移動公司實習小結

不經意間，一段時間的工作已經結束了，我們從中吸收了不少新的知識，讓我們好好捋捋，寫一份小結吧。你想好怎麼寫小結了嗎？下面是小編為大家整理的移動公司實習小結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

20xx年7月底從銅陵學院畢業後，我的學生生涯便徹底結束了。之後我便認真積極地籌備自己的第一份工作。通過網上報名，我參加了安徽移動公司合肥分公司營業員招聘，筆試、面試，幾番努力後，我成功地進入移動公司這個大家庭。一直想進大公司歷練的我，如今夢想成真了。

經過一個星期的入企培訓後，我們一批新員工系統地學習了中國移動企業文化、安徽公司管理理念、合肥分公司整體情況、規章制度等，對移動的概況有了初步的掌握。公司為我們制定了崗前培訓計劃，指定入職引導人進行傳、幫、帶，幫助我們瞭解、熟悉工作，以便讓我們儘快實現角色轉化，適應崗位工作要求。培訓結束後，我們都被分配到合肥最大的營業廳----四牌樓營業廳實習。當然在大營業廳，我們能學習到更多的實踐知識，接觸到平時小營業廳裏碰不到的人事，這更有利於我們在走上崗位後，全面地掌握好工作要領。

培訓結束後，緊隨而至的校園活動是對我們這批新員工的一次嚴酷考驗。實習的第二天，我被安排到合肥工業大學新區做校園活動，三方競爭要求我們第一時間佔領校園市場。早上七點到學校後，便在老員工的帶領下佈置好現場，隨後就是一整天的宣傳、填工單等工作。剛從校園畢業的我才開始並不適應這樣的工作氛圍，但慢慢地我開始學會了如何認真地對待領導分配的`每一項任務，在點滴中找到許多樂趣。之後我又陸陸續續地參加了農大、中醫學院、火車西站等的校園活動，雖然有一些工作上的困難，但我從未退縮，而是切實地解決問題。一個多月的校園活動中，快樂與痛苦並存，但是真的接觸到了許多從未遇到的人事，我相信這些經歷是我走上移動工作崗位前所必須經歷的，這也將成為我今後工作的寶貴財富。所謂吃的苦中苦，方為人上人。

9月20號後校園活動結束後，我們新員工也陸續回到了營業廳，進行理論知識學習、業務系統操作和營銷技巧鍛鍊等。公司為我們每個人分配了師傅，讓我們系統地學習業務辦理流程。在師傅們的細心指導下，我們也漸漸步入正軌，但仍然有許多需要提升的地方，目前除了熟悉和操作業務辦理系統外，我感覺更重要的是如何做好服務和營銷，還有能夠有效地處理客户投訴。工作中不只需要較為紮實的理論，更需要細緻的處理與靈活的應變，因為現場出現的情況很多都難以預知，碰到的問題也不一定為你所熟悉，專業知識與能力固然重要，但其他方面的綜合素質也是不可或缺的。

作為入職前的第一次實習，我在移動公司收穫頗多，在提升自己的同時也發現了自身的不足，對自己有了更清晰的認識。十分感謝移動公司的領導和師傅給我許多指導和幫助，我一定會在自己的工作崗位上兢兢業業，更加出色的完成今後的各項工作！