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展覽會講解禮儀會需注意到的禮儀

欄目: 禮儀常識 / 發佈於: / 人氣:1.92W

展覽會講解禮儀

1、首先,展覽會的分類。

嚴格地講,展覽會是一個覆蓋面甚廣的基本概念。細而言之,它其實又分作許許多多不盡相同的具體類型。要開好一次展覽會,自然首先必須確定其具體類型,然後再進行相應的定位。否則,很可能就會出現不少的漏洞。

2、其次,展覽會的組織。

一般的展覽會,既可以由參展單位自行組織,也可以由社會上的專門機構出面張羅。不論組織者由誰來擔任,都必須認真作好具體的工作,力求使展覽會取得完美的效果。

3、最後,是展覽會的參加。

參展單位在正式參加展覽會時,必須要求自己的全部派出人員齊心協力、同心同德,為大獲全勝而努力奮鬥。在整體形象、待人禮貌、解説技巧等二個主要方面,參展單位尤其要予以特別的重視。

辦展覽會需注意到禮儀

1.要努力維護整體形象。

在一般情況下,要求在展位上工作的人員應當統一着裝。在大型的.展覽會上,參展單位若安排專人迎送賓客時,則最好請其自穿色彩鮮豔的單色旗袍,並胸被寫有參展單位或其主打展品名稱的大紅色綬帶。為了説明各自的身份,全體工作人員皆應在左胸佩戴寫明本人單位、職務、姓名的胸卡,惟有禮儀小姐可以例外。按照慣例,工作人員不應佩戴首飾,男士應當剃鬚,女士則最好化淡粧。

2.要時時注意待人禮貌。

參展單位的工作人員都必須真正地意識到觀眾是自己的上帝,為其熱情而竭誠地服務則是自己的天職。展覽一旦正式開始,全體參展單位的工作人員即應各就各位,站立迎賓。不允許遲到、早退,無故脱崗、東遊西逛,更不允許在觀眾到來之時坐、卧不起,怠慢對方。當觀眾走近自己的展位時,不管對方是否向自己打了招呼,工作人員都要面含微笑,主動地向對方説:“您好!歡迎光臨!”隨後,還應面向對方,稍許欠身,伸出右手,掌心向上,指尖直指展台,並告知對方:“請您參觀”。當觀眾離去時,工作人員應當真誠地向對方欠身施禮,並道以“謝謝光臨”,或是“再見”!

3.要善於運用解説技巧。

在實事求是的前提下,要注意對其揚長避短,強調“人無我有”之處。在必要時,還可邀請觀眾親自動手操作,或由工作人員為其進行現場示範。不過,爭搶、尾隨觀眾兜售展品,弄虛作假,或是強行向觀眾推介展品,則不可取。