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優秀服裝銷售人員總結

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:2.6W

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們來為自己寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編為大家整理的優秀服裝銷售人員總結,希望對大家有所幫助。

優秀服裝銷售人員總結

服裝銷售人員的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到銷售致勝的關鍵,服裝銷售人員才能夠有的放矢。

世界上最頂尖的優秀業務人員曾總結出10個成功的關鍵:明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解説技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款。

1.明確的目標

成功的業務人員首先要有明確的目標。明確的目標通常包括:確定每天要拜訪的顧客,找出所需要的顧客屬於哪一個階層,即找到潛在顧客。顧客目標羣定位的`錯誤,會使服裝銷售人員浪費很多時間,卻一無所獲。此外,服裝銷售人員需要知道如何接近潛在顧客,充分了解顧客喜好,常常能給顧客留下最好的印象,而且在最短的時間之內説服顧客購買產品。

優秀的服裝銷售人員都有執行計劃,其內容包括:應該拜訪的目標羣,最佳拜訪時間、貼近顧客的方法,甚至提供推銷的解説技巧和推銷的解決方案,幫助顧客解除疑慮,讓其快速做決定購買產品。

2.健康的身心

心理學家的研究證明,第一印象非常重要。由於推銷工作的特殊性,顧客不可能有充足的時間來發現服裝銷售人員的內在美。因此,服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體,給顧客以充滿活力的印象。這樣,才能使顧客有交流的意願。

3.開發顧客能力強

優秀的服裝銷售人員都具有極強的開發客户能力。只有找到合適的顧客,服裝銷售人員才能獲得銷售的成功。優秀的服裝銷售人員不僅能很好地定位顧客羣,還必須有很強的開發顧客的能力。

4.強烈的自信

自信是成功人員必備的特點,成功的服裝銷售人員自然也不例外。只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出,人心裏怎麼想,事情就常常容易按照所想象的方向發展。

當持有相信自己能夠接近並説服顧客、能夠滿載而歸的觀念時,服裝銷售人員拜訪顧客時,就不會擔憂和恐懼。成功的服裝銷售人員的人際交往能力特別強,服裝銷售人員只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴,才會產生與顧客交流的慾望。