單位後勤管理工作總結（通用5篇）

時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，為此要做好工作總結。那麼寫工作總結真的很難嗎？下面是小編為大家收集的單位後勤管理工作總結（通用5篇），希望對大家有所幫助。

單位後勤管理工作總結1

一、後勤管理產生與施工企業後勤管理

後勤管理活動的產生，是在人類靠羣居、靠組成社會共謀生存，用以戰勝洪水猛獸，成為萬物之靈和地球的主宰，並發展到享有今天這種高度的物質和文化水平，後勤的保障也由簡單到複雜，由手工操作到機械化、電氣化而逐步發展起來。在古代的某些工程中，後勤保障工作做得很出色，如埃及建金字塔，中國建故宮、修築大運河和萬里長城等，不僅是當時的科學技術發展的標誌，也是後勤管理科學的成就。

在當時要完成這些大的工程項目，除了有一批行政官員指揮、專業人員把關外，大量的灰、沙、石的運籌，成千上萬人的注吃、行等等工作，都有專人來從事這方面的計劃、組織、協調、實施和管理活動。道理很簡單，當一羣人從事修建長城時，為了達到預期的目的，所需要的各項材料和人們的生活都得安排好，這就需要管理，因而後勤管理便出現了。

施工企業後勤管理亦稱總務工作。是為施工企業職能活動正常進行而提供的以服務為主要目的的工作。具體來説，是指從物資、衞生、技術、運輸等方面保障施工企業需要的勤務。後勤工作亦日益為人們高度重視，後勤工作是施工企業工作的重要組成部分。這項工作做好了，就能更好地為施工企業工作服務，為職工生活服務，還能進一步促進施工工作效率的提高。

二、施工企業後勤保障工作的內容與職責

（1）施工企業後勤保障工作的內容

施工企業後勤保障部受施工企業直接領導，直接向施工企業負責。施工企業後勤保障工作主要內容如下：基本建設管理（部分），施工企業綠化與企業環境管理；環境保護與職業健康安全體系運行和認證；清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理；固定資產管理（設備部管理部分除外）與實物核算；施工區、宿舍財產及員工安全的保障；施工區房屋、道路等維修；清潔衞生維護；施工企業宿舍管理；宿舍分配、水電管理等；伙食供應及管理；車輛、人員進出管理；安全保衞管理，消防管理，安全檢查；公車管理；災害及其他突發事件處理；配電系統的建立、檢查、維護等，其他相關職責。

（2）施工企業後勤保障工作的職責權利

施工企業後勤保障工作的職責包括：對環境破壞行為依程序和制度實施處罰的權力；部門內部員工考核的權力；部門內部員工聘任、解聘的建議權；部門內部工作開展的自主權；要求相關部門配合相關工作的權力；部門預算與管理；其他相關權力。

三、施工企業後勤保障工作的特點

施工企業後勤部門是一個綜合性職能部門，具體負責施工企業事務管理和後勤服務保障工作，它所涉及管理的內容是施工中需要的一些事務，涉及服務的對象是施工企業工作人員。施工企業後勤服務工作是施工企業工作中最繁雜最辛苦的工作之一，也是一項非常重要的工作。施工企業後勤服務部門的工作存在着雜、高、多等特點。所謂雜就是工作繁雜，除了後勤業務外，服務上的事也都在後勤保障部門；所謂高就是質量要求高，如後勤服務，既要吃苦耐勞，又要服務周到，如材料保障的工作，既要領會施工人員意圖，又要雷厲風行地完成任務，要求比較高；所謂多就是被動性多，主要是由於臨時性、突發性、應急性的事情所造成的，特別是服務性工作很多是在工程施工具體環境下進行的，往往就處在被動狀態。那麼，針對這些特點，如何使施工企業後勤保障部門的工作適應全局性工作要求顯得非常重要。

四、施工企業後勤保障工作的基本要求

第一，正確處理施工企業的中心工作與後勤工作的關係。施工企業後勤保障部門應該服從和服務於施工企業的中心工作，協助施工企業做好施工各個環節的管理，但是作為後勤工作部門，施工企業後勤保障部門又有自己的工作，如日常後勤服務保障等等，這些工作做好了，也有利於促進施工企業的中心工作，正確處理好兩者的關係，要在工作安排和人員使用上把二者結合起來，既要集中力量抓好後勤工作，又要適當分工，加強施工企業中心工作，做到施工企業中心工作與後勤工作兩不誤。

第二，理順管理與服務的關係。施工企業後勤保障部門是施工企業的綜合性職能部門，擔負着一定的管理職能，比如車輛管理、後勤管理等，它關係到施工企業日常工作的運轉和相關決策的實施，決不能忽視。但是，它的內涵決不是純粹的管理，這種管理寓於服務之中，是服務的手段和途徑，是施工企業後勤管理部門的根本出發點和落腳點，在實際工作中，要堅持優質高效服務的原則，不斷改進管理手段，促進管理和服務的有序進行。

五、施工企業後勤保障工作的重點與關鍵

施工企業後勤部門作為施工企業的綜合性職能部門，對施工企業至少應履行三個職能：一是管理職能，二是服務作用，三是協調作用。協調工作是施工企業後勤管理、服務作用的直接體現，是受工程管理委託處理各種問題，解決大大小小施工環節的工作，但是協調工作不是孤立存在的，它範圍很廣，滲透到後勤服務工作的方方面面，後勤部門在發揮每一種職能作用時，都兼有協調的職能。如材料管理中，有兩個部門同時要求材料，又是同工程，而且是同一天，在兩個部門均無特殊的情況下，這就需要後勤部門與兩個部門之間協調，力爭材料保障而不耽誤工程施工。

因此，搞好協調工作是做好施工企業後勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服務工作，後勤管理有涉及日常事務以及一些高度複雜事務的處理，因此服務面比較廣，需要做好全方位的服務工作。除此之外，施工企業後勤保障工作需要做好管理方面的工作，如宿舍分配、部門考核等，做到管理出效益。

六、施工企業後勤保障工作的策略

1、做好施工企業後勤保障的實施

施工企業後勤保障實施都包括人員、材料、設備、方法以及過程管理等，也正是這些因素決定着最終的施工企業後勤保障質量。

（1）人的因素

施工企業後勤保障參與人員包括直接參與工程項目的後勤決策者、後勤組織者、後勤指揮者和後勤具體操作者。人的因素是施工企業後勤保障的主要原因，包括有許多後勤保障技術、管理、環境和變故造成的後勤管理問題最終也常常歸結到人身上。施工企業後勤保障領導者的素質、施工企業後勤保障工作人員的素質，都在不同程度上影響着施工企業後勤保障。重視施工企業後勤保障人員綜合素質的考察、加強施工施工企業後勤保障人員的專業上崗培訓、選擇施工企業後勤保障人員素質較高員工，都是施工企業後勤保障的前提。

（2）資源因素

首先是施工企業後勤保障材料。施工企業後勤保障材料包括原材料、成品半成品、以及施工中用到的後勤相關材料是工程施工的後勤保障條件，沒有施工企業後勤保障材料就無法施工。所以，加強施工企業後勤保障材料的管理，是提高施工企業後勤保障質量的保證，是創造正常施工條件，實現成本控制和進度控制的前提。

其次，機械設備因素。施工後勤保障機械設備是實現施工企業後勤保障的重要物質基礎，是現代化施工企業後勤保障中必不可少的設施。

最後是環境因素。在施工企業後勤保障的實施過程中要應對影響施工企業後勤保障的環境因素採取有效地措施，嚴加控制，這些因素涉及環境的各個方面，可能對施工企業後勤保障形成影響。

（3）過程管理因素

只有瞭解了施工企業後勤保障過程的基本程序，把握住施工企業後勤保障過程各階段劃分的要求，掌握施工企業後勤保障過程全過程的基本思路，才能有效地保障施工企業後勤保障過程各階段的質量。因此，過程管理能夠大大的提高施工企業後勤保障的整體性。

過程管理作為施工企業後勤保障的一個核心部分，對施工企業後勤保障有着重要的意義，可以説只有過程中的每一個部分做得好，才會導致總體最優，施工企業後勤保障最佳。

2、提高施工企業後勤保障人員素質

施工企業後勤工作具有雜、高、多等特點，而要做好這項工作，歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實，毫無疑問，人員素質是後勤服務工作質量高低的關鍵。因此，配好後勤人員一定要選準選好，既要符合其個性特點，要會管、善管。具體説，我認為應具備以下凡種基本素質：第一、要有變通處理問題的能力。第二、要有處理人際關係的能力。第三、要有區別輕重緩急的能力。第四、要有會管善管的能力。第五、要有主動服務的意識。另外，施工企業後勤保障工作人員要經常與部門、基層打交道，為部門、基層搞很多服務，承擔大大小小的行政管理工作。因此，在作風上必須十分嚴謹，不能拖拉；説話要有分寸，不能信口開河；辦事要有板有眼，不可隨心所欲；待人接物要平易近人，不能盛氣凌人等。

3、構建後勤保障體系

在進行施工項目策劃過程中，就需要把後勤保障列入重點策劃。在保障中，需要有嚴密的組織，周密的計劃，有序的實施，及時組織協調處理各種不平衡性，增強保障中可能產生問題的預見性，提高協調力，促使保障較好落實到實處。如在項目策劃時，安排1—2名項目負責人專門策劃後勤保障工作，在進行項目實地勘察時，專門列出後勤保障的相關內容，對影響後勤保障的各種因素進行全面的調查瞭解。

除此之外，把後勤保障成本納入總體成本考慮，可少發生不可預計的成本。在組織工程項目施工，要把後勤保障因素考慮周全，可提高工程施工後勁。還要明確保障重點對象，做到心中有數，如在施工環境不是很好的區域需要重點注意這一點，如飲水、醫療等方面。

4、增強施工企業後勤保障工作主動性

施工企業後勤保障工作又是管理性質的工作，沒有嚴格的施工企業後勤保障管理，搞好施工企業後勤保障是難予想象的。有了健全的制度還必須狠抓落實，制度再好，不落實也是一紙空文。施工企業後勤保障人員要帶頭執行各項規章制度，同時還要不怕得罪人，如果“怕”字當頭，不敢接觸敏感事件，不敢解決棘手問題，是絕對履行不好施工企業後勤保障工作者職責的。

施工企業後勤保障工作是否有聲有色，最終要體現在中心工作任務的完成上。施工企業後勤保障工作要超前謀劃，後勤工作者要爭取主動，“急前方所急，想前方所想”。如果中心工作不能取得明顯成績，或者不能正常開展，就是後勤工作沒有做好。後勤工作者必須增強責任感和使命感，主動積極地做好自己職責範圍內的工作。甘當“綠葉”樂作“陪襯”施工企業的各項工作才能迅速發展。

單位後勤管理工作總結2

20xx年即將過去，我們後勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們後勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了後勤全年各項工作任務，現總結如下：

一、處理突發事件的工作情況

由於醫院管線老化和人為等原因，前樓及後樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況後，我們會立即組織相關後勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及後四樓暖氣管爆裂等事故的發生。今年的3月x日的午夜12點多，由於患者家屬酒後滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話後馬上來到醫院瞭解情況，並做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由於暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒燬。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。並且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

7月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，並且更換了廠家，由原來每桶6.50元調製到現在的每桶5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7——8000元左右。

另外我們還為各部門需要採購的`一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。

單位後勤管理工作總結3

在委廳領導的正確領導和機關各部門、直屬各單位的大力支持、配合下，20XX年是中心持續發展的一年，中心全體工作人員做了大量艱苦、細緻的工作，取得了一定的成績。現將20XX年度基本工作情況及20XX年工作計劃彙報如下:

一、加強基建工作管理，大力推進物業管理改革。

隨着房產市場化程度越來越高，許多院區住户轉賣了自有住房，各院區逐漸變得混雜，物業改革勢在必行。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支持下，在XX年物業管理工作的基礎上，20XX年中心共投入1841575.48元，對各廳屬院區進行大規模的修善、改造，為實現院區物業市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:

1、繼繫馬莊院區、南湖路院區全部住户水電錶一户一表的改造後，XX年，中心又對八一大道院區、洪都大道院區公用部分電錶進行了安裝改造。

2、完成南湖路25號土地證的辦理、環境綠化和地面改鋪工作。

3、完成八一大道院區安防系統工程設計與安裝和廣告位維護與管理。

4、對洪都大道院區18間共400平方米的危房進行了拆除，硬化地面140平方米，並對該院區進行綠化改造。洪都大道院區首先實行電子巡更系統，電子紅外監控保安系統，車輛電子管理系統，全面推行現代物業管理辦法。

5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作，房產證已發到各職工手中。

6、在經過摸底調查、個人談話、律師談判等工作環節後，面對部分住户的強烈抵制態度甚至到中心大吵大鬧，中心仍耐心細緻地解釋，堅持原則，清出房源7套，並按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批准後，按程序進行分房，辦理完畢房產證。

二、加強車隊基礎管理工作，提高駕駛員安全、服務意識。

進一步完善、健全車隊的各種管理制度，細化、量化了車隊的各種制度和指標，實現了以制度管人，以指標管車的要求，使車隊的各種制度更趨於合理，運轉更加流暢。去年車隊共行駛741986公里，總費用1706567.8元；今年車隊共行駛約690674公里，總費用為1588550.2元。今年比去年，總費用下降118017.6元，無任何交通事故，無服務質量和態度方面的投訴。

三、會務接待更加規範、服務更加周到。

1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神，嚴格把關各種費用開支，想方設法降低成本。今年各種會議83次涉及金額207萬元，無一差錯；並且相對於去年同類型的會議，今年在房價上調的情況下還與去年持平，長期以來，會務工作一直受到委廳領導、經辦處室、與會人員的肯定。

2、先後分36批完成機關老同志、在職幹部職工及家屬共300人次的休假療養接待，比去年多接待100多人次，最高峯一次接待了28人(實際牀位只有12個)，共支出606584.5元，人均支出近20XX元，包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資，水電、伙食等等，該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中，中心均發放無記名服務質量調查問卷，在收回的266份答卷中，無一人次表示不滿意，99.3%表示很滿意。在接待過程中，工作人員的熱情，細緻周到的服務，多次受到機關處室幹部職工、委廳領導的肯定和好評。

四、企業發展

在20XX年工作的基礎上，20XX年，中心順利完成了對企業進行全面的產業結構調整及資產重組。主要做了以下幾項工作:

1、退出“興華公司”的經營，完成與公司的清算工作。

在合作雙方的共同努力和配合下，公司股份如期轉讓，轉讓手續和帳目清算等工作順利完成，並通過了省工商、國税等單位的檢查。

2、成立了江西新華物流有限公司並確保正常、穩定運營。

（1）大力規範公司內部管理，提高公司整體素質。

結合公司實際，建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規範》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業務接待管理辦法》及各崗位工作職責，做到事無大小，均有章可循，堅持制度管人，流程管事。

（2）齊心協力，全面完成XX年度綜合經濟指標。

公司正式運行一年來，共完成發行量230萬件包，實現銷售額3300萬元，利潤20XX萬元，上繳税款810萬元，全面實現年初預訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發運工作中，公司針對可能出現的各種不利因素進行了認真的分析研究，制訂相應的工作預案，在車輛、設備、人員、後勤保障和庫容等方面，充分組織協調，保證了“課前到書，人手一冊”。兩季教材和教輔共發貨1.946億冊，發運包件179萬件；一般圖書和音像46.4萬件，音像教材51549件。

（3）積極開拓第三方物流服務。

在抓好主業，全面提升核心競爭力的同時，公司充分調動和利用現有資產、資源，着力拓展第三方物流市場。依託公司核心競爭優勢，在江中製藥投標中，一舉中得周邊兩省的配送；通過公司的優質服務，現已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產物流服務。公司還先後成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務業務，建立了長期合作關係。

3、教育印刷廠克服多重困難，全面完成了年初制訂的各項經濟指標。

20XX年印刷行業面臨了前所未有的困難：工價平均下降了12%；材料價格平均上漲了10%；銀行貸款連續6次提息，從6.435%提到了8.217%，提高了27.69%，在利潤嚴重受到擠壓的情況下，印刷廠全部完成了年初制訂的目標：

（1）銷售總產值達2528萬元，超出了年初制定的2500萬元目標超，超出了20XX年2460萬元的銷售產值。

（2）淨利潤達210萬元，比年初制訂的目標增長了5%；利潤率達到8.17%，超出了年初制訂的8%的目標。

20XX年，教育印刷廠還被省工商局評為“江西省aaa企業”並頒發獎章，被評為“新建縣工業十強企業”，公司總經理被評為“南昌市勞動模範”。

第二部分主要做法和存在的問題

一、主要做法:

1、開展凝聚力工程，塑造勤奮、團結、充滿正氣的團隊精神。由於中心辦公地點分散，人數過半的駕駛員長期在外出車，中心內部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力，融洽同事間的關係，加強交流與溝通，中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領導、機關處室等同志一起參加，增進與機關同志的交流與溝通，以便更好地提供和改進各項服務工作。

2、堅持“改革-創新-發展”的理念，並將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動，並組織集中學習、考試、評比和獎勵，鼓勵中心員工多讀好書，開拓思維，創新工作，形成了良好的工作、學習氛圍。

3、強化執行力度，狠抓服務意識。由於後勤工作事務繁雜，人員多為工人編制，文化水平和綜合素質偏低，服務意識淡薄，各廳級單位的後勤工作普遍成為矛盾的焦點。針對這一情況，中心狠抓職工特別是正式工的服務意識和態度、強化執行力度，努力提高整體工作質量和效率。個別正式工不參加集體活動，在受到處理時甚至恐嚇中心領導，中心仍堅持原則，對不按要求和規定做事或參加活動的，一律進行嚴肅處理。通過制度的約束和個案處理，中心職工特別是正式工的服務觀念已有較大改觀，服務意識也得到了較大提高。

4、修訂和完善各項工作制度，實現以制度管人。在充分相信機關廣大幹部職工素質的前提下，所有制度實行“無申訴”處理原則，即只要遭到投訴，被投訴人均沒有機會對被投訴事件進行申訴和解釋，中心將按制度規定直接進行處罰。在XX年的一次會務承辦中，由於特殊原因，高教處要求特案處理，事先處領導也跟中心主要領導做了電話交流，但因為當時中心領導出差在外，沒有及時銜接落實到位，遭到了高教處的投訴，對此，中心會務接待員、中心主要領導分別按制度給予經濟處罰。

長期以來，中心企業化管理模式、整體服務意識、態度和質量受到了省內外高度關注，省內其他廳局單位的後勤中心以及部分省外相關單位紛紛來函來人瞭解情況，參觀學習，中心各項工作制度還被來訪單位帶回作為參考，產生了較大影響。

二、存在的困難和問題:

1、由於有關政策的變化，中心企業經營遇到了很大困難，非常需要相關處室的大力支持。

2、少數職工的服務意識仍有欠缺，服務不到位。

第三部分20XX年工作計劃

1、加強中心內部建設和管理，努力改進和提高中心各項服務工作並長抓不懈。

2、堅持“改革-創新-發展”的理念，積極參與事業單位改革，開創中心新的工作和經營局面。

3、全面完成八一大道宿舍院區和南湖路宿舍院區的改造，推進和實施院區物業管理市場化。

4、在相關處室的支持下，利用高中課改契機，使教育印刷廠的業務和利潤有較大幅度的增長。進一步開闢物流市場，擴佔全國物流市場份額。

5、對江西教育發展大廈提供後勤保障。

6、在不違反國家政策的情況下，努力解決機關各處室交通、接待、通訊、加班等費用補貼，進一步提高全廳工作質量和生活質量。

單位後勤管理工作總結4

一、公司安保方面。

5月份，公司和南陽市保安公司正式鑑定了用人協議，之後，安保公司選派6人擔任公司的安保工作。為了讓6名安保人員更好的服務於公司，我制定了食品安全外部防護計劃及安保人員培訓計劃，

二、做好住宿入住和管理

宿舍管理主要包括人員安排入住，門窗牀空調維修、衞生、物品配備、安全等方面。每月統計入住人員及管理費用，嚴把宿舍用電安全及明火安全，每個星期對宿舍檢查一次，查看有無使用大功率用電器。20xx年查出2個熱的快用電器。每次檢查都對入住職工敲一次安全警鐘。

有幾次公司宿舍出現空調不製冷及漏水情況，都及時和空調售後人員聯繫，快速修好。女職工宿舍的門鎖壞了，及時協調，請輔助車間人員幫助修好。

一年來，職工宿舍得到了安全保障，沒有出現安全事故。衞生也很有起色。為入住職工創造了舒適的生活環境。

三、加強後勤保潔管理，維護廠區環境衞生。

對後勤保潔人員制定規章制度、保潔標準、考核辦法及標準，每天實行檢查記錄。發現問題及時通知保潔員處理掉，同時記錄下來，如果沒有及時處理，要給予保潔員扣除當月的考核分，考核分與當月的綜合效益獎掛鈎。這樣以來極大的促進保潔人員的積極性，使得今年廠區的衞生及衞生間有所改進。通過組織幾次衞生大清理，公司長期堆積的廢棄物得到了處理，使得廠區環境更加和諧。

門衞是公司臉面，衞生也很重要。為了搞好門衞衞生，每天也對門衞進行衞生檢查，考核，發現一次問題就要扣除當月的考核分，現在門衞衞生也有明顯的改進。食堂衞生在今年實行了衞生考核辦法，也有明顯的提高，每次檢查食堂的衞生都是很好的。食堂的飯菜在全體食堂後勤人員的努力下，今年以來職工門對食堂都很肯定。

四、加強後勤保衞管理，確保公司財產安全。

公司後勤保衞人員現有6人，門衞保衞人員4人，車棚保衞人員2人，為了保證公司白天安全，公司門衞實行了來客登記、來車檢查制度，嚴禁杜絕閒雜人員進入廠區。夜間嚴格要求門衞值班人員要保證一個人處於警惕狀態，不能睡覺同時夜間也要對生產區和辦公區進行檢查，並形成記錄。

通過檢查發現門衞夜間值班2人都有睡覺現象，隨即，對門衞進行夜間抽查，於20xx年10月21日夜抽查發現當班值班人員都處於睡覺狀態，隨後給予扣除當月的考核分及當月的綜合效益獎。通過這樣的考核辦法，公司的後勤保衞工作取得了一定的成績。加強了對車棚的管理，為車棚值班人員制定了管理辦法及考核標準，今年以來對車棚進行了2次維修，同時進行了清理、打掃，為職工再次將車輛放入創造了舒適的環境，安排排電方便職工為電動車充電。劃線和製作停放車牌又為職工的停車和車輛安全提供了保障。

五、做好公司來賓的接待工作，以及綜合會議的會務工作。

在來賓的接待工作中，做到有節有禮，安排周到。提前安排好公司的大小會議的會務工作，保證會議前的會標、茶水、音響、燈光、視頻等一切完好就緒。

六、把好公司辦公用品的採購工作和宣傳工作。

為保證職工能及時用上所需日常辦公用品，每次我都主動查看公司辦公用品庫存，及時快速的購買，同時比較辦公用品的質量和價格，決定選取在那裏採購。平時我們楊總要求的也比較嚴，要多方比較，保證質量最好價格最低。這樣我採取了幾個辦公用品店報價的辦法，同時在幾個店採購相同品牌、相同質量、相同型號的產品對比，然後決定在那裏採購，為公司節約成本。當然廣告宣傳也是這樣，在保證效率的基礎上，我們選擇了服務好價格便宜的廣告公司。

七、工作中出現的問題及解決方法

一年來，我敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在以下幾點:

1、衞生方面衞生管理沒有做到位，力度不夠；衞生管理培訓不到位；檢查不到位。很多時候由於別的事忽略了對衞生責任區的監督檢查，導致有時後出現衞生死角的情況和保潔工作跟不上。

首先

在組織人員日常衞生檢查的過程中沒有真正做到讓每一個後勤保潔人員時刻將衞生標準牢記於心；其次：在檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查；最後：在檢查後發現問題沒有及時總結經學習，避免類似的問題再次的出現。為此，我決定在今後的工作中加強衞生方面的重要性培訓的力度並強化衞生保潔員的責任感，使每位保潔員都認識到搞好外部衞生和辦公區的重要性。

從而形成一個和諧的衞生良好氛圍。

2、後勤管理方面後勤工作是幹出來出來的，而不是檢查出來的，就是説要講全面後勤管理，要按照目標要求認真抓好每一個環節。同時檢查也十分重要，特別是在平時的管理過程中，變被動為主動。雖然公司領導都重視公司後勤管理工作，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是後勤人員之間的配合，例如在發現門衞值班人員形象問題、發現保潔人員保潔不到位問題，既然提出來，既然處理掉，但在後來的工作中依然存在類似的問題。要解決這些問題不是某一個人的問題，是後勤人員要有一股凝聚力，要有團隊意思，我認為要想做好這些工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細緻，狠抓落實。

雖然在過去的一年中後勤班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：後勤人員的素質修養有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工。因此，我會在以後的工作中着重解決提高班組員工綜合素質的問題，充分利用業餘時間，多安排一些後勤的培訓，爭取在下一年中讓員工的綜合素質有較大的提升。

八、20xx年工作計劃

1、加強學習，提升自己。

2、利用業餘時間，加強後勤人員培訓，提高後勤人員的綜合素質、工作熱情、團隊意思。

3、在後勤衞生方面上，把握“嚴、細、實”的原則，嚴格管理，認真細緻，狠抓落實。使公司衞生環境有新的突破。

4、重點抓門衞的保衞安全工作，同時規範門衞形象素質。

5、協作公司草坪綠化，管理好公司的花草樹木。

6、做好公司的廣告宣傳及辦公用品的採購工作。

7、全力配合公司各部門工作，高效率提供後勤服務工作。

8、完成公司領導交給的其他任務。

單位後勤管理工作總結5

各位領導、同志們：

瑞泰公司作為水鋼後勤服務單位，承擔着水鋼道路建設維護、城管環衞、綠化美化等各項工作，是水鋼“整髒治亂”工作的主力軍和排頭兵。水鋼“整髒治亂”專項治理活動開展以來，我們通過堅持以人為本，推行人性化管理和精細化管理，不斷促進“整髒治亂”工作。一年來，主要從以下五個方面開展了工作。

一、加強組織領導，總攬工作全局

根據20xx年省、市和集團公司“整髒治亂”工作的統一部署和安排，結合“創建美好家園”活動的要求，瑞泰公司成立了“整髒治亂”活動領導小組，並組織召開了“整髒治亂”宣傳動員大會，嚴格按照全省“一年重點治理，兩年初見成效，三年鞏固提高，四年規範管理，五年大見成效”的目標要求，對“整髒治亂”工作進行了全面部署，明確了措施和任務，並制訂了詳細的工作計劃、工作目標和保證措施，合理部署，責任明確到人，做到了一級抓一級，層層抓落實，使“整髒治亂”工作有條不紊的向前推進。

二、加強宣傳教育，發動羣眾參與

活動期間，我們堅持廠容管理“以人為本，以宣傳教育為先導”的方針，始終把宣傳教育工作擺在重要位置，多次通過《水鋼報》、電視台等媒體，大力宣傳國家、省、市制定的《城市市容和環境衞生管理條例》、《管理辦法》以及《水鋼廠容廠貌環境衞生管理暫行辦法》；並通過牆標、布標、沿街廣播宣傳和進社區宣傳、向鋼城居民發放《投身“整髒治亂”，共建美好家園》倡議書等多種形式，大造輿論聲勢，引導居民自覺配合、支持和參與廠區環境衞生建設工作。通過宣傳教育，增強了職工羣眾的環保意識和責任意識，培育了職工羣眾愛家、護廠的高尚情操，營造了濃厚的整治氛圍。

三、全面部署落實，整治重點突出

工業園區建設是城市建設的一個重要組成部分，也是水鋼發展的載體，為確保良好的廠容廠貌，我們圍繞整治重點，堅持經常抓與突擊抓相結合，普遍抓與重點抓相結合。

一是堅持全日制保潔廠區。為了確保良好的廠容廠貌和環境衞生，每天堅持對水鋼所轄區域83.6萬平方米的主幹道、支線及家屬區實行清掃、清運、灑水、清洗、保潔。目前，保潔工作已開始向小街背巷延伸。

二是不斷規範經營秩序。加大對鋼城主幹道、廠區佔道經營和違章設點修車、補胎、廢舊品回收等現象的治理力度，凡達不到要求的督促整改。一年來，共治理佔道經營100餘次，取締佔道經營攤點50餘處。同時，根據集團公司的要求，加大對主幹道兩側有損廠容廠貌的建築物的拆除力度，確保鋼城主幹道的寬暢、整潔。

三是加強對野廣告的治理。我們要求各類廣告都要進入廣告宣傳欄內張貼，加大巡邏和治理力度，對大街小巷、燈杆、學校的廣告實行集中與分散處理，對主幹道上的野廣告及時清理，一年來，共清理和塗抹野廣告達100多處，共計10000多條。同時，根據水鋼的實際情況，規範主幹道兩側大型廣告的管理，要求道路上的懸掛物必須符合按要求規範懸掛。

四是治理車輛灑漏。由於水鋼廠區是生產重地，運輸車輛較多，容易出現灑漏現象。我們要求城管執法人員加強巡查，加大執法監督力度，嚴格管理車輛灑漏現象。通過加強查處工作，逐步遏制了載物車輛的灑漏現象，改變了以往前掃後漏的狀況。

五是着力治理衞生死角。我們要求片區管理員加強主幹道、支線巡查和監督的同時，對衞生死角及時處理。一年來，共清運垃圾60000餘噸，確保管理範圍內無遺留垃圾、無衞生死角。

六是維護菜場的衞生與秩序。我們不斷加強對巴西、燒結、小車庫、動力山、八冶、桃樹林六個菜場的監管力度，取締各個社區、十字路口的攤點，要求市場內的各攤點按品種類別定置經營，保持良好的經營秩序。為搞好市場的衞生，我們定期或不定期對菜場進行沖洗，並要求經營户配置垃圾筐（桶），保持市場的清潔；我們還在菜場內，將《菜場管理制度》、管理人員的照片上牆，並設置“五臟五亂”暴光台，接受職工羣眾的監督。