工程管理人員述職報告精選

工程管理人員述職報告精選

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好！

我叫，年科畢業，於年來到了工程項目管理公司工作。本着對這份工作的熱愛，我抱着積極認真的學習態度，用心做好每一件事。感謝各位領導對我的循循善誘和同事們的熱忱幫助，使我的業務能力得到了很大的提高。2017年又快要過去了，在過去的.日子裏，有歡笑也有悲傷，有苦有甜，其中的滋味，我亦感觸良多。現將我近來的工作做如下彙報：

一、工作需要有熱情

作為一名房產銷售人員，在與客户溝通時，要耐心解答客户的疑問，認真為客户説明房屋的詳細信息及相應的規則條款。本着客户就是上帝的理念，誠心誠意地為客户服務。即使遇到不好處理，不好相處的客户，也要不厭其煩地為其答疑解惑。及時做好客户登記工作，以及客户回訪跟蹤工作。便於隨時與客户溝通，對產生的問題及時作出處理。本着對這份工作的熱愛，我平時努力做好各項工作，向身邊的同事學習請教，使我從一個什麼都不懂的業務盲變成了今天的業務通。比如，與房管局打交道就有一定的難度。需要辦這個證，那個手續又不全，要補辦的，我都每天不厭其煩地到處跑。最終都按時辦理好了預銷售許可證網上樓盤備案及後期《商品房買賣合同》備案。

二、2018年的工作情況

今年我的預期工作任務是負責苑1#—3#住宅樓及底商、4#—7#樓背街車庫及地下停車位、神華康城二期的銷售。一共有3275户，至今已完成户的預銷售。其中，苑1#—3#住宅樓售出套，底商套，4#—7#樓背街車庫套，地下停車位個。其中，今年10月10日，根據公司整體安排，由康城二期銷售工作領導小組綜合協調組開展的幸福礦工——康城二期銷售工作在我們工作人員緊鑼密鼓、日夜奮戰後正式拉開帷幕。為了使本次選房工作公平、公正、透明，選房工作安排在神華康城項目部現場進行，打分結果、選房順序及住宅樓相關信息由小組工作人員在內部網公示欄裏已提前發佈。同時，每日的選房結果經過嚴密的審核後，也已在公示欄裏每日更新發布。看着礦工及其家屬認真地選着户型，個個都拿到了理想中的房子，臉上都露出了幸福的笑容。我覺得我們再辛苦也值得，一共售出套。

三、工作中的不足及今後的努力方向

由於我的工作主要是整理和製作一些數據和資料。需要我更細心的做好這些核對房屋面積、價格等工作。如果，稍有不慎，弄錯資料，可能會給客户和公司帶來極大的甚至是不可挽回的損失，所以我會在這方面下大力氣的。今年隨着全球經濟的衰退，房地產市場經歷了大落大起。作為一名銷售人員，我會再接再厲與咱們的銷售團隊一起努力，為公司創造更多的業績。

謝謝大家！