1. 副語言溝通是通過非語言的聲音來實現的,()沒有體現出副語言溝通的運用。
A. 小高説話聲音很響亮
B. 小李説起話來抑揚頓挫,富有節奏
C. 小趙在情緒激動時,就會加快説話速度
D. 小李在與人交流時,常常喜歡低着頭
2. 時間安排是溝通五要素之一,在進行時間安排時,需要注意的因素不包括()。
A. 需要在什麼時候達到溝通目的
B. 如何説服溝通對象執行某項任務
C. 參與溝通的人是否需要花費時間做準備
D. 參與溝通的人什麼時間有空閒
3. 小趙要主持召開一次由公司“智囊團”成員參加的`會議,討論公司發展戰略的制定問題。在會上許多人的意見與他的想法不同,而且他知道這些意見有失偏頗是因為發言者掌握的資料不全。對此小趙的做法不合理的是()。
A. 視情況談談自己對一些重要問題的看法
B. 清楚既然是智囊會議,就應暢所欲言
C. 及時提供資料,證明這些意見有失偏頗
D. 直接打斷這些發言以發表自己的反對意見
4. 辦公室的內部設計是一種溝通方式的應用。除開放式辦公室設計外,常見的辦公室設計方式還有()。
A. 傳統式設計
B. 現代化設計
C. 古典式設計
D. 非主流式設計
5. 不屬於談判過程中的溝通技巧的是()
A. 入題技巧
B. 堅持己見
C. 靈活機動
D. 把握談判基調