尊敬的***老師：
從20**年*月份我畢業離開學校的那天算起來，至今已經有**天了，我強化自己的專業技能，我來到了市社會保險管理局進行為期**個月的實習工作。這份工作是我離開學校後，在社會上接觸的第一份工作，現在回憶起當初工作的情景時，內心還激動不已，現將我在管理局的實習情況彙報如下。
我在**月份的第一天來到了市社會保險管理局進行報道，管理局的王老師接待了我，併為我安排了相關工作。
（一）裝訂封皮
對於初來乍到我來説，一切都是那樣的陌生，我當時還沒有適應從學生到職業工作者的身份轉變，無法處理相關的業務工作，於是王老師就交給我做會計憑證封皮並裝盒的工作，這樣處在大廳內一個隔離區的位置，做完手中的事可以注意業務員們的操作，熟悉程序的各個環節。她先示範了一遍，並填好一張封皮做樣本讓我們統一規格。然而，我確犯了輕視任務的錯誤：以為只是簡單的塗抹膠水、蓋章（數字、憑證類、單位）很容易，結果是蓋錯數字、蓋錯位置、粘的封皮不整齊、看起來非常粗糙，真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過來檢查時窘得我滿臉通紅，一身是汗。她沒有批評我，只是語重心長地説，不要急躁，細緻、認真是工作所必需的。這樣，4月份一共19本會計憑證我們花了一天半的時間才完工，暗鬆一口氣，也對工作有了新的認識併產生敬畏之情。
（二）整理檔案盒
下一個任務是整理會計憑證的檔案盒。因為搬家的緣故，檔案盒在櫃內散亂無序，不利於查找，15年（會計憑證規定保存期限）的憑證分列在幾十個櫃子裏，王老師和我倆一起爬上爬下的，汗流浹背，滿身塵土。整理檔案時我發現在1991—20xx年間，20xx年以前的憑證，每本都較薄，每年盒數較少，20xx年以後憑證都在20本左右，説明辦理社會保險的單位、個人增多了，社會保險發展的很快，正逐步完善。
（三）填寫業務委託書
“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會計、出納經常要寫的漢字，填寫銀行的業務委託書時，需填寫委託日期、業務類型、匯款方式、委託人、收款人、金額（大小寫）、用途這些內容，不經意間，錯誤就留在了委託書上，等銀行將有問題的單子返回來時才發現，有寫錯收款人的，如：將“義烏市”寫成“義務市”；有錯別字的，如：將“肆”寫成“四”；有金額未按要求頂頭寫，留下空格的（為防止有人任意篡改金額）；還有將“用途”欄的內容寫入“附加信息欄”中的。填起來容易，糾錯可是件麻煩事：不僅需要重新寫一份正確的，還得讓出納再跑一趟銀行。耐心、細心真不像説的那麼簡單，必須時時刻刻嚴格要求自己才行。
（四）協助製作會計報表
漸進月末，辦業務的人激增，每天都有許多個人帳户轉移基金需要做配置，還要錄入大量記賬憑證的信息。月底，進行月結後還要製作當月會計報表。王老師忙裏偷閒教我們利用計算機進行電算化製作會計記賬平整的操作。
1.進入“用友入記賬憑證”的界面，先按手中所持業務信息錄入簡明而清楚的摘要，然後按會計分錄選會計科目，並在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額。最後，在檢查各個要素準確無誤後，按一下保存並打印出記賬憑證，和相應的原始憑證釘在一起。
2.進入“用友入記賬憑證審核”界面，在“標記”處輸入當月1—30日“已審核”，彈出當月所有已審核憑證信息，按照憑證編號順序，依據金額核對已審核的電子憑證。上百個數據毫無章法地列在屏幕上，要核對日期、數據，再輸入相對應紙質憑證的編號，對着電腦屏幕上的數據，眼睛都不眨地找，不一會眼睛發酸、模糊，甚至連鼠標下的數據都看不見，把數據從頭找到尾，再從尾找到頭，反覆幾遍才覓到它的蹤影。做完一份報表的核對，整個人疲憊不堪，當時就感慨會計的工作真辛苦，因為社保受理的業務越來越多，相應的會計工作量也與日俱增。
與王老師協作的時候發現她工作很嚴謹，整理平整、票據規範，對數據保持高度敏感性。憑證若是有問題，哪一本有空缺，她心裏都有一本帳，有很高的職業素養。
4.業務員的專業素養不高。大多數人只是熟悉自己操作的業務，對於社會保險本身的重要性認識不高，對工作缺乏激情，沒有明確的組織目標，不知道自己的工作有多麼巨大的價值，似乎只是一台機器在運行。要全面確立以人為本的社會價值理念，正需要記住社會保障真正體現社會公平和對人的終極關懷。不能只重視資金保障而忽視服務保障，應該綜合考慮人的生理、心理、經濟、社會等綜合需要。
5.機構設置有待健全。新市區分局在我們實習前一週才進行完遷址。月底，等一切收拾妥當、正常工作兩週後，按計劃舉行揭牌儀式。這下忙壞了局長、書記，裁剪、打印、製作請柬，發邀請函、打電話、安排購買花籃、租用氣球、懸掛不標、佈置會場等等。無專人負責，要領導親自帶人指揮，造成領導分身乏術、身心俱疲。政府機構內應該設置公關部門，要有專業人員（寫作、有説服力的演講技能、知識及解決問題、決策、為人處世能力，還要有活力、熱情、具有判斷力的特性）進行編寫小冊子、宣傳品、寫書信、接待公眾來訪、佈置慶典展覽會會場、開放參觀日等活動，當然，他要甘作幕後的英雄。
6.改進社保交費網絡，試行網絡繳費，使之能夠科學安全地進行電子帳户轉移，這樣有條件的單位不用每月往社保局跑，可以將社保金直接劃入社保基金帳户。
7.中國工商銀行所收費用過高。社保局做基金配置、個人繳費刷卡等業務，銀行都要收取手續費，在繳費高峯期的幾個月的手續費皆在成百上千萬，導致社保系統的財政經費入不敷出，只能先欠着銀行的。既然大量社保金都存在銀行的帳户裏，銀行因此受益，就不應該再收取如此高額的費用。雙方可簽訂一份委託管理協議約定手續費。這樣，社保“欠費大户”的狀況將有所改觀。
（五）工作心得體會
這次的實習生活讓我意識到自己所學專業的重要性，也培養了我從社保的視角觀察事物，去關心弱勢羣體的權益保護，關注國家上班制度體系的完善發展。雖然短期內無所作為，相信通過長期積累，對以後的工作會有很大的幫助。實習是挑戰也是機遇，我將會在以後的工作中，更加努力的。
文萃咖
