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質量保證承諾書合集5篇

欄目: 承諾書 / 發佈於: / 人氣:1.64W

在我們平凡的日常裏,我們都可能會用到承諾書,承諾書必須在要約的有效期作出。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的質量保證承諾書5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

質量保證承諾書合集5篇

質量保證承諾書 篇1

龍陵天空電腦本着“高質量,優服務,求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:

一、我方確保按中標結果確定的設備配置和價格供貨。

二、質量保證:我方提供設備全部為全新設備(包括零部件),且設備的各零部件是產品出廠時的原始配置,設備質量符合國家質量檢測標準,我方提供的設備全部都有相關國家或行業認證證書。

三、包裝:我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好,並承諾完全無損的運抵指定現場。由於包裝不善所引起的貨物鏽蝕、損壞和損失均由我方承擔。

四、驗收:我方承諾所供設備開機正常,隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現問題,我方將嚴格按照國家“三包”政策執行。

五、針對本項目的服務承諾:

1、我方承諾設備免費直接發到用户指定地點,實現“門到門”服務。

2、投標產品將全面執行國家有關部門頒佈的《電子類商品修理更換退貨責任規定》(以下稱“國家三包規定”)中規定的如下“三包”細則:

1). 七日內出現故障免費退貨

自您購買產品之日( 以正式購機發票日期為準,以下稱“購機日”) 起7日內( 含) ,如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,我方將按照購買價格( 以正式購機發票價格為準,下同) 一次性退清貨款。

2). 八至十五日內出現故障免費修理或換貨

自購機日起第8日至第15日內( 含),如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,我方將免費為您更換同型號同規格的產品或不低於原產品性能的產品。

3). 整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換

自購機日起一年內( 含) ,如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑授權服務機構提供的修理記錄,我方負責免費為您更換同型號同規格的產品或不低於原產品性能的產品。

3、我方負責對採購單位的.操作、維護人員免費進行技術指導和培訓

4、我方對其供應的設備(自雙方代表在系統驗收報告上簽字之日起)聯想筆記本電腦提供兩年整機免費保修和終身免費上門服務;佳能和索尼相機提供一年免費保修和終身免費上門服務;兄弟和惠普打印機提供一年免費保修和終身免費上門服務。

質量保修期自使用單位驗收通過之日起計算,扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。質量保修期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為質量保證期的最後一天。

5、“一站式”服務:即用户有服務需求時直接撥打:0875-6125726,不需要打其他電話,接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成,減少用户“一事多投”的現象。

6、0小時電話響應,30分鐘內到達現場維修

在服務期限內,出現屬於服務責任範圍內的硬件故障,在您撥打服務專線後,授權服務機構將在接到您的報修請求後0小時內響應,30分鐘內到達現場維修。

7、24小時內修復故障

在產品服務期限內,如果產品出現屬於服務責任範圍內的硬件故障,授權服務機構將自您報修時起24小時內(含)修復故障,如果超出24小時,授權服務機構將提供備機。

8、7天*8小時工作制

授權服務機構的正常營業時間是:每週一至週日,每天8小時(以當地工作時間為準),節假日照常。

9、熱線諮詢服務

如果您在使用中有關於產品的相關技術問題需要諮詢時,歡迎您撥打產品的隨機資料標示的服務400或800專線,由專業工程師為您提供專業解答,或登錄相關產品網址獲得相關服務。

10、備件更換服務

本項目售後維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存,可以向用户提供有效的備件更換服務,一旦用户設備出現部件故障,售後維修站將用備件庫存幫助用户完成備件更換。如果使用了劣質替代部件給用户造成的損失由我方承擔。

11、特別提示

為保證您的數據安全,請您及時對您認為重要的數據自行備份。我方不負責提供數據備份及恢復服務,也不承擔相應的法律責任。

12、用户回訪計劃

為防止服務承諾流於形式,我方提供電話回訪和上門回訪相結合的方式,定期對操作或維護人員進行主動問候,並協調解決用户反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少於100台。並將每次回訪結果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。

13、保修期外服務承諾

保修期後,授權維修站依然負責投標設備的售後服務工作,7天*8小時工作制,0小時響應,30分鐘內上門維修,如設備硬件故障,需收取材料費用。並且承諾材料費按當時市場實際成本收取。

15、投訴電話

天空電腦投訴電話:18666666666,聯繫人:張三

16、我方承諾為用户提供終生技術支持服務。

投標人法定代表人(或法定代表人授權代表)簽字: 日期: 年月日

同類項目業績情況一覽表

招標編號:

  投標人法定代表人(或法定代表人授權代表)簽字:

日期: 年月日

質量保證承諾書 篇2

建設單位:

監理單位:

建築面積(㎡):

設計單位:

施工單位:

使用年限:

發包人、承包人根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》,經協商一致,對工程簽訂質量保證書。

第一條工程質量承包範圍內容承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任。質量保修範圍包括地基基礎工程、主體結構工程,屋面防水工程、有防水要求的衞生間、房間和外牆面的防滲漏,電氣管線、給排水管道,以及雙方約定的其他項目。

第二條質量保證條款明細雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程質量保證如下:

1.保證地基基礎工程和主體結構工程能達到合理使用年限;

2.保證屋面具有防水能力、洗手間等具防滲漏性能;

3.保證整體樓層具有抗風防水抗震能力;

4.保證樓內水電暢通;

5.保證房屋各樓層建築高度達到發包方要求;

6.保證房屋建築格局適用於甲方要求;質量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。

第三條質量保修責任

1.如未達到上述要求,承包人應當在接到甲方通知之日起7天內派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內派人修建,發包人可以委託他人修理。費用由承包人負責。

2.發生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知後,應當立即達到事故現場搶修。

3.對於涉及結構安全質量問題,應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定立即向當地建設行政主管部門報告,採取安全防範措施;由當地安全建築管理部門或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。

4.除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素,乙方負責全部責任。(不可抗力:指因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。)

第四條保修費用因建築質量出現問題而造成的修建費用由乙方承擔。

建設單位(蓋章):

施工企業(蓋章):法定代表人:

法定代表人:年月日

質量保證承諾書 篇3

甲方:_________

乙方:_________

為了執行《藥品經營質量管理規範》,明確質量責任,保證藥品質量安全有效,經甲、乙雙方協商,達成如下質量保證協議。

(一)甲方義務:

一、甲方應向乙方提供藥品生產(經營)許可證、營業執照複印件,並加蓋甲方單位公章(紅印)。

二、甲方銷售的藥品必須符合下列要求:

1、符合法定的質量標準;

2、應有法定的批准文號和生產批號;(國家規定的例外)

3、包裝標識符合有關規定和儲運要求;

4、一般應發出三個月內的藥品,並附合格證,首次經營品種必須附出廠檢驗報告單;

5、同一品種每次發貨的批號,10件以內不能超過1個批號,100件以內不能超過2個批號;

6、中藥材要標明產地。

三、甲方如提供進口藥品時,必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品註冊證複印件加蓋甲方質量管理機構紅印章給乙方,複印件應清晰可辨。

四、甲方對提供的藥品承擔全部責任,如果藥品質量不合格,應承擔檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。

(二)乙方義務:

一、乙方也應向甲方提供藥品經營企業許可證、營業執照複印件,並加蓋乙方單位公章(紅印)。

(三)協議説明:

一、本協議適用於書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。

二、本協議一式貳份,甲、乙雙方各執壹份。

三、本協議經雙方簽訂之日起,有效期為三年。

四、本協議未盡事宜將由甲、乙雙方協商解決。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

質量保證承諾書 篇4

尊敬的xxx:

XXXX自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。

公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,並與供方建立良好的供求關係。

雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度,質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規範自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,並嚴格按照規程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一台不合格產品出廠。

公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用户提供滿意的產品和服務。

承諾人:xxx

日期:xxx



質量保證承諾書 篇5

致:×××業主

為了提高公司產品的可信度,讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門窗產品,凡所售出並已安裝的門窗產品,不論門窗的規格型號及批量大小,本公司特對鋁門窗產品的質量作出承諾如下:

1、門窗產品所用原輔材料按合同約定投入加工生產。

2、門窗產品在生產過程中,將使用一切可能的手段對過程進行控制,以防止內在的或潛藏的缺陷和不合格品的產生。

3、對門窗產品供貨質量的承諾包括產品質量和服務質量。我們不但要向貴司提供優質的產品,同時還向您提供優質的服務,保證工程交付期及售後服務。

4、凡我公司製作安裝的鋁合金門窗工程,若因我公司原因造成的質量問題我方負責整改。

5、上述產品在保修期間的保修範圍和責任:

a.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年

b.因零配件質量問題造成的損壞由生產企業免費更換。

c.如發生人為損壞按規定收費。

d.甲方指定並提供的材料或部件不屬保修範圍:

e.若發現質量問題,請及時與本公司質保部門聯繫

  慼墅堰潞城龍城斷橋隔熱門窗廠

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