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實用的月工作計劃模板8篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:2.85W

時間流逝得如此之快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。寫工作計劃需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的月工作計劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實用的月工作計劃模板8篇

月工作計劃 篇1

(1)、基本情況的資料的準備

提供關於一定時期內企業經營活動基本情況的資料。利用這一資料,投資人可據以瞭解企業的經營過程,評估經營者的,並對企業將來的發展作出必要的指導;利用這一資料,經營者可以分清責任,尋找不足,改善管理,提高績效。

(2)、及其變動情況的可靠資料

提供關於及其變動情況的可靠資料。企業的財務狀況,包括企業對資源的控制情況、企業的資金構成、資金流動性和償債能力以及企業適應其所處環境變化的能力(即)。

(3)、的財務資料

提供有助於信息使用者預計、比較、評估企業,尤其是的財務資料。關於企業的,尤其是獲利水平的資料,對評價企業今後有可能控制的經濟資源的潛在變動是非常重要的。它不僅有助於預計企業在現有資源的基礎上產生現金的能量,還有助於判斷企業利用新增資源可能取得的效益。

(4)、有效指揮、調節和監督的財務資料

提供有助於對企業生產經營活動進行有效指揮、調節和監督的財務資料。指揮、調節和監督,是會計的控制職能。通過控制,把企業的生產經營活動納入到社會需要和人們所希望的軌道,並在最有利的情況下完成預期的目標,這正是人們需要會計的一個重要理由。

(5)、經濟資源有效利用能力的財務資料

提供有助於判斷企業在完成目標過程中對經濟資源有效利用能力的財務資料。經濟資源總是有限的,投資者所希望的當然是以儘可能少的資源耗費(投入)獲得儘可能多的經營成果(產出)。這裏涉及到對資源有效利用程度的評估與衡量所需要的信息,理所當然地應由會計這個信息系統來提供。

月工作計劃 篇2

一、指導思想

全面貫徹黨的教育方針,本着素質教育,能力培養,全面完成教學任務而開足實驗,上好實驗課,整體提高教學質量和水平。

二、工作目標

1、嚴格按大綱要求,根據進度表安排好演示實驗,學生實驗。

通過實驗培養學生的觀察能力、分析能力、思維能力、動手能力,2、積極培養學生的學科思想及科學研究的方法、步驟。

3、利用現有條件,積極開展第二課堂活動,為豐富學生的生活作出貢獻。

三、具體實驗工作

1、加強全體實驗教師的專項培訓,強化他們的理論學習,提高其實驗操作能力。

2、理化生教師充分利用現有設備、儀器創造條件上好實驗課,提高實驗開出率,其中分組實驗、演示實驗開出率要達到100%。

3、教師在組織教學要儘量做到:能在實驗室教學的,不在教室;能用實物演示的,不用標本;能用電化教學手段的,不用空口説教;能讓學生自己動手操作的,不讓教師演示。

4。加強教師組織實驗教學的能力培養,

5.推行學生創造性實驗改革,加強學生探索性實驗設計能力的培養。

6、繼續加強學生實驗操作能力的培養,要求教師能讓學生自己做的,教師一定讓學生自己做,下學期舉行一次學生實驗操作能力比賽。

7、理化生實驗教師,充分利用我校的實驗器材設備,精心準備實驗,並制訂切實可行的工作計劃,每次實驗要有實驗記錄,總結和改進意見,增強服務意識。

8、理化生教師要備好實驗課,實驗報告全批全改。

10、實驗室要做到器材擺放美觀,整齊,科學合理搞好實驗室衞生,精心優化實驗環境。

月工作計劃 篇3

眼間又進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰、與壓力的一年,也是我非常重要的.一年。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便自己以後的工作中總結今年的經驗教訓,下面一起來看文章服務員個人工作計劃範文吧~

一、語言能力

語言是服務員與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底藴、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。

服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞彙常常可以緩和語氣,如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。

人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起着非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易於接受和滿意的表達氛圍。

二、交際能力

酒店是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,並且會基於服務而與客人產生多樣的互動關係,妥善地處理好這些關係,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。

三、觀察能力

服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來説是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶着很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

能夠善於把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏鋭的觀察能力,並把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,後兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在於善於想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

四、記憶能力

在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜餚、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅遊等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針,使客人能夠即時瞭解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠徵得客人欣賞的服務。

服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些託付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,並在稍後的時間中準確地予以提供。如果發生客人所需的服務被迫延時或乾脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產生不好的影響。

以上就是由為您帶來的服務員個人工作計劃。

月工作計劃 篇4

(一)、工作思路:

20xx年是我們深入貫徹落實十八大精神,同時正確面對形勢,已安全發展為基礎,以深化改革為動力,以強化落實為手段,同心協力,克難攻堅,確保企業健康、持續、穩定發展。

(二)、工作措施:

1.強化減排措施,確保減排任務完成。一是以減排為中心,按照減排工作要求,合理安排減排項目,督促污染減排項目實施;二是督促境內規模化養殖企業,加強“硬件”建設,做好污染減排相關工作;三是加大對重點減排項目監察力度,確保環保設施正常穩定運行,污染物達標排放。

2.強化源頭控制,做好新上項目環評和“三同時”工作。重點加強對縣經濟開發區和濉蕪產業園及六個工業集中區項目環評和“三同時”的督促、指導和服務工作,確保建設項目“環評”和“三同時”執行率達到95%及以上。

3.強化環境監管,解決突出環境問題。一是加強對國控、省控和市控重點行業、重點企業的監管,防止污染事故的發生。二是繼續開展整治違法排污企業保障羣眾身體健康環保專項行動。三是加強對全縣飲用水源地環境安全執法檢查,切實保障飲用水源安全。四是強化信訪維穩,着力解決羣眾關心的環境問題。

4.強化能力建設,提高環保依法行政水平。切實加強環境監察能力建設,進一步規範監察工作制度、程序,努力提高環境執法水平。同時,全面加強機關思想、作風、組織、業務、制度五大建設,提高隊伍綜合素質,為環保事業發展提供堅強的政治保證和組織保證。

5.強化環境宣傳,努力提高公眾參與意識。繼續加大環境宣傳教育力度,推動環境信息公開,增強公眾環境保護法制觀念和維權意識。繼續開展綠色學校、綠色社區和環境優美鄉鎮的創建活動,擴大社會參與力度,讓羣眾主動參與保護環境、治理環境、監督環境。

6.做好環境監測工作。對境內沱河等主要河流加強監督性監測,在上游入境水質達到Ⅳ水質標準的情況下,確保出境水質穩定達到Ⅳ類水質標準。

月工作計劃 篇5

1、 整理客户資料、建立客户檔案

客户送車進廠維修養護或來公司諮詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續或商談完後,業務部應於二日內將客户有關情況整理製表並建立檔案,裝入檔案袋。客户有關情況包括:客户名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目,保養週期、下一次保養期,客户希望得到的服務,在本公司維修、保養記錄(詳見“客户檔案基本資料表”)。

2、 根據客户檔案資料,研究客户的需求

業務人員根據客户的檔案資料,研究客户對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求,從中尋找出機會創造下一次來4s店的機會,如通知客户按期保養、通知客户參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客户按時進廠維修或免費檢測等等。

3、與客户進行電話、信函聯繫,開展跟蹤服務

業務人員通過電話聯繫,讓客户得到以下服務:

(1)詢問客户用車情況和對本公司服務有何意見;

(2)詢問客户近期有無新的服務需求需要我們公司為其效勞;

(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;

(4)介紹本公司近期為客户提供的各種服務、特別是新的服務內容;

(5)介紹本公司近期為客户安排的各類優惠聯誼活動,如免費檢測周,優惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內容、日期、地址要告之清楚;

(6)諮詢服務;

(7)走訪客户

售後服務工作規定:

1、售後服務工作由業務部主管指定專門業務人員——跟蹤業務員負責完成。

2、跟蹤業務員在客户車輛送修進場手續辦完後,或客户到公司訪談諮詢業務完後,兩日內建立相應的客户檔案。客户檔案內容見本規定第二條第一款。

3、跟蹤業務員在建立客户檔案的同時,研究客户的潛在需求,設計擬定“下一次”服務的針對性通話內容、通信時間。

4、跟蹤業務員在客户接車出廠或業務訪談、諮詢後三天至一週內,應主動電話聯繫客户,作售後第一次跟蹤服務,並就客户感興趣的話題與之交流。電話交談時、業務員要主動詢問曾到我公司保養維修的客户車輛運用情況,並徵求客户對本公司服務的意見,以示本公司對客户的真誠關心,與在服務上追求盡善盡美的態度。對客户談話要點要作記錄,特別是對客户的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,並及時予以處理。能當面或當時答覆的應儘量答覆;不能當面或當時答覆的, 通話後要儘快加以研究,找出辦法;仍不能解決的,要在兩日內報告業務主管,請示解決辦法。並在得到解決辦法的當日告知客户,一定要給客户一個滿意的答覆。

5、在“銷售”後第一次跟蹤服務的一週後的7天以內,業務跟蹤員應對客户進行第二次跟蹤服務的電話聯繫。電話內容仍要以客户感興趣的話題為準,內容避免重複,要有針對性,仍要體現本公司對客户的真誠關心。

6、在公司決定開展客户聯誼活動、優惠服務活動、免費服務活動後,業務跟蹤員要提前兩週把通知先以電話方式講活動告訴給客户,在兩日內視情況給客户寄出邀請函。

7、每一次跟蹤服務電話,包括客户打入本公司的或投訴電話、經辦業務員都要做好電話記錄,登記入表(附後),並將電話記錄存於檔案,將電話登記表歸檔保存。

8、每次發出的跟蹤服務信函,包括通知、邀請函、答覆函都要登記入表(附後),並歸檔保存。

(四)指定跟蹤業務員不在崗時,由業務主管臨時指派本部其他人員暫時代理工作。

(五)業務主管負責監督檢查售後服務工作;並於每月對本部售後服務工作進行一次小結,每年末進行一次總結;小結、總結均以本部工作會形式進行,由業務主管提出小結或總結書面報告;並存檔保存。

(六)本制度使用以下四張表格:“客户檔案基本資料表”、“跟蹤服務電話記錄表”、“跟蹤服務電話登記表”、“跟蹤服務信函登記表”。

月工作計劃 篇6

一.五月份和六月份的工作總結

1.五月份的銷售業績不是很理想,總任務是50萬,去年同期完成了39.7萬,今年完成了22.8萬,完成總任務和去年同期任務的40%多,其中餐飲佔33%,流通佔42%,商超(主要以BC類店為主)佔15%,六月份總任務是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總任務的70%,去年同期的90%,其中餐飲佔30%,流通佔55%,商超佔15%,六月份的銷售額在五月份的基礎上上升了32%,面對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。

2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點

a.大氣候大環境影響。

今年經濟不景氣,居民的消費能力下降,購買力下滑

b.今年有個潤4月,因為結婚和做壽一般都不會選在潤4月,所以餐飲特別淡。 c.低價位的競品對市場的衝擊相當大,比如江西洪門150G雞蛋幹,到岸價98元一件,潤成單獨生產了150G雞蛋幹到岸價125元一件.

3.面對銷量不好情況下,本人在6月份對工作重心作出了適當的調整,在地級市健全客户,(如已開南充的許期兵,遂寧的王治富)在縣級市場經銷商未覆蓋的地方開客户(敍永的李敏,營山王總等),要求有渠道的流通經銷商開拓BC賣場,現在已經有宜賓黃小平,綿陽馬明春,蓬安周靜,西昌葉飛等,以此擴大銷售渠道,並且取得了比較理想的效果

二.關於公司產品的建議

1.希望穩定產品質量。在宜賓客户張祖付處,150G雞蛋幹背面幾乎完全發白,當時已經發照片給李筠,散裝雞蛋幹打開裏面有許多飛蟲,由於本人的照相設備有

限,沒有中央電視台拍動物世界那麼清楚,無法拍,所以沒用發給李筠

2.希望提高產品品牌知名度。我們豆腐乾的質量客户反映很好,並不亞餘同行業的產品,包括南溪豆腐乾,但是我們的品牌知名度卻不高,就像一隻好的球隊沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤,不知道公司目前到底是擴張還是收縮,如果擴張肯定是要在品牌上下功夫,當然投入費用比較大,如果收縮,公司的市場前景是何出路,這是個比較糾結的問題

三.七月份工作計劃

1.全面開發新客户,將銷售網絡全面鋪開,特別是三級市場

2.維護老客户,關注老客户的銷售情況,增加單品,提高銷售額

3.認真做好市場維護,抵制競品

旺季即將來臨,特別是餐飲產品已經走出低谷,本人將全力將銷售中心保持在餐飲客户上,然後緊抓流通和商超客户,努力完成公司下達的各項任務。

月工作計劃 篇7

1、目的

為提高工作計劃的實效性和嚴肅性,提高各部門的工作效率和管理水平 。同時為績效考 核工作提供基礎性支持,逐步規範公司月度工作計劃的管理,確保公司年度計劃目標的完成。

2、範圍

本程序適用於公司機關各部門及管理崗位月度工作計劃的編制、實施、考核

3、主要責任人及職責

3.1.經理部負責月度計劃的收集、管理,公司月度計劃的編制。

3.2.各部門負責人負責部門月度計劃的編制、實施。

3.3.個分管副總負責系統內個部門月度工作計劃的批准、實施。

3.4.月度工作計劃的總負責人為總經理。

3.5.公司所有管理崗位員工、公司各部門及公司整體都需編制月度工作計劃。相應管理崗位的員工對其工作計劃的管控承擔相應的責任。

4作業程序

4.1月度計劃的編制

4.1.1各管理崗位先制定本人的月度工作計劃,送部門負責人審核。

4.1.2各管理崗位(包括部門負責人自己)的月度工作計劃完成後,部門負責人彙總、平衡,選出重要的共性的急辦的,需要部門整體配合的形成部門的月度工作計劃,送分管副總審核。

4.1.3各部門月度工作計劃完成後,分管副總彙總、平衡,選出重要的、共性的急辦的:需要系統內各部門整體配合的,或需要與其他系統協調的;系統本月需要完成的工作形成副總的月度工作計劃,送總經理審核。

4.1.4由總經理督導,經理部負責,選出共性重要急辦的,且需要個部門配合完成的工作,或需要與外部協調且需要公司層面出面的的工作,年度計劃需要在本月完成的工作形成公司的整體月度工作計劃。 4.2月度工作計劃的實施

4.2.1屬責任單位獨立完成的工作計劃,由責任單位負責按照計劃進度要求按期完成。

4.2.2需兩個或以上單位協調共同完成的工作計劃,由責任單位牽頭,協調配合單位及有關單位,按計劃進度按期完成。

4.3月度工作計劃的調整(延期、更改、取消)

4.3.1月度工作計劃因客觀原因或條件發生變化而不能按期完成的,責任單位應在計劃

到期前3日內填寫工作計劃調整申請單(附件二),註明調整原因等,經部門負責人、分管副總批准後送經理部,經理部按調整後內容繼續跟蹤考核。

4.3.2未經計劃提報單位同意或主管領導未批准而擅自調整的項目,視作未完成項進行考核。

4.3.3連續兩次延期按未完成項考核。

5.檢查與考核

5.1.各管理崗位員工在每月26號填寫考核回執表(附件三),經部門負責人簽字後反饋至經理部,逾期不報,按未完成考核

5.2各責任部門在每月27日填寫考核回執表,經提報單位主管簽字反饋至經理部,逾期不報,按未完成考核。

5.3.填報考核回執表時必須註明或附帶相關資料,如領導簽發的文件、提交的報告、有關領導批示的報告等,以便計劃提報單位驗收及經理部考評小組進行檢查、考核。

5.4.對重大項目或對完成有疑義的項目,由經理部組織相關部門、計劃提報單位對其進行評審、驗收

6.要求

6.1.工作計劃的制定及管理必須按照規定的程序進行,按規定的摸版填寫。編制欄由本人簽字,審核欄由直接上級簽字,批准欄由間接上級簽字。

6.2各部門提報月度工作計劃時,應重點圍繞質量、成本、生產效率、基礎管理提升等方面提出項目內容

6.3工作計劃在制定中,經過兩次(含)以上調整未被批准的,不能參與本月績效考核,即本月績效考核為零分。

6.4各項工作計劃在執行過程中,根據《月工作計劃》表中規定的時間,定期進行檢查,

各項檢查均形成相關紀錄。

6.5重大檢查和處理意見(或有爭議的)需報每週的總經理辦公會議批准。

6.6各項工作計劃執行期完成後,要在下月初按規定時間進行總結和評價,由企劃部統計、彙總形成分析意見和各項考評結果。考評結果通過經月度經營計劃會討論通過後,向全公司進行通報公示,以體現考評的公開、公正、公平,激勵員工的進取精神。

7.附件

7.1 生產工序及產能控制流程圖

7.2相關表單

本程序文件由公司總經理簽發即日起生效,相關歷史文件同期失效。

簽發:

日期:

月工作計劃 篇8

(一)目標計劃:

1、能高高興興上學生園,瞭解、熟悉學生園的生活。

2、引導學生學會上體直立、一個跟着一個走,能聽信號走成圓圈。

3、認識學生園裏的人和自己的同伴,認識學生園的環境。

4、瞭解自己,能感受周圍成人的關心和愛護,愛父母、愛老師、喜愛自己的家和學生園。

5、 引導學生注意傾聽別人説話,理解談話的基本內容,初步養成良好的傾聽習慣。

6、引導學生説普通話,能用普通話進行語言交流。

7、引導學生喜歡觀察常見的事物和現象,並對它們感興趣。

8、引導學生在唱歌時學習聽前奏,並逐步對歌曲的開始和結束作出正確的反應。

(二)保教工作

1、幼師制定班級、主題活動實施計劃及周逐日活動計劃;

2、幼師、保育員共同探討有關配合、分工事宜,逐步培養學生良好的進餐、午睡、盥洗等生活常規。

3、學習新早操,充分利用場地及運動器械開展體育活動及遊戲。

4、開展“高高興興上學生園”等豐富的主題活動,鼓勵學生願意上學生園,並在活動中熟悉同伴,遵守活動常規。

(三〉家長工作

1、召開學期家長會,向家長介紹本學期工作重點及學生髮展目標。

2、擬訂新入園學生情況調查表,向家長進行問卷調查。

3、學期初幫助學生準備好學習用具以便讓孩子能更好得投入學習。

4、接送時的交談等形式,瞭解每位孩子的興趣和愛好,以及家長的需求和是否願意參加班上的活動。

(四)教研工作

1、制訂學期班級工作計劃。

2、研究制定課題方案。

3、制定班級主題活動內容,及周逐日計劃。

4、參加年級集體備課活動。

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