當職業發展到一定階段，不少人就會出現厭倦心理，從而產生轉崗、轉行的念頭。不過，有些只能看似相近的崗位，其實在工作內容上有很大差異。如果你想在眾多“有相關工作經驗”的競爭者中突圍，那就必須在簡歷上下狠功，將你對新崗位新行業的濃厚興趣、工作思路寫清楚，這樣，才會有一線生機。以下是一份客服轉崗行政的個人簡歷模板，僅供參考。
個人信息
姓 名：YJBYS
性 別：女
年 齡：27歲
婚姻狀況：未婚
學 歷：本科
畢業時間：2008-07-01
畢業院校：西南財經大學
專業名稱：行政管理
求職意向
意向崗位：行政專員、辦公室文員
可到崗時間：1周以內 期望薪資：面議
情況説明：本人有5年客服的工作經驗，普通話標準、待人接物熟練，能熟練使用office等辦公軟件，能熟練使用打印機、複印機等辦公器械，有不錯的文字功底。雖然沒有相關的工作經驗，但大學四年的學習和平時的積累，本人自信能勝任行政工作，如果可以的話，請您給我一個面談的機會，我會用實際行動證明自己的能力。
工作經歷
工作時間：2010-8 至 2015-7
所在單位：XX汽車銷售公司
擔任職位：電話客服
崗位描述：
1、蒐集意向客户信息，及時電話聯繫跟進。
2、對已有客户電話回訪，對於他們提出的問題給予解答，好的建議收集起來彙總給領導。
3、每個月都會收集上個月的銷售業績，哪些款式賣的好，對銷售情況進行分析、整理，提供數據分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什麼活動，收到的效果如何，把自己瞭解到的做得好的店鋪的經驗以及平時領導介紹的銷售方式傳輸給他們)。
工作時間：2008-8 至 2010-5
所在單位：XX網絡科技有限公司
擔任職位：內勤
崗位描述：
1、負責辦公室的日常事務工作(清掃衞生、電話記錄、客户回訪)。
2、負責各種文件資料的打印：傳送，以及相關文件，材料領取，保存。
3、將文件資料分類保管，存檔，以便隨時翻閲調用，並負責收發，登記，閲籤，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅決執行機要文件的保密工作。
4、負責辦公室的其他日常事務，並負責來訪，引見，收發傳真，以及接聽電話等。
自我評價
本人對待工作認真負責，善於溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心並善於施教並行;上進心強、勤於學習能不斷進步自身的能力與綜合素質。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鑽研的精神來努力工作，穩定地進步自己的工作能力，與公司同步發展。
文萃咖
