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大學生實習報告15篇

欄目: 實習報告 / 發佈於: / 人氣:1.64W

我們眼下的社會,報告使用的次數愈發增長,報告成為了一種新興產業。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?下面是小編收集整理的大學生實習報告,希望能夠幫助到大家。

大學生實習報告15篇

大學生實習報告1

今年3月7日上午開始,我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

我所實習的科利公司,隸屬於中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立於1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨幹建築施工企業, 具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預製構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建築材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000餘名,先進的工程技術裝備千餘台;擁有2。6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬餘平方米的海域,固定資產達3億多元。公司於1998年通過了ISO9002質量體系認證;1999年通過了ISO10012國際標準認證,取得了"計量保證確 認合格證書"; 20xx年通過了ISO9001國際質量管理體系認證。

回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的"澆注明天"的服務品牌, "構築精品,造福社會"的企業使命, "務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步瞭解。

一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓山東地區傳統施工領域

搶抓水工市場快速發展的良好機遇,進一步加大了對青島港、煙台港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙台港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時,發揮地域優勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統工程領域發麪取得了新進展。

二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業管理水平的提高

切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。

三、堅持以經營為龍頭,積極實施“1433”經營舉措,促進經營持續發展。

20xx年公司經營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,堅持三位一體的經營原則,充分發揮經營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。

“1433”經營思路具體內容是:公司成立一個精幹高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。

在新的經營思路指引下,公司將繼續加大對山東地區傳統市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙台港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃複線、青黃隧道、東營港後續工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場,力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開拓南方市場,幹好廈門、温州、海南等在建項目,贏得業主滿意,樹立企業形象。發揮經營分公司的作用,加大對重點工程的經營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依託,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區經營產值持續增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛鍊樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸並進,提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現陸域市場的穩步發展。

同時通過實習我發現中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:

1、 市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待於進一步提高。

2、 施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規範化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,不能滿足業主要求。

3、 成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至於我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力不強。

4、 對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理髮面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。

5、 依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業利益,特別是領導幹部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。

對此,我提出了我的有關建議和對策:

一、進一步強化生產是經營繼續的觀念。

企業的發展取決於經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業發展才有保障。隨着市場競爭的日益激烈,幹好在建工程是承攬後續工程、開闢新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念,幹精品、打品牌,樹立一流的企業形象。

二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。

效益是企業生存和發展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展。因此,企業上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益

三、進一步推進和規範項目管理

通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強項目基礎管理,結合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。

四、推進依法治企,維護企業合法權益。

深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大幹部職工的法制意識。強化領導幹部,特別是中層幹部的法制培訓,增強領導幹部的依法經營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。

短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收穫的喜悦,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

大學生實習報告2

1實習目的

根據學校對本科生的畢業實習要求,我在山東省xx縣農村信用合作社聯合社進行了為期4周的畢業實習。畢業實習的目的是:接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求如下:

培養從事信用社前台工作的業務能力。瞭解並熟悉儲蓄前台人員的的日常業務和工作流程,學會進行工作。

理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前台工作中。

培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

2實習時間

我於XX年2月1號到3月1號在山東省xx農村信用合作社聯合社進行了為期4周實習。

3實習單位

3.1單位地址與規模

山東省xx農村信用合作社聯合社位於沂水鎮南環路,法人高傳發,電話0539-2231240。xx農村信用社擁有258名信合員工,轄12個信用社、1個營業部、73名客户經理,345個協貸站。

3.2實習單位主要業務

辦理存款、貸款、票據貼現、國內結算業務;辦理個人儲蓄業務;代理其他行的金融業務;代理收付款項及受託辦保險業務;買賣政府債券;代理髮行、代理兑付、承銷政府債券。

3.3實習單位的歷史與發展

4.實習過程

2月1日,我開始了我的農村信用社實習的過程。早上8點半,伴隨着信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌着,我無所事事着。主任説這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負責。總算有事做了,説幹就幹。高中的時候擔任過出黑板報,還好基礎不至於太差。其實也沒寫幾個字,關於“信用社預防職務犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。

下午,我在實習指導老師的指導下首先學習信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這麼多基本的技能不會操作。看着同事熟練的點鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數起。還時不時的出錯。對於珠算,剛開始我一直無法理解為什麼不用計算器,這不是更方便嗎?後來慢慢才瞭解,原來信用社櫃員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。

這次實習,除了讓我對農村信用社的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。

大學生實習報告3

一、前言

早在離暑假還有一個多月我就盤算着怎樣度過這樣這樣一個漫長的暑假,畢竟這是進入大學的第一個暑假。首先鑽入我思想的第一個念頭就是參加社會實踐,進工廠鍛鍊一下自己,一是因為作為一個農村走出來的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,因為我還是一個大一學生,剛接觸到專業知識,學習的還不夠深,不能用回貫通,。所以最好的選擇就是先進工廠,走進社會,去學習一下社會經驗,從而提高自己。

二、我的找工作歷程

這個暑假的找工作歷程可謂一波三折,在學期接近尾聲之時,一名大二學長介紹我們去上海一家憬之禮品包裝有限公司做暑假工,由於是包裝廠跟自己所學專業有點聯繫,我們班十多名同學詳細瞭解情況後徵得家長同意的情況下決定一同前往上海。將此決定告訴輔導員後,老師出於對我們的關心,要求親自與我們父母溝通交流了解家長的意思,有的家長在老師的話語下動搖了讓我們去的念頭,最後好不容易解釋清楚才打消了父母的顧慮,都等待着7月1日出發去上海,可誰知我們在等待中得到的消息是我們去不了了,當初介紹我們去的學長説在我們之前已經有一批暑假工提前去了。當初一心打算去上海沒有找其他工作,無奈之下只有收拾行李回家。

“努力不一定成功,但放棄必定失敗”是我暑假前期找工作的體會。回家後爸爸幫我介紹到我家附近的一家皮具廠,嚴格説起來只能算是一家手工作坊,沒有任何的規章制度,完全不能起到鍛鍊作用,於是我只幹了一天就再也沒去過了。接下來的幾天我和同學一起跑遍了所有的店鋪超市以及廠,但得到的都是同樣的回答“我們只收長期工,不用暑假工”。連續的打擊讓我深知找工作之難!但我依舊沒有放棄。

後來在別人的介紹下我去了離家不遠的廬江聯眾電子廠工作了40多天。

、我的實踐內容

廬江聯眾電子廠是一家屬於來料加工的企業,其終端客户是索尼、聯想、惠普、海爾等知名廠商。

7月10日下午我們經人事部門安排,車間主任給我們分配組別,待組長登記完後給我們簡單介紹了一下車間的規章制度後便帶領我們參觀了生產線,並安排我們在不同的崗位學習一天。

7月13**們正式走上生產崗位,車間是流水線式生產,一條流水線6個人分5個站別,分別是外觀檢測站、耐壓站、對腳站、測試站和總檢站。我的工作是在外觀檢測站,我的任務是檢查材料外觀情況,主要有以下幾點:

1)檢查材料印章:看是否清晰正確,是否蓋印在指定位置,是否有脱落污染現象;2)檢查膠布:看膠布是否破損,是否有因膠布問題導致銅線暴露在外;3)檢查鐵芯:看是否破損、缺失;4)檢查腳位:看長短是否一致,是否有彎曲,是否粘有異物,是否有缺焊漏焊現象等。

外觀檢測ok後可流至下一站別進行檢測,這一站別需要一定時間去熟悉,此外,做外觀檢測必須做到細心認真。同時,車間內有着各項嚴格的規章制度,這些制度嚴格要求每位員工,幫助我該掉了之前養成的懶散等毛病。

大學生實習報告4

今年七月下旬到八月下旬,我在三亞鳳凰島進行了為期一個月的實習,大學生實習報告總結。實習期間我第一次接觸到了一個成熟的現代化房地產公司的運營體制,學到了很多的東西。

在此之前,我可以説是基本沒有什麼社會經驗。儘管以前學校在暑期也提倡學生行類似的社會實踐活動,可總是流於形式,學生們總是應付差事,敷衍了事或是乾脆的弄虛作假,在這次實踐活動之前我作為一個大學生(不敢説所有的,但至少代表了相當多數)只扮演過兩種社會角色:學生與消費者,也就是説所知僅限於學習學校的知識,和花錢購買從生活必需品到奢侈品等一系列的消費,從未嘗試過作為為社會創造價值的一份子參與到社會的活動中去。也從來沒有考慮到從象牙塔中走出到社會中去的時候,需要我們在大學期間使自己具備什麼樣的能力來適應這個社會,下面就從我自身談起:

作為一個大學生的我,此前的生活上基本上是一帆風順的。沒遇到過什麼大的挫折。初中高中都算順利,大學雖然不是很理想,畢竟也還是自己考上的,沒讓家裏多費太多心思。長期緊張的高中生活使我習慣了老師的教鞭趕着走。到了大學,猛一下放鬆的學習環境使我非常的不適應。甚至可以説,直到我去實習以前都沒有找到一個好的學習方法來適應大學的學習生活,換句話説,就是不知道大學應該怎麼上。自身好逸惡勞的性格使我在過去的兩年的生活裏面一直遵循着兩條生活習慣:一是大學期間一定要對自己很好,因為大學裏,你辛苦奮鬥一年,跟別人一年隨便玩玩,最後考試抄抄,成績是差不多的。沒必要強迫自己;另一條就是,做一件事情必須等到天時,地利人和,所有的條件都具備才去做,自認為這樣可以達到事半功倍的效果。可事實證明,這種條件都具備的時間和機會幾乎是沒有的,實習報告《大學生實習報告總結》。這兩條消極的人生觀再加上好逸惡勞的性格決定了我大一的整個一年都在打遊戲中度過,大二雖説有部分激勵自己的意識覺醒,覺得不能再這麼下去,於是不打網絡遊戲了。可是依然一年到頭,感覺自己什麼都沒有做,白過了一年。這次去鳳凰島實習,給我感觸最深的有三個人。第一個是蘇棋智,第二個是高寒,第三個是龔婉玉。在這三個人身上發生的事情使我看到了未來的危機,迫使我進行了對自己的思考。

首先是蘇棋智的離職。蘇棋智可以説是一個很努力的小夥子,也很有勇氣。也的確在幫領導裝修房子這件事情上巴結到了領導。可是像他這樣一無背景,二無能力,三無經濟實力的人。儘管不是大學剛畢業,也還是註定會被淘汰的。儘管他也進行了一番留下的努力,可上面的幾條硬性條件決定了他必須走。而其中最關鍵的因素,就是能力不足。而我現在在一些方面甚至還遠不及他。假設我正常四年大學上完也來到鳳凰島工作的話,我會比他更快的被辭退掉。

高寒是剛畢業的大學生,剛來的時候比較低調,看不出來她和別人有什麼不同。可是那次在會議室的講演,讓我意識到了我和她同為實習生,我們的差距有多麼大。低調做人,高調做事,這句話在她的身上得到了完美的體現,她是一個做事情非常有方法的人,很認真,並能將自己的方法很有條理的説出來。上班時態度很端正,從不在上班的期間主動閒聊或者做其他與工作無關的事情,幾乎是作為很完美的一個職員存在。正是因為她職員做得太出色了,幾乎可以毫不猶豫的斷定,如果讓她做領導,她也一定能做得非常出色。這種做事很有方法,做人很有分寸的生活態度,我我一定要在學校學會。如果説蘇棋智讓我看到了危機,那麼高寒讓我看到了差距。她做事情的方法,是把事情放在心裏,時時刻刻的用心去想。她思維很有條理,拿到一樣自己從來沒做過的工作,在很短的時間內找到做好這件事情的方法,有條理有重點的實行,並且最後能在做好事情的同時完成自己做事的理論方法,流利的講出來,這是一種非常了不起的能力。我在接下來的兩年裏一定要努力達到這個目標。她讓我意識到,僅僅完成任務是不夠的,必須要做的出色。

按照常理來説,我的報告似乎應該完成了。蘇棋智讓我感受到了危機。這是我奮起的源動力;我在高寒那裏找到了差距,有了奮鬥的目標和方向。接下來似乎就應該是:瞄準目標努力奮鬥實現了。可是還是有一件事情,也給了我很深的觸動,那就是在我在三亞的最後一週的時候,發生在龔婉玉身上的事情。龔婉玉也是剛畢業就被招了進來,據説面試時候,李總一直在説壓她的話,壓了六七次,把她説的什麼能力都不行。這要換我早就會放棄這份工作,灰溜溜的退出。可是她卻被招了進來併成功成為了鳳凰島營銷部團隊中的一員。她的能力不比蘇棋智強多少,再加上剛畢業,新手,做什麼事情也都不大做得很好,能力方面和其他的人相比有一定的差距,在公司的地位不高,就或多或少的會多一些雜事做。可沒聽見她抱怨過什麼,做事情也還都算的上是積極盡心。蔡總經常在會上對她的工作不滿意,進行批評。這次又因為人員編制超標的問題,要將她辭退。當李總找她談話表達出辭退她意願的時候,換了其他年紀相若的小女孩兒,一定會紅眼圈兒坐在辦公室默默地流眼淚,可是她卻在當天就找了蔡總,表達了自己希望留在公司的意願,並且成功的爭取到了繼續留在公司的機會。從龔婉玉的身上,我看出了一個人如果具備好的心理素質,會在逆境的時候給人以多麼大的優勢。同樣的一件事情,心理素質好的人可以爭取到更多的機會,受到打擊以後也可以比一般人恢復的更快。早一點恢復到冷靜,就可能找出解決問題的方法。有時候,去與留,就在這短短的幾個小時之間。

大學生實習報告5

本人於3月2日起,在蘇州工業園區***有限公司設計部實習,實習期間主要負責三維物體,景觀效果的設計與製作,並且前往施工地區實地查看效果。整個實習過程是比較順利的。目前蘇州的各種設計公司對設計師的需求還是比較大的,但大部分需要的是比較成熟的也就是有工作經驗的設計師,就我實習的設計公司來説,基本不招收高校應屆畢業生,雖然薪水支出低。理由很簡單,熟練的設計師一進公司就能上手,做出像樣的東西,而應屆畢業生,很多由於剛從學校畢業,經驗不是很足,製作設計一個作品往往花費的時間和成本往往要翻幾番,這樣就不利於公司的運作。所以,公司老闆就建議,高校是否可以把學生的實習期延長一些,比如三個月以上,並且,把實習的時間調整到大三,之所以這麼做,有以下的考慮:

首先,大四下半學期實習,學生都忙着找工作,考研,準備畢業論文,不容易安下心來,而且,這個時段實習,會對畢業創作階段造成一定的影響。

其次,由於從大一到大三上學期,這個階段,學生已普遍學完大部分專業課程,對本專業也有一定的瞭解,如果這個時期安排實習,能夠讓學生充分地將學校所學的知識與社會現實需要的東西結合起來,最關鍵的是,實習結束後,學生能夠從實習過程中遇到的困難中意識到自己的不足,就會產生一種緊迫感,利用還有整整一年多的寬裕時間,調整自己的學習狀態和學習目標,來彌補自己的不足。還有,就是實習的時間應該延長,6個星期的時間太短,很多學生只能做到剛剛上手,有一些只是剛剛介入到設計項目中,這對於學生的發展是十分不利的。

與學校偏重理論教學不同,學生剛進公司的時候,公司老闆更看重的是你的軟件操作能力,如果能做出比較好的效果來,無疑是可以得到老闆的讚賞的,所以,在校期間,除了注重自己專業理論,素養的提升,軟件操作表現水平也應該得到重視和加強,一個好的作品創意,如果沒有優秀的軟件技術來表現,那將會大大折扣。在任何一家設計公司,團隊合作精神是非常重要的,一件成熟的設計作品,是需要很多人來完成的,有人做平面,有人做三維,一個人在公司裏逞強好勝是很不可取的,會招來同事的反感,久而久之,你就會發現很難在公司裏立足了。一個優秀的設計總監一定是由一個普通的美工成長起來的,所以,我們需要做的就是靜下心來,不斷的學習,不斷的研究。利用一切機會充實自己,比如可以多去考一些認證證書,多去參加一些設計大賽,這對自己的提升是非常具有競爭力的。

最後,進入任何一個公司,都需要有敬業精神,需要做好吃苦的準備,特別是設計公司,平時加班到深夜,每週工作六天時間,這個是家常便飯了,還應該學會多接收老闆和客户的意見,特別是要忍受老闆的責備。

大學生實習報告6

通過兩週的實習,我們熟悉了數控機訂的操作,加強了安全意識,明白了只有掌握過硬的本領,才能做一個優秀的工作者。

重要的安全

今天是實習的第一天。剛到實習地點,我們便被要求去看一個實習安全方面的錄像,錄像裏詳盡的播放了許多工種的實習要求,像電焊氣焊,熱處理等。看着許多因不按要求操作機器而發生的事故,再加上老師告訴我們的以前發生的類似事件,我真的有點害怕,許多人也和我有同樣的感受。老師看出了這一點,就告訴我們,只要按照正確的方法,掌握要領,是不會發生事故的,於是我明白了,規範的操作,是安全的重要保證!

聽完了老師的動員課,便去一樓聽老師講解有關工業安全方面的知識。看着發下來的資料,我才明白工業安全的重要性,工業安全知識是工業高層管理人員和開發人員的必備知識,對於草擬或一個企業的安全條例,減少工業污染,防火防爆等方面來説是非常重要的知識,如果不掌握的話,不但會被人斥為無知,有時還會發生重大事故。看完資料,老師就向我們講解了有關防火的各種知識,展示了四種常用的滅火器,有二氧化碳滅火器,乾粉滅火器,1211滅火器和高效阻燃滅火器。其中1211滅火器裏面含有氯氟烴,會對臭氧層造成破壞,現在已經禁止使用,乾粉滅火器是使用較廣泛的,對於易燃液體、油漆、電器設備的火災,都可以用它來撲滅,但由於滅火後有殘渣,故不適用於精密機械或儀器的滅火,而且其冷卻功能有限,不能迅速降低燃燒物的表面温度,容易復燃。

二氧化碳滅火器彌補了乾粉滅火器的缺點,大量適用於精密儀器的滅火,而且隨着液態二氧化碳的蒸發,燃燒物體的表面温度也會迅速降低。高效阻燃滅火器是近年來開發的比較好的滅火器,它可以在表面形成一層阻燃膜,阻止燃燒,徹底隔絕火源,而且由於這層膜是蛋白質,對人體沒有任何傷害,故可用於發生火災時候的逃命——用滅火器把液體噴在皮膚上和頭髮上,就可在短時間內避免被火燒傷。看完了滅火器,我們又觀察了砂輪,瞭解了它的使用方法,並拆卸了較小的砂輪,量取它的直徑,再根據銘牌上的數據,計算了砂輪的線速度。這時已經快下班了,老師把我們集中了一下,總結了上午的內容,並讓我們寫了實習作業,上午就算結束了。

薄板加工

薄板加工算是金工實習裏比較危險的了,因為操作工具都是些很鋒利的東西,操作對象是一片金屬板,要在這片金屬板上劃線,然後用剪刀剪裁,時刻都有劃爛手的可能。但由於作品比較有趣,是一個鐵皮盒子,大家的熱情還是很高的。但做起來就不是那樣了,劃線難,剪裁更難,一不小心剪錯了,真是欲哭無淚。但是看到自己剪的完美的配件,又有一種成就感。當自己做的鐵盒裝配成時,真是百感交集。金工實習的目的可能也在此,讓我們體會到成功與付出的關係。最激動人心的那一刻,就是鐵盒合上時,你可不要小看這一關,這一關最困難了,前面所有的失誤都會對這一關產生影響,能不能合上,是對鐵盒的最重要的判定。

大學生實習報告7

進入公司之前,自己對銷售知識只是大概的瞭解,沒有系統的學習過市場營銷中所包含的全部內容。由於在LED燈具書本方面知識的缺少,剛開始幾天我都在閲讀大量資料,瞭解公司主要產品與構造,加強燈具專業詞彙方面的學習。第一個禮拜的實習,就是:多看,多問,多觀察,多思考。自己瞭解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、複印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學即將畢業的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,令我非常感動和欣慰。

對公司產品類型有了大致瞭解後,根據一份打印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的瞭解,這次要搞懂的不只是產品外形,更重要的是產品材料、尺寸、壽命之類,要把產品一一對號。這些説看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之後,我又到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,增加對產品的進一步瞭解。為了保證最後能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。從溝通的細節中客户會看到你的工作態度,工作是否嚴謹及是否可以信任。

一段時間過去了,跟單位的各位前輩們,已經是從開始的膽怯不敢交流,到現在的熟識。對於我本來就學的是電子商務方面的,一個星期的接觸銷售,使我對實際操作中的銷售有了一定的瞭解。之後,在慢慢熟悉了各個銷售流程之後,。前輩會讓我跟客户做個自我介紹,當時自己都有點吞吞吐吐了,不過客户還是個蠻和藹的人。説實話當時也聽不進什麼了,有些產品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊塗了。感覺他們只是在説笑,跟聊天一樣的談着,但內容還是緊跟着產品的,一席話下來,這個客户的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。

為期三個月的畢業實習即將結束,回想起這三個月的生活,一個人在新的環境裏,應對新的人際關係,面對新的生活,苦當然是有的,但是樂在其中。因為任何知識都源於實踐,所以需要這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。然而,並不能僅僅將實踐的意義定義於此,我們還要從實踐中總結經驗教訓,為以後如何更好的工作打下堅實的基礎。人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。

大學生實習報告8

為了增加實習經驗,我利用學校安排的課程實習時間,然後根據自己的優勢和專業能力,找到了有關該專業的實習單位和職位,並在規定的時間內完成了企業的相關實習任務。

在朋友們的幫助下,我有幸在上海旅行社實習了兩個月。我非常感謝我的朋友和公司給了我這麼難得的機會,並衷心感謝我的同事們在這段時間裏給予我的精心照顧和幫助。

從20xx年9月1日至11月1日,我在上海旅行社進行了為期兩個月的實習.在實習期間,我主要從事旅遊市場研究和辦公室祕書工作。在過去的兩個月的實踐中,我親身體驗了社會,學到了很多課堂上學不到的知識,獲得了把課堂教學的理論知識與社會實踐相結合的機會。通過這次實習,我對旅行社的運作、管理和組織結構有了初步的瞭解。在實踐中,認識到旅遊的基本條件及其對區域乃至國家經濟發展的重要性,補充了有限的理論知識,提高了實踐操作能力。

一、實習單位簡介

上海旅行社有限公司。有限公司龍武路標樓三樓,是經國家旅遊局和上海市旅遊局批准具有法人資格的省級工商局註冊的民營專業旅遊企業。是一個全額支付旅遊質量保證的單位,註冊資金500000元。20xx年3月,在全國旅遊消費者滿意度調查過程中,被中國旅遊監督管理委員會評為"上海市十大國內先進旅行社",並被評為"中國旅遊十大信用單位"。

公司具有良好的職業道德,業務策劃水平高,訓練有素,精通各種語言,高服務水平的專業團隊,多年來被評為"全國十大導遊"。公司秉承"賓客第一,信譽第一,優質服務"的宗旨,竭誠為旅客提供"食品、住房、旅遊、旅遊、購物、娛樂"等一站式最佳服務。

我從9月初應聘進入公司至離開,員工穩定在80人左右,公司的主要業務是專業接送、策劃團隊、定期純個人遊戲、會見自由人、高爾夫、自動駕駛等。

二、實習主要目的

我在上海交通大學學習和生活了四年,對海南省有一個大致的瞭解。海南省作為一個環海島嶼,氣候宜人,旅遊資源獨特。海南省旅遊業發展前景良好。我主修市場營銷。我很少在課堂上學習旅遊。我經常讀一些旅遊方面的書,以便對海南的旅遊業有一個良好的發展前景。旅行社作為旅遊業的載體,具有十分重要的戰略意義。因此,我選擇旅行社作為我的畢業實習單位。希望通過社會實踐,對海南旅遊有一個更為實質性的認識。同時,在實踐過程中,要注重自身自學能力、實踐能力、理解能力、處理能力和思維能力的培養。進一步鞏固和理解課堂和書本上學到的知識,培養和提高理論聯繫實際的能力,更好地為建設社會主義偉大事業而奮鬥。

三、實習內容及收穫

隨着市場經濟的不斷髮展,營銷正不斷滲透到旅遊業中,並已形成旅遊營銷,並逐步完善。市場研究作為市場營銷的一部分,具有最基本、最重要的意義。在公司實習期間,我很幸運地得到了一個實用的市場調研活動,非常令人興奮。在學校裏,我經常聽老師講市場營銷和市場調研的理論知識,偶爾也會模擬一些實驗研究,但我從來沒有做過這樣正式的社會調研。對我來説,這是一個很好的機會,可以把四年來學到的理論知識和社會實踐結合起來,所以我非常謹慎和認真。

在整個市場調研過程中,我一直非常積極主動。在研究前期,對研究對象進行了問卷設計和分析,許多意見得到了上級和同事的認可和好評。在市場調研的中間階段,即正式的有針對性的社會調查中,我和同事以小組的形式進行,按地區分佈,我的小組負責海淀島。接到任務後,我提議以街區為單位,大家各負一部分責任,各司其職。任務完成後,我們應該在肯德基集合,這樣才能有效地使用人員,在最短的時間內完成任務。同事們同意了。於是,充滿激情、汗水、疲勞和期待的一天開始了。回到公司後,我們進行了問卷統計和分析,並將結果交給了負責人。領導看了市場分析後稱讚我們,晚上請大家開心。

經過這次調研活動,我對海南旅遊市場特別是客户有了進一步的瞭解,對自己也有了更深的瞭解,也發現了很多不足,所以我需要更加努力地學習和提高。

四、總結

通過在上海旅行社為期兩個月的實習,我對海南旅遊市場有了進一步的瞭解,對海南旅行社也有了大致的瞭解。同時,在理論與實踐相結合的過程中,靈活運用了自己的專業知識,展示了自己的能力,同時也發現了自己的許多缺點。

大學生實習報告9

通過三個月實習試用期,瞭解廠區生產流程,為本職hr工作打好基礎;通過本部實習。瞭解hr方面在廠區的工作範圍,並接手相關人事管理崗位工作,同時有對hr方面的自己看法。

一、實習部門

製造一部、製造二部、製造三部,人力資源部。

二、工作範圍

招聘、培訓並參與考核。

三、實習內容

(一)11月初進入公司報道後,我就按照實習計劃進入廠區實習,人力資源部有事時也回本部幫忙。第一個月主要是瞭解廠區三個部門的生產流程,瞭解和熟悉廠區環境。接手人力資源部人事管理員崗位的工作。

在這一個月中我走遍三個部門,較深入的瞭解了各部的生產流程,現把了解的生產流程做如下彙報:

製造一部分為配料過程和制粉過程。配料過程又細分為領料、除鏽、破碎/切割、稱重,檢驗、熔鍊,檢驗等程序;制粉過程又細分為鑄片、氫碎、粗粉攪拌、氣流磨、細粉攪拌,檢驗等程序。經過這些程序後就進入製造二部。製造二部主要分為成型工段和燒結工段,成型工段又細分為,稱粉、壓制、等靜壓、剝油、檢驗等程序;燒結工段又細分為裝爐、燒結、檢驗、入庫等工序。經過這些二部工序後進入三部加工工段,細分為領料、磨加工、去污烘乾,檢驗等工序。之後就進入包裝車間。在對三個部門的生產流程詳細的瞭解的同時,我又詳細的瞭解了本公司輝煌的歷史,驕人的業績和肩負的使命。同時也明確了企業的組織框架。

進入企業後,來到人事管理員的崗位上時。本崗位人員早已離職。雖有文交接。但全面接手仍有很多困難,在自己的努力和各位領導和同事的幫助下,順利的得以接手,並相應的步入正軌。

(二)經過一個月廠區部門的實習,在第二個月我進入本部門人事管理員崗位。這時正是恰逢經濟危機好轉。我們的公司訂單逐步增加,企業產量相對增加。這樣各部門對一線工人的需求量增加。在人資部x經理的正確指導下,充分利用自身專業特點在我們通常的廣告招聘、人員招聘、內部晉升選拔、從應屆生中招聘、人才市場、網絡招聘等手段中,根據崗位所需人員進行重點傾側。例如,對於一線工人,我們通常採用人才市場招聘,並輔助網絡招聘、人員招聘、廣告招聘等;而對於管理層,主要採用網絡招聘,並輔助人才市場,專場招聘,甚至獵頭等方式;而對於一些需培養崗位,我們主要從應屆生中招聘,輔助網絡,專場招聘,人才市場等方式。也正於此。我們人資部根據企業發展需求參加xx工業大學xx年應屆畢業生雙選會。並協助高科參加xx科技大學稀土學院專場招聘會,取得了良好的效果。

從我自身崗位工作來講,在招聘到錄用的一系列流程中,我們要樹立企業用工的規範性,這樣不僅有利於企業形象樹立,而且有利於減少用工風險。當然這一點我們企業本身比其他企業做的相對較好。當然北方地區,特別是工人這個羣體,人們的法律意識不是很強,但誰又能保證每個上崗的人都不關注,如有關注的人,必然會存在相應的風險。所有這個流程每個細節都尤為重要。針對我們這個流程,有些協議簽署不具有太多實際意義。比如保密協議不需每個人都簽署,只需設計這方面的人員即可,實習協議,主要針對來我廠實習人員。而相對崗位的實習計劃,這個協議又不是很適合。如果每個人都簽署,既浪費資源,又不具有實際意義。

對於培訓,從幾次培訓看來,企業部分人員對培訓重視不夠,我們的個別管理者、部分骨幹人員和普通工人,對待培訓就是以應酬的心理對待。不把培訓看做再學習的機會。認為只要幹好本職工作就萬事大吉,卻不知思想決定行動,觀念改變人生。沒有再學習的能力,很難跟上企業的發展,社會的進步。這需要我們加強培訓重視程度,規範化培訓體系。當然也要選定好培訓課程。這項工作是個長期的過程。

對於考核,現在企業提倡組織扁平化管理,而我們…公司談不上模具性組織扁平化管理,因到xx年1月25日統計人數為413人,現階層管理基本符合管理要求。而對於寬帶式薪酬體系卻被廣大企業的人們逐步認識到,這種薪酬體系能夠有效的實現企業人員合理化運用,在行政與技術方面達成一個共贏點。無論從馬斯洛需求層次理論,還是現代管理思想,以及斯蒂芬。羅賓斯的管理理念。每個管理者,特別是每個企業都知道薪酬激勵在員工管理中的重要性。當然每種方式都不能一條腿走路,否則難走多遠。

三個月的大家庭生活,深刻感觸到“誠信下的責任”的寓意,收穫了很多。同時也知道了自己的相對不足。這是我需要不斷努力去增進的目標。人們常説“十年磨一劍”,我希望在這樣一個融洽的大家庭中,使我百鍊成鋼,磨練出豪情,磨練出光芒。

感謝各位領導在實習期間對我的關係,感謝同事們對我的包容與支持,感謝老總一直對我的信心。更感謝人資部韓經理,管勞資的x姐對我細心的指導。我會努力工作,虛心學習。在各位領導的指引下,鑄就企業輝煌,展現xx人的風采!

大學生實習報告10

時間過得真快。轉眼間,我就要結束在內、外、婦、兒幼四大部門的實習了。回首這些日子,是苦還是樂,是酸還是甜。我相信每個人都有自己的品味。近一個月的兒科實習讓我受益匪淺。我即將離開這個部門,我很不捨。對於我們的實習,系裏的老師非常重視,每週的實習安排也很有條理,讓我們可以一步一步的學習和成長。在這裏,我要向所有的老師表示衷心的感謝。

在實習期間,我嚴格遵守醫院及各部門的規章制度,認真履行護士的職責,嚴格要求自己,尊敬老師,團結同學,努力工作,熱愛兒童事業,為兒童奉獻自己。同時,要了解家屬,妥善處理護患關係,能夠做好解釋和安慰工作,多説“對不起”。家庭成員也瞭解兒科護士的工作,以減少不必要的誤解或過度行為的發生。在老師的指導下,我基本掌握了兒科一些常見病的護理和一些基本的手術操作。特別是針對兒童頭皮針頭的穿刺技術,在工作的同時也不斷的學習和總結自己的經驗。我能吃苦耐勞,善於觀察孩子的情況,及時掌握情況的變化,做出準確的判斷。總之,我覺得在這次實習中,我學到了很多。雖然我還是一個學生,也許我的能力有限,但我用我的努力去豐富我的知識和技能,希望用我的微笑送走病人。

1.實習前對心內科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡單的測血壓為例,很多人都沒有規範的掌握。

2.搞熟心內科常見疾病的書本知識,如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然後再在臨牀上將上級醫生的診療方案與書本相對應,看看如何與患者個體結合,不懂就問,水平會提高很快。

3.學會一些急診處理,如高血壓急症、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會處理了,後面慢的也不用着急,這樣做到心中有數,“一切盡在掌握”,呵呵!

4.還有就是,醫生不光要掌握高超的醫術,同時還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時多學學上級老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會很快上手。

這次外科實習經歷的複雜滋味,可能只有最先經歷過的人才會體會到,酸澀而苦澀,無論什麼滋味,都值得銘記。當然,更重要的是,我知道很多東西,我不能在書中學習,我遇到了幾個好朋友。也許這比書更有價值。在老師的悉心指導下,通過不斷的努力,心內科的實習很快就結束了,取得了很好的效果。首先,在基礎理論方面,我們加強了知識的鞏固和提高;其次,我們在臨牀實踐中學習了新的知識和處理方法。無論如何。實習結束後,我對常見病和多發病的診治有了新的認識和提高。在突發疾病方面,我學到了應對突發疾病的知識和技能。我一定會把我所學到的運用到以後的工作中去,不會忘記老師的教誨,繼續學習進步。

算算進心內科實習的日子有半個月了吧,新的一年剛剛過去。現在我覺得,我心裏學到的東西並沒有增加多少。走進這個部門,認識了很多人,接觸了很多事情。也讓我看清一些人的臉。換句話説,這是否意味着實習已經開始觸及社會的一半?在兒科,無論是醫生、護士、病人還是病人的家屬。不同的層次,不同的做事方式。你周圍的人可能認為他們很瞭解他,但事實並非如此。也許一個人對另一個人瞭解的越深,他們的感覺就越糟糕。因為每個人都有自己的缺點,當你不能容忍對方的缺點時,或者當別人不能容忍你的缺點時。世界將變得複雜。生活、學習和歎息無處不在。我一定會抓住實習的機會。不管別人怎麼看我,我都會堅持!因為我有我的家人,我的朋友在我身後!我最親愛的人!

大學生實習報告11

時間過得很快,為期兩個月的教育教學實習工作已經接近尾聲,大學生教育實習報告。在這次實習中,我初次體驗到為人師的滋味,真正體會到處於教育第一線的酸甜苦辣。很難説,我能做出怎樣的成績。不過,我收穫很多。這對於我的學習和將來的工作來説十分的重要。我們的實習主要包括班主任實習和語文教學實習這兩項,在這兩個方面我都獲益良多。我就這兩方面談談自己的感受。

在語文教學方面,我想我已經不是“菜鳥”。以前拿到一篇課文都不知道如何處理,總是一臉的茫然。因為我不知道該講什麼,不該講什麼;我不知道哪些是重點,哪些是難點。而這些都是語文教學工作中最忌諱的。現在,我拿到一篇課文,先認真的看一看,然後在決定如何上。比如,斯特林堡的《半張紙》。這篇課文的重點應該放在文章結構的講解和文章主旨的領悟,而難點是文章結構的分析。在講解時可適當的提升文本的情感分量,讓它成為一節人文關懷課,這樣學生更容易接受。在寫教案時,一定要有一個清晰的思路,最好是有一個大的框架結構,再把各個問題放置到其中。切記自己要清楚自己接下來要講什麼,不要到後來自己也糊塗了。備課備的充分是一方面,最重要的還是備學生。我們一定要了解學生的知識水平和接受能力,説出來要讓他們能懂,讓他們容易接受。同時要做好接受各種挑戰的準備,因為一個人的思想畢竟跟一個班的思想有很大差距,所以心理上做好接受各種挑戰是必要的。最後一點,就是要時時刻刻緊記“我是一個老師”。

在班主任實習方面,我也學到了很多。高中階段是人們心理和生理髮展的重要階段,如何對他們進行合理恰當的管理就顯得格外的重要。我覺得和他們相處,在做好老師的同時,也要做好朋友。簡單説就是讓他們愛你又怕你。只有在他們心裏有你的位置,在管理時他們才會尊重你,敬重你,配合你。但是和他們不能太過親近,否則他們會和你沒大沒小,你就顯得沒有威嚴。在班級裏還要慎怒,不要總是發火,讓他們對你產生厭惡。當然,發揮學生的自主性是十分有必要的,班幹部就能起到很大的作用。有些時候我們的管理會有盲區,而班幹部的存在恰好能彌補這點。一套自己班級科學的獎罰體系應該存在,在制定這個體系時,你是主導,而學生也要參與進來,讓他們明白這都是為他們好。同時應該關心學生的家庭情況,可能的話應該儘量多的家訪。只有對他們深入的瞭解,我們的管理才會更有效。最後一點,也是要時時刻刻緊記“我是一個老師”。

總之,通過實習的兩個月時間,我學到了很多東西,同時也發覺到自己的不足。可以説我們的實習只不過是是我們以後教育工作的一種開端。它對我們以後的學習、工作有着重要的啟發作用。

大學生實習報告12

一、前言

時光飛逝,轉眼大學四年的時間過去了,我們也不得不走上社會。 畢業前鍛鍊好自己是必不可少的,也是學業的必修課。 再三考慮,現在是市場經濟時代,現在的市場經濟已經轉向買方市場。 如何理解顧客,將生產出的產品銷售給顧客,讓顧客滿意,是目前最必要的工作。 因此,目前銷售工作是不可或缺的非常重要的工作。 另一方面,在現在的世界裏,各種各樣的產品飛來飛去,讓顧客選擇自己的產品也是一件很辛苦的工作,銷售工作也是非常鍛鍊的.工作。 銷售不僅需要良好的口才,還需要周密的思考,理解顧客的思想。 我雖然不是銷售專業,但是數學的基礎出身,我有着周密的思考,平時經常思考,所以我認為銷售工作有一定的優勢。 另外,銷售也是鍛鍊人的地位。 在這方面做得好,對未來的發展有很大好處。 於是我於20xx年2月22日進入商丘宏騰汽車銷售服務有限公司實習。

二、實習目的和要求

瞭解汽車銷售模式和流程,普及平時不足的汽車知識。 同時,將理論知識應用於社會實踐,挑戰自己的工作和實習能力,養成良好的工作習慣,積累工作經驗,接受社會檢驗,使自己早日適應這個日新月異的社會。

另外,加強自己的勞動觀點和社會主義的工作心、責任感也是我這次實習的目的。 同時,要強化自己的素質,學習更多的銷售技術,學習與顧客接觸和交流,瞭解銷售公司的管理模式,進一步加深對書本知識的理解,加深自己對汽車在理論和技能實踐中應用的國民生活中的地位和作用的認識,鞏固思想,激發熱情。

具體要求是:

1、培養從事汽車銷售員工作的業務能力,瞭解汽車銷售中的日常業務和工作流程,學習如何做好員工,學習如何與同事交往。 理論聯繫實際,運用平時培養的素養解決工作實踐中的具體問題。

3 .虛心學習,全面提高個人綜合素質。 在實習中謙虛地與廣大工作人員商量,謙虛地學習他們的良好品質和良好工作態度,提高自己的綜合素質,培養自己為優秀銷售人員。

4 .培養艱苦的創業精神和社會責任感,形成愛崗敬業,形成熱愛勞動的良好人品。

5 .為就業做鋪墊,找到自己的素質和社會實踐的差距,在今後的學習期間補充自己,武裝自己,為求職和將來的工作做足夠的知識積累和能力儲備。

三、實習內容和過程

20xx年2月22日開始在商丘宏騰汽車銷售服務有限公司進行實習。我是信息和計算科學的專業,和汽車沒有任何關係,剛剛開始,現在公司正在進行簡單的訓練。 調查了長城汽車和本公司的發展歷史。 同時,要了解車型的性能、優缺點。 在銷售經理王總經理的指導下,逐漸加深了對長城汽車的理解。 此外,通過在售後服務部門的實習參觀,對長城汽車的內部部件和結構有了更深入的認識。 通過第一週的學習和實踐,我從對汽車一無所知的外行變成了有一定基礎的銷售員。

1 .汽車銷售專業程序

學習了汽車銷售的8個流程,汽車銷售流程圖

接待——商談——車輛介紹——試乘試乘——報價談判——合同成立——交通——售後服務

前期公司的簡單培訓和老員工的參觀、自己的實踐、師傅王總經理的教導,使我對汽車銷售流程有了基本的瞭解。 之後,在任何階段我都會自己參與進來,明確過程的基本形式、目的和要求。

(1)接待:接待客人一般説的是陳列室接待,有兩種情況。 一個完全陌生的客户訪問,預約的客户訪問。 對陌生客户的訪問,重視第一印象。 為客户樹立良好的第一印象,客户總是對購車經驗有負面的想法,禮貌的專家接待消除客户的負面情緒,在購車過程中營造愉快的和諧氛圍。 第二,預訂的客人只要順流而下即可。 當然,在接待過程中也要呈現出專業禮貌的精神。

(2)諮詢:諮詢的目的是收集客户需求的信息。 銷售員應儘可能多收集顧客的所有信息,充分發掘和理解顧客購車的正確需求。 營業員諮詢要有耐心和友好性,在這個階段關鍵在於適度和信賴。 銷售人員在回答顧客諮詢時要充分把握服務適度,不要服務不足,不要過度服務。 在此階段,客户可以自由發表意見,認真傾聽,瞭解客户的需求和要求,並在下一階段更有效地銷售。 而且,銷售員應該在開始接待之後拿着相應的宣傳資料讓客户進行調查。

(3)車輛介紹:要點是介紹客户的個人需求,取得客户的信賴。 銷售員必須向顧客傳達與需求相關的產品特性,使顧客能夠理解公司產品是如何滿足需求的。 這樣,只有顧客才能認識到產品的價值。 在銷售員得到顧客的認可後選擇了同意的車之前,這個步驟沒有完成。

(4)試乘試乘駕駛:這是客户獲得第一批汽車材料的絕好機會。 在試車過程中,銷售人員應集中精神對客户進行車輛健康檢查,避免過度發言。 銷售負責人必須説明顧客的需求和購買動機,確立顧客的信賴感。

(5)報價談判:為了在談判階段不引起顧客的不安,對銷售員來説重要的是,能夠理解顧客需要的全部信息,讓顧客感覺到控制着這個重要的步驟。 銷售人員在價格和其他條件下明確顧客的要求並提出銷售方案,顧客會感到與誠實可靠的銷售人員交易,全面考慮財務需求和關注的問題。

(6)合同成立:成交階段沒有催促的傾向,應該給顧客更多的時間作出決定,銷售員應該巧妙地增強顧客對購買產品的信心。 在處理有關文件時,銷售員應努力營造簡單的合同氛圍。

(7)交通工具:交通程序是客户興奮的瞬間,客户有愉快的交通體驗,為長期關係奠定了積極的基礎。 在這個階段,我們的宗旨和目標是在約定的時間內交付清潔無瑕的汽車,使顧客滿意,加強對銷售店的信賴。 重要的是,要注意這個時候客户出車的時間是有限的,應該趕緊回答任何問題。 (8)售後服務:最重要的是認識到,對於購買新車的客户來説,首次修理服務是體驗經銷商服務流程的首次機會。 追蹤程序的要點是,持續促進客户購買新車和第一次維護服務之間的雙方關係,保證客户返回經銷商進行第一次維護。 由於新車銷售後客户的跟蹤是客户與服務部門之間的橋樑,因此該跟蹤動作非常重要,這是服務部門的責任。

2 .汽車售後服務流程

汽車售後服務流程包括預約、接待、諮詢、派遣、診斷、客户認可、修理、質量檢查、交通、跟蹤等10個階段。 僅僅1個月的實習,汽車售後服務流程都知道,但只參加了預約、接待、諮詢三個環節的工作,感慨頗深。 我深知有效的預約系統可以保證客户在需要的時候接受服務,將客户接受服務的時間控制在最小限度。 預約時間避開高峯時間,能夠讓更多時間與客户接觸服務的客户第一次訪問,最重要的是讓他安心。 客户到達時,接待人員應以笑容展示人,緩和客户的感情,更容易理解與客户的交流及其要求。 這是接待客户的重要作用諮詢是整個服務流程中最重要的步驟之一,也是建立客户對服務人員和服務部門信心的機會。 通過體現誠信的服務態度,傳達提供必要服務的意願和對顧客個性化需求的關心,服務人員獲得顧客的信賴。 這有助於消除顧客的不安和不安,更直率地説明他們愛車面臨的問題。 以上是我的實際感受,實際上只有一百字,但是很難試試,所以要順利進行,必須加倍努力。

3 .汽車的日常維護

對汽車來説,日常維護是非常重要的。 有些客户是第一次買車,有些客户是第一次買車,有些客户不太會維修。 這個我們有必要向他們説明。 通過一個月的實習,我對汽車的保養知識有了初步的理解。 汽車維修的目的:

(一)汽車不長期維修容易發生事故,經常維修的汽車可以避免事故。

(2)法規對汽車有一定規定,保養可不違反。

(3)延長汽車的壽命,維持良好的汽車狀況,我們都知道。 因此,汽車就像我們的皮膚一樣,總是需要維護。 那麼,汽車是如何維修的呢?汽車維修需要做的一些工作:清潔汽車外觀,檢查車門和窗玻璃、刮水器、車內後視鏡、車門鎖和升降機把手是否完全有效。 檢查散熱器的水量、曲軸箱內的油量、箱內的燃料儲存量、蓄電池內的電解液液麪的高度是否滿足要求。 檢查揚聲器、指示燈是否齊全、有效或安裝完好。 檢查轉向機構的各連接部是否鬆動,是否安裝牢固。 檢查輪胎氣壓是否充分,去除輪胎之間和輪胎筋之間的異物。 檢查方向盤,檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧的騎馬螺栓和型螺栓是否牢固。 發動機啟動後,檢查儀表是否正常工作,聽有無發動機異常噪音。 檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”。 檢查連接裝置的工作是否可靠。 如果有問題的話,可以找售後服務,當然自己能解決的也可以自己解決。

四、實習心得和收穫

實習在我的家鄉,在鄉下,用一個半小時的車把我送到了這個社會旅行開始的地方。 曾經的期待,曾經的恐懼,在這一瞬間消失,迎接我的是本月的鍛鍊。

來了麥克羅滕後,領導和同事都很熱情。 這温暖了我原以為社會會冷漠的心。 最初我受過公司的訓練,瞭解了公司的文化和長城汽車的歷史。 在訓練之下,你可以寄幾本書給我。 關於汽車的基礎參數。 這些對我來説都是陌生的東西,只有努力去記憶學習。除了基本的禮儀,我幾乎不知道汽車銷售的相關知識。 但是,同事和師傅都希望能夠幫助我,我在學習中不斷地完美自己。 這裏雖然不是學校裏的輕鬆環境,但是這樣緊張的環境燃起了我的熱情。 我希望不斷學習,不斷進步。 在這裏我被分配給了師傅。 王經理,其實這裏每個人都是我的師傅。 每天,王老師的話不僅教,而且自己思考,不聽,只有這樣才能學到更多的知識。 在這一個月裏,我基本上每天白天都要在師傅後面學習與客户的交流,讓客户滿意,哪個階段可以引導客户的訂單……到了晚上就要記住資料。 白天學習不夠,要牢牢地加深。 有時覺得自己是新人,不知道很多知識,特別是其他公司的競爭車的資料。 所以,平時的學習不僅要了解自己,還要了解對方,瞭解市場。 剛跟師傅學習的時候,我只能幫師傅做些簡單的工作。 第一次開發票要向師傅逐一説明。 但是師傅非常好。 我學習不理想的時候,師傅不僅沒有責備,還給了我鼓勵。 在師傅和同事們的幫助下,我慢慢成長起來,現在還記得和同事成為顧客時的喜悦。

通過本月的實習,收穫的不僅僅是汽車銷售知識,還是對學習的新覺悟和對社會的體驗。 在社會上學習,學習快,考試不是另一份答案,而是真正的成果。 社會學習也不再是一個人的學習,大家一起學習,誰都可能是自己的老師。 在這裏要感謝實習期間的師傅和同事們,感謝他們的關懷和指導。 未來的我不一定從事汽車銷售工作,但我相信在這裏一個月獲得的知識對我一生都有幫助。

大學生實習報告13

滿足病人的基本生活需要,是從生理學角度如呼吸,循環、體温、飲食、排泄、清潔、環境、活動、休息、姿勢與體位等方面出發,由護士運用護理技術來實施的。當病、人由於疾患等原因而不能自行漱口、刷牙時,護士應對其進行口輕護理,這不經可是病人保持口輕清潔,濕潤、去除口臭感到舒適,還可預防口腔感染,防止發生併發症。排尿時人的正常勝利活動,也是人的基本需要。對於排尿發生障礙的尿瀦留病人,在查明非尿路阻塞所指的情況下,可採取一系列措施,如改變病人的卧位,熱敷和按摩病人的下腹部,利用條件反射來誘導排尿,如聽流水聲、温水沖洗會陰等。如上述措施無效,還可在無菌操作下施行導尿術,把尿液從膀胱內引出,以減輕病人的痛苦,滿足其排尿的基本需要。

滿足病人的治療需要,採取的護理活動有觀察生命體徵、給藥、肌內注射、靜脈輸液、輸血等。對腹部手術後病人,協助其取半坐卧位,可促使感染侷限化,減少毒素吸收,減輕傷口縫合處張力,以緩解疼痛,促進癒合。對高血脂病人,常採用低脂飲食,限制病人動物性脂肪的攝入,以配合藥物治療等。

在病室實習期間掌握了各種鋪牀法,卧牀病人更換牀單法。病人入院及出院護理,口腔護理,褥瘡的預防、治療及護理,晨晚間護理,血、尿、便、常規標本採集的意義以及方法。知道了醫囑處理,病室報告、重症記錄、護理病例,體液出去量記錄單的書寫方法。熟悉了口服、霧化吸入、注射給藥法。藥物過敏試驗及溶液配製法,皮試結果的判斷,靜脈採血、輸液、輸血的方法體温、脈搏、呼吸,血壓的測量與記錄方法,體温單繪製法,氧氣吸入法、吸痰法、鼻飼法、洗胃法、灌腸法,男、女病人導尿術。監護儀、呼吸機的使用方法及保養。心電圖的波形特徵,各種飲流管道的原理及護理要點。

大學生實習報告14

我們都想知道生龍活虎的玉石石怎麼雕刻出來的?寶玉石目前的市場價格是怎樣的?為什麼同一塊玉石料雕出來的雕件價格相差這麼多?低檔寶石中水晶的優劣與目前的地域差價是多少?帶着這些問題我們參加了這次認識實習。

本次實習由李立平老師和王雅玫老師帶領,30多個同學參加了本次的實習。7日至12日分別參觀了xx省xx市陽美玉器批發市場、汕尾xx縣的可塘珠寶批發市場、xx市的荔灣寶石批發中心、平洲的玉器街瞭解了一些寶石加工的生產情況,與本專業有關的各種知識等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用。這次實習對於我們以後學習、找工作也真是受益菲淺,在短短的一個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識這個社會,對於以後做人所應把握的方向也有所啟發!

一、實習市場

第一站有中國玉都之稱的xx市陽美玉石市場

xx市的翡翠批發市場是我們實習的第一站,這是響有“亞洲玉都”、“中國玉都“之稱的玉石珠寶市場。位於粵東xx市區邊緣的陽美村,距廣州、平洲、四會都在400公里以上,是規模較少的一個。但專營高檔的、頂級的玉器,a貨佔了絕大多數,但也有極少量的b貨,成品和坯料基本相當,因此也吸引不少買家,當地人亂開價的現象很能普遍,通常只值一、兩萬元的貨,開價幾十萬,過百萬是極為普遍,炒賣也相當普遍。陽美村是玉器專業村,村裏幾乎家家户户都經營玉器,整個市場規模宏大、配套設施齊全,產品款式豐富,是目前亞洲規模最大,檔次最高的玉器翡翠加工基地和貿易市場。

第二站xx最大的水晶珠寶批發市場---xx縣可塘珠寶批發市場

新近在xx可塘應運而生。可塘珠寶交易市場,一個以水晶加工交易為龍頭,各種半寶石為一體的產業園,素有“小金三角”之稱。據瞭解,xx縣可塘鎮有1000多家珠寶廠,以珠寶首飾加工為主的工業重鎮,年加工各種半寶石超5萬噸,產量佔世界加工總量的70%,產品暢銷港、台、歐美、東南亞和國內等地,已成為全球最大的水晶珠寶加工基地。

第三站xx市荔灣廣場

廣州華林國際:

華林國際位於xx市康王路,毗鄰華林玉器街和上下九商業步行街,是全球一流珠寶玉器貴金首飾專業市場。一層主要是玉器,二層由xx市台協荔灣聯委會經營,以半寶石中高產品為主。

廣州華林玉器街:

華林玉器街位於廣州下九路旁,包括西來正街、華林新街、華林寺前街、茂林直街、新勝街等內街的玉器市場,聚集了廣州八成以上的玉器商,佔了廣州玉器交易總量的九成以上。街道兩旁的民居底層為一家家玉器商行,擺滿了翡紅、翠綠、紫黃、白灰、黛青等琳琅滿目的玉器,美不勝收。

玉器街擺賣的玉器,既有十多元到幾十元一塊的玉器花件,也有一百多元到幾百元、幾千元乃至幾萬元一件的玉戒子、玉鐲、玉墜和擺件等等。這裏的商販主要做批發生意,也做零售,常有海內外大買主成百上千件地購買。

大學生實習報告15

轉眼間,三年大學生活已經接近尾聲,畢業的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用於實踐成為畢業生們必經的道路。帶着老師的忠告,20xx年10月15日我有幸來到合肥**泡沫包裝有限公司行政辦公室實習。合肥**包裝有限公司始建於1994年,註冊資金達到500萬,佔地面積16000平方米,年產值可達3000萬。是生產聚苯乙烯泡沫定型產品和泡沫板材的專業生產廠家。目前這家公司已經擁有員工100多人,採用先進的大規模生產設備,這家公司自成立以來始終致力於聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機,可以滿足不同客户的要求。這家公司主要生產各種電動車電池,酒水食品,海鮮類保險箱,醫用針劑,機械零件等各種包裝。這家公司還生產不同尺寸規格,不同密度的泡沫板材。而且還可以根據客户要求,大小厚薄任意切割。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領導就派給我個師父,讓他對我的實習進行全程指導。剛上班時讓我熟悉公司生產已經銷售的流程,暫時沒有分配什麼工作給我。而我身為一個文員實習者,首先接觸的應該是如何融入工作,該公司處理基本工作業務的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業務洽談,然後簽訂生產合同。之後便是業務單位根據自己的日期需要提前對產品下訂單,然後交由倉庫進行已有貨物和差額的統計,再將數據交給車間進行生產,倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天後知道自己的工作主要是產品數量統計這塊兒,並每天寫工作總結。平時也到網站發博客、論壇,感覺和自己的專業有些出入。

剛開始進行的是完成培訓的工作。由於感覺和專業不怎麼對口,所以對於培訓便沒有在意,總以為這些工作很簡單,但是這種浮躁的態度讓我忽視了實習的目的——接觸和融入社會,以至於後來考核時有點手足無措。雖説發博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以後,我每天埋頭於博客和論壇中了。平時與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅温和地指導,我發覺和各位長輩們相處也並不是很難,他們善於處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育。

時間過的真快,轉眼間,在**包裝有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的規模、工作,親手進行了簡業務單子的處理,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻地瞭解了現實業務處理的流程,認真觀摩了專家們針對公司各項業務的處理,使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學校總以為自己學的是中文,和實際很脱軌,但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論幹什麼都需要本着踏實的態度不斷學習,此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。

三個月實習滿後,我帶着學滿的知識離開了合肥**包裝有限公司。從那裏,我學會了下面幾點找工作的心態:

一、繼續學習,不斷提升理論涵養。

在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

二、努力實踐,自覺進行角色轉化。

只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種角色的轉換。

三、提高工作積極性和主動性

實習,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。

我認為大學生實習難,就業難,除非你有關係,能給你輕鬆找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。