公司業務員個人年終工作總結範文

日子如同白駒過隙，不經意間，一年的工作即將收尾，回望過去一年無論是思想境界，還是在工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，是時候捋一捋這一年來的工作，好好做份總結了。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔，下面是小編收集整理的公司業務員個人年終工作總結範文，希望對大家有所幫助。

公司業務員個人年終工作總結1

截止11月結算，已殺青年營業收入目標131.15%，利潤完成率110.72%。20xx年開拓署理新客户4家，原自營客户中又延伸開拓署理業務3家。開拓自營新客户6家。目前20xx年有合同簽約記錄的客户總計15家。

今年的任務指標完成環境較好，主要是因為今年的任務量較小，且8月起由於業務區域調動，業務量有明顯的晉升。後續華南市場的業務開發和維護照樣任重而道遠。

業務之路是波折的，是上升的。從20xx年6月起轉業務部門在太倉學習，9月到華南區域開發加鬆業務，10月真正開拓新客户簽下第一筆署理開證，初入業務的稚嫩和第一筆合同簽約時的欣喜，直至今日仍然感懷。xx年3月第一票自營業務的加鬆到貨，第一次處置懲罰到貨客訴，撤消合同轉無下家販賣，隨處跑工廠販賣現貨，直到最後妥善辦理，那時的挫敗、張皇和着急，賣完貨的如釋重負，現在還記憶猶新。在後來這一次次的欣喜和挫敗中，我也摸打滾爬着跨進了業務之路的門檻。

通俗點説，市場便是一個江湖，有俠客也有小人，有對手也有朋友。咱公司的大旗插在華南這地方，便是開了個分店洞開門跟別人做買賣，一條街上還插着一堆相似建發、國貿、物產、廈工等等的旌旗。街上走來走去的有揣着大把錢的大户，有做小本買賣的黃牛，也有偷奸耍滑的騙子。那麼總結下來有以下幾點：

1、街上的客户進哪家店的門，都有對應的需求，哪家店的貨多性價比高，自然進店的人就多，所以採購的資源優勢是贏在起跑線上的，照樣必要持續加強資源掘客的深度和資源把控力，縱向及橫向拓展。

2、貨架上的貨物性價比都差不多的環境下，便是比拼辦事了。簽約、發貨、到貨、質量售後、結算等各個環節的辦事都是競爭力之一。人人都有的通衢貨，質量、辦事上出問題，客户出了門滿大街都是一堆旌旗飄着等他。因此，還需晉升辦事意識，加強內部溝通，分外在行情下跌時更要在辦事上提效提質。

3、業務便是在街上扛着旌旗跑的人，跟大小客户鼓吹店裏有貨，探聽客户喜歡什麼貨，辦事到位，領着客户進門花費，全程陪同辦事，生意業務好了下次還領着人來當回頭客。兼職當百事通打探江湖八卦傳聞，探聽別家生意如何，一為拉客談資，二為調劑經營策略。要深扎一線，多跑多聽多辯證思考。

4、觀待客户的雙向選擇，開店咱做正大光明的生意，就做適合的生意，反面偷奸耍滑之輩互助，不縱容無理取鬧、軟土深掘之人，門口有點門檻，下雨的時候至少不會進水。

5、和華東華北其他區域多溝通，資源共享，區域調配，這邊爛大街的貨，在其餘地方是香餑餑也説欠好。

20xx年工作目標

1、業務開展計劃

1）維護核心貿易商客户，將現有資源進行較為穩定的調配，爭取保有根基的業務量，以耐久穩定的深入互助為主要目標。

2）把進一步開拓工廠型客户作為耐久工作的重點內容之一，紮根市場，往終端開發，加強市場開拓深度，更縱向瞭解市場動態。

3）在資源受限的現階段，也增強關注署理方面的業務，在風險可控的範圍內相對機動地吸引署理業務，增加業務量。

4）業務重心以廣東市場為主，南康為輔。關注廣西、成都等華南輻射區域。

5）材種推廣方面主要照樣以俄材雲杉核心，輔以赤松、加鬆等，後續也在關注硬木方面的動態，尋求切入點。

2、資源維護

配合維護現有的核心資源，並及時收集市場需求，反饋給採購部門，助力採購部門的工作。各區域間增強溝通互動，更有利於資源的區域調配和整體經營支配。

3、日常工作

慎密關注客户的經營環境，把控合同執行歷程中的風險，溝通處置懲罰合同歷程中的各項事宜，對內共同公司內部各部門工作，對外進步客户滿意度，培養客户信任度，維護公司利益和形象。

公司業務員個人年終工作總結2

光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年！回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。

我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表現在如下幾個方面沒有做好：

1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的.素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。

2、在投標工作中，屢次失敗，面對多次的教訓，首先查找自身的原因，分析工程、標書細節、對比競爭對手，找出自己各方面的不足之處，在今後的工作中要不斷加強業務學習，提高自身能力，在今後的投標中取得成績。

3、在公司提供客户需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客户資源，因各方面因素導致大部分客户購買了其它品牌機組。

4、在今後的工作中，要抓住這方面的客户，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客户的交流、溝通。瞭解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客户。

新的一年已經開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。

在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的項目：房地產、工廠、安裝公司、特殊行業如（電廠、電信、銀行）。及時掌握客户的需求，作出相應的計劃和工作。在房地產這一塊，吸取以往的教訓，通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素，找出他們的劣勢、突出我們的優勢；比如品牌、質量、服務、配件資源，來羸得客户支持，同時也要做好客户關係，加強自己的服務意識，做到讓客户買的放心、用的省心。建立長遠的合作關係。針對工廠這一塊，也要吸取以往教訓，不單要了解清楚客户的所需、所想，儘量想辦法滿足客户的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過每個客户的信息，做到有客户就有接觸、有了解、有做工作，包括對品質的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務，來爭取成績。

轉眼間，20xx年已過去，我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作，儘管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業發展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。