助理的實習報告5篇

隨着社會不斷地進步，報告有着舉足輕重的地位，不同種類的報告具有不同的用途。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎？下面是小編幫大家整理的助理的實習報告5篇，歡迎大家分享。

助理的實習報告 篇1

公司概況：

(這個可自己去查找並抄下來)

實習崗位：

助理

實習主要過程

1.學習文檔《公司管理制度》

2.學習文檔《XXX規範》

3.學習界面設計工具

(1) 界面設計工具安裝説明的學習

(2)熟悉界面設計工具操作指南

4.學習工具的使用

5.組內書籍管理

6.學習申請會議室，投影儀流程

投影儀使用方法

寫會議記錄

7.服務器上文件的共享管理與讀寫權限設置

8.文檔，數據的整理與彙總，打印機的驅動安裝

9.加班統計及辦公用品的申請

10.學習公司各類型報銷的流程

11.學習報銷圖書前的圖書入庫流程

12.週報與日報的彙總與整理

13.學習文檔《管理系統操作手冊》

(1)熟悉管理系統各種單據的關聯關係

(2)管理系統單據創建與填寫的學習

(3)管理系統單據查詢使用學習與查詢結果數據的導出

(4)熟悉管理系統各種單據的流轉流程

(5)管理系統項目區域內儀表板的建立與設置

(6)管理系統常見操作問題集

實習主要內容

1.文檔類與電腦工具的學習

剛來到公司的我由於什麼都不瞭解，同事們為了讓我能夠更加快的熟悉公司內部流程和所需要做的工作內容，於是把一些規範類文檔，設計工具使用説明及截圖工具使用説明讓我學習，就這樣，我花了 兩週時間去閲讀文檔及學習使用工具

2.組內書籍管理

同事在交接工作的時候，把書櫃的鑰匙也交給了我，讓我來管理圖書的借閲歸還，有一個表格記錄了 書櫃的圖書名字與圖書目前所在，當有人借書時，就在表格裏的這本書名後面添上借書人的名字，歸 還了之後便把名字刪除。

3.學習申請會議室，投影儀借用，寫會議記錄

在領導需要開會時，去向部門文員提交會議室申請，説明會議時間及會議主要內容，再向文員借用投影儀，提前在會議室中安裝好，會議結束之後需要寫一份會議記錄，以記錄當時會議的討論內容，併發給每一個參會人員。

4.服務器上文件的共享管理與讀寫權限設置

在同事需要把自己的資料或者總結需要給其他同事閲讀的時候，我就負責把文檔放置到服務器上，並設置好讀寫權限，本人可以對文檔進行讀寫操作，而閲讀者則只可以進行讀操作。

5.加班統計及辦公用品的申請

在每個月月尾的時候，需要進行加班統計及辦公用品的申請，用表格記錄出同事的加班時間，內容，以郵件方式發給負責統計加班的文員，而辦公用品申請則需要記錄申請人名字及申請的辦公用品。

6.學習財務費用報銷系統客户端的安裝與公司各類型報銷流程的熟悉

首先安裝好財務報銷系統客户端，等到領導需要報銷費用的時候則登陸進去，填寫報銷申請，傳遞給上一級審批，待審批完之後，把發票用專用單據貼好，交到財務部即可。

7.學習報銷圖書前的圖書入庫流程

在報銷的時候，如果是圖書購買費用類報銷的話，則需要進行圖書入庫流程，首先列出圖書名稱，圖書價格，在把它發到上一級領導處等待審批，待審批後，把圖書拿到行政部登記，拿到的入庫單和發票貼到一起。

8.週報與日報的彙總與整理

在這一週開始實行週報日報記錄之後，每天同事都需要把當天工作內容記錄好發送到我這裏進行彙總與整理，整理好之後提交給領導審閲，如無問題則保存好，以便日後進行總結

9.學習管理系統操作

該系統是管理系統，通過它可以知道在軟件開發流程中每一個任務工作的負責人，便於對開發流程進行管理，而我主要學習在管理系統中任務單據的創建，單據的查詢及創建記錄數據的儀表板，在同事需要這些數據的時候，把數據導出交給同事，而儀表板則把數據彙總起來存於系統上，供同事查看。

10.公司業務的學習與熟悉

在剛開始的業務學習中，首先需要了解軟件開發的流程，其流程為：需求-開發-測試-實施(替客户安裝客户端)，後來則需要了解公司內部結構及產品。

實習主要收穫和體會

這次的實習時間，不知不覺已經過去了，回想當初，從剛開始什麼也不會的我，到現在懂得了很多，在這次的實習當中，我的工作崗位是UI設計助理，相當於是替同事們處理一些瑣碎的事情，讓他們更加專心的去好工作，從而提高工作效率。雖然我處理的盡是一些小事，瑣碎的事，但是我發現即使是做小事，也千萬不要小看做小事，因為做大事所需要的基礎就

是這些不起眼的小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的，不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”只有抱着這樣的態度，才能在社會上獲得更加大的進步。

人在生活和工作當中，總會有出錯的時候，就算是聖人也會犯錯，畢竟人無完人，在犯錯誤之後我們不是怎麼樣想着去推卸責任，而是通過這次的錯誤之後，能夠認識到錯誤發生的所在，從而得到經驗，保證下次不再犯，人就是在教訓當中才能更深刻，才能更快的成長。在實習期間，我也有不少的錯誤。同事們指出了我在工作中的錯誤和缺點，我也一直很虛心地聽，如果認為對同事説的不太理解或者不太認同的時候，我也會去跟他們討論，這樣才能更加全面的去看待錯誤。

剛來到公司的時候，我有點害怕，因為在交流中，我發現他們都是本科畢業的，而我只是一個專科生，所以在不知不覺當中產生了一點的自卑感，不過經過這段時間的學習，我領悟到了：對於剛開始參加工作的畢業生來説，也許學歷佔有一定的重要性，但學歷只是一個跨進公司的敲門磚，在今後的人生當中，重要的不是學歷，而是學習能力，就像是龜兔賽跑的故事一樣，也許剛畢業的時候學歷比較重要，但是隻要你願意去學習，你的能力就一定會超越學歷，到達成功的終點。

在工作之中，我還學習到了：

1.要善於溝通 溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。瞭解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

2.要有熱情和耐心，其實無論在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，願意為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。熱情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

3.做人需要主動積極，在份內的工作完成之餘，在同事有需要的時候，主動伸出援手，這樣不但能學習到更多的知識，也給給同事們一個好印象。

在這短短的實習期中，已經讓我學習到了許多的東西，但如果想要在這個社會上更好的立足，這一點點事遠遠不夠的，在以後的工作生涯中，我會更加努力，學習到更多的知識，走向一個屬於我自己的成功道路。

助理的實習報告 篇2

一.實習目的

校外實習是我們學校安排的必修課，保潔主管助理實習報告。通過實習使我們對所學知識瞭解、理解、掌握，並能靈活運用，同時掌握物業管理公司的經營戰略策略，並根據有關的法律法規和管理合同的要求，制定和實施物業管理計劃。進而培養適應蓬勃發展的房地產行業需要的具有較高文化素養、良好職業道德、豐富的專業知識、在物業管理和房地產領域專業工作的高級專業人才，畢業後能勝任物業管理公司、房地產企業的物業服務、開發管理、物業營銷等資產管理的實際工作。

告別學生時代，走好步入社會的第一步，工作對我意味着什麼，這些都是我應該思考的。金融危機的大背景要求年輕人做好準備：先就業後擇業!

二.實習內容

下面詳細説一下我的實習崗位。根據實習安排我來到了明德物業管理公司日照建委管理處，我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規劃建設委員會，該項目是寫字樓，建築面積為27000平方米，保潔面積達到26276平方米。該項目從XX年接管至今已有5年時間，可以説是日照片區的老基地，總公司領導都很重視該項目，1月底，我公司與甲方順利續簽XX年物業服務合同。

“沒有經驗沒關係，從頭來“，這是保潔主管鄭大姐對我説的第一句話。每天上崗，我都有一個工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衞生，掌握大樓保潔狀況，必要時督促員工現場操作。每個台階，樓道踢腳線，洗手間雲台，玻璃鏡，熱水器，燈壁開關等等，都有嚴格的評分制度。推塵抹塵需到位，垃圾清運要及時，工作精到細節，精到極致，精到管理。利用休息時間和主管進行交流，商討提高保潔質量的話題，從而更好的為業主營造一個良好的工作環境。鄭主管很多時候都親自操作，她時刻以實際行動來教導我。

2月底的一天，我提着吸塵器和主管一塊來到十樓領導的接待室打掃衞生。由於桌椅太多，毛地毯很多沒法直接吸塵。在我還沒想到解決的辦法的時候，主管已經趴在地毯上了，她那嬌弱的身子鑽到桌子下，胳膊拉着吸塵管靈活的幹着活“站着做人，跪着服務”的服務理念，主管以自己的實際行動見證了!幹完活後，看着她慧心的笑容，我無話可説了，只能在心裏由衷的佩服!她還教會我怎麼給電梯上不鏽鋼油，如何刮大玻璃。當有會議的時候我還會和她一塊打掃會議室衞生。

每一次跟崗我都會親自實踐，從工作中得到樂趣是最大的快樂!出於對我個人能力提高的考慮，經理讓我在熟悉大樓環境的前提下兼顧建委小區保潔，小區標準當然也不遜色，也是一個挑戰。在那裏你能和業主親自打交道，為業主主動開單元門，遞東西，傳個話都會得到他們飽含謝意的微笑。小區單元樓道內往年留下大量廣告紙，在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時時刻刻堅守崗位，過節放鞭炮的比較多。正月十六服務中心要檢查衞生，我和保潔大姐加班加點清理衞生，做到了按時完成工作任務。每完成一項任務，心裏有説不出的愉快!

通過經理和主管的細心教導我還知道了保潔主管的以下崗位職責：

㈠貫徹建設環保大廈的方針，帶頭組織全體員工實行環保管理，在垃圾處理、污物控制方面制定詳細管理規定;

㈡對保潔工作，按人分區域劃片包乾作業

助理的實習報告 篇3

工商管理系xxxx班 xx

實習時間：20xx年12月8日—20xx年2月20日

實習地點：廣東省廣州市

實習目的：

本次實習是對大學四年期間學習的專業知識的一次全面實踐性練習，其目的在於積累社會經驗，通過實踐加深對工商管理基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合的目的。希望通過本次的實習經歷，親身體驗讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被學有所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

一、 實習單位介紹：

廣州夏雪製冷技術有限公司是專業生產冰箱冷櫃用各類蒸發器、冷凝器。主要產品有層架式蒸發器、板管式蒸發器、翅片式蒸發器、盤管式蒸發器、鋼絲冷凝器及其它管類配件。 公司以“質量至上，信譽第一”為宗旨，以“誠信為人，績效為本”的理念，致力推行ISO9001質量管理體系，憑藉“先進設備、優秀人才、精湛工藝、卓越品質和至善服務”贏得了廣大客户的信賴與支持。

二、 實習工作內容：

（一）實習崗位簡介

本人所在工作崗位是總經理助理，主要工作是輔助總經理的工作。由於這項工作便於對企業整體運作模式的觀察，因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。

在實習期間，我主要完成以下五個方面的工作：

1、接聽來訪電話、客户接待、郵寄快件等日常行政事務；

2、辦公用品等採買和管控，各類資產的建檔、維護管理；

3、人員的考勤管理和月考勤統計；

4、負責公司產品宣傳文章的撰寫；

5、完成領導交辦的其他工作。

（二）實習內容及過程

進公司的第一天，人事部門的一位前輩熱情的.接待了我，填表格、遞交資料，參觀公司。前輩給我介紹了一下公司的大概情況，比如説公司的文化理念、經營理念、管理理念、工作作風等等。在與總經理進行了簡單的面談之後，我翻閲公司的相關資料，熟悉和了解了公司的狀況，包括其規模、部門、人員分工等。這裏員工的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消雲散。

據我所知公司效益良好，處於穩步上升時期.公司內部設置大約也和其他同級公司相似：公司總經理，負責整個公司的統籌與管理；下設業務部、製作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數個客户的文案、創意、客服等方面的開發和交流，獲得很多難得的學習和鍛鍊的機會。

在開始的工作中，由於對人員和工作環境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現了一些錯誤，比如發錯設計圖、文件指令下達效率低等，但是經過後來的彌補，沒有造成經濟損失，同時總結經驗教訓並且努力在與員工溝通和協調方面下功夫，瞭解人員關係，適應企業環境，漸漸比較熟悉的掌握了業務技能，後面的類似工作便能應付得比較得心應手。

通過一段時間的工作實踐，基本的瞭解了公司的設計流程。首先是客户提出對產品的要求，然後設計主任根據客户的需求程度，合理的分配任務，儘量在現有產品的技術基礎上加入新的設計讓客户滿意。因為大部分的客户還是不瞭解設計的，他們更多地追求設計時效性，明豔、鮮亮的色調是客户的首選，因為他們認為這樣會更好地服務消費者的眼球。但是種種提出的要求如果把握不好，就會造成設計的庸俗化和產品的缺漏性。

經過了的鍛鍊，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。到後期的實習中，因為對工作流程比較熟悉了，領導對我們這些實習生也提高了信任程度，就安排在前輩的帶領下，實習生和客户接觸。與客户直接接觸，我們工作的目的就是要讓客户滿意，當然在不能缺乏創意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。並不是説，有創意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當的目標消費羣，進行市場定位，然後確定項目的核心，一切設計行為都圍繞着核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。與客户接觸的工作，令我大開眼界、長進不少：我學會了怎樣探索、開發和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息；鍛鍊了自己的口才和交際能力，特別是與自己的工作、利益密切相關的同事、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧；更好地領悟到了怎樣運用自己的專業知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題在這類技術設計公司裏面，我第一接觸到了“設計管理”這個概念，並且知道了“設計管理”這個專業在中國也僅有幾歲的生命，這是中國設計行業走向成熟後必然要出現的新的研究領域。而我們正是應社會發展的需要而出現的綜合型人才，不僅對基礎設計理論能夠熟練的運用，對管理學、市場營銷、財務管理等各個方面也都要有初步掌握，並且能在設計與管理兩者之間找到最好的平衡點。這也是我進公司後，要努力的方向。

三、實習收穫與體會

通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。在實習過程中，實踐與理論相結合就是一門大的學問，需要我們自己去親身體會。在學校的時候我們總是一味的去學習理論知識，很少將其運用到實踐中去，因此過多的缺乏實踐，導致我們實踐能力不強，很難真正的融入到社會當中。通過近幾個月的實習，我明確認識到實踐的重要性。實踐中藴涵着無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實踐中去發現、去總結。在實習單位中有許多同事，他們沒有受過正規的大學教育，但是他們仍然做出了良好的業績，在公司佔據了一席之地，為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知，實踐是認識發展的動力和源泉。其實“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。而這一次的實習，幫助我更深層次地理解企業運行的模式，對專業學習和今後的工作提供了極大的幫助，使我在工商管理專業方面，不在侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。

在實習期間，我幫忙接電話，複印資料，整理文件，參加各種會議組織和實施等，無不感受着工作的氛圍，這些都是在學校裏無法感受到的。在大學，只有學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自身能力。記得老師曾經説過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持着學生的身份。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關係複雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，學校的理論學習很多，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。要感謝老師孜孜不倦地教導，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。

這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現代社會做人的一個最基本的問題，對於自己在校大學生，面臨踏入社會的人來説，需要學習的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師。”回想這次實習，我從接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裏是學不到的。千里之行，始於足下。這對我以後走向社會起到了一個橋樑作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這將是我一生的財富。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學習，我學到了許多在校園內無法學到的知識，這些寶貴的人生經歷將激勵我在以後的人生路上勇於實踐，開拓創新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎，成為我受益終生的寶貴財富。

最後，感謝廣州夏雪製冷技術有限公司總經理袁偉和先生給我這樣一次寶貴的學習機會，以及單位的其他同事對我的教導和幫助！

助理的實習報告 篇4

實習單位：XXXXX公司

實習崗位:出納助理

實習時間：XXXX年XX月XX日——XXXX年XX月XX日

實習內容及過程：

8月份，炎熱又漫長的暑假開始了。我經親戚介紹進入XXXXX公司的財務部實習。實習為期一個半月，我跟着指導老師學了一些出納實務的皮毛，真正把所學的東西用到工作中的其實不多，但我還是受益匪淺。在這將近一個半月的實習中，我覺得自己欠缺的還很多。我一直認為出納的工作更強調實操經驗，但其實理論是否紮實很關鍵，因為出納的專業性很強，具體的出納準則與規定必須深刻理解與掌握。如果沒打好理論基礎，做起實務工作來就會沒有頭緒。

第一天上班的時候，我心裏沒底，也很拘束。我坐在自己的位置上，看着前輩們忙碌的身影，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一自己做不好工作而受到上級的批評。

公司的財務部人員不多，設有一名財務經理，一名出納，兩名出納。指導我的前輩是一名出納，她不到三十歲，姓王，東北人，笑起來很親切，我叫她王姐。這次實習主要是讓我瞭解財務軟件的使用和出納處理的流程，並做一些出納憑證。一開始王姐沒讓我幹什麼，只是讓我看看他們是如何進行財務軟件的使用，看一些做好的出納憑證。然後幫忙打印複印，粘貼憑證，製作出入庫單。再後來我就開始幫忙錄一些原始憑證。

我雖不是出納專業，但也學習過基礎出納和出納實務課程，基本掌握了有關出納的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系。但在實務中，這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西直接搬入實務操作中，我們會無從下手。

剛開始我以為應該不會很難的，因為先前有看過前輩們已經做好的記賬憑證，覺得還是比較簡單的。但是到真正自己來做的時候，就沒那麼輕鬆了，就幾張原始憑證自己還是折騰了一個上午，上出納實務課的時候老師講過的許多類似問題都出現了：當你拿到原始發票的時候你必須判斷這筆業務到底歸屬於那個出納科目。例如，費用單依據憑證既可以歸入管理費用也可以歸集到製造費用，這就要看你對公司業務的流程、生產的流程是否瞭解、熟悉，我對此並不熟悉，所以做起來還是並不那麼順手。我想這就是所説的出納需要經驗的原因吧。在做分錄的時候，一筆業務涉及兩個以上的賬户時，可以做成複合出納分錄，那時，上課聽得很懂，但到實際操作中又是另外一回事了，碰到這中問題的時候我還把它做成幾個簡單的出納分錄，當時就覺得這樣好像不是很對，總覺得少弄了什麼，等我把記賬憑證打印出來一看，才恍然大悟。所以又回頭去修改，把兩個分錄合併起來。雖然這分開做分錄沒有犯什麼原則性的錯誤，但是這樣就顯得很不專業，並且使得一筆業務處理得更為繁瑣，也無法全面反映經濟業務的情況。還有原始憑證如發票之類的必須完整。就比方説企業購買原材料業務，相關的發票、請購單、入庫單等都必須齊全才能入賬。之前雖然也學了，也瞭解，但是這次整理了原始憑證發現自己並沒有把這些東西都串起起來，所以當自己要動手去整理的時候有些沒有頭緒。

在實踐中我還發現，出納具有很強的連通性、邏輯性和規範性。其一，每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬户。其二，出納的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在出納的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以出納制度為前提、為基礎。體現了出納的規範性。

首先，要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記賬憑證。然後，根據記賬憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目彙總表以及試算平衡表，最後才把它記入總賬。結轉其成本後，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是出納操作的一般順序和基本流程。

在實習期間，我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以至於登賬錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，甚至產生了不想做的情緒，出納本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超説過：凡職業都是具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力。

實習總結及體會

作為一名出納人員：

首先，需要在工作中不斷地積累經驗，虛心向他人求教，提高業務水平，同時需要密切關注出納工作的發展方向，學習相關的法律知識，培養正確的法律思想，積累辨別是非的經驗，遵紀守法，誠信做人，注重理論與實踐相結合。出納處理過程中允許做出必要的判斷和估計，但這種需要判斷和估計的交易和事項並不多。隨着經濟活動的複雜化，企業面臨的風險逐步增加，出納信息使用者(投資者、債權人、企業內部管理人員等)越來越關注企業未來發展前景，要求出納人員提供與未來信息相關的數據資料，促使出納職能進一步向前發展。在基本職能(核算、監督)之外向事前預測、決策方向延伸，因而對出納人員的判斷能力提出了較高要求。

其次，要有嚴謹的工作態度。出納工作是一門很精準的工作，要求出納人員需準確核算每一項出納指標，正確使用每一個公式，在學習過程中需要加強對數字的敏感度，及時發現問題，解決問題。傳統出納主要是對企業過去及現在的交易和事項進行確認、計量，出納結果是作為明確責任、進行決策的主要依據，它受到企業內部和外部利益關係人的高度重視，並按出納準則的要求對外報告。一般而言，這些交易和事項的出納處理往往有實際憑證做為根據，有很強的可驗證性，出納處理結果是確定的，表現為出納結果與經營活動一致。

再次，要具備良好的人際交往能力。對下要收集出納信息，對上要彙報出納信息;對內要相互配合，共同整理，對外要與社會公眾和各政府部門搞好關係;要學會為人處事，待人接物，同時也要了解相關的禮儀知識，增強與人溝通，與人交往，與人合作的能力。出納需要好的表達能力才能給他們解釋清楚是怎麼回事。出納人員不僅要和單位內部人進行交涉，還要同銀行、財政局等機構進行交涉，所以對交際能力要求很高。他們要有好的語言表達能力，要有一個好的服務態度，有一個好的心態，這樣才能勝任自己的工作。

最後，我要感謝所有在我實習期間幫助和指導我的前輩們，尤其是王姐。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨我以後的工作生活。“千里之行，始於足下”通過這次實習，我更加懂得學習知識的重要性，也發現自己身上的不足之處。邊做邊學，敢於主動參與，敢於承受壓力，使自己在社會實踐中快速成長。

助理的實習報告 篇5

認知實習報告

一， 實習目的

為了提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用於實際工作，為將來謀求一份好職業打下了基礎，在20xx年的寒假，我在廣州市長洲旅行社有限公司進行了為期20多天的實習。

廣州市長洲旅行社有限公司以一流的服務質量，靈活的經營方式，合理的收費標準為遊客提供“吃、住、行、遊、購、娛”一條龍優質服務，並可為客户提供會議和旅遊業務。為維護消費者利益，確保旅遊質量，已足額上交質量保證金，並擁有一支訓練有素、經驗豐富、素質好的導遊和管理人員。主要經營範圍為：

1.常規遊部：經營國內各地的組團旅遊,承辦會議接待等項目。2.特種遊部：經營中小學生春秋遊、每年舉辦各種夏(冬)令營活動及修學遊等項目。3.自駕遊部：針對國內景點的特點，定期推出自駕車休閒遊等項目。4.景點(區)管理：與各地景點(區)合作，參與景點(區)的管理宣傳工作。

我實習的部門是市場部，主要的職務是辦公室助理，公司要求主要包括熟練操作Word、Excel、Powerpoint等辦公自動化軟件，掌握Internet郵件收發、處理技巧;工作認真、細心，辦事勤快、老練，工作安排條理性強; 語言簡練，保密責任心強。

二，實習內容

在廣州市長洲旅行社有限公司市場部實習，我主要做的是負責辦公室的日常工作，接待，處理文書資料、打印複印傳真、文書寫作起草等。

在這20多天中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好日常工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司辦公室助理的具體工作，拓展了所學的專業知識。剛開始進入辦公室工作學習的時候，其實應該説是學習的成分更大一些，對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，並且很多都還是要重新再“返工”才能算真正完成。有時我會感到沮喪，會絕得沒有信心，怎麼在學校學到的東西在實際工作上就用的這樣少了呢?甚至能用到的知識，我在學校的學習都是以優異成績完成，而在實際工作中，我卻常常是手忙腳亂的，甚至是錯誤百出。特別是在文書起草方面，我覺得很吃力，覺得自己對什麼都不瞭解，寫什麼一點頭緒都沒有。工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對着電腦打着似乎永遠打不完的文件直到累的頸椎疼。有時候助理工作對我的應變能力要求也很高，例如某天一位客户來電找辦公室主任談工作，由於當時主任不在而辦公室只有我一人的情況下，我只得自己接待他，並且儘量於電話中來解答他對於公司、工作的問題及一些相關留言。作為辦公室助理，工作繁多而且很雜。有時候覺得壓力很大，透不過氣。

但幸好周圍的同事、長輩們都很好。他們真誠地關心我，幫助我。在我犯錯誤時，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極的幫助我，指出我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經驗給我，所有他

們教會我的，使我一生受用。作為長輩，他們真誠地關心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒，開導我，教給我“生活總有解決不完的困難事，要快樂的面對直到解決”和“每個問題都有解決辦法”的道理。有時他們會把我當成孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種的平等與融洽的工作氛圍。

在同事們的悉心幫助、教導下，我重拾信心，虛心請教、認真學習。漸漸的，我感到工作沒有那麼吃力了，工作也遊刃有餘，並且逐漸的輕鬆快樂了起來。大家對我的誇獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。最重要的是，在這半年的實踐學習中，我學到了很多知識，這是以後在我的工作中都會起到很大的指導作用的。

助理工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，並請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然後再進行深入加工，經過反覆推敲，最後定稿。對於工作中存在的問題，我積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級的公文具有很高的嚴肅性和權威性，出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對於要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，並請其他同事幫助把關，減少了出錯的概率，保證了文件準確、及時發放。

在實習的這段期間，我雖然沒有遇到過獨自面對來訪客户，接待他們的情況。但是於電話方式接待客户時我儘量做到熱情周到，以充分顯示我公司的良好形象和作為一名21世紀大學生的清新形象。對於客户提出的問題，我都儘量予以周到禮貌的解答，在突出公司實力與能力的同時，又不失真實與真誠。

三，實習總結或體會

在廣州市長洲旅行社有限公司為期20多天的實習裏，我受益匪淺，明白了很多道理。知道助理的職責是協助上司做好工作，在公司裏，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不苟、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細緻的工作。簡要地説，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如説辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

以前天天呆在學校學習，沒受過什麼苦，難免也會覺得工作很辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經常有加班。再加上冬天天氣冷，經常半夜冷的睡不着覺。每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經想到過放棄，但是我必須剋制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在助理這個職位上，技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重複的工作，因而助理在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：與上司配合不足;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重複的工作感到怨煩;與同事協調不夠。 “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我並

沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習後，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。

遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑着這種信念，我堅持順利完成了我的實習任務。雖然辦公室助理和我現在就讀的商務管理業沒有什麼關聯，但是我卻在原有的專業知識鞏固的前提下，又擁有了另一個學習的收穫喜悦，加深了我對此工作基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識。

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。實習也是我步入社會前的第一課，教會我怎麼待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的20多天裏看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的。這次實習告訴我，在社會這個大學堂裏我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。