培訓方案策劃書 篇1
一、活動主題：
“禮尚”往來，促和諧
二、活動背景：
從個人修養的角度來看，禮儀可以説是一個人內在修養和素質的外在表現。
從交際的角度來看，禮儀可以説是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看，禮儀可以説是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
作為21世紀大學生，學會如何正確地運用禮儀是我們必須掌握的社會技巧之一。
作為青年志願者協會的一份子，更應該懂得禮儀方面的知識，我是志願者，我驕傲！
三、活動主辦方：
青年志願者協會
四、活動對象：
所有志願者協會會員
五、活動時間：
每天下午5：30
六、活動地點：
活動中心形體房
七、活動流程：
1、與酒店班和空乘班會員聯繫，確定時間；
2、由理事會申請形體房，通知志願者成員；
3、確定培訓主持人（由會長文金亞負責）；
4、將準備好的視頻打開，大家觀看學習；
5、看完視頻後，進行現場互動；
6、現場照相（由文宣部負責）；
7、會議記錄及總結上載（由辦公室負責）。
培訓方案策劃書 篇2
一、職員必須儀表端莊、整潔。
1、頭髮：員工頭髮要經常清洗，保持清潔，男性員工頭髮不宜太長。
2、指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員塗指甲油儘量用淡色。
3、鬍子：鬍子不能太長，應經常修剪。
4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化粧應給人清潔健康的印象，不能濃粧豔抹，不宜用香味濃烈的香水。
二、工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。
1、襯衫：無論是什麼顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。
2、領帶：外出前或要在眾人面前出現時，應配戴領帶，並注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯髒、破損或歪斜鬆弛。
3、鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體。
5、職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。
6、在辦公室內服裝要整齊，不得穿背心、短褲、拖鞋。
三、在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作。
1、站姿：腰背挺直，胸膛自然，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。
2、坐姿：坐下後，應儘量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向後伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然後再坐。
3、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
4、握手時用普通站姿，並目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門三聲，聽到應答再進。進入後，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間後，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷説話，也要看住機會。而且要説：“對不起，打斷你們的談話。”
6、遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對着對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接着；至於刀子或剪刀等利器，應把刀尖向着自己。
7、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊裏不能一邊走一邊大聲説話，更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊裏遇到上司或客户要禮讓，不能搶行。
8、辦公室嚴禁吸煙。
9、非休息時間不得在辦公室閒聊，更不允許大聲喧譁。
四、正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。
1、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。
2、借用他人或公司的東西，使用後及時送還或歸放原處。
3、工作台上不能擺放與工作無關的物品。
4、公司內以職務稱呼上司，同事間以張生、何工、盧師傅、趙姨、劉大姐、小杜等稱呼，客户間以先生、小姐等相稱。
5、未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
五、正確、迅速、謹慎地打、接電話。
1、電話來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，並自報公司、部門。對方講述時要留心聽，並記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。
2、通話簡明扼要，不得在電話中聊天。
3、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，並馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。
4、工作時間內，不得打私人電話。
六、會客禮儀規範。
1、接待工作及其要求：
A 在規定的接待時間內，不缺席。
B 有客户來訪，馬上起來接待，並讓座。
C 來客多時按序進行，不能先接待熟悉客户。
D 對事前已通知來的客户，要表示歡迎。
E 接待客户時應主動、熱情、大方、微笑服務。
2、介紹和被介紹的方式與方法：
A 直接見面介紹的場合下，應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關係上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。
B 把一個人介紹給很多人時，應先介紹其中地位最高的或酌情而定。
C 男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。
3、名片的接受和保管：
A 名片應先遞給長輩或上級。
B 把自己的名片遞出時，應把文字向着對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚説出自己的名字。
C 接對方的名片時，應雙手去接，拿到手後，要馬上看，正確記住對方姓名後，將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問。
D 對收到的名片妥善保管，以便檢索。
培訓方案策劃書 篇3
晚會分兩個階段：
第一階段：以趣味遊戲為主的聯歡活動；
地點：教室；
時間：7：00——8：30
活動內容：
5—6個簡單、有趣、觀眾參與較強的競技性趣味遊戲（如擊鼓傳氣球、模擬動作、託球跑、挑戰100秒等），其中穿插3—4個火爆的小節目（如霹靂舞、吉他彈唱、歌曲等），活動進行中每隔半小時相應抽出一等、二等、三等獎。每一位參與遊戲的同學根據其競技結果獎勵相應的獎品。
場景佈置：
1、為了提高遊戲的參與性和競爭性，現場將根據桌椅擺放的位置分成六組。
2、晚會進行當中，有服務人員拿着托盤為大家添加水果、飲料和點心。
第二階段：自由聯歡活動；
地點：教室；
時間：8：30——10：00
活動內容：
3、在教室的牆上掛滿各種顏色的氣球，每個氣球裏面裝一個謎語，進行猜謎活動，如猜出正確答案到現場工作人員處。
遊戲規則細節
整個遊戲過程分為六組（以學習興趣小組為單位），參加的人員按照45—50人估算，則每組估計有8—10人。
一等獎為相冊、二等獎為筆記本、三等獎為牙膏、紀念獎為筆
遊戲項目
1、對歌賽：以組為單位，進行六次，每次由不同的小組起頭一首歌，下一個小組必須以上一個小組唱的歌的最後一個字為頭開始一首歌（唱出一句即可，接歌順序是123456，）234561，345612，45612，561234，612345，組內任何人都可以接，看兩分鐘之內哪組接的歌最多，最多者獲勝。
每個小組對歌的時間不得超過15—20秒鐘，否則直接以失敗算，剩餘三組繼續比賽，繼續按照剛才最後那首歌的最後一個字對，時間以剛才剩餘的時間計算，如果都接不上來，則比賽可以立刻結束。
四次比賽結束以後，獲勝場次最多的那個組得到獎品。如果出現兩組並列，可以在這兩組之間加試一次決定勝負。如果每個組的獲勝和失敗次數一樣多，則沒有獎懲措施，六個組都沒有獎品。
道具：六首歌曲
獎品預算：獲勝組每個人得到一個紀念獎，獎品筆，大概10—15個。
2、擊鼓傳氣球。進行6次，具體次數由主持人依照當時到場的人數和氣氛定奪。現場以激昂的鼓點音樂開始（可以考慮使用現場背景舞台鼓樂），在觀眾中手拍傳遞氣球，音樂突然停止，氣球傳到誰手中或者氣球被誰拍爆了，誰就必須上台表演一個小節目。如果過程進行當中出現氣球落入場中，形成死球時，則最後一個接觸氣球的人也需要表演節目（此處主持人一定要高度注意，否則可能會説不清楚）。最後由這6人單獨表演節目。
如果個人不願意表演節目，主持人可以事先準備一疊紙條，每個紙條上寫一個節目名稱，成語肢體表演（如抓耳撓腮、雞飛狗跳等），唱一首流行歌曲，聲情並茂的朗誦一首詩，大聲説出自己親身經歷過的最丟人的一件事等等，讓其抽出一張紙條根據紙條上的節目名稱進行表演。其中成語肢體表演必須由他（她）用肢體語言表演出來，不得用語言或是其他的暗示提示觀眾，最後由他所屬的組來猜，直到猜出來為止。
道具：鼓樂、氣球6個，節目紙條
獎品預算：表演節目的人都獲得獎品，獎品筆，總數為6支。
每組上來兩名隊員，6人圍成一圈，主持人拿一個書包，在6個人之間輪流傳遞，事先告訴大家，可以對這個書包做出任何動作，打它、摔它、踢它、罵它、背它、親它、撫摸它、把它坐在屁股下等等，但不準雷同等一切動作做完了，主持人再宣佈讓大家把剛才對書包做出的動作對其右邊的人重做一遍。
道具：書包
獎品預算：只要是最後按照規則表演的，給獎品筆；不肯表演或者表演不到位者，給予三等獎牙膏。
3、球拍託氣球跑：每組上場1人，男女不限，在一個紙簍裏面放入20—30個氣球，紙簍前方5米左右的地方放另一個紙簍，參加者一齊站在裝氣球紙簍那一側的起跑線上，每個人手中那一個硬筆記本，這番把氣球託在筆記本上送往另一端的紙簍裏，每次只能用一隻手，不能用另外一隻手幫忙，時間以2分鐘計算，時間到的時候，根據另一端紙簍裏的乒乓球個數排定名次。如果遇到並列的情況，可以加試一道智力搶答題決定勝負。
如果中途跑動過程中氣球掉了，可以撿回來但必須從起跑線處重新跑（主持人需要注意這種情況）。
道具：12個紙簍、6個硬筆記本、120個氣球、智力搶答題6道。
獎品預算：第一名發一等獎相冊，其餘發二等獎文件夾。
現場抽獎：準備1副作為門票，另外1副放在抽獎箱裏，每隔半小時由老師上台抽獎，由手持對應牌的人上台領獎。每抽出一個獎項後，相應的牌作廢。
道具：抽獎箱、2副牌。
獎品預算：一等獎，獎品筆記本。對於二等獎2—3人，獎品牙膏；三等獎，可以抽兩次6—8人，獎品筆。
各項獎品設置
總獎品計數：抽獎一等獎1個、二等獎4個（最多）。
整個遊戲過程分為六組，參加的人員按照45—50人估算，則每組估計有8人。
一等獎為相冊、二等獎為筆記本、三等獎為牙膏、紀念獎為筆。
培訓方案策劃書 篇4
4月18日，公司組織對新環保法進行學習。這部被專家稱為史上最嚴的環境保護法，內容更加全面，制度進一步完善。修訂後的法律條文從47條增加至70條，明確和增加的.制度為排污許可管路理制度；我國生態環境面臨着嚴峻形式和挑戰，生態環境安全已上升到國家安全問題的高度，新環保法強化了企事業單位和經營者的責任。企業方面，對違法現象的處罰實行了按日計罰，不設上限，並將環境違法信息計入社會誠信檔案，向社會公佈違法者名單的方式。這次加大懲治力度，提高了排污企業的違法成本。結合本車間的實際情況為確保生產運行平穩，使排放合乎法律規定主要從以下幾個方面實施改造和管理。
1、 根據公司整體的雨污分流方案，積極落實車間排水系統的改造。使車間內的生產排放水彙集後通過專用管路輸送至環保站進行處理
2、 按照生產環節逐一排查可能造成環境污染的隱患點，並制定相應的改造方案。特別是原料儲存區製作防護、隔離圍堰，防止出現泄漏污染事故
3、 制定環保異常情況出現後的應急處理措施，特別是針對生產過程中出現的突發事件，明確詳細的處理步驟，在異常情況出現後及時進行有效處理，避免造成大的影響
4、 進行全員培訓，傳達環境保護的重要性並進行相關緊急處理措施的演練。措施制定後重在落實，通過實際演練使全員熟練掌握各項技能，達到緊急處理的目的
5、 制定檢維修方案和可能產出的排放物的處理方式，確保檢維修階段無異常液體、殘渣的不合理排放。檢維修階段是產生環保異物較多的階段，其間不確定因素較多，結合液體、殘渣的特性有目的的選擇進行處理，堅決杜絕任由其就地流淌，防止污染事故的發生
新環保法着眼於環境保護的現實問題和發展要求，補充完善了相關的法律制度規定，具有很多亮點，通過對新環保法的學習深刻認識到保護環境的重要性，保護環境是我們的職責和義務，我們必須從身邊的小事做起，做到保護環境人人有責。
文萃咖
