬的要求其他部門配合的現象出現。

因此，在實際工作中，做到善於傾聽部門負責人的建議和抱怨，站在全公司的角度妥善處理，而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中，大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的，當出現問題和抱怨的時候，肯定是在某個環節出現了弊端，如果不及時和妥善安置，往往會管理程序埋下隱患。還有，在完善的管理制度面前，注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。

3、啟發下屬，培養下屬。在做這方面工作的時候，避免出現一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫，而忽視了精神、激勵和人性層面。也儘量要求和引導下屬勇於承擔份內工作職責、善於思考的工作作風。讓員工知道弘洋物業公司是一個公平的集體，公司可以為每一位有志向的員工晉升機會，與公司同發展、共進步。

4、抓大放校在今後的工作中，做到對於有才能的人要委以重任，對於那些有才幹但沒有機會發揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點在於協調各部門間的關係，檢查工作進度及結果。

作為一名總經理，在處理問題的同時，更重要的是找尋這些問題產生的根源，然後去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾，就會使下屬喪失創造力。在總經理的位置上，把握做什麼事情都有一個整體概念;給下屬一個遊戲規則，一個思路，讓他們放手去做，這樣就可以避免總經理“一把抓”的局面。同時注意把握權力下放並不等於放棄權力，管理不是放任自流，聽之任之。對人對事，應選賢舉能，論事責功，一切以成果為重。

5、按標準實施管理，20xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和ISO9000質量管理體系認證，讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發揮總經理的職責之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性，發現問題，解決問題。非特殊情況出現，絕對不能輕易改變已經制定的標準和規則。

6、善於平衡各部門間的關係。部門之間的工作基本上都是互相聯繫的，在平時的工作中，難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出於要做好本部門工作的良好願望產生的，這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關係。

在新的一年裏，我將在集團公司的領導下，在物業公司董事會的帶領下，與班子成員和全體同志們團結一致，紮實工作，聚精會神抓學習，精雕細刻抓管理，發揮長處，克服不足，以主人翁的精神，為弘洋物業公司的發展做出更大的貢獻。

以上彙報，如有不當之處，敬請董事會各位領導批評指正。

經理述職報告6

尊敬的領導：

20xx年對我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進了工作一個新的里程碑，在這一年我帶領分理處的的各位同仁，在支行領導的關心、愛護和大力支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，將分理處的發展推上了一個新的台階。一年來，我主要圍繞以下幾個方面開展工作：

一、從基礎業務入手，着力於櫃員素質的培養，保障分理處工作的穩健推進

(一)建立健全各項規章制度，奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責任、制度修舊補新，明確新的責任、目標，並按照缺什麼補什麼的原則，補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防範風險起到了積極的作用。

(二)加強監督檢查，做好會計主管工作的保證。在年內加強考核，制定詳細台帳，實行櫃員工資與績效掛鈎的機制，按月考核差錯率，並督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。並加大檢查力度，及時發現工作中的難點、重點，再對症下藥，有效地防範了經營風險。

(三)配合會計事後中心傳票外包工作，堅持規範化管理。自我行開展傳票外包業務以來，嚴格按照會計事後中心要求，指導櫃員進行傳票整理與編號工作，加強日間對櫃員傳票的複核工作，使我處櫃員的傳票識別率穩步上升，櫃員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會計事後中心領導的表揚與肯定。

二、規範財務管理，加強內控管理，規範經營，挖掘新的業務增長點

(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作，我嚴格按照農總行財務制度規定，認真編制財務收支計劃，及時準確的進行各項財務資料的報送，並於每月、季末進行詳細地財務分析。

(二)在員工中經常開展職業道德教育，引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。並按總行要求，積極查找差距，制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程，做到依法辦事，合規經營。

(三)立足我分理處業務靈活這一優勢，不斷開拓客户市場，主動向客户宣傳我行的業務特點和優勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力發展中間業務，組織櫃員全面營銷我行電子產品及理財產品等，均收到了良好效果。

三、恪盡職守，切實加強自身建設

我在抓好業務和管理的同時，切實注重加強自身建設與學習，增強駕馭工作的能力。一是加強學習，不斷學習新業務，掌握新規則。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制消極現象，在實際工作中,積極幫助主任、櫃員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作，不搞個人主義。

回顧過去的一年，我在繁細而又平凡的工作中，有收穫，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績，並在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20xx年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去，20xx年的工作任重而道遠，在新的一年裏我將繼續協助行領導，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業銀行的挑戰!