質量承諾書範文
承諾書的定義
承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須採取書面形式。如《美國統一商法典》第二篇第2—201條規定，凡價金超過5000美元的貨物買賣合同，除該法典另有規定外，均須以書面方式作成，否則不能要求法院強制執行，法院在訴訟中對這種合同原則上不接受口頭證據。
承諾書的格式
為充分發揮認證機構的作用，促進市場經濟和諧發展，自覺加強行業自律，樹立認證機構的良好形象，使本機構所從事的強制性產品認證、自願性產品認證、質量管理體系認證活動有序、合法、健康，高度防範執業風險和避免責任，我們謹向社會公開承諾：
一、保證提供的全部換證材料真實、完整、準確；
二、本機構獲得批准換證後保證所從事的每項業務嚴格遵守國家法律、法規、規章的規定；
三、保證按照核准的業務範圍合法、公正、公平地從事認證業務；嚴格遵守《中華人民共和國認證認可條例》《認證機構管理辦法》；
四、保證誠信執業，提供優質、專業的認證服務，保證從事的每項認證活動始終遵循客觀獨立、公開公正、誠實信用的原則。
五、保證所認證的產品、服務內容客觀公正，無虛假材料；
六、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的認證活動，不給不符合條件的產品和服務提供認證業務；
七、配齊與從事相關產品認證活動相適應的檢測、檢查等技術能力；
八、本認證機構不得與行政機關搞利益關係，保證公正無私執業；
九、建立和完善對認證活動實施有效控制的管理體系；制定有效的認證實施程序，嚴格按照合同約定內容和認證實施程序提供產品、服務認證活動，健全認證管理體系和評審體系，確保認證真實、有效。
十、建立有效的專、兼職認證諮詢人員聘用、培訓、考核、使用和控制程序制度；
十一、保證按政府規定的服務收費標準收費，不擅自提高收費；不索取、收受委託合同以外的酬金或者其他財物；
十二、本機構必須持續保持和保證始終符合法定許可條件。
我們將嚴格遵守本承諾，如有違反，願意承擔相應的法律責任，並接受處罰，歡迎各界全程監督。
承諾單位（蓋章）
法定代表人：
年月日
質量承諾書範文（精選20篇）
保證服務質量，是公司對客户的基本義務，為了表達公司有心提供優質服務給客户，可以展示一份質量承諾書。下面是小編給大家帶來的質量承諾書範文（精選20篇），希望你喜歡！
質量承諾書範文1
發包人（全稱）：
承包人（全稱）：
為保證xx景觀工程在合同使用期限內正常使用，發包人、承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。
一、工程質量保修範圍和內容
綠化部分養護範圍：xx園區內苗木養護內容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等；土建工程內容：地基基礎工程、主體工程、景牆壘砌、園路鋪設等；鋼結構等。
二、質量保修期
綠地養護保修期從竣工驗收之日起養護期1年。土建工程為1年，鋼結構工程1年。
三、質量保修責任
1、屬於保修範圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發包人可委託其他人修理，保修費用從質量保證金內扣除。
2、發生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等），承包人接到事故通知後，應立即到達事故現場搶修，非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發包人承擔。
3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人因承擔損害賠償責任。
四、質量保脩金的支付
本工程約定的工程質量保脩金為施工合同價款的3%。養護期滿後，甲方付清餘額。
五、質量保脩金的返還
發包人在質量保修期滿後14天內，將剩餘保脩金返還承包人。本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同發包人、承包人雙方共同簽署。
發包人（公章）：
承包人（公章）：
法定代理人（簽字）：
年月日
質量承諾書範文2
為確保金麗温輸氣管道工程金華—武義試驗段工程順利完成，我機組長做出以下承諾：
1、質量目標：
堅決貫徹中石化第四建設有限公司質量方針“質量第一，持續改進，以向顧客提供優質工程/產品和完善的跟蹤服務為己任”，嚴格質量控制程序，保證承建項目工程質量達到國家規定的優良工程驗收標準。
2、施工質量：
1）機組焊工持有的《特種設備作業人員證》（焊工證）信息真實。
2）遵守項目部及業主各項管理規定，服從現場管理，接受監督檢查，及時整改問題。
3）為了保證施工質量，我施工機組認真執行建設工程施工質量規範、標準（包括強制性標準）的相關規定；
4）施工前我機組人員（包括機組長、電焊工、管工等）認真學習技術交底，直到每個工人熟悉各個工序操作工藝，焊接施工、補口補傷施工中的要求，嚴格按操作工藝施工，對施工質量嚴格做好自檢，自檢不合格時，不接收上步工序，不移交下步工序。
5）每道工序不檢查或檢查不符合質量要求的，決不進行下道工序施工，確保工程質量。
6）遵守職業道德，誠實守信，不弄虛作假，不刻意破壞。
本人將嚴格遵守以上承諾，如有違反願意接受相應的處罰。造成嚴重後果的，願意承擔相應的經濟責任和法律責任。
承諾人（簽字）：xxx
責任人（簽字）：xxx
20xx年xx月xx日
質量承諾書範文3
xxx分公司：
為了貫徹公司“誠實守信精益求精”的質量方針，全面落實質量責任，嚴格過程管控，切實提高工程（產品）生產質量，確保20xx年工程（產品）質量受控，我工程作業隊承諾：
一、貫徹質量方針，樹立質量理念。
全面貫徹執行“誠實守信精益求精”質量方針，樹立“質量是人格和尊嚴”的理念。
二、全面完成以下質量目標。
（一）杜絕較大及以上質量事故。
（二）顧客滿意率90%以上。
（三）管道焊工無損檢測一次合格率92%以上。
（四）單位工程合格率100%。
（五）工程驗交一次合格率100%。
（六）管道防腐工程一次合格率96%以上。
（七）在用測量設備計量確認合格率100%。
（八）試壓一次成功。
（九）投產一次成功。
三、有效運行質量管理體系。
（一）嚴格按標準、規範要求施工，杜絕無標生產或使用已作廢的標準。
（二）嚴格遵守工藝紀律。
（三）不使用超出檢定有效期的計量器具。
（四）不安排無資質的人員從事有資質要求的工作。
（五）不提供或接收未驗收（檢驗）或驗收（檢驗）不合格的工程或產品，嚴格執行工序“三檢制”。
（六）不使用不合格產品。
（七）不弄虛作假、隱瞞質量事故和質量問題。
承諾作業隊：xxx（作業隊公章）
作業隊隊長：xxx（作業隊隊長簽字）
20xx年xx月xx日
質量承諾書範文4
為全力保障人民羣眾的飲食安全，確保檢驗工作的公正、科學、準確、嚴謹，促進我單位效能建設，提高食品安全檢測服務質量和水平，使食品檢驗檢測管理活動有序進行，我中心作出以下承諾：
一、加強質量管理。
按照食品檢測機構認證管理和中心質量管理手冊、程序文件、作業指導書等質量體系文件要求，進一步規範中心檢測質量管理，推動中心檢測工作的專業化、科學化、規範化和標準化建設。
二、提升檢測水平。
按照中心“科學嚴謹、客觀公正、準確及時、質量第一”的質量方針目標，做好檢測人員培訓工作，不斷提高中心綜合檢測能力，保證內容客觀公正、數據科學準確、檢測結果可信和檢測報告及時。
三、規範檢測服務。
貫徹“首問負責制、限時辦結制和責任追究制”三項制度，嚴格遵守對客户的約定和承諾，堅持自願和無歧視的原則，為每位客户提供科學、公正、準確的檢測服務，嚴格執行價格政策，按照公開收費標準收費。
四、加強保密工作。
不向受檢單位泄露檢測的計劃、範圍、抽樣內容與時間，保護所有客户及其相關方的機密信息和知識產權。客户提供的資料僅用於檢測工作，不利用客户的信息和知識產權從事技術開發、諮詢、製造、銷售等盈利或非盈利的活動，不將客户的技術資料及其檢驗結果泄漏給第三方。
我們將嚴格遵守上述承諾，歡迎社會各界給予監督。
承諾單位：xxx
時間：
質量承諾書範文5
為保證我省_____質量，保障公眾用藥安全有效，我企業作為_____安全第一責任人，特鄭重承諾：
一、本企業的法定代表人（企業負責人）將依法履行職責，帶領企業嚴格按照《_____管理法》等法律法規要求，依法從事_____生產、經營活動，建立健全質量保證體系，加強_____質量管理，不生產經營假劣_____，嚴防嚴控_____質量安全事故發生。
二、堅持誠實守信，堅決杜絕任何虛假、欺騙行為。
三、積極配合_____監管部門的監管和指導，自覺接受社會和公眾的監督。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
質量承諾書範文6
項目經理部：
為保證我負責施工的'_____工程的安全質量有序可控，確保在施工過程中做到嚴格按照施工規範、驗收標準、設計圖紙、技術交底進行施工。
我在此鄭重承諾：在施工中對工人嚴格管理，不偷工減料，對管理人員提出的施工質量問題及時認真的整改，教育手下工人服從項目部管理人員的領導。若不能做到願意承擔：經濟處罰及承擔相應的法律責任！
承諾人：xxx
20xx年x月x日
質量承諾書範文7
xxx業主
為了提高公司產品的可信度，讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門窗產品，凡所售出並已安裝的門窗產品，不論門窗的規格型號及批量大小，本公司特對鋁門窗產品的質量作出承諾如下：
1、門窗產品所用原輔材料按合同約定投入加工生產。
2、門窗產品在生產過程中，將使用一切可能的手段對過程進行控制，以防止內在的或潛藏的缺陷和不合格品的產生。
3、對門窗產品供貨質量的承諾包括產品質量和服務質量。我們不但要向貴司提供優質的產品，同時還向您提供優質的服務，保證工程交付期及售後服務。
4、凡我公司製作安裝的鋁合金門窗工程，若因我公司原因造成的質量問題我方負責整改。
5、上述產品在保修期間的保修範圍和責任：
a.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年
b.因零配件質量問題造成的損壞由生產企業免費更換。
c.如發生人為損壞按規定收費。
d.甲方指定並提供的材料或部件不屬保修範圍。
E.若發現質量問題，請及時與本公司質保部門聯繫。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
質量承諾書範文8
我公司為參加xxx招投標，自願作出如下承諾：
如果我公司有幸中標，我公司將：
1.無條件與相應標段的土建總包單位簽訂所製作門窗的安裝合同，獨立、自主承擔中標文件範圍內的門窗安裝施工及相應的服務，並對合同範圍內的門窗製作和安裝質量承擔責任。
2.現場的安裝施工以及相應的堆放、場內運輸等均服從總包單位的管理。
3.門窗製作、進場、安裝、質檢等滿足現場總體施工要求。
4.施工質量滿足相關施工及質量驗收規範。
5.安裝施工的人工、設備及輔材費用按40元/平方米包乾（附價格分析表）。
6.負責副框的定位及固定安裝、負責主、副框間的發泡填充、防水處理及淋水試驗。
7.門窗安裝符合相應的技術要求和施工規範並服從土建總包單位的管理。
8.門窗安裝施工服從土建進度，逐層安裝，副框的安裝不影響土建澆築窗台板、內外粉收口及外保温、地面找平層施工進度；主框的安裝及打膠不影響腳手架落架，否則每延遲一天，除每層樓面賠償總包單位管理協調費2000元外，對因我方責任造成門窗框二次收口費用以及門邊框以後出現粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脱落現象及土建外及外腳手架延遲拆除等，我方按實承擔相應修復、返工、誤工費用。
9.我方負責檢查窗框的水平度和高度、正側面垂直度、窗框對角線、門窗框軸線標高，確保窗框方正。
10.窗框錨固、防腐、填嵌等隱蔽工序及時報請土建總包單位申報監理驗收，“資料與施工同步”。防止日後因隱蔽工序施工不到位造成外窗滲水。
11.負責進場工人的安全管理，承擔門窗施工過程的安全責任，執行土建總包單位的安全管理制度。
12.重視對其他單位的成品保護，我方造成的損壞，我方按雙倍賠償；絕不發生發泡劑隨意塗抹在土建粉好的內牆面上的現象，施工垃圾做到“工完場清”。
13.服從土建總包單位客貨電梯的管理和調度。
14.負責我方自身的成品保護，對損壞、變形的門窗框及時校正、更換，校正、更換時避免造成土建找平層的破壞。
此承諾為我公司遞交的投標文件的補充。如果我方單方毀諾，招標人有權對我方處以中標價20%的處罰。
承諾人：
法定代表人：
日期：
質量承諾書範文9
我司承諾在“海南文昌航天發射場配套區移民安置工程第一、四、五標段市政工程給水管材及管件採購項目”供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：
1、按合同規定的時限，送貨上門，貨到採購人指定地點後，由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關資料（如產品技術説明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單，出廠檢驗報告、合格證書）及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關配件移交給採購人；
2、派專業技術人員對設備進行安裝、調試，確保設備正常運行。安裝、調試到位後雙方共同進行最終的驗收，同時簽訂設備移交書。
3、免費提供所有供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時為採購人提供長期優良的技術支持。
4、實行嚴格的“三包”服務，並做出提供更有利於維護消費者合法權益，嚴於國家三包規定的服務承諾。
5、維修響應時間：1個工作小時內電話響應，4個工作小時內到達，8個工作小時內修復；在特殊情況下8小時內無法修復的，我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備，以保證採購人工作生產不中斷。特殊情況下，由我司與採購人協商，並經採購人同意後在雙方約定的時間內完成設備的修復及更換。
6、回訪及不定期檢修：對所有維修服務工作進行定期回訪，並根據採購人的使用情況不定期免費為採購人所有設備進行檢修、日常維護及保養服務，以保證採購人設備的長期正常使用。
7、保證設備在正常損壞情況下，及時給用户提供保修或更換。
8、保修期後技術服務：承諾對供貨產品進行終身維護，為用户提供長期的優質技術服務和技術支持；保修期滿後，設備維修所需的零配件，及時供貨，並只收取零配件費用。
9、本承諾書在供貨有效期內有效。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
質量承諾書範文10
我司承諾在“海南文昌航天發射場配套區移民安置工程第一、四、五標段市政工程給水管材及管件採購項目”供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：
1、供貨有效期內，不上調中標產品的價格，產品的中標價格為最高上限。
2、我司承諾若發現我司的供貨價高於競價結果實際成交價或不滿足招標文件規定和投標文件的承諾時，我司將在採購方規定的期限內將價格降低到實際成交價並滿足協議供貨相關承諾。
3、中標產品如遇型號停產情況，我公司將在知悉有關情況之日起3個工作日內以書面形式通知採購方。
4、我司承諾供貨價已經包含了購買貨物、相關服務（安裝、調試、使用培訓等）、所需繳納的所有税費和貨物發運到指定地點所需的一切費用。
5、本承諾書在協議供貨有效期內有效。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
質量承諾書範文11
xx印刷有限公司，多年來一直奉行“誠信守則”的經營方針，主動參與市場競爭，在此基礎上願意與送印方進行印刷業務的合作，我們將全心全意把各項工作做細做好，為此我們鄭重為貴方作出以下服務承諾：
1、我們一如既往地為送印方在第一時間內提供優先服務，並嚴格按照ISO90001質量管理體系標準進行生產管理，嚴格控制產品質量，充分利用公司的產能優勢，為送印方提供服務。積極主動與送印方配合，在不超過承諾的印刷期限內，保質保量完成送印方的印刷和服務工作，並按要求送至指定地點。
2、公司在積累多年定點印刷服務經驗的基礎上，繼續提高定點印刷服務小組的工作效率，總經理xx繼續擔任組長，全面領導小組的服務工作，為送印方提供專門服務，並設立24小時專線服務電話。對每一次印刷業務，不論業務量大小，都隨時響應送印方的各項要求，並與送印方保持密切聯繫，認真對待，及時回訪，做到專人專車免費及時上門服務，直至對方滿意為止。
3、對承接的定點印刷業務，單獨建立帳户，由專人負責管理，進行統計、核算，做好一户一帳，制定詳細清晰的印刷清單及價格構成，積極為送印方做好成本節約核算。
4、積極做好送印方的印刷審批手續，對送印方的印刷業務建立用户檔案，檔案內容包括審批單、送貨單、發票複印件和印刷樣本“三單合一”，專人負責，及時進行跟蹤服務，並在每季度結束前一週內，向省市政府採購中心報送有關明細報表。
5、設立服務投訴電話，隨時接受客户的投訴。對送印方在我公司在印刷當中出現的問題以及服務問題，保證在24小時內答覆和解決，直至對方滿意。凡屬我公司責任的質量問題，我方無任何條件退貨重印，如屬客户責任的，我方只收取材料成本費。
6、我方積極協助做好有關部門對送印方經辦人的廉政工作。堅決防止和杜絕xxx現象出現。如有索要現象，立即向採購中心反映。
7、我方還可以根據客户需要，提供印刷品的分發、郵寄等一系列的後道服務，做到包裝整齊規範，標籤數量準確。我方也可對送印方的印前產品實行免費創意設計。
8、積極做好送印方印刷品工藝流程的把關審核，杜絕因工藝流程問題而造成的返工現象和經濟損失。建議送印方合理使用原輔材料，特別是對特殊工藝的印刷品。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
質量承諾書範文12
1、我公司銷售的產品，質保期為正確使用十八個月（自貨到工地之日起），在質保期內屬製造質量問題，我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞，不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產品嚴格按照國內相關標準設計、製造、驗收，客户可根據GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監督。
3、我公司保證按合同和技術協議配套供貨，保證按期、按質、按量交貨，並提供完整的技術資料。公司將為用户提供完善的售前、售中、售後服務。
4、我公司銷售的產品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系控制，實行可追溯控制。產品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓，達到標準規定要求後方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力，保證按時、按質、按量供貨。根據工程進度要求，公司將派專業技術服務工程師到現場指導安裝、調試，直到設備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關標準規定的要求組織生產，確保閥門材質、配套、工藝、技術正確，性能可靠。加工製造和檢驗過程中，做好原始記錄，確保產品質量處於受控狀態；嚴格把產品出廠質量檢驗關，合格產品由專檢人員簽發產品合格證，做到不合格產品絕不出廠；積極配合項目監理駐廠監造，嚴格按照技術協議和國家相關標準監造，由監理工程師簽署監造意見，驗收合格後方可出廠。
7、我公司具有強大的研發隊伍，可根據用户技術要求另行設計、製造，保證提供的產品能滿足現場工況需要，更好地服務項目工程。
8、我公司產品在使用過程中出現任何問題，接到客户電話或傳真後保證在兩個小時內作出答覆。需售後服務工程師到現場修復的，保證省內24小時、省外48小時內售後服務工程師抵達現場處理問題，直到設備正常運行。
xx有限公司xxx銷售處
20xx年5月11日
質量承諾書範文13
本人_____________身份證號碼______________________自願承接位於_________________________________的裝修工程。
本人自願向深圳市網安居信息科技有限公司交納裝修合同款_______________的10%__________________作為工程質量保證金。如果業主對本人的施工不滿意，並向網安居公司出具書面文件，本人自願服從網安居公司的安排，將保證金________________無條件賠償給業主，並接受業主終止合同的處罰。
網安居公司只作本人與________________裝修合同的見證人，並負責保管工程質量保證金，施工過程中產生的一切經濟、法律責任由本人全部承擔，施工工地及施工人員的安全由本人負全部責任。
特此保證。
此保證書一式三份、業主、網安居及本人各執一份，同具法律效力。
保證人：
年月日
質量承諾書範文14
我承諾：進入施工現場自覺遵守中化六建山東分公司兗礦魯南化肥廠10萬噸/年醋酐裝置聯產20萬噸/年醋酸技術升級改造項目管理規定，如有違規自覺接受項目部制定的以下經濟處罰規定。
結構安裝部分：
1.所有金屬構件及型材切割後必須及時清理表面飛濺及氧化鐵，如有違反規定對作業班組長處以20元罰款，對施工隊長處以50元罰款。
2.焊縫焊接完成後，必須及時清理焊縫表面藥皮及融合性飛濺，不允許有咬邊，漏焊等質量缺陷，違者對焊工本人處以50元罰款。
3.框架管廊結構幾何尺寸，垂直度超出規範要求的，對施工隊班組長或施工隊長處以50元罰款，並限期整改糾正。
4.施工過程中，發現材料浪費，材質材料用錯的現象，對作業組長及施工隊長處以50元質量罰款，並限期整改，如發現對施工質量進度造成影響的，報項目部集體討論，處以重罰。
5.鋼格柵平台上作業，必須採取防污染、變形等措施，如發生破壞，對責任人罰款50元，並且自行修復處理。
設備安裝部分：
1、所有設備安裝待完成驗收後，方能進行下道工序安裝。違者對施工隊處以200元罰款。
2、卧式設備安裝滑動端，安裝前必須塗黃油，違者對作業組長罰款50元。
3、動設備灌漿前檢查必須將地腳螺絲表面油脂處理乾淨，灌漿時全程旁站，注意調整地腳螺絲的垂直度，如有發現違規對作業組長處以50元返款，並徹底解決質量隱患。4設備隨機佩帶的易損換零部件安裝後臨時拆除，如發生損壞，視情況對責任人罰款100~500元。
管道安裝部分：
1.所有管道焊工必須經項目部組織考試合格後方能上崗，未經考試上崗對施工隊處以200元罰款，不持證上崗者對焊工本人處以20元罰款。
2.所有管道焊口必須按施工方案要求氬電聯焊，焊接完成後及時清理飛濺等質量缺陷。違規者對該焊工處以50元罰款。
3.焊條使用前必須烘乾，使用合格的焊條筒，保持焊條温度，每天班前回收更換未用完的焊條，如有違規對焊工本人每次罰款50元。
4.焊口組對前必需將坡口處鏽蝕處理乾淨，組對間隙留2~4毫米，如發現違規對責任人每次處以罰款200元。
5.組對焊口錯邊，平直度過大，對作業組長及責任人每次罰款50元。
6．強行使用外力組對焊口，每發現一次對管工罰款50元。
7.法蘭密封面與地面或硬物直接接觸的，每發現一次對作業組長罰款50元。
8.管道安裝過程中，管口，設備朝天口必須臨時封閉，管道內發現有異物，對該作業組處以罰款100元。
9.管道開口沒有采取措施，飛濺氧化鐵不清理的，並處以作業組罰款50元。
10.法蘭螺栓按設計要求長度安裝，發現長短不一的，每一次罰款50元。
11.管道支吊架安裝不及時，焊角不夠，漏焊，藥皮不處理的，每發現一次罰款50元。施工隊：
承諾人：
日期：
質量承諾書範文15
在接受《經驗教訓手冊》培訓後，圍繞公司提出的“用責任錘鍊品質用服務感動客户”質量月活動精神，實現“以質量求生存，以質量求發展，向質量要效益”，努力營造全員關注質量的良好氛圍，全面提高全員質量意識。本人鄭重承諾，在工作中嚴格履行以下職責和義務：
1、同樣的錯誤不重複發生
2、保持嚴謹的工作態度
3、建立健全的內部質量控制體系，推行全面質量管理
4、建立合理的質量考核機制，獎優罰劣
5、生產自己和顧客都滿意的產品
6、第一次就做把事情做好
7、嚴格按開發流程，進行逐級審核，確保設計無失誤
8、下道工序是上道工序的客户
9、嚴格按照銷售管理流程，進行逐級審核，確保訂單無失誤
10、考慮到會給公司造成時要堅持原則
11、產品質量首先是策劃出來的，其次是生產出來的，而不是檢驗出來的
12、大力推行“不接受不合格產品、不製造不合格產品、不移交不合格產品”的理念，嚴格要求屬下按照公司規定的標準作業方法操作，保證產品質量的穩定性與一致性。自願接受因主觀失誤給公司帶來損失時的處罰
13、確保設備資產安全順利運行，不因設備造成質量損失
承諾人崗位：
承諾人（簽字）：
公司領導（簽字）：
日期：
質量承諾書範文16
為提高我院醫療質量，服務好糖尿病患者，本人做出如下承諾：
一、按《河北省病歷書寫規範》的要求，認真、規範書寫住院患者病歷，並做到“三個一致”：診斷與檢查結果相一致；治療用藥與診斷相一致；病情變化及處理與病程記錄相一致。
二、使用抗菌藥物時，必須遵循《抗菌藥物臨牀應用指導原則》中抗菌藥物臨牀應用的基本原則。
三、嚴格控制患者住院標準，嚴禁將能夠門診治療的參保人員收住院。二級及以上護理病人應全天在院，三級護理的病人至少上午在院接受治療。
四、住院患者入院時主診醫生必須要與患者認真交待病情，並填寫“入院談話記錄”。
五、不分解參保人員住院人次，不重複住院，不滯留住院。
六、不為他人冒名使用醫療保險卡提供結算醫療費服務；不採取使用參保人員的醫療保險卡辦假住院，不偽造病歷，診治與實際相符。
七、嚴格控制參保人員的住院費用中藥品費，比例不超過76%。
八、嚴格落實三級醫師查房制度，初級醫師應在患者入院後兩小時內查房，並提出初步診斷及治療建議；上級醫師查房按規定執行。
九、所有入院患者必須入院四小時內做心電圖檢查。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
質量承諾書範文17
為了進一步加強醫院管理，使全院醫務人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務的思想，強化質量意識、優質服務意識、醫療安全意識，職業風險意識，消除醫療安全隱患，杜絕醫療事故、提高醫療質量、改善服務質量、保證醫療安全。根據《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國執業醫師法》、《護士管理條例》及《醫院管理年活動實施方案及檢查細則》，結合我院院科兩級管理體系的相關文件規定，特制定醫療質量、醫療安全、優質服務承諾書。具體內容如下：
一、以科室為單位，科主任作為醫療安全第一責任人，要切實履行自己的職責，要建立健全以崗位責任制為中心的各項規章制度，嚴格按照醫院的總體要求做好本科室的質量管理工作。凡因違反規定導致事故、糾紛發生者，當事人應承擔全部責任。
二、要加強各項規章制度的落實，特別是核心制度的落實。對於不能嚴格遵照執行的人員要下崗培訓，對於延誤病人的搶救及治療時機，造成醫療事故、糾紛的責任人按照相關規定嚴肅處理，追究其所在科室負責人的連帶責任。
三、醫務人員要嚴格遵守法律，法規和技術操作規範，嚴格履行首診負責制，詳細詢問病史，認真檢查病人，科學制定診療及護理方案，嚴密觀察病情變化，如實向病人及家屬告知並嚴守患者隱私，在實行醫療、預防、保健措施和簽署有關醫學證明文件前，必須親自診查、調查、並按照規定及時填寫醫學文件，不得隱匿、偽造，銷燬醫學文件及有關資料，不得出具與自己執業範圍無關或與執業類別不相符的醫學證明文件。
四、各級醫務人員必須以科學的態度從事執業活動，做到科學診斷、合理治療，堅持應檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴格按照我院2010年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷，書寫內容要真實完整、準確無誤，分析科學有序、記錄及時清楚。對於單病種、優勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫結合病歷（病歷中一定要有中醫內容，上級醫生查房記錄中一定要
體現中醫診療指導內容）。積極開展臨牀路徑的試點工作，貫徹落實我院的臨牀路徑實施方案，認真書寫臨牀路徑表格。科主任、質控員要嚴格把關，不允許有嚴重缺陷的病歷出科。
六、適時進行醫患溝通，嚴格落實醫患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄（內容包括溝通的時間、地點，參加的醫護人員、病人及家屬姓名，溝通的具體內容，溝通的結果），並要求病人及家屬簽署意見和醫患雙方簽名；在進行醫患溝通時，應當儘可能使用病人及家屬易於接受的方式和理解的語言。違規追究當事人的全部責任。
七、堅決貫徹執行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時請院外會診，會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門（急）診搶救必須按照門（急）診搶救流程執行，病人在門診就診或在醫技科室進行檢查或待診、待查時，如果病情出現變化，病情加重或突發意外（如呼吸心跳驟停），應就地搶救，並及時通知急診科及相關科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察；需住院者應在病情平穩後由醫護人員陪同護送至綜合ICU病房或相關科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時上報醫務科、門診辦等相關部門。急危重病人入院後，接診醫師應立即進行救治，必須在5分鐘內給予處置、建立靜脈通路，並迅速報告上級醫師，主治醫師或（和）科主任必須立即查看病人，指導搶救治療工作。
八、加強圍手術期病人的管理，認真落實手術分級管理制度和手術安全核查制度，認真完成術前、術中、術後的手術安全核查和手術風險評估，從填寫手術通知單開始，做好手術病人身份識別和手術部位識別雙重檢查，特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術病人體位安全的管理，防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術中切除的組織、器官應予病人家屬查看後提送病理檢查，並做好交接登記。
九、凡科室開展新業務、新技術和重大手術，必須按規定由科主任簽字報送醫務科、主管院長，批准後方可實施；如緊急手術病人，在無家屬及關係人等特殊情況下，應向科主任、醫務科和總值班報告，經授權人批准後實施手術，但術前談話內容要詳細、全面，各種併發症及危險因素要交待清楚，並履行簽字手續；術中需更改術式，須向科主任請示，並再次向病人家屬告知、説明，必須履行簽字手續。
十、認真貫徹落實查對制度。醫、護、技人員要認真執行各種查對制度，醫囑、處方、藥品、手術、輸血、收集標本以及簽發的各種報告應按相關規定認真查對，保證準確無誤，確保病人的安全；藥劑人員在藥品調劑時，應認真執行“四查十對”制度；護理人員要作好“三查十對”，及時巡視病房，認真觀察病情，準確地向醫師反映病人的病情變化，特別在搶救病人時，執行醫生口頭醫囑時，護士一定要複述一遍，確認無誤後執行，並保留搶救時所有藥品的空瓶，在搶救結束核對登記後方可銷燬。違規者由當事人負全部責任。
按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視，觀察病情變化，第一時間通知醫生，遵醫囑給予治療措施。強調患者活動範圍，重危護理患者不可離牀活動；一級護理患者可在病室內活動；二、三級護理患者可在病區內活動。
十一、科室必須加強進修、實習人員的管理，進修、實習人員必須按照相關規定的要求在帶教老師的親自指導下書寫醫療文件、參加手術和各項診療操作，帶教老師不得隨意讓進修、實習人員代替值班，違規追究責任人全部責任。科室對新上崗人員應抓好繼續學習、業務培訓及管理工作，確能單獨勝任工作時，由所在科室提出申請，經醫務科批准後方能單獨值班，違規者除追究當事人的直接責任外，上級醫師和科主任要負主要責任。
十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專人保管，經常檢查，及時維修，並做好記錄，確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當事人負全部責任。
十三、醫患糾紛一經發生，當事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液製品等，封存病歷（任何人不得塗改、調換、銷燬、丟失），不得掩蓋或隱瞞，並及時上報醫務科。對其它科室或人員發生的糾紛，不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬，以避免糾紛擴大、複雜化，違者視情節輕重追究當事人的責任。
十四、全院各類工作人員要互相支持，團結協助，不相互拆台，更不能在醫患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發的糾紛，視情節及後果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、病歷中相關文件完成人員權限及時限：
（1）門（急）診病歷記錄，就診時完成；（2）入院記錄，病人入院後24小時內完成；（3）首次病程記錄，病人入院8小時內完成；（4）病程記錄，病危每天至少記錄1次；病重至少2天記錄1次；病情穩定至少3天記錄1次；（5）主治醫師首次查房記錄，病人入院24小時內完成；（6）接班記錄，接班後8小時內完成；（7）轉出記錄，轉出科室前完成（緊急情況除外）；（8）轉入記錄，轉入後24小時內完成；
（9）階段小結，每月至少1次；（10）術前小結、術前討論，由經治醫術前完成；（11）手術記錄，術後24小時內由術者完成，特殊情況下由一助完成術者審籤；（12）麻醉術前、術後訪視記錄，麻醉術前、術後完成；（13）術後首次病程記錄，術後由術者或一助即時完成；（14）術後3日病程記錄，每日至少一次，要有術者或上級醫師查房記錄；（15）有創操作記錄，操作完成後即時完成；（16）會診記錄，常規48小時內完成，急會診10分鐘到場，即時完成；（17）疑難病例討論記錄，由經治醫即時完成，上級醫師審籤；（18）出院（死亡）記錄，病人出院（死亡）後24小時內完成；（19）死亡病例討論記錄，病人死亡一週內完成；（20）搶救時口頭醫囑，搶救結束後即刻據實補充記錄；（21）搶救記錄，搶救結束後6小時內據實補充記錄；（22）手術安全核查記錄，麻醉實施前、手術開始前和病人離室前完成。
按照上述要求職能科室將不定期的對臨牀科室進行檢查，檢查結果將實時納入醫院績效考核中。
對於以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人願承擔責任。
本承諾書自簽字日起生效。科主任與院長簽字，個人與科室簽字，以示負責。
本責任書自簽字之日起生效，有效期為3年。
院長：
科室：
科主任：
護士長：
副主任：
醫生：
護士：
20xx年x月x日
質量承諾書範文18
xxxx有限企業：
我企業對提供給貴單位的產品就質量問題作出如下保證：
一、我司向貴企業提供的產品電線電纜保證符合下表的質量要求。
1、標識：包含產品名稱、規格/型號、生產廠家、生產日期、批次、合格標識等，3c認證：電纜光滑平整，絕緣和護套層厚度均勻且無損壞，標識印字清晰，不偏芯；無漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異常現象：電線電纜結構尺寸滿足3c標準及相應國家標準/件。
2、性能：燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘着力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應國家標準。
包裝：無包裝破損，標籤要求完整正確。
二、貴企業發現產品質量問題，書面反饋至我司，我司收到反饋單24小時內向貴企業回覆質量改進措施。我企業的改進措施在未得到貴企業驗證有效時，貴企業有權拒收我司產品。貴企業認為有必要時，可隨時到我司現場進行檢查，或對我司的質保體系進行審核，我司將予積極配合。
三、所有涉及產品質量穩定性的因素髮生變化時，我司都將以書面形式告知貴企業，以加強質量控制，貴企業設計更改時，有不明之處立即與貴企業設計人員溝通，並經貴企業設計人員書面確認。否則，由此造成的後果將由我司承擔。
四、我企業保證所提供電線符合gb/t5023—2015標準。耐火、阻燃、電線電纜符合gb/t19666—2015和gb20286—2015以及ga306.2—2015標準生產。
五、因本保證書產生的糾紛，提交貴企業所在地人民法院處理。
六、本保證書自我司簽字或蓋章即生效。
企業名稱：
委託代表：
20xx年月日
質量承諾書範文19
為使貴企業放心使用我方產品，現將我企業產品質量、售後服務等給貴企業一個可靠而有效的承諾：
1.企業保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術要求。
2.我企業保證按合同要求進行生產、包裝、交付，並提供產品質量保證書。如貴企業對產品有新的要求，我企業有雄厚的設計、科研能力，願為您提供全方位的服務。
3.一旦合同簽訂，我企業將按合同要求及時交貨（同時按用户要求遞交相應的技術文件）。如未及時交貨，我企業接受合同規定的處罰。
4.我企業可免費提供有關產品的技術諮詢、現場施工等服務（可提供電纜牽引頭）。
5.我企業的現場服務內容主要有：提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數；提供施工安裝指導服務並調試直至正常運行等服務。
6.在正常的工作環境和使用條件下，我企業的電纜質保期為一年，電纜的使用壽命在30年以上。如產品在安裝調試以後，因電纜產品質量出現問題並引發事故，我企業會盡快負責更換或維修並承擔由此造成的一切費用。
7.貴企業若在安裝投運或正常運行過程中發現電纜產品質量問題，我企業在接到貴企業的電話或傳真之時起省內24小時派專業人員趕到現場調查、處理，並以貴企業滿意為前提，我企業設有質量保證部，為貴企業提供全方位的技術服務。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
質量承諾書範文20
我公司承諾我公司生產得足浴盆產品均符合國家法律法規及政府相關標準規定，並向代理商和分銷商提供與質量有關和市場銷售相關證明文件（包括營業執照、組織機構代碼證、税務登記證、產品檢測報告、中國平安保險證等）。如前述證明文件得有效期已滿，我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知，及時更新相關材料。
我公司保證做到產品生產各環節得質量控制，嚴把產品質量關，確保到消費者手上得商品安全可信。
我司生產得質量保證期從購買之日起，為期一年（以購貨發票日期為準）。質保期內出現非用户人為原因得故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
在質量保證期內，產品在正常使用時發生故障，憑產品保修卡、購貨發票由我公司、代理商和分銷商負責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害而導致得損壞，不在此保修範圍內。
在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費：
1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者；
2、未依據產品使用説明書上所指示得工作程序和環境使用所致得損壞；
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致得損壞；
4、非我公司技術人員、代理商和分銷商維修人員維修所致得損壞。如確因產品質量問題引起消費者投訴，我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理，由此產生對消費者得賠償費用由我司負責。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
文萃咖
