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社交禮儀知識

欄目: 禮儀常識 / 發佈於: / 人氣:3.11W

社交禮儀是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法,也是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法、是在人際交往中進行相互溝通的技巧。本文是小編精心編輯社交禮儀知識的,希望能幫助到你!

社交禮儀知識

社交禮儀知識篇一

一、形體語言

全世界的人都藉助示意動作,有效地進行交流。最普遍的示意動作,是從相 互問候致意開始的。瞭解那些示意動作,至少你可以辨別什麼是粗俗的,什麼是 得體的。使你在遇到無聲的交流時,更加善於觀察,更加容易避免誤解。

1、目光(用眼睛説話) 在公事活動中,用眼睛看着對話者臉上的三角部分,這個三角以雙眼為底線, 上頂角到前額。洽談業務時,如果你看着對方的這個部位,會顯得很嚴肅認真, 別人會感到你有誠意。在交談過程中,你的目光如果是中落在這個三角部位,你 就會把我談話的主動權和控制權。 在社交活動中,也是用眼睛看着對方的三角部位,這個三角是以兩眼為上線, 嘴為下頂角,也就是雙眼和嘴之間,當你看着對方這個部位時,會營造出一種社 交氣氛。這種凝視主要用於茶發會、舞會及各種類型的友誼聚會。

2、微笑 微笑可以表現出温馨、親切的表情,能有效地縮短雙方的距離,給對方留下 美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍,可以反映本人高超的修養,待人的 至誠。 微笑有一種魅力,它可以時強硬者變得温柔,使困難變容易。微笑是人際交 往重的潤滑劑,是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要發自內心,不要假裝。

3、握手 它是一種常見的“見面禮”,貌似簡單,卻藴涵着複雜的禮儀細節,承載着 豐富的交際信息。比如:與成功者握手,表示祝賀;與失敗者握手,表示理解; 與同盟者握手,表示期待;與對立者握手,表示和解;預悲傷者握手,表示慰問; 與歡送者握手,表示告別,等等。 標準的握手姿勢應該是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一點力握 住對方的手掌。請注意:這個方法,男女是一樣的!在中國很多人以為女人握手 只能握她的手指,這都錯誤的!在社交場合,行握手禮時應注意以下幾點1、上下級之間,上級伸手後,下級才能伸手相握。2、長輩與晚輩之間,長輩伸出手後,晚輩才能伸手相握。3、男女之間,女士伸出手後,男士才能伸手相握。

4、人們應該站着握手,不然兩個人都坐着。如果你坐着, 有人走來和你握手,你必須站起來。

5、握手的時間通常是3-5秒鐘。匆匆握一下就鬆手,是在敷衍;長久地握着不放,又未免讓人尷尬。

6、別人伸手同你握手,而你不伸手,是一種不友好的行為。

7、握手時應該伸出右手,決不能伸出左手。

8、握手是不可以把一隻手放在口袋。

二、正確體態

成功的着裝

體態無時不存在於你的舉手投足之間,優雅的體態是人有教養,充滿自信的完美表達。美好的體態,會使你看起來年輕的多,也會使你身上的衣服顯得更漂亮。善於用你的形體語言與別人交流,你定會受益匪淺。

站姿

女人的站立姿勢應該是:抬頭,挺胸,收腹,兩腿稍微分開,臉上帶有自信,也要有一個挺拔的感覺。

坐姿

正確的坐姿是你的腿進入基本站立的姿態,後腿能夠碰到椅子,輕輕坐下, 兩個臍蓋一定要並起來,不可以分開,腿可以放中間或放兩邊。如果你要蹺腿,兩條腿是合併的;如果你的裙子是很短的話,一定要小心蓋住。

行姿

正確的行姿是:抬頭,挺胸,收腹,肩膀往後垂,手要輕輕地方在兩邊,輕輕地擺動,步伐也要輕輕的,不能夠拖泥帶水。

蹲姿

正確的方法應該彎下起蓋,兩個起蓋應該並起來,不應該分開的,臀部向下, 上體保持直線,這樣的蹲姿就典雅優美了。

三、常見的不良舉止

1、不當使用手機

手機和BP機是現代人們生活中不可缺少的通訊工具,如何通過使用這些現代 化的通訊工具來展示現代文明,是生活中不可忽視的問題,如果事務繁忙,不得 不將手機帶到社交場合,那麼你至少要做到以下幾點: 將鈴聲降低,以免驚動他人。

鈴響時,找安靜、人少的地方接聽,並控制自己説話的音量。 如果在車裏、餐桌上、會議室、電梯中等地方通話,儘量使你的談話簡短,以免干擾別人。 如果下次你的手機在響起的時候,遊人在你旁邊,你必須道歉説:“對不起, 情原諒”。然後走到一個不會影響他人的地方,把話講完在入座。 如果有些場合不方便通話,就告訴來電者説你會打回電話的,不要勉強接聽 而影響別人。

2、隨便吐痰

吐痰是最容易直接傳播細菌的途徑,隨地吐痰是非常沒有禮貌而且絕對影響 環境、影響我們的身體健康的。如果你要吐痰,把痰抹在紙巾力,丟進垃圾箱, 或去洗手間吐痰,但不要忘了清理痰跡和洗手。

3、隨手扔垃圾

隨手扔垃圾是應當受到譴責的最不文明的舉止之一。

4、當眾嚼口香糖有些人必須嚼口香糖以保持口腔衞生,那麼,我們應當注意在別人面前的形象。咀嚼的時候閉上嘴,不能發出聲音。並把嚼過的口香糖用紙包起來,扔到垃 圾箱。

5、當眾挖鼻孔或掏耳朵

有些人,習慣用小指、鑰匙、牙籤、髮夾等當眾挖鼻孔或者掏耳朵,這是一 個很不好的習慣。尤其是在餐廳或茶坊,別人正在進餐或茶,這種不雅的小動作 往往令旁觀者感到非常噁心。這是很不雅的舉動。

6、當眾撓頭皮

有些人頭皮屑多的人,往往在公眾場合忍不住頭皮發癢而撓起頭皮來,頓時 皮屑飛揚四散,令旁人大感不快。特別是在那種莊重的場合,這樣是很難得到別 人的諒解。

7、在公共場合抖腿

有些人坐着時會有意無意地雙腿顫動不停,或者讓蹺起的腿像鐘擺似地來回 晃動,而且自我感覺良好以為無傷大雅。其實這會令人覺得很不舒服。這不是文 明的表現,也不是優雅的行為。

8、當眾打哈欠

在交際場合,打哈欠給對方的感覺是:你對他不感興趣,表現出很不耐煩了。 因此,如果你控制不住要打哈欠,一定要馬上用手蓋住你的`嘴,跟着説:“對不 起”。適應新的工作環境通常需要三個月,這亦是關鍵的三個月,因為這期間給別人留下的印象非常深刻。若留下一個壞印象,將來很難改變,所以在進入新公司之初要建立美好形象,以下是成功人士的祕訣:

1.別理會其他雜務:新工作需要高度集中的注意力,嘗試花多些時間與同事合作、處理棘手的工作,把私人事物暫時擱置。

2.別將所有責任背上身:謹記自己不是“超人”,公司並不會要求你解決所有難題。所以最好專注去做一些較重要和較緊急的工作,這比每件工作都弄不好理想。

3.避免捲入是非漩渦:每家公司都有一些愛説長道短的人,他們愛填油加醋。這些是非可以聽進耳內,但別忘了自己應有足夠的分析能力。如不瞭解事情的來龍去脈,最好還是保持緘默,以免説錯話。

4.瞭解公司的文化:每家公司都有不成文的規則,瞭解並順從這些“規則”有助你的發展。若企圖打破傳統,只會浪費時間。

5.加倍努力:在一個理想的環境下,某件工作可能需要三星期去處理,實際上,上司可能希望你立即完成,卻沒有提供足夠的培訓,所以應隨時準備多學點東西,要趕及期限可能要加班,甚至把工作帶回家做。在許可的情況下,可尋求同事的協助,但切忌把同樣的問題發問多次,有必要時應將重點記下以幫助記憶。

6.穿着得體:“人靠衣裝”這句話永遠是對的。穿得光鮮一點,自己也會倍覺自信。若財政狀況許可,每季可添置一些衣服和配飾。要注意不同行業的人對衣着有不同的要求。別被失敗挫傷,一次出錯並非事業的墳墓,成功人士應從失敗中學習,提醒自己,自己也是凡人。應集中注意自己的成就和潛質。

社交禮儀知識篇二

社交禮儀是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法,也是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法、是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質,交際能力等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業成功大有獲益。

隨着時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。講究禮儀,遵從禮儀規範,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀,不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和慾望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。禮儀是良好品德修養的表現形式,也是良好道德品質養成重要途徑之一,良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現。它是學問因為它具有專業性、系統性和科學性,專業性表現在它是研究人際關係和人們進行社會交流形式的專門知識;系統性體現在它已形成一整套的形為規範;科學性反映在它是人們實踐經驗和社會習慣的總結。同時,社交禮儀又是一門藝術,它是研究人們在交際場合中如何依據一定的行為準則,正確施展和發揮因人而異的個人技巧。

中國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是我們中華民族世代相傳的優良傳統。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產。隨着時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進社會進步和提高文明有着重要的作用。

講究禮儀,遵從禮儀規範,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和慾望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。如握

手的禮儀,握手作為見面時的一種禮節,有約定俗成的規矩和要求。戴手套的男士握手前應脱下手套,放好或拿在左手上,再和人握手。多人同時握手時,注意不要交叉握手,不可左手右手同時與兩個人相握,也不宜隔着中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。男女握手時,女士只需要輕輕地伸出手掌;男士稍稍握一下女士的手指部分即可,不能握得太緊,更不要握得太久。握手時,應友善地看着對方,微笑致意。切不可東張西望,漫不經心。

在社交活動中,熟悉和遵守握手的規矩,與人打交道時方能夠做到應付自如,彬彬有禮,以便建立和保持和諧、融洽的人際關係。

而一種好的修養、好的禮儀對我們大學生來説有着不一樣的意義。如果知書卻不達禮,擁有高水平的知識水準和低層次道德水準的大學生,是不可能成為一個優秀人才的。一個優秀人才,不僅應當有高水平的專業知識,還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。而禮儀則是良好品德修養的表現形式,也是良好道德品質養成重要途徑之一,良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現。

儘管禮儀的研究和教育在國內已經有所發展,特別是職業與禮儀的結合已成大勢所趨。雖然大多數高校開設了禮儀課程,卻得不到學校和同學們的足夠重視,成為門面工程。

應當注意,我們大學生可以説是知識層次較高的羣體,在如今的中國社會已經算得上是知識分子,也是中國明日發展的引領者、頂樑柱,在道德水準上,在禮儀修養方面理應提出更高的要求。不過,追求個性也是當代年輕人的特點。在追求突出個性過程中,往往有一些大學生把醜陋當成了個性。許多不文明、不禮貌,甚至醜陋、陳腐、粗俗的東西都被當作了“新潮”、“瀟灑”,在現在的大學校園裏面,經常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者,其他的不講禮不懂儀的現象亦屢見不鮮,如奇裝異服者、打電話從不自我介紹、不尊重師長等等。這些不良現象已經不再是個別,而且有着愈加普遍的趨勢。

同時,我們要清楚的認識到禮儀在當代社會極其重要。

快節奏的當代,許多人沒有耐心聽你作自我介紹或是閲讀厚厚的履歷表。大多數用人公司對應徵畢業生的第一印象決定了用人與否。只有良好的形象和態度才會使得招聘單位進一步的瞭解你,而不是直接拒之門外。

由此可見,大學生們應當吸取傳統文化的精髓,提高文化道德修養,學習一

些必要的禮儀常識,方可立足於社會、立足於風潮的前端,方可得到人們更多的肯定。

其實,不知道大學生們是否曾想過:當你在社會交往中用禮貌的語言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書與人交流,人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質,文明道德的修養,都會平生出幾分敬意。優雅合理的談吐,親切整體的儀容,會是人感到一股温馨的春風吹來一股熱情洋溢周身。

從個人的角度來看,社交禮儀有以下功能:

一是有助於提高人們的自身修養;對外開放的國策打破了長期封閉的環境,要從狹小封閉的環境中走出來,除了應具備一些必備的專業技能外,還必須瞭解如何與人相處的法則和規範。社交禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、温文爾雅的美好印象。提高自身修養。

二是有助於適應市場經濟發展的需要;市場經濟的發展帶來了大範圍的分工協作關係和商品流通關係,促進了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作。在市場經濟的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應更多地瞭解學習社交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場、立足市場。

三是爭做現代文明人的需要;我們生活在社會主義大家庭中,我們國家提倡每個公民均應爭做“四有”新人,要爭做“四有”新人,那麼學會必要的社交禮儀知識也是其中的一個方面。多學一點社交禮儀,它可以免除你交際場上的膽怯與害羞,它可以指點交際場中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個有教養的、有禮貌的、受歡迎的現代

四是有助於獲取信息、有益於信息交流,是適應現代信息社會的需要;社交是人與人智慧的組合,學會社交,利用社交,就能從對方那裏獲取“另一半豐富的信息”。信息是財富,良好的社交能力則是收取這個財富的手段。

通過社交禮儀教育可以進一步提高我們的禮儀修養,培養應對酬答的實際能力,養成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養,讓文明之花遍地開放。希望人人講禮儀,那麼我們的社會將充滿和諧與温馨。

禮儀貫穿着人際交往的始終,為交往的內涵服務;不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由於禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對

外交往,我們大學生在日常生活中也要重視禮儀,養成習慣,自然成為一種修養也有助於提高自己的品味。“予人玫瑰,指尖留香。”善待他人,快樂自己,何樂而不為?

禮儀要有技巧,又要有原則。這樣的禮儀,在社交場上,才能獲得真誠的朋友、永久的合作伙伴。

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