一. 實踐目的：為了豐富自己的暑假課餘生活，增加自己的社會經驗，為以的工作打下一定的基礎，這次暑假我選擇了去公司打工，由此來鍛鍊自己，提升自己，讓自己跟好地去適應社會的發展，與時俱進，不斷增強自己的各方面能力。世宇樂園是以健康遊戲為宗旨的大型室內遊藝場，樂園以倡導文明遊戲健康遊戲為宗旨，在全國已經開了三十幾家連鎖店，總店在廣州是市，這裏會接觸到各色各樣的人物，可以更直接地開拓了我的視野，能夠得心應手去應對各類突發事件，學會隨機應變。
二. 實踐內容：在遊樂場工作的這段日子裏我做過很多工作，有服務員，有推廣員，有促銷員，也有到外面去派單，內容是豐富多彩，讓我在各個方面的能力都有了很大的提升。
從7月16日至7月25日這十天時間裏我是做一個服務員，做服務員首先要學會的便是操作機器，對每一台機器都要做到了如指掌，機器的開關，卡幣以後的處理，小故障的修理等等都要學會，記得在練碰碰車倒車時老師掌握不好方向，於是只能虛心向同事請教，勤加練習，現在我的倒車已經很得心應手了。在這過程中我發現學習是多麼重要，就算是服務也需要學習，任何工作都離不開學習。身為一個服務員與顧客溝通自然少不了，向顧客介紹幾台，告訴他們機器的玩法這是最主要的，他們有不會玩的我們得第一時間去幫助他們，當然把每一台機練熟是我們能夠幫助他們的前提。當然，作為一個服務員也是件非常辛苦的`事，每天要站八個小時，回到家腿真的挺酸的，而且當顧客比較少時會感到很無聊，人多了又忙不過來，但是時間長了，漸漸地也都適應了。
從7月26日至8月10日這半個月時間裏我又做了實習推廣，這個時候我的身份是一個推廣員，有時服務員的工作也得夾雜這做一些，但主要是搞推廣活動。推廣的任務就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動，從而能夠達到吸引更多顧客，提高營收的目的。做推廣員的時候我主持過很多活動，比如籃球機、跳舞機、跳繩機、灣岸賽車、森林探險、海洋氣墊球、碰碰車等等。做推廣時最主要就是不能害羞，要放的開，要敢説，要有激情，當然我有時也會因為太忘我而喊破音。每一個活動的舉辦之前都要現制定好計劃和步驟，把活動內容，獎勵方案都要先列成表，到時候就能按步驟進行了。在顧客報名前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性，這樣就能吸引更多的顧客，顧客遊玩過程中要介紹他的突出的地方，要炒作機台，調動全場氣氛，就會有很多人觀看。當然活動結束後也得總結成功和失敗的地方。
從8月11日至8月25日這段時間裏我是和廣州總店來的十二個推廣員中的四名分在一組，他們號稱“十二大金剛”，專門負責推廣，我們這個小組的名稱是“撒網組”，撒網組顧名思義就是要撒下網，讓更多的人知道我們得樂園，招攬附近的顧客到我們樂園來遊玩，所以我們的任務就是到附近的小區和商場進行派單。派單的日子十分辛苦，每天都要頂着高温和烈日去把傳單發到市民手中，把傳單塞到小區信箱，但是越是艱苦的工作讓人收穫也就越多。在派單的過程中我一開始發單當別人拒絕時極為憤怒，但是漸漸也就習慣了，這便是一種提升，一種趨承受失敗感的勇氣的提升，慢慢地我也摸索出經驗，什麼樣的人羣適合發給他們，什麼樣的人羣不適合，像我們遊樂場就應該以小孩子和青年人為主，當一家三口走在一起時那樣的人羣是最適合的。到了下午我們要去塞信箱，在這過程中會有保安和城管來阻止我們，而此時應對他們便是我們的主要任務，首先我們不是乾的違法的事，不能懼怕他們，然後就是發生矛盾時不能衝動要控制好自己的情緒，如果那個小區不讓塞，我們就要尋找別的小區。當然在這過程中和廣州的十二金剛的交流時少不了的，我也學到了很多他們處理問題的方法和能力，以及他們的熱情和膽量讓我印象很深刻。
文萃咖
