電梯維保經理年終總結

導語：總結是社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料。下面由小編為大家整理的電梯維保經理年終總結，希望可以幫助到大家！

電梯維保經理年終總結一

20xx年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現在面前。一年來電梯維保在服務中心，工程經理的親切關懷和具體指導下，取得了長足的進步。電梯維保專業的工作取得了業户的認可，在取得成績的同時，工作中也存在不足，值得認真總結。

一、做好設備設施的日常維修保養工作

制定周，月，季及半年的設備設施維修保養，有的放矢，有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性，合理性。根據相關作業指導書的規定，安排日常巡檢，電梯機房設備等做到全面細緻地維護保養，保證設備設施的使用和運行。 上一年的工作大概有以下幾項：把電梯轎廂內的4個22W的環型管燈，換成2根20W的長日光燈，這樣即了能源，又下降了的損耗。 做好了電梯的保養工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達到了100% 電梯應急服務做到隨叫隨到不無超時。

二、問題不過夜

巡視工作做到發現問題及時解決，維修電梯電話和電話線，電梯設備有待解決的問題： 5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴重，經常接觸不良造成電梯故障，須更換。9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用，電梯轎廂內的多部電話損壞嚴重，須更換。外部電話線老化已無法使用，須更換。電梯轎廂內的防護木版支撐木丟失嚴重，許更新。 電梯轎廂內的有機板人為損壞嚴重。工人從在粗暴使用電梯現象，加大了電梯的使用風險。

三、電梯維保的下一年計劃

做好保養計劃，做好日巡視，周，月，季的保養工作。 加強節假日前的保養檢修工作，加強節假日的值班和巡視工作，針對各梯做到針對性的檢修。

四、真抓實幹抓好安全生產

強弱電專業新人較多，樹立安全生產意識，抓好安全生產至關重要。為此，我們反覆多次進行，反覆灌輸安全生產。高空作業，電器火災，電器用具使用等實例進行近似實戰要求培訓，做到安全第一思想不放鬆。取得了很好的效果，杜絕發生設備及人身安全事故。

五、發揚團隊配合其他部門

有着自己的特點，就是有着諸如服務小家電維修清掃衞生搬運雜物等工作，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關工作。

六、掌握現代資訊培訓提高維修人員技術素質

各級領導對工程技術人員的培訓非常重視，中心領導親自買來電梯方面的培訓教材，大家為此非常。領導的重視調動了人員熱情，積極學習相關理論知識並應用到實際維修工作中。根據相關培訓計劃，強弱電專業組織了理論知識筆試，實際操作技能，取得了很好的效果。

七、抓好員工

“崗敬業”教育宣揚企業文化 組織新老員工學習公司各項規章制度，講述具體維修，巡檢，設備維修要求，員工手冊，職責，等方面的基本要求，組織學習。在工作中以老帶新，上相互關心幫助，創造***氛圍，增加團隊凝聚力。組織學習企業報及員工事蹟，明確榜樣的力量是無窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業的認知，注重企業文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發揮各自的聰明才智，調動工作積極性。新老員工在企業文化認同方面上了一個台階。

八、精心組織認真佈置安排設備檢修工作

臨近年底，制定應急，組織安排人員對對電梯機房設備進行全面檢查，保障設備設施安全運行。

九、工作中的教訓及來年展望

電梯維保專業人員新人較多，流動性大，技術素質參差不齊，學習力方面存在差距，如何調工積極性，在工作中不斷磨合，發揮每的工作效能存在不足之處。在新的一年裏，相信在服務中心領導的有效下，工程經理的合理安排下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進一步。 最後，自己作為電梯維保方主管，對電梯的專業維修保養工作，深感大，擔子重，服務中心領導自己充分，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理平的動力，自己必將認真高效，以身作則，配合工程經理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開創嶄新的工作局面。

電梯維保經理年終總結二

20xx年過去了，有必要對一年的部門及個人的工作進行總結，根據實際情況調整下一年的工作，從而保證公司全年工作的順利進行。

維保部的工作主要分營業、維保和運行三個方面。

1 營業工作：

營業計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維保款、穩定原有客户、續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應收維保款全部理清，原有客户除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個別客户外，絕大部分關係基本穩定並得到延續。唯有xxx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項目。還有xxxx維保項目合同到期客户自保，xxx、xxx維保項目目前仍存在不確定性外，其它所有近xxx個項目目前均得到延續。新增加和續簽的維保項目都堅持了合同在先的原則，即先有合同再進入維保，從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。

營業下一步的工作主要是：

① 配備xxx名專職維保營業人員(內選或外聘);

② 繼續追要原有欠款，及時收繳到期應收款，力爭不形成新的欠款;

③ 穩定原有維保項目，曾加外籤合同項目。

2維保工作：

維保工作是維保部門的中心工作，從接手後，我重點抓了人的工作，和所有的維保人員都進行了單獨的談話，瞭解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流，我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩定的，本質基本上是好的，主要的問題是我們如何帶領他們、怎樣給他們一個成長、工作的平台。這其中包括他們主要關心的收入情況、技術能力的曾長、工作生活環境(吃、住、行)這三個方面。目前，我也是很關注維修人員在這三個方面的情況，從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現場能不能自己做飯、冬天室温能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關心的和需要解決的，我認為如果一味的強調工作而沒有基本的工作生活的保證，其工作質量是可想而知的。通過近半年的工作，以上問題得到了不同程度的改善，但是還有很多工作需要去做。

目前，還有的維修點兩個人的生活工作空間在6平米以下的情況，有的維修點的`休息室長期潮濕結露，有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買着吃等等，類似問題還有很多需要去解決。

今年上半年，維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx台，且增加了三包電梯的應急修理及服務的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長外，其他各站站長的管理積極性很高，維修人員工作情緒穩定，絕大多數人員工作積極性較高，對自己的本職工作有一定的責任感。

下一步的主要工作是：

① 各站根據實際維保量配齊維保人員及相應的技術力量;

② 加強維保各站點的基礎建設工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關電梯標準等;

③ 曾強急修的反應和施工的能力;

④ 加強整體維保工的形象;

⑤ 加強對前期來公司學生的技術培養，使他們儘快能夠獨立做保養及初級的維修;

⑥ 完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。

3 運行工作：

電梯運行雖説不是公司的主要盈利工作，但這項工作牽扯的精力是最大的，首先是人員的不穩定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進或採取了部分新的管理方式，比去年有所好轉，但目前也達到30%左右，所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大，還有部分人員生理上不適應開梯。現在在崗人員應該説多數相對穩定。今年到目前運行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新籤運行合同價格有較大幅度提高。

運行下一步的主要工作：

① 不重要的運行項目嘗試交給專業勞務公司去做，我們去監督;

② 設一專人管理所有運行項目的工作;

③ 控制和減少人員的流失，解決司梯工的業餘生活問題;

④ 有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇;(目前超過兩年的有xx人，其中超過三年的有xx人)

⑤ 操作證複審及考證工作。

4 問題及建議：

①目前應該説維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問題，包括人員的思想和服務意識上，工作的責任心上兩極分化，主動性上個別人還欠缺，綜合技術能力上普遍較低，特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做;

②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特別是其它大品牌電梯;

③增強及時解決處理投訴的能力;

④增加高級修理人員;

⑥建議儘快實行新的效益與收入掛鈎方式，調動所有人員的工作積極性，提高工作效率。