網站優化方案
什麼是方案
方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，並有很強可操作性的計劃。
“方案”，即在案前得出的方法，將方法呈於案前，即為“方案”。
網站優化方案（精選16篇）
為了確保工作或事情能高效地開展，我們需要事先制定方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。方案的格式和要求是什麼樣的呢？下面是小編為大家整理的網站優化方案（精選16篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
網站優化方案1
一、方案開頭
首先我們要明白這個方案既是你工作的執行方案，也是需要給老闆看的證明你工作能力的方案。方案的可操作和執行性以及是否詳細，直接影響到你今後工作的效率;而方案是否高大上是否寫得生動簡潔，直接影響公司老闆對你的工作印象和認可程度。
因此優化方案需要做到條理分明、有頭有尾、有板有眼。首先你要説一下為什麼要寫這個網站優化操作方案，其次可以從各個角度對方案進行説明，即這個方案有什麼作用，能帶來什麼幫助或效果。説白了方案開頭都是套話，胡亂扯扯都可以。
一般來説：如果你不喜歡長篇大論的寫文字，那麼可以嘗試用思維導圖，或像網站的營銷型單頁一樣寫，既一目瞭然又顯得高尚大，既登得了大雅之堂，又下得了三教九流;既省時省事省筆墨，又省得了紙張。
二、行業用户搜索需求、競爭環境的分析必不可少。
這是我們常説的競爭分析，不僅僅分析競爭對手的情況，還包括目標用户搜索需求分析和自身網站的seo情況分析。基本的點包括排名狀態、收錄狀態、流量狀態、營銷性分析等。把自己網站的優化情況和競爭對手前幾名的優化情況一對比，就能發現自己網站的不足和優勢了。
一旦發現了自己網站的不足，很多問題就會接踵而至，這時候我們要做一個解決問題的高手，把這些問題的解決方法都找出來。分析完基本點後還需要對自己網站進行詳細分析，也可以説是進行seo診斷。包括首選域url設置、robots及htaccess檢查、關鍵詞分佈、外鏈分佈、內鏈分佈、網站的性能、網站佈局等。
很少有人在接手網站一開始，就對目標用户的搜索需求進行分析，所謂知己知彼百戰不殆，洞悉網站目標用户的搜索意圖很重要。首先你可以對需要做的主關鍵詞計算一下總體流量，網站達到最佳優化效果後能獲得多少流量，這只是一個範圍值並不能精準預算。然後才是根據搜索需求，佈局網站內容。
三、對企業網站主頁、欄目頁、內頁進行seo分析
1、企業網站首頁seo優化
一般企業網站的頁面類型很少，這是比較利於我們進行優化操作的。對首頁的優化主要從網站定位(title)、網站界面優化、代碼優化、欄目優化幾個方面着手。網站定位要突出網站的核心內容，核心內容必須在title中突出展示，網站界面的佈局也要優先展示核心內容，這樣搜索引擎才能快速準確的抓取到網站的核心內容，對網站做出比較有利的評分：我們很多企業網站還是用的table佈局建議修改為div+css的佈局，不僅利於搜索引擎的抓取也能提高網站界面的美觀度。代碼優化主要是精簡頁面代碼，把該放css中的內容方css中，該方js中的內容放到js中;css在網站head標籤中加載，js儘量放在網站最末加載。其次是網站tkd標籤、h標籤、alt標籤的優化。
2、企業站欄目頁的seo操作
首先要講講匹配度的問題。其一是欄目title和欄目名稱錨文本的匹配度，更重要的是欄目錨文本和欄目下內容的匹配度。我們很多企業網站喜歡在欄目下隨意更新內容，無論是相關還是不相關的，其實這是不對的。雖然欄目下內容的豐富程度，對欄目的優化效果有很大影響，但只有更新匹配的內容才有意義。還有欄目路徑和樣板文字的處理，這裏就不多説了。
3、企業站內容頁面的seo
對企業網站而言最重要的是首頁，這是沒有什麼爭議的;但如果內容頁的優化做不好，不僅首頁達不到想要的效果，而且整站的優化也是不可能好的，更會直接影響到網站的成交率。第一是內容頁的匹配度，講的是內容和標題的匹配度;第二是相似度，講的是頁面和頁面之間的對比;第三是內鏈推薦，講的是網站內容的相互投票和蜘蛛引導;第四是附件優化，講的是對網站沒有太大影響，但有了能提高網站的內容。
四、站外鏈建設及站外的優化和推廣
外鏈為王的時代，我們説站外優化，就只是死命的發外鏈。儘管搜索引擎算法已經升級了很多，但對企業站而言一直以來最重要的就不是外鏈，而且站外的輔助優化和推廣。輔助優化是利用站外平台優化同一批關鍵詞，目的是達到平台信息覆蓋的效果，也防止網站被K導致被動。而站外的推廣應該主要以公司產品的推廣為方向，推公司網站的話就是繞彎子了，公司做網站不也是賣產品麼?
綜上所述;以上説的幾點只是為大家拋磚引玉了。更好更詳細的方案，還要根據不同行業在去做深入的研究了。總之，不管什麼樣的優化方案，一定要去執行，如果不去做的話，一切也都是空談了!
網站優化方案2
一、網站優化目標及意義：
網站優化是一個整體過程，從網站建設到網站的運營，這個過程都離不了優化策略，每個環節都必須有優化思想。
首先，應該知道什麼是網站優化，網站優化的目的是什麼？
網站優化是指在搜索引擎許可的優化原則下，通過對網站中代碼、鏈接和文字描述的重組優化，以及後期對該優化網站進行合理的反向鏈接操作；最終實現被優化的網站在搜索引擎的檢索結果中得到排名提升。
網站優化就是通過對網站功能、網站結構、網頁佈局、網站內容等要素的合理設計，使得網站內容和功能表現形式達到對用户友好並易於宣傳推廣的最佳效果，充分發揮網站的網絡營銷價值。
網站優化設計的含義具體表現在三個方面：對用户優化、對網絡環境（搜索引擎等）優化，以及對網站運營維護的優化。
對用户優化：經過網站的優化設計，用户可以方便地瀏覽網站的信息、使用網站的服務。具體表現是：以用户需求為導向，網站導航方便，網頁下載速度儘可能快，網頁佈局合理並且適合保存、打印、轉發，網站信息豐富、有效，有助於用户產生信任。
對網絡環境（搜索引擎等）優化：以通過搜索引擎推廣網站的角度來説，經過優化設計的網站使得搜索引擎順利抓取網站的基本信息，當用户通過搜索引擎檢索時，企業期望的網站摘要信息出現在理想的位置，用户能夠發現有關信息並引起興趣，從而點擊搜索結果並達到網站獲取進一步信息，直至成為真正的顧客。對網絡環境優化的表現形式是：適合搜索引擎檢索（搜索引擎優化），便於積累網絡營銷網站資源（如互換鏈接、互換廣告等）。
對網站運營維護的優化：網站運營人員方便進行網站管理維護（日常信息更新、維護、改版升級），有利於各種網絡營銷方法的應用，並且可以積累有價值的網絡營銷 資源（獲得和管理註冊用户資源等）。
所謂搜索引擎優化，也就是針對各種搜索引擎的檢索特點，讓網頁設計適合搜索引擎的檢索原則（即搜索引擎友好），從而獲得搜索引擎收錄並在排名中靠前的各種行為。
SEO的主要工作是通過了解各類搜索引擎如何抓取互聯網頁面、如何進行索引以及如何確定其對某一特定關鍵詞的搜索結果排名等技術，來對網頁進行相關的優化，使其提高搜索引擎排名，從而提高網站訪問量，最終提升網站的銷售能力或宣傳能力的技術。如：對於基於META標籤檢索的搜索引擎，在META標籤中設置有效的關鍵詞和網站描述，對於以網頁內容相關性為主的蜘蛛型搜索引擎，則通過在網頁中增加關鍵詞的密度，或者專門為搜索引擎設計一個便於檢索的頁面。
二、網站優化實施計劃：
1、框架佈局及網頁設計
網站建設過程中，必須要以“快捷方便 速度優先 價值內容”為指導，讓網站能滿足客户需要，贏得好評。先把自己放到瀏覽者的位置上，然後合理設計網頁佈局。
網頁源代碼要堅持精簡原則，以最少的代碼體現最多內容。避免網頁中大量採用圖片或者Flash等Rich Media形式，而沒有可以檢索的文本信息；網頁沒有標題，或者標題中沒有包含有效的關鍵詞；網頁正文中有效關鍵詞比較少；網站導航系統讓搜索引擎“看不懂”；大量動態網頁讓搜索引擎無法檢索；沒有被其他已經被搜索引擎收錄的網站提供的鏈接；網站中充斥大量欺騙搜索引擎
的垃圾信息，如“過渡頁”、“橋頁”、顏色與背景色相同的文字等；網站中含有許多錯誤的鏈接。
避免使用框架或內嵌框架，非要使用時儘量簡潔化。網站設計要求簡單化，表格嵌套儘量在3層以下，頁面內容應該文字多圖片少，文字關鍵詞保持在8%以下，圖片文件儘量小，避免應用大量ALT屬性説明。
新聞列表或內容連接內，避免濫用TITLE標題，如：新聞標題。
圖片可以有ALT描述，如：alt="點此進入 易管天下" 。
描述文字要求簡潔，避免煩瑣累贅的描述。整頁內圖片描述不宜過多，保持在20%以下。
2、功能的組合和使用的便捷
網站要在客户心目中的地位提高，就必須有完善的、快捷的功能。以客户為中心，服務客户，這是每個網站的宗旨。網站內容必須有價值，讓瀏覽者在站內找到有價值的東西，因此，內容是最關鍵的。有了強大的功能，快速便捷的操作，為瀏覽者節省了時間，就是為網站拓展了市場。
禁忌：含有大量浮動廣告和垃圾廣告。這點是眾多網站的通病，打開網站，盡是廣告宣傳，強制性的讓客户接受，讓客户產生厭惡。
網站不能沒有廣告，如何讓廣告體現價值而且不影響網站，建議：一方面網站可以開設廣告池，將需要的廣告放在一起。另一方面可以分別放置，避免瀏覽者一打開首頁看到的就是鋪天蓋地的廣告，儘量少放，固定廣告位置。堅持首頁廣告不超過5個。注：廣告媒體網站可以酌情處理。不要為了廣告而做大量廣告，把握尺度，效應會更好。
3、管理維護及內容更新
完善管理，及時更新內容，網站每天需要更新10條以上的相關內容，保持內容每天的新穎，確保瀏覽者來有所獲。我們的目標是客户，不是搜索引擎。因此，我們的整體管理和更新都要圍繞客户。
（1）、網站具有智能更新維護管理系統，為網站做定期和不定期維護（主要是調試和網絡安全）。
（2）、網站的改版升級，更換風格，面頁色彩更新等。策劃營銷行為，吸引更多的瀏覽者。
（3）、組織網站維護人員及網絡編輯，及時發佈信息，分欄目負責，調試系統信息發佈功能，以便客户更快捷的發佈商情。
（4）、錯誤更正，仔細查找面頁連接錯誤以及內容差錯，發現後及時更正。及時檢查連接的有效性是很必要的，錯誤連接會影響瀏覽者的情緒。
4、針對搜索引擎做進一步優化
為什麼要SEO，SEO是為了更好的服務瀏覽者，服務搜索者，不單純的為了搜索引擎。SEO的目標是進一步達到推廣，讓客户快速的找到你。
搜索引擎的優化一定要堅持適度原則，以方便客户為目標，不能盲目的優化，盲目的優化會被視做作弊。
對搜索引擎作弊，是指為了提高在搜索引擎中展現機會和排名的目的，欺騙搜索引擎的行為。
以百度為例，以下行為會被搜索引擎認為是作弊：
（1）、在網頁源代碼中任何位置，故意加入與網頁內容不相關的關鍵詞；
（2）、在網頁源代碼中任何位置，故意大量重複某些關鍵詞。即使與網頁內容相關的關鍵詞，故意重複也被視為作弊行為；
（3）、在網頁中加入搜索引擎可識別但用户看不見的隱藏文字。無論是使用同背景色文字、超小字號文字、文字隱藏層、還是濫用圖片ALT等方法。
網站優化方案3
做SEO優化的最關心的問題就是：關鍵詞什麼時候能上首頁。對老闆或者部門主管不怎麼了解seo的時候，當他們發出這樣的感歎——這個關鍵詞怎麼那麼久還沒有好的排名啊！你需要多久才能把它做上首頁啊！其實，我説句真心話，作為一枚seoer時刻都想關鍵詞能最快就可以上首頁；壓力也是最大的。希望老闆們莫要急，seoer不可能給你一個具體時間，或者説誰都不能保證這個關鍵詞能排在首頁！我們能做的只是將網站中的高質量內容更好的呈現給搜索引擎，獲取更多流量，但沒有人可以保證網站排在第一位。
下面簡單講述下企業網站的優化方案：
第一步：建立營銷型網站。
企業竟然選擇了網絡營銷，並定要考慮好網站的定位，網站的定位要是營銷型的，更多的是注重網站的用户體驗，網站的結構更多的是要實用性，網站產品的展示儘量不要使用flas，網站首頁儘量使用圖片和文字共存的方式在首頁展示。營銷型的網站更要有明確清晰的導航，網站細節要做好，聯繫方式要突出，方便客户能在第一時間聯繫到您，減少網站的流量流失。
第二步：佈局網站關鍵詞。
營銷型的網站建設好後，最重要的就是佈局網站關鍵詞，關鍵詞佈局從標題開始，標題的寫法：主關鍵詞—>次關鍵詞—>企業網站名稱;描述的寫法：以企業名稱開頭，然後寫企業的主要業務，業務中包括主關鍵詞，同時，描述需要是句完整的通順的句子。標題和描述中都不可以出現關鍵詞堆積的現象，以免出現優化過度和影響用户體驗。對於企業網站只有2,3個關鍵詞時，標題的長度不要超過40個字符，描述不要超過50個字符，超過的字符數也不會在百度首頁展示，用户無法看到的也就沒什麼意義。同時，網站首頁也需要對關鍵進行佈局，網站的頂部公告處可以添加企業項目，項目中加入關鍵詞;首頁可以使用“企業簡介”版塊的調用，在簡介中加入關鍵詞，第一次出現的關鍵詞可以加粗、加上錨文本鏈接;以圖片方式展示的產品中，產品的名稱可以用關鍵詞來代替，但是不要所有的產品都使用關鍵詞，容易出現關鍵詞堆積;網站底部的友情鏈接處添加關鍵詞鏈接，直接錨文本鏈接到首頁。關鍵詞佈局完成後，請不要隨便的改動佈局。
第三步：添加網站內容。
關鍵詞佈局好後，並可給網站添加內容，這裏的內容是指行業內的高質量的，對於新站來説不可大量的採集，內容需要根據網站的定位，給用户提供高質量的原創，高質量的原創不僅是用户喜歡的，也是蜘蛛喜歡，儘量做到在最短的時間內，讓搜索引擎收錄網站內頁。這樣才能更好的給網站做優化，關鍵詞排名上升的速度才更快。在網站的關鍵詞佈局和網站的首頁內容填滿後，並可像搜索引擎提交網站，有的站長可能不理解，為何到這步才提交網站，只有網站在關鍵詞和內容都健全的情況下，關鍵詞排名的速度才會更開，百度收錄的也會很快，一般高質量的網站，一天就會被收錄。
第四步：網站外鏈建設。
要想關鍵詞排名快速上升，除了上面説到的，還有個重要的就是高質量的外鏈，高質量的外鏈可以加快關鍵詞的排名，同時會保證排名的時間長久，不會出現波動的情況。高質量的外鏈可以從以下幾個平台做：百度自身平台(百度知道、百度經驗、百度百科)、友情鏈接平台、分類信息平台、論壇簽名外鏈，第三方博客等，這裏要提醒大家的是論壇簽名外鏈容易做，效果也比較明顯，但是論壇外鏈的權重不高，如果網站全部靠論壇的外鏈，關鍵詞排名會很不穩定，會經常出現波動。為了關鍵詞能快速上升並且穩定，外鏈還是要採取不同的平台，提高外鏈的權重。
最後給的忠告：站長們做優化不要着急，也不要隨便的改動網站的結構和標題，改動網站必定會給網站帶來不必要的影響。希望上面説到的幾點能幫助站長們提高關鍵詞的排名，至於到底要多長時間，還是要看站長們自己付出了多少時間。特別是千萬不要心存僥倖利用各種技術劫持各種流量，一旦被檢測出很可能被百度kill站；特別是，你想長久的做好網站的企業。
網站優化方案4
1． 網站導航優化
（1）主導航醒目清晰
主導航一般體現為一級目錄，通過它用户和蜘蛛程序可以層層深入訪問到網站所有重要內容。因此主欄目必須在網站首頁第一屏的醒目位置體現，並最好採用文本鏈接而不是圖片。
（2）首頁突出重要內容
除了主欄目，還應該將次級目錄中的重要內容以鏈接的方式在首頁或其他子頁中多次呈現，以突出重點。搜索引擎會對這種一站內多次出現的鏈接給予充分重視，對網頁級別提高有很大幫助,這也是每個網站首頁的網頁級別一般高於其他頁面級別的重要因素，因為每個子頁都對首頁進行了鏈接。
2．超鏈接優化：
（1）URL優化：
把網站的url優化成權重較高的url。(U全部使用靜態URL,不要在URL中出現"?"、"="、"%"，以及"&"、"$"等符號。用“/”代替)
網站目錄層級為2~3層子目錄。像下面這樣：
此外，圖形、腳本、CGI-BIN和CSS樣式表則各自建立專門的目錄收入其中，一般不放在根目錄下。
（2）目錄和文件命名規則
根據關鍵字規範原則，可以在目錄名稱和文件名稱中使用關鍵詞。但如果是關鍵詞組，則需要用分隔符分開。一般用連字符“-”進行分隔，儘量使用不多於3個連字符。因此，如果以“中國製造”作文件名，那就按照這個要求來書寫：
目錄和最終頁面最好能包含關鍵詞，可以採用英文和拼音的形式。如果URL中有多個關鍵詞則需要進行分隔，請使用“-”。
（3）做好站內鏈接：
做好站內各類頁面之間的相關鏈接，此條非常重要，這方面做好，可以在改版初期先利用網站的內部鏈接，為重要的關鍵詞頁面建立眾多反向鏈接。(反向鏈接是網頁和網頁之間的，不是網站和網站之間的。所以網站內部頁面之間相互的鏈接，也是相互的反向鏈接，對排名很有益的。)
（4）動態URL
A . 目前很多網站都有數據庫驅動生成的URL，即動態URL，往往表現為在URL中出現“?”、“=”、“%”，以及“＆”、“$”等字符。動態URL極不利於搜索引擎抓取網頁，會嚴重影響網站排名，通常是通 過技術解決方案將動態URL轉化成靜態URL形式，如：
B . 內部鏈接儘量為絕對鏈接路徑.
3. 圖片的優化(這是我們平時注意不到的地方)
對圖片的優化還有“添加ALT屬性文字”和“圖片文字説明”，通過對圖片的優化，可以使搜索引擎根據這些提示搜索到我們的圖片：
(1)、在圖片上方或下方加上包含關鍵詞的描述文本;
(2)、在代碼中增加一個包含關鍵詞段的heading標題標籤，然後在圖片下方增加文字描述。
(3)、在圖片下方或旁邊增加如"更多某某"鏈接，包含關鍵詞。
總的説來，對圖片的優化還是應該儘量減少大圖片以及縮小圖片的加載時間。Alt屬性中的文字對搜索引擎來説，其重要性比正文內容的文字要低。
4、 網頁代碼的優化(主要是Javascript)
(1)、將腳本移至頁面底部
大部分的JAVA代碼都可以移到頁面結束標籤之上，而不影響網站功能。這樣就能一開始突出關鍵詞，並加快頁面加載時間。
(2)、將Javascript腳本放到 文件中。
這樣腳本就可以被緩存下來，訪問同樣調用這個Javascript的頁面的時候就會提高網頁的訪問速度。
5、新版上線後的注意事項
(1). 保留原有的網頁命名/PR值：
保留原有網頁，即使網頁的結構和內容被更改，搜索引擎蜘蛛還是可以按“原路”找到頁面。這種方式能讓蜘蛛更快的重新收錄原頁面中的新內容，也保護了原有的排名及頁面的PR值。當然，如果有些頁面不合理的，不適合搜索引擎的可以刪掉，對於那些包含現在每天能帶來穩定流量的關鍵字頁面，可以將其保留。
(2). Sitemaps 更新：
能讓搜索引擎更好、更快的收錄新站，建議建立Sitemaps，告訴搜索引擎我的網站在改變，牽引搜索蜘蛛去收錄新的頁面。
(3). 避免站點內容的衝突：
因為新改版之後不可能很快就有很多新的內容，所以網站的內容還是照搬舊版本的內容，這樣對搜索引擎是不友好的，另外加上新、舊網站的網站結構不一樣，搜索引擎有可能要花更多的時間來觀察、分析目前的網站情況。所以應該處理好新、舊站之間的鏈接、內容的關聯性，避免出現過多內容重複。
(4). 及時檢查網站友情鏈接，以防止鏈接到的頁面因作弊被懲罰。
網站優化方案5
1 國家知識產權局網站諮詢台現狀及存在的問題
國家知識產權局客户服務中心（簡稱客服中心）的專利諮詢業務分為語音渠道業務和文字渠道業務，語音渠道業務主要是電話諮詢；文字渠道業務包括信函諮詢、電子郵件諮詢、網上諮詢。近幾年的諮詢數據顯示，電話諮詢佔的比重很大。以20xx年諮詢數據為例，20xx年的諮詢總量約為130萬件，語音渠道業務量約佔95%，文字渠道業務量僅佔5%。而文字渠道業務中，信函諮詢和電子郵件諮詢日均量為個位數，網上諮詢的諮詢量稍微大一些，日均約60件。由此可見，
（1）目前人工客服諮詢壓力很大，且數據統計顯示，電話諮詢量繼續呈上升趨勢。
（2）文字渠道業務主要以網上諮詢為主。
（3）文字渠道業務不僅沒有分流語音渠道業務，諮詢量還呈現下降趨勢。
如20xx年和20xx年電子郵件諮詢和網站諮詢台諮詢數據，較20xx年分別降低約20%和26%。究其原因，主要是以下幾個方面：
（1）《國家知識產權局專利檢索諮詢中心質量手冊》（PSCC-QM-20xx）中明確規定，對於未公佈案件、已公佈未授權公告案件、已公告授權案件、複審、無效宣告尚未結案的某些信息只能對來電人核實身份後才能給予查詢，而網上諮詢台不能驗證客户的身份，因此不能判定客户是否有諮詢相關問題的資格，所以，當客户諮詢涉及保密問題時，客服人員都請客户轉向電話諮詢（如20xx年，網上日均諮詢量的28.5%均是這種情況）。
（2）電子申請系統業務諮詢，當前採用的是BBS模式，客户和諮詢員只能進行一次交互，不管問題解決與否，如需追問，客户還需要重新進行提問，浪費了雙方的時間和精力。
（3）客户描述問題不清楚，諮詢員給出的問題有偏差；諮詢員給出了正確的解決辦法，由於客户沒有理解，或有計算機操作方面的困難等，不能有效解決客户諮詢的問題。所以，申請人選擇在線諮詢的意願越來越低。
2 國家知識產權局網站諮詢台優化方案
2.1 為網站諮詢台設置登錄入口
專利電子申請是指以互聯網為傳輸媒介將專利申請文件以符合規定的電子文件形式向國家知識產權局提出的專利申請。電子申請註冊用户是指已經與國家知識產權局簽訂電子專利申請系統用户註冊協議，辦理了有關注冊手續，獲得用户代碼和密碼的申請人和專利代理機構。所以考慮以電子申請用户註冊數據庫為基礎，為網站諮詢台設置登錄入口，如圖1所示。網站諮詢台的登錄帳號對接專利局的電子申請用户註冊數據庫進行實時校驗。申請人直接使用電子申請註冊賬號登錄諮詢台，即相當於驗證了客户的諮詢資格，諮詢員無需再對來電客户進行形式上的身份核實。
網站諮詢台也保留了遊客身份登錄進行諮詢。
用户以電子申請註冊賬號登錄，實現了用户身份驗證。用户可以諮詢本人申請的專利未公開的信息，在電話諮詢中，可以主動引導客户使用網站諮詢方式進行諮詢，將語音渠道業務分流到文字渠道業務，實現一對多的諮詢，真正減小人工客服壓力。
2.2 優化表單諮詢設計模式
當前網站諮詢台中可進行諮詢的業務包括專利申請流程和電子申請系統。如客户打算諮詢專利申請流程事務方面的問題，則進入諮詢台的“專利申請流程諮詢”入口， 輸入“姓名”、“電子郵件”和“諮詢內容”，將問題提交至諮詢員。當前專利申請流程在線諮詢表單如圖2所示：
優化後的諮詢台預先設計了表單內容，如專利申請流程諮詢表單內容包括：用户名（用户代碼）、用户郵件、提問標題、提問類型、提問內容、提問時間、回答問題狀態、諮詢員代碼等等，如圖3所示。申請人按要求填寫表單的各項內容，然後提交。諮詢員登錄諮詢台後台管理界面，在一定時間內對問題進行解答，解答內容按照統一格式規範。另外，客户可以查看“諮詢歷史”，或者在諮詢時根據自己的意願選擇諮詢員。
2.3 實時在線交互諮詢設計
當前的網站諮詢台中，諮詢員與客户只進行一次交互就結束。而諮詢服務是一個互動的過程，尤其對諮詢電子申請系統的申請人來説，一次交互往往不能解決問題，申請人和諮詢員需要多次交互才能徹底解決一個問題。所以我們設計了實時在線交互諮詢模式。一方面，申請人可以和諮詢員進行在線交互，直至將此問題解決，或等待申請人主動結束此在線諮詢流程；另一方面，諮詢員可以同時進行一對多的諮詢，提高人力資源利用率。
電子申請系統實時在線諮詢界面內容包括：用户名（用户代碼）、用户郵件、提問標題、提問類型、提問內容、提問時間、回答問題狀態、審核狀態、諮詢員代碼等等。實時在線交互諮詢需要申請人和諮詢員同時在線，申請人和諮詢員可多次交互，實時接收相互交流的內容，諮詢員能夠在線回答用户提出的問題。如圖4所示：
諮詢員使用部門分配的賬號登錄該諮詢平台後，可以看到有申請人請求諮詢；諮詢員可以設置一些出現頻率高的禮貌用語，減少諮詢員回答問題的輸入延遲；允許多個諮詢員同時在線工作，若某諮詢員不能解答申請人的疑難問題，可以通過諮詢平台的內部協作功能及時將申請人及之前的交互內容轉接給在線諮詢專家，讓申請人得到更滿意的答覆，提高諮詢員的在線服務質量和速度。諮詢員和申請人的在線交互完畢後，所有交流內容會轉入諮詢員的工作數據庫，以備後續進行數據分析。在線交流過程中暫時解決不了的問題，諮詢員可以在適當的時候將答案通過用户郵件發送給申請人，如圖5所示。
3 結束語
隨着專利申請量的持續增長，電話諮詢量繼續呈上升趨勢，20xx年電話諮詢總量均突破百萬，20xx年全年的諮詢總量約為132萬件，比較上一年度同比增長了20.7%，人工客服承受的諮詢壓力也越來越大。對於這種情況，我們不能僅僅從系統擴容、招聘新員工來解決，而應該針對目前的實際情況，探索新的解決辦法。本文提出了一種網站諮詢台優化方案，具有實際的應用價值，可提高工作效率，為各種不同需求的客户提供多種服務途徑。
網站優化方案6
1 高校院系網站存在的問題
高校院系網站是高校對外宣傳的重要窗口， 它具有學科性質明顯、以信息展示及宣傳為主、欄目相對固定等特點。目前高校院系網站建設主要存在的問題有：
（1）界面設計有待進一步完善提高：大多院系網站過於注重內容建設，而忽略了界面設計，缺少細節。 網站對用户需求收集和分析嚴重不足， 在界面設計及欄目設置等方面也較少考慮用户體驗。 以至於網站在視覺效果和功能設計上都存在嚴重不足之處， 例如導航較混亂、 無搜索功能或搜索體驗較差、首頁宂長、不注重色彩細節等，致使用户對網站無法形成良好的用户體驗，回訪率低下。
（2）欄目設置不合理 :網站建設目的不明確 ,欄目設置過多過細，沒有足夠的內容支撐，造成“全”而“空”的想象；為了填補“空”而將不屬於該欄目下的內容硬填充進來，導致網站的欄目名稱與其內容不匹配的想象。 無論是“全”而“空”還是欄目與內容的不一致，都會給用户帶來不良的用户體驗。
（3）信息更新不及時：一些院系的網站負責人對網絡宣傳的意義認識不夠深刻，依然傾向於傳統的宣傳模式；或者只重建設，卻輕維護。 這些網站管理員大多數都是兼職的，一般由新任教的年輕教工擔任，隊伍相對不穩定，也缺乏相關的專業知識和對網站管理的責任心。 造成了設計之初網站頁面佈局不合理，欄目劃分不清晰，實用性不夠，以及管理時的內容信息陳舊、不夠充實，更新和維護滯後等問題，並未發揮網站應有的作用。
2 高校院系網站優化實例
2.1黑龍江東方學院學部網站存在的問題
黑龍江東方學院的學部網站目前只歷經了 “從無到有”的過程，“從有到優”的提升並沒有進行。 目前主要存在的問題如下：
（1）欄目設置不夠合理，過多過細的欄目設置很容易導致欄目間的重複或重疊。
（2）存在名稱與內容不符的欄目或排序雜亂無序。
（3）網站頁面拼湊痕跡明顯，視覺和細節設計亟需提高。
（4）內容陳舊或過少過空現象嚴重，新聞更新不及時。
2.2高校院系網站優化方案
學部網站經過兩年多的運轉， 讓我們共同意識到學部網站對於學院長足發展的重要性。 於是我院成立網站優化專題小組，就目前網站存在的主要問題進行了針對性的分析，並確定了優化的具體措施和實現方法。
2.2.1 優化導航系統網站中的導航系統相當於現實生活中的路標， 混亂的導航系統很容易導致用户在瀏覽網站時“迷路”. 網站的導航系統一般包括全局導航、局部導航、網站地圖、關聯導航、輔助導航等幾種。 我們選擇全局導航與其他輔助導航相配合的導航設計，全局導航則採用橫向樣式放置於頁面的上方。 這種多方位的導航系統設計對網站信息架構、用户體驗影響重大。
2.2.2 優化欄目設置網站欄目的配置和優化是提升網站用户體驗的重要組成部分。 在明確網站建設目的的基礎上，立足於高校院系網站用户分析，並結合本院實際情況，本着精確精準的原則，優化網站欄目設置。 各學部網站欄目既相互統一又各具特色，在保留包括學部概況、教育教學、師資隊伍、實踐教學、學子天地的基礎上設置一到兩個特色欄目。 採取動態欄目和靜態欄目相結合的方式，減少了網站負責人的壓力的同時，又使網站內容呈現相對豐富。
2.2.3 優化頁面佈局一般而言，頁面佈局有 Z 型佈局、柵格化、F 型佈局、縱向一致性等原則，由頁面的前期設計和後期調整兩個階段構成。
前期設計階段是在用户需求的基礎上進行的設計， 這部分固然重要，但它並不一定能完全滿足用户需求，這就需要我們進行後期調整，依據可用性測試、欄目設置、訪問數據分析等進行優化佈局工作。 後期調整是一項重要卻常被忽略的工作，我們將長期堅持後期調整優化工作， 使得網站最明顯的位置始終呈現用户最關注的信息，帶給用户最貼心的感受，最大程度的提升用户體驗。
2.2.4 優化首頁內容網站首頁是一個網站的入口頁面， 也是網站中最重要的頁面。 過去，為了能讓用户更方便的瀏覽到更多信息，我們選擇將盡可能多的信息呈現於網站首頁，導致首頁繁雜宂長、內容重複交叉現象嚴重。 現如今，隨着搜索技術的發展，用户大多通過搜索引擎直接來到所需信息的頁面， 網站首頁的訪問量明顯下降。
我們對學部網站首頁內容分析後進行了大幅度壓縮，將網站首頁從舊版的多屏壓縮精簡為現在的 1 屏半左右， 用户訪問和點擊質量大大提升。
2.2.5 優化視覺效果導航設計、頁面佈局、信息設計等保障了一個網站的可用性。 但如果網站在視覺效果上不進行優化，就會導致網站缺少藝術性和美感，很難給用户留下深刻的印象。
我院在有限的人力財力條件下， 先由各學部提出基本需求，再由藝術學部老師進行頁面設計，經過反覆修改，達到整體協調、注重細節，力求做到實用性和藝術性完美結合。在此基礎上， 通過適當的增加圖片以及對文字大小、顏色、行間距的統一設置，增強了文章的可讀性。
總之，對視覺細節的藝術性處理，可以讓用户瀏覽網站時有更為貼心的感受，從而提升整個網站的整體形象。
3 結束語
院系網站優化對於提升院系的競爭力和知名度、 樹立院系品牌文化形象有着極其重要的作用。 優化高校院系網站是一個水滴石穿、長期積累的過程，值得我們每一個網站設計者去深入研究。
網站優化方案7
1、實習內容摘要
瞭解無線網絡優化及其常規方法。瞭解GSM和TD-SCDMA基本理論，熟悉GSM和TD-SCDMA的一些常用參數的功能作用。熟悉掌握實操測試軟件TEMS8.0, Pilot Premier6.0、ANT、pioneer-crack；瞭解測試軟件各種窗口功能以及調試、做測試模版。實踐與參數理論結合，分析解決網絡優化所遇到的問題。
2、無線網絡優化
網優是“無線網絡優化”的簡稱，指通信網絡建成之後，在此基礎上進行各種優化（包括軟件、硬件、配置等）。無線網絡優化是通過對現已運行的網絡進行話務數據分析、現場測試數據採集、參數分析、硬件檢查等手段，找出影響網絡質量的原因，並且通過參數的修改、網絡結構的調整、設備配置的調整和採取某些技術手段（採用MRP的規劃辦法等），確保系統高質量的運行，使現有網絡資源獲得最佳效益，以最經濟的投入獲得最大的收益。
3、無線網絡優化的常規方法
網絡優化的方法很多，在網絡優化的初期，常通過對OMC-R數據的分析和路測的結果，制定網絡調整的方案。在採用圖1的流程經過幾個循環後，網絡質量有了大幅度的提高。但僅採用上述方法較難發現和解決問題，這時通常會結合用户投訴和CQT測試辦法來發現問題，結合信令跟蹤分析法、話務統計分析法及路測分析法，分析查找問題的根源。在實際優化中，尤其以分析OMC-R話務統計報告，並輔以七號信令儀表進行A接口或Abis接口跟蹤分析，作為網絡優化最常用的手段。網絡優化最重要的一步是如何發現問題，下面就是幾種常用的方法：
3.1、話務統計分析法：OMC話務統計是瞭解網絡性能指標的一個重要途徑，它反映了無線網絡的實際運行狀態。它是我們大多數網絡優化基礎數據的主要根據。通過對採集到的參數分類處理，形成便於分析網絡質量的報告。通過話務統計報告中的各項指標(呼叫成功率、掉話率、切換成功率、每時隙話務量、無線信道可用率、話音信道阻塞率和信令信道的可用率、掉話率及阻塞率等)，可以瞭解到無線基站的話務分佈及變化情況，從而發現異常，並結合其它手段，可分析出網絡邏輯或物理參數設置的不合理、網絡結構的不合理、話務量不均、頻率干擾及硬件故障等問題。同時還可以針對不同地區，制定統一的參數模板，以便更快地發現問題，並且通過調整特定小區或整個網絡的參數等措施，使系統各小區的各項指標得到提高，從而提高全網的系統指標。
3.2、DT （驅車測試）：在汽車以一定速度行駛的過程中,藉助測試儀表、測試手機，對車內信號強度是否滿足正常通話要求，是否存在擁塞、干擾、掉話等現象進行測試。通常在DT中根據需要設定每次呼叫的時長，分為長呼（時長不限,直到掉話為止）和短呼（一般取60秒左右,根據平均用户呼叫時長定）兩種（可視情況調節時長），為保證測試的真實性，一般車速不應超過40公里/小時。路測分析法主要是分析空中接口的數據及測量覆蓋，通過DT測試，可以瞭解：基站分佈、覆蓋情況，是否存在盲區；切換關係、切換次數、切換電平是否正常；下行鏈路是否有同頻、鄰頻干擾；是否有孤島效應；扇區是否錯位；天線下傾角、方位角及天線高度是否合理；分析呼叫接通情況，找出呼叫不通及掉話的原因，為制定網絡優化方案和實施網絡優化提供依據。
3.3、CQT （呼叫質量測試或定點網絡質量測試）：在服務區中選取多個測試點，進行一定數量的撥打呼叫，以用户的角度反映網絡質量。測試點一般選擇在通信比較集中的場合，如酒店、機場、車站、重要部門、寫字樓、集會場所等。它是DT測試的重要補充手段。通常還可完成DT所無法測試的深度室內覆蓋及高樓等無線信號較複雜地區的測試，是場強測試方法的一種簡單形式。
3.4、用户投訴：通過用户投訴瞭解網絡質量。尤其在網絡優化進行到一定階段時，通過路測或數據分析已較難發現網絡中的個別問題，此時通過可能無處不在的用户通話所發現的問題，使我們進一步瞭解網絡服務狀況。結合場強測試或簡單的CQT測試，我們就可以發現問題的根源。該方法具有發現問題及時，針對性強等特點。
3.5、信令分析法：信令分析主要是對有疑問的站點的A接口、Abis接口的數據進行跟蹤分析。通過對A接口採集數據分析，可以發現切換局數據不全(遺漏切換關係)、信令負荷、硬件故障(找出有問題的中繼或時隙)及話務量不均(部分數據定義錯誤、鏈路不暢等原因)等問題。通過對Abis接口數據進行收集分析，主要是對測量儀表記錄的LAY3信令進行分析，同時根據信號質量分佈圖、頻率干擾檢測圖、接收電平分佈圖，結合對信令信道或話音信道佔用時長等的分析，可以找出上、下行鏈路路徑損耗過大的問題，還可以發現小區覆蓋情況、一些無線干擾及隱性硬件故障等問題。
3.6、自動路測系統分析：採用安裝於移動車輛上的自動路測終端，可以全程監測道路覆蓋及通信質量。由於該終端能夠將大量的信令消息和測量報告自動傳回監控中心，可以及時發現問題，並對出現問題的地點進行分析，具有很強的時效性。所採用的方法同5。
在實際工作中，這幾種方法都是相輔相成、互為印證的關係。無線網絡優化就是利用上述幾種方法，圍繞接通率、掉話率、擁塞率、話音質量和切換成功率及超閒小區、最壞小區等指標，通過性能統計測試→數據分析→制定實施優化方案→系統調整→重新制定優化目標→性能統計測試的螺旋式循環上升，達到網絡質量明顯改善的目的。
4、實習過程與內容
實習工作的主要內容是路測、基站選址、投訴處理、驗收和天饋線調整。
4.1、路測，第一天工作就是跟同事去路測，開始時覺得非常簡單，就開軟件坐車上溜一圈閃人。後來跟多幾次之後，發現路測有很多講究的，它是優化工作最重要的數據支撐，以數據説話，看優化是否合理，很多時候的優化工作是多方面的，隨地理位置的不同，場景的不同，設備的選擇，數據的配置，天線的方向、俯仰角都是要重新計算，核查的。
4.2、基站選址，因為3G早已起步，因此主要是3G的選址。對於部分弱信號區，如住宅密集區和城中村等，會增加2G的基站或加直放站。選址主要考慮的有：使用現有機房，節約成本，保證重要區域和人口密集區域的覆蓋，要求被選建築物附近儘量開闊，考慮天線隔離、避免網間干擾，避免天線主瓣沿街道、河流方向，避免選擇很高的山峯或高樓作為站址，考慮後期網絡發展，站間留有餘量，對於高度明顯不夠的站點要求滿足樓頂建塔要求，對於需要新建機房的考慮機房位置是否合適，考慮物業談判難度。
4.3、投訴處理，這是一個非常講究技巧的活兒，會接觸到各行各業的各種性格脾氣的人，進入各種場所。它不要求在通信的某一方面要很精，不過必須方方面面都要懂一些，綜合運用手上的設備，觀察周圍的地理環境和對周圍基站的瞭解向客户解析信號不好的原因，大概説説解決的辦法，安撫客户的情緒。遇到脾氣火爆的一般採用説服或者通俗説磨嘴皮子的方法，順便鍛鍊一下辯論的能力。
4.4、驗收，主要是對分佈系統、新建基站和直放站做CQT測試。需要安裝室內分佈系統的有室內盲區：新建大型建築、地鐵、隧道、停車場、辦公樓、賓館和公寓等：話務量高的大型室內場所：車站、機場、商場、體育館、購物中心等；覆蓋質量要求高的場所：VIP區域、營業廳、頻繁切換的高層建築內部。分佈系統主要解決弱信號，通話質量差和掉話等問題。如對於高樓層建築，高空樓層信號干擾比低空嚴重的多，沒有分佈系統的話，通話質量差，掉話嚴重，必須安裝分佈系統。但是，室內的信號不能太強，如果在道路上通話採用的是室內頻點，則對外干擾嚴重驗收不合格。
4.5、天饋線調整，在無線網絡優化過程中，經常需要調節基站小區覆蓋範圍，以調整服務小區，減輕忙小區話務負荷，消除同頻干擾。為此可通過調整小區定向天線的方向角、俯仰角、升降天線高度，調整天線方向角、俯仰角、升降天線高度的方法不需專用投資，且具有快捷和網絡參數改變小等優點，是優化網絡中常用的手段。
5、技術專題分析
5.1、乒乓切換問題
乒乓切換是網絡優化常見的問題，產生的原因主要如下：
（1）小區距離太近，或者小區覆蓋範圍太大，導致重疊覆蓋區內的信號都相對較強，由於建築物分佈複雜，或者地形起伏較大，小區信號起伏並不一致，從而導致UE的乒乓切換；
（2）部分小區切換參數設置不合理。主要有“切入UE懲罰時間定時器”（設置過小會導致UE乒乓切換過重）、“切換時間延遲”（設置過小會導致短時間內的`信號抖動都會發生切換）、“PCCPCH RSCP切換遲滯量”（設置過小會導致信號稍有變動即會導致切換髮生）等參數。
解決措施
（1）無線切換參數的優化調整。不過調整無線切換參數，雖然可以減少乒乓切換的程度，但是也會帶來切換不及時等其他問題，故需要綜合考慮，且在修改參數後，需要及時測試和統計跟蹤。
（2） 調整天饋參數（調整扇區天線下傾角、方位角或者天線掛高），必要時也可更換扇區天線主波束的賦形波束寬度，避免覆蓋範圍過大。但是必須注意不要出現服務盲區等新問題。
5.2、掉話問題
5.2.1干擾引起的掉話，
原因分析：同頻干擾；相關性強的擾碼引起的干擾；上下行交叉時隙干擾；導頻污染；上下行導頻間干擾；系統間干擾；衞星接收器、屏蔽器、雷達等干擾。
干擾的判斷：RSCP值正常在-90dBm以上，手機發射功率大，後台LMT查底噪大於-100dBm可以判斷是干擾掉話。通過掃頻儀可以確定干擾頻段。通過調整干擾扇區的方向角，觀察後台的底噪可以確定干擾方向。
解決措施：優化頻點、擾碼。設置頻點優先級和時隙優先級來儘量避免在弱場區同頻同時隙切換。上下行時隙調整，舉例説明當相鄰小區時隙配置分別為2/4和3/3時，降低TS3時隙的優先級，減少TS3時隙的上下行交叉干擾。天線參數的調整，避免越區覆蓋。檢查鄰區關係，避免漏配鄰區。DwPCH由於時間延遲對其他基站UpPCH的干擾可以採用
UpShifting技術處理。異系統間的干擾，主要採用增加空間隔離度和增加濾波器來降低：
5.2.2覆蓋原因導致的掉話
原因分析：
（1）、服務小區由於各種原因導致覆蓋過大將鄰區也覆蓋在內，或者鄰區本身由於由於故障導致覆蓋縮小，以至於移動台超過當前服務小區定義的鄰區B的覆蓋範圍到達小區C後還佔用先前的服務小區A的信號，然而小區C又未定義小區A作為鄰區，因此有可能由於移動台搜索不到合適的切換目標小區，而本身的服務小區網絡狀況變差而導致掉話。
（2）、2個小區的邊界明顯出現無線信號覆蓋的盲區。
（3）、高大建築物的陰影效應導致移動台信號發生快速衰落而來不及切換髮生掉話。
解決措施：調整天饋參數（調整扇區天線下傾角、方位角或者天線掛高），無線參數調整（如調整發射功率等），鄰小區頻點等參數優，採用RRU (Radio Remote Unit)和直放站設備。
6、體會及收穫
這次生產實習體會及收穫有：增強自信心，開始時會害怕，究竟書本的那點知識能否指引我把這份工作做好，不過當接觸這份工作後，覺得工作也沒什麼，對我以後參加工作有很大的幫助。打好基礎，學校書本的知識在工作過程中不會指明你怎麼做事，但是它有助於你理解通信的原理，信號傳輸的過程，讓我做起事來不會感覺陌生。也許這就是很多公司重視應聘者基礎的原因。不斷學習，在那裏，公司為員工報考CDMA認證考試。另外，定期組織晚自修與內部考試，保持員工的競爭力。部分員工還利用其它時間報讀各種輔導班。發現動力，尋找激情，在那裏，時常聽到某某同事説做事沒動力，不想做了，往往那天的工作隨便搞搞或沒完成就收工不做了。所以要發現動力，尋找激情，把事情做好，做得更好，這是你的職責。
通過在網優中心實習，在該中心的工作時間上雖然很短暫，但真正有學到很多之前在大學校園裏未曾觸碰的思維盲區，學校老師沒法交給我們第一現場的工作理念，待人處事的能力。改變了學習的方式，提高了個人的動手操作能力，同時也領悟到用自己通信理論知識指導實踐的快樂；同時也明白了作為一個網優人的艱辛。和中心多位網優工程師的學習和交流，較好地提升了個人的職業素養和技術人員的溝通技巧，為惠民之舟的移動公司全業務的發展打下了一定的基礎。
網站優化方案8
網站優化：
通過對網站的目錄結構、鏈接結構、網站的各網頁本身結構進行優化，從而使一個經過優化的網站符合標準站點(W3C標準)，使網頁的表現形式和內容相分離，避免宂長的網站代碼，減小網頁尺寸，便於網站被快速的瀏覽。同時對目錄結構、鏈接結構的優化可以增強網站的可瀏覽性，將最新、客户最關心的內容合理的在網站的各頁面加以展現，使其對於搜索引擎更加友好，有利於搜索引擎的抓取，使網站在搜索引擎上的排名得到提升，最終提升網站的銷售能力或宣傳能力的優化技術。
為什麼要做網站優化？
從易用性來説：最早的網站可能存在每當主流瀏覽器升級時，剛剛建立的網站就可能過時，我們就需要升級或?重新建造一遍網站；為了使網站兼容Netscape和IE，網站不得不為這兩種瀏覽器寫不同的代碼；每當新的網絡技術和交互設備的出現，我們也需要製作新版本來支持這種新技術或設備，如支持手機上網的WAP技術；網站代碼臃腫?浪費了大量帶寬；不易用的代碼，殘障人士無法瀏覽網站等等的問題，這是一種惡性循環，是一種巨大的浪費。
經過優化的網站文件下載與頁面顯示速度更快；內容能夠被更多的用户所訪問（包括殘障人士等）；當瀏覽器?版本更新，或者出現新的網絡交互設備時，確保所有應用能夠繼續正確執行。
從可維護性和搜索引擎優化的角度來説：簡潔的代碼，大大降低了帶寬的要求，加快了頁面加載速度，使得網站更容易維護；有利於搜索引擎機器人的抓取，使得網站對於搜索引擎更加友好，有利於提高網站的排名等等。
做了網站沒有效果？別人找不到我的網站呢？是做了網站沒有推廣。網站不僅代表着企業的網絡品牌形象，同時也是開展網絡營銷的根據地，網站的推廣程度對網絡營銷具有最直接的影響。有沒有節約人力資源成本的最好方法呢？
互聯網時代有這種可能.
那麼，如何讓互聯網推動您的企業更好的發展？
第一步，您要有自己的網站。
第二步，您的網站要有自己的特色。主題明確，一看能知道這是做什麼的公司；簡潔明瞭，在瀏覽的過程中心情舒暢；這樣瀏覽者才會有興趣繼續駐足。
第三步，讓潛在的客户羣找到您的網站。
再好看的網站，如果別人不知道，那麼對您公司發展毫無意義，好比您有一部非常漂亮的移動電話，但沒有人知道您的電話號碼，即使再漂亮的外形，也不會有人打進電話。
現在站長們明白了企業為什麼要做網站優化了吧，希望各位站長能認真做好網站優化，相信只要努力，就能看到效果。
網站優化方案9
一、 現有網站存在的不足
(一) 網站整體制作較為粗糙，頁面佈局、文字及圖片不協調，美感不足。
文萃咖
