大學生實習總結
一個月的時光是飛快的，不知不覺為期28天的廣交會實習就此落下帷幕。通過廣交會諮詢員崗位的一個月實習，面對各式各樣的外國人還有客户、參展商，我認識、學習到了許多。在此期間，也有一些挫折與尷尬，但一切都已過去，吸取了此次實習的教訓和經驗，相信一定能激勵我在未來的人生道路上走的更遠更好。
這將近一個月的廣交會諮詢員實習，是我第一次走出校園，到社會上進行工作。雖然因為經驗不足一開始犯錯良多，但還是感謝廣交會給予我的實習機會，讓我學習到了相當寶貴的工作經驗，使我受益良多。在此次實習之前，我都是關在象牙塔裏什麼都不知道的學生，對於社會上工作的那些艱辛，根本沒做好太多的準備，甚至都沒有想好畢業後的工作去向。面對未來，我只有茫然。此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。
這次實習，我覺得我表現得還不錯，許多同學都認為，自己以後進入企業都是可以勝任的。由此看來，我們在大學裏還是學到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業危機感是應該的，但不能過於自卑和擔憂，否則會妨礙自己的學習。所幸，我透過這個窗口看到了未來的社會。
現在，實習已經結束，這次實習內容主要就是諮詢員工作，時間雖然只有短短的一個月，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：
一、作為一個諮詢員，要為客户解決各種各樣的問題或找到解決問題的方法。我注意到，面對客人，我們首先要做到注意禮貌，尊重客人，讓客人感到賓至如歸。有時遇上解決不了的'問題，也要禮貌的對客人道歉，不可怠慢。這些都是我上課的時候老師有講過的問題，只是在工作的過程中得到了靈活的運用。
二、一個新人，身在工作崗位上，不可能當獨行俠，自以為一個人就可以解決所有的問題。周圍的同事才是經驗豐富的前輩，值得我們向之學習。遇上不能解決的問題要向同事虛心求教。學習知識並且鞏固在心。充分利用集體團結的力量，是工作完成得更好。
三、英語非常重要。廣交會面對的是許多來自外國的採購商，投資商，他們來自世界各地，不同國家，但都有一個共同的特點，在廣交會，他們都用英語進行交流。來諮詢台諮詢問題更不用説，他們説的也是英語。因此，有良好的英語口語水準，面對外商是非常重要的。
回顧這兩個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高工作的方法技能與業務水平。
在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺與外國客户溝通，並解決其問題的基本外語素質。在諮詢櫃枱面對眾多的外國客户，我更是清醒地意識到自己的外語水平還是遠遠不夠的，想要做好這份工作崗位，首先就得學好外語，提高自己的外語水品，面對外國客户的提問不至於手足無措。
通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。在這次諮詢員實習中，我可謂受益非淺。在這近一個月的實習過程中，通過實際操作，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，使我對未來的工作的有了一個大概的構想和心理準備。
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。實習，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，繼續創造更多的價值。
文萃咖
