社工實習總結

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，是時候寫一份總結了。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是小編為大家收集的社工實習總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

社工實習總結1

致我的觀眾：

7月9-8月21，我的40多天的社工實習結束了。收穫多多自然是不用説的，但是並不是什麼都能真正得説清楚，有些東西，還的確是只可意會不可言傳。

其實，當初我説到暑假去陽光社工站實習的時候，的確讓不少人覺得有點驚奇，大一，一個專業學習沒深入多少的學生，居然像大三學生一樣做着實習。這種驚奇也在所難免，其實，與其説這40天的實習是實習，還不如説是一種對社工這種職業的真實體驗，不管是從觀察角度，還是做的角度，老師多次説過，人在情境中，我就在這種情境中去感受，這也算是實習，不過是體驗式的實習。

實習的大致經歷的一些事情，我已經在文章開頭列出來了，單憑這些文字，大家幾乎看不懂我做到了些什麼，也許到了些什麼？總結地來説，我得到了以下一些成長和感悟：

也許有些事情你可以獨自地用最快時間完成，但是用一個合適數量的同事一同組成的小組一起來完成，會有更多意外的收穫，和有更大成就感。

這個感受是源自我對社工站五位同工多次工作的一些情景中有感而發的，或許他們的合作沒有那麼完美和諧，但是卻引發我這種對團隊合作的嚮往，因為一個人能做完的事情，那是他自己和自己的事情在互動，但是當一個人和多個人一起合作的時候，則是人和人，人和事情，人和自己三種互動，交叉就會產生一定量的智慧火花，哪怕帶不來真正有益的創造，但是在互動過程中，一些偶爾開玩笑的合作伙伴能讓工作變得不那麼單調和乏味；因為團隊的合作，是有着友誼，共同努力，患難與共的感覺會讓你在完成一件事情之後會感到很有成就感。

什麼是專業社工，最根本在於用心，不具備社工的心，不管你有多好的手段，你都不是一個真正的社工；

香港社工思源在7月14日來訪社工站，我也有幸在陽光社工與思源互動中得到了一些新的認識，以上就是我自己認識之後的體會；一個真正社工，關鍵在於擁有社工心，我覺得用心做和不用心做很不同的；同工胖哥告訴我，如果你事先對這次小組活動充分尊重，不管你做得是否有預期那麼好，但是參與者是能感受到你那份對自己工作的尊重，因此他們也會尊重你並認可你，但假如我們本身都蔑視了這次活動，那麼我們的結局也會是被人蔑視；這多少有那個道理，人如鏡子，你對它笑，它就對你笑。

社工不是老好人，社工是智慧的人；

這是我聽到同工嘉超的感想之後我的簡略認識，其實老師也曾經説過我們是智慧社工；是的，這也算是我們區別於非社工和社區老大媽的角色，我們不是老好人，我們對待複雜社會情況和很多意外的事情和人的舉動時候，我們並不能因為我們是社工，就是要以一種老實，温柔禮貌，苦口婆心，單純的作風去應對，否則我們不但幫助不了人，還會讓自己身陷囹圄。我們講究的是有策略，有步驟，有側重，有技巧，有原則地應對我們的案主，我們的意外事件，需要我們強硬就需要強硬，需要技巧就要技巧，只有自己能適應世間，才能對世間有所作為，這裏很強調智慧。

什麼才是專業的社工要做的事情？就是你能看到的他們現在所做的這些。

剛剛來到社工站體驗時候，以及過去看多一些其他機構社工所做的事情，總是覺得他們做得不那麼有專業味道，也總是希望自己能得到正宗的專業鍛鍊機會，做的都是專業的工作；其實，我過去的想法是相當不成熟的，只要是和書本説得完全一樣的那種專業實習和工作才是我想要的，但是這種純專業的實習和工作，真的存在嗎？在大陸，真的有嗎？幾乎是沒有的，哪怕你去哪裏實習，你也會做很多感覺沒有多少專業味道的東西，哪怕你真的做了社工，在目前，你多少也會覺得很多時候做得沒有多少專業味道。為了找到這種純專業的活兒來做，那是一種挑剔的，頭腦簡單的要求，如果固執地這麼想，那麼我也許永遠無法邁出實踐的一步。

但是，書本終歸是理論，書本描繪的有些是理想的工作情景，但是在起步中的大陸社工事業，作為拓荒牛的這幾代社工人，我們不可能真正從一開始創造出這種理想社工世界，需要我們幾代人的努力，才能逐步改善，現在也在不斷改善中；因此，現在我們看到社工，他們做的工作中，不管是否有社工味，那都是大陸社工最真實的反映，什麼是專業社工的工作，就是這羣專業社工所做的工作，在現在，我們能這樣去看待我們的理論與現實差距，會進一步推動我們邁出積極地參與實習，實踐，少些埋怨和懷疑，而多些積極與開拓。

也正如同工胖哥曾經告訴那些來社工站實習的社工學生，他説：“如果我們給你的實習內容就和書本講得一模一樣，那麼你們幹嘛還來實習，實習就是來發現現實與幻想的差距，實習是真正知道符合國情的社工現狀，這才是實習最大意義。”

社工實習總結2

致我的觀眾：

7月9-8月21，我的40多天的社工實習結束了。收穫多多自然是不用説的，但是並不是什麼都能真正得説清楚，有些東西，還的確是只可意會不可言傳。

其實，當初我説到暑假去陽光社工站實習的時候，的確讓不少人覺得有點驚奇，大一，一個專業學習沒深入多少的學生，居然像大三學生一樣做着實習。這種驚奇也在所難免，其實，與其説這40天的實習是實習，還不如説是一種對社工這種職業的真實體驗，不管是從觀察角度，還是做的角度，老師多次説過，人在情境中，我就在這種情境中去感受，這也算是實習，不過是體驗式的實習。

實習的大致經歷的一些事情，我已經在文章開頭列出來了，單憑這些文字，大家幾乎看不懂我做到了些什麼，也許到了些什麼？總結地來説，我得到了以下一些成長和感悟：

NO.1 也許有些事情你可以獨自地用最快時間完成，但是用一個合適數量的同事一同組成的小組一起來完成，會有更多意外的收穫，和有更大成就感；

這個感受是源自我對社工站五位同工多次工作的一些情景中有感而發的，或許他們的合作沒有那麼完美和諧，但是卻引發我這種對團隊合作的嚮往，因為一個人能做完的事情，那是他自己和自己的事情在互動，但是當一個人和多個人一起合作的時候，則是人和人，人和事情，人和自己三種互動，交叉就會產生一定量的智慧火花，哪怕帶不來真正有益的創造，但是在互動過程中，一些偶爾開玩笑的合作伙伴能讓工作變得不那麼單調和乏味；因為團隊的合作，是有着友誼，共同努力，患難與共的感覺會讓你在完成一件事情之後會感到很有成就感；

NO.2 什麼是專業社工，最根本在於用心，不具備社工的心，不管你有多好的手段，你都不是一個真正的社工；

香港社工思源在7月14日來訪社工站，我也有幸在陽光社工與思源互動中得到了一些新的認識，以上就是我自己認識之後的體會；一個真正社工，關鍵在於擁有社工心，我覺得用心做和不用心做很不同的；同工胖哥告訴我，如果你事先對這次小組活動充分尊重，不管你做得是否有預期那麼好，但是參與者是能感受到你那份對自己工作的尊重，因此他們也會尊重你並認可你，但假如我們本身都蔑視了這次活動，那麼我們的結局也會是被人蔑視；這多少有那個道.，人如鏡子，你對它笑，它就對你笑；

NO.3 社工不是老好人，社工是智慧的人；

這是我聽到同工嘉超的感想之後我的簡略認識，其實老師也曾經説過我們是智慧社工；是的，這也算是我們區別於非社工和社區老大媽的角色，我們不是老好人，我們對待複雜社會情況的和很多意外的事情和人的舉動時候，我們並不能因為我們是社工，就是要以一種老實，温柔禮貌，苦口婆心，單純的作風去應對，否則我們不但幫助不了人，還會讓自己身陷囹圄。我們講究的是有策略，有步驟，有側重，有技巧，有原則地應對我們的案主，我們的意外事件，需要我們強硬就需要強硬，需要技巧就要技巧，只有自己能適應世間，才能對世間有所作為，這裏很強調智慧；

NO.4 什麼才是專業的社工要做的事情？就是你能看到的他們現在所做的這些；

剛剛來到社工站體驗時候，以及過去看多一些其他機構社工所做的事情，總是覺得他們做得不那麼有專業味道，也總是希望自己能得到正宗的專業鍛鍊機會，做的都是專業的工作；其實，我過去的想法是相當不成熟的，只要是和書本説得完全一樣的那種專業實習和工作才是我想要的，但是這種純專業的實習和工作，真的存在嗎？在大陸，真的有嗎？幾乎是沒有的，哪怕你去哪裏實習，你也會做很多感覺沒有多少專業味道的東西，哪怕你真的做了社工，在目前，你多少也會覺得很多時候做得沒有多少專業味道。為了找到這種純專業的活兒來做，那是一種挑剔的，頭腦簡單的要求，如果固執地這麼想，那麼我也許永遠無法邁出實踐的一步。

但是，書本終歸是理論，書本描繪的有些是理想的工作情景，但是在起步中的大陸社工事業，作為拓荒牛的這幾代社工人，我們不可能真正從一開始創造出這種理想社工世界，需要我們幾代人的努力，才能逐步改善，現在也在不斷改善中；因此，現在我們看到社工，他們做的工作中，不管是否有社工味，那都是大陸社工最真實的反映，什麼是專業社工的工作，就是這羣專業社工所做的工作，在現在，我們能這樣去看待我們的理論與現實差距，會進一步推動我們邁出積極地參與實習，實踐，少些埋怨和懷疑，而多些積極與開拓。

也正如同工胖哥曾經告訴那些來社工站實習的社工學生，他説：“如果我們給你的實習內容就和書本講得一模一樣，那麼你們幹嘛還來實習，實習就是來發現現實與幻想的差距，實習是真正知道符合國情的社工現狀，這才是實習最大意義。”

以上是我的一些心得體會，而在最後，40多天的實習，我覺得社工站存在一些我認為的不足：

第一， 社工站太小了，缺乏自己獨立的個案工作室和小組活動場地，不方便及時或者合理創造一種合適情景讓案主和小組活動進行；

第二， 社工站電腦不太充足，站里社工需要輪流使用，不利於提高工作效率，縮短工作時間；

第三， 社工站創立僅僅半年，還屬於一個戰略推廣期，我個人覺得，單憑靠一些小組，團康和個案，很難有效擴大社工站被社區居民認知度，這方面還有待社工站去探索思考；

第四，社工站應該要有自己的旗幟，要有自己的一些帶有本社工站標誌的紀念品，用於給小組活動的參與人員，實習生，志願者留下紀念，而旗幟和紀念品本身也起着一定程度的推廣社工站品牌；

第五， 有條件可以嘗試定期多舉辦一些交流會，讓陽光社工站社工與其他相關領域的社區工作，社區社工，對社區社工感興趣的人來聚在一起，通過簡單小組活動或者茶話會來促進彼此互相學習，分享心得，探討社區社會工作一些理論和實務。

社工實習總結3

“昔聞楚馨，今上東亭。”自從進入大學、進入社工界、成為一名社工人，便一直聽聞楚馨社會工作服務中心作為湖北省首家社工機構，做的社工服務項目也是人人稱道的，由此，我從湖南懷化不遠千里慕名來到了湖北武漢楚馨社工機構，同時也非常感激楚馨機構的鄭進老師作為我在社工實踐路上的引路人，給予我這次在楚馨社會工作服務中心樂齡創享項目團隊的實習機會。

“我有樂齡，脈脈温情。”由於我們學校地處偏僻的湖南小山城，資源有限匱乏，在我上學期間、在此次參與樂齡創享“三社聯動”項目服務活動之前，從未學習過相關的社工項目服務，僅僅只是在學校周邊開展過幾次社工遊戲活動，我們學過的社工服務活動也與楚馨機構的具體服務項目存在很多差異。有此，我很感謝我們樂齡創享項目團隊的各位社工哥哥姐姐們接納我、教導我、照顧我等，同時我也要為我的不成熟、不開朗、不活潑，總是給社工哥哥姐姐惹麻煩、生氣、拖後腿等等事情説聲對不起。

“行萬里路，學萬卷書。”在楚馨社工機構樂齡創享項目團隊實習的這兩個月時間，我認識到：每一次的小活動之上還有許多的大活動，勵志，這些小活動、大活動又都屬於一個項目服務計劃中，一個項目或幾個項目又對應了一個社工團隊。未接觸失獨老人前，一直認為失獨老人是指鰥寡孤獨老人，在參與了啟愛築夢“暖心到家”服務後才明白：失獨老人僅是指獨生子女死亡的老人們，參與服務後同時我也粗略地瞭解到一些失獨老人的情況和現狀。還學了一段葫蘆娃舞(沒有表演便很快忘記了)和手電筒燈光秀的節目，參與了一次印象深刻的團建活動------吐槽大會，很榮幸地參加了樂齡創享第一屆吐槽大會，忽然有一種樂齡創享吐槽大會元老嘉賓的感觸，還有許多許多的學習體會，例如：徐東路社區、青魚嘴社區、東亭社區、岳家嘴社區、新建社區等等。

“上下求索，先憂後樂。”目前中國社會工作的發展就如同王國維先生提出的人生三大境界，中國有些地方的社會工作發展還處於萌芽狀態，正在懸思尋求社會工作發展的方向，就如“昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路。”有些地方的社會工作發展處於成長狀態，苦苦思索社會工作的進一步發展，正應了“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。”還有些地方的社會工作發展處於成熟狀態，一朝頓悟，蓬勃發展，契合了“眾裏尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。”社會工作這條路曲折又漫長，我也需要像“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”在這條漫漫社工路上，我也應該上求下索，努力地在社工路上越走越遠、越來越好。經過了這段時間的學習實踐，我也明白了走在社工這條路上的困難和挫折，因此我必須懂得踐行“先天下之憂而憂，後天下之樂而樂。”的道理，社工之路當是先苦後甜。

社工實習總結4

機構應儘快建立健全監督評估機制，過程評估與結果評估並重。機構的全職工作人員只有三名，其他工作人員大部分是來自義工與志願者，人數少的話還便於管理，隨着機構影響力不斷擴大，前來參與活動的人越來越多，機構陷入了一種尷尬的繁榮：雖然看似越來越多的人蔘與到公益事業中來，機構發展越來越好，而實際上，前來參與活動的人良莠不齊，動機也不都是向着公益而來的，而機構往往在活動過程中方面缺乏監督，這樣的評估監督機制不健全必然導致項目執行力低，出現問題也必然影響機構的聲譽。還有，比活動前籌備更重要的是結果評估，總結經驗與教訓才能更好的進行以後的工作，而實際上在活動結束後每個人不自覺的就鬆懈了，總結流於形式，在機構內部也是隻擴大優點，忽視缺陷，也可能這是怕影響積極性，可長此以往，總會導致機構停止不前，對民眾也會失去吸引力。

二、實習時間

20xx年xx月25日至20xx年xx月24日

三、實習單位背景材料的介紹

20xx年7月20日,河南省首家“社工進社區”試點工程在鄭州市金水區南陽新村街道辦事處豐樂社區啟動。綠城社工服務站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專業社工服務機構。同時，也是鄭州大學、鄭州輕工業學院、河南財經學院、安陽師範學院、河南財税高等專科學校、中原工學院六校社會工作教育實習基地，省會高校義工活動實踐基地。該機構是一家黨委引導、政府指導支持、專業社工主導運作、義工協助參與、社會多方共建，以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會公益組織。旨在通過專業社工方法為廣大有需求者提供優質高效服務，促進個人成長，構建和諧社會。

目前，社工服務站擁有專職人員3人，兼職骨幹人員18人，註冊義工5600餘人。設有綜合辦、項目部、外聯部、培訓部、文體部5個職能部門。另成立了省內首家社工黨支部、團支部。已經初步形成了“黨—團—站”聯動、“職業社工領銜、社工實習生助陣、義工協助參與”的具有本土特色的運作格局以及“義工社工化”的特色道路，在國內率先實施“黨組織+團組織+自組織”聯動、“青聯委員+專業社工+義工”聯動模式，提出了社會工作發展的“五化”方向：專業化、職業化、網絡化、社會化、本土化。武漢大學向德平教授、鄭州大學張明鎖教授、紀德尚教授、鄭州輕工業學院陸相欣教授、張寶鋒博士，河南財經學院王金山教授、香港理工大學社工博士李曉鳳副教授任機構專業顧問；我們的口號是：“有困難找社工，有時間做義工！”

四、實習主要內容

1、作為項目組的成員，主要負責承擔具體項目的整體策劃、部署、實施。

2、兼職攝影，拍攝活動照片。

3、參與舉辦的大型活動：

（2）4月10日的“文明交通——綠城社工在行動”

（3）4月16日的“愛心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”

（4）4月18日的“關愛留守兒童——商丘之行”

4、設計佈置個案工作室

5、協助拍攝社工站宣傳片

五、實習反思：

（一）社會工作前行的路還有多遠

2、一定要注重培養良好的人際關係，提高自身應激處理能力。走出大學校園，我們必然要面對複雜的人際關係，而且社工站是一個外向型機構，需要打開門做活動，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗，而且人無完人，總是有些情況事先無法注意到，這對於我們的應激處理能力是個很大的考驗。

3、機構的宣傳工作還要加強。機構的網站不斷完善，宣傳資料也很齊全，機構的影響力也不斷壯大，這實在令人欣慰。但我們在現實的工作中會遇到這樣那樣尷尬，在活動舉辦中，又不瞭解的人不僅不幫忙，還總是阻撓我們的工作，這都是宣傳不到位導致的困境。因此我認為我們應從小的方面入手，加緊在當地的社區進行宣傳，擴大社工的影響力。我們不但要在面上進行宣傳，更重要的是從點上開展針對弱勢羣體的宣傳，除了圖片宣傳外，還可以讓我們機構的義工，用他們所瞭解到的知識，在社區中進行展示。最重要的目的是讓廣大民眾知道我們做什麼，取得怎樣的效果，這樣會讓更多的人信服。

4、機構如何解決資金的短缺問題。任何一個機構的發展和運行，首先要考慮的是資金，沒有足夠的資金支持就無法開展日常的工作活動和維持機構的正常運行，而綠城作為一個非盈利性機構，資金的來源主要政府撥款和企業贊助，且大部分是政府。這些都要求做外聯的人有豐富的知識、豐富的工作經驗、寬闊的視野和良好的人際關係等等。而綠城只有站長一人承擔着資金來源的重責，故資金相當緊張。如果有一天政府撥款遲遲沒有到位，而同時遇到資金短缺，我們怎麼辦呢？因此我想，我們除了要極力爭取政府撥款外，我們也要立足於企業、單位，充分利用資源，加快項目建設，解決了資金的問題，機構才能得健康持續的發展。等我們的機構發展壯大後，我們還可以考慮做其他合作性的產業。

5、形成一套規範的社工實習流程。高校實習生是社工站的一大人員保障。機構也為廣大的社會工作專業的大學生提供專業的實習基地，不但推動了社工專業的發展，同時也加快了機構的服務向專業化發展。然而，怎樣在短短的一個月裏，讓廣大實習生得到充分的鍛鍊？這是一個值得我們思考的問題。那就是建立一套合理的流程，讓廣大社工合理有序地在機構裏進行實習。特別是在瞭解適應機構環節，應該儘可能的讓實習社工在最短的時間內適應和了解環境。而現在社工參與實習，好多時間都浪費在瞭解和適應的環節上，邊工作邊瞭解，效率低。因此，機構對社工實習生的“培訓—參與實際工作—結束”，應該有一套規範的程序，讓廣大實習生在有序的規範中得到更快更有效的鍛鍊。在實習的第一個星期，實習社工除了到機構的各部門、各項目組中直接瞭解機構、員工的情況外，更需要在辦公室閲讀各種資料對機構進行間接的瞭解。什麼時候該做什麼事情，什麼時候要開始觀察個案，什麼時候需要評估，什什麼時候要干預……，各種工作都要明確的納入到社工實習流程中。

社工實習總結5

若若在XX社會工作服務社駐回新、回輝社會工作站點進行了兩個月的實習，在這裏學到很多東西，站點的每位同工都對我很照顧，在若若實習的日子中給了諸多幫助。在實習的日子裏，對民族社工有了更多的認識和了解。在各位社工的照顧下學習到很多。以下且聽若若一一道來。

瞭解到了機構的人員配置，更加熟悉社工行業，專業文書的攥寫，也從各同工身上學到了許多。

若若對站點的同工們甚是感謝，且聽若若緩緩道來。在實習這段日子裏，若若學習到在活動策劃設計需要考慮目標的可實現性，在活動中要考慮人手配置，考慮活動的場地，活動中的安全方面。在鏈接資源時要考慮多方面的因素，注意服務對象信息的保密性。

很感謝每位同工的照顧，剛來的時候對於專業文書的撰寫中活動物資的分類，相關資料的抄送都是菊女同工耐心的教導我。

行政花花耐心的教我貼發票和相關表格的填寫。花姐給若若的感覺就是像姐姐一樣，廚藝很好，每次做菜若若都要吃好多。

菲菲會在我困惑的時候開導我，也會在我遇到不懂時候耐心教我。老春也會在若若不懂如何命名歸檔資料的格式，如何裝訂成冊時一步一步的教導。和若若一起的困難羣體領域的同工邱邱也總是能提出她自己的看法，和若若一起開展活動，給予很多支持。

當然也也難以忘記倩倩同工，剛去機構的時候就協助了她的活動，她總能夠運用青少年們能夠理解和接受的方式去講解一些深奧的知識，若若認識到和服務對象接觸時，要根據服務對象的年齡和特點，運用他們可以理解的方式進行。

那最後要提下我們的主任平煥和毛西督導啦。平煥在平時總能夠針對大家的情況，給出反饋和支持，給予了若若很多支持。毛西在專業文書和服務方面給了若若很多指導，也讓若若認識文書格式要美觀，設計活動時要考慮多方面的因素。

在XX實習的這段日子裏，若若學到了很多，能夠和這麼多nice的人成為同事，成為朋友，一起共事很開心。也希望以後還能相聚，XX越辦越好。不和大家説再見，因為希望和大家再見面。

祝一切安好!

社工實習總結6

一、實習時間

20____年1月21日至20____年2月21日

二、實習單位

廣州啟智社會工作中心(天河南街家庭服務中心)

三、實習單位簡介

啟智社會工作服務中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業性社會工作服務和管理的民辦非盈利機構，前身為廣州青年志願者協會啟智服務總隊，啟智服務總隊成立於1996年，發展至今擁有大批志願者骨幹和大批志願者會有，開展社會服務四十多項，服務範圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重症兒童和流浪露宿者等弱勢羣體。每年為社會提供志願者服務時間超18萬小時。

啟智社會工作中心位於廣州市天河區育蕾二街18號，其服務理念是“尊重，專業，專注”，其服務內容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調解、心理輔導、行為矯治、志願者團隊建設、殘障康復、婚姻家庭等領域。

四、實習目的

此次實習的目的在於通過啟智社會工作中心的實習，掌握社會工作者的基本技能，熟悉專業社會工作的操作流程以及工作制度等，為今後的工作奠定基礎。

五、實習崗位

青少年發展部

六、實習內容

(一)實習培訓

正式進去實習期前，啟智中心的主任對新來的實習生進行的前期培訓。主要向我們介紹了啟智社會工作中心的來源、服務宗旨、服務對象、服務範圍、周邊社區的環境以及對實習生的入職要求。此外中心還給予每位實習生分配了相應的專業社工作為其直屬上級，並向我們解釋了我們需要學習訓練的內容和任務。

(二)小組工作

在上級社工的指導下，我策劃開展了兩個興趣小組性質的小組工作。分別是針對3-5歲兒童的摺紙小組以及針對8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計劃書的撰寫、小組活動的監督實施、活動結束後的效果評價等工作，而青少年合唱團小組更合作出演當地的歌舞晚會並取得良好反饋。

(三)外展活動

在實習期間，我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動。在此之前，我對“外展”一詞一無所知，而經過親身經歷後，才發現外展是一個社工機構對外宣傳的重要渠道之一，在進行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介，通過彼此之間的溝通交流，一方面能夠讓居民進一步認識社工、認識啟智中心;另一方面，中心的社工也能多方面得獲得當地居民的信息，為社區服務的順利開展做出了鋪墊。

(四)家訪活動

家訪活動是獲得當地居民信息最簡單直接的手段，我在中心實習的時間裏，曾進行了多個晚上的家訪活動，從中出來能夠進一步瞭解中心與社區的關係外，也能鍛鍊自己的應變能力和口頭表達能力。而在家訪活動中，我也曾遇見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭，其中小兒子癱瘓在家，父親有糖尿病，母親有高血壓，看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀，大兒子為了照顧家庭已經年逾四十仍未成家，他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手，以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通，這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗。

(五)電話訪問

電話訪問與家庭訪問類似，不過電話訪問較為隨意簡短，同時也節省來回走動的時間，因此在實習期間，我很多時間都在對當地的家庭用電話進行慰問，有時候甚至一天連續打了50多個電話，此舉讓我領略到作為一名盡職的社工，需要的不僅僅是專業知識，更重要的是對案主、潛在案主甚至社區中每一位居民都必須有耐心，真誠。

(六)督導培訓

在臨近農曆新年那一星期，啟智中心邀請了一位來自香港的社工督導，並對中心全體員工進行的職業培訓，作為實習生，我也十分幸運地能夠參與其中。在這三天時間裏，他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處，講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等，也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法，從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因。總而言之，雖然培訓時間只有短短三天，但督導給我的啟發卻是巨大的。

七、實習總結

通過這次的實習，除了讓我對啟智社會工作中心的基本工作有了一定了解，並且能進行基本配合外，我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台，為我今後踏入社會奠定了基礎。

(一)首先，我覺得在學校和社會的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心和紮實認真的工作態度。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己的工作負責。比如：在小組活動的前期準備，跟進的人必須把參加人員一個個通知到位，並確定其是否能夠出席，否則破壞的就不僅僅是一個人的工作，而是浪費了整個小組組員的時間，因此在工作的時候必須要嚴謹認真。

(二)其次，我覺得儘快完成自己的角色轉變。對於我們這些即將踏上崗位的大學生來説，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之後，環境，生活習慣都會發生很大變化，如果不能儘快適應，仍把自己當學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己，嚴格遵守公司/機構的各項規章制度。

(三)最後，我認為在每一個崗位上我們都必須堅守自己的職業道德以及及時提高自身的職業素養，在工作中學習，在學習中思考，在思考中進步，才能不斷的在該行業更好的發展，實現自我的價值。

社工實習總結7

人生是一場修行，在此過程中會經歷不同的情境，經歷不一樣的生活，這是修行，更是收穫。我結束了幾年外表光鮮的外企生涯，在機緣巧合下看到了小區張貼的社工招聘啟事，通過層層筆試、面試、體檢、政審，我成為了一名浦東新區三林鎮楊南二居的社工。

雖然只有短短的兩個月，但是我感受頗深：

從外企專員轉型成社工，首先差異的就是價值觀，外企裏雖然也講究團隊合作，但更多的則是同事關係，有距離感的共同工作者而已。我們能做的, 是改變自己, 適應冷漠, 學會在複雜的人際關係中, 保護自己；當社工兩個月，我感受到的不僅是同事之情，更有朋友之誼。報道第一天，中心領導親自送我到居委，書記把我認真介紹給每一位同事，主任帶我踏遍所轄五大小區；當我佈置宣傳欄粗心大意的遺失了鑰匙，同事不嫌髒臭的幫我翻遍三個分類垃圾桶；中心節目彩排，還有三十分鐘上場我卻找不到伴奏帶，沒有人會抱着看熱鬧的心情袖手旁觀，因為我不會騎車，有人幫我騎車趕去活動室看是否拉在那裏，同時有人幫我趕去音像店再買一盤；更有人連夜聯繫老師重新刻錄了片子。種種的種種，温暖了我的心，讓我覺得我沒有選錯自己的人生路。

從外企專員轉型成社工，我經歷、我感動。當初做人事專員，夾在總裁與員工之間兩頭為難，我發現勾心鬥角的工作並不適合自己，我找不到自己的價值，沒有感動，只是為工資而在打工。當社工短短兩個月，我自己都難以相信，在如此平凡的工作中，我一次次被身邊的普通人感動。剛上班時恰逢“愛滿三林”公益捐款，雖然當時“紅十字會事件”備受非議，但還是有那麼多人相信我們，相信黨和政府，當我站在捐款箱前，看着那些白髮蒼蒼的退休老人、稚嫩童真的孩童、腳步匆忙的新上海人紛紛慷慨解囊時，我感動；我們居委小區有位瞿老伯，家庭條件本來就不好，一年間更是失去了母親、妻子和大兒子，他和小兒子相依為命，看到居委在小區門口的黑板宣傳，第二天一早就送來了一千元捐款，一千元對有的人來説可能只是一頓飯、一個包，但是瞿老伯的一千元，拿在我們手裏確是沉甸甸的，望着滿頭白髮的古稀老人，我深深的被感動。

從外企專員轉型成社工，我驕傲、我滿足。以前在外企，每當月初看着工資卡上日漸上漲的數字，會有瞬間的滿足。如今，每天，我都感到很充實、很滿足。工作生活的充實，心靈深處的滿足。恰逢年底臨近春節，幫困工作如火如荼的在開展，作為宣傳條線的社工，我跟着民政幹部走入困難羣眾家中，以前拎二十斤的大米覺得很重，如今我可以在自行車後座上放上三袋大米，要問累不累，跑個半天真心蠻累的，但是累並快樂着，黨和政府送關懷送温暖，沒有我們這樣的基層人員，怎麼能送到實處，我驕傲，我自豪！前幾天，我們三林鎮黨委書記儲明昌同志、楊南二居書記吳翠萍同志一行來到純翠苑老勞模徐一鳴的家中，老徐年輕時就支邊蘭州，一直工作在有毒有害的環境中，幾十年勤勤懇懇工作，直至退休沒有請過一天假，妻子也長期支援新疆建設。聽着書記對老人的噓寒問暖、看到書記講到動情處，緊緊握着老人的雙手，“我們不會忘記你們，你們為國家做出了巨大的貢獻，有困難，找我們，我們努力想辦法，我們會付起責任，我們會盡力讓你們過的更安定更幸福。”不知道為什麼，那時，我的心中充滿了堅守這份責任的激情，我願意將我的將來，緊緊的與社區、與這些默默奉獻的老人、與我親愛的並肩作戰的社區工作者同志們連在一起，共同守護我們的家園。

社工實習總結8

匆匆來到報社實習差不多一個月了。早已迫不及待的想把自己的心得、感受寫出來。尤其用文字的形式來表達、記載，顯得是那麼迫切。

前期的懵懂到清晰

5月21號，在慈總介紹下來到了現代物流報社，邁進編輯部的第一感覺始終記憶憂新。從同事（應該説是老師們）的熱情、友好到工作環境的清新、和諧，讓我由衷的感到温暖，一種毫無束縛、毫無壓力的優越感讓我喜歡上這裏。

在韓主任的帶領下，我開始了自己的見習生涯。

首先，深入瞭解報紙定位很重要。現代物流報（我們主要負責鋼鐵物流），顧名思義，所謂物流，通俗講就是物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、包裝、配送等功能的集合過程，而鋼鐵物流正是特指鋼鐵產品的流動過程，我們關注的正是這一流動過程中的最新信息，從生產原料供應到走向市場，從企業舉動到市場需求等一系列的動態信息。

剛到報社的我，對這個定位並不是很明確，在韓主任建議下，我幾乎費盡一週的時間大量翻閲近期的報紙，以及我報的數字報，新浪財經頻道、中國聯合鋼鐵網。

當然，為了補充專業方面不足，我還閲讀了《專業採寫報道》、《經濟採訪》、《現代物流教程》、《宏、微觀經濟學》課本。

看到大篇幅的鋼鐵及上下游相關產業類新聞，我一下“蒙”了，先前我在《河北青年報》做過一段時間的社會教育新聞，都是一些比較大眾化、通俗類新聞。而我個人認為，擺在我眼前的報紙，很明顯是專業性、深度化經濟報道。從這個角度出發，我不得不暗示自己要轉變青年報那種採寫、報道理念。

我開始了細緻的研究。現代物流報（鋼鐵物流）主要在週二、週四出版。一般情況下，週二，一到三版分別是頭版要聞、新聞評論、專題報道。以及後面的論壇、產經、業界企業、等固定版，當然還有談經論道、行業組織、論壇等不固定版面。週四，一到三版，基本無變化，除外，還有固定版面藍海、市場板材、建材、有色金屬等等。

我個人工作主要是輔助韓主任的“藍海”版塊，藍海總四個版面，包括上下游產業鏈、電子商務、金融等。

見習第一週，趕上了畢業典禮、頒發學位、離校找房子等，這一週説自己懵懂，除對報社工作認識外，很大方面來自大學生畢業後的那種喜悦、感傷、失落等複雜情感的交織。

中間的學習到再認識

望着一個個朝夕相處的同學踏上離去的列車，曾經的`微笑，今日的離別。一種力量激勵我，要奮鬥、要努力工作。再次找回了考研的那種頑強意志。

我發表的第一篇稿件是鋼鐵上游產業鏈煤炭方面新聞《鋼性需求拉動煤炭價格鋼企成本壓力仍將持續》。一開始，只知道煤炭價格一時期出現暴漲現象，隨即成為各大財經媒體的焦點。

後來，通過網絡瀏覽、閲讀煤炭等相關動態新聞及分析報道，終於在閲讀中找到了煤炭和鋼鐵的切合點。主題定下來，接着採訪就是問題了。

傳媒業內的“七份採，三份寫”可以突現出採訪的重要性。一篇成功的稿件，缺少了採訪這一重要環節，就是“閉門造車”式新聞，尤顯空洞、不真實、無現場感、無説服力。第一時間意識到這一點，我開始着手採訪工作。

第一步，聯繫、搜索採訪對象。由於剛從事這方面工作，人際圈不廣是弊端。通過網上大量聯繫煤炭行業專家，最終約到了銀河證券研究員、博士後田書華老師，後來才知道他可謂是煤炭業界領頭人。

第二步，擬訂採訪提綱，其實大多時候這一步工作可以先做。待預約好田博士後，我開始起草《採訪函》。具體包括禮貌用語、涉及採訪問題要簡潔、深刻、明確，最後的落款、署名等細節問題。《採訪函》一定要提前發給採訪對象，並標明要求回覆最晚期限，第一次我就忽視了這一問題，直到報社馬上排版、截稿時才收到回覆，連忙編輯稿件，費事費力。歡迎您訪問，歡迎您訪問，

第三步，等待回覆的同時，我及時關注這方面相關新聞，以防新聞“復現”，失去首次報道性。同時，我針對煤炭價格上漲對鋼鐵行業的影響這一核心問題，電話採訪了其他煤炭界人士，對大多的看法、觀點進行了解，必要的觀點納入編輯寫作範圍。

第四步，編輯稿件。從採訪的內容裏找“亮點”。找能脱穎而出的話語，來直接引用。在採訪田博士後時，田博士後明確提出了：“20xx年中國很可能會成為煤炭淨進口國”的觀點，抓住這一點來引申報道，提升報道影響力。

但是，在這第一篇稿件的採寫過程中，我忽視了對鋼鐵的重點採訪。這是報紙的宗旨，作為鋼鐵物流方面的刊物必須時刻以“鋼鐵”為核心關注對象。

煤炭，這篇稿子後來經過韓主任添彩增色，順利刊登。

接下來的《原油綁架全球經濟上漲趨勢短期不改》，從收集資料到採訪，寫作，準備了也差不多一週時間。但這一週讓我感覺不錯的稿件是後來花費不足一個小時的《電煤價格干預政策合理嗎？》。起先是從田博士的一篇《煤炭價格不應該》約稿而展開的，隨後找到各大證券研究所發表的不同觀點。經過精心整合，對同一問題的大談論的報道形式出爐，此稿雖然是一篇綜合報道，但是刊發觀點鮮明，時機得當，很有實際指導意義。

後來，稿件配發評論及時發表。

步入——成熟

隨着瞭解的深入，對報紙定位的清晰，不到一週能又採寫了《貨幣閥門擰緊鋼鐵板材奈何》和編者短評《鋼企應如何應對》。

稿件發稿前天就已經採寫好，原題目是《貨幣政策從緊的方向不變》。待到第二天我再次打開稿件審查時，突然認識到採訪不完善之處太多，整整用了一個下午採訪金融學博士程實，東方證券分析師劉文亮、舞鋼金恆興貿公司經理、海東期貨北京營業部葉海濤，無論是通過郵件、qq還是電話，對“這次繼續從緊貨幣政策給鋼鐵行業是否帶來影響？”進行全面採訪。最後整理、融合形成現在的稿件。

不過，刊登後發現還是有缺點，由於做深度、大篇幅稿件，在突出它全面、深刻、多角度等優點的同時，掩埋了信息的“新奇性”，導致稿件宂長、陳舊、漫無目的。失去主題，甚至“亮點”。

這一點，我以後一定注意改正。

至於《鋼企應如何應對》短評，由於我個人不認為剛剛從事編輯記者工作的新人就能發表尖鋭觀點評論的思想作怪，所以這篇主要是篇建議性文章，對鋼企應如何應對繼續從緊貨幣政策而提出的一些個人建議。記者閲歷、經驗、全局把握性是一評論員最起碼的必備條件。

自身不足

通過一個月來的實習，自我發覺到身上仍有好多不足之處，無論新聞專業理論還是實踐採訪經驗。具體來説：

1、對報紙在核心定位把握不夠準確。鋼鐵物流必須牢記“鋼鐵”和“物流”兩個核心概念，尤其在做鋼鐵上下游產業的新聞，常常最後忽視把其和鋼鐵交叉採訪。我採寫的第一篇稿件就犯了這樣的錯誤。

2、自身知識面不夠豐富。後悔在校期間，沒有大量擴展知識。尤其是經濟、社會文化知識，雖然也選修了《宏觀經濟學》，沒有用心去學。真是“書到用時方恨少啊”。

3、採訪面（對象）太過於侷限、單一。這種思維模式需要調整，譬如，《貨幣閥門擰緊鋼鐵板材奈何》，採寫後自己感覺不錯，定稿後第二天又發現，採訪過於受限，應該全面、綜合去看待從緊貨幣政策問題，當然，考慮到自己所屬報紙，把貨幣政策和鋼鐵業交叉採寫顯得更為重要。

4、近期這幾篇稿件出現一個通病，字數偏多，顯得宂長無主題。這應該怪我一開始對版面的理解有誤。初步認識現代物流報，總感覺版面、版式過大，應該在稿件上下力度，多做深度性大稿件，來填充版面。這是不對的，新聞稿件要求“新”、“準”、“精”、“實”等特點。本以為這一要求只針對大眾、晚報都市報適用，其實這是對認為新聞單位的新聞稿件的一個最基本的要求。我會在以後糾正這一錯誤認識。歡迎您訪問，歡迎您訪問，

5、剛畢業，心情比較沉重，一個月來，幾乎沒什麼話説，除了自己的工作，就是學習財經知識。

切身感受

總攬現代物流報，我個人感覺：

1、首發新聞不是很多，記者自己採訪稿件少。大多都是二手新聞的整合、編輯。沒有親自採訪，失去新聞基本的現場感與新聞應具有的真實、及時特點。這一點王亞彬記者把握的很好。

2、不夠有深度。作為鋼鐵專業報紙，我們應該對鋼鐵前沿、動態信息進行深入挖掘，做到全面、多角度綜合性報道。專業報紙，不同於晚報、都市報新聞的最大特點就是；做到有深度，能夠給受眾對象提供專業的指導、引路的作用。換句話説，就是所採寫的新聞應該對鋼鐵上下游生產商、銷售商帶來實際參考價值，這也是報社以後維護受眾羣，擴大受眾羣的關鍵。這一點楊世新記者把握的很好。

3、版面分佈稍顯複雜。各版、版頭主題定位往往與內容不相符。換句話説，各版面界線不是很明確，出現一篇稿件同時放在那個版都可以的局面，譬如：一篇煤炭類稿件可以放在產經版，也可以放在藍海版，更可以放在專題版。當然，這樣的後果便是，各版面負責編輯採寫新聞很容易出現撞車現象，建議重新審視、精心策劃、細緻定位各版分工。

小結

近一個月來，通過多方面學習，對現代物流報有了深一步認識和提高，但同是也發現了自身存有不少缺點。無論經驗還是認識都有待提升。倘若，報社考慮用我，我想進一步研究報紙各版面，初步想法是在週四的七、八版設立“聚焦-觀察”版，主要是配合楊姐做一些鋼鐵焦點、熱點話題的解讀，深度分析，以此來提升我報的報道深度。

雖然，我報一時間裏發不了過多時效性極強新聞，但可以發些事後全面、綜合性文章，以補充短消息的不足，同時能給受眾提供很好的指導和建議，相信鋼鐵行業讀者正是需要這類解讀報道。

倘若，報社考慮到我個人存有欠缺不足，不能勝任本報工作，請領導示明，我會再接再厲，努力改正，無論是繼續離這實習還是離開。

致辭

敬禮

社工實習總結9

一．實習動機：由於對新聞寫作有很深的興趣，通過自學對新聞的定義、基本要求、寫作及出版流程有了一定的理論基礎，想通過實習將這些理論與實際的應用相結合，在報紙出版的實踐中感受和提高自己的能力，特別是新聞寫作方面總體把握的能力。

二．實習目的：瞭解報紙出版的過程、學習新聞寫作的採編流程，對其進行分析，並結合所掌握的理論達到提高自己對新聞認識的目的。

三． 實習任務：學習報紙上已發表的新聞作品、下各專業廠進行現場採訪。

四． 報社概況

1. 基本情況：位於廣西賀州市地委政府大樓對面

2. 報社簡介：

五、初步認識：

報紙是一種輿論工具，它對於社會生產生活各個方面的重大影響，特別是在特殊時期中的特殊作用和意義報紙作為一種媒介載體和一種輿論工具所固有的屬性，以及發展中無論用何種方式都不可逾越的固有規律。報紙內容堅持的四個基本點——時政新聞是支點，娛樂新聞是亮點，社會新聞是賣點，經濟新聞是看點。

實習狀況

從7月12日到8月23日日我在《桂東電視報報》《桂東生活週刊》報社進行了五個周的實習 第一天到日報社會新聞部報到時，心裏有點忐忑不安，看到編輯記者來來去去的忙碌身影，不知該從哪裏入手。部裏幾位老師都很慈祥熱情，對我的鼓勵和幫助，很快消除緊張，融入工作狀態。 接，有價值的新聞線索，拿起筆簌簌寫了起來。新聞最容易忽略的是一些事實細節，比如人物、地點、時間必須有確鑿的事實依據。否則可能會引起不良後果。打電話四處查找知情者，經確認證實後，一想到自己肩負的採訪任務 為了能我更全面地瞭解新聞報紙出版工作的全貌，報社領導安排我在採訪、編輯、出版、校對、發行等部門工作，使我受益匪淺。 有時出去採訪，有時坐在報社的電腦前，敲打着鍵盤，記錄下自己當天採訪來的新聞。 四處“轉戰”，有時也跟着記者出去採訪。 講述了新聞部需要注意我們先從學習報紙作品開始， 對於主任給我們安排的新聞採訪任務，我們都表現出了濃厚的興趣和極高的積極性， 在辦公室接聽讀者的來電，在電話中發現有價值的新聞，便會和記者老師一起前去採寫。 我深深感受到了報社的文化氛圍， 到不同的地方,看種不同的人,漸漸適應了這樣的生活, 大體瞭解辦報理念和流程，以及作為報紙出版的載體——報社的運行情況和規律，也有了些個人的感悟和想法， 熟悉環境，先把工作組的人交流交流。

社工實習總結10

學習社會工作有一年時間了，從開始的不瞭解到略知一二，再到現在對社工的認同。我們似乎打開了一扇社工的大門。經過一年時間理論課的學習，我們知道了什麼是社會工作，社會工作的工作理念，工作方法等等。但社會工作畢竟是一門注重實務的課程，缺乏實踐的我們對社工真正要做些什麼似乎還有些迷茫。XX年6月26日，我們有幸在指導老師的帶領下，來到青島市社會福利院以及青島市市南區金門路街道仙遊路社區進行認識實習。在參觀學習了以後，我覺得自己對我們所學的社會工作專業有了更深一步的瞭解，真切的體會到了如果去做一名社工，對今後的學習有很大的幫助。

一、實習目的

經過一年的學習，對社會工作專業有了大致的瞭解，通過認識實習，加深對專業的認識，增強我們的實踐能力，切實感受社工精神，社工職能，以幫助我們今後的學習。

二、實習內容

(一) 青島市社會福利院的參觀與感受

青島市社會福利院位於風景秀麗浮山山麓，南臨碧波盪漾的大海，北依葱鬱挺拔的浮山，環境幽靜，氣候宜人。青島市福利院隸屬於青島市民政局，是青島地區最早開展社會養老服務的老年福利機構。XX年3月，市民政局黨委決定對福利院和老年公寓實施統一管理，這是局黨委調整社會福利事業結構的重大決策。實施統一管理後，佔地面積26畝，牀位750張，整體規模和服務項目更能體現現代生活的需求。始終堅持“親情相伴，讓為一位老人滿意”為服務宗旨;“為您創造精彩晚年，伴您度過不老人生”為服務理念;一“事無鉅細，盡心盡力，全面照顧，無微不至”為服務承諾。入住的老人不但可以享受到優質的生活服務，開可以享受到完善的醫療服務，以及娛樂，健身等。特別是近在身邊的圖書館和星光老年大學，為入住老人讀書學習提供了便利。

XX年7月，青島市社會福利院正式成立社工科，引入專業社工進行服務，根據福利院的不同情況需求，配置專業社工，向老人傳達社工理念，瞭解老人需求，為其提供服務。因此，社工開始介入養老機構服務。與此同時，福利院建立了社工站，配備了幾名專業社工，為福利院以及老人提供專業的社工服務，也為社會上的愛心人士提供了平台。

此次認識實習，由青島市社會福利院社工科的戴科長帶領我們進行參觀講解。她從專業社工的角度給我們介紹了福利院的基本情況，和老年社工的職能，讓我們對社會工作有了一個更深刻的認識。從戴科長那裏，我們瞭解到一般老年人的特點及需求，這對我們學習老年社會工作有一定的幫助。老年人座位一個特殊的羣體，有其特殊的特點，除去生理上的衰老外，心理上的變化也是不可忽視的。由於年老力衰，生理原因，大部分老年人會出現感覺遲鈍，反應緩慢，活動能力差的現象。而這些會給他們的生活帶來極大的不便，隨着年歲不斷地增長，心理髮生變化。很多來年人都有習慣鞏固化的特點，老年人的習慣心理改變較難。因此，要改變老年人的習慣是不容易的。另外，他們情緒不穩定，人際交往範圍窄，喜歡回憶。儘管特點具有代表性，但老年人的需求卻各有不同。主要體現在情緒上的變化，老年人之間的矛盾，還有部分老年人有法律上的求助根據戴科長的介紹，老年人的個性化需求是最難解決的問題。因此這就為我們做老年工作的社工提出了更高的要求。

除了應遵循一般社會工作的基本原則外，還應遵循其自身獨有的原則。首先，從價值觀念上尊重老年人，努力理解和接納老年人。從價值觀上尊重、接納老年人是做好老年社會工作最基本的前提。社會工作者只有真心關心老年人，切實瞭解他們的真實感受，從而理解、接納老年人，才能同老年人建立良好的專業關係。;耐心瞭解老年人的需要，熱情鼓勵老年人的進步。社會工作者應充分考慮老年人的生理和心理特點，在對老年人開展講解、説明、勸導工作時，要有較強的耐心，開展活動時要給予老年人細緻周到的照顧，以促使他們建立起良好的自信心。再者，協助老年人自立、自決。社會工作者不能代替老年人作出行動和決策，應當相信老年人自身的能力，並通過增強老年人的自立能力;最後，與老年人建立相互信賴的良好情感關係。能否與老年人建立起相互信賴的專業關係，是老年社會工作能否得以順利開展的基本保證與前提。因此，社會工作者在工作中必須設法取得老年人足夠的信任，並輔以必要的、適度的情感投入，充分理解老年人的獨特感受，從而能夠有效地協助老年人解決生活問題或困難。

正如戴科長所説，老年社工面臨的不是新生，而是每天的衰老。當天天看到的是身邊的人的老去的時候，心理上的失落感是最難以承受的，這也要求我們社工具備專業的心理素質，能夠正確對待這種自然的衰老老與消亡，應時刻牢記自己是專業助人者，其情感介入有一定限度，是為了更好的開展助人活動，社會工作者要始終以解決問題為中心，切忌陷入情感泥淖而無法自拔。

從福利院的專業社工身上，我切身體會到什麼是社工精神，他們秉承着“老人第一，服務至上”的理念，用專業的理念，技巧讓我們看到了社工在養老機構所發揮的作用。也堅定了我們的信念。他們將我們平日所學到的個案，小組等工作技巧全部應用到福利院的服務中，開展了一系列的特色活動。如公寓樓下的社工心語宣傳欄，向所有人傳達了社工精神和智能，為更好開展社工工作提供了幫助。我們還參觀了佈置温馨的社工站，愛心牆上記錄了做義務社工的服務經歷，讓老人體會到了他們並不孤獨。在專業社工組織的各項活動中，我印象最深刻的還是“寶寶樂”活動。這個活動充分考慮了那些長時間沒有享受孫輩情感的老人的需要，邀請幼兒園小朋友與老人同歡樂，一定程度上彌補了老年人普遍存在的代際情感缺失問題，經過這些有特點，有創意的活動，有的老人主動地與社工談及自己子女及孫輩，達到了活動的目的。

經過這次參觀，我發現，在這種機構中設置社工是十分有必要的，需求量也很大，對福利院的服務有很大的幫助。現在福利院的老年人已經對社工有了一定的瞭解，知道有困難找社工。開始主動找社工求助，這也是社工開始普及的表現。因此我們更應該堅定信念，努力提高自己的專業水平，將來更好的投入到服務中。

(二)仙遊路社區的認識實習與感受

仙遊路社區地處青島市市南區東部，背靠北山公園，東臨青島大學。共有居民樓60棟，100個單元，現有居民20xx户，5100餘人，其中60歲以上老年人1100人，約佔20%。近年來，仙遊路社區在各級領導的指導關懷下，積極開展和諧社區創建活動，在健全社區組織、維護社區穩定、完善社區服務、美化社區環境、豐富社區文化等方面做了大量工作，營造了安定有序、文明祥和、温馨和諧的社區氛圍，社區建設得到全面發展，取得了斐然的成績。社區內居委會各個職務均由居民選舉產生，每三年換屆，充分尊重居民的意願，真正能夠打造居民自己的社區。

一進社區，便能感受到社區的無限活力，鮮豔的裝修，乾淨敞亮的活動室，為周圍居民提供了良好的環境。最具特色的是社區內為居民提供的各種服務。以社區救助體系為平台，建立了愛心超市，首創低保民主議事會，規範了低保申請和評估制度，代表市、區分別為“全國推進社會救助體系建設會議現場會”和“山東省城市低保規範化建設會議現場會”作了現場演示和專題彙報，國家民政部和省民政廳的領導給予了充分肯定;以人為本，遵循“關愛、真誠、溝通、服務”的服務基本理念，建立了全市第一家“銀齡服務社”、“孤殘兒童寄養站”和“社區紅十字工作站”，為空巢、孤寡老人提供日間照料和上門服務，為孤殘兒童提供給養和活動場地，承辦了“全國養老服務社會化示範活動啟動工作會議分會場”;以豐富社區居民文化活動為出發點，積極整合社區文化活動資源，建立了文化活動中心，成立了“晚情京劇隊”和“老朋友藝術團”兩支特色文藝骨幹隊伍，組建了16支社區志援者隊伍，開辦了老年、兒童書畫班、民俗剪紙班，為社區居民開闢了方便、優雅、現代化的文化活動陣地;以“四化一加強”為目標，建成了青島市第一家社區鄰里中心，鄰里中心佔地面積1010平方米，分為活動、辦公及服務三個功能區域，全方位為居民提供文體娛樂、圖書閲覽、居家養老、社區事務管理、為民服務代理等綜合性服務，增進了鄰里之間的友誼和團結，受到居民羣眾的普遍歡迎。社區中，我認為利用率最高、最讓居民滿意的就是老年活動室。

進入社區中，我們就可以看到裏面聚集着打牌下棋的老年人。老年人行動不便，接受新事物速度慢，而為他們提供這麼一個交流娛樂的地方，正是給了他們一個交朋友的機會。大家聚集在這裏，不時傳出歡聲笑語，氣氛其樂融融。也加強了鄰里之間的交流來往，是社區更加和諧。但我認為，社區內有些設施的利用率並不高，也不是很實用。就像我們看到的，平日裏很少開放。所以，社區建設還是很需要我們社工的，真正的為民而想，多做一些社區居民需要的事情，為他們提供方便。

根據社區主任的 ，社區中十分需要我們社會工作者。現在市南區已經聘用了72名大學生進入到社區中做社工，而社會工作專業的學生有着很大的優勢。其實社區就是居民的第二個家，是居民間交流活動，充實自我的地方。老人作為一個特殊的羣體，不在滿足於整日呆在家裏，他們也渴望與人交流，接受新鮮食物。而年輕的社會工作者的介入無疑能夠為社區注入新的活力。社區主任説，社區中有許多問題是需要我們社工解決的。比如社區建設，鄰里關係，社區文化的創建，計劃生育等。我們社工要自下而上的反映居民的需求。同時，她也為我們社區工作者提出了一定的要求。作為新一代大學生社會工作者，要有超前的思路，獨特的創意，社區居民喜歡接觸新鮮事物，我們要做的就是滿足居民的需要。另外，就是要有責任心，心繫社區居民，踏實肯幹。為居着想，一切從需求出發，用真誠的態度為大家服務，發揮自己的才能打造和諧的社區文化。

經過一個下午的參觀，我發現仙遊路社區是個有代表性，有特設的社區，它為我們上了生動的一課，更讓我們明白如何做一名社區社會工作者。

三、 實習感受與反思

一天的認識實習充實而快樂，似乎是把社會工作者的職能，角色真實的擺在了我們的面前。我們從書本中走出來，進入到社會的實踐。儘管這次我們只是認識參觀，但是，我們對於社工的認識卻更加深刻了。

從青島市社會福利院這樣的養老機構，再到仙遊路社區，我們切身體驗到了如何去“做”一個社工，而不是“講”出來的社工。社會工作是以利他主義為指導，為別人提供幫助與服務的，這也不是人人能做的。需要我們有一個樂於奉獻，真摯助人的心。除此之外，更需要我們應用相應的技巧來輔助我們的工作。各種人羣的需求特點是不同的，我們所運用得方法技巧也是不同的。通過實習，我發現自己以前的認識還太過於表面化，自身還存在許多不足。從那些專業的社工身上，我學到了“責任、細緻”，從每個小小的細節就能看出一個人的態度。價值觀會影響工作效果，我們學習社工的必須樹立正確的價值觀念，

非常感謝指導老師為我們提供的這次實習機會，讓我們走出校門，踏入社會，用眼睛看，用耳朵聽，真切的感受我們所學的專業。這對我們有極大地指導意義，也為我們今後的學習提供了很大的幫助。我相信，經過這次的實習，我們對社會工作專業又有了更進一步的認識與體會。同時，也堅定了我們的信念，我們看到社會是需要社工的，社工的前景也是很廣闊，我們不會辜負老師對我們的幫助與指導，今後會努力學習專業知識，爭取更大的進步。

社工實習總結11

這場完美且令人難忘的實習，像是一場青春的旅行。

這是一個美麗的地方，這裏民風淳樸，環境優美，是一個美麗的小島。我踏在這片土地上，看見這裏的人們，十分感動，像是進入時光隧道，回到幾十年前。

我們抵達xx島，直奔實習單位，到達XX區xx島xx街家庭綜合服務中心(以下稱中心)的時候，太陽還沒上升到九點的位置，但是陽光已經可以刺痛我們的肌膚，汗如雨下，中心的門還是緊閉着，我知道，待會兒，門開了的時候，我便再次回到了一個熟悉的地方，是的，我半年前來過這裏做義工，去過街上做問卷，現在回來這兒是延續那一份留在心底的温暖。這次，我來這裏的身份是社工，不是義工了，很多人會問，社工是什麼，這是一個很難解釋的名詞，直到現在我還是不能用一兩句話來描述清楚給你聽這是什麼樣的一種職業，但是，如果你現在問我，社工是什麼，我會用盡我的智慧簡單地描述給你説： 你要是遇到什麼困難，過來找社工姐姐，我們幫助你自己去尋找解決問題方法，我們的任何服務都是免費的。

九點鐘，中心準時開門，一個一個陌生的面孔出現在我們的面前，一個接着一個年輕人在大前台打卡。是的這是我們接下來要一起工作的社工們，從這一刻開始，我們就是實習生了，就是社工羣體中的一部分，做着他們都在做的事情。

一個月後，當我們把兩大本文書放在手裏，兩本文書的重量用一個手舉不起來的時候，這是我們這個月做的事情裏面，唯一一份能寫上自己名字的東西，唯一一份證明我們成長的東西，這是兩本興趣小組的總計劃書，節次流程表，節次記錄表，總結，和一大堆調查文件。在整個過程中，我們三個實習生互相幫助，只要其中一位實習生説，我這裏有好多文書，幫我寫幾份吧，另外一位實習生就馬上回答，好呀，發過來!就這樣，我們手上的工作永遠都是一樣多的，一樣努力地去工作，懷着她正在幫我，或者我正在幫她，好好完成的各種好心態。在開心緊張中度過。

我們實習的第一天遇上了機構的xx督導，督導是一個做了31年社工的女人，在打扮保養方面很好，看起來很年輕，大多歲的樣子，但是她説，她已經60多歲了。但是看起來就是一副四十多歲的樣子。督導還説要教我們怎麼保養。第二天，我們和她同在書畫室辦公，書畫室有很給力的空調，和一張很漂亮的大桌子，她很認真地評完每一個活動小組等各方面的文書，評累了就抬頭和我們説她着三十年來的社工經歷，她説她在xx當社工的時候，一個月跟80多個個案，xx的每位社工都是這樣做，所以這樣的分量在社工界裏面算是正常的。當時我們就只是瞪大着眼睛，合不上的嘴巴了。瞬間覺得社工是一個很有挑戰的工作，但是在大陸，這樣的職業才剛剛興起，個案都是被找的，而不是主動找社工，這樣就使得大陸開展社工服務的速度有所阻擋。

在之後的一個月裏，我作為實習生，我認真觀察了xx島的居民與社工們，居民是很淳樸的，很和善的，社工們是很有愛心很有耐心，很勤勞的。在這裏，社工的宣傳都是很到位，在街上大家都知道社工，社工為居民的孩子提供530課堂，為孩子提供免費的興趣小組，為居民舉行活動，常常探訪老人或者家庭。這使得社區的居民大部分都清楚瞭解什麼是社工。

我們從學校裏面來，穿着學校帶來的鉛筆褲，揹着大大的電腦書包，在街上十分引人注目，我們從中心到達住宿的地方需要穿過xx商業街，兩邊店鋪裏的人都探出腦袋，行人止步，走着路的人也會回頭注視着我們三個女生，他們似乎在好奇我們是從何而來，來這裏是幹什麼的。

xx島有很多船廠，有好幾萬人的工人，他們穿的是工作服，出行工具是自行車，古樸的環境讓我覺得我瞬間穿越時空回到幾十年前，卻比幾十年前繁榮。我們走在街上的時候就顯得有點突兀了，因為他們的穿着舉止與我們大不相同。我們是時尚的代表，是遠方而來的異鄉人。

我們就這樣被注視了一個月，有一天早晨，我們穿過這條商業街時，有幾個年輕人坐在店鋪前面的椅子上，趴着桌子，似乎來閒聊什麼，忽然看到我們，扭轉頭來似乎在和他的夥伴們説，也似乎説給我們聽，他説：有困難要找社工姐姐哦。我轉過臉看着他，露出了笑容，這個笑容包含着對他的話語的認可，也流露出社工被居民認可的歡欣。

我們被分配了一個任務，就是開展兩個小組，我和小糖負責一個小組，曲藝小組，麗華負責書法小組，我們從設計總計劃書，製作宣傳單開始，所有的一切都只是有文書模板而已，但是我們還是做得很好，當我們不會做的時候，想要依賴這些資深的社工的時候，社工會説，我告訴你一件事情，督導做了31年的社工，閲歷多麼豐富啊，但是在文書方面，活動方面，督導從來沒有告訴我們應該怎樣去做，她會告訴我們哪裏做得不對，不可以這樣做之外，從來沒有告訴我們應該怎樣做，所有的一切都是我們自己想出來的，我不想限制你們的思維，你想到怎樣做就怎樣做。於是所有的一切都採用了我們的智慧了。

實習目的：

1、加強和鞏固理論知識，發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛鍊自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

3、調查研究，發現問題，確定合適的畢業設計課題。

實習內容：

在超市和蘇寧的各個連鎖店做電腦的臨促，首先計算機是我的專業，在推銷與介紹相關計算機知識方面還是有一定的優勢，做起來也會有一定的興趣!

由於是剛開始接觸，所以所要完成的工作就是每天根據需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的，以兩天為一單位，我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓，然後分配明天大家的銷售地點，然後工作兩天，第三天再來接受培訓，並上交銷售情況報表，再進行銷售地點的分配，依此類推。

在銷售過程中會遇到不同的人，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。還要搞好和同事與上級的關係，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定，所以在工作過程中也結交了許多朋友，可謂是樂在其中!

但是我個人認為對我挑戰最大的就是，記住每款機子的價格，都要打幾折，打折後的價錢，還有就是，假如一款機子是17寸顯示器，我若是換成19寸的，差價應該是多少，還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的!不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查!好麻煩!

實習體會和收穫：

在短短几個星期的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在着許多問題。雖然開始認為臨促不是一個太難的職業，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。

但在實習工作的同時也發現了一些小問題，比如説我們總是要到總公司接受培訓，上報銷售清單，還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如説我們可以設計一個完全一體化銷售的網站，臨促在網站裏註冊會員，到時候就可以網上進行視頻培訓。然後有一個全方位的維護，顧客無論問哪個價格，只要一搜索，很快就能出來，並且銷售記錄隨時刷新，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法，所以還是希望可以在畢業設計的過程中，不斷研究，不斷完善。

實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐應用上的差距。在以後的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人!

轉眼間大學四年就快要結束就還剩下一年了，即將踏上社會的我而很懵懂，不知道社會的酸甜苦辣，之前一直是學生，也沒有到社會上去實踐工作過，這很是不好。終於在即將踏入社會之前有了一次社會實習的機會，我當然不能放過，興高采烈的去參加實踐去了。希望在畢業之前能夠了解工作生活的艱辛，在畢業以後踏上社會也不至於無所依賴。

在實踐結束以後我感覺這個暑假過得異常的豐富，其中最大的收穫就是第一次真正的接觸了與中藥學專業有關的社會部門，進行了短期的社會實踐活動。這次活動讓我親身經歷了本專業的工作流程，彷彿是一次模擬的職場人生，受益匪淺。

聯繫到中醫院實習是通過一位要好的初中同學，她所讀的專業是藥學(中藥學方向)。今年過年的同學聚會上，我便聽她聊起了她在寒假時14天的到中醫院實習的經驗。當時的我興奮不已，直説暑假的時候也要一起加入她們的行列。

八月初，我帶着從輔導員那開的證明信，和好朋友一起來到了中醫院報道。首先去科教科和那裏的醫生説明我們是來進行短期實習的學生，然後科教科開介紹信給財計科和藥劑科説明我們的來意。在財計科交完費後，一位李老師帶我們去中藥房熟悉環境。

第二天開始正式上班。我們的實習期雖短，但實習的內容和其他大三、大四的實習生沒有什麼區別。每天和專屬的指導老師一樣時間上下班，在藥房裏協助老師抓藥，有空的時候將缺的藥材及時補夠。

還記得剛到藥房的幾天，我對藥材所在的位置都很不熟悉，抓一味藥就要問一次老師，煩的不得了。於是我在有空的時候用紙將藥材的名字按順序抄下，再多多轉轉藥盤，刻意的去記記藥的位置，甚至於想到一個聯想的辦法，比如從下面開始將藥盤編號，將編號和藥材的名字進行聯想幾天下來就對藥材的位置有了大概的印象。

然後再過了幾天，進入了另外一個階段。由於我們的中藥學課程還沒有學，所以我對藥材的藥性不是很清楚，老師一開始教我用藥性的方法來歸類，然後不知不覺地，下次再見到這味藥的時候就自然想起了上次的暗示，回憶起了藥的位置。

在藥房裏的時光過得很快，每天都是站在藥盤中間不停的抓藥，其實我覺得這是一份很機械的工作，沒有什麼專業度可言，只要是看得懂字，記得住位置的人都可以勝任這樣的一份工作。藥房裏的老師每天都找不同的話題來聊，有時候説得火了甚至還罵兩句，但我想，這也是因為工作本身沒有太多的樂趣和潛力的原因吧。