關於鄉鎮公共服務中心年度工作總結範文

時間飛快，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。工作總結怎麼寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編整理的關於鄉鎮公共服務中心年度工作總結範文，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

鄉鎮公共服務中心年度工作總結1

一年以來，我鎮公共服務中心在上級部門和鎮黨委、政府的領導下，緊扣社會保障工作、“保障民生，服務農民”的主題，積極創新工作措施，做到社會保障工作與其他工作齊頭並進。

一、主要工作完成情況

1、勞動和社會保障工作完成情況

養老保險：截止12月14日止徵繳城鄉居民養老保險310萬元，參保繳費率為93%；徵繳企業養老保險26萬元；發放養老保險待遇10298人，並及時做好待遇領取資格認證，全年累計發放養老金16061萬元。

工傷保險：工傷保險參保人數為1150人，徵繳基金83.6萬元，完成率114%。

醫療保險：截止12月14日城鄉居民醫療保險參合人數5.8萬人，參合率85%。全年共報銷15091人次，累計報銷金額2130.9萬元。

就業再就業：積極組織勞動力參加園區企業專場招聘會，完成了轄區內勞動力信息採集，併為廣大就業人員和高校畢業生提供就業信息，確保了今年的就業和再就業工作圓滿完成。

勞動監察：勞動保障書面審查企業兩家，日常巡查32家，督查企業勞動合同簽訂率在95%以上，及時規範企業用工，確保企業和員工的合法權益。

2、做好轄區內定點醫療機構的監管工作

為切實做好各定點醫療機構的監管工作，我辦對三所衞生院和26個醫療點進行了不定期檢查，對意外傷害對象進行了調查走訪，杜絕了弄虛作假的現象發生。

3、社保卡發放工作

通過一個星期的周密組織，共髮卡3.57萬張，髮卡為率74.2%。

4、認真完成黨委、政府辦的其他工作

聯村工作和羣工站工作有序開展，積極幫助村上搞好環境衞生綜合治理、三年綠化行動、走訪慰問基層羣眾、計劃生育優質服務等工作，及時化解矛盾糾紛，每月堅持兩個羣眾工作日，堅持到崗到位深入農户瞭解民情民意，得到了羣眾的好評。

二、當前存在問題

1、繳費率低的問題仍然十分突出：主要體現在村與村之間進度不平衡。

2、鞏固社保擴面工作成果壓力很大，擴面參保企業斷繳問題仍然突出。

3、農村居民養老保險參保意識不強：體現在村與村之間重視程度不一，宣傳工作不夠到位。

三、明年工作打算。

1、廣宣傳、廣動員集中推進社保擴面工作，力爭超額完成全年社保擴面和基金徵繳工作目標。

2、加強學習，嚴格要求，不斷提高業務知識和工作能力。

3、體民心，轉作風，已優質服務樹立良好的窗口形象。

公共服務中心是一支團結共事、內抓管理外樹形象、有極強榮譽感的隊伍，是政府的一支形象窗口。我們將以更加飽滿的熱情接待每一位來辦事的村民，耐心答覆他們的不解之處，不斷提供服務水平，維護政府形象，將這項惠民工程做好、坐實，為建設和諧美麗努力奮鬥！

鄉鎮公共服務中心年度工作總結2

20xx年公共服務中心在鎮黨委政府的正確領導和大力的支持下嚴格遵循“便民、高效、廉潔、規範”的.服務宗旨，緊緊圍繞民生工程，就企業養老保險、城鄉居民基本養老保險、城鄉居民醫療保險、就業、失業、小額創業貼息和社會勞動保障服務，認真履行職責，強化服務水平，抓住重點，協調推進，全面紮實的開展公共服務中心的各項工作。現結合實際，就公共服務中心一年以來的工作情況彙報如下：

一、工作開展情況

1、公共服務中心克服工作壓力，工作積極主動，最大可能爭取領導的重視和支持。主動向有關領導彙報公共服務中心的各項工作情況和上級有關會議精神，把各項社會保障政策及時、準確的落到實處。

2、城鄉居民基本養老保險工作20xx年我鎮新參保人數368人，徵繳金額40600元，續保11052人，徵繳金額112萬，完成87%，在全市排名前列，20xx年有3842人享受了養老金待遇，發放3918840元，徵繳企業養老保險共計51萬元，為企業退休人員辦理視頻認證138人，被市人力資源和社會保障局評為“先進單位”工傷保險參保576人，徵繳金額167898.4元。居民基本醫療保險工作參保25030人，徵繳金額1501800元，參保率98.45%，20xx年度總醫療保險費用的報銷為1291840元，其中特殊門診報銷599386元，意外傷害報銷225666元。辦理就業失業登記證年檢190本，新辦理就業失業登記證10本。20xx年申請小額創業貼息21户，申請金額191萬元。幫助東興社區成功申請“長沙市社會化管理示範社區”，成為了長沙市第一個鄉鎮級的示範性社區。

二、完成中心工作情況

公共服務中心在完成本辦公室的工作外，積極的完成黨委政府按排的各項中心工作，

一是在環境衞生整治工作方面，公共服務中心工作人員深深的認識到環境衞生工的重要性，是和我們全鎮百姓生活密切相關的，所以我們在每一次的環境衞生整治的活動中盡心盡職把每一個角落都搞到位，為全鎮的居民創造一個整潔、優美的生活環境而不懈努力；

二是聯村工作，根據黨委政府的安排公共服務中心聯繫永幸村，在聯村和羣眾工作站中，我們着眼村級的發展，積極的督促、配合村幹部開展各項工作，確保了村上的各項工作都走在前面，在每次下村走訪時心繫羣眾，堅持以人為本的理念，積極地為村民出主意、想辦法，提供創業致富的信息並向村民們承若竭盡所能的幫助需要幫助的人。

三、存在問題及困難

1、因為公共服務中心工作經費的緊張，在做好本職工作外還要到上級去爭取資金來解決本辦公室工作人員的待遇，在一定程度上也影響了工作的精力。

2、勞動用工不夠規範，擴面徵繳難度大，有些用工單位社會保障法律意識不強，不簽訂勞動合同，不參加養老、工傷保險，嚴重損害了職工的合法權益，也對我們的工作開展帶來了諸多不便。

四、下步的工作打算

以建設一流工作環境，打造一流工作服務為目標，認真貫徹上級政策，切實履行各項工作職責，強化隊伍素質建設，完善服務體系，打造便民、高效的窗口單位。

1、按照黨委政府和上級部門的要求，結合公共服務中心實際，進一步加強社會保障政策的宣傳工作，確保各項社會保障政策宣傳到我鎮的家家户户。

2、在市人力資源和社會保障局的要求下，深入開展“就業與再就業”工作的調查摸底，全力做好羣眾的再就業技能培訓和農村勞動力轉移上崗培訓工作。

3、積極的向市上級多渠道籌措資金，解決工作人員的工資待遇和工作經費，進一步提高工作效率。