銀行一季度兩金一險工作總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編整理的銀行一季度兩金一險工作總結，希望能夠幫助到大家。

“兩金一險”，即黃金、基金、保險，作為中間業務收入的重要來源，對於銀行的業務發展有着至關重要的作用。有幸被選中作為20xx年東光支行旺季營銷“兩金一險”產品經理，我深感榮幸。如今一季度早已結束，回顧幾年銀行的“兩金一險”指標，我認為雖已有所為，但仍大有可為。

首先，銀行躉繳保險業績一直處於系統內領先地位。這來源於穩定的保險客户源以及每位員工認真負責地維護。在本季度初，我便打出了所有一季度到期的保險名單，按照誰營銷誰負責的原則，將名單按照當初的營銷人分發下去，依次打電話聯繫。以維護客户通知產品到期為由，引導客户來我網點進行資金轉化和二次銷售。此舉頗有成效。讓客户在感受到貼心的到期提醒服務的同時，巧妙地推廣了我們的產品。但銀行的期交保險卻並不佔優勢，雖然也曾希冀用舉辦客户活動的方式促單、出單，但效果還是不很理想。究其原因，與客户對期交保險的認識度不夠有很大的關係。本地居民多保守、固有思維難變，如果我們日後不能進一步將期交保險的種種優勢與特點詳細推介給客户，保險期繳方面我們很難有進一步的突破。

其次，黃金銷售。其實對於節慶期間，尤其是過年期間，貴金屬的成交要比平時容易許多。所以銀行今年的黃金業績較以往有很大提升，很大程度上取決於客户經理對客户把控能力的提升。這也讓我們對日後的黃金銷售產生了極大的希望。不是沒有市場，只是要看我們如何去向客户灌輸理念，如何去替客户做好規劃。

最後，對比保險和黃金的銷售，基金更考核一名客户經理的專業度和經驗儲備。雖然分行有推薦的基金池，我們省去了很大力氣在去茫茫基金海中費力對比挑選優秀基金，但基金市場詭譎多變，加上很多老基金客户之前都有被“傷”過的先例，所以，基金的銷售也有很考驗人的地方。儘管如此，只要做到心中有數，打鐵還需自身硬，只要自己有足夠的專業知識，能為客户答疑解惑，指點迷津，能合理地為客户進行資產配置，資產規劃，有了客户的信任，再做什麼推介都會變得容易很多。重點在於更多地是替客户考慮，從理財角度出發，而不是為了推銷產品而推銷。合理地資產配置，既要有保守的定期儲蓄，也需要有保值的價值物，更需要有更高合理收益的金融產品。

其實，對於“兩金一險”，指標的完成更多地都是依靠客户經理，這是一直以來的慣例，今年也不例外。畢竟“二八定律”説的沒錯，客户經理掌握的客户既是他們的壓力，也是他們的資源。所以，“兩金一險”要想尋求突破，對客户經理的各項能力的培訓和關注是重點，但也不要忽略了其他員工的能量，只有真正做到人人精業務，人人懂產品，人人會營銷，人人能營銷，才能獲得更大地發展。成績都是大家的，汗水也是大家的。