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企業產品質量承諾書10篇

欄目: 承諾書 / 發佈於: / 人氣:3.25W

企業產品質量承諾書1

根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消防法》的精神,為了提高建築工程及消防設備配套產品的質量,確保用户合法權益,切實履行“質量第一,共創和諧,優質服務,顧客終生滿意”的宗旨,我公司特向用户做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的消防產品保證做到:

1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。

3、對用户在安裝、使用過程中發現質量問題,在接到用户通知後及時派出服務人員,並做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。

4、對出廠產品實行質量“三包”,既一年內包修、半年內包換、三個月內包退(不合格產品按批次全部召回)。“三包”期外的產品實行終身保修服務。

我公司已於年月日通過方式將下列產品發出,請查驗。

產品名稱

型號規格

數量

批次

以上批次產品經公司質檢部門出廠檢驗均符合交易合同中約定的質量標準要求,即。

本公司承諾在年月日提交質保單或者公司質檢機構的檢測報告

  XXXXXXXX有限公司(公章)

  20xx年11月14日

企業產品質量承諾書2

一、公司信譽承諾

1、我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依託,地處中國光谷的高新技術企業。

2、我公司的主要業務是獨立開發、獨立生產、獨立銷售電力系統的相關設備和軟件。

3、我公司擁有絕對的開發實力,確保開發項目的領先水平。

4、我公司設有由總經理直接領導的質檢部門,確保出廠產品的可靠性。

5、我公司設有專門的技術支持部門,確保售後服務通道快捷高效。

二、售前服務承諾

2、提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。

3、提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。

4、提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,併為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。

三、售中服務承諾

1、我們保證採用全國統一的《工礦產品購銷合同》您簽定合同。

2、我們保證無論合同量大小,保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。

3、我們保證守時、保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。

4、我們保證按合同的規定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務。

5、我們保證您的要求籤定嚴密的、科學的《技術協議》。

四、售後服務

2、對於10KG以下的儀器設備,我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。

3、對於10KG以上的儀器設備,我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。

我們的質量承諾是:3個月內包換,1年免費維修,終身維護。在未來的日子裏,我們將一如既往的堅持三類星級服務,即:售前提供專業的產品諮詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統的產品技術培訓;售後提供遍及全國各區域及時的產品技術服務。

企業產品質量承諾書3

尊敬的客户:

平湖市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用户均作如下產品質量保證承諾:

1、產品質量三包,配套的外購原材料為優質產品,以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。

2、我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-XX標準設計和生產。

3、在原材料採購、產品生產製造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量。

4、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。

5、所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題,如屬於我方的責任,我方負責免費更換、及時處理。

6、對所有用户均提供:技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客户的tl系列充電器是完全優質合格的產品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。

特此承諾!

本承諾書的最終解釋權歸平湖市天利電子廠所有!

  平湖市天利電子廠

  XX-xx-xx

企業產品質量承諾書4

首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。

xx公司對產品質量的承諾:

1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。

對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。

2、在原材料採購,產品生產製造過程等各個環節嚴格按iso9質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量

3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序1%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有產品全程質保,客户如果發現質量問題,如屬於我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保週期為三年。

5、對所有用户均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所提供給客户的產品是完全優質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。

特此承諾

  xxxxx有限公司

  XX年7月6日

  售後服務電話:

企業產品質量承諾書5

我公司現就 號報價中所供設備,做出如下書面承諾:

(一)產品質量:

1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品,進口設備是通過正規渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供説明書。

2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行,並按不低於原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產品。

(二)售後服務:

1、售後服務期劃分:

a、免費保修期:

報價中所售產品:

免費質保期為 年;

免費質保期為 年;

………..

b、質量維護期:質保期外(能/否)提供終身維修服務。

超出保修期的部件收取部件成本費。

2、質保期內提供免費上門服務:

a、免費送貨至採購人指定地點,進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓;

b、如設備出現故障:承諾縣城區域 小時內應提供上門服務,縣城外 --小時響應提供上門服務;如在 個工作日內未能維修正常,我公司將免費提供不低於原設備參數的備用機供採購人使用,直至故障排除為止;

c、定期回訪維護保養:售後 個月內電話回訪一次,及時瞭解採購人意見和建議,以促進我公司售後服務工作進一步完善。

3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用户在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。

4、售後服務聯繫方式:

服務電話: 聯繫人:

投訴電話: 聯繫人:

(三)如未能充分履行上述承諾,採購人可採取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。

  供應商全稱(公章):

  法定(委託)代理人:

  日 期:

企業產品質量承諾書6

本着“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售後的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用户技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。

1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防鏽、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。

2、優質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行,及時解答用户提出的疑問,幫助用户解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術諮詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客户免費提供技術諮詢服務。

保證在接到用户故障電話後,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區48小時內趕赴現場,並在24小時內解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用户來話,保證用户在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。

專線電話:

24小時電話:

3、免費為用户調試、開通

工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功後,供方應書面給用户提供測試結果,在徵得用户同意後供方技術人員方可撤離現場。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。並聽取用户維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

5、質保期

質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功後18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

6、終身維護,保證用户利益

上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身。

7、建立用户檔案,完善產品質量

公司維護中心除開展用户技術諮詢服務外,還負責受理和收集用户投訴諮詢信息,保證用户提出的問題和要求能得到及時處理,並對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用户檔案記錄產品使用情況,為今後產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。

8、公司備品備件庫,可提供用户15年的使用,以最優惠價提供備件。

9、要求及建議

作為上海慶衡電子科技有限公司的用户,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用説明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,並做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。

企業產品質量承諾書7

一、清水泵質量承諾

1.電機採用南洋電機、滬力電機、華濱電機、貝德電機、其特點是功率高、噪音低、經久耐用外觀美觀

2.軸承採用國內名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩、噪音低。

3.泵軸採用優質中碳鋼、寶鋼產品。

4.泵體採用鑄鐵材料

5.機械密封採用上海博格曼密封件有限公司的產品,一萬小時不泄露。

6.葉輪採用優秀水力模型,流動行好、阻力小、平穩、效率高。

二、對潛水泵的質量承諾

1.結合西德ABS公司和日本荏原公司的先進技術設計並製造,能有效通過泵口徑5倍纖維物質與直徑為泵口徑5%顆粒物

2.葉輪採用單片或雙片結構,大大提高污物通過能力。

3.機械密封採用碳化鎢的雙端密封,使長期處於油室內運行。一萬小時內無泄露。

4.根據客户需要在泵的油室設置有高精度抗干擾漏水檢測傳感器,在定子繞組內設置了熱敏元件

5.軸承採用國內名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩、噪音低,在全揚程內電機不過熱過燒。

6.在口徑2以上可根據需要採用外循環冷卻系統,保證水泵在水池的最低水位正常運轉。對電機進行雙重保護,電機定子採用F級良好絕緣

三、全自動變頻調速控制櫃的質量承諾

1.全套設備有電腦微機全自動控制,同時具有手動操作功能。

2在整個壓力範圍內,供水壓力精度?.1MPA

3.具備多種功能,還可以定時自動開關設備功能。

4.變頻器為ABB產品,其它原器採用中國正泰產品。根據客户需求還可以採用其它公司產品。

5.對於變頻控制櫃控制水泵都採用軟啟動方式,並對電機有過載、過流、發熱、短路等各種保護功能。

6.利用編程可以對水泵進行多鍾運行功能,即可以一台也沒有多台,輪流轉換保持出口都是恆壓。

四、水泵專用控制質量承諾

1.箱板寶板採用寶鋼產品。

2.控制櫃都是有手動、自動功能,根據用户不同需求有空調專用、排污專用、消防專用和生活專用控制櫃,還有壓力控制、液位控制、温度控制、時間控制和自動切換各種功能。

3.控制範圍有一控一、一控二、一控三、一控四,根據不同需求採用不同控制範圍,手動、自動功能具備,無需人看管。

4.控制櫃具有過流、過載、缺相、漏電、短路保護功能。潛污泵專用控制櫃有漏水保護,保證電機安全無恙。

以上產品都實行國家三包政策,終身維修。

企業產品質量承諾書8

對於貴公司(廠)水處理系統工程,我廠在售後服務方面作如下承諾:

一、我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;

二、合同簽訂後,保證保質、保量,按時交貨;

三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。

四、我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,並能獨立操作;

五、對於需方的技術諮詢,隨時給予解答;

六、在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用説明書、技術資料;

當接到用户反應質量問題的信函或電話後,保證24小時內作出答覆,並於2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。

企業產品質量承諾書9

為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本着一切追求高質量,用户滿意為宗旨的`精神,以最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量的原則向您鄭重承諾:

一、產品質量承諾:

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測,我們誠請用户親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾:

1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產品交貨期:儘量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用户需求。2、產品交貨時,我公司向用户提供下列文件;

①技術保養維修手冊

②安裝總圖

③外購件説明書及製造廠家

④提供易損件、備件清單,並附送一定量的備件

四、售後服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用户滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。

4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

企業產品質量承諾書10

1、依法規範經營行為,積極維護消費者的九項權利,落實經營者的十項義務。在經營活動中,積極宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等一系列法律法規,制定完善的經營服務規章制度,教育全體員工提高素質,增加守法經營的意識,嚴格按照法律法規要求,規範自己的經營行為。

2、堅持成為生產和銷售優質名牌商品、童叟無欺、羣眾滿意的企業。不生產和銷售假冒偽劣產品,不搞虛假宣傳演示,旗幟鮮明地維護消費者的權益。

3、做好售後服務。對因商品與服務質量問題引起消費糾紛的,要依法積極和解,妥善解決投訴,解決率要達到1%。

4、主動配合各種新聞媒介,並充分利用企業的宣傳設施,向社會廣泛宣傳。通過舉辦消費者教育等多種形式,向消費者提供各種諮詢服務,帶動當地的文明消費。

5、廣泛收集和聽取消費者的意見,改進工作。

(總部規定價格全國不打折扣)

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