俗話説：師傅領進門，修行在個人。所以説，每個人都能獨創一套適合自己的修行，我寫下我的，僅僅是給大家一個參考，歡迎有個性的你們説説自己對已經參加過的入職培養的感受。每個人都能寫出電話銷售新人培養計劃。
第一天：公司介紹。有很多童鞋會説，不管哪家公司，公司介紹需要用一天時間進行培養嗎？當經理把一本公司介紹擺你面前，然後去忙別的事，第一天的8個小時，不再搭理你，你會如何做？
以前曾問過個朋友，他説把公司介紹倒背如流。轉化不成自己的東西的功都是無用功。從公司介紹中找出銷售需要用到的理論支持：實力，專業背景，同行中的優勢，產品本身特點。然後用從介紹中提煉出來的這些東西，先説服自己，如果自己無法説服自己購買本公司的產品的話，那就從公司介紹中再去找理由，直到找到為止。如果自己都沒説服自己的話，怎麼去説服將來你的客户。
説服自己很是關鍵，用個實際例子説明：剛進公司時有個非常友善的老大姐，始終給我印象最好，她總説產品價格貴，自己無法説服自己產品能帶來物超所值的服務，因此之前業績一直不好。之後銷售部的良性競爭意識被悄悄的調動起來（這點領導者做的真不錯），老大姐再沒説過價格貴，説服自己是第一步，由衷的去介紹產品時，影響力就出來了，上週她是銷售的周冠軍。
因此説服自己非常關鍵。每家公司的介紹，都是自身優勢的集中體現。
第二天：公司培養視頻。每個公司關於如何做好本公司的工作，都會有培養視頻，如何轉換成自己的東西呢？看視頻時，把要點，記下來，寫在紙上，然後加在辦公桌上，讓自己時刻能看到這些前人寶貴的經驗之談。前人的成功經驗非常寶貴，一定要善於利用。
第三天電話銷售技巧。這要由着性子講，一天可是講不完好在是初級，注意幾個要點就可以：有了前兩天的積累，腹中已經有了如何去説服他人的準備。如何開頭是關鍵。接通電話第一種情況願意聽你説，把前兩天的儲備説出來即可。第二種情況，對方很忙，想要掛斷電話，這時立即要跟上一句：先生或女士，請問晚上7點左右您還忙嗎，可以那會兒給您打電話嗎？一般的回答都是可以。二班的.回答是：不成，要不明天晚上7點打吧。三班的回答是掛斷電話，沒給你機會（這種情況再你能追問時已不多見了，因為要掛斷的話，早就掛斷了）。
讓大家記住的是，在繁忙人士接電話，説出目前不方便時，要立即給出下次溝通的明確時間，一般對方會很快答應，這對於你下次溝通有個很好的理由了。若對方未按約定接聽你的電話，你可以理直氣壯的發個短信説：按照咱的約定，如約致電給您，您沒有接聽，知道您忙，我會在轉天的晚上7點再次致電給您。
以我的經驗，90%的客户都會如約接聽電話的。這樣溝通的目的就達到了。
文萃咖
