隨着社會一步步向前發展，承諾書的使用頻率越來越高，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧，下面是小編為大家整理的公司服務承諾書9篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司服務承諾書 篇1
為了切實搞好城市供水保障和服務工作，接受社會監督，提高服務水平，保證向用户提供優良的服務以適應城市的經濟發展和人民生活用水的需要，市自來水總公司特作如下服務承諾：
一、服務內容
1、業務接待；
6、管道維修；
2、勘察設計；
7、計劃停水；
3、安裝施工；
8、計劃用水
4、供水壓力；
9、水錶拆換；
5、供水水質；
10、查表收費。
二、服務標準、程序和時限
1、用户申請安裝自來水、接待人員應掛牌服務，熱情待客文明禮貌。對符合給水規定、各種手續齊全的用户申請，應立即登記後在2個工作日內轉交勘察，設計部門審核。
2、勘察、設計部門接到用户申請登記表及有關手續後，根據申請給水管道工程項目大小（一户一表改造工程除外），在國家規定的設計工日定額時限內完成勘察和工程設計。
3、接到完整的申請安裝、設計資料及手續後（一户一表改造工程除外），在國家規定的施工工日定額時限內完成工程施工，承諾書《自來水公司供水服務承諾書範文》。要做到文明施工、保證施工質量，施工完畢應做到料淨、場地清。若不具備施工條件的，應在3個工作日內向用户説明。
4、保證安全不間斷地供水，供水管網壓力（≥0。14mpa）合格率達到97%以上。
5、供水水質檢測按國家規定的標準規範採水化驗。管網水質綜合合格率達98。8％以上。若發現管網水質問題，要在24小時內採樣化驗，3個工作日內向用户答覆。
6、維護和管理好供水管道和設施。發現或接到報漏，搶修人員應在1小時內趕到現場。具備條件的，小修不超過24小時，大修應連續搶修。維修及時率達98％以上。
7、計劃停水24小時內通知，大面積停水應通過電台、電視台或報社告知用户。
8、按政府有關規定，規範地向用户下達用水定額指標。用户反映的供水指標等問題，應在3個工作日內給予答覆。
9、用户反映的故障表，在檢查確認後7日內予以拆換。如需更改表位，在交齊工料費且已辦妥有關手續後7日內予以更換。
10、嚴格按照政府有關規定和標準向用户收取各項費用。抄表到位率應達到99%以上，抄表準確率應達到97%以上，杜絕無故估抄現象。
三、投訴與監察
本公司的上述承諾會得到有效的監督，如果您對我司的某些工作不滿意，可先到本公司下列責任部門進行投訴。
1、關於管道維修、計劃停水、水錶拆換的問題，可向我司客户服務熱線投訴。
地址：
投訴電話：（24小時值班）
2、關於業務接待、勘察設計、查表收費、安裝施工、供水水質、計劃用水、供水壓力的問題，可向總公司客户服務科投訴。
地址：東街104號
投訴電話、傳真：
以上投訴會在3個工作日內得到答覆，8個工作日內處理完畢。若沒有及時答覆，每拖延1日，扣罰責任人10元人民幣作為對投訴者的補償；若遇到特殊情況無法在承諾時間內處理完畢，我們將向您作出解釋。
您的投訴若在有關責任部門未得到滿意答覆，可繼續向總公司社會服務承諾督導辦公室投訴。
地址：東街104號
投訴電話：
四、違諾責任
本公司員工在服務中給您造成不便或麻煩，將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失，由我司負責賠償，具體事宜將依據法律或有關規定實施。
公司服務承諾書 篇2
尊敬的先生/女士
感謝您對平安的信任和支持，保險客户服務承諾書。正是緣於千萬象您一樣客户的大力支持和深厚信任，平安保險才取得了今天的成績和輝煌！
一張保單，一諾千金。在未來的日子裏，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求，衷心祝願：在人生的途中，平安永遠伴隨您，承諾書《保險客户服務承諾書》
本人，楊森是您的保險代理人。“客户至上，服務至上”是我從業的最高操守，是我畢生追求的目標！今後在對您的服務中我將竭力做到：
1、需要服務時保證你能及時聯繫我，我的聯繫方式：xxxxxxx
2、如果我的聯繫方式發生變化，保證及通知您。
3、如果公司有新資訊或新險種推出，我保證你將是最有權利瞭解的人。
4、如果您因疏忽未能按時繳納保費，或您通訊方式發生變化時，請及時聯繫我，我將為您提供相應服務。
全國客户服務專線：xxxxxxxxxxx
請相信，從現在開始，平安將長伴您左右
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
公司服務承諾書 篇3
（一）我公司以“長春”為基地，向各運營商提供本地化服務，全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。
我院承諾：對於工程設計和實施過程中出現的問題，在收到招標方通知的當天予以響應；對於一般性問題，24小時內給出解決方案；對於重大問題，及時配合招標方儘快解決；對工程中非我院原因所引起工程質量問題，將積極協助解決。
（二）提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以*****有限公司技術骨幹為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現場勘察、彙總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。
（1）我院承諾：在設計文件中編制彙總冊，彙總冊按地區、按工程階段形成，內容包括工程概括總體説明、各單項工程修正後經批覆的概預算彙總。編制彙總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。
（2）我院承諾：我方將積極配合委託方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。
（3）我院承諾：我方將積極配合委託方技術工作，與委託方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的建議，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
（4）我院承諾：在工程設計過程中我方會積極配合委託方，做好與委託方合作的其它設計單位的協調工作，及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。
（5）我院承諾：在工程期間，如委託方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，並以書面形式給予確認。
（6）我院承諾：對委託方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題，保證儘快協助解決。
（7）我院承諾：我院向委託方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產權方面的糾紛。
（8）我院承諾：保證不在設計文件中指明建築材料、設備的生產廠或供貨商，以免引起爭議。
（9）我院承諾：堅決遵守保密規定，保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。
（10）我院在設計過程中將協助委託方進行工程資料整理歸檔、資產統計、工程竣工決算等方面的工作；
（11）我院將針對重點設計項目在設計交底後，繼續進行設計跟蹤。
（12）我院以資源普查為基礎，為移動公司形成完整準確的基礎網絡圖；
（13）我院將主動、緊密聯繫設備提供方，針對工程中所應用的設備、技術以及設備的維護等問題，對移動相關人員提供培訓；
（14）我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員，協調並保障各環節的溝通流暢順利。
*****有限公司
20xx/11/15
公司服務承諾書 篇4
一、主要職能
1、負責城區幹線網和分配網的`維護。
2、負責有線電視報停和安裝。
3、負責用户管理、收費、催費。
4、查處私接、破壞廣電網絡行為，維護網絡安全。
二、服務內容
1、用户安裝，網絡維護。
2、用户變更、過户、報停、啟用。
3、用户的報修、諮詢，投訴處理。
4、用户資料，檔案的建立與管理。
三、服務對象
城區內的縣城管轄區廣電網絡用户。
四、服務承諾
1、做到用户服務熱情周到，禮貌待客，文明用語，實行服務質量定期自查。
2、收費人員在收費過程中必須開具統一税務發票。
3、用户申請安裝有線電視，凡符合工程技術施工要求，當天辦理好有關手續取得用户證，在三個工作日安裝安裝開通信號。
4、分公司設立專項客户服務報修，電話號碼：。
5、有線電視一般故障，24小時內修復，難度大的故障48小時內修復，如遇特大雷擊或意外事故的71小時內修復。
6、嚴格執行物價部門批准的各項收費標準，不得亂收、多收。用户未按時交清收視費，應予以明確通知，逾期仍不交費的，停供電視信號，在用户交清收視費和接受處罰後，三天內恢復傳輸信號。
7、用户因外出工作，房屋拆遷申請報停，憑有關證明，辦理報停手續。
8、工作人員必須遵守職業道德，服務熱情，語言文明，嚴禁本公司工作人員利用工作之便向用户“索、拿、卡、要”。如有違規者，用户可向當地廣播電視行政主管部門，分公司投訴、舉報。經查實後，除如數退還“索、拿、卡、要”的錢物外，並給予當事人1倍的處罰。
公司服務承諾書 篇5
一、我自願加盟安眾物業，熱愛本職工作，有責任心，接受公司統一管理，工作中能夠做到服從分配與調動，對安排的工作不挑三揀四，不管什麼崗位，都沒有怨言，及時做好保潔工作;
二、每天按時上下班，穿工作服、佩掛工卡上崗，堅持上班前下班後打卡，不遲到早退;
三、平時做到遵章守紀，規範操作，動作熟練、快捷、講求效率，上崗時講文明、懂禮貌，微笑服務，不消極怠工，對業主的提問和安排有問必答、有求必應，愉快接受，絕不拒絕;
四、虛心學習，不斷提高工作服務水平。日保潔，周清理，做到隨贓隨潔，保質保量完成每日工作量，注意工具擺放適當，適量合理使用保潔耗材，保持最佳工作狀態。
五、積極配合維修人員對工具、下水設施進行維護、保養，任何時候都不與業主、客户發生爭執;
六、積極主動，團結協作，因工作需要能隨叫隨到，愉快完成擊性任務。對班、同事之間加強團結，相互尊重，取長補短，和諧共事，不互相指責、或打架罵人;
七、自覺參加業務培訓，持續改進，發揚勤勞、實幹、價值精神，注重改善提高專業服務質量。
八、有令則行，有禁則止，該做的做好，不該做的不做，工作時不擅自離崗，不扎堆聊天，不代人打卡，主動接受安保人員安檢，不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車間，下班後不把廠裏的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門，自覺維護安眾保潔良好形象。
九、每天下班前我會主動檢查自己的責任區工作任務是否完成好，認真查看垃圾有沒有收集和及時送走，努力把一個整潔、乾淨、沒有異味的崗位移交給下一班，見人交接後再離開，主動接受班長和主管的監督檢查，爭做優秀、合格員工;
十、節約用水、用電，愛護公用設施，保管好保潔用品，發現屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領班彙報。
十一、如有違紀，接受處罰。
承諾人(簽字)：
20xx年月日
公司服務承諾書 篇6
在我司的影視製作工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重並貫徹貴司的意見，維護貴司的利益，嚴把影視製作質量關，把向貴司提供優質、全面、精美、創新性的運營項目，更好的促進移動車衞士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營，作為我們製作目標。 在策劃、設計、攝影、拍照、後期製作、客户服務等影視製作的各個環節，與貴司密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的製作服務，保證各項工作的順利進行，力爭為貴司的企業文化推廣做出我們應有的貢獻。
主要負責內容概述：負責網店的建設維護、設計裝修、運營管理、營銷推廣、客户服務、數據統計與效果評估等運營配套工作，包括負責網店裝修工具和活動優惠券等各類配套的購置（例如團購、秒殺、現時打折、聚划算、直通車、鑽石展位等）。
整體策劃統籌保證：嚴格做好該項目的前期策劃設計，文稿，客户服務等。項目組長和資深人員對各個環節嚴格把關，以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節假日或其它電商的熱點營銷日或“重數”日策劃營銷方案，以確保每月不少於一次的“主題營銷”活動。
工作期間質量保證：為該項目組建各專業齊全的工作人員。營銷方案或優惠活動確定後2天日內及時完成網頁更新和商品上架工作，對於不定期的相關數據統計需求在3個工作日內完成。
製作階段時間保證：配置足夠的技術人員，按組分配工作計劃，確保視頻和宣傳投放在計劃時間內完成。
現場布控規劃服務：派資深代表人員及時處理工作期間出現任何的問題，每週一統計上週的銷售情況，根據銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源，制定未來兩週的業務資源需求計劃，確保各銷售環節順暢。提供全面細緻的現場流程追蹤解決服務。
後期視頻營銷推廣：宣傳視頻拍攝完成後，我們會為貴司定製專屬的後期推廣策劃方案，選用合適的渠道和全面的推廣方式，為企業品牌推廣和產品銷售帶來更好的幫助。
承諾單位（蓋章）：中山市泓九影視廣告有限公司
法定代表人（簽字）：
日 期：
公司服務承諾書 篇7
為了切實搞好城市供水保障和服務工作，接受社會監督，提高服務水平，保證向用户提供優良的服務以適應城市的經濟發展和人民生活用水的需要，福州市自來水總公司特作如下服務承諾。
一、服務內容
1、業務接待； 6、管道維修；
2、勘察設計； 7、計劃停水；
3、安裝施工； 8、計劃用水
4、供水壓力； 9、水錶拆換；
5、供水水質； 10、查表收費。
二、服務標準、程序和時限
1、用户申請安裝自來水、接待人員應掛牌服務，熱情待客文明禮貌。對符合給水規定、各種手續齊全的用户申請，應立即登記後在2個工作日內轉交勘察，設計部門審核。
2、勘察、設計部門接到用户申請登記表及有關手續後，根據申請給水管道工程項目大小（一户一表改造工程除外），在國家規定的設計工日定額時限內完成勘察和工程設計。
3、接到完整的申請安裝、設計資料及手續後（一户一表改造工程除外），在國家規定的施工工日定額時限內完成工程施工。要做到文明施工、保證施工質量，施工完畢應做到料淨、場地清。若不具備施工條件的，應在3個工作日內向用户説明。
4、保證安全不間斷地供水，供水管網壓力（≥0.14Mpa）合格率達到97%以上。
5、供水水質檢測按國家規定的標準規範採水化驗。管網水質綜合合格率達98.8％以上。若發現管網水質問題，要在24小時內採樣化驗，3個工作日內向用户答覆。
6、維護和管理好供水管道和設施。發現或接到報漏，搶修人員應在1小時內趕到現場。具備條件的，小修不超過24小時，大修應連續搶修。維修及時率達98％以上。
7、計劃停水24小時內通知，大面積停水應通過電台、電視台或報社告知用户。
8、按政府有關規定，規範地向用户下達用水定額指標。用户反映的供水指標等問題，應在3個工作日內給予答覆。
9、用户反映的故障表，在檢查確認後7日內予以拆換。如需更改表位，在交齊工料費且已辦妥有關手續後7日內予以更換。
10、嚴格按照政府有關規定和標準向用户收取各項費用。抄表到位率應達到99%以上，抄表準確率應達到97%以上，杜絕無故估抄現象。
三、投訴與監察
本公司的上述承諾會得到有效的監督，如果您對我司的某些工作不滿意，可先到本公司下列責任部門進行投訴。
1、關於管道維修、計劃停水、水錶拆換的問題，可向我司客户服務熱線投訴。
地址：六一北路340號
投訴電話： （24小時值班）
2、關於業務接待、勘察設計、查表收費、安裝施工、供水水質、計劃用水、供水壓力的問題，可向總公司客户服務科投訴。
地址：東街104號
投訴電話、傳真：
以上投訴會在3個工作日內得到答覆，8個工作日內處理完畢。若沒有及時答覆，每拖延1日，扣罰責任人10元人民幣作為對投訴者的補償；若遇到特殊情況無法在承諾時間內處理完畢，我們將向您作出解釋。
您的投訴若在有關責任部門未得到滿意答覆，可繼續向總公司社會服務承諾督導辦公室投訴。
地址：東街104號
投訴電話：
四、違諾責任
本公司員工在服務中給您造成不便或麻煩，將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失，由我司負責賠償，具體事宜將依據法律或有關規定實施。
公司服務承諾書 篇8
我司將從物業清潔服務的基礎工作開始，全面而深入的以科學化、系統化模式對XX進行服務，通過XX省XX甲方的緊密配合和支持，落實我司達到既定的服務目標和服務指標的要求。
1、服務目標
（1）服務第一，客户至上
通過系統的培訓，強化員工對管理服務的認識和服務技能，做到以客户至上，服務第一為宗旨。
（2）專業管理，國際認證
根據國家及行業的需求，按照ISO9001：20xx國際質量體系，融合專業化的規章制度，全面推行高水平的物業服務。
（3）樹立形象，打造品牌
以服務質量的提升，附以我司完善的管理制度和體系，令客户親身感受優質而專業的物業服務，並且通過我們優質的物業管理幫助科技XX樹立星級辦公樓形象，共同打造品牌聲譽。
2、服務指標
我司鄭重承諾，以最優質、專業的清潔服務，為XX省XX項目營造一流的整潔、舒適、優美的清潔環境，並不斷提升清潔服務水平及質量，特擬定以下指標，並承諾。
公司服務承諾書 篇9
公司能夠發展壯大，公司的服務能夠被客户所喜歡，客户的信任是非常重要的，我司鄭重向廣大客户做出承諾保證，下列是我們公司服務的承諾書：
________公司，是________一家實力強，送貨快，售後服務好的公司。公司長期以來恪守質量取勝，服務第一的經營宗旨，幾年來為近百個國家政府機關及各大企事業單位提供送貨服務，得到一致好評並結成堅實的合作伙伴關係。
為進一步發展壯大我公司，我們鄭重向新老客户承諾：
貨物質量的承諾：
公司的發展壯大，離不開客户的信任與支持，而產品的質量則是我公司取得客户信任和支持的先決條件。把好質量關是本公司的一慣宗旨，我公司所銷售的產品完全符合國家質量標準，堅決杜絕假冒偽劣產品流入本公司。因此，我公司向客户承諾：用户一旦發現產品質量不合格，我們將無條件退換。
售貨服務承諾：
我公司在服務上堅持客户就是上帝的服務理念，為做到方便，快捷。我公司配備四輛車為客户免費送貨，換貨。我們承諾：在接到客户訂單後，我們將以最快的速度為客户備貨，用最短的時間為客户送貨到門，並做到終身售後服務。如果產品不符合用户要求我們做到及時退換。
訂貨業務承諾：
我公司除配送____外，還承接為客户訂做產品業務。只要客户提供樣品，保證按樣及時交貨。
總之，________公司保證以最優質的產品，最底的價格，最快捷的送貨速度和最完善的售後服務為新老客户提供辦公用品配送服務。
承諾人：________公司
承諾日期：________
文萃咖
