堵車堵得厲害，交通指揮燈仍然亮着紅燈，而時間很緊。您煩躁地看着手錶的秒針。
終於亮起了綠燈，可是您前面的車子遲遲不啟動，因為開車的人思想不集中。您憤怒地按響了喇叭。那個似乎在打瞌睡的人終於驚醒了，倉促地掛上了一擋。而您卻在幾秒鐘裏把自己置於緊張而不愉快的情緒之中。
美國研究應激反應的專家理查德·卡爾森説：“我們的惱怒有80％是自己造成的。”這位加利福尼亞人在討論會上教人們如何不生氣。他還就此寫了一本書《不要為小事情浪費精力》。這本書在10個月裏銷售了420萬冊。
卡爾森把防止激動的方法歸結為這樣的話：“請冷靜下來!要承認生活是不公正的。任何人都不是完美的，任何事情都不會按計劃進行。”
理查德·卡爾森的一條黃金規則是：“不要讓小事情牽着鼻子走。”他説：“要冷靜，要理解別人。”
他的'建議是：
學會傾聽別人的意見，這樣不僅會使您的生活更加有意思，而且別人也會更喜歡你；
每天至少對一個人説，您為什麼賞識他；
不要試圖把一切都弄得滴水不漏。只要找，總是能找到缺點的。這樣找缺點，不僅會使您，也會使別人生氣；
不要頑固地堅持自己的權利，這會沒有必要地花費許多精力；
不要老是糾正別人；
常給陌生人一個微笑；
不要打斷別人的講話；
不要讓別人為您的不順利負責，要接受事情不成功的事實——天不會因此而塌下來；
請忘記事事都必須完美的想法，您自己也不是完美的，這樣生活會突然變得輕鬆得多；
如何抑制不住生氣呢?這時您要問自己：一年後生氣的理由是否還那麼重要?
這會使您對許多事情得出正確的看法。
文萃咖
