網站首頁 文學常識 簡歷 公文文書 文學名著 實用文 人生哲理 作文 熱點話題作文

大三學生暑假八月份社會實踐報告

欄目: 社會實踐報告 / 發佈於: / 人氣:5.5K

兩個月的暑假一轉眼結束了,這個暑假對許多大學生來説是有着非同尋常的意義的,因為我們通過各種形式的社會實踐,實現了自身的發展與提高。一個探險家説,不在乎起點在哪裏,不在乎終點在哪裏,只在乎這探尋的過程。的確,人生的真正的價值和滋味是融在過程的追求之中的。經過在廣源酒樓兩個月的社會實踐鍛鍊,讓我體會到了賺錢的不容易,也讓我學到了很多寶貴的社會經驗。

在工作中,我充當的是大堂經理的角色,剛開始我還擔心自己勝任不了這個工作,但是經過我的不斷努力,加上我在學生會工作的一些管理經驗,很快的我就瞭解了的我的職責。每天八點我就要準時上班,然後安排當日的工作,我主要負責分配好服務生打掃樓上樓下個包間的衞生,等他們打掃完了,我要到每個包間去檢查,檢查是一件非常嚴格仔細的事情,桌子、轉盤、桌布、餐具,只要哪一點不乾淨,都必須重新返工。衞生狀況檢查完之後,我就要熟悉菜譜,並且把當天的菜的份數都統計出來,到了11點左右,幾乎都是高峯時期,客人進了包間,服務生倒完水之後,我就去點菜,點菜也不是一件很容易的事情,很多時候都要靈活變通的,要根據客人的喜好來點,也要推薦酒店裏的特色菜,有些急推的菜也要推薦出去。

每天等客人都走了我們才能吃飯,時間幾乎是早飯9點,午飯2點,晚飯9點,剛開始的時候還很不習慣,後來也就慢慢的習慣了。唯一讓我感覺到勞動過後的吃飯是那樣的香。我也發現要能自如的做好一項工作,就必須正視好自己的工作態度,以一種樂觀的心態去面對着每一天的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閒,要用積極的態度去完成我們的'每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面對每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊。

打工的日子一天天結束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、湘、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自己的心態,如何加強應變能力。更讓我瞭解到做為一名大堂經理應具備良好的氣質,和藹、大方、儀表端莊,性格開朗,善於交際,具有全局觀念、服務意識和較強的責任心、還要能承擔較大的工作壓力。

在酒店工作中,我也有過失誤,是客人、老闆、師傅們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情。年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關,不斷進步。雖然兩個月的酒店打工很辛苦,但我收穫的都是寶貴財富!