一、活動背景：
1.聖象地板家居建材行業第一品牌，聖象獨體實木地板震撼登陸德清，聖象地板在德清十個年頭。
2.在消費者的心目中聖象的產品是無可置疑的，但是聖象在消費者心中的定位還是侷限於強化地板，我們需要一場活動告訴消費者和競爭對手，聖象新實木地板和強化地板一樣的健康，環保。
二、活動主題：聖象地板德清專賣店十週年店慶 6月25日 感恩回饋
三、活動內容：強化地板全場6.9折
集團提供產品BR89元/㎡
Pk7系列：128元/㎡ 僅此一天
新實木地板全場7.9折。
活動當天更有豐厚產品等你來砸
四、活動時間：6月25日
五、活動地點：聖象地板德清旗艦店
活動產生銷量：
強化：1000方 實木：2000方
六、對外宣傳：
橫幅：聖象地板德清店十週年 6月25日感恩回饋 費用預算：
網絡廣告：3000元
小區廣告及户外廣告投放：10000元
DM單、門頭等：4000元
夾報：3000元
七、活動前期操作：
1.將已裝客户信息分類：A:已裝實木的按地址、面積、地板品類、裝修時間（年）聯繫方式進行表格式分類。B:強化按地址、面積、地板品類、裝修時間（年）、裝修面積 聯繫方式分類。
八、 服務開展：1.實木地板上門服務，為顧客免費打精油，並做好保養知識小培訓，建立顧客信息反饋表。2.對強化地板客户上門做保養檢查，同時做好保養知識培訓。3.對未裝客户做好安裝前現場檢查工作。3.對以服務過的`客户同時在瞭解可以帶來新客户的情況下發放聖象地板優惠券，並説明活動當天憑券買地板享受200元優惠的作用。
九、開展方式及目的：準備好服務所需物品，掛聖象標牌，提前電話預約好時間要上門做地板保養，保養的同時也為開展掃樓做好鋪墊。（方便後期進出小區）
小區信息收集：1將市區劃分成塊，將業務員分成小組，按片區分給每個組，實行組長負責責任制，以聖象金牌服務為依託，進入各個點，每天收集8—10個有效信息，交給店面專門負責電話跟蹤的人員，進行電話跟蹤。同時也為每個業務員建立個人信息收集表。
2.信息收集過程中，經銷商可不定期到點巡查活動情況。
3.電話服務人員將跟蹤情況分類，將信息反饋到業務員手中，以便做好後期安排。
4.早晚例會，早上例會做好一天中的時期鼓勵，方式多樣，一定要有，晚上例會做好一天中的總結，特別是員工的思想狀況在這時就要做好及時發現及時調整。
外圍活動廣告投放：
1.A報紙硬廣B軟文：內容一、聖象地板金牌服務，內容二、活動內容。C聖象實木地板上市消息
單頁：正面為活動內容：聖象地板德清專賣店十週年店慶，特價產品的發佈以及聖象地板金牌服務。
3小區廣告：方式一：在小區的顯眼位置投放噴繪廣告，內容為：聖象實木 新境界 新高度 6月25日見證這一切！在活動開始前前一週更換內容，內容為特價產品的價格等。 方式二：聖象地板入小區：在有條件的小區門口放太陽傘或者展蓬，直接在小區做好品牌和活動的宣傳，同時做好預訂單。
預訂單説辭：
電話溝通説詞參考：
XX先生小姐，您好！
不好意思打擾到您，我是木地板行業第一品牌，聖象地板XX… 請問您的房子開始裝修了嗎？（根據實際情況進行回答） 是這樣的，聖象地板德清專賣店十週年店慶，6月25日我
們會舉行盛大的店慶活動。因為這次得到了集團的支持，所以讓利幅度是近幾年來最大的一次， 禮品也是最豐富的，機會難得，希望您能抽時間來我們專賣店進行了解（如果您有空，最好明天就抽點時間過來了解一下）。
因為您越早來看樣的話，您可以享受到聖象送出的高額代金劵，還可以搶購到總裁特批特價地板，廠家直接優惠，機會非常難得。
最後，來店簽單就有機會參加我們砸金蛋活動，總之此次的活動，是我們XX（地方）聖象地板15年以來價格最優惠，禮品最貴重的一次，抓緊時間哦。
恭候您的光臨！
對客户信息進行活動短信息發放
1）名片式短信息（主要在對客户信息進行電話溝通後，發送該短信息）
短信息參考：
? 聖象實木地板，新境界，新高度，6月25日義烏聖象十二週年店慶誠邀您的參加 ，電話xx
2）活動預熱、告知式短信息（活動前10-15天時發送） 短信息參考：
? 熱烈慶祝聖象實木地板震撼登陸德清，XX日實木見面會現場見證，提前預定更優惠，預定排名正在火熱進行中。。。
? 買地板選聖象，德清聖象十週年誠邀您的參加，強化新品59元起，實木198元起，訂單更可參加砸金蛋，百分百中獎，歷史最低價最後搶購兩天,詳情聖象專賣店
? XX日，聖象地板史上最給力價格，強化地板XX元/平米起，實木地板XXX元/平米起，定單就有禮，更有大獎等您拿。
3）活動預定短信息（活動前3-10天）
短信息參考：
? 買地板當然選擇聖象地板，中國15年銷量冠軍，XX日，德清十週年店慶，前期預定排名正在火爆進行中…
4）活動倒記時通知短信息（活動前1—3天）
短信息參考：
地板搶不停，大禮瘋狂砸，XX日，德清聖象實木地板見面會，瘋狂特價，現在離預定優惠只有最後X天了，省錢行動迫在眉睫，
5）活動當天銷售促進短信息（活動當天）
短信息參考：
? 據可靠消息今天XX建材市場，聖象地板德清店十週年店慶，砸金蛋搶地板活動異常火爆，離活動結束僅剩X小時，只要有裝房子的都不要錯過這個好機會。
? 品牌、品質、品味的最佳選擇，25日德清聖象十週年店慶特惠一天，聖象地板邀您一起去見證品牌的力量。
文萃咖
