總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編幫大家整理的行政人員工作總結，僅供參考，歡迎大家閲讀。
行政人員工作總結1
回顧20___年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：
一、盡職盡責，做好行政管理工作
根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、複印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上載下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標註文號。
二、認真細緻，確保檔案完善有序
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對___等公司的檔案管理進行學習，並且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、規範化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續，按時歸檔，並建立了查借閲台帳，做好檔案查閲、借閲等工作，務必做到細緻並保證檔案的完整，及時借閲、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、思想彙報專題保障有力，做好物資管理
接管資產已經一年了，從開始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，儘量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細緻。
四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規定，定期對___和___的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年___月份主要是對___的房地產開發資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由於我們現有的資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還藉助了同事的幫助，最後圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，説話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。20___年將是項目大幹快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和___房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。
行政人員工作總結2
1、負責辦公室日常辦公制度維護、管理。
2、負責辦公室各部門辦公後勤保障工作。
3、負責對全體辦公人員（各部門）進行日常考勤。
4、在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，並履行人事管理職責。
5、處理公司對外接待工作。
6、組織公司內部各項定期和不定期集體活動。
7、協助總經理處理行政外部事務。
8、按照公司行政管理制度處理其他相關事務。
行政人員工作總結3
xx年xx月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司後我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自我從零中慢慢成長和完善，使自我的行為標準、思想覺悟和工作潛力盡快的向公司要求的目標靠攏，期望自我能早日加入設計行業的大羣眾。
5個月的時光很快過去了，在這5個月裏，我在公司領導及同事們的關心與幫忙下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過網絡、報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，用心主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作潛力和具體工作。
我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每一天都面臨着超多的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自我摸索實踐，在短時光內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來説，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主幹，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。
在這5個月中，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心的完成了以下本職工作：
（1）公司的兩次變更手續。
（2）公司員工聯繫單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新。
（3）各類雜誌、報紙訂閲時光的統計及後續工作。
（4）工作區域的衞生管理及執行。
（5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要。
（6）辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作。
（7）認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
（8）為了公司工作的順利進行與客户之間的工作協調，及時將客户需求反饋給公司領導及設計師。
（9）及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自我的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時光，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自我，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結5個月的工作，儘管有了必須的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改善。在未來的日子裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，期望能為公司的發展做出更大的貢獻。
行政人員工作總結4
過去的一年裏，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協作、盡職盡責，全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現將本年度工作情況和明年工作計劃彙報如下：
一、主要工作情況
（一）全心全意做好行政服務工作，為集團及各部門順利工作提供後勤保障和基礎支持
辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恆的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年裏，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風，牢固樹立服務意識，全心做好服務。行政前台，事情多，任務重，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前台，義務加班加點的工作是前台常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個乾淨、整潔、舒適的辦公環境，前台吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘於奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客户，保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影。可以説，集團每個辦理緊急業務的人員背後，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等後勤保障工作。在辦公用品採購、申領和發放上，辦公室員工嚴格做到先走**申請程序，控制辦公用品申請數量，高效採購、發放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴於辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年裏，能夠“全面、細緻”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的後勤保障和基礎支持。
（二）細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規範性
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議，確保公章使用的嚴肅性和規範性。
一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規範公章的申請使用，每次使用公章需按照規定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規範性和嚴肅性。
二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協議等文
字和內容的審核把關，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態度，確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規範性，把好行政辦公最後一道關。
（三）精心組織協調，統籌安排各項集體活動
過去的這一年，辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作，預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創造價值。三是統籌公司與重大客户簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕後進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：
（一）工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團
隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協作中，進一步提高工作效率。
（二）工作細緻度有待進一步提升。辦公室的工作事無鉅細，在一些日常事務工作中，由於工作疏忽，細節方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細緻關，進一步提升工作細緻度。
（三）管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細緻，一些管理制度沒有很好的落實執行，同時缺乏制度執行的監督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
行政人員工作總結5
一、首先，我們先談一下人事行政部門的工作職責：
1、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規章制度，溝通內外聯繫，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。
2、人力資源管理與發
（1）組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
（2）招聘使用：
提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退做出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部“人事宜”即採用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配製。
（3）工作報酬：
制定合理的薪酬福利制度，勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
（4）培訓開發：
現在的市場無疑應是產品質量的競爭，説到底是才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定並實施培訓開發計劃：主要指職業技能培訓和業品質的培訓，為員工發展提供諮詢，規範在職培訓開發的指導，通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。
（5）人員考核：
主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，並且提高和維持企業的經營的高效率。
3、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。
運用剛柔並濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
4、負責總務管理
沒有後勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衞生、環境、車輛的管理。
5、安全保衞
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。
6、強調企業精神，創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，羣體意識價值觀念和道德規範，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業餘文化生活。
7、塑造企業形象
（1）企業精神形象，它對於員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。
（2）企業環境形象
因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。
（3）企業員工形象
制定《員工日常行為規範》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素，也是企業文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
二、其次，我們要明白人事行政部門主管在公司中的角色和地位
1、助手和參謀作用：人事行政主管作為公司的中層幹部，首先要從意識上進行轉變，要明白自己不再是公司的管家，不但是和其他部門是夥伴合作關係，更重要和老闆是戰略合作關係，既然老闆在設置這個部門，那麼我們從事人員就要發揮應有的作用，在公司人事政策，人事關係等問題上，為了公司的整體利益，要為老闆提供建議，成為老闆的好助手和好幫手，只有這樣，才能發揮該部門和人員的作用。
2、服務者和監督者：因為該部門的特殊性，決定了部門和人員的工作性質，主要是以下兩個方面：（1）是為公司發展和員工生活等提供服務；（2）是作為一個職能部門，又對各部門的勞動與人事工作進行檢查，並對違反者進行相應的處罰。
3、自律者和示範者：該部門和人員作為管理制度的制定者，又是執行者，我們首先要嚴於律己，打鐵還要自身硬，如果自己不能嚴格要求自己，也就不能嚴格要求別人，對部門的威信就會產生很壞的影響。
4、運動員和教練員：人事行政部門的人員，雖然是一個管理部門，但也是一個團隊，公司設立她的'目的，是為了完成公司的目標，這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝着公司目標衝刺，又要像教練員一樣隨時對員工給予指導和幫助，共同完成公司目標。
三、最後，就是涉及到該部門有關人員的素質要求，因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道，所以對部門人員素質、知識、技能和資格等要求都較高，不僅要求我們服務意識強，而且要求能長於溝通和協調，對員工心理也要有一定程度的掌握，對相關的人事知識與技能也有一定要求。
四、要發揮該部門的作用，我們不僅要做好團隊管理工作，還要做好系統管理工作，為企業建立5p人力資源管理系，即以識人為基礎的人事管理系統，選人為先導的招聘選拔系統，育人為動力的培訓系統，用人為核心的配置使用系統，留人為目的的薪酬激勵系統。
五、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業“該來的不來，不該來的又來了；該走的不走，不該走的又走了”的不正常現象，這又涉及到公司的管理制度，招聘制度，績效管理，薪金政策，企業文化等內容，具體到人事行政部門就是如何做好招人、育人、用人、留人四大環節的工作內容。
總而言之，人事行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益，這也是人事行政部門存在的價值。作為一個人事行政部門的主管，如果不能掌握以上大部分知識和技能，是不可能做好該部門的工作，更不用説為企業創造經濟效益了。
當然，一個人光有滿腹才華，而沒有實幹精神，也是難以勝任該部門主管之職的，這就需要用人者的眼光了，慧眼者一定能識英雄的！
行政人員工作總結6
三季度以來，行政辦公室工作在局領導的高度重視、各業務科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發揮參謀助手、協調服務、督促督辦、後勤保障的作用，在管理事務、參與政務、搞好服務方面取得了一定的成績。主要工作體現在以下幾個方面：
一、內部管理規範有序，日常工作正常運轉
一是認真做好文祕工作。做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閲、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，及時送主要領導和分管領導閲批，及時送達並督促相關科室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。
二是進一步做好宣傳報道工作。行政辦公室對社會救助工作中的新動態、新政策以及有價值的新聞線索，尤其是涉及民生的重點工作及時進行報道，本着實事求是的原則，編製成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、黃石日報、今日大冶、湖北民政網、湖北省最低生活保障行政辦公室網等部門報送。三季度共報信息7條，其中被各級新聞媒體採用的共7條，其中《黃石日報》採用4次;《今日大冶》採用2次;《湖北民政網》首頁採用2次，縣市信息採用4次;《湖北省最低生活保障行政辦公室》採用3次;《楚天時報》採用2次。較好的宣傳了我市社會救助工作的最新動態和重要新聞，進一步提升了社會救助工作的影響力。
三是認真做好財產登記。對本單位所有固定資產做到有登記、有數目、有專人管理，大宗物資採購有審批。
四是加強後勤保障。進一步做好公務接待和食堂管理。我們秉着熱情、節約、做到的原則，進一步規範了食堂的原料採購、客餐接待等工作。
二、高標準、嚴要求，做好信訪維穩、社會治安綜合整理和整治工作以及人口和計劃生育工作
這三項工作事關我局的發展與穩定，處於全局工作的重中之重的地位。按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答覆等工作，在辦理的過程中，首先由科室提出書面答覆意見，再由分管領導或主要領導審籤後給予答覆，做到信訪工作件件有着落、事事有迴音。三季度，我們回覆了黃石市政協進萬家以及市“三萬”活動領導小組信訪回覆2個，其他信訪 個，接待來訪 餘人次。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個。
通過全體幹部職工的齊抓共管，我局的綜治工作取得了顯著的成效，綜治基層基礎工作有明顯提高，營造了防範措施健全、治安管理規範、案件發生全無，治安秩序良好的治安環境，為我市社會穩定作出了應有的貢獻。同時我局認真落實計劃生育措施和查環查孕工作。根據市計生局要求，育齡婦女全部落實了計劃生育措施和查環查孕工作，無違反計劃生育現象，三查四術率達到了100%。
二、思想作風紀律整頓活動成效顯著
根據市民政局《關於在全市民政系統幹部職工中集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案》要求和全市民政系統紀律作風整頓動員會議部署安排，我局從7月24日至9月20日利用兩個月的時間，認真組織機關幹部紮實開展了低保局機關幹部思想作風紀律整頓活動。結合實際制定了《大冶市最低生活保障局集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案》和安排表，並按照安排表要求，組織我局幹部職工採取集體學習和個人自學相結合的方式，先後學習了思想政治方面的內容。並組織全局幹部職工撰寫學習筆記、學習心得、整改措施等學習材料。同時組織開展了意見徵求活動和召開民主生活會，通過開展批評與自我批評，對局領導班子和科室負責人存在的問題進行分析自查，形成了自查報告。通過開展思想作風紀律整頓活動，使全體幹部職工的素質得到明顯提高，工作熱情分外高漲，紀律觀念進一步加強，工作效率進一步提高，服務意識更加強烈，進一步樹立了社會救助工作者的良好形象，為20xx年目標考核任務的順利完成打下了堅實的思想基礎。
三、社會救助宣傳月成效顯著
我局於9月份開展社會救助宣傳月活動，結合我局工作實際，行政辦公室對宣傳月進行了認真部署和安排，制定切實可行的宣傳方案，同時積極做好協調、配合工作。一是做好各類宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協助大冶電視台開展好電視宣傳。我行政辦公室成員認真培訓記者做好電視視頻採集和相關文字材料的傳達工作;三是報刊宣傳資料的準備。我局通過開展社會救助政策宣傳知識問答，宣傳社會救助工作的重要意義以及社會救助各項政策法規。三是網絡宣傳。行政辦公室積極籌備和建設社會救助網，並如期開通大冶社會救助網，通過網站長期宣傳我市社會救助工作動態、各項政策法規、救助指南等。四是協助東嶽、開發區民政辦開展站台宣傳，對全市廣大人民羣眾進行社會救助政策宣傳。通過多途徑、全方位的開展社會救助宣傳，使社會救助工作政策、法規家喻户曉、深入人心。
四、協助低保科認真做好城市低收入家庭認定工作
低保科由於工作繁重、業務多、人手不足。行政辦公室在認真做好自己本職工作的基礎上，協助低保科開展低收入家庭認定工作。嚴格按照冶政規[20xx]8號文件的要求開展低收入家庭認定工作，在我局和房產部門已做好低收入家庭的入户核查、認定工作的基礎上，對申報上來的表格，我們進行嚴格的審核，對低保家庭的人口進行查詢，對低收入家庭的家庭收入進行嚴格把關，在認真審核的基礎上進行低收入家庭認定。對經認定符合條件的城市低收入家庭，建立詳實、準確的家庭檔案，併發放大冶市低收入家庭認定證明。三季度共有80户、271名低保對象申請廉租房;1016户，3508名對象申請住房補貼，其中低保對象533户、1742名;低收入家庭對象483户、1766名。
另外，通過組織我局幹部職工參加行政執法考試、建黨九十週年紅歌賽等活動，豐富了幹部職工的業餘生活、提高了全局幹部職工的活動，增強了工作人員的凝聚力和向心力。
四、工作中的反思及努力方向
(一)進一步加強自身素質建設，不斷提高公文稿件質量;增強行政辦公室成員的責任感，加強行政辦公室的管理，規範辦事程序，確保工作無差錯。
(二)牢固樹立服務意識，大局意識，做好單位的規章制度、政策的宣傳、解釋工作，增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
(三)進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，為廣大幹部職工提供更多的優質服務。
行政辦公室將繼續在局領導的大力支持和全體幹部職工的共同配合下，發揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任
心和事業心，牢固樹立服務大局的意識，繼續發揚奉獻精神，求真務實，開拓進取，為我局的發展做出更好更大的貢獻。
行政人員工作總結7
我在廣告公司工作過程中對於廣告的一些瑣碎思考，在這裏將廣告公司工作總結記錄下來，以期看到自己的進步，在廣告創意，人文素質等方面。
廣告並不是一個容易的行業，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發現，其實我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意，是廣告人必須要注意的。
一、廣告有基本必須的元素
1.由美術構成並且有一定的水準。
2.文字方面朗朗上口，簡潔有利。
3.必須要能表達出來，並在恰好的時間點上。
要做一個最好的salesman,ad絕對不是一個藝術，它是一門生意，只是用比較美術的方式呈現。而這其中也包含了：要有策略;要有系統結構：要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能説是一個簡單的銷售訊息。
二、可口可樂案例
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然後開始進行推廣通路：如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。
2.可口可樂根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節目。像是在聖誕節時，可口可樂把聖誕老公公的衣服從原來的黃色，轉變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮鬍刀的廣告，便將刮鬍刀和父親節聯想在一起，以至於現在的父親節便和刮鬍刀結合在一起。所以作廣告時，不是在説明其產品的特性，而是在做一個策略，並賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒有人會去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閲聽人進入廣告世界。在現今多媒體發達，網絡發展快速，需要更多手法。例如送贈品等。
3.要有結構內容，否則無法成立。
投入廣告，它所帶來的超乎你的想象。廣告並非獨立於創意邊緣，它是客户重要的行銷夥伴。廣告在為一個目的工作，訊息要引人入勝，內容要可信。當然，品牌為基本考量。75%的哈佛學生沒注意，在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding.
三、廣告的目標
1.消費者：解決消費者問題
2.產品本身：消費者記的是消費經驗，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。
3.競爭對手：在市場上的同類競爭。
要多和消費者溝通和調查，做好廣告工作計劃，瞭解市場狀況，廣告是個問題產業，要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素，分析問題、原因，針對問題並且響應，要做一個廣告。廣告要説服誰(目標消費羣)，產品將給你什幺好處，賦予 style,而作廣告，最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發現，殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產品的安全性，而在衞生紙廣告方面，則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衞生紙廣告則是以一個男人為主軸，在妻子離開身邊後的七支一系列廣告，説衞生紙和男人間細膩的關係，顯示商品特色，一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現是相當重要的，這來自於如何找到和消費者相關的地方。
在kgi銀行的廣告裏，我們看到了不同以往的表現風貌。泰國廣告多專業，其創意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力，天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔心及顧忌太多，不該用現在的觀念，去限制廣告未來的發展。廣告是在反映人生，而許多不可能的現象，在以後回頭來看，都是非常巧妙創意。一個好的創意去激發人對環境的熱情與幽默，一個產品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調效果的，要讓更多人拿出錢來支持此公益事業，這才是重要的。因此主講人表示，它不願在大陸作公益廣告，因為有太多道德觀的束縛若是在表現創意，或是達不到真正實質的廣告效益，則浪費了納税人做公益廣告的錢。
行政人員工作總結8
20xx年是公司夯實基礎的一年，公司各項工作正沿着“加強質量管理，提高技術水平”方面健康發展。我的工作也在隨同公司共同成長，20xx年3月在公司領導和部門領導培育下，我擔任了綜合部行政主管一職，新的崗位需要有更多的創新思維去做好本質工作，現就20xx年工作總結歸納如下：
一、思想認識方面
公司綜合部的一大功能就是服務功能，其主要任務是為公司領導、各部門員工做好服務工作，確保公司各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能增強服務意識提高服務質量”。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在後勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，一個飲水機壞了，整個屋子人沒水喝；缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿；突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動上當然有所表現。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，同樣是辦公設備壞了，大家肯定説修，但我的認識是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，部門領導安排的偶發性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲於奔命，忙於應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時彙報。
四、工作實績方面
1、固定資產管理工作
公司的資產管理工作在相關領導的指導下，通過近兩年的不斷完善制度，已初步做到採購程序規範，領用手續齊全，日常管理到位的局面。今年資產管理主要做了以下方面工作：
（1）新置資產首先，加強資產的日常管理工作，強化領用制度，做到誰領用誰簽字誰保管，使每一項資產有其責任人，有效杜絕資產流失。其次，嚴格執行資產的採購制度。目前已初步形成了一般資產由部門申請，部門領導審批，財務副總及總經理審批程序，對手續不齊全的資產申請一律不予辦理。第三配合財務部門做好資產的核對彙總工作，對每一項資產報批完畢後及時入帳，在年終做好該年度新置資產的帳目表。
（2）原有資產對公司以前的資產主要做好核對工作，保證每年做一次大範圍的普查，把存在的問題及時報告領導；同時做好原有資產的維護工作。
2、後勤保障方面工作
（1）對打印機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司成立2年來，各種設備不斷增加，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修按流程審批通過後，積極聯繫廠家或經銷商進行維修，確保公司的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。公司現有近七十台計算機，十幾台打印機，各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
（3）日常辦公用品的保障。依據公司各項工作的需要，制定辦公用品的採購計劃，報分管副總和總經理同意後做好採購、保管、領用等管理工作。為各部門做好服務工作。
（4）做好公司水電暖的報修工作水電暖問題影響公司正常工作，堅持出現問題及時解決，直到問題解決為止。工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造一個高質量的服務體系，保證公司的各項工作正常進行。
3、公司建設方面
（1）公司根據發展需要上半年成立了2個新部門並對辦公室做了調整，在時間緊任務重的情況下，依公司領導的安排，新裝和改造了部分辦公場所，添置許多辦公設備，改造了線路、調整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。
（2）公司企業文化建設工作。綜合部在公司領導的支持下，購買了攝像機。按照領導的要求對公司各種文化娛樂活動錄製保存，並配合相關部門錄製公司產品及集抄系統操作教學片工作，2008年中旬在5.12大地震後，公司積極相應國家“一方有難，八方支援”的號召，積極參與了對災區的援助，組織了一批高科技教學設備趕赴都江堰捐贈，我有幸參與了公司的這次捐贈儀式，並用攝像機記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作
20xx年是公司建設規範管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記；員工的加班換休登記工作；對日常打卡情況進行監督；對打卡數據進行採集；彙總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由於這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由於這項工作是從無到有，從出現問題到逐個解決的漸進過程，通過近3個月的磨合，基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了公司工作紀律。
5、車班管理工作
公司成立以來由於車班人員流動性比較大，內部管理和人員管理比較混亂，各項制度不健全，由此造成車班在工作方面出現很多問題，自從三月擔任部門主管後，部門領導將車班管理工作劃分到我的職責範圍內，在部門領導的支持和車班負責人的協助下針對車班出現的各種管理漏洞進行了分析和建議並制定了很多管理條例，分別對車班的車輛管理制度、報賬過程、車輛定員、駕駛員服務意識等各方面做了詳細的規定，通過以上整頓到目前為止車班還未出現過工作上的失誤，車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。
6、其他工作
（1）積極參加公司的各種會議和活動，做好服務與保障工作。
（2）協助好部門經理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難，依照公司領導的要求，每年對一線部門實施安規考試。
（3）認真完成好領導交辦的各項工作。
（4）辦公室的外勤工作。
（5）配合一線部門工程物資採購，每項任務均能及時完成，從而不耽誤影響公司對外工程實施。
五、20xx年工作收穫
20xx年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善，員工不斷成長的整個過程，並有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設計參與、運行等相關的理論支撐工作等，通過部門經理紮實的管理和部門員工積極的工作態度我相信在新的一年裏綜合部在夯實20xx年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問題與不足
1、敬業精神尚可，但工作主動性不足。
過去我在工作中的開拓創新的意識，在現在的工作中少了一些，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規的習性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。對一些行政工作只限於宣傳、上載下達有關文件精神和聽領導的安排，而在具體工作中如何結合公司實際情況進行開拓創新，搞出特色上，沒有自己的工作創新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠，相互不甚瞭解各自所做工作的具體情況，或者是瞭解不多。這樣一來，就使得員工之間產生了誤解，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情，由於不清楚各自工作安排情況，所以不好幫忙，給一線的辦事人員帶來一些不便。在生活小事上，好認死理，愛鑽牛角尖，使個別員工認為自己不好接觸，深入瞭解情況少，服務一線部門，指導幫助不夠。
在結合一線部門的工作如何能更好的為他們服務好的想法不多。在日常工作中，對一線部門無關自己工作以外的事過問很少，關心少，對一線部門在實際工作中出現的困難，沒有出主意想辦法去幫助解決。=對一線部門的管工關心不夠。沒有站在穩定公司大局的角度去深入他們中間進行調查研究，瞭解他們的思想狀況、生活狀況，反映他們的要求，提出自己的建議。
總的來説20xx年的工作雖然在不斷進步但是也有不足，這些問題的存在，阻礙着工作的發展，同時與公司目前良好的發展態勢格格不入。都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶着這些財富，投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今後的工作中去。
七、20xx年計劃及個人發展計劃
1、踏實認真，更好的完成本職工作。
在新的一年中，將緊緊圍繞公司的生產和經營開展後勤保障服務工作，20xx年工作將會更加繁忙，任務大，需要不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開展各項工作，不能因個人原因耽誤公司生產經營。在對物質採購方面我將從供應商的選擇與管理到採購計劃的下發，採購價格的控制到交貨期和質量的控制等，都嚴格管理，有條不紊，一絲不苟。
另外，除一線部門的各類材料採購工作外，還將對公司各部門辦公用品設備各種耗材及日常雜品的採購工作，將盡職盡責，不懈努力的完成。
2、千方百計，降低採購成本。
採購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節約，怎樣以最低的價格買到的產品，是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續不斷的努力為公司節約採購資金，為工程降低成本。在採購過程中，堅持延續充分調研，貨比三家，調查市場行情，收集有關廠家的資料等，在分析、權衡、綜合評價質量、價格、交貨時間、售後服務等因素的基礎上與供應商議定最終的價格，最後達到質量高，價格低的目的。
3、努力做好與各部門的溝通協調工作。
在今後的工作中加強各部門的相互接口關係，及時主動地提供信息，交流情況，以便及時協調工作，提高服務效率及工作質量，嚴格執行工作聯絡單，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問題、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領導協調解決。
八、部門發展建議
工作3年來自己在行政工作中的一些實踐，提出以下行政管理建議：
1、建立、健全管理規章制度
只要仔細觀察會發現，成功的知名企業都是用制度管人，按制度辦事是這些成功企業的共同特點。建立健全科學化、規範化且有很好可操作性的管理制度是企業必不可少的軟件設施，也是企業得以正常運轉的基石，同樣，部門其實就是一個公司小的縮影，因此部門中也需要對制度建立、健全。
2、堅決的執行力
實際中發現，在建立健全了相關和理規章制度，而且制度比較細化，也有很好的可操作性，開始實施的時候制度確實起到了相應的作用，但是一段時間後感覺制度就不存在了，沒有人遵守，也沒有人監督執行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況，其實最根本的原因是沒有堅決的執行力，缺少監督、執行的人，沒有人願意去做惡人，執行制度時一再遷就，致使制度最終逐漸弱化、消失。
行政人員工作總結9
轉眼間上半年已過去了，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將這半年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度
半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
做好公司日常必備的物資採購，根據部門領用情況，進行領用登記。每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細緻和仔細。辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識
作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨着企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我利用業餘時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業知識，同時提高了自身專業素質。
四、下半年工作計劃
面臨着項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
行政人員工作總結10
公司的行政部門一直都是以不斷進步、提升服務的工作理念在工作，我們一直都是在往更好的方向去發展，為此我們也是做出了不懈的努力，從來都沒有停止過前進的腳部，廣納良策，只要對公司好的意見，必然是會被重視的，對行政部的發展有什麼個人見解的，也可以寫一份計劃書給領導，這個部門是我覺得在最積極向上的一個部門，可能是因為我就是屬於這個部門的緣由吧。今年的工作也是過去了大半了，第一第二季度的時間悄然流逝，接下來就我對公司行政部的第二季度工作做個總結。
一、保證公司安全運行，消除一切安全隱患
一個公司會有很多個部門，這些部門當中又有很多的崗位，然而你不能説每一個崗位的工作，都是沒有危險係數的，就比如説電起火的現象，雖然説很少見，但是由於天氣乾燥的原因，勢必會讓這樣的安全隱患大大增大，不得不引起重視，首先我們行政部就是要先及時的對工作所有地方，進行安全隱患的排查，是否存在年老失修的東西，估算出發生意外的可能，只要超過10%，就進行修整，要麼更換零部件，要麼直接換新的。其次我們還要對公司各個位置的滅火器檢查一番，是否存在不可使用的事情，我們不能讓這東西只是擺設。最後就是增加員工們的安全意識，遇到緊急情況應該做什麼？應急方案是什麼？怎麼最大程度的保證自己的安全等等。
二、提高員工的整體工作素質
行政部的員工，算是在公司所有部門當中人挺多的一個部門，雖然我們都各司其職，但是很多時候，我們的工作並不連貫，不能很好的進行傳遞，員工們互相的工作能力，沒有達到一個相近的程度，就會造成工作出現短暫性的停滯，特別影響工作進度，為了儘可能的減少這樣的情況，行政部門的領導們，發起了一次部門內的培訓工作，主要是針對於中低層的員工，把自己的親身經驗告訴他們，工作當中遇到問題了，該如何處理？行政部門員工的形象怎樣才是規範的？經過一次大規模的培訓，可以明顯的感受到行政部的工作效率有顯著提高。
三、生活福利的重新規劃
對於我們公司的工作理念，我們對那種對公司有過重大貢獻的員工，是有福利制度的，比如説xx三日遊，但是我們根據公司員工們的反應，他們認為並不是很喜歡這樣福利方式，我們為此直接是制定了一張生活福利的統計表，看看大家都是想要什麼。只有想要的，那才算是福利，最後我們也是根據大家的意見重新調整了公司生活福利。
行政人員工作總結11
站在窗口看着稀稀落落的小雪，忽然意識到這一年就要結束了，又到了做辦公室行政人員年終工作總結的時候。在這一年裏，我在院領導及同事們的幫助與關心下圓滿的完成了各項工作，並且，在思想覺悟上也有了更進一步的進步。
首先，在專業知識、工作能力和具體工作方面：
我在學校擔負學院行政祕書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了弄好工作，我不怕麻煩，向同事學習、向領導請教、自己摸索實踐，在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路，能夠順利的展開工作並熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年，我本着把工作做的更好這樣一個目標，開闢創新意識，積極美滿的完成了以下本職工作：
做好了各類信件的收發工作，20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛勞天天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部分及個人。
2.協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，並把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進貼好標籤的文件夾內，給大家查閲文件提供了很大方便。
3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時盤點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
5.協助好辦公室主任做好學院的財務工作。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，並認真登記，年底之前完成了學院20xx年辦出差、接待、公用品、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。
為了學院工作的順利進行及部分之間的工作調和，除做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
工作態度和勤奮敬業方面。酷愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每項工作，工作投進，熱情為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
2.工作質量成績、效益和貢獻。在展開工作之前做好個人工作計劃，有主次的前後及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效力高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，首創了工作的新局面，為學院及部分工作做出了應有的貢獻。
3.思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
總結這一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。通過這次辦公室行政人員年終工作總結，在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平，為學院的發展做出更大更多的貢獻。
行政人員工作總結12
一年的時光即將從我們的眼前匆匆而過，為了以後更好地做好行政工作，現將一年來的行政工作總結如下。
一、加強基礎管理
創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範。做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商户服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作。並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
行政人員工作總結13
不知不覺，轉眼間試用期已接近尾聲。在一個寒冷的季節，我踏進了一個令我感到温暖的公司。在這段時間裏大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了海納百川的胸襟，恨地無環的豪氣，執着堅定的信念。
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，現將工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
行政助理是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進。辦公室的工作千頭萬緒，簡歷的初步篩選、接待面試人員、文書處理、檔案管理、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有序。
1、積極和有關人員交流、溝通，及時瞭解情況、工作進度，將問題反饋到分部主管，以便相關人員在最短時間內掌握工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。
2、認真做好公司的文字工作。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、福利等商品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、日常用品的購買及購買員工生日禮品等費用的支出情況，嚴格按照程序核定使用標準。
二、加強自身學習，提高工作水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的問題。
在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛鍊都有了一些的提高，保證了各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，許多工作都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠細緻，一些工作協調的不是十分到位。
第三，由於閲歷等原因，有時考慮不夠周全。
我應努力做到：
第一，加強學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。
第三，注重形成良好的工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務水平。
行政人員工作總結14
20xx是忙碌而又充實的一年，從年初制定的各項指標來看，20xx年也是充滿期望充滿變化的一年。從公司整體角度上分析，20xx年是穩健發展、逐步提升、共同應對外來金融危機帶來的不良因素的一年，在全球經濟通貨膨脹的不良形勢下我們酷發人迎難而上、開拓進取、不斷創新。回顧行政部一年來的工作，行政部在趙總、趙副總的正確領導、各部門用心配合以及各位同事的支持協助下，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、執行監督等工作職能。同時，在管理過程中出現了一些不足和缺陷，在此也分析原因並提出改善和改善的方法和技巧，進而為新的一年的開始做好充分的準備，以確保在新的一年裏團結互助、鋭意進取、開拓創新、和諧發展，為酷發可持續性發展帶給可靠的保障和支持。
一、人事管理方面。
1、根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位；
2、較好完成各直營店及公司員工的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作；
3、規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊；
二、行政管理工作。
1、配合市場部、營運部等部門舉辦各類型活動。
2、根據公司發展，新招聘員工無座位的狀況，行政部組織安裝新辦公區的隔斷、電腦、電話、網線，採購辦公用品等，使員工擁有良好的辦公環境，對企業更加有歸屬感。
3、20xx年6月初組建食堂，尋找適宜房屋、採購廚具、食材等原料，為了提高員工食堂的飯菜質量及衞生狀況，行政部加強了對員工食堂的管理，先後出台了廚工管理制度及員工就餐守則。規範和約束食堂工作人員的工作職責及員工就餐的紀律，確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜，使員工有飽滿、充沛的精力投入工作。調整員工用餐時光，錯開高峯期，使員工能夠在最快的時光用餐。後由於物價上漲等因素，食堂一向出現虧損狀況，已於20xx年11月末停辦。
4、和相關職能機關做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。
5、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，合理地採購辦公用品。
6、嚴格控制各項辦公費用開支，以節約降低成本為第一原則。
7、做好公司各部門後勤管理保障工作：機車票預定、辦公環境衞生等，及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
三、基礎制度建設和執行。
1、根據市場發展狀況及結合公司相關制度，制定相應的管理制度，使各項工作有章可尋，為強化內部管理帶給了制度保證。行政部先後出台了《公司員工管理規章制度》、內含《着裝規範》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發管理》、《會議制度》、《節約用電、用水、用紙的規定》等，並制定《食堂管理制度》、《車輛管理制度》等多項規章制度，透過落實各項規章制度，規範了工作程序。
2、逐步完善公司監督機制，加強了對員工的監督管理力度。
3、充分引導員工勇於承擔職責。逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔職責。
4、實施各項管理制度，統一使用日常工作表格，使行政部各項工作有據可依。
四、存在的不足與改善辦法。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助，行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在着很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：
1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺，對各部門員工的工作狀況、人員紀律的檢查力度還不夠。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、對公司內部的監督、管理（如環境、衞生的檢查等）不力，抓制度落實不夠，存在必須的重製度建設，輕制度落實現象。
4、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。
下方根據本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，20xx年行政部的工作重點將從以下幾個方面着手：
1、繼續完善公司制度建設。
個性是在日常行政管理加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境。
3、加強公司各類文件檔案的管理，強化保密管理工作。
4、推行網絡，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標邁進。
5、配合人資部組織員工活動，加強企業文化建設工作，讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
五、總結
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中行政部還有許多不可預見的工作任務。同時包括：建立公司內部溝通機制、平衡行政費用的預算等。建立內部溝通機制，促進公司部門之間、上下級之間的瞭解與合作，建立健康、和諧的內部關係，避免因溝通障礙而導致的人際關係緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向；在平衡行政費用上方，提倡節約節能燈健康理念，創造利益最大化，使公司進一步減少不必要的浪費支出。
總而言之，行政部將為公司整體利益和發展做出應有的貢獻，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的台階。願意與酷發共同成長和發展，酷發明天會更好！
行政人員工作總結15
時間過得真快，轉眼又過去一月了，本月有收穫，但也存在着一些問題，現將個人總結匯報如下：
一、本月工作
1、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了台賬登記，將現有的辦公用品全部登記，以後入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。
2、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閲和管理。也對一些紙質資料進行了整理，方便以後歸檔。
3、開始着手寫公司發展規劃，但不知道該如何下手，提綱和內容方面都還存在着很大的問題。
4、到材料市場去走了半天，瞭解到一部分材料，對衞浴潔具和地磚都有了一定的瞭解。
5、制定了一份客户對我們公司的滿意度調查問卷，以後完成交房時，請客户對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以後都儘量完善，將客户的滿意作為我們的目標。
6、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多，知道了和客户交流時應注意哪些禮節，應怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以後還是堅持到網上尋找資源。
2、文檔方面：文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對於財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對於公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎麼來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內容，但是手裏沒有一些基礎數據，發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對於行政工作。現在對於行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什麼都要管，但是我現在才似乎剛剛要進入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應該承擔行政部的責任並履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓，發展公司確實應該統一服裝，改變精神面貌，所以應該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。
1 上月的工作總結一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結，總結應該是總結自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以後不會再犯這種問題。
2 不夠細心，上月給董事長髮郵件的時候居然把字打錯了，充分説明自己的粗心大意，沒有檢查，以後不管做什麼事情，我都會細心一點。
3 應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點，格式完全不對，不正規，但我知道自己錯在哪裏了，以後會注意。
通過上月的工作，我已發現了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法儘量克服和改正，我希望自己每月都能夠進步。
文萃咖
