李武成投資了一個日雜商店,開業當天,很多鄰居光顧。為了長久發展,李武成準備維護好這一批客户。
對於這些左右鄰居,李武成是有一定了解的,前樓的趙嬸為人和善,和左右鄰居都相處得來。
“趙嬸啊,家裏有什麼需要的東西就來我這兒買,我肯定給你挑最好的.!”李武成見趙嬸進門,就眉開眼笑地對趙嬸説。“好啊!小李現在是個小老闆了,祝你發大財啊!”趙嬸恭維道。
鄰居林依二十多歲,剛剛結完婚,李武成心想:林依現在肯定需要日用品,如果能把她變成自己的忠實客户,那真是再好不過了。林依的性格比較温和,搬來這麼久,從來沒見她和誰紅過臉。有時候鄰居間發生矛盾,她還會出面進行調解,是個典型的熱心腸。
“小林今天是不上班,還是專程來捧場啊?我真是太有面子了。”見林依進門,李武成和她開了個小玩笑。“呵呵!如果我是專程來捧場,有沒有優惠呀?”林依也打趣道。
之後進來的客户名字叫江珊,是個大學生,租了李武成樓上的小公寓。見樓下新店開業,她也來湊熱鬧了。
對於江珊,李武成並不是特別瞭解,唯一知道的信息就是她是個學生。“今天下課很早哦!前幾天看你有快遞,如果以後沒人幫你收,可以放在我這裏,我幫你簽收。”見到江珊,李武成連忙擺出友善的笑臉。“謝謝您,您真是幫我解決了大問題。”江珊連忙道謝。
都説遠親不如近鄰,李武成在搭訕的時候,不僅會對客户説“你需要什麼”,還會根據瞭解到的信息有針對性地給予。將鄰居這些客户維護好,自然不愁小店沒生意。