總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編整理的企業年度工作總結7篇，歡迎大家分享。
來到我們工廠工作，已經算是第三個年頭了，回顧過去，我也是要對剛過去的這一年來做下總結，看看自己的一個收穫和一些需要繼續改進的地方，在來年把工作去給做的更好一些。
一、工作方面
我是在車間工作的，雖然和業務的工作是沒有那麼多和人溝通的機會，但是我個人來説，性格比較內向，心思也不多，和機器去打交道我也是覺得更合適我一些。在這一年的工作中，我按照車間的要求，去做好我自己的一個生產任務，分配給我的任務我也是圓滿的完成了，和剛進工廠那時候相比，我現在的工作效率也是高了很多。
每一年都是有成長的，我也是感到特別的高興，和同事也更加的熟悉了，很多時候大家相互幫助，一起去完成生產的任務，在有問題的時候，我也是積極的去幫忙，對於剛進入車間的同事，我也是願意去帶，手把手的去教他們，車間的工作我並不覺得枯燥，每一次生產任務的完成，我都是覺得開心的，每一天我都是認真的去對待工作，把好生產的關，確保生產出來的產品是合格的，沒有質量問題，這一年來，我生產的產品也是沒有被打回，或者返修的情況發生。
二、學習方面
做好日常的工作之餘，我也是努力學習，除了工廠舉辦的一些培訓課程，我自己也是看相關的一些書籍，瞭解更多車間生產的方面，對於機器來説，我也是有空就找維修護理的師傅瞭解，瞭解機器的情況，知道怎麼去愛護，雖然説之前也是培訓過，但是我覺得我要了解更多，明白更多，而不只是做一個生產的工作就可以了，那樣的話，困在一個崗位上，以後的發展也是會受限的。所以我都是積極的多去學習其他方面的知識，讓自己頭腦中的知識儲備更多，當以後有機會的時候，我也是能有把握去抓住。而不是由於只會做一個工作，就沒有辦法去爭取了。
一年的工作雖然是結束了，但我也是知道我自己還是有一些方面是需要繼續改進的，工作越久，知道越多的東西，也是發現自己還有更多方面是需要進步的，我也是要在來年把工作給繼續做好，繼續的在生產上完成任務，同時只要有機會，我還是會想往上走，爭取能在職場中有晉升的機會，而我個人也是要多學習，準備好，只有充分的準備，那麼當機會有的時候，我也是能把握住。
20xx年以來，在局黨委行政的正確領導下，在各鄉（鎮）、街道辦的積極配合下，我縣克服資金緊張、物價抬升連旱疊加等困難，民營企業、鄉鎮企業實現穩定發展，總體發展成穩步上升趨勢。
一、工作完成情況
（一）經濟指標完成情況
我縣通過轉變增長方式，盤活、整合鄉鎮企業資源，促進了第二、三產業的發展，保持主要經濟指標保持穩定增長：
1.全縣三季度全縣鄉鎮企業完成總產值1x32319萬元，佔縣下計劃1909382萬元的80.25%,同比增長10.6%。
2.農產品加工總產136502萬元，完XX縣下達147784萬元目標83.97%，同比增長10.32%。
3.第三季度非公經濟增加值累計達330865萬元，佔全縣gdp比重46.3%，佔市下達目標56.16億元目標數的58.91%。
4.民營經濟從業人員達52626人，同比增長14.09%；
5.全縣民營企業户數達到12016户，其中：個體11104户，私營企業440户，其他297户，同比增長0.52%；税收總額達66169萬元，同比增長1.6%；銷售收入達1255430萬元，同比增長7.35%。
全縣民營企業企業整體穩定發展，目標進度完成情況良好，預計到達12月將完成目標任務（民營經濟增加值目標除外）。從20xx年整體發展趨勢上來看，隨着統計台賬的進一步完善，工作人員不斷提高工作質量，在領導重視、工作思路清晰、措施得力，全縣鄉鎮企業工作人員的努力下，鄉鎮企業、非公經濟各項主要經濟指標保持了健康穩定增長的良好態勢。
二、主要工作開展情況
（一）《政協XX縣委員會20xx年重點提案》要求，對縣政協八屆三次會議以來所立案的142件提案中的2件進行答覆。分別是《關於促進我縣中小企業及實體經濟發展的建議》（第39號提案）和《小微企業產業在艱難中跋涉，夾縫中求生存，小微文化產業企業貸款難、融資難，融資成本高、企業在運轉過程中常常被資金所困，無法拓展市場》 （第142號提案），於20xx年4月1x日進行答覆，反饋均為滿意；
（二）根據《中共雲南省委辦公廳 雲南省人民政府辦公廳關於促進民營經濟發展若干政策措施的意見》（雲辦發〔20xx〕22號）、《雲南省人民政府關於促進全省經濟較快發展的意見》〔20xx〕25號）、XX市人民政府《關於加快民營經濟發展的實施意見》(昆發〔20xx〕3號)、《XX縣人民政府關於印發XX縣促進全省經濟較快發展》（昆發〔20xx〕32號）等文件精神，協助草擬《XX縣促進經濟平穩較快增長若干措施》（晉政發〔20xx〕32號）關於加大對小微企業的扶持力度；積極按照省、市、縣級部門要求執行，做好宣傳、諮詢、指導等日常工作；
（二）根據《雲南省關於推進“兩個10萬元”微型企業培育工程的通知》（雲政辦發〔20xx〕64號）和《XX市微型企業創業扶持實施細則》（昆工信通〔20xx〕270號）文件推進“兩個10萬元”微型企業培育工作，截止20xx年11月，全縣共接件270餘户，經初審、現場查驗和會審，對我縣符合條件的251户企業給予扶持，按時按質完成下達目標目標任務251户。企業實際投資累計達5242萬元，帶動1263人就業，累計擬發放扶持資金456萬元。充分帶動了社會資金投入和就業，為全縣非公經濟、民營企業發展注入了新的活力和動力；
（三）做好我縣20xx年省民營經濟暨中小企業發展專項資金申報工作，根據《雲南省工業和信息化委員會 雲南省財政廳關於做好20xx年省民營經濟暨中小企業發展專項資金申報的通知》（雲工信中小〔20xx〕38號）文件要求，推薦昆明天虹祥農副產品有限公司、昆明龍騰生物乳業有限公司等10户企業申請20xx年省民營經濟暨中小企業發展專項資金扶持項目根據項目公示，我縣共擬有5户獲得省級扶持；推薦上報省鄉鎮企業扶持資金1户並獲得扶持；
（四）根據XX市工信委《關於對候選優強民營企業、優秀民營企業家進行申報資料填報的緊急通知》，推薦昆明春天農產品有限公司候選的優強民營企業、優秀民營企業家，市級部門將於20xx年對已獲得稱號的企業給予一定獎勵；
（五）根據《關於組織申報20xx年XX市中小微戰略性新興產業企業的通知》，組織了我縣晉寧騰眾新能源科技有限公司、雲南坤瑞泰隆建材股份科技有限公司等6户重點監測企業進行申報，做好公示企業協調、指導、扶持服務等工作；
（六）根據XX縣人民政府辦公室《關於參加第四屆全國減輕企業負擔政策宣傳週活動電視電話會的通知》文件要求，開展了20xx年上半年減輕企業負擔、整理違規涉企收費文件精神傳達工作、動員建立和實施涉企收費目錄清單制度和完善涉企收費管理，做好組織、協調、宣傳和材料上報等日常工作；
（七）據《XX縣深入開展市容環境綜合整治提升工作總體方案》（晉辦通〔20xx〕45號）要求，對昆陽大街、永樂大街、鄭和路、中和路、磷都路、東鳳路、普照路、和璟路八條重要城市道路、城市出入口以及廣場、公交車站、公園等重點區域及其周邊設置在道路（含橋樑、隧道等）上的各類電力、通信、消防、環衞、道路照明、道路隔音屏、公交站台、道路旁加油站及生活服務、文體休閒等公益性設施進行整治提升，確保整潔、規範、有序。
（八）根據XX市工信委《關於進一步做好20xx年農產品加工業經濟運行監測分析工作的通知》（昆工信通〔20xx〕117號）文件要求，做好樣本企業和收入達500萬元以上的農產品加工企業填報全國農產品加工業監測分析系統和企業進行景氣問卷調查工作；其次，做好雲南農產品加工網關於農產品加工業信息報送每月1~2篇工作，累計上報25篇。
（九）做好企業融資上市培育、後備庫上報更新工作。根據XX市工信委 XX市財政局《關於做好20xx年XX市中小企業發展專項資金上市培育項目申報的通知》（昆工信通〔20xx〕2號）和《關於開展20xx年XX市企業上市後備庫更新及直接融資需求調查工作的通知》（昆工信通〔20xx〕3號）文件要求，組織雲南潤傑農業科技股份有限公司、雲南坤瑞泰隆建材科技股份有限公司、雲南大不同民族工藝品製造有限公司進行申報。雲南潤傑農業科技股份有限公司已成功在新三板掛牌；
（十）做好《雲南省加快發展非公有制經濟工作督導組20xx年工作方案》上報、自檢自查等工作；
（十一）根據雲南省工業和信息化委員會 雲南省財政廳《關於20xx年省級成長型中小企業相關工作的通知》（昆工信通〔20xx〕25號）要求，推薦符合條件的2户企業進行申報。按照公示名單，昆明天瑞剛結構工程有限公司成功申報為雲南省成長型中小企業，截止6月底，我縣共有成長型企業22户；
（十二）做好電子商務補助資金申報工作。一是根據雲南省工信委、省商務廳、省農業廳、省財政廳《關於做好20xx年全省電子商務補助資金申報工作的通知》（雲工信信推〔20xx〕31x號）文件精神，對本縣工業、農業和商業企業自建或依託第三方電子商務平台開展網上銷售，年度網絡銷售額超過300萬元以上的企業給予補助；二是根據省、市工信委“互聯網+”主題相關通知和培訓會，做好對我縣符合條件的企業進行宣傳、諮詢、指導等工作；
（十三）根據XX市工信委《關於開展規模以下工業生產經營情況統計調查的通知》文件要求，做好我縣36户監測名單工業企業生產經營情況的統計、上報工作；
（十四）昆明鐵路樞紐建設工程管線遷改工作情況
1.截止到20xx年11月底，昆明鐵路樞紐建設工程一期管線遷改工作已圓滿完成，並已完成款項撥付。二期項目已順利開展，爭取下半年完成；
2.根據XX市發展改革委員會下發的《關於做好當前安全生產和人員密集場所管理工作的通知》文件要求，縣鐵建辦根據現場檢查情況報送安全隱患排查整治總結，做好安全檢查整治工作。
（十五）中緬油氣管道項目建設情況
1.中石化管道項目於20xx年4月16日啟動以來，工作已經順利開展，天然氣管道敷設已經完成，等待復墾工作全部完成後，即可進行項目驗收；
2. 中石油項目已完成雙河段的敷設工作，二街段正在按照工作計劃順利推進。
（十六）古滇王國、東大河濕地、北門道路遷改項目情況
根據指揮部要求，東大河濕地遷改工作正在進行中；
根據指揮部要求，古滇王國遷改工作正在進行中；
根據指揮部要求，北門道路遷改工作正在進行中；
（十七）除了以上重點工作外，我科還開展了以下工作：
1.每季度完成全縣非公企業、鄉鎮企業、中小企業各項經濟指標統計分析上報工作。
2.開展了針對民營企業、鄉鎮企業融資難審批難、辦事難、管理難等問題的調研等工作。
3.開展了對中緬油氣管道土地復墾、汛期檢查、安全隱患不定期巡查和重點督查等工作。
4.開展了協調市發改委關於給予XX縣昆陽街道辦昌家營村委會生活生產飲水安全工程資金補助上報工作。
5.累計上報20xx年鄉企信息16篇，同時積極做好領導交辦的各項工作。
三、存在的主要問題
（一）審批手續複雜，導致竣工項目進度緩慢。影響企業項目施工進度，隨着金融體制的不斷改革和信貸業務不斷緊縮，部分無法大額貸款，工程款不能按計劃支付，因此建成投產不如預期，而部分已竣工的工業項目受其他因素的影響延遲投產，發展失衡。
（二）鄉鎮企業依然融資難、擔保難。隨着市場季節性變動，產品價格也隨之變化，企業所需要的流動資金就經常出現短缺。受國家政策影響，企業自籌資金渠道有限，財政資金支持與金融信貸所獲資金在現有渠道上，多以貸款與自主融資為主，渠道單一。貸款越少，所獲得的資金政策支持就越少，相比有大額貸款的企業，小企業則難以獲得有效的支持。
（三）鄉鎮企業粗放管理，賬務、人事制度欠缺。導致人力資源短缺，難以發展成為核心。企業中管理人才、銷售人才缺乏。人員流動頻繁、管理難等現象，一直制約生產力的提高，導致企業無法留留住人才，招工出現短缺的現象。
（四）鄉鎮企業中依然集中於勞動密集、技術含量低的企業依然是主要企業。受新年後市場、政策、企業規模的限制，新型工業缺少，技改項目層面不足，開工企業動力不足，面對市場出現一定程度的乏力。而銷售業績較好的製造業業因為交通運輸、相同市場競爭性而業績受阻。在加上投資後勁不足，致使工業總量難以擴大，結構調整亟待加強。
（五）對信用擔保、項目申報獲得扶持等新觀念接受不足。由於思想觀念不同，還沒有從計劃經濟的桎梏中完全解放出來。當面對金融扶持，擔保機構的介入時，部分企業過分謹慎，部分企業上報項目、擴大投融資還比較謹慎。
（六）隨着統計部門及企業工作人員調動頻繁，存在業務不熟、報表晚報、漏報、不能如實反映實際情況等現象，所以，在下一步工作中，進一步將加強業務指導。
四、工作計劃
（一）完成鄉鎮企業總產值206.1億元目標任務（比20xx年完成數增幅8%）；
（二）完成農產品加工總產值162562.4萬元目標任務（比20xx年完成數增幅10%）；
（三）完成非公經濟從業人員59700萬人目標任務（比20xx年完成數增幅10%）。
（四）完成非公經濟增加值61.1億元目標任務（比20xx年完成數增幅10%）。
五、下一步工作重點
（一）加強貫徹“招商引資”與“微型企業培育扶持”的理念。一是要切實抓緊儲備檔次高、規模大、效益好、建設週期短的的重大項目，建立項目庫，加速項目落地，增強發展後勁。
（二）做好本縣內新建立企業的扶持工作，尤其是“兩個10萬元”微型企業扶持工作，一是要加大政策宣傳力度，鼓勵個體工商户註冊成立公司，對符合條件的企業都一視同仁，予以申報；二是不僅提高企業成活率，還要嚴格審查申報資料真實性，通過電話問詢、現場查驗等多種方式確保申報企業質量，避免虛報、謊報套取資金的情況發生。
（三）加強與企業溝通力度。在與企業交流的同時，加強企業提供信息諮詢服務能力，加強企業發展規劃引導和管理，灌輸新的企業制度與生產理念，引入多範圍的企業，引導新入企業規範化、現代化、特色化、科技化，鼓勵市場多元化，積極為企業增強發展信心，切實減輕負擔。
（四）做好對骨幹企業的摸底、調研工作，通過實地走訪、電話聯繫、網絡交流的方式，主動、積極瞭解和掌握企業存在的困難和問題，協助企業辦理項目開工前的各項手續完善統計報送方式，加強統計業務培訓，做好與企業溝通，提高企業投資熱情，營造良好政策環境；
（五）強化合作機制，鼓勵企業銀企合作，加強與農信社、中小銀行：一是鼓勵銀行拓寬融資渠道，通過為企業融資開設綠色通道，搭建平台讓企業通過有實力的擔保公司進行融資。二是建議銀行為根據企業狀況，對新成立企業提供新的融資方式、放寬審批條件。
（六）重點做好規模以下投產企業申規工作，一方面，抓好企業的申規培育工作；另一方面，繼續加大工作力度，在全縣範圍內積極宣傳落實省、市各級政府對申規企業獎勵措施，鼓勵規模以下投產企業積極申規。
（七）按照《雲南省人民政府關於加快產業轉型升級促進經濟平穩較快發展的意見》（雲政發〔20xx〕17號）《雲南省微型企業扶持實施辦法》等相關省、市文件，積極做好民營企業“兩個10萬元微型企業培育工程”工作,催生市場活力，築牢增長基礎，完成我縣評審委員會的組建工作。
（八）鼓勵創新融資方式，拓寬融資渠道，建立於一套完整適合企業發展的信貸機制，建立個人和企業誠信體制，加強與農信社，中小銀行的溝通，簡化手續，鼓勵融資。
（九）及時開展企業調查研究，瞭解和掌握企業存在的困難和問題，主動、積極協助企業辦理項目開工前的各項手續，促使盡快形成部份出地項目，及時納入投資統計，並根據投資承諾，在規定時限內開工建設、完成投資。
（十）做好統計人員的培訓工作。組織企業人員進行學習培訓，為企業培養人才，提高統計質量，加強企業經濟運行綜合協調服務。
（十一）積極做好鐵路、油氣管道、古滇王國、東大河生態項目、北門道路建設協調工作。
總之，在局黨委、行政的領導下，緊緊圍繞縣委政府經濟工作會議精神和局中心工作，以服務民營企業為工作核心、以支持企業發展為工作目標、以轉移農村勞動力為工作重點，牢固樹立服務企業意識，團結同志、正視困難、堅定信心，爭取圓滿完成全年各項工作目標任務。
一、嚴謹細緻，專一專注
在這份文員工作中，最重要的就是要耐心、細心。我們平時處理的都是一些比較瑣碎的事情，什麼事情都要按部就班的來，不然那可能就會出現一些漏洞。雖然文員這份工作看上去簡單、輕鬆，但是整整站在這個崗位上時，有時候也是讓人非常頭疼的。我們辦公室佔據着公司非常重要的一個位置，而我們每個崗位也應當是非常重要的，所以我也告訴自己，無論是怎麼小的事情，都要好好的處理好，不要給部門、給同事們帶來困擾。儘自己所能做好每一件事情，保持一個嚴謹細緻的態度，對待每件事情要專注專一，這是我的原則和標準，也是我的要求和前進方向。
二、嚴抓細節，注重效率
在這個崗位上，很多事情都比較的細碎，所以很多時候我們非常要注重的一個問題就是要抓細節，也要注重效率。細節有時候就是成敗的關鍵，而效率則是我們工作能力的直接體現。這一年的工作比較的忙碌，所以很多時候都會出現加班的情況，而很多時候我也發現加班的效率不是很高，不知道是心態上的問題還是當時環境的問題。總之接下來一年我會改正這個問題，希望可以在效率上做出一個改變，讓自己變得更加優秀一些，努力提高自己的能力！
三、改正不足，提升自我
一年以來，也有一些小小的問題發生，平時自己很缺乏溝通，和同事們、領導都很少有溝通，我放在首位的就是自己的工作，我一到公司就是想着怎麼把工作完成，從而忽略了很多的方面。作為一名員工，更作為一個人，不能這麼機械的完成每一天。這是工作也是生活，我們更應當靈活一些，這樣工作和生活也會更有趣一些。我會改正一些小缺點，再往後的工作和相處中表現得更好一些，不負大家期望的目光，也不負自己這顆熱血之心
一、本年度工作總結
10年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對小挖市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，因此逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客户案例，一些優質客户也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對於挖掘機市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客户解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中，過分的依賴和相信客户和領導，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，自己還要進一步學習。
二．部門工作總結
在將近一年的時間中，經過自己的努力，使我們公司的產品知名度在臨河市場上漸漸被客户所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業績上看，我的工作做的是不好的，可以説是銷售做的十分的失敗。挖機產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場是今年2月中旬開始工作的，在開始工作到現在有記載的客户訪問記錄有10個，加上沒有記錄的概括為3個，十個月份總體計算自己拜訪的客户量很少。從上面的數字上看我基本的訪問客户工作沒有做好。
溝通不夠深入。自己在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖；對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，
新業務的開拓不夠，業務增長小，感覺自己的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高
三．市場分析
現在挖機市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於中等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户，面對小型的客户，價格不是特別重要的問題，但面對採購數量比較多時，客户對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進自己去銷售。在臨河區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在臨河開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區縣上，那裏的市場競爭相對的來説要比市裏小一點。外界因素減少了，加上我的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
公司企業20xx年年度工作總結及20xx年工作計劃
標籤：年終總結開頭,年終總結怎麼寫,公司企業20xx年年度工作總結及20xx年工作計劃,
市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四．20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高自己的主人翁意識。
2、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養自己發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能發表出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
3、在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客户突然改變行程，出行不方便無交通工具的情況，使計劃行程被延誤，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日；以每月，每週，每日的銷售目標到身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
20xx年在各部門的協調配合下，我們緊緊圍繞公司奮鬥目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年裏，公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神，大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念，同心同德、真抓實幹，基本完成了年度生產經營計劃，企業各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產值ｘｘｘｘ萬元，比上年同期增長ｘｘ%；完成銷售收入ｘｘｘｘ萬元，比上年同期增ｘｘ%；實現利税ｘｘ萬元，比上年同期增長ｘｘ%；工業增加值ｘｘ萬元，比上年同期增長ｘｘ%。並對年初提出企業存在的問題，大部份予以落實。完成上述指標，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放鬆，重視基礎求發展。
安全生產和軟硬件基礎環境是公司得以生存發展的根本。在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發現、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識；生產部堅持每週例行的檢查以及日常巡查工作，同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時整改安全隱患，加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作，安全事故得到了有效的遏制。
20xx年，公司在軟硬件基礎環境建設上有了較大突破。首先，隨着新人的增多和生產任務的加大，原有的車間管理結構已不能完全適應新的發展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線管理幹部的培養和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的徵求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時還確定了一批重點培養和考察的後備幹部。像這樣大面積的提拔和培養幹部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機制，並制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛鍊，事實證明，大多數同志還是經得起考驗的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術部進行了改造，極大的改善了技術人員的工作條件和環境，有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看，我們的技術部目前在全街道，乃至全區，都是數一數二的。
2、克服兩大難題，確保任務完成。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數量來看，要想完成全年6000萬元的生產任務，困難是顯而易見的，因此08年初，場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。
為了確保全年經營目標的實現，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了徵收土地和進行基建的步伐，但往往事與願違，我們在徵收土地過程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的目標任務，我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯繫開展土地扭轉工作，另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間，共1800平方的可用生產場地，這個1800平方的場地，大大的緩解了我們下半年的生產困境，但異地生產也給生產成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長久之計，從公司中遠期的發展考慮，土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時我們也已做好了另一手準備，就是説一旦土地扭轉工作短期不能實現，我們將在艾貝克公司閒置的土地上做文章。困此，生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理的思想準備。
今年以來，為了適應新的發展形勢，公司人員有了大幅度的增加。前我們的員工總數已由去年底的153人，增加到181人。由於普遍的發展，而且考慮到本地企業間人員流動的良性循環，我們想在當地招收熟練的一線員工基本上是不可能的。這個問題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過與勞務市場的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今後還是要實實在在腳踏實地的，以招收當地青年學徒培養為主，以吸收外地務工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
3、強化內部管理，夯實發展基礎。
（1）節能減耗降成本，狠抓質量上台階。20xx年，公司面對生產原材料價格不斷上漲和產品銷售市場價格下壓的雙重挑戰，着力於節能減耗降成本，努力克服資金困難。因此下半年，我們在公司內大力開展勵行節約活動，併成立一個“勵行節約領導小組”來全面組織和指導這項工作。從節約一滴油、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心計算，從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。湧現了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣，採用新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節約幾千元原材料的先進事蹟。
隨着今年生產規模的擴大，我們意識到，必須進一步加大對產品質量的控制力度，因此，春節後我們調整了質量管理機構的人員結構，將質檢科單列並擴大為質檢部，調整和充實了部門領導，制定並實施了一些新的過程質量控制制度。但從實際效果來看，我們的質檢人員還有很多工作要做，同時相關部門也還有很多配合不到的地方，尤其是在現場安裝過程中，我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產品質量，主要是從產品實現過程中來找問題，即在設計、採購、製造、安裝調試過程中發現問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發現，我們在產品質量控制上忽略了一個很重要的環節，即產品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員，為了能拿到訂單，在價格上一味的讓步，而且我們的管理機構在合同批准和評審上的省略，造成了低價銷售，導致無法從根本上保證高質量產品的先天缺失。俗話説巧婦難為無米之炊，因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。
（2）完善制度建設，加大執行力度。
制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產、經營戰術，二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20xx年，公司結合經營管理實際，動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用，通過發動全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。08年新制訂了設計開發、生產管理和採購等三個操作規範，修訂了《過程檢驗制度》。在執行制度上堅持人人平等、獎懲都硬，同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質量，真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。
（3）加強財務監督，保障資金需求。
為了保證生產經營、發展、技術改造的資金需求，20xx年，公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關、嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，同時，加大了資金合理利用的監督力度，用好用活資金。一是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的佔用；二是加大了對應收賬款的清收力度，堅持督促銷售人員對到期貨款的回收，使應收賬款降到最低水平，行使法律程序減少呆壞帳損失，加快了流動資金週轉。三是加大財務監督力度，嚴格控制人為失誤，減少資金損失。在這個問題上，我們的財務人員在相關部門的配合下，取得了一定的成績，也積累了一些經驗。僅在一張發票上的較真和認真複查，就為公司攙回近2萬元的損失，而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關，又為公司攙回近萬元的損失。因此，我們應當統一認識，給予財務部門審核和監督工作更大的支持。
（4）推行辦公自動化，提高工作效率。
為了改變傳統的辦公方式，規範工作程序，提高工作效率，公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時，加快了計算機信息化工程的進程。在網管部的努力下，公司完善了技術信息化管理、銷售信息化管理、採購信息化管理、倉庫半信息化管理、人力資源信息化管理、財務信息化管理、辦公初步自動化等平台，並提倡管理人員儘量、儘快掌握現代化和信息化辦公設備，逐步實現無紙化辦公。雖然年初我們被認定為市級信息化實施企業，但我們仍然應當清醒的認識到，我們的信息化還沒有完成部門之間的接口，我們也還沒有實現生產經營管理全過程的模塊整合平台，同時我們的人員素質也還不能完全適應信息化管理的要求。因此，我們離真正的信息化實施企業，尚有很大的差距，也正因為如此，才使我們講了多年的倉庫信息化全過程管理，遲遲難以實施。但由於我們多年來已經整合了完備的硬件基礎，只要我們下決心，這些問題都是可以短時期解決的。
（5）切實加強物資供應，保證採購物資質量。
為了確保正常生產和20xx年初制定的一系列目標指標的實現，供應部全力以赴，認真做好庫房管理工作，及時掌握庫房物資數量的動態情況，儘量減少物資壓庫。在採購中，千方百計實現比質比價採購，對採購市場進行諮詢瞭解，逐一排查，分析掌握生產廠家資質和技術力量，從產品的實用性等多方進行比較，保證採購物資的質量。始終堅持減少中間環節，降低採購成本，提高進銷差率。通過努力，20xx年供應部按時到貨率、進貨驗收合格率，與往年相比都有了一定的提高，而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講，供應部門在上述工作中還有很大的提升空間，包括我們計劃的合理性和資金的合理使用，以及對新供應商的資質調查評審和本部門人員的管理等等，都要進一步加強。
（6）緊抓住銷售市場，調整營銷策略。
為提高銷售額和資金回籠率及產品銷售價格，20xx年公司在部經理辦公會上，認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握產品市場走勢，制定切實可行的營銷策略，並根據不同時期的市場變化情況，適時調整銷售策略，建立誠信的客户網絡，不斷提高我們的高新技術產品在市場的佔有率。經過一年的努力，公司的表幹爐系列產品和擁有自主知識產權的U型退火爐設備，銷售率和資金回籠率均名列其他產品的前列，在用户心中樹立了良好的企業形象和品牌形象，上述產品的銷售價也能長期處於較高價位。全年共計簽定有限合同69份（不含配件銷售），合同總標的達8075萬元（其中93、3萬元歐元按1比15換算）。完成上述業績，對我們來講是值得自豪的，這與我們全體參與市場營銷的銷售、技術人員的共同努力是分不開的。比如像徐林同志，做工業爐銷售的基礎在銷售隊伍裏，並不突出，但他以務實、誠信和勤快，得到了用户的認可，一年來累計簽定有效合同4份，累計合同標的達695萬元，有的同志講他跟蹤的項目成功率高，所取得的`業績，有運氣的成份，但我們不能完全贊成這種説法，天下沒有免費的午餐，既使有也要你去動手和張嘴，否則它一樣不能為你充飢。因此，在市場經濟條件下開展銷售工作，對我們每一個從業人員來講，都必須發揚釘子精神和務實、誠信和勤快的工作作風。講到這裏，我要特別提一下我們銷售部的翻譯XX，她是我們15年上半年剛聘請的專業翻譯，面對新的工作環境和業務領域，每天加班加點全身心的投入到工作當中，她的綜合素質和專業素養，受到了來公司考察外賓的一致好評，尤其為我們與伊朗步進爐的成功簽約，立下了汗馬功勞。
在肯定上述業績的同時，我們也應有一個基本清醒的認識，我們的專職銷售隊伍在整體發展上還比較薄弱，在公司的銷售工作中還沒有發揮出應有的作用，這裏有我們對隊伍管理和引導不力的問題，也有我們銷售人員自身努力不夠的問題。
4、着眼企業未來發展，注重員工素質教育。
在新經濟背景下，企業要在市場競爭中生存和發展，必須擁有學習能力，一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創新型的員工隊伍是企業人力資源開發的重要途徑。20xx年公司制訂了後備幹部和骨幹培訓計劃，並結合公司發展的實際需要引進了部份專業人員，認真組織開展了中層以上管理人員綜合素質培訓和ISO9001質量管理體系、質量管理基礎知識培訓，對一些特殊工種委外進行了培訓，尤其是着眼企業未來的發展，招收了幾名大學生和中專生到基層車間工作，當然我們也要求生產部門，在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比，否則你就留不住人。通過培訓和引進，既提高了公司員工的綜合素質，又實現了企業人力資源的不斷增值。
5、注重企業文化建設，推動文明健康發展。
企業的文化建設是企業發展的催化劑，更是企業健康發展的基礎。20xx年，我們將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上，把企業精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續深入、持久地在全公司範圍內廣泛開展了爭創文明車間、文明部門；提倡員工喜聞樂見、寓教於樂的文化、體育、娛樂活動。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽，而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區運動會和大型慰問演出。通過這些活動，對外樹立了良好的企業形象，對內極大地增強了員工對企業的凝聚力，同時極大地鼓舞和調動了員工生產（工作）積極性、主動性和創造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
6、加強科技創新、努力提高產品技術含量
20xx年，我公司通過引進和消化吸收，自行研發的、擁有完全自主知識產權的“連續式退火爐自動生產線”設備，被南京市科技局立為15年市級重大科技項目。這是我公司歷史上首次承擔政府的科技開發任務，這也是政府對我們科技投入和科技開發能力的認可和回報。同時，這也是我省工業爐企業首次承擔的政府科技開發任務。到目前該項目已經結題，而我們在項目實施過程中，實現的經濟和技術指標，得到了江蘇省生產率促進中心專家組的一致認可，併成功的申請了專利12件。
15年，由於我們對科技開發進行了較大的投入，組織了科技開發隊伍，我們的這支隊伍連續兩年均以8件以上的數量申報專利，公司在上半年被評定為市專利實施企業。三季度，我們的三個產品，也順利的被認定為省高新技術產品，這在我們街道乃至整個工業爐行業也是第一家。
15年我們在科技開發硬件上做出了一定的成績，但在宣傳和包裝上還沒有跟上，我們的多數設備出廠後，連一張完整的圖像資料都沒有，這與我們的科技開發工作力度很不相稱。因此，我們還必須加強這一方面的工作，真正做到我們的能力，不光要讓政府知道，更應當讓用户和市場知道。
20xx年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，20xx年，公司將和全體員工一道，團結拼搏，開拓進取，紮實工作，努力完成各項計劃目標，不斷提高企業素質，為公司的穩定健康持續發展做出更大的貢獻！
轉眼間，20xx年就在緊張和忙碌中過去了。回首這一年的工作情況，內心不禁感慨萬千，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門的工作及得失作出總結。
在過去的兩個多月裏,生產部門進行了大量的工藝摸索試驗，麪包方面：克服產品形狀差(如:收腰、扁身)等問題!得到了很大的改善!同時我們還對面包部的生產工藝進行了大膽的改革使原來的舊產品質量有了很大的提升.經過一段時間的試驗產品成本不但降低.
一、產品質量方面
在完成產量的同時，我們生產部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念，堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據產品特徵分類及質量要求，在生產部內部安排專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客户質量要求的目標。
二、生產現場管理方面
各崗位的生產現場管理較為混亂，主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊，產成品、工具沒有做到定置管理。還有就是環境衞生、設備衞生、人員衞生較差，操作工甚至班長邊做邊清理意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監督檢查。
在人員管理方面，由於生產部有部分員工都是從社會招聘，普遍文化素質較低、工作態度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的鬆懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節約各項能源。
在這方面我正在着手進行整頓、教育、並制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、生產效率，協同品質部對生產過程、門店反饋的不良信息作詳細的數據統計分析，對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今後發展的要求。
總的來説，在20xx年的工作中雖然取得了一些成績，但還是有很所的不足之處的。面對即將到來的20xx年，我們生產部願以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結協作，克服存在不足之處，提高工作質量，抓好安全生產，為企業的發展盡我們最大的努力!
20xx年的時光轉瞬即逝，一年來，在領導的關心、指導和同事的幫忙、支持下，我嚴格要求自我，勤奮學習，進取進取，努力提高理論和實踐水平，較好地完成了各項工作任務，自我素質本事也獲得了全方位的提升。現將一年來工作情景總結如下：
一、20xx年工作回顧
（一）進取參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結、20xx年度工作計劃的整理、初稿彙編、報審；完成20xx年4—11月工作計劃彙編、報審；完成20xx年第三季度工作總結匯編、報審；配合完成20xx年度《企管通報》共3期的彙編；協助編寫領導年終講話初稿；完成20xx年度評優活動相關工作。
（二）進取做好公司會議組織管理。截止11月，完成20xx年1—11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作，完成會議通知、簽到，擬寫會議紀要；協助完成部門組織的其他各項會議（管理諮詢會、月度考評會等）；協助完成集團、業瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業20xx年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
（三）認真配合做好質量管理體系工作。參與20xx年集團開發公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發中心和營銷中心的質量管理體系內審；參與並協助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業監督審核及換證審核工作；完成質量體系文件的更新，發放；完成開發公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情景統計彙總；督促問題點及不貼合項的整改；配合完成98名員工的內審員資格取證培訓，辦理相關手續。
（四）進取參與公司管理制度建設。協助完成《部門工作手冊》修改；完成《總經理辦公會制度》、《媒體信息監控管理辦法》編制；協助完成《管理目標職責書》的簽訂及檔案管理。
（五）做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協提案《進一步提高建設項目審批效率的提議》及提案辦理徵詢意見的辦理；完成《關於支持民營經濟轉型升級創新發展的提議》徵求意見反饋；，
協助完成《民營經濟1+3配套文件完成情景》材料的擬寫；完成申報優秀企業家材料的擬寫；完成地產新思維《新形勢下房地產企業文化建設的思考》論文稿。
（六）圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10—11月月度計劃的彙編、報審；完成項目工作進度完成情景檢查共11次，彙總檢查結果並上報；完成4—10月個人績效考核彙總計算；完成10月部門績效考核統計計算。
（七）圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理諮詢公司的資料收集及前期聯繫，配合做好諮詢過程中的相關工作。
二、收穫及存在的不足
一年的學習和實踐，個人取得了全方位的成長，更加深刻認識到：
（一）思想是做好工作的基礎。20xx年經過在日常工作中的磨礪，我在思想上已經構成了一種穩定的狀態，在工作中不斷提醒自我謹記“解放思想，轉變觀念”八個字，構成一種不自覺的行為意識，從不一樣的角度去思考問題，開展工作，適應企業大局。
（二）效率是取得勝利的利刃。與組織一樣，高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是最佳工作活力、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果，所以，在定下效率目標的時候，會促進個人的工作活力、促使個人去尋找適宜的工作方法，運用適宜的工具，最終促進自我的成長。
（三）創新是不斷前進的動力。對個人來説，不斷的創新工作，有利於提高工作效率，提升工作活力。要善於在工作中去打破陳舊，去糟取精，對現有的績效考核，計劃運營都應有新思考。
（四）踏實才能順利實現目標。無論多麼遠大的夢想，都需要有腳踏實地的工作，才能逐步實現。
（五）目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣，不妄想，不瞎想，僅有適合的目標才會指導你走向正確的方向。
一年裏，有成績，亦存在諸多的不足：工作的主動性還需要進一步提升，未能實現對自我主辦工作優化改變；對項目技術知識掌握有待進一步的加強，要進一步熟悉新的計劃管理，全局性觀念需要進一步加強；未能全面完成個人的目標，在來年的工作中，我將加強學習、創新工作，不斷改善以上不足。
三、20xx年工作規劃
20xx年是集團實現“四五”規劃的最終一年，公司擴大規模發展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發突出，工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。所以，我將在新的部門領導帶領下，與新的同事一道，嚴格履行職責，較好地完成各項工作任務，進一步提升自我。20xx年的個人規劃如下：
（一）認真學習計劃運營管理知識，做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理諮詢成果，建立新的工作計劃模板及考評模板，提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識，深入一線，瞭解、監督及反饋計劃執行情景，配合領導做好相關協調工作。
（二）配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下，配合做好區域公司的月度、季度及年度績效考核工作，充分發揮績效管理的作用，提升組織和個人績效。
（三）配合做好區域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下，完善區域公司的制度及宣貫，做好20xx年質量管理體系工作。
（四）做好會議組織管理。按照諮詢成果中的會議管理制度要求，組織做好區域公司的各項會議工作。
（五）工作更加進取主動，勇於擔責，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，與部門領導、同事共同做好辦公室工作。
（六）加強自我學習，提升自我修養，爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀，能夠在工作中獨當一面，為華宇事業添磚加瓦；力爭取得經濟師資格，獲得職級晉升。
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