總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的銷售個人年度工作總結三篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
時間過得快沒關係，我的業績上升的快不快才有關係。好在我這一年的業績就好像是雨後的春筍，蹭蹭往上漲，漲到此刻，一年到了盡頭的時候，也讓我能夠過個豐收年了。接下來我就好好整理一下我今年的工作，做一次年終的大總結吧！
一、業績翻兩番
説實話，我自我也沒有預料到自我今年的銷售業績能夠翻兩番。我來我們公司已經有三年了，今年是第三年。過去的兩年裏，我一向都像是沒有摸到我們公司產品銷售的門路似的，業績怎樣也沒有漲幅很大。今年就不一樣了，一開春我就因為一單大生意開了一個好頭，也許是因為有了自信，也許是因為我摸索到了一些技巧，總而言之，之後我這一年的業績，真就像雨後春筍一樣蹭蹭地漲！我還記得我的領導看到我的業績漲幅這麼大時，拍着我的肩膀對我説：“小夥子，摸着門路啦！錢途無量啊！”到此時，我也用自我的親身經歷明白了領導話中的“錢途”是金錢的那個錢途。這讓我嚐到了業績上漲的甜頭，之後我這一年也就更加努力了。到了年底這時，我已經一躍成為了我們這的產品銷售冠軍，成為了同事眼中的一匹黑馬。
二、業務展又展
關於這一年的業務，我想我還是很有必要認真説一下的。由於我業績上漲的原因，我也琢磨了自我的業務方式，進而拓展了我的業務方式，而這一拓展也就拓展出了我的錢途。我在今年裏，創新了三個業務開展方式，親身試驗了，十分有效。如果需要的話，我能夠在產品銷售部裏分享一下，讓我們整個團隊都更加厲害！我不擔心我的分享會讓我的業績想對來説沒有了今年這麼好的成績，我相信大家都好了的之後，我再有的出色業績，那才能説明我的水平，説明我業務本事的真正強大。
三、來年再繼續
今年就這麼過完了，我有了如此碩大的收穫，我也心滿意足了。在來年的工作中，我會繼續努力，為了我的業績去拼命努力！在來年的工作中，我還是會繼續拓展我們的業務開展方式，僅有創新才能夠讓我們跟上時代的步伐，才能使我們公司的產品不至於滯後滯銷。來年，我會的，我會繼續努力的。我這匹黑馬會成為一片常青馬，歡快的在市場這塊大草坪上馳騁的！
20xx年xx月x日，我懷着一顆忐忑的心加入了xx，説實話，我心裏面沒底。以前，我從來沒有從事過IT行業，更不要説銷售投影機。但是，經過一個禮拜培訓後，參加實戰第一個禮拜，我就賣出去了自己進入IT行業的第一件產品，並在之後連續成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入__公司發展自己的事業，我的決定沒錯！
下面，請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析，希望各位領導和同事能給予指正。
一、工作業績
截止20xx年x月x日，我總計開發有效客户xx家，上門拜訪客户xx次，每天堅持打電話xx個以上，完成銷售xx萬元。我這段時間的銷售業績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而後勇，我會在以後的工作中加倍努力，向前輩們學習，勇創佳績。業績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
1、剛進入IT行業，對產品和行業知識不熟悉，在以後的工作中，我會努力學習，提升自己的內功。
2、本身工作經驗不夠豐富，跟客户溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今後的'工作中，我會多向前輩學習，多多自我總結，提升自己的銷售能力。
3、不夠勤快，我在今後的工作中，一定要全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都説勤能補拙，我相信，在來年，我一定能創造出更好的成績
4、我個人認為還有一些市場原因，根據客户的信息反饋，年底了，商家都忙着清理庫存，不願意再用現金向外面調貨，從而造成我們銷售困難，而且客户手上有些單子，也會拖到年後再交貨
二、事務性工作
1、嚴格遵守公司的規章制度，服從公司領導的安排。
2、參加了公司一個禮拜的培訓，同期，並對市場進行了一番調查和摸底，我覺得我收穫了很多。
3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力。
三、應收賬款
我嚴格執行了公司的財務制度，截止20xx年x月x日，我的應收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續嚴格執行公司財務制度，保證公司的資金安全。
四、個人心得
1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客户溝通時，一定要調理清晰，並要嚴格遵循公司的報價原則。當客户態度不是很友好時，我們要懂得隨時調整自己的心情，不能被客户左右了我們自己的情緒。
2、客户拜訪技巧：初次拜訪客户，一定要堅持謙卑的態度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多説一些恭維的話。在進行商業洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客户左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，後面的工作我們會非常被動。
3、客户訊息蒐集：除了公司提供的專業雜誌和企業黃頁以外，我還通過網絡和朋友蒐集了很多客户訊息，開發出了不少的客户，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大。
4、客户管理：我將自己的客户進行了分類歸檔，特別是加了QQ好友的客户，我進行了重要、次要和一般三個級別的分類，對重要客户進行重點開發和培養，提高了我的工作效率。
五、個人建議
1、我覺得公司應該給我們多進行一些培訓，不管是產品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業務員的成長。
2、我們由於是職場新人，對財務這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務知識培訓，避免我們犯財務上的低級錯誤。
光陰似箭，轉眼在某某廣告公司工作一年有多了！翻看一年的工作日誌，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的一年。
今年對我具有特別的意義，因為今年是我從學校踏上社會工作的一年，也是我踏上這個行業的第一年。這是我職業生涯的一個轉折點，我對此特別難忘的一年，盡我的努力去做好我的工作。通過一年來的不斷的學習，以及和上級領導及同事的幫助，我已經基本可以融入了公司這個大家庭中，個人的工作技能也在學習之餘和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該説這年也付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩重了。這一年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，按部就班的做好公司的檢查工作。
二、盡心盡職，做好公司的各項的工作。
三、本着以質量為主，客户為上，高效的工作思想精神。
一年以來，無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的。面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
明天總是充滿着希望，我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的同事一起成長，共同奮鬥，一定能實現公司的目標和個人理想。
文萃咖
