信息中心年度總結8篇

在學習、工作乃至生活中，許多人都有過寫信的經歷，對書信都不陌生吧，書信是寫給具體收信人的私人通信。那麼你有了解過書信嗎？下面是小編為大家收集的信息中心年度總結8篇，歡迎大家分享。

信息中心年度總結 篇1

信息中心是組織實施信息技術的運行維護及管理工作；承擔信息數據安全管理與實施，指導單位或公司系統內信息化技術體系建設。參與單位或公司系統信息化建設規則編制工作。以下是整理的相關資料，希望幫助到您。

我們在送走刻骨銘心的20xx年時，也迎來了充滿希望的20xx年。忙忙碌碌的一學期匆匆過去，有付出就有收穫，有經歷就有挫折。在盤點成績的同時也要查找一下存在的問題，以便我們更有信心把握機遇迎接挑戰。

這學期，信息中心規範開展教研活動，在七年級的綜合實踐課中朱小紅、丁賢友、張亞平分別承擔了一個班的教學任務和班主任工作。全組老師參與了十一五課題“信息技術環境下教育模式的創新研究”的中期評估工作。吳偉榮、朱小紅、丁賢友、王青松老師分別開設了市、校級公開課。

在計算機編程輔導和電腦創作競賽方面也做了大量工作，有五件作品獲得市級二、三等獎、26位同學參加了信息學全國分區聯賽的複賽。

校園網是學校對外的形象窗口，丁賢友老師為此付出了很多，許多工作都是他在家中完成的。基本做到了信息發佈準確、及時。本學期發佈信息200餘條，為參加教育局舉行的校園網的評比，丁賢友老師對校園網進行了全面的改版。使網站功能更加完善，板塊齊全，頁面清晰美觀，訪問速度更快，新增加了17個子網站（如學科教研網、信息學奧賽網等），資源更加豐富，管理更快捷，已形成了較為完善的校園網羣，在教育教學中正發揮着積極作用。然而還有許多的後續工作要做，要定期查看系統和網站漏洞，及時給系統打補丁，定期給網站備份，確保網站運行安全和穩定。在此期間全組老師也給與大力的支持。

信息中心老師個人取得的榮譽是：丁賢友老師製作的教學軟件《初探計算機系統》獲市教學軟件評比一等獎、丁賢友老師的《探索動畫奧祕》教學設計獲省電教學術作品評比二等獎、張亞平老師被評為“安徽省優秀電化教育工作者”。

為引導學生正確應用計算機，信息中心在七、八年級開展了電腦作品創作評比活動，在校園文化周活動中舉行了八年級計算機漢字錄入比賽。

儘管我們隨時接受學校各部門的臨時性工作，但對常規工作我們仍有條不紊地進行。本學期小多媒體教室開展各類活動128節，大多媒體教室為200餘節，製作、複製英語聽力錄音帶89盒，拍攝DV資料約700分鐘，刻錄光盤35張，拍攝照片資料千餘張。七年級計算機教室開課395節、八年級計算機教室開課350節，教室多媒體上課3046節。利用雙控教育教學40節，教室多媒體維護200餘次，各處室計算機維護50餘次，錄音機維修10餘部，丁賢友老師還為老師提供教學資料掃描服務。

信息技術知識更新快，新知識、新產品、新技術、新術語層出不窮，我們只有不斷更新知識，不斷提高自身素質，不斷學習和研討才能跟上時代步伐。我們積極參加繼續培訓學習，認真開展教研活動，為學校現代化教育打下堅實的基礎。

信息中心年度總結 篇2

xxx年，信息部以服務教育管理和教育教學研究，為崇明教育專網、進修學校與局機關局域網絡、進修學校與局機關的計算機等設備提供安全穩定運行的技術保障；提供教育管理和教育教學應用的網站開發與整合服務支撐，提供信息技術在學校教育教學中應用的技術指導與導引服務；積聚教育教學的數字化資源和圖書資料為指導思想，努力完成預定的目標任務，現將本年度的主要工作總結如下：

　一、大項工作任務完成情況

（一）、內部建設任務

1、據信息部工作人員變動的實際情況，合理調整分配各工作崗位的分工。為各個工作崗位增設協作性工作任務，由主任調度協作性工作任務的開展。

2、開展信息技術應用實驗校項目推進的研討活動，對崇明縣關於推進xxx市教委的《400所農村中小學信息化應用實驗校》的項目計劃進行分工，細化各崗位的工作項目及經費使用預算。各推進項目、責任人、經費預算等報教育局。

3、開展與外省市同行的工作交流活動，與廈門市教育信息中心進行工作交流，互相學習信息技術應用的工作經驗，通過交流充分認識本區域在教育專網結構建設、教學質量管理與分析、研訓課程網站等項目建設的先進性與教學支撐資源積聚與教學視頻案例等方面建設的侷限性，明析了信息部今後研究與工作方向。

4、完成技術支撐為主向教育應用研究為主的工作觀念轉型，目前，網絡與計算機維護工和條線、網站製作與維護工作線策劃基於網絡的課堂實錄在教學研究中的應用與網站服務在教學課堂評價中應用建設，工作重心開始滲入教育教學的核心領域。

（二）、項目建設任務

1、校園安全工程配套工程：各中小學校舍安全加固工程中，涉及校園網絡與弱電系統的搬遷與整改，為保證校園網絡的穩定運行與設備的安全，信息部對第一期20所學校進行了實地踏勘與網絡搬遷與重改的指導工作，編制與審核各項工程量與材料類的經費預算。對第二期的29所中小學已完成了實地踏勘工作。

2、網絡安全系統加固：信息部對崇明教育專網的實際運行維護進行了深入的調研，為切實提高各中小學保障校級網絡穩定運行的能力，信息部完成對全縣中小學上網行為審計系統的巡檢，歷時三週，發現與處理網絡安全的隱患。據崇明縣公安局的要求，並在與公安局信息安全大隊充分討論的基礎上，在教育專網結構改造的過程中，對防火牆進行鏡像端口的規劃與配置，調整了原網絡審計系統的部署方法。

3、網絡安全規劃與實施：據崇明縣教育專網運行的實際情況，對各學校的接入的防火牆進行保障網絡安全的技術處理，有效控制學校與學校之間的常規網絡攻擊、過濾影響網絡的病毒、對各學校Internet的帶寬進行合理分配。同時加固了外網對學校內部主機的防問控制安全策略。在大網出口上，安全隔離崇明電信出與市教委出口，實現兩個出口的充分利用。

4、高考電子巡考系統建設：據市考試院的要求，今年的高考採用電子巡考系統，為此，信息部配合教育局招辦對崇明中學、揚子中學、民本中學及招辦等四個單位進行實地調研，編制高考電子巡考系統的建設方案與技術要求。配合教育局完成招標任務，全過程監理工程的施工，目前該項目已完成施工與驗收，在高考期間運行穩定。

（三）、應用推進任務

1、市教委農村中小學信息化應用實驗校推進工作：切實制訂崇明縣推進信息化應用的工作計劃的各分項目推進落實表，落實各分項目的責任人與具體實施計劃，確認經費預算。指導各實驗學校制訂本校的實驗項目推進計劃，多次下基層進行調研和實驗項目檢查，為54所實驗校配送100多箱數字化教育資源，切實開展教育技術應用能力的培訓班，已完成4個班級的教學任務。

2、教學質量分析：配合教學教研室對全縣初三、高三的模擬考試、小五、初一年級的期終考試進行網上閲卷的工作，完成所有上述考試的試卷掃描任務，對試卷圖像進行轉換處理，完成閲卷小分導入崇明縣教學質量管理分析系統，配合教研室完成學校與縣級的教學質量分析完成。為局、進修學校、各學校提供正確的診斷分析報告。

3、崇明教育網站整體改造：鑑於崇明教育網站的自制程度較高，原有網站防攻擊的措施較差，加之崇明縣教育網站欄目繁多與雜亂，目前，完成了崇明縣教育網站進行整體性改造方案。已上報學校與教育局，等待審核批准後實施。

4、教學質量分析系統改進：據崇明教育的發展，對教學質量的管理與跟蹤提出新的要求，為正確地為崇明縣教育局行政與教學研究室提供各學段各學校各班級的基線數據和教學質量縱向跟蹤數據，信息部對教學質量管理系統與學籍管理系統進行新一輪的改進，完善學生基礎的管理方式，提升學生信息的正確性，改進質量管理系統的分析指標。為教學管理與教學決策提供科學依據。

（四）、隊伍建設任務

1、網絡故障診斷能力培訓：信息部分析與調研各學校網絡管理員的需求，信息部結合網絡故障診斷工具的性能與崇明教育專網的實際，開設了網絡故障診斷短訓課程，通過原廠商的技術講解與信息部對網絡故障診斷的經驗傳授，為各網管員提供診斷工具，進一步提升網管員對網絡故障的分析處理能力。有力保障網絡的正常運行。

2、安全工作培訓：為了配合xxx世博會的勝利召開，據市教委與公安局的要求，信息部切實制定崇明縣教育專網安全工作計劃，部署校級網站的安全管理與網絡主機安全管理工作任務，強化各網管員的網絡安全責任意識。指導各網管員做好本校的網絡安全管理工作。

3、圖書管理人員崗位培訓：對圖書管理隊伍進行工作調研，對調研統計的數據進行分析與梳理，由調研看到了圖書管理人員變動頻率大、不穩定，專業人員少的問題。應對問題，舉辦一期圖書管理新手培訓班，幫助他們儘快勝任圖書管理工作任務，同時，積極培育圖書工作的骨幹隊伍。發揮骨幹的帶頭作用，開展跨校聯合體研究活動。

（五）網絡應急任務

1、網絡安全應急任務：據市教委與縣公安局的工作要求，切實制定崇明縣教育專網安全工作應急處理預案，並由教育局與市教委簽約。及時處理崇明教育網站受“肉雞”的SQL注入式的防擊，按應急預案，恢復數據庫的數據。對受攻擊的網站進行公網訪問的IP地址策略控制。有效緩解網站安全運行的壓力。

2、金財工程應急保障：鑑於崇明縣教育系統xxx年各單位的預算的編制及工資發放，網絡訪問量急增，系統運行不穩定，信息部應急查找網絡問題，確診崇明縣信息委部署的防火牆故障。協調崇明縣信息委的技術人員，幫助他們分析網絡故障原因和定位故障點，確認防火牆的性能偏低無法承受大流量的應用。及時調整了防火牆的配置。保障金財工程網站的穩定運行。

二、常規工作任務與生成性工作任的完成情況

1、全年完成教育局新聞攝製與報送、各類教學業務主管部門的教學活動影像攝製、後期製作、基建工程材料視頻製作等大量繁雜的影像製作工作任務。

2、全年完成教育局機關要求與教學業務部門要求的光盤複製等工作任務，階段性完成外語與語文學科聽力資源的製作及音帶複製、光盤複製與分發任務。幫助其它工作條線進行相關數字資料的複製工作。

3、全年配合師訓、幹訓等條線的信息技術相關工作的培訓任務，為各次培訓進行機房的軟硬件準備。開設師訓和幹訓的技術類培訓課程。

4、全年保障教育局機關、進修學校計算機與網絡的正常運行。及時處理各類計算機、周邊設備、網絡等故障。

5、完成崇明縣教育專網的大網管理與日常維護工作。（完成大量網站的改造與完善任務：如教師教育網、教師進修學校內網、縣學實活動專題網、青少年保護網等等）

6、完成教育信息技術各類技術文檔的整理與保存工作。

7、做好視頻數字化點播支撐平台的維護服務和技術指導工作。

8、做好教育網站數據定期備份工作與各類網站的日常技術維護支撐工作。

9、完成視頻、音頻資料、圖書報刊資料收集、歸檔、借閲等工作。

10、有計劃地組織讀書活動，推動校園文化建設。

11、完成市教委、縣教育局、教師進修學校下達的各項工作任務。

信息中心年度總結 篇3

領導們，老師們：

本學年，信息中心在學校的正確領導和支持下，在全體教師的理解和配合中，以學校和教師的需要為出發點和工作動力，團結內部成員，分工協作，求真務實，開拓進取，緊緊圍繞優質服務這一中心，努力提升服務水平，圓滿地完成了各項工作任務。如今用三份感謝來總結我們本學期的工作。

要感謝學校的大力支持。“巧婦難為無米之炊”，我們再有能力，但如果少了硬件的支持，那麼很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變為現實。新建的報告廳配置的先進設備，使得校園範圍內的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室，會讓老師們上課更舒服……。這些投入，在豐富學校信息技術硬件設備的同時，也大大拓展我們發揮的空間。一些陳舊設備的更新換代，既改善了辦公和教學環境，同時也適當減少我們以前過重的維護壓力，使我們有更多的時間投入研究和深造，進而使我們的服務的能力更上一個台階。

要感謝信息中心成員的協作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個人，但全校工作地點最多的應該算我們了，除了辦公室以外，還有兩個多媒體教室，報告廳，兩個廣播室，一個閉路電視控制室。全學校近200台計算機，幾公里長的網絡線路，60多隻廣播，42個閉路電視終端，32個監控探頭，一個校園網站，它們是否工作正常，我們都要時刻關注。這麼多的設備和與之相關的諸多使用環節和管理環節，落在我們三個人的肩上，我們不會説我們夠累，但與其他學校相比，我們可以很自豪地説我們夠強，因為我們是一個會分工協作，會忘我工作的團體。一年中學校裏多少次大小活動，每次活動前我們都要安裝和調試好相關設備，活動過程中時刻跟緊以保障設備運行不出差錯。錄音、播音，大型活動全校直播，網絡的順暢，展現在別人面前的只是一個結果，但這個結果裏包含着信息中心成員無數的汗水、智慧、時間。

要感謝全體教師對信息中心工作的理解和支持。雖然我們也希望當你需要我們幫忙的時候，我們會像電視中的超人一樣立刻落在你身邊，但實際上我們也只是普通人，再加上教學任務和其他的諸多額外工作，對大家提出的要求不會立刻作出響應，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。但我們真的很少聽到對我們工作上不滿的聲音，所以要感謝全體教師對我們工作的理解和支持。

以上就是我代表學校信息中心作的本學年工作總結，謝謝大家。

信息中心年度總結 篇4

xx年歲末將至，新的一年即將開始，對過去一年的工作學習情況我進行了認真地回顧和思考

一、xx年工作情況回顧

進入國税，我一直在信息中心工作，到現在已經有2年時間了。通過2年時間的工作學習，我對信息技術崗位工作有了更進一步的瞭解和認識。xx年，我除了做好計算機和網絡維護的基礎工作外，還參與完成金税三期網絡建設工作、税收票證模塊上線工作，協助管理單位做好企業納税網絡申報工作，協助推行風險評估及電子檔案系統的使用，積極完成計算機安防系統註冊和實名制工作。在工作中學習，在學習中工作，認真摸索，力爭做好每一項具體工作。通過參與金税三期網絡工程，我對網絡的認識和理解得到了加深，在計算機安防系統註冊工作中，積極與市局信息中心反覆核實，進管理後台反覆核對，目的只有一個，就是註冊率和實名制均達100%。

二、面臨的問題

信息技術崗位工作專業性要求比較強，在高標準的工作要求與我現有的知識結構之間存在差距，面臨能力不足的危險。應對工作和學習，我不缺少工作壓力，不缺少工作激情，不缺少學習的恆心，但我缺少學習的時間和機會，尤其是專業知識的系統學習。

三、今後工作打算

學習，不斷學習，我想這是解決能力不足危險的有效途徑。xx講：“在不斷出現的新問題面前，我們總是要學，誰也不能安於落後，落後就不能生存。”。具體怎樣學呢？不外乎四個方面：牢牢把握身邊的老師，向優秀的領導同事請教學；充分運用開會出差的機會，向優秀的同行切磋學；積極使用零散的休息時間，向萬能的百度搜索學；最後堅持不懈向書本系統學。在11.11那天，我在淘寶買了28本書，有《金牌網管師》、《蘇東坡傳》、《百年孤獨》、《道德經智慧日用貫通》等等。在工作中，學習為先，學以致用，不斷提高工作能力和水平，努力增強職業素養。

同時，也借這個機會，向大家説明一下，有時候電話沒有及時接聽，是因為在其他科室忙，請原諒。

主要不足

信息技術崗位專業知識不夠系統全面，有待進一步學習提高。

信息中心年度總結 篇5

在院領導的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統管理軟件逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成績。

為適應醫院發展的需要，在今年2月末，我院網站正式開通，為我院對外宣傳及醫患之間的溝通建立了良好的平台，使廣大患者足不出户就能體驗到專家級的診療水平，大大提高了我院的知名度。

4月初醫院成立信息中心，包括微機室、圖書館和期刊室。如何使我院建立一套運用計算機參與的醫院管理系統，使醫院領導能夠利用計算機隨時動態地觀察醫院的各種醫療信息，並且能對這些信息進行系統的綜合分析評價，既利於對醫院質量信息的反饋控制，又利於實施醫院的目標任務，為醫院領導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫院的管理水平，增加醫院效益，進一步提高醫院信息化管理水平，這已經成為我們信息中心未來工作的發展方向。

為了完善我院的信息化管理系統，在今年的7月末，電子病歷進入了試運行階段。為此，信息中心聯繫***公司舉辦了兩期電子病歷培訓班，對全院在崗醫生進行了統一培訓。試運行期間平均每個星期都要更新程序，微機室工作人員能及時準確下達各個病區更新30多台機器的程序，不辭辛苦也從無怨言。目前電子病歷的試運行已經開展近四個月，整個網絡運行平穩，系統平穩過渡，我們相信不久電子病歷完善版即將誕生。

圖書館作為醫院醫學情報傳遞機構，為醫院醫務人員提供“新穎、準確、快捷”的信息服務，是圖書館的首要任務。根據我院實際情況，開展電子閲覽室有良好的條件，考慮選購一套電子知識倉庫作為圖書館的資源儲備。經過我們調研，目前國內較有權威的清華同方醫學知識倉庫（ChinaHospitalKnowledgeDatabase簡稱CHKD），CHKD是清華同方光盤有限公司和中華醫學會聯合開發的，目前全球最大的、連續動態更新的，專門為我國各級各類醫療機構的信息化、知識化建設而設計的，大型中文生物醫學類專業期刊全文數據庫。

8月中旬至9月中旬，我院對“中國醫院知識倉庫”進行了試用，為了使大家能夠順利的看到自己需要的資料，信息中心人員每個病區開通一台能夠瀏覽該網站的機器，並對每台機器進行了嚴格的調試。這樣既要減少了訪問因特網對我院局域網中數據的威脅，又要把計算機病毒的威脅降到了最低，還要保證大家能夠順利的訪問該網站，信息中心工作人員接連幾個中午犧牲休息時間調試防火牆、測試機器以確保達到最好的訪問效果。試用期間，我們共對機關、臨牀、醫政、醫技、藥局5個科室的40台機器進行了使用測試，併發放意見反饋表。經後期調查，一個月試用期間，我院共訪問該網站591次，檢索資料2341篇，下載資料文章共625篇，取得了良好的效果，並得到了同志們的一致好評。在醫院領導的大力支持下，我院電子閲覽室即將建成，加快了傳統圖書館向現代圖書館的轉變步伐。

11月19日，在我院工會的組織下，機關支部開展了計算機技能競賽。為了競賽能夠順利進行，微機室工作人員擔負了出題、考場機器環境等多項準備工作。鑑於機關的工作性質，我們有針對性地對word、excel以及網頁的瀏覽、網上信息採集和發送郵件三大方面進行了重點考核。根據我院實際情況，決定機房作為考試地點，工作緊任務急，我們加班加點對考試用機器系統進行反覆測試，保證了競賽中沒有由於機器的原因而影響參賽者成績，確保了競賽的公正、公平，得到了參賽同志和領導的好評。

今年是醫院管理軟件醫生管理系統運行的第二年，計算機室人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，每天都在電話中或親自下到計算機站處理出現的問題，包括人員由於操作不熟練產生的各種各樣的意想不到的'錯誤，全年近萬次。並克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。我們經常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

今後我們一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為基層服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術業務水平，做到吃苦在前，享受在後，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。

信息中心年度總結 篇6

信息中心在市局正確領導下，貫徹全市交通運輸工作會議精神，緊緊圍繞“推進交通信息化建設，提升交通熱線服務能力”的主線，對照市局綜合目標考核要求，精心組織，認真落實，較好的實現全年工作目標。20xx年信息中心被授予XX市文明單位稱號，話務長陳筱娟被授予XX省優質服務明星榮譽。現將工作情況彙報如下：

一、全年工作回顧

（一）落實重點項目 推進項目研發

1、XX年重點項目基本完成。省廳“232暢通工程”--公眾出行信息服務示範工程基本完成，於11月底投入試運行。通過了市信息安全檢查，根據市委、市政府統一要求南京交通網向中國南京網站遷移進展順利，完成了南京交通運輸市區縱向網、區級橫向網建設方案。

2、“智慧交通運輸”建設按序推進。完成了“交通綜合運輸管理系統（智慧交通運輸）”現狀調研、工可方案編制等工作，目前正在市發改委走立項程序。根據“智慧交通運輸”方案建設需要，同步開展方案中綜合數據中心、交通運行監測及預警平台、統一信息平台等項目前期研究，已申報市局20xx年科技立項。

3、重點示範項目有了新突破。和部信息中心合作的“基於國產衞星的城市智能交通高技術示範工程”項目，在國家發改委正式立項。項目以國產高分辨率遙感影像數據為主要信息源，接入北斗導航、氣象、視頻、手機等地面監測數據，開展交通決策、管理和應急等方面的示範應用，為南京智能交通和青奧交通服務等業務應用提供輔助決策支撐。

4、信息保障能力進一步強化。按要求完成對交通行業重點信息化系統的等級保護測評，對中心機房氣體消防系統、ups系統、精密空調、機房監控報警系統等進行維護和升級。增加網絡審計系統等安全硬件設備，完成安全漏洞和安全威脅修補和整改。

（二）積極應對變化 狠抓訴求管理

1、12345工單辦理提升明顯。截止11月25日，本年度12345向我局派單12282件，派單量排名第五位，工單總數較去年同期小幅下降。通過大家共同努力，全年綜合滿意率在89%，較年初提升21個百分點，考核得分108.28分（滿分110分），增幅明顯。由於全市12345訴求工單量整體上升，一些原來工單數量少的單位進入“千件工單”行列，使得交通系統這樣工單超萬件的單位在排名上處於不利地位。我局在全市千件以上單位排名仍為第七位，與去年持平。

2、96196話務管理井然有序。截止11月25日共完成話務服務31.8萬人次，接通28.6萬人次,同比上升 0.7%。接通率95%，滿意率98.9%，各項指標保持全省第一。在全省範圍內開展96196話務回訪試點工作，下半年話務回訪1萬餘件，其中XX市回訪3500餘件，羣眾對南京96196辦理滿意率為83%，居全省首位。

3、話務支持體系保障有力。一是完成XX交通服務熱線知識庫系統建設和部署工作。二是認真做好亞青會服務工作。梳理服務項目，增設場館導航和賽事諮詢等項目，開展“三優三禮”窗口文明百日行動等競賽活動以良好的精神面貌完成亞青會交通服務熱線話務保障。三是落實話務員輪崗培訓工作。開展全省交通服務熱線話務技能比賽，該賽事11月底在揚州舉行。

（三）全力推進資料長編和年鑑工作。年鑑和資料長編工作按計劃進行，XX年南京交通年鑑已經送印刷廠排版，後期工作12月底前可完成。資料長編工作已完成400萬字資料收集工作，目前正進行統稿，12月上旬可上交市地方誌辦。

（四）加強內部管理 建設文明單位

1、加強思想政治教育。中心以羣眾路線教育實踐活動為核心，大力推進幹部職工隊伍的思想教育工作。先後開展讀書活動、廉政基地教育、幫扶貧困户等工作，黨員職工積極參與“萬名黨員幫萬家”活動，為貧困家庭累計捐款近萬元。根據教育實踐成果，建立完善“作風建設”等五項制度，落實領導參與一線工作、定期跟蹤調研工單辦理機制。

2、進一步做好宣傳工作。完善宣傳聯絡員隊伍，全年在中國交通報發表新聞一篇，XX交通新聞發表六篇，南京日報等市級報紙發表各類新聞3篇，市級信息專報發表專報2篇，有效地宣傳了中心各項工作。

3、開展文明單位創建。XX年初，信息中心被授予XX市文明單位稱號；年底，中心再次申報新一輪市級文明單位爭創工作。在文明單位建設中，堅持每兩個月開展一次道德講堂活動，圍繞中秋國慶開展傳統文化教育，凝聚職工向心力。充分發揮工團助手功能，堅持每月一次志願服務活動，並在客運南站建立志願服務點。組織職工開展網絡志願者活動，鼓勵職工轉發微博、撰寫博客，傳播正能量、開展自我教育。

二、不足和反思

儘管中心工作取得較好的成績，反思我們的具體工作還是存在不足和可改進之處。

一是信息化建設整體設計還不夠。雖然已經完成智慧交通運輸規劃等工作，和先進城市相比，在實踐經驗和技術應用方面還有欠缺。特別是在行業數據發掘、分析、整合、應用等方面還有很大的提升空間。需要加強和兄弟城市間的交流，在實踐中不斷改進。

二是網絡信息安全和抵禦安全風險的能力還需進一步提高。網絡安全問題日益成為關注重點。隨着智慧交通等信息系統大規模應用，網絡安全問題將會更加突出。目前交通系統信息安全建設還缺少全面規劃，在安全管理和安全意識方面，還存在觀念落後、缺少專業知識等困難，需要改進思路，加大投入。

三是話務工單辦理聯動機制亟待完善。隨着維權意識的提升，市民對政府處理答覆提出更高要求，一些服務糾紛、非法營運車輛查報等訴求，當事人往往要求立即解決。熱線已經與客管、運管、公路建立實時聯動渠道，但和市民需求相比，在資源投入方面還要加大力度。

三、下一年度工作思路

XX年信息中心工作思路主要是：以黨的十八屆三中精神為指導，解放思想、開拓創新，以改革的思路對接智慧南京、打造智慧交通運輸，不斷提升交通運輸信息化綜合服務能力，不斷提升政務公共服務的公信力和公眾滿意度，為交通運輸“兩個率先”做出積極貢獻。

1、依託“智慧南京” 建設智慧交通運輸

以青奧會為契機，依據“智慧南京”頂層設計和“XX市智能交通系統發展規劃”的要求，開展南京綜合運輸管理系統（智慧交通運輸）項目一期建設。一是依託市政務數據中心資源，建設交通運輸綜合數據中心，建設交通運輸管理和業務數據採集、交換、處理和發佈的數據平台，形成交通運輸基礎庫、業務庫和主題庫。二是構建交通運輸運行監測及預警平台，在綜合數據中心的基礎上進行大數據分析，全面監測行業運行情況，探索建立行業運行預警機制，掌握行業運行態勢和發展趨勢。三是在南京交通出行網基礎上，整合交通行業信息服務資源，建成南京交通運輸綜合信息服務平台。四是推進城市客運、公路運輸、水路運輸等二級領域信息化建設，重點建設智能公交、智慧公路、數字化運管、水上應急指揮等系統。

2、加強基礎建設 提供行業管理支撐

開展交通運輸市區縱向網建設，建成符合省廳技術要求的市區縱向網，適時開展區級橫向網建設。繼續推進行政權力陽光運行系統應用，將行政權力陽光系統向區縣局拓展，實現省市區三級聯網運行，做好行政權力陽光系統與XX市相關係統的對接工作。建成覆蓋全系統的統一通信平台，結合視頻監控系統、衞星定位系統、相關業務處理和應急指揮系統，實現視頻會議、遠程培訓、應急處置調度指揮等功能，滿足應急指揮體系需要。初步完成“基於國產衞星的城市智能交通高技術示範工程”項目研究，形成交通行業遙感應用數據管理體系，搭建XX市公共交通遙感應用數據庫，建設XX市城市交通遙感業務系統，相關成果應用於“智慧交通運輸”項目。

3、加強系統維護 做好信息技術保障

配合做好“中國南京”網站和交通運輸系統信息公開的技術支持，按照市政府和省廳要求做好網站的考評工作。配合做好社會信用工作的技術保障，確保網絡暢通和相關數據正常報送。根據關於市局“推進南京交通運輸行業落實生態文明建設的實施意見”的部署，做好生態文明建設信息化部分的落實工作。加強網絡信息安全管理，做好日常安全管理和風險防範，加強相關技術培訓，提高我局網絡信息安全水平。

4、關注羣眾需求 推進訴求辦理效能

以12345訴求件為重點，兼顧96196、政風熱線、122、短信平台等不同渠道羣眾訴求特點，落實回訪制度，加強辦理標準化，提高辦理效率和羣眾滿意率。認真推進12345效能提升行動，督促各承辦單位以提高辦理效率、方便過程回溯為要求，嚴格執行標準流程。加強對訴求件的監控，完善各部門聯合處置羣眾訴求程序，針對羣眾訴求早發現問題，早啟動聯合處置程序，防止造成重大不利影響。

5、整合服務資源 發揮96196信息多重功能

以96196為交通行業統一對外服務熱線，加強資源整合。完善現有信息彙集機制，確保熱線及時掌握第一手交通行業政策法規信息、審批信息、公眾出行信息。做好與交通政府的網站、交通廣播網和其他涉及交通出行服務平台和熱線的對接，充分利用交通熱線全省聯網優勢，建設覆蓋全省、資源共享、系統互通、協調互動、便捷高效、保障有力的公共信息服務平台體系，努力為公眾提供多渠道、全方位的交通信息服務。

6、精心組織 編史工作紮實推進

一是加強編纂進度管理。在編纂工作方案的基礎上，進一步細化節點，穩步推進編纂進度。主要包括各單位截稿日期、編審工作進度以及上報時間等。二是加強編審工作。圍繞條目設定、史料準確性、編纂規範等方面，嚴格執行五輪審稿制度，確保編纂資料可靠性。三是加強對行業編史工作的探索，學習借鑑市方誌辦、省交通年鑑以及其他行業的經驗和做法，改進編史工作。

7、深入羣眾 黨建工作有新思路

繼續做好羣眾路線教育實踐工作，不跟風、不走過場，進一步加強溝通渠道建設，落實教育實踐活動中羣眾反映問題的改進和制度建設的承諾。黨建工作中，充分體現羣眾的意志，在黨員發展中注意傾聽羣眾意見，在幹部選拔、先進評選中落實羣眾路線。加強黨員和先進分子教育，在幹部中開展黨的基本理論學習，增強黨員對中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信。加強職工廉政意識教育，打造思想合格的職工隊伍。

信息中心年度總結 篇7

領導們，老師們：

本學年，信息中心在學校的正確領導和支持下，在全體教師的理解和配合中，以學校和教師的需要為出發點和工作動力，團結內部成員，分工協作，求真務實，開拓進取，緊緊圍繞優質服務這一中心，努力提升服務水平，圓滿地完成了各項工作任務。以下就是本人的工作總結：

如今用三份感謝來總結我們本學期的工作。 要感謝學校的大力支持。“巧婦難為無米之炊”，我們再有能力，但如果少了硬件的支持，那麼很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變為現實。新建的報告廳配置的先進設備，使得校園範圍內的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室，會讓老師們上課更舒服……。

這些投入，在豐富學校信息技術硬件設備的同時，也大大拓展我們發揮的空間。一些陳舊設備的更新換代，既改善了辦公和教學環境，同時也適當減少我們以前過重的維護壓力，使我們有更多的時間投入研究和深造，進而使我們的服務的能力更上一個台階。

要感謝信息中心成員的協作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個人，但全校工作地點最多的應該算我們了，除了辦公室以外，還有兩個多媒體教室，報告廳，兩個廣播室，一個閉路電視控制室。

全學校近200台計算機，幾公里長的網絡線路，60多隻廣播，42個閉路電視終端，32個監控探頭，一個校園網站，它們是否工作正常，我們都要時刻關注。這麼多的設備和與之相關的諸多使用環節和管理環節，落在我們三個人的肩上，我們不會説我們夠累，但與其他學校相比，我們可以很自豪地説我們夠強，因為我們是一個會分工協作，會忘我工作的團體。

一年中學校裏多少次大小活動，每次活動前我們都要安裝和調試好相關設備，活動過程中時刻跟緊以保障設備運行不出差錯。錄音、播音，大型活動全校直播，網絡的順暢，展現在別人面前的只是一個結果，但這個結果裏包含着信息中心成員無數的汗水、智慧、時間。要感謝全體教師對信息中心工作的理解和支持。

雖然我們也希望當你需要我們幫忙的時候，我們會像電視中的超人一樣立刻落在你身邊，但實際上我們也只是普通人，再加上教學任務和其他的諸多額外工作，對大家提出的要求不會立刻作出響應，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。

但我們真的很少聽到對我們工作上不滿的聲音，所以要感謝全體教師對我們工作的理解和支持。以上就是我代表學校信息中心作的本學年工作總結，謝謝大家。

信息中心年度總結 篇8

一、進一步促進MIS系統在我公司的應用。

MIS系統的關鍵在應用，只有應用才能促進MIS的不斷完善；才能通過計算機這種先進的工具來規範管理，為領導提供翔實、準確的數據。為實現這一目的，今年我們做了兩方面的工作，一方面不斷完善MIS系統，修改程序中的漏洞和瑕疵，使系統不但能用而且好用。另一方面積極推進系統各模塊的實用化，在我們的不斷督促和指導下，營銷管理、生產管理、勞人管理、95598等十幾個模塊已應用在我公司的各部門，計算機網絡給我們工作帶來的快捷和便利，正在日益顯現。

二、建設光纖通信網絡，打造信息化平台。

高效穩定的計算機信息化網絡，離不開高速可靠的通信通道。如視頻監控、遠程會議等先進的信息化系統，只有依託在光纖通信網絡上才能充分發揮其作用和功能。按照xxx年作出的《完善光纖通信網絡的建設方案》，今年春節一過，我們便早早測量線路、預算工程資金、組織招投標、提出具體施工方案。完成投資120餘萬元，架設光纜線路50公里，安裝光端機8台，綜合業務設備16台，實現所有站所的全面聯網。

三、推進供電所信息管理系統的實用化。

按照河北省供電所信息管理系統的實用化要求，10個供電所共增加計算機30台，完成所有供電所的計算機聯網共計50台，組織各供電所微機員集中培訓兩次，轉發了省公司《供電所管理信息系統實用化標準和驗收辦法》、市公司《供電所信息系統檢查驗收通報》，制定了《峯峯礦區電力公司供電所信息管理系統實用化考核辦法》，採用現場檢查、書面通知、上報數據等形式督促、指導信息管理系統各模塊的實用化。今年7月順利通過了市公司的初驗，並得到了專家組好評。

四、完成變電站視頻監控系統的安裝調試。

這項工作我們於3月底聯繫廠家一同進行工程的測量、設計， 4月正式進行施工，施工完成後進行了系統測試，5月系統正式投入使用。在施工過程中我們着重抓好了這幾個方面：1、本着合理、經濟、易施工等原則拿出設計方案。2、不斷督促工程進度，保證工程按時完工。3、嚴把工程質量，從施工工藝、系統軟硬件配置等方面嚴格把關。該工程共安裝攝像頭24台，紅外探頭24個，硬盤錄像機8台，終端服務器1台，覆蓋了我公司的8個變電站，為實現無人值班打下了堅實的技術條件

五、加大計算機培訓力度。

加強職工的計算機知識教育，努力提高幹部職工的計算機應用水平，目的在於在建立了高水平的計算機網絡後能做到充分的應用。去年我們先後做了各種形式的計算機培訓共計7次，收到了良好的效果，職工的計算機操作水平有了大幅度的提高。今年我們作了4次集中培訓，共計52人次。所培訓的內容比去年進一步加深，主要涉及計算機軟件安裝、硬件維護，自動化系統的使用和維護，供電所信息管理系統。

六、明年工作計劃

1、調度自動化主站升級改造。

2、xccc變電站綜合改造。

3、市局xxx110KV變電站，我公司出線實現遙測、遙信。

4、實現供電作視頻會議及視頻監控

5、公司外部網站建設

6、14個通訊點光端機通訊電源配置

信息中心的工作既是公司整體工作的一個重要的組成部分，但是又區別於公司的其他部門；我們所從事的工作既有全公司性質的，也有細緻到某一部門或某一職工的；既有常規性的，也有臨時性的；繁雜、緊張常常貫穿着我們的每一項工作，但是我們相互溝通、團結一致確保了每一項工作的順利進行。總之，我們經過積極努力，取得了一定的成績，但與公司的要求還有一定的差距，如常規管理還存在諸多不足，一些設備維護的還不夠及時，MIS建設有待於進一步充實、完善等等，我們在今後一定要總結經驗，取長補短，再接再勵，取得更大的成績。