在日常生活和工作中，報告的使用成為日常生活的常態，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。在寫之前，可以先參考範文，以下是小編為大家整理的社會實踐報告10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
實踐單位：中國人壽四川省分公司
實踐內容：電話銷售保險
實踐指導教師：
實踐時間：XX年7月15日至XX年8月30日
XX年這個暑假，對於我來説意義非凡，保險公司社會實踐報告。在這個假期裏，我體驗了找工作的艱辛，工作的勞累。但也因暑期實踐，讓我從中學到了很多在校園裏，課本上學不到的東西！
今年暑假，我選擇了在中國人壽四川分公司作為我實踐的地方，在這裏我作為一名電話銷售人員，每天都有不一樣的經歷與不一樣的體會！説起為什麼當初會選擇去這兒，最重要的就是想有一個新的嘗試與挑戰，更重要的是去鍛鍊一下自己膽量與口才！
從7月15號開始培訓，一直培訓到八月初，在這個短短的十多天裏，四十多位一起培訓的第60期夥伴們每天接受一樣的保險知識，在入職保險行業前必須通過的保險從業代理資格考試時就已經有幾位夥伴因為未通過而離職。我很是為他們感到可惜。因為在我看來，來都來了，如果就這樣走了，一定會有很多很多遺憾！
在培訓期間，彷彿又回到了高中那種緊張而充實的學習生活，每天都要接受和吸收很多新的知識，社會實踐報告《保險公司社會實踐報告》。説句實話每天很累但很快樂很充實！在這裏，我認識了很多人也結實了很多朋友！作為第60期第一小組組長的我，每天在早會前都會花一些時間，向我組的其他夥伴回顧昨天的知識實，相處得很愉快！在7月培訓的十幾天裏，接觸到了很多不同的人，有初入社會的師哥師姐，還有從別的行業轉過來的，有和我一樣，想要有些嘗試的……很多很多。
每天早上6點20起牀洗漱吃早飯，7點一刻準時出門，途中轉2趟公交車。每天坐車花一個多小時到上班的地方，整理一下心情，就開始一天的工作了！
從8月5號開始，培訓結束，正式的保險銷售開始了！
也許保險，對於很多人來説，是沒有必要的，騙人的！的確，在我沒有接觸這行之前，我也是這麼覺得的。但也是因為和保險有了這樣一次接觸，讓我對它的看法有很大的改觀。
也許有人會説，不就是打電話嘛，誰不會啊！但真正做了這一行就會知道，每天要求至少打三個小時通時，一天基本要打三四百個電話，剛打電話那幾天我的通時最多隻能是兩個小時左右……不僅如此，並非遇到的每一位客户都會像紳士一樣聽我們把話講完，而是接了電話後一聽是這個人壽的，二話不説就吧電話掛了……更有甚者是很多客户在電話那頭，用很傷人的髒話罵我們……剛剛開始幾天撥通電話，被客户謾罵，那種心情都不能用傷心來描述。我呆呆的把電話掛了，眼睛裏的淚水不停打轉，那一刻真的真的很想放棄了……我在想，為什麼別人不相信我？為什麼這麼多人連聽我把話講完的機會都不給呢？難道人與人之間的信任就這麼廉價嗎？呆想過之後，嚥下眼淚，繼續撥通下一個電話，帶上微笑和熱情！
培訓老師講過這樣一句話，縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑。就算做電話銷售，顧客看不見你在笑，但我們可以用聲音去傳遞這一份温暖！因為微笑着説話感覺會很特別很親切！這也是我暑期工作的收穫：無論遇到什麼，都要用微笑來面對！！！
就這樣，我堅持了下來，在做保險銷售的一個月來，小有一番成績。聽組長説過，因為很多人還都不太信任通過電話來銷售保險，所以很多打電話的坐席三個月內能出一份保險就算很不錯了……而我正是聽組長這樣説，才有決心去做出業績！在經過10多天的培訓，共計打了25天電話，我一共出了五份保單！儘管由於各種原因最後只收回一張，但自己已經很滿足了！因為自己堅持了下來，並在這20多天裏出了單，這就是對我最大的鼓舞！
在這個暑假裏，我選擇了在xx印刷有限公司為期一個月的假期打工生活。據瞭解，xx印刷有限公司是一家港商獨資企業，全部產品都是遠銷歐美等地區，是中國印刷業的巨頭。此次目的在於體驗工廠的生活前提下接觸並嘗試適應社會，為將來適應社會的工作環境鍛鍊鍛鍊。
7月22日，我正式以一名暑假工的身份，被分配到工廠生產部的精平裝科做枱面工作。所謂枱面工作，就是對書籍的簡單加工裝飾，使書籍成為精品書。因此，這個部門的工作比較重要，產品的質量關係到公司的聲譽。我們的上班時間異常緊湊，08：00-12：00，13：00-19：00，總共10個小時。後來，我才知道這工廠招收了許多的暑假工，還有許多技校學生來實習。令我感觸最深的是，有許多未滿或者剛滿18週歲的外來人員，他們為了減輕家裏的負擔，小小年紀就放棄學業，來到這裏打工了。所以當我剛開始跟他們聊天的時候，我以為他們都比我大，誰知道，還比我校這就是生活逼人，讓他們原本充滿活力的臉蛋在打工的辛酸下磨去了不少光澤，在那一刻，我感到自己是幸福的，因為我還可以上大學。
也許，工作和生活都有相同之處：就是重複。工作工作再工作，吃飯吃飯再吃飯，休息休息再休息。來到車間，每天都忙着同樣的工作，每天都忍受機器嘈雜的聲音，甚至有時要忍受督導的責備。總之，就是少説話，多做事，動作快。打工的生活，就是單調中辛苦，辛苦中單調。
首先，我是住在工廠的宿舍裏的。可能有的人一聽到住工廠的宿舍，那環境肯定是很糟糕的，以前我也是這樣認為的。但這一次，卻讓我刮目相看，環境是挺好的，面對西江，跟我的大學宿舍差不了，所以讓我第一次對工廠的宿舍有新的看法。初到陌生的環境，跟陌生的外來工者相處，一開始，感覺真的有點不自然，可能因為自己是廣東本地人的緣故，多多少少對外省的人有一種説不清的隔膜。但後來，我主動地和同宿舍的人講話，以禮相待，漸漸地開始有話可聊了，宿舍的氛圍融洽了。在不久的將來，我也要踏進社會這個大圈子，面對錯綜複雜的人和事，要學會去面對和處理問題。在這次的 /> --> 。
其實，在工廠打工的許多外來工者，雖然他們的文化素質不是很高，但是他們對待生活的心態往往比我們當中的許多人更開朗樂觀，看得透徹。有一位來自重慶的男員工跟我説：“過年回家，想一下就好了。”當時我聽到這句話，我有種想哭的衝動。外來工來到異地打工，真是太苦了。所以，我心裏想，自己是幸福的，要懂得珍惜眼前的一切。
最後領的工資雖然只是一點點的錢，但是我知道，一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛鍊能力，尤其在大學學習時候，參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等我們畢業了會有很多賺錢的機會，只要有知識和能力，智慧，我們就可以找到好的工作。實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜我們的每一個工作機會，不論什麼人，什麼學歷，從事什麼工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的，但每一件事都是讓人成長的，經歷一段過程，喜悦或是艱辛，儘管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。其實工作中不一定有太多地方用到專業知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳英腳踏實地地去工作，單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣，恰恰是從一些小事情上看出來的，以上就是我這些日子來的體會，希望還有機會與大家一起分享和交流。
時間：
地點：
這次能有機會去工廠實踐，我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間，但是在這段時間裏，對於一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺。
以下是我在實踐期間的一些總結以及心得體會。在以後開展自身的工作，以及在對客户的溝通應對上，希望能有所借鑑。
一、工廠的總體規模水平
亞泰（東莞）木業位於東莞大朗鎮，佔地24600平米，員工600多人。近十多年的製造歷史已經發展成一傢俱有專業規模的木製品專家，在東莞製造業發達的地區也小有名氣。
走進廠區，只見潔淨整齊的環境和次序井然的工作程序。雖然是國內的製造廠家，但是，到了車間，看過那些先進的流水線，那些熟練的技術水平，完全會感覺到現代化的管理。作為木質產品的製造廠，一些諸如木屑的飛揚，機器的喧囂以及混合着的膠水味油漆味等問題，都是難免存在的，但是工廠已經把這些都儘可能的減少到最低限度了。走在車間，這些大多的木製廠家所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠並沒有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時間，並且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙，每個工人都會把自己得區域整理得井然有序，這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔淨的原因之一。在用餐問題上，工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒有任何的特殊化。
二、學習過程
如下幾點是在工廠實踐期間，就我的工作需要，主要學習到的一些知識以及由此得到的一些心得。
（一）木材的選用
工廠最常用的木材還是紅木（非洲花梨木），楓木（美國），胡桃木。大多都是從國外進口，這也就是為什麼我司的報價要比國內同等廠家的價格要高的原因——正是“一分價錢一分貨”。
mdf板也是常用的材質之一。我司很多產品也都可以選用mdf貼木皮來達到仿實木的效果。對於一些想節省成本的客户來説可以推薦一用。
這些常規木材在倉庫裏都備有一定數量的庫存，其他的木材也有備量，但是一般都要儘量推薦選用常規木材（除非客户定購的產品數量龐大值得工廠採購另外（！）一些昂貴的木材），這對於工廠的加工技術、生產週期、生長成本等都會有所幫助。
（二）加工方面
工廠所採用的機器都比較先進，一般來説都是機器自動操作，比如cnc數控機，萬能圓鋸機，立軸機等。所以，只要操作得當，人員安排合理，一般都能產生較高的效率（一般來説，都需要熟練人工）。
雖然説工廠對於大多數的木製產品都能生產，但是以後在和客户溝通過程中，在儘量滿足客户要求的同時，還要儘量站在工廠的立場上考慮。比如，可以向客户推薦一些外形相同，但是做法簡單，結構清晰的樣品。這對於工廠來説不但可以降低成本，而且還可以提高效率。
（三）噴漆加工
白身加工完成以後，應儘快轉入噴漆車間，否則木材會變形。噴漆的流程為：着色（給產品上底色）――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。
底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常採用的底漆是nc漆，因為pu漆的成本要比nc高，而且如果噴pu漆的話要求的環境也比較高，必須有無塵房才可以。一般都會推薦客户用nc漆。
噴漆加工的時間一般為兩天左右。但是雖然所花費的時間不長，但是一張訂單的完成，工廠都會把每道環節都會安排到位。因此，在和客户確認訂單的時候，一定要把每個要求都確認完整。有些客户在白身做完以後，油漆沒有確定，這樣擱在一邊的話，不但產品容易變形，而且也影響了訂單的進度，給工廠帶來了不必要的麻煩。
（四）鐳射和絲印
目前工廠的最大鐳射尺寸為：320×320mm，最小為：1.5×1.5mm
鐳射後可以上色，最常見的是上黑色，上完黑色，可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客户鐳射後上色，這樣的話會增加成本。鐳射的費用是視鐳射圖案的複雜程度而言的，一般來説都是每件產品1塊錢。絲印也是常用的一種方法，但是它的要求是絲印的表面要光滑。
要求鐳射或者絲印的話都會要求客户提供圖片，最好是電子文檔。
（五）包裝
包裝是成品完工前的最後一道工序，也是一個產品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產品的簡單組裝、*皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的製作、對產品的前道工序的品檢、思想彙報專題產品的包裝。
質量是品質的保證。因此，我們工廠對質量也有嚴格的把關。一般一道包裝的流水線上都有二到三個品檢人員進行嚴格的產品檢驗，從產品的去塵、五金和玻璃製品的質檢到最後的裝箱，每個細節都會有工人嚴格的操作標準。對於一些外銷客户來説，對於產品都會比較挑剔，但工廠都會滿足這些的要求。這也就是為什麼我們工廠的產品會有質量的保障，在產品上很少出現質量紕漏的原因。
而同樣是國內訂單的話，往往會有一些刁蠻的客户，在產品沒有品質問題的時候卻還要挑一些邪瑕疵”。對於這些問題，我覺得除了要和客户解釋清有些是因為木質品本身的問題之外，還要讓他們瞭解我們工廠對於質量方面的控制要求是達到了國內先進水平的，很多質量問題的產生很可能實在運輸過程中的碰撞和野蠻運輸。
當然，為了避免在運輸途中的損壞，在採用一般的安全包裝下，除了用一些常規包裝物（紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等）外，還可以在紙箱六個面用保力龍板保護。
（六）其他配件
五金是常用到的配件。因此，對於一些常規的五金件，諸如一些合葉、銅釦、銅腳等，工廠都會採購一定的數量以備庫存。另外像一些在筆上五金件，工廠自己也有製造的能力，很多都可以獨立完成。
另外像eva之類的，也都需要另外採購。
三、心得體會
這次的實踐，讓我瞭解到了工廠的規模水平、生產流程以及一些常規產品的製作，在以後的業務操作中相信會有較大的幫助。
另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時，另一方面也要積極配合工廠，把雙方的工作都做好。同時，自己也還要不斷的學習產品的知識，服務好客户。公司整體的業務水平提高了，才能開創出良好的業績。
赫哲印象：激情在澎湃的江流中湧動，思緒在湧動的江流中翻騰，智慧在翻騰的思緒中摩擦，感悟在摩擦的智慧中迸發，靈魂在迸發的感悟中昇華。一江春水縷不盡萬絛風情，一抹斜陽遮不住萬般守望。沿着“民族風”的脈絡，赫哲民族用它的自然、樸實和富有強烈民族文化氣息和鄉土氣息的精神內涵禮待了我們：一江水，一家人，異縷情愫。
自今年6月份調入xx物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況彙報
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作，認真履行職責
（一）耐心細緻地做好財務工作。自接手xx管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合xx的實際，在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，製作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收穫
在xx工作半年來，，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好
四、存在的不足
由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：
（一）對物業管理服務費的協議內容瞭解不夠，特別是對以往的一些收費情況瞭解還不夠及時；
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關係；
（二）加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經常項目開支；
（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關係；
（五）抓好小區綠化維護工作。
專業： 建築工程技術 年級：13級 班級：施工01班 姓名：xx
實踐單位：上海市寶山區牡丹江路------必勝客歡樂餐廳
實踐對象：各位顧客 關鍵字：耐心 人際關係 熱情
大學生社會實踐是有利於大學生走出校門，步入社會，接觸社會，瞭解社會，；
有利於大學生向羣眾學習，培養鍛鍊才幹，提高自身能力；有利於大學生深化思想，修身養性，為人民服務。通過參加社會實踐活動，更有助於我們在校大學生轉變觀念，吸收新的知識。有人説，青春是一曲永不言敗的歌，嘹亮的號角激起了心裏的炙熱；有人説，青春是一條永不止息的河，奔的水花驚豔了歲月；有人説，青春是一本永讀不厭的書，是一杯永品不盡的茶，悠悠書香，緩緩茶氣。而我認為，青春是永遠無法譬喻的，無法去形容，無法言語無法重温的美好。縱使可回憶，卻是在觀看別人的夢境一樣臨水照花，記憶得起每個細節每個清晰脈絡卻連綴不成一個完整的故事，無法再經歷，由此看來，只可意會不可言傳的神奇才是青春最大的魅力，只有親臨其境的人才懂得喜怒哀樂，才曉得苦澀香甜，才領悟悲歡離合，才能證明青春的真正含義。
實踐出真知，而實習是實踐的一種具體體現。實習是我們從大學踏入社會必不可少的一塊墊腳石。通過實習，我們可以更加了解社會，在實踐中鞏固知識，把理論和實踐相互聯合起來，讓我們對書本知識的理解更加到位。在實習中我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，這也是我們走向工作崗位的第一步。實習不僅可以提高我們認識問題、分析問題、解決問題的能力，還可以提高做事能力、解決實際問題的能力以及溝通協調能力，更重要的是我們可以在實習中深刻體會到交流與合作的重要性。在必勝客有很多經驗豐富的師父，我非常感謝這段時間能與他們多多溝通交流，多多瞭解和學習，特別是一些職場上為人處事的細節，譬如如何拓寬自己的人脈關係，如何調節與顧客之間的關係，如何做到讓顧客滿意，如何才能做到分工合理，如何才能少出差錯等諸如此類的問題。
必勝客是全球最大的比薩專賣連鎖企業之一，在遍佈世界各地一百多個國家，每天接待超過400萬位顧客，烤制170多萬個比薩餅。必勝客已在營業額和餐廳數量上，迅速成為全球領先的比薩連鎖餐廳企業。
我所實習的地方是上海必勝客有限公司的一家分店，地址是上海市寶山區牡丹江路------必勝客歡樂餐廳 ,這裏服務熱情周到，餐廳燈光柔和温馨，音樂優雅悦耳，內部裝飾繽紛時尚，桌椅舒適雅緻。每天都以嶄新的姿態、悦目的裝潢、舒適的設計、訓練有素的服務人員、再加上風味迥異、營養豐富的比薩、意大利麪、新鮮自助沙拉等美食招待喜愛它的顧客。
雖然是一家普通的分餐廳，但是他也有它的過人之處，在這裏每一位員工都受到尊重，都崇尚團隊合作精神，員工的服務也是令人相當滿意的。每個月我們都會定期展開員工大會，總結一下上個月的經濟效益，表揚一些表現突出的員工並總結上月出現了什麼問題，有什麼不足和需要改進的地方，還有下個月的奮鬥目標和大家一起要完成的目標，如有沒有什麼產品是需要促銷一下的，還有店內推出的新活動。還有我們最期待的就是經常會有新品試吃大會，每個員工都要試吃新品，只有知道了口味，才能向顧客介紹該產品。每天都會有很長的休息時間。可以坐在員休室裏和大家一起聊聊天，看看電影。這裏還為為員工提供完善的培訓、福利保障和發展計劃，使每位員工的潛力得到最充分的發揮。餐廳的管理層的也是非常"牛"的人，他們為人和善不計較大事小事，做事身體力行並且認真負責。
在如今的社會條件下。我們作為當代的大學生，就業問題似乎越 來越成為我們關注的焦點。 就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着"有經驗者優先",可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗會擁有多少呢。因此，一放暑假我就來必勝客面試實習，我面試的工作是餐廳服務員，主要是一些面對面與顧客接觸的事情以及餐廳的打掃等，所以我的實習流程大致如下。
剛開始是由師父帶我學習並熟記一些外場服務的基本工作，包括服務，帶位，傳菜等等，而且每次服務的時候都有一個必勝客標準和需要跟顧客交流的一些話，期間我也體會到必勝客快樂的服務，快樂的環境。外場的每個工作站都很辛苦，剛開始的時候我經常做BS那時候我覺得特別累因為那時候沒有男女的區分只要你在做這個工作站你就必須把它做好，無論是端十幾二十幾的盤子還是打水等等因為如果你做的不好就會影響其他的工作站，剛做的時候我覺得這肯定是最累人的工作好，後來接觸了其他的工作站以後才有了每個工作站都很累的感受。在不經意間你經常會看到一個瘦弱的女服務員端走一箱子的髒盤子髒杯子等等，還會看到一個服務員兩隻手端起的托盤中放着五六盤的菜，還會看到帶位人員匆忙奔走的身影和迷人的微笑？？在服務中要把細心，貼心，同理心應用到其中去！比如在客人用餐時及時關注客人餐桌上的餐巾紙，及時將用過的餐巾紙回收並提供乾淨的紙巾這就是貼心的展現；比如即時為顧客倒水等等。我大概學習了一週多出師的，期間師傅對我非常嚴格這也促成了我許多好習慣的養成。例如主動與顧客打招呼，靈活應對各種突發情況，做事要條理清楚分清主次等等。 回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裏是學不到的。 在社會上要善於與別人溝通，如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場的現象，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。還要學會換位思考，去理解別人的難處和所處的境地，才能真正地與別人溝通。
在工作上還要有自信，自信不是盲目的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什麼都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。自信是人生成功的奠基石，人的成功之路必須踏着自信的石階步步登高。有了自信，人才能達到自己所期望達到的境界，才能成為自己所希望成為的人，堅持自己所追求的信仰。
然後，知識的積累也是非常重要的，知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱；人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動，對我來説很陌生，要想把工作做好，就必須瞭解各方面的知識，有深入的瞭解，才能更好地應用於工作中。因此在學校這段時間裏，我們要儘量來豐富我們的文化修養，擴大我們的知識面，不要在學業結束的時候後悔莫及。
有很多人都説，在餐飲行業裏，學到的東西不多，我卻不那麼認為，因為我就學到了不少的東西，而且有很多都是我未接觸過但對我來説又是一次寶貴的經驗！這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
我從一開始上班到現在八月多，一個多月的時間，我自己真的能感覺到自己真的成熟了很多，起碼在我工作了以後，我能真切的感受的每一分錢來的不容易，同是時也改掉了亂花錢的習慣，體會到了父母撫養我們長大的不易另外我還了解了理財的不易。同時，我還學到了許多東西：
第一， 明白到創業不容易，學習社會經驗對我們有多麼的重要。現在許多公司要人，開口就問你有過什麼經驗，而想要自己創業的話，沒有經驗不但做事帶來很多的麻煩，而且還可能會受到更大的損害。
第二， 學會人際溝通的技巧，出來到這個社會，不會溝通的人是孤獨的，而且還有可能帶來更多的障礙，朋友少，與人溝通時會造成各種的困擾等等，而我們的都知道，朋友多，走遍天下是一家。
第三， 培養同理心，這是我們餐廳要我們做的重點。首先，我們要學會傾聽，其次，要換位思考，就是站在別人的角度來想一下，如果自己的對方，最後，還要注意識別感情。第四，學會合理的支配時間，在過去的一年裏，我的大學生活過得真的是很"自在",不過卻換來我一片空白的人生，好像什麼東西也沒學到，反而每天都沒目的地生活，總之從現在開始努力吧！
回想這個暑假的實習生活的點點滴滴，喜憂參半，喜的是通過實習學到了一些東西，進一步接觸了社會，還給我提供了一個鑑定自己的機會，使自己發現了工作和生活中的不足，明確了自己較之別人的長處和優勢。憂的是社會的殘酷，優勝劣汰，和就業形勢的嚴峻。不過不管怎樣，我還有時間，在接下來的時間裏我一定要努力提升自己各個方面的能力，瞭解更多課本之外的'知識，交一些志同道合的朋友為自己的理想而奮鬥。年輕就是資本，此時不搏，更待何時！
時間過得飛快，一轉眼，一學期過去了，大一已經過了一半。大學的學習方式不同於以前的任何一個階段，考的是自主學習，每一個目標，不管是學習上的，還是生活上的，都需要自己摸索和努力的。少了父母在一旁的叮嚀嘮叨，懷念老師們在耳邊的諄諄教誨，進入大學的我們，要學會自立了。
大學生作為祖國未來的建設者，社會棟樑之才，需要的是綜合的才能。而大學作為培養人才的搖籃，時刻為鍛鍊提高我們的能力而努力。豐富的社會實踐活動，為我們大學生能順利地走向社會和融入社會奠定基礎。這個寒假，我們班積極響應學校號召，認真的做了社會實踐。
我們班圍繞這個主題，結合實際確定了採訪的主是“英語專業在無錫就業情況的調查”。每三個人組成一組，負責採訪兩個人。
任務已經落實了，現在就要行動了。聯繫的工作還是很順利的，聽到是江大的學弟學妹們，學長學姐們還是很熱心的，很快就把見面的時間地點確定下來了。我們第一個採訪的是一位英語專業的學姐，現在在無錫一家經營外貿的私企當英語翻譯。其實，剛開始接到這樣任務的時候，我就擔心我們採訪的要求會被拒絕，因為這畢竟是佔有別人的私人時間，而且他們也沒這個義務啊。但事實證明是我多想了，特別是聽到她説前幾個星期已經有人走訪過她了，她還是欣然接受了我們的採訪，心裏還是有那麼點小感動。
採訪的過程還是很愉快輕鬆的，也聊了蠻多題外話的，應該説收益不少吧。我們提了很多的問題，學姐也都耐心回答。採訪的時間雖然短暫，但採訪過後，我發現還是有許多東西值得我們思考。今年英語師範的簽約率就是個警鐘，年年走低的數據，不得不讓我們有危機感。原先選擇英語專業，也不僅僅是從興趣考慮，也有從就業空間考慮。但事實證明，光光興趣是不夠的，有了興趣，還需要更大的動力牽引你。專業沒難易之分，到了社會就如行業沒有貴賤之分。學好專業真的不是件易事，而你專業知識的掌握程度又恰恰決定了你今後就業空間的大小。當然這是針對大多數常人來説，因為社會上也有那些另闢蹊徑而成功的人士。我並不熱衷於那種形式，人固然要自信，但切記還需實際。所以還是談些實際的吧。英語專業的就業方向，寬泛得説還是是很廣的，有英語教師，英語翻譯，涉外導遊，報關員等。每一種大類裏還有小的分類，這兒就不詳細説了。看似還是很樂觀的，當年年走低的就業率作何解釋呢?我是這樣理解的：這歸根結底有主要的兩點原因決定，一是畢業大學生的素質問題;二是畢業大學生的態度問題。大學生素質問題主要就是專業技能。作為一名英語師範的學生，在我看來，畢業時最起碼要有專四，專八，教師證，普通話等級證書和計算機二級證書。但又有多少人能全部拿到呢?即使你這些證書都拿到了，只能説明你是個合格的大學生罷了。要想找到自己心儀的工作還差得遠了，不是嗎?就拿英語教師來説，有了專八證書，當個高中老師還是可以的，可現在高中教師都要達到研究生學歷，大學更是要求博士。更不用提英語翻譯和涉外導遊了，光英語專業畢業生是遠遠不夠的，只有做到出色才有自己選擇的權利，僅用四年的時間，要做到出色，又是何等艱鉅的任務。所以，別看大學生活表面自由愜意，但承又受的壓力卻是前所未有的，但又有多少人意識到了。時間，機會，就在電腦當影碟機，圖書館當網吧，教室當茶館的生活中消逝。當然社會不是隻需要那些只會鑽研的科學家，大學生也要拓展綜合素質。
還有就業的心態問題。當今是一個憑能力説話的時代，名牌大學並不意味着就有高薪的工作。大學生算什麼，如今人才市場應聘，人山人海的是“天之驕子”。也許是因為是生活在農村的緣故，大家都為自家出個大學生為傲。沒當我聽到別人跟我爸媽談到我時，幾句話離不開“大學生”。我的內心卻不是滋味，因為我不確定自己的未來在哪.所以我並沒有把自己抬得多高，以低姿態面對就業吧。不會有驚喜但也不至於失望甚至絕望啊。作為一名大學生，從我的角度看，當今大學生們，要不是畢業後急於找工作，找了份高不成低不就的或是不對口的工作，就是以不對口等種種理由待業在家的。這兩種就業心態都是不可取的。但又如何避免這兩種心態呢?我想這就需要我們好好得做好職業規劃了。設定目標，制定計劃，腳踏實地，調整心態。
暑假期間我沒有回家，而是留在了瀋陽。作為一個大學生，可我已成年，希望自己能獨立，希望通過參加社會實踐來檢驗並證明自己的能力。出身農村的我體力活沒問題，可是面對着紛繁複雜的瀋陽我能否自立?我用事實證明了我自己。同時通過社會實踐我也更加了解自己的優勢與不足。
為了對自己的專業知識有更深刻的認識，我找到了瀋陽德寶汽車服務有限公司人事部經理，希望能在他們的汽修車間當一個月的學徒。但是被拒絕了。而正好他們保安部缺人，於是我便成為了一個兼職保安。
作為一個兼職保安我總是以隊長的要求和指示作為自己的行為準則，每天堅持在崗位上。瀋陽的夏天不亞於福建，每天都是煎熬。沒當保安之前，隊長説在他們那當保安很簡單，工作也很少，挺輕鬆的。當時我也是這麼想的。在我看來當保安就是站崗巡崗保證公司財產不受損失，人員安全，工作環境穩定罷了。其實箇中滋味且讓人無奈。我只能説社會生活就是這樣，就像世上沒有不起波浪的海。
上崗的第一天我就以一個全職保安的身份要求自己，同時，我也隊長也是這樣要求我的。在門前崗站崗時，我就像起當年軍訓站軍姿時的點點滴滴，想起了那留着汗的臉頰，想起了烈日那一個個疲憊的身影。似乎感覺自己又回到了從前，每當這是我就會挺直腰桿，像一個真正的軍人一樣。此時我的耳旁還不時的迴盪着當時教官教我們站軍姿的要領，還有那些鏗鏘有力的斥責聲。烈日下，我感覺自己好似一個軍人，有種莫名的自豪感。每當到正門崗時我希望來的車多些，一是因為其他崗位太無聊了，隊長説不能玩手機不能聊天(其實基本沒人跟我聊天，面生)，二是因為我覺得想交警似的指揮車輛，也能多瞭解一些車。在自由崗，我們的任務還是指揮車輛的停放。不同的是會更自在些。不需定點站着或坐着輪到汽車修理車間時我經常進車間轉悠，看他們修車，觀察各種品牌的車的構造，保養。以此增長自己的專業知識，提高個人的專業素養，同時讓自己有更多的實戰經驗。
隨着時間的推移我和其他保安的關係相互之間有了進一步的瞭解，閒暇時我也能和他們聊一些家長裏短。知道我們是大學生後他們很是驚訝，於是公司裏的一些機修工人有時還主動跟我們搭訕。不過保安的生活還是很單調，有時閒得都有些空虛。
無論怎樣，我還是受益匪淺。在公司上班的這段時間我對快速理賠，劃痕定損，劃痕保險也有了初步的瞭解。對一些程序，事後處理方案也算略知一二。
在和他們接觸的過程中我學會了一些待人處事的道理。
這次特殊的經歷讓我瞭解了一個企業的如何運作，運作過程中會有什麼樣的問題煩惱;讓我瞭解了形形色色的人;讓我更能體會“忍”字的價值。也為我將來如何去管理人員留下了寶貴的經驗。我覺得這次經歷讓我的人生增加了一段很有滋味，又有價值的回憶。很可能我這一輩子再也不會再當保安了，但當我老去的時候我會很開心，很有自豪的跟後人説我曾經也當過保安等各種角色。我的人生如此多彩。
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來説，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。因此，為了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。
我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺並且及時加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當輕鬆的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們説的卻正好相反!
每當超市大庫來時，每個人都將變的更加忙碌，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水……在那工作的半個月中，我就有那樣的體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續兩個小時左右，“累”成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部進倉後，也不可能有什麼時間去休息，工作中一直都是站着或是在奔跑的途中，有時因為業務的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的奚落。
在這裏，不是被領着、牽着的學習了，而是主動的接觸，主動的拉近與顧客的距離。這當中就鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜，冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法，才能清晰流利的表達自己的意思，才能遊刃有餘的回答顧客的提問，不至於張皇失措。
但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備。 另外就是細心認真。我相信，再怎麼細心認真也不為過。細節決定成敗，它可以反映一個人的性格、處事風格等等。而認真體現一個人工作的態度，先不論工作的成果如何，最起碼有個良好的態度，認真的去做，努力做到最好。如果連態度也不端正，還何談把工作做好。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練，減少了對殘酷的社會就業壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學校裏微不足道的經驗根本就不夠應付這個複雜多變的社會。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
時光總是在不經意間匆匆流逝，從四號到十一號，八天的三下鄉歷程，一切都還彷彿歷歷在目。此次三下鄉社會實踐活動對於我來説，是一次真正深入基層的生活體驗，也是一次充滿着感動和辛酸的心靈之旅。
在李市鎮、慈雲鎮純樸鄉村的八天，小分隊的日子算是過得比較艱辛的。到達居所的最初，引入眼簾的是簡陋的平房，沒有充足的活動場所，便利的交通。小分隊的成員們依舊踏過泥濘、蜿蜒曲折的山間小路，到達市場買每天必需的食材、生活必需品；在橙色高温預警下，我們沒有空調，小分隊十一個成員只能守着破舊的風扇，忍受着高温彩排節目；早上，我們走過長距離的坡道去鎮上辦活動，中午，頂着烈日驕陽回到家中，準備物資；晚上，沒有網絡，我們只能伴隨着蚊子、跳蚤的聲音入睡；我們沒有先進的廚房設施，只能守着一方傳統的爐灶，自己生火做飯。在狹隘的廚房裏，可以看到認真切菜、洗菜的背影，可以看到忙碌添柴的身影，可以看到手揮大鍋鏟的身姿，我們自給自足，每一天的廚房都充滿着忙碌和歡笑。儘管我們的居住生活條件較為艱辛，但是我們沒有抱怨，仍然保持着積極的心態，因為我們有津心築夢小分隊這個大家庭。這八天，極大的提高了自己的生活能力，適應能力，我們不能選擇我們所居住的環境，但是我們能改變我們的心態。
“很多東西要學會去嘗試，即使你或許並不能得到一個理想的結果。”這是我在三下鄉期間的一個個人感悟。就譬如跳舞，對於從來沒有接觸過舞蹈的我來説，表演一段啦啦操，這無疑是一個巨大的挑戰。為了跟上小組成員的節奏，我伴着屋外滾滾熱浪，一遍一遍地喊着節拍，重複着舞步，反覆地練習，白天不夠熟練，晚上繼續練習。儘管在表演節目的時候，仍然跟不上音樂的節奏，但是這對於我來説，從一開始的逃避、退縮，到後來的積極努力，已經是一個很大的進步了，至少我能勇敢的邁出那一步，接受挑戰。很多時候，在面對困難的時候，往往不是困難把自己難住了，而是你在困難中久久不能邁出那一步，而在原地停留不前。這是三下鄉教會我的。
在三下鄉活動的第一天，我們秉承“老吾老以及人之老，幼無幼以及人之幼”的傳統美德，來到李市鎮中心敬老院慰問老人，為他們帶去文藝節目，包餃子，送去温暖。在我們端出熱氣騰騰的餃子的剎那，老人臉上洋溢着的開心、滿足的笑容，讓我瞬間感受到，所有的辛苦和努力都是值得的。然而，讓我感觸最深的是，填寫農村社會養老保險的調查問卷的過程。這些老人都是沒有工作、沒有結過婚的孤寡老人，生活全都依靠政府，醫療得不到保證，我彷彿看到了他們生活的艱辛和無奈。他們是一個弱勢、缺乏關愛的羣體，一個默默無聞的存在，而社會往往忽略了他們。雖然我們的活動只進行了半天，帶給他們的幫助也是微不足道的，但是我們希望通過我們的活動，可以有更多的人去關注他們，給他們關愛，讓他們不再感到孤單寂寞。我想這也是我們小分隊開展此次活動意義所在。
在所有的活動中，給我留下印象最為深刻的是在李市鎮市政府開展的關愛留守兒童活動。我們教他們繪畫、跳舞，給他們帶去心理健康教育，教授防震減災知識，跟他們一起踢毽子，一起唱歌，這是我們度過的最有意義的一天。我們也聽到了他們的心聲，他們儘管很思念遠在他鄉打工的父母，但是卻把思念化成了對他們的祝福。他們的懂事，讓我們感到心酸，心疼，在這個本該可以任性撒嬌，受到父母細心呵護的年齡，他們卻忍受着親情的缺失、格外的懂事。在活動的最後，看着他們依依不捨的神情，心裏很不是滋味，是愛的缺失，讓他們格外珍惜每一個温暖。我們的力量還很渺小薄弱，我們送去的温暖也是暫時的，我們所希望的是，每個在外拼搏的父母們有時可以適當的停下自己的腳步，回首看一看家中的老人和孩子，給他們温暖；也希望，可以有更多的人關注到這樣的羣體，給他們關愛和幫助，讓他們快樂的長大。
三下鄉活動雖然已經在忙碌和充實中結束，但是它給我們留下的精神食糧卻是無形的。它時刻敦促着我，要珍惜現在眼前所擁有的一切，相對於那些弱勢羣體，我們擁有得太多。我們要將三下鄉的精神進行傳揚，在日常生活的點滴中，學會去感恩，學會去幫助他人，讓愛充斥在自己的身邊！
據統計，截至20xx年底，鄉鎮已經有超過80%的鄉鎮中學及中心小學建立了不同層次、規模的校園網和網絡教室。目前中小學的學生/計算機比例為24∶1，鄉鎮中小學師機比為3∶1。
這些數據説明，鄉鎮教育信息化的基礎設施建設已有長足進展。但基礎建設僅僅是教育信息化的第一個階段，大量的經費投入之後，這些信息技術設備在教學中應用情況究竟如何？教師在課程教學過程中運用信息技術的實際情況如何？學校管理信息化建設發展到了何種水平？目前學校信息化建設存在哪些亟待解決的問題？
為此，我們實施了一次鄉鎮性的教育信息化調查，調查對象包括普通中小學和中心小學，調查對象分佈10個鄉鎮，問卷回收數量近1千份，其中有效問卷890份。
調查統計結果為我們大致描繪出一個鄉鎮教育信息化目前的模樣。先來看看中小學教育信息化的發展狀況。
1.學校、教師和學生對校園信息化建設的態度越來越積極，信息化建設初見成效。
隨着信息化建設的逐步深入，學校從管理人員、教師到學生對信息技術應用於教學普遍呈積極態度。人們已不再質疑是否應該在教學中應用信息技術，而是關注如何利用信息技術來達到更高的目標，這説明校園信息化建設已逐漸成為鄉鎮中小學教育改革與發展的一個重要組成部分。
調查數據顯示，70%的學校有專門的學校領導負責信息化建設； 86%的教師能夠使用信息技術；認為教學中使用信息技術對學習很有幫助的學生超過了67%。上述數據説明，學校、教師和學生這三個信息化進程中的關鍵角色都對信息化抱有積極的態度，並且從信息化中獲益。
2.校園信息化基礎設施建設水平逐步提高，但經費短缺現象仍然存在。 隨着政府對各行業信息化建設的重視，鄉鎮教育信息化的發展步伐也在不斷
加快，越來越多的學校把信息化建設作為促進本校實現跨越式發展的重要手段和戰略選擇。從統計數據看，絕大多數學校對信息技術課程的教學、對本校的硬件配置、網絡建設等都給予了充分的重視，多數學校的信息化經費預算都佔到了年度總經費的10%左右。但與此同時，經費短缺和信息技術硬件設備跟不上教師的需求仍然是客觀存在的一個重要問題。
調查發現，認為經費短缺的學校佔總數的67 %。另外，“缺乏足夠的信息技術設備”(70%)也被認為是學校教學信息化發展中最大的障礙之一。生機比(學生/計算機)依然不理想，每20名學生擁有1台計算機的百分比僅為37%。
3.信息技術在教學中的應用逐漸普及，有效整合和資源建設仍然有待加強。 調查結果顯示，教師每週使用計算機在2小時以上的佔85%，而每週使用6小時以上的佔50%。從使用的方式看，前三項分別是“在網上檢索各種電子教學資源”、“利用計算機演示文檔”和“自己製作課件”。從中我們可以發現，教師已經能夠較好地利用信息技術所提供的功能來促進教學，能夠利用網絡提供的各種資源來支持教學。但是目前教師使用信息技術主要的方式仍然是檢索資源、製作課件(主要是演示類)，對於“利用信息技術組織學生進行研究性學習”等綜合性利用仍然比較少。
另外，教學資源的建設仍然是信息技術應用中的一個主要障礙。調查結果顯示，90%的學校沒有任何形式的光盤出版物。教師們普遍認為，缺乏資源是將信息技術應用於教學的一個最主要的障礙。
4.教師的培訓需求高，信息技術培訓的內容和方式有待改進。
調查發現，雖然目前學校和教師都進行信息技術培訓，但是，對培訓的需求依然很強烈，因為目前的培訓效果並不是非常理想。在問卷開放題中，許多教師談到了培訓問題，例如，“需上級部門組織培訓班，進一步提升信息技術人員水平”，“希望有關部門多舉行有關信息化建設和管理的專門培訓”，“上級部門定期培訓信息技術人員”。
同樣，大部分學校也要求上級部門加強培訓。許多學校認為，在完成了最基本的信息技術技能的培訓後，需要進行高層次的信息技術培訓。這裏包括兩個方面，一是信息技術本身的發展，產生了更先進的技術需要掌握；二是將信息技術融入到教師的日常教學活動中，即信息技術與課程的有效整合。而這種高層次的培訓，學校自身往往是無法提供的。
5.城鄉學校信息化建設差距依然存在，需要更多關注。
調查結果顯示，城鄉學校之間的校園信息化發展差距仍然很大。例如，城市學校的校園網建成率最高，達到86. %，而農村學校的校園網建成率僅城市學校的九分之一(10%)；77%的城市學校已建成了網站，而農村學校只有20%；在擁有光盤數量方面，城鄉學校之間同樣也存在較大差別，農村學校沒有或僅有10套光盤的百分比為50%，遠高於城市學校13%的百分比；從教師使用計算機等信息技術的時間看，城市教師使用計算機時間長的比率略高於農村教師，城市教師每週平均使用計算機的時間大約在10小時左右，農村教師則低於7小時。這些情況都説明了城鄉學校在信息化建設方面的差距。一般來説，教育發展水平較高的地區，教育信息化的水平也較高。
其次看看鄉鎮學校教育信息化的發展狀況。
第一，在被調查鄉鎮學校中，校園信息化發展都比較快，硬件基礎設施建設有一定的發展。
調查數據顯示，在被調查鄉鎮學校中，教師辦公室聯網率已達到20%，安裝有固定投影設備教室的比例80%。
第二，校園管理信息化發展速度快於教學信息化。
調查數據顯示，有20%的鄉鎮學校目前已開始使用網絡教學系統，但同時平均已有10%的被調查鄉鎮學校已使用校園管理信息系統。另外，從被調查鄉鎮學校網站所提供的服務項目來看，絕大多數都是關於校務、行政和管理方面的信息，而教學、科研類的信息服務項目相對較少。只有20%的學校制訂了將信息技術與課程融合的計劃，40%的鄉鎮學校建立了供教師在教學中使用的教學資源庫。上述這種情況説明，鄉鎮學校的教學信息化工作有待於進一步加強。
第三，在信息技術應用方面，教師的應用仍處於初級階段。
調查數據表明，目前在課堂教學中，教師經常使用PPT的比例最高(18%)，其次為計算機課件(12%)，電子郵件(23%)和使用網絡資源(24%)。這説明，教師使用信息技術目前仍處於初期階段，未能充分發揮出信息技術的教學效能。而調查同時顯示，目前2%的學生經常利用網絡搜索引擎查找各種學習資料。
第四，校園信息化經費預算總體呈增長趨勢，但硬件投資比例仍然過高。
調查結果顯示，在各類鄉鎮學校信息化經費預算中，硬件經費預算是30%，網絡服務和技術維護經費預算(10%)。這種情況説明，“重硬件輕軟件，重技術輕應用”的現象仍然存在。例如，70%的鄉鎮學校認為，在教學中應用信息技術所面臨的主要障礙之一是“缺乏足夠的教學資源”；60%的鄉鎮學校認為，技術支持和服務人員不足，導致教師無法有效在教學中應用信息技術。
第五，學校在校園信息化相關管理政策和規章制度方面有待進一步完善。 調查結果顯示，只有20%的鄉鎮學校設置了專人或部門來負責解決師生在使用電子資源時所遇到的問題，只有10%的鄉鎮學校信息化管理規章制度。
文萃咖
