行政年終工作總結（通用5篇）

時間過得飛快，一年的工作又將告一段落。在這一年中有什麼得失嗎，有什麼值得分享的經驗嗎，好好的總結下自己這一年的工作，讓來年少走彎路吧！你所見過的年終總結的報告應該是什麼樣的？以下是小編為大家整理的行政年終工作總結（通用5篇），歡迎閲讀與收藏。

行政年終工作總結1

一年來，我堅決擁護黨的領導，堅決擁護改革開放。在思想上、政治上、行動上始終與黨中央保持高度一致。認真深入學習實踐科學發展觀活動，通過個人自學、集中學習，交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。遵守國家法律和法規，不做違法的事情。遵守社會公德，保持優良的傳統。堅持老老實實做人，踏踏實實做事。親近作風正派的同志，遠離心術不正之徒。不損人利己，做到言行一致。維護團結，不拉幫結派。做好自己的本職工作，完成領導交代的任務。

xx年個人工作總結報告如下：

1、x辦公室的工作。

在x隊部的領導下，做好x日常事務，做好個人工作計劃，上載下達。負責接聽電話、傳真、文件的收發、建檔、保管工作。編寫船隊的日常值班、節日值班表。負責服裝的登記、發放。做好的培訓和考核工作。做好與上級機關的協調工作。做好辦公室的清潔衞生。聽從領導的安排參加日常的值班與執法工作。做好領導交代的其他任務。

2、x艇的輪機工作。

在接到出航命令時，我認真做好各項準備工作，檢查各項指標。航行值班中仔細觀察主機的狀態，查看冷卻水的温度，潤滑油的壓力。並協助水手做好靠泊工作。做到不怕髒、不怕累、不怕辛苦圓滿的完成每一次出航任務。在日常保養中，我按照安全守則與操作規則進行操作。認真檢查全船的機電設備，定期的進行檢測與維護，不間斷的做好蓄電池的充放電工作。做好油料的添加與存放。做好輪機備件的申購、保管。做好機艙的清潔衞生。使船艇各種設備處於良好狀態，做好隨時出航的準備。

展望x年，我希望自己勤於工作之餘積極參加身體鍛鍊，有一個強健的身體才能更好的工作，做好x年個人工作計劃。積極參加各種培訓，提高自己的能力和水平。要多讀書、增閲歷要到祖國的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣，要以平常心看待身邊的事。在工作中要養成記筆記的習慣。在會議上敢於發言，提出自己的不同意見。

行政年終工作總結2

我是吳芮淇，主要負責總經辦行政後勤工作，20xx年3月21號入職公司，在公司我主要負責公司的行政工作.很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持。回顧這段時間的工作，有收穫也有很多感概，在領導和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中，自己在工作中取得了一點點成績，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年3個月的工作進行述職，懇請公司領導及各位同事給予指正：

一、完成的主要工作以及取得的成績和經驗

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政後勤重要工作內容之一。一年來，我結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使我的基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了各項檔案、合同、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範；做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評。

行政工作的核心就是搞好“服務”，即為領導服務、為員工服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等其他日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在月度工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政後勤工作等待領導來安排的習慣。

3、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

4、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政後勤工作不斷上水平、上台階。切實轉變服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

行政人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

二、工作中的存在的問題和教訓

自從我擔任行政工作以來，發現有很多不足，草擬文件的時候缺少耐心，審查文件或者稿子不夠認真，影響了公司的工作效率。向領導彙報工作時不夠仔細，影響了領導的判斷力和決策力。行政工作常常事無鉅細，其實每項工作我主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

三、對工作的建議和未來的打算

加入公司負責行政工作以來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急於求成，要腳踏實地循序漸進的工作，雖然有的時候所做的工作都是重複的，但是每一時刻都要認真，細緻的面對工作，每天都要有歸零心態去工作，對待工作有責任感和信心，不能自滿，要在不斷學習和自我反省中去工作。

20xx年已經過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政工作新思路、新方法，努力提高自身綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，促使行政工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

行政年終工作總結3

20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在abb振威公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、協調等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。

一、一年來的工作情況彙報

(一)加強基礎管理，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

(二)加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為abb服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

(三)加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

(四)認真履行職責

狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

(五)存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。

四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組。

五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

二、行政部20xx年工作綱要

xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展2017年度的工作：

(一) 企業文化的塑造與宣貫

1、 對所有新進員工，不僅做好行政培訓和產品知識培訓，還要做好企業文化的培訓。

2、 協助上級領導完善公司各項管理規章制度，定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查，保證公司的管理規章制度切實可行。其中包括：《關於公司月辦公例會的規定》、《關於實行任務交辦制的規定》、《任務交辦書》、以及銷售部門各規定等。

3、 建立內部溝通機制，促進公司部門之間、上下級之間、建立和諧的內部關係，避免因溝通障礙而導致的人際關係緊張、工作配合度低等不良傾向。為此專門設立一個“合理化意見箱”，員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議。

(二)行政管理工作

1、協助上級做好了各部門的協調工作，並組織召開一、二次各部門溝通交流會。

2、按時收取公司企業郵箱的郵件，妥善處理郵件。

3、會議安排：根據會議議程做好會前通知、安排和簽到，會中要求，會後作出詳細的會議紀要，併發放到每個參會人員。並對會議紀要進行編號，分類存放。

4、每週休息日按值班制度進行輪流值班，並要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。

5、檢查與跟蹤部門員工工作進度和其他部門員工工作進度，提高各級人員的工作效率。

6、負責公司日常的事務接待和一些突發事件的處理。

7、完成上級交辦的文書文案工作。

(三)文件檔案管理

1、協助人事部規範全公司所有員工的人事檔案，並每天更新入職人員和離職人員資料信息。

2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理，除了對文件實行分類歸檔，還將進行編號，做到有據可查。

3、負責公司文件的收發、張貼和管理工作。

(四)行政人事工作

1、協助人事助理編制公司新員工崗前培訓計劃，並考核。

2. 每天記錄來訪客人資料，讓保安人員每天抽時觀察公司周圍環境及廠內安全隱患。

3、做好員工糾紛的預見與處理，從中做好分析，找出應對方法。這是我們目前行政人事工作的難點。

4、配合保安人員做好消控室監控的及時情況報告。

(五)勞動紀律管理

1、加強辦公秩序和紀律遵守的管理，對違反規定者一律按規定處罰。

2、對職員工作牌的佩戴、禮節禮貌的規範，都將在日常工作中加強監督檢查。

3、做好每天的清潔工作及檢查，並把工作細節進行記錄。

(六)通訊業務的辦理

1、打印上月的所有費用總清單，送審後將數據提交到財務部;

2、電話網絡的申購

(七)上級臨時交辦的任務

上級交辦事情執行後及時溝通，總結一天的任務完成情況的彙報。對於在規定時間內不能解決的，及時向上級彙報新的情況,尋求其他的解決辦法。

(八)工作方法

1、做好每天必做的事，並考慮明天應該做的主要工作。

2、查看每天必須看的報表、文件、方案。

3、向上級領導彙報工作進程。

4、自我考核

5、監督檢查衞生環境

6、突發時間的及時處理及反映

以上是我一年的工作總結和20xx年的工作計劃，請上級領導對我個人在工作中存在的問題和不足之處給予批評和指正。

行政年終工作總結4

xx年，我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和年初確定的目標任務，立足於服務“改革、發展、穩定”大局，抓住職工羣眾和社會關注的熱點問題，以完善勞動和社會保障體系為目標，加強就業和職業培訓工作，加快推進養老保險全覆蓋，穩步實施醫療保險制度改革，切實加強勞動用工管理，加大勞動行政執法監察力度，維護勞動者的合法權益，勞動保障事業得到了新的發展。

（一）按照“三化”要求，加強勞動力市場建設，加快培育和發展市場就業機制

一是積極推進公共就業服務體系建設。全市開辦各類職業介紹服務機構46家，形成了覆蓋全市各鎮、街道的公共就業服務網絡，向社會提供包括職業介紹、職業指導、就業訓練、勞動力供求信息發佈、就業崗位開發服務等內容的公益性服務，建立了勞動力市場供求狀況調查統計和分析報告制度，為我市明確就業方向、制訂就業政策提供參考。

二是努力提升市場信息化程度。着手建立了我市勞動力市場信息網站，並被納入中國勞動保障部中心網站，開展網上招聘、政策指導、法制諮詢、建立勞務信息協作等服務。全年網上求職人數達到1098名，招聘成功率達68%，擴大了市場影響力。

三是大力促進市場就業。全年共舉辦勞動力市場洽談會47期，進場交流人數達55300人，入場招聘單位1791家次，提供就業崗位16460個，入場應聘登記9860人，達成就業意向6394人，交流成功率為65%。以市場為導向的就業機制逐步成熟，市場在勞動力資源中的優化配置作用日益明顯。

（二）建立幫困機制，健全服務手段，促進再就業工作

一是積極探索新形勢下的就業幫困機制。在全面調查的基礎上，對全市失業人員建立生活和就業狀況台帳，對特困失業人員建立個人檔案，動態掌握他們的生活情況和就業願望，開展“一對一”結對幫困活動。節日期間，對174名困難失業人員開展幫困慰問活動，發放慰問金10。72萬元，對2348對雙失業人員發放生活補助金47。44萬元。同時，對有就業願望的特困失業人員開展“送崗位上門”活動，輸送適宜崗位200餘個。

二是抓好勞動保障事務代理工作。市再就業管理服務中心代理繳納養老保險費人員18364名，失業保險費人員17893名，大病保險費人員15627名，代收代繳三項保險基金3464。77萬元，解決了原國有、城鎮集體企業分流到社會就業人員的勞動和社會保障關係銜接問題。

三是採取綜合措施幫助失業人員再就業。認真貫徹全國、省、寧波市再就業工作會議精神，緊密結合我市實際，研究擬定了我市進一步促進就業和再就業的政策措施，並突出以開拓就業崗位為重點，認真落實技能培訓、職業指導、職業介紹、定向輸送、税費減免、勞動和社會保障關係代理等各項促進再就業的政策措施，並動員企業、社區、新聞單位、社會團體等社會各界共同關心支持再就業工作，形成了良好的工作氛圍。全市共有失業人員3487名，其中當年新增2516人，上年結轉971人，通過各種就業途徑實現再就業2334人，再就業率達到66。9%，城鎮登記失業率為2%，繼續保持了穩定的就業局勢。

同時，為探索農村勞動力特別是離地農民的就業工作路子，xx街道開展的城鄉勞動力統籌就業試點工作順利啟動，完成了組建組織網絡、組成工作班子、培訓工作人員、基本情況調查等工作。

（三）抓好再就業轉崗培訓和職業技能培訓，不斷提高勞動者職業素質，努力減少結構性失業因素

一是抓好再就業培訓。全年投入培訓經費15萬元，舉辦再就業培訓57期，累計培訓人數達2417人，超額完成上級下達的2300名考核指標的105%，培訓再就業率達84%。積極開展創業培訓，舉辦創業培訓2期，培訓150名。

二是抓好職業技能培訓管理和開發。積極提升職業技能培訓層次，全年共舉辦9期中級技術職稱培訓班，1期高級技術職稱培訓班，累計培訓9987人，比上年增加60。3%，超額完成上級下達任務的185%。努力擴大技能鑑定覆蓋面，形成了以市鑑定中心為龍頭，6個技能鑑定站為支撐的網絡體系。通過考核鑑定，2413名獲初級職業資格證書，995名獲取中級職業資格證書，29名獲得高級職業資格證書，4名獲技師職稱，共獲職業資格證書3441人，比上年增加63%。

三是進一步加強了技校教育管理。以“雙高”為培養目標，進一步拓寬辦學路子，全面普及計算機教學，新開設cad、proe及數控等課程，狠抓教育質量管理，應屆畢業生畢業率和四級工合格率均達到100%，教學質量繼續走在全省前列。同時，積極配合推行職業資格證書制度，設立新的培訓基地，開展電工、cad等各類培訓28期，培訓1360餘人，鑑定合格率達88%。

行政年終工作總結5

歲末年初，新的一年即將到來，忙碌的20xx年即將告一段落。在此，我們需要對自己部門本年度的工作進行總結，同時也為即將到來的20xx年各項工作的開展進行計劃，以下就是本年度人事行政工作的總結與計劃。

一、20xx年工作總結

1、人事方面

綜合事務部在人事工作方面，主要負責的工作包括：員工入、離職管理、員工檔案管理、員工考勤管理、績效管理、薪酬管理、員工培訓及開展一系列關愛員工的活動。

（1）員工入、離職：保利西海岸屬於前期樓盤，而且瀚海花園定於12月30日開始交樓，面對年底艱鉅的交樓任務，在人員問題上給我們很大的挑戰，特別是安防員的'招聘。全年總計，西海岸物業服務中心入職131人，離職67人，轉正58人，晉級13人，異動3人，其中以安防員的流動性最大。此外，西海岸服務中心綜合事務部監管保利春天園的人事方面的工作，全年總計，春天園物業服務中心入職18人，離職25人，轉正7人，晉級2人，異動2人，春天園是一個比較小的小區，人員不多，都是以安防員為主，所以流動性還是比較大的。對於提出辭職申請的員工，能及時瞭解他們離職的原因和思想動態，聽取他們的意見和建議，儘量挽留他們，以降低人員的離職率。

（2）人員檔案管理：新員工入職後，我們都會認真檢查其資料是否真實、齊全，辦理入職前的各類表格填寫及簽名確認等，呈服務中心經理簽名同意後，將員工資料整理好並記錄存檔，做到員工檔案的完整性和保密性。以後該員工發生離職或人員轉崗、調動都要及時更新檔案。

（3）員工考勤管理：員工的考勤管理作為人事的日常工作，也是比較重要的工作環節。在考勤方面，嚴格按照公司的時間截點如實上報員工的考勤情況、人事報表、節假期排班、節假日加班統計。對於員工的請休假、調補休，也是嚴格按照公司的規章制度進行審核，做到公平，公正。

（4）績效管理：績效不僅涉及到每位員工的工資薪酬，還在員工積極性方面有很大的激勵作用。綜合事務部需要協同各部門領導做好每個月的績效管理工作，包括評分和績效面談，使我們可以利用好績效這根槓桿，達到鼓勵優秀，督促後進的目的。

（5）薪酬管理：這可以説是人力資源工作最重要的版塊了，人力資源工作的考勤、績效等工作都是為最後的薪酬核算做準備的。在薪酬管理這方面，我們做到了認真細緻，儘量不會出差錯，因為這是關係到員工的利益關係。

（6）員工培訓：在員工培訓方面，嚴格按照公司規定，做好每月的崗位實操計劃，認真督促各部門開展培訓工作，然後做好崗位實操總結，認真思考崗位實操計劃的實用性。因為西海岸項目的員工大部分都是新人，所以特別加強了培訓的工作。在今年的8月份，在各個部門開展了對公司D版文件的培訓工作，讓各部門員工熟悉公司D版文件對各崗位的要求，做到標準統一，服務統一。

（7）員工關愛：今年3月和6月，分別有一名員工和一名廚工因病住院手術，服務中心得到消息後，員工自發的向她們伸出援助之手，及時送上慰問金，併到醫院看望，把組織的温暖送到員工的心坎裏。雖然慰問金與高昂的手術費相比只是杯水車薪，但體現了一個團隊的集體主義精神和對員工的關愛之情，使之更積極全身心地投入到工作之中。此外，今年8月，在服務中心領導的關心之下，西海岸服務中心舉辦了首次的“員工生日會”，讓員工在辛苦的工作之餘，能感受到集體帶來的温暖。

2、行政事務方面

行政工作，可説是千頭萬緒，有辦公秩序的管理，月度報銷工作，辦公用品的申購，固定資產的管理以及處理公司下發的文件等等。面對繁雜瑣碎的事務性工作，我們部門努力強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，學習冷靜處理各項事務，避免疏漏和差錯。

（1）做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上載下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，綜合事務部積極配合各部門開展工作，時刻以公司利益為核心，在做好各項工作的同時，更注重與各部門的協作配合。

（2）抓好公司的後勤福利、辦公室的日常管理工作。嚴格按照財務審批制度，落實辦公用品、固定資產等商品的採購、調配和實物發放管理工作，確保各部門的辦公用品這一塊沒有後顧之憂。

（4）費用報銷管理。嚴格按照財務審批制度，每月落實為員工報銷相關費用，如員工通訊費、女員工的化粧費、差旅費等。對於每筆費用報銷，我們部門嚴格按照公司的規章制度，做好登記、發放簽收的工作。

（5）公文處理。對於公司下發的文件，我們部門都做好來文登記，呈服務中心領導批閲，然後發到各部門領導傳閲。在這一工作上，我們做到了凡公司下發的文件，都能及時下載，傳閲，保證公司下發的文件能夠迅速的傳達到各部門，開展工作。

二、工作中的不足：

1、由於西海岸還是前期的項目，大部都是新員工，在崗位操作上的規範性還有提高的空間；

2、由於西海岸、春天園西海岸、春天兩個樓盤都地處偏僻，交通不便，周邊環境惡劣，各類人員離職率較高，特別是安防員，離職率就達到了70%之多，給工作造成了較大地被動；

3、由於交樓工作繁重，基本沒時間開展有益的員工文化活動。明年將適當加強開展有益身心的活動，讓員工感受到集體的關愛和温暖；

4、由於前期交樓工作繁重，對於文件的整理歸檔還有待加強。

三、20xx年的工作計劃

1、規範員工入職、轉正、晉升、異動、離職等人事調動的流程和考核機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢，取得優秀的成績；

2、每月及時上報考勤資料、出勤登記表、考勤彙總表、排班表、績效考核表和及時獎、人事報表等各類人事表格；

3、嚴格按照公司D版文件的要求，加強員工崗位實操培訓，讓每個崗位的員工都能按照公司的標準操作；

4、做好各項行政管理工作，及時收發、傳閲公司及上級文件；做好服務中心各項物品的管理工作，嚴格控制各項物品費用的開支，做好後勤服務工作；

5、按照公司要求，加強檔案管理工作；只要文檔管理工作按照規範做到位了，平時查詢、閲讀起來就會很方便，也能大大的提高工作效率；

6、加大力度宣傳企業文化。企業文化是一個企業生存發展的靈魂，一個良好的企業文化能使每位員工有前進的動力。新的一年，我們會加強對員工的關愛，多開展有益身心健康的活動，不僅使員工在忙碌之餘有充分的娛樂時間放鬆身心，更體現了保利物業良好的企業文化底藴。