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【實用】個人工作計劃模板合集8篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:1.85W

光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,是時候抽出時間寫寫工作計劃了。工作計劃的開頭要怎麼寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編幫大家整理的個人工作計劃8篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

【實用】個人工作計劃模板合集8篇

個人工作計劃 篇1

在我來到這裏的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結匯報如下:

我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以應對客户所提到的問題,把握客户的需要,基本良好的與客户溝通與信任。所以經過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發事件。

存在的缺點:

對於奶粉市場瞭解的還不夠深入,在與客户的溝通過程中,過分的依賴和相信客户,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進的絆腳石。在今後的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。


個人工作計劃 篇2

一。售後總體目標。

“優化管理,穩步發展。”

20xx年我們的成績有目共睹,雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷,但是我們的售後業績仍然保持強勁的勢頭,我相信服務就是怎麼樣用最適合的方式去為客户解決問題,以活動應有的回報,“工欲善其事必先利其器”,為了更好面對客户問題,要求我們從實際出發,提出問題的解決方法,最終服務於公司的管理和運營目標。建議新一年工作可以從下幾個方面着手:

(一)完善售後團隊建設。擁有堅實的團隊,才能夠更好的面對客户帶來的各種需要處理的問題,明確各部門工作職責,消除管理職責的模糊概念,明確劃分各部,各崗位的應盡的職責,服務於整體。

(二)加強售後服務流程日常管理。服務流程是售後服務重要的一項內容,關係我們的業務水平以及客户滿意度和4s店對外專業度,整體上應該要去嚴格執行流程,把按照流程作為一種行為習慣,高標準,高要去,用行為去改變售後服務方式,爭取改變一個新的面貌。對於車間維修作業,除了技術之外要注重與前台工作人員的溝通,尤其注意維修之前,維修過程中,維修完工之後三個階段主要問題的溝通,把問題具體化,把故障清晰化。

(三)加強培養業務人員技術水平的提高。前台要繼續加強接車流程的培訓之外,還要不斷強化接車技巧,尤其對於疑難問題的解決和分析,為服務於前台工作,可以不定期從配件或者車間選派人員為

前台人員交流或者知識講座,針對常見問題,各個攻破,一方面熟練了員工的業務能力,而來促進內部的合作和交流,讓我們的內部溝通更加順暢。對於車間技術人員,通過培訓,日常集體學習,探討提高分析問題解決問題的能力,關係到我們4s店整體的對外技術形象,汽車技術的不斷提高和更新,逆水行舟不進則退,要有一種與時俱進的精神。

(四)着重車間細節問題的監督和管理。好的團隊離不開有效的監督和管理,尤其是監督前台和維修車間的工作環節,保證和實現服務站“6s”的工作要求,注重協調工作中可能出現的情形,如維修挑單,洗車清潔不夠,工作人員不配合等,嚴懲分明,敢於獎懲,維護服務秩序和管理規範。對團隊的建設注重公平,公正,公開的原則,堅持團隊利益化,保障個人利益化,實行考核和激勵相結合的制度,努力營造濃厚的工作氛圍,提升部門的凝聚力和整體戰鬥力。

(五)促進與集團或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟,以營利為宗旨,服務於整體大局,爭取集團公司間的協作,尤其是在客户索賠,備件方面同其他兄弟同行公司進行資源共享,促進良性競爭,此外加強對外交流,擴大保險方面業績的提升,打開市場,合理利用浪費,服務於公司整體戰鬥力。

二、售後經營發展目標。

1、人員定編。

2、產值計劃

(一)營業指標。

1、實現售後總營業額600萬。其中保險理賠不少於220萬,車間維修及索賠不少於380萬

2、實現客户滿意度csi全年至少93%以上。

3、基盤客户數1500人。

4、日接車台次20台/天,月接車650台/月。維修平均單車產值實現800元/台,保險平均單車產值1800元/台。

5、車輛返修率低於2%。

6、開展風行汽車講堂不少於四次。

7、保修索賠不小於95%。

8、關於有針對性專業技術問題的學習講座不少於兩次。

9、年度純正配件採購不少於80萬,基本庫存達到標準要求。配件營銷指標達到萬。

10、精品銷售達到30萬以上,基本精品配件庫存達到10萬以上。

(二)管理指標。

1)主要為加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作,

部門之間可以交叉提供基礎性內部培訓工作,有利於部門間的溝通和協作。如配件或者車間可向前台人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術問題,或者交流工作中出現的各種問題,其中前台接車人員業務技巧培訓不少於四次。專業技術基礎知識培訓不少於2次,車間維修技術培訓不少於6次全年,對於疑難技術問題的探討學習總結性活動不少於3次。

2)開展部門內部活動不少於三次,通過集體活動,增強部門活力,提升集體凝聚力。

3)提出內部激勵措施用於業績,客户滿意度,員工關懷方面的提升。

(三)產值分配:

3、各項改善措施。

(一)前台改善計劃。

20xx年需要落實售後服務細節和接車的技能技巧提升工作。

1、聯繫忠誠客户,吸引新客户,維護好客户關係,隨着區域保有量的增加和工作的不斷深化,把業務做精,做強,做大,提高客户滿意度,減少客源的流失,特別是忠誠客户的流失,顯的尤為重要,可根據客户回廠次數,客户的品質作為客户忠誠度的評價指標,找出我們的忠誠客户作為我們的重點維護對象。

2、注重對流失客户回訪及分析,服務顧問要找出客户流失的內在原因及提出改進措施,只有不斷總結,自身才能不斷進步。

3、加強前台人員培訓。業務上強化對於接車流程,疑難技術問題的處理分析,管理上強化前台管理的協調溝通能力,內部人員提倡積極的“批評和自我批評”,創造良好的工作氣氛,

4、促進精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權限,提高靈活度,對各類精品和養護產品有列入規範保養的項目的,可根據每次活動的主題對相應的養護用品價格做適當的折價;培養客户的消費習慣和培養業務人員的推銷意識,制定完善合理的精品推銷方案,提出有效激勵,促進精品銷售。

5、加強公司部門的溝通,維護公司日常正常秩序,明確售後各部門工作職責,充分讓其認識自身的責任,為公司的發展作出努力,對於消極思想,消極行為要採用合理的方式解決,充分給與糾正,解決為主,考核為輔,獎懲分明。

(二)、保險改善計劃:

保險理賠是售後的重點業務,其鈑噴業務產值可以佔產值的30﹪以上,現在維修市場競爭很激烈,不但是其它4s店之間競爭,社會上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客户,所以我們應該加強服務力和超質服務。

為了保險業務的提升,要完成此項指標:a。加大續保力度;b。提高理賠單車產值,c強化客户滿意度。可以從以下幾個方面入手:⑴評估現有續保資源。對服務站現有投保續保實力進行重新評估,從根本上得到認識發展的基礎。基本實現續保平均萬/月的任務目標,為售後營業額全年可貢獻萬左右。

⑵、多元化保險銷售渠道。鼓勵新車投保,鼓勵售前轉介紹,售後人員參與續保活動,並由公司給予相應獎勵方案。定期集中上報財務核算。

⑶、主動挖掘客户:匹配相應的專職續保人員,給與有效的激勵方案,挖掘現有的客户資源,進行跟蹤回訪,程度吸引我處續保。⑷通過保險系統,有針對性開發客户資源。有內到外,從本點客户資源入手,整理尤其是20xx。6至今的客户資源注意整理,對於購車時間在20xx。2-20xx。6月及的海珠區的客户重點跟蹤回訪。其三就是整理海珠區意外曾來本店購車或者維修的客户名單。

⑸、針對保險客户繼續給予適當優惠原則。保養券和打折優惠可以選擇項。實現買保險送保養或工時,或者買保險送油米活動,可效仿競爭對手,薄利多銷,重點放在保險理賠工作至上。

⑹、強化接車流程,尤其對於車輛細節問題的把握處理能力。要求服務顧問不斷總結自身所存在的問題,提出改善措施,增強自身的接車水平。

⑺、提高維修進度,匹配相應的維修人員,保證出廠效率。

三客服改善計劃:

1)、忠誠客户的維護,提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力,增強客户對客服人員的信賴。

2)、監督促進前台sa對客户的回訪並給與及時反饋和補救措施,對客人的不滿情緒消除,提高客人滿意度和誠信度。

3)、指定完善的部門工作流程,崗位職責具體到個人,如客户部門每月做好新車首保的統計工作,續保,店內活動的統計,文檔的整理工作。

4)、關於sa的客户滿意度,及時發現問題,解決問題,維護公司利益。

個人工作計劃 篇3

在這萬物復甦,欣欣向榮的美好季節,我們重新起航迎來了新學期。經過與學生們兩學年的接觸,對班級的同學也有了深入的瞭解,讓我對工作有一個較清晰的思路,我希望在新的學期裏能搞好班級工作,把我們的六一班建成一個和諧的家庭!根據我班部分同學思想還不夠成熟、學習目的不是太明確的特點,制定以下工作計劃:

一、班級基本情況:

我班共有學生48人。每個孩子都活潑可愛,有着很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良,好奇心強,求知慾強。但是有的同學自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便説話或者做小動作,個別學生迷戀網吧。很多行為習慣有待進一步培養。

二、做好入學教育

教育學生嚴格按照學校、班級的規章制度學習與生活,嚴格執行一日常規,從學習、衞生、紀律等各方面嚴格要求自己,儘快適應新的學習、生活環境。

三、學生的思想工作

我其次認為要作好學生工作,關鍵在於抓好學生的心理,不能把他們看成孩子,其內心世界可以説豐富多彩,這時候不僅表現在學習上,更要注重思想道德培養,紀律觀念形成,助人為樂思想品質培養,作為班主任只有俯下身子和學生交心,做學生的朋友,學生才會和你敞開心扉,暴露學生的內心世界,向你坦言,為班級管理獻計獻策,為搞好班級工作提供依據。

四、教育學生要自尊、自重、自信

人無完人,金無足赤,只有自重,才能自尊自愛,如果沒有自尊,是不可能得到別人的尊。看到學生有了長處,有了閃光點就要表揚,讓其樹立自信,使其有成功感,而不是諷刺挖苦打。別人做了好事或取得了可喜的成績,應該羨慕,而不應該嫉妒,尊重別人實際上就是尊重自己,這樣同學與同學之間關係才會越來越融洽,只有這樣學生之間團結的才像一個人一樣,人人都不去計較得失。真正做到“我為人人,人人為我”.

五、要教育學生做心胸寬廣的人

學生作為學生,心胸要開朗、寬廣,遇事不要鑽牛角尖,要有君子風度,大將風度。無論什麼樣的事,都能容的下,俗話説“有容乃大”別人若指責你,你要好好想想自己的過錯就改正,不是自己的過錯就引以為戒,有則改之,無則加勉,不要一時衝動鬧得不可開交,顯得沒有肚量,太小氣,心胸太狹窄,班主任希望每個同學都是心胸寬廣之人,同別人不計較,默默學習,默默幹工作的同學。六、再要教育學生努力學習不斷提高成績

我們來到學校就是為了學習,現在社會需要的是有文化、守紀律、有創新的一代新人,只有頑強拼搏,積極進取,將來才能適應社會,才不會被淘汰,成為對社會有用的人,可一部分同學不注意上進,厭惡學習,要經常教育他們:要想取得好成績必須付出,有頑強拼搏精神。有些同學的成績總是不夠理想,就是與他們下功夫不夠,沒有毅力直接有關。教育他們不能只看到別人的成績,還要知道他們成績背後的付出。

六、確立共同的奮鬥目標、培養良好的班風。

共同的目標是班集體形成和發展的動力。班主任在瞭解和研究學生的基礎上,向全班學生提出明確的前進目標,並制定出有效措施,鼓勵全班學生努力去實現奮鬥目標,一個奮鬥目標的實現,就可以使班集體達到鞏固和發展。一個優秀的班集體還應該有良好的班風,正確的輿論。這種班風、輿論對學生有很大的教育作用。為此,班主任必須培養良好的班風,而培養班風要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論,壞事在班上就得不到支持,就會很快被制止,學風、班風就可以達到鞏固的目的。

個人工作計劃 篇4

轉眼間在我帶領下的紀檢部不知不覺的走過了一個學期,在上一學期裏發現了自己在工作上的不足和漏洞,在接下來的工作中要進行改進彌補。

作為學生會的重要部門之一,在這接下來的工作中要對部門內部的工作加強管理,工作流程進行詳細的安排,對學院內部加強出勤的考察,並且進行監督,以便於更好的讓院領導及老師更好的瞭解學生們的學習的基本情況。在下一學期,為了能更好的體現出我們部門在學生學習生活中的重要性,更好的完成工作任務,因此特制定新的目標和計劃如下:

一、任務分配計劃。

在上一學期中工作任務分配的過程中我發現了很多不足和缺陷,因此對任務的分配進行如下的計劃:

1、早操考勤。

大一每個班級都有一部門人員進行考勤,大二的由本班的負責人進行考勤,由本部門人員進行監督。最後對各班的考勤表進行彙總統計,製成電子稿。

2、課堂考勤。

每日由本部門無課的成員進行每日課堂的考勤,與老師協調溝通。最後將該日的考勤情況進行彙總並且製成電子稿。

3、晚自習考勤。

每週由部門內部成員輪流進行對大一各班的晚自習進行考勤,最後將該日的考勤情況由該成員進行彙總並且製成電子稿。

4、會場秩序。

每當學生會或學院組織的活動中需要我們來維持會場秩序的時候,讓部門幹事定點監督,維持保證活動能夠順利的進行下去。

二、調整部門內部工作秩序、流程。

每週定期開一次部門內部會議,對上一週的工作進行分析總結。會議內容是整理分析上週每天的早操、課堂、晚自習的出勤考察內容和結果。對每個班級的出勤進行分析和總結。將每個班級的出勤記錄做出相應的出勤考察周表。

每月定期開一次部門內部會議,對上一月的工作進行分析總結。會議內容是整理分析上月每週的早操、課堂、晚自習的出勤考察內容和結果。對每個班級、年紀的出勤率進行統計,將其做出相應的數據表格。

學期結束前要開一次部門內部會議對一學期的各班級,各年級的考勤做出統計。做出學期考勤的統計總表。

三、強化學生出勤意識。

在學期結束時以週考勤統計表、月考勤統計表、學期考勤統計表為依據,對學院內的每個班級進行評比。

以上是我對下學期的工作計劃,我會用心去對待並盡力做好每一件事,為同學服務。講一些俗話,就是在能力上,我會不斷鍛鍊自己,爭取做到更好,在經驗上,我會不斷的積累,多向別人學習,來更加完善自己。同時在做好工作的同時努力學習。做一個優秀的學生幹部。

個人工作計劃 篇5

20xx年設備部的工作已經近尾聲,回顧即將過去的一年,在部門經理和主管的指導幫助下,我的業務技能突飛猛進,同時在經理和主管的直接領導下,工作開展的也比較順利,作為設備部的一個設備員首先提高自身技能,才能更好的工作,為了使自己的技能更上一個階梯,現總結個人一年來的工作以便更好的開展明年的工作。

一、每日巡檢

面對24小時不停運轉的設備,只有加強檢查才能更好的瞭解設備的健康狀況,對將要發生的故障隱患提前清除,以達到防患以未然。我每天上班開展工作前,都會巡視油漆線的每颱風機的運轉情況,檢查風機馬達和機軸有無異響、固定座和螺栓有無鬆動脱落;檢查EN進風系統內熱交換器有無裂痕漏水現象;檢查冷水機工作有無報警;檢查焚燒爐燃氣壓力、水壓力、工作温度是否正常,馬達有無噪音;檢查脱水機壓差是否在範圍內,有無報警(如有報警根據故障解決);檢查脱水區的電機是否運轉正常(現脱水區一台電機運轉有異常我一直在監控);檢查鏈條線是否運行正常;檢查空壓房內的4台空壓機和2台乾燥機的壓力、温度和工作運行的情況;檢查蒸汽房、軟化水房內的水温、水壓的運行情況並查看電機水泵是否運轉正常。經過整個噴塗線過程設備的巡檢讓我時刻掌握每台設備的運行狀況,並根據每台設備的實際情況來開展維護保養工作,從而延長設備的使用壽命,降低生產維修成本,最終最大限度的提高企業效率。

二、設備運行和保養記錄

除了對設備的檢查外,我還提倡設備維護人員和生產操作人員的良好互動,力求做到設備缺陷早期發現、及時檢修,充分摸透每台設備的脾氣和病灶,以利於快速、有預見性的開展設備維護工作,並對易損易耗件重點跟蹤和備件庫存。對設備的各個加油點週期性做潤滑工作,這樣就不會因為潤滑不好造成設備磨損而增加故障率。對於噴塗線各個噴房的排風風機我不但每日檢查而且還定期用紅外測温儀監測風機的機軸和電機馬達的温度並形成記錄。不僅如此,我對噴塗線的所有軸承、皮帶、水管管件、濾網慮棉、水泵密封等常用的東西做好記錄並跟蹤庫存,以便在維修更換時更加及時、迅速。也配合部門領導製作了設備的作業指導書、保養規程、設備運轉、巡查維修保養記錄等。

三 設備維修保養

對於在公司正常生產時我發現的故障隱患如果能及時解決的都已經及時排除,有些需要停線時解決的都先寫下來並在第一時間排除,解決不了的就向經理和主管請教,比如年中的時候對我平時監測的噴房排風風機發生振動,在經理的帶領下全部風機做了校正平衡後故障隱患解決。對於反滲透設備電導率高的現象,我加強觀察並增加清洗的次數,並更換了保安過濾器濾芯效果明顯。每次停線我都會對噴塗線的鏈條設備、進風設備、排風設備、各種循環水泵、以及空壓機、乾燥機、脱水機、冷卻機、焚燒爐、刮渣機、溴化鋰設備、2TDI系統、 3TDI系統、熱水循環系統的全面維護保養,確保了所屬設備24小時運轉全年低故障率的運行。

四 技能提升

我認為工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當順其治。我們每一名設備維修員只有嚴格加強設備管理和保養工作,改變設備維修的被動局面,才能使生產正常運營。經過近兩年的設備維修工作,在經理和主管的細悉心培訓下,我的技能和入廠時相比發生了翻天覆地的變化,自己也利用書籍和網絡查詢了所屬設備的相關資料,儘可能地多去了解和掌握它們的性能、安全規程和維修保養等方面。同時自己也加強電工方面的的學習,爭取使自己在機械、電氣維修領域都能獨擋一面。

五 需要改進的方面

通過自身維修水平的提高,努力在設備維修成本上節省開支,如對已損壞價格昂貴的部分進行分解修理使修理工作細緻到元器件,縮小故障範圍,用最低的維修成本修復設備,避免直接更換新的備件。減少設備外修次數,加大內部修理力度。對於設備維修,通過變更保養頻率保證設備的使用性能,減少故障停機時間。

總結,作為公司設備部的設備員,自己有責任、也有信心不斷加強學習,提升自身維修技能,圍繞公司制定的年度目標,求真務實積極工作,全力配合直接領導和生產部門的工作,同時,加強同事間的配合,提高相互協作能力,使班組部門更加團結、更富有戰鬥力,在今後的工作中我相信自己有能力、有信心在部門經理的帶領下勇於面對困難、迎接挑戰,不斷完善自我,並在新的一年裏不斷前進!

個人工作計劃 篇6

20xx年,在公司各部門的大力支持幫助下,通過分公司上下不懈的努力,在質量、安全、生產管理等方面都有了很大的改觀。預計20xx年xx行業形勢將逐漸轉暖,我們將抓住這個有利時機,加強技術創新,加強質量、生產和設備管理,杜絕浪費、杜絕安全事故,開源節流、降本增效,力爭在生產管理上取得新的突破。新的一年我們將認真做好以下幾項工作。

一、不斷加強安全管理工作

一是堅持開展安全培訓工作。將各工種及設備的操作規程應急搶救知識作為培訓重點,不斷強化意識安全。二是突出安全重點,抓好安全薄弱環節的有效監控。三是堅持安全常規管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產會議、巡迴檢查、設備檢修、(交接班)等記錄,將整個生產過程記錄在案,便於分析查找問題。

二、提高員工的質量意識,加大質量管理力度,提高成品一次合格率

一是加強生產操作人員質量培訓,強化員工質量意識。二是加強檢驗員的質量巡檢工作,避免重大質量事故的發生,並要求其對當日質量情況記錄在案,使我們有跡可循,便於質量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質量考核,與員工的收入掛鈎,獎優罰劣。通過以上措施保證全年產品一次合格率達到98%。

三、開源節流,降本增效

一是合理安排人員,對現有的崗位人員進行梳理,以技能定崗,儘量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,儘量連續生產,避免能源浪費;三是對原材料進行精細管理,杜絕浪費現象的發生;四是將刀具(量具、鑽具等公用器具逐步摸索)與員工的使用掛鈎,有獎有罰。

四、保證工藝貫徹率

在20xx年,我們將加強員工的生產工藝培訓,增加員工對本工種的工藝熟知度,加強員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達到100%。

五、加強設備管理

一是制訂設備保養及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導員工運用正確的方法進行設備保養。

二要加強設備保養技能交流、培訓,定期召開設備管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養行為,交流工作技能。

上述措施有效的保證了設備的高效、穩定運轉,為按時保質交貨提供了強有力的支持。

六、加強現場管理,推進6S管理制度

在20xx年,我們將進一步加強生產現場管理,對生產計劃,生產組織,人員、設備、物資調配等不斷優化,保持生產現場的整潔有序,推進標準化生產,推行6S管理制度,力爭在20xx年生產管理工作不斷提高,走上新台階。

七、鞏固管理風格,糾正管理作風

繼續執行領導與員工之間、員工與員工之間不能矛盾衝突和在產生之前就解決矛盾衝突,堅決反對固執、偏激、不聽見解與解釋的我行我素、不守承諾的管理作風。 總之,為實現20xx年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,發揚特別能吃苦,特別能戰鬥的精神,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過紮實有效的工作,圓滿完成公司下達的各項任務指標。

個人工作計劃 篇7

一學期學生權益中心工作計劃,

校學生會學生權益中心成立已有兩年,在團委老師和學生會主席團的具體指導和支持下,緊緊圍繞學校的優良校風和校訓精神,積極開展工作,不斷拓寬領域,創新工作模式,改進工作方法,充分發揮本中心的工作職能。

本學期,我們將沿襲本中心的優良傳統,並在此基礎上突破創新,開展一系列貼近同學、服務同學的活動,為同學的學習、生活的提供幫助。

權益中心常設機構:

1.監督組:監督本中心工作情況的,監督本中心成員工作方法、態度和效率

2.日常的...的組:接聽,查收維權信箱,辦公室的日常的...的管理

3.策劃組:撰寫策劃書

4.宣傳組:海報、橫幅、普法宣傳專欄,宣傳本中心工作成效

5.調研組:收.有關校園各類侵權行為,撰寫調研報告,通過調查問卷反饋信息

6.法務組:普法宣傳的主力軍,培訓並提高中心成員的法律專業知識

7.文祕組:安排與會人員,與會人員簽到,會議記錄,收.並..本中心資料

8.網絡組:建設、管理本中心網站,負責投訴郵件的..和回覆

權益中心工作職能:

1. 切實維護同學的正當合法權益,確保同學與學校的及時溝通和相互理解`方.#文...-,並協調有關部門解決同學的實際問題。

2. 監督學生組織活動,預防、避免發生學生組織、商家侵犯同學正當合法權益的事件。

3. 開展加強道德修養的教育和宣傳,引導同學養成良好的作風和習慣,塑造師大學子的優秀形象。

4. 開展普法活動,提供必要的法律維權信息,努力提高廣大同學的法制意識,從而自覺維護自身和他人的權益。

5. 配合學生會其他部門的各項工作;權益中心是校學生會直屬部門之一,堅持“全心全意為同學服務”的宗旨,以“敢於為同學説話,甘於為同學服務”為工作原則。

九月:配合校學生會,做好迎新工作

九月初,為新生報道時間。屆時,本中心將積極做好學生會分配下來的任務,與學生會其他部門配合,相互協作,提高人性化的服務,保證迎新工作有序進行,做到學生、家長方方面面都滿意,為新生家長留下一個美好的印象。

十月:做好納新工作,完善部門內部建設

十月份,本中心將根據學生會的納新要求,從權益中心的人員需求和工作安排出發,為本中心的工作開展注入新的血液。同時,十月份本中心的工作重心為完善部門內部建設,通過部門會議,努力作好中心思想政治工作教育,並開展中心成員上崗前培訓,使中心成員對中心工作形成一個初步瞭解,明白本中心的工作機制。

十一月:配合校學生會,做好迎新晚會的籌備工作

十一月份,將迎來一年一度的迎新晚會。本中心將積極做好學生會分配下來的任務,與學生會其他部門配合,相互協作,為迎新晚會的順利開展奠定基礎。

十二月:12·4普法宣傳活動

12月4日為法制宣傳日。本中心將在當天舉辦大型普法宣傳活動,給廣大同學正確的引導和幫助,加強廣大同學維權意識,從行為上指導在校大學生處理紛繁複雜的關係,引導大學生以正確合.有效的方法維護自己的權利,真正讓大學生以主人翁的'姿態感受我們的校園文化。開展此工作的同時,也將打響本中心的知名度,使師大更多的在校大學生知道、瞭解本中心的職能和作用,擴大權益中心在校的知名度和影響。爭取達到雙贏的效果!

一月:配合校學生會,做好元旦遊園活動

元旦遊園活動為本校學生會特色活動之一,屆時,本中心將積極配合校學生會,開展好此項活動。

除此之外,本中心還將繼承中心傳統,開展好中心特色活動。

一.調研活動:

本着為同學服務的工作宗旨,本中心還將繼續做好調研工作,及時向有關部門反饋校園內存在的各項問題,做好同學與學校間的傳話筒。這也將拉近本中心與同學們之間的距離,增強同學們對本中心的瞭解、信任與支持,同時也將增強本中心成員的責任感。

二.維權熱線:

為了便於同學保護自身權利,方便同學們投訴各種侵權行為,本中心將繼續開通維權熱線,熱線號碼為0591——22841244。接聽維權熱線,接待來訪同學,可以為解決同學的問題真正落到實處。

三.維權信箱、郵箱

本中心設立維權郵箱:、兩個維權信箱於學校新區百草園食堂門口和嘉樹園食堂門口,每週一次派專門人員開啟郵箱、信箱,對投訴來信進行分類並作好相應記錄。在每週的例會中,主任安排組織中心成員調查瞭解情況的,收.信息,並將其反饋至有關部門,督促其完善處理。

四.宣傳欄

本中心宣傳欄將定期更新,及時反映中心的工作情況的並分期為同學們製作維權小帖士。

五.網絡建設

在中心博客、網絡專欄上也將定期更新中心工作情況的與維權信息。

以上是本學期權益中心的工作計劃,而具體的實施還需要各方的大力支持,才能順利開展。我們也深知,由於很多的不完善,我們會遇到很多挫折,但所有權益中心的成員都相信這只是權益中心發展的一粒塵埃。我們將以服務同學為宗旨,關心着同學最關心的校園問題,吶喊着同學呼籲的每一項提議,維護着同學一點一滴的切身利益關懷着同學日常的...的的生活的和學習。

個人工作計劃 篇8

計劃一:古人説過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業業。為了能使以後的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文祕這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。

 一、個人基本情況

我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善於學習,敢於挑戰困難的人。來到這裏的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她説人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。

辦公室文祕一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,紮實苦幹,一絲不苟地完成領導交給我的任務。

二、對工作崗位的認識

首先,辦公室文祕這一職位是中介性的職位,整個集團的上載下達都是由辦公室承接代辦的,因此文祕工作一定要做到以下幾點:

1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。

但是服從並不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次,辦公室文祕工作相當於集團的小管家,辦公室日常的物品採購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文祕一定要有足夠的耐心並熱愛本職工作。

三、對未來工作的計劃

1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衞工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做到以下幾點:

(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多彙報,當好參謀助手。

(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平台,我認為xx集團就是我最好的平台,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。

4.其他工作

(1)協助人力資源部做好各項工作。

(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。

(3)協助各子公司做好各項工作。

(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

辦公室文祕這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工

、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑。

計劃二:

一、主要工作

(一)信息收集和編髮工作

信息工作是我局辦公室主要工作之一,及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息,始終是辦公室的重要職責,全年完成信息283條,信息工作在全市商務系統排名前列。較xx年有所提高。為及時掌握我局的工作動態、全方位準確宣傳我局的工作業績和展現形象發揮了重要作用

(二)材料綜合工作

文字工作是辦公室的重點工作,我努力認真完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前,共起草文件、通知、總結、彙報材料等40餘份。

(三)後勤保障和接待工作。

後勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個重要組成部分,本着節儉、實效的原則,服務好領導、羣眾、客商,讓領導和客人乘興而來,滿意而去。特別XX市第二屆商務杯籃球賽的接待和後勤工作得到上級領導一致好評。通過健全和完善管理制度,為機關工作的高效運轉提供有力的保證。

二、存在問題

半年來,我的工作取得了一些進步,但是仍然存在很多不足:一是個人綜合素質需繼續提高,學習力度需要進一步加大;二是工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入。

三、xx年個人工作思路

為落實好全年工作計劃的安排,服務全局,在做好相關基礎工作同時,將着重做好以下工作:一是加強學習,不斷提高自身綜合整體素質,增強工作責任心和事業心,加強業務知識學習;二是增強工作計劃性,將工作計劃細化,努力做到當日工作當日完成;三是增強與各股室的溝通協調力度,通過與其他股室努力完成辦公室經濟指標;四是繼續加大收集和編髮信息工作力度,確保信息工作再上台階;五是提高自身綜合協調能力,着力做好後勤保障工作和接待工作,全力完XX縣委縣政府下達的各項中心任務。總之,xx年將在局主要領導的正確領導下,進一步提高自身素質,克服不足,努力做自己的本職工作。

四、近期個人工作計劃

1、起草我局xx年工作計劃

2、做好縣委縣政府下達的各項中心任務的啟動準備工作

3、公佈兑現2月份全局工作人員出勤獎罰情況

4、做好信息收集工作

5、準備xx年第一季度經濟分析報告

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