我有幸於20x1年12月份加入到+團隊中，並在人力資源部任職，人力資源工作對我來説是個陌生的行業，跨行業對我來説很是富有挑戰性 ，也意味着這是我的新起點、新機遇、新挑戰。首先感謝部門領導和同事在工作中給予的悉心指導和熱情幫助，使我儘快熟悉工作內容、進入工作角色。現將我這段日子的學習與工作情況做一簡要彙報：通過工作之餘查閲專業資料，我對人力資源工作有了全新的認知，人力資源管理是指根據企業發展戰略的要求，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過對企業中員工的人力資源規劃，招聘與配置，培訓與開發，績效管理，薪酬管理，員工勞動關係管理，一系列過程來調動員工的積極性，發揮員工的潛能，為企業創造價值，確保企業戰略目標的實現。即：依據企業實際情況結合現代管理方法，對企業內的人力資源的獲取（選人）、開發（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列工作，最終達到實現企業發展目標的一種管理行為 。
在這段時間並沒有安排我具體責任工作，主要和招聘組學習、熟悉工作內容，在和同事實踐學習的`過程中，我把業務流程和重點做了詳細記錄，並當日把筆記做整理，在整理的過程中，發現不明白的細節和一些不瞭解的延伸工作都及時的虛心去和同事瞭解清楚。我也在新的工作中得到了一些體會，顧客對於酒店是“上帝”，同樣，就人力資源部而言，員工則是我們的“上帝”，為使我們的上帝（員工）儘可能在工作中發揮積極性，在今後的工作中我會充分發揮職能，利用各種方式來調動員工的工作積極性，我原來是做銷售行業，擅長的是與顧客溝通，把握顧客消費心理已達到銷售目的；現在可以轉換成與員工溝通，把握員工的工作心理已達到穩定員工隊伍的目的。同時還要加強專業知識的進修，增強自己的專業性，把專業知識靈活的結合實際去施展工作 ，更好的發揮自身的優勢和潛能，為酒店的穩定與發展做出新的貢獻!
述職人：
文萃咖
