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物流類實習報告模板彙總6篇

欄目: 報告 / 發佈於: / 人氣:1.91W

在經濟發展迅速的今天,報告對我們來説並不陌生,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。我們應當如何寫報告呢?以下是小編收集整理的物流類實習報告6篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

物流類實習報告模板彙總6篇

物流類實習報告 篇1

以前,沃爾瑪對於我來説完全是一個陌生的概念,我甚至不知道世界上有沃爾瑪這樣一個大型的連鎖超市,更不知道它在中國的情況。直到實訓前夕,我才從為我們培訓的工作人員口中對沃爾瑪有了一定的瞭解。原來,沃爾瑪是一家世界性的連鎖企業,在全球共有兩千多家分店,在中國已經有一百七十多家分店了,以營業額計算,它是全球最大的連鎖公司。沃爾瑪之所以有如此的成績,關鍵在於其特有的文化和它周到健全的顧客服務理念,就我此次實習的所見所聞總結出以下五點。

(一)商場佈局。

長樂沃爾瑪整幢建築共有四層,沃爾瑪從方便顧客購物的角度根據樓面佈局將商場置於建築的中間位置——第二層和第三層,並把入口設在第三層,出口設在第二層,而且商場裏所有的商品全部擺放於主過道的兩側,顧客走在主過道上就能找到自己想要購買的商品所在的位置,這樣一來,顧客只要從入口處進入商場就可以開始選購物品,待一路將三樓商品瀏覽過後由電梯通往二樓,然後到達二樓的主通道,待將二樓食品區的商品選購完後就可以直接到出口處收銀台結賬。這樣的設計,既方便了顧客選購商品,又可以讓顧客儘可能多的瞭解商場的商品,增加其購買慾,還免去了顧客推購物車勞累的煩惱,方便顧客的同時促進商場的商品出售。唯一美中不足的就是商場裏的指路標不夠明顯,很多顧客找不到下樓的通道,以致頻頻詢問商場的工作人員。

(二)顧客服務。

就我個人購物經歷來説,以前到超市購物從未遇到過哪一家超市入口和出口處有迎接、歡送顧客的迎賓人員。而在沃爾瑪,每天在商場的入口處專門有一位工作人員在歡迎顧客的到來,併為顧客準備好購物車,逢人便面帶微笑地説:“您好,歡迎光臨!”同時,在出口處,也有專門的工作人員在歡送顧客:“您好,慢走,歡迎下次光臨!”並且,商場內部的佈置也非常的喜慶、獨特。新年到了,沃爾瑪在商場的入口處擺放着一棵“許願樹”,每一位光臨的顧客都可以將自己的新年願望寫在卡片上掛到“許願樹”上,商場的各個地方都迎合虎年的到來擺放着各式各樣喜慶的吉祥物,有大紅福抱枕、小金虎,還有沃爾瑪特有的毛絨公仔,等等,將商場的氣氛營造得温馨、祥樂,讓顧客感受到購物的舒適與快樂。沃爾瑪不僅商場佈置得很好,而且它對員工服務顧客也有很高的要求,沃爾瑪員工手冊裏有這樣兩句話:一句是,顧客永遠是對的。另一句是,如有疑問,請參照第一條。這就要求員工無論做什麼工作、無論出現什麼情況都要以顧客的意願為最高準則。在沃爾瑪工作的時候,我曾親耳聽有到顧客説:“在沃爾瑪購物感覺就是好!”可見,沃爾瑪的顧客服務做得真的很到位。

(三)商品管理。

在沃爾瑪,有嚴格的商品管理制度。首先,商品來源有質量保證。沃爾瑪的商品全都選自於世界優秀的生產廠商,保證供貨質量,因為它要對顧客負責。其次,沃爾瑪商場裏有許多的倉庫用於堆放貨物,以利於及時的

補充商品。沃爾瑪每天都要做商品更新,有缺貨、空貨的馬上補滿,並且每天都及時更新特價商品和特惠信息,撤換促銷商品堆頭,真正做到把實惠讓給顧客,讓顧客挑選到自己滿意又價格實惠的商品。

(四)宣傳促銷。

在沃爾瑪的商場裏有專門的營銷部負責做商品促銷的宣傳工作。在商場裏,每天你都可以看到新的特惠宣傳與產品降價信息,這樣,可以讓顧客及時的瞭解商品價格的動向,與其他超市做出比較,可以更好的選擇商品。沃爾瑪不僅在商場內有做宣傳,在商場外和周圍的鄉鎮也有宣傳活動,如商品下鄉。在本次實訓期間,我有幸參與了長樂沃爾瑪超市第一次的“年貨送下鄉”活動。沃爾瑪將商場裏的商品用專車送到羅聯、潭頭這兩個鄉鎮進行銷售,把年貨送下鄉,讓顧客在家門口就能買到價廉質優的年貨,在銷售商品的同時做到宣傳的工作。當時,前來選購商品的顧客真是絡繹不絕啊,個個都滿載而歸。

(五)員工待遇。

沃爾瑪在員工福利、待遇這方面也做得非常周到。沃爾瑪裏的正式員工,公司有幫他們購買安全險、醫保、社保等保險,意外事故還有賠償,併為他們辦理各項福利,有專門的福利卡,過節有禮品,生日有送蛋糕,新年還有紅包。我們實習是從1月11日到2月12日,我和班上有幾位同學是一月份生日,在我們開始工作的第三天早上,我們就分別收到主管給我們的一張印有我們各自名字和“生日快樂”等祝福語的小卡片,讓我們在1月16日~17日這兩天之內到麪包房領取一份4號的小蛋糕,以表示沃爾瑪對我們生日的祝福。收到那張卡片讓我們感到意外與驚喜。雖然領到的是一份小小的蛋糕,但是它代表的是沃爾瑪對我們的祝賀,讓我過了一個不同尋常的生日,感覺好幸福。沃爾瑪如此周到的員工服務,旨在保障員工的工作,調動他們的工作熱情與工作積極性,把這份快樂與更好的服務帶給顧客,讓公司的服務做到更好。

沃爾瑪有其獨特的文化,如:三米微笑、日落原則,以及特有的銷售理念,讓商品銷售與顧客服務做得日益完善,也使自己的業績領跑於世界其他企業。作為商品銷售行業,想要做得好做得成功,關鍵就在於從顧客的角度出發,嚴格的要求自己,讓自己的工作做得更好更到位更完美,只要這樣才能贏得顧客、贏得市場,創造更高的業績!

物流類實習報告 篇2

在實習中發現自己存在的不足:經驗不足,無論從哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感覺自己笨手笨腳又笨腦的,毛毛燥燥。在工作中有時會短路,潛力遠遠不如人,做事方面都比較老實化,技巧不熟練等。口才不好,也許在學校接觸的人少吧,講話不流利,語氣直,交流方面也比較少等。

經過這次的實習和存在的不足,讓我明白了今後應如何去發展,需要注意的揚長避短。確立好目標,繼續前進。實習是學生在向社會積累經驗的時候,所以實習是學生轉向社會的必經之路,

短暫的實習生活過去了,總的來説在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發。我明白,在今後的工作中還會遇到許多新的東西,讓我慢慢去體驗。回顧實習生活,感觸是很深層的,收穫是豐碩的。到達了學校為我們安排這次實習的目的。畢業實習的結束,意味着工作生活也將結束,即將回到學校。在此,十分感謝實習單位給予我實習的機會。透過實習,讓我看清自己需要什麼,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以後踏足社會,謀生立業有很好的借鑑和幫忙作用。我會在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。我對自己的工作職責有了明確的認識,對自己的學習專業有了更深層次的瞭解,庫存的工作其實也就是要下好"本位棋"任何時候都來不得半點馬虎,唱不得半點高調,來不得絲毫僥倖,作為庫存組的一員,我深感自身職責重大,透過工作,我認識到幾點:

一、不因小事而不為。小事是大事的基礎,庫存的每一件小事都與大事有着密不可分的關聯,只有小事做好了,大事才能更好的完成,進入庫存工作依靠,我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎,粗心大意,掉以輕心

二、不因雜事而亂為。庫存工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜,剛開始接觸庫存工作的時候很多東西都不會,就出現了事倍功半的效果,時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。

三、沉着應對每件事,要胸有主見。四、超前運籌求主動。不管做什麼事都要主動,主動幫忙才顯示出人的品德與素質,彰顯當代學生的良好風範與高尚品德。

五、堅持從學習入手。我深刻認識到萬事開頭難,什麼事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗,經歷了在庫存工作之後,我明白了很多事情看起來很簡單,但與我們的想象是有很大差距的。

願回學校之後有一個嶄新的自己。

物流類實習報告 篇3

學 生 姓 名: 饒興詠

學 號:

年級、專業、班級: 20xx級物流管理(1)班

實 習 時 間: 20xx年3月1日~20xx年5月1日

實 習 單 位: 安徽首礦大昌金屬材料有限公司 實習指導教師(學校及實習所在單位): 殷治平 陳同盛 實 習 成 績:

實習指導教師實習及成績評定

畢業實習報告

一、實習目的

畢業實習是大學教育階段最後一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習,一方面,使自己接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和事業心、責任感;第二方面,使自己在社會實踐中接觸與物流專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛鍊自己綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,提高獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間:20xx年3月1日至20xx年5月1日

實習單位:安徽首礦大昌金屬材料有限公司

具體崗位:計劃員

負責事務:負責公司物資供應計劃管理與物資質量管理

三、實習主要內容

(一)實習單位簡介

1、公司規模及目標

由我國著名企業首鋼總公司與合作伙伴安徽大昌礦業集團共同投資組建的合資公司,公司註冊資本金3億元,由首鋼進行控股,公司正式投入生產運營後,總產值可達百億元以上。

是首鋼在華北、西北、西南、東北地區相繼實施鋼鐵業兼併重組後,在華東地區建設的又一重要鐵礦石深加工基地。在首鋼與安徽霍邱大昌集團的共同努力下,發揮首鋼的技術、設備、人才和管理優勢,按照新一代工廠的新功能、新流程、新技術要求,以優質鋼生產為平台,打造成為具有國內先進水平的精品棒線材生產基地和自主創新的示範工廠,成為節能減排和發展循環經濟的標誌性工廠。

2、主要產業

安徽首礦大昌金屬材料有限公司位於安徽省六安市霍邱經濟開發區,佔地面積近8000畝,總生產規模600萬t/a的項目,採用統一規劃,分三期實施建

設。預計三期工程完成後,最終規模為每年產615萬t鋼材,約佔安徽省全年鋼產量的19%,其中線材190萬t,棒材180萬t,熱軋板245萬t,年產值可達100億元以上。

(二)實習具體過程

(1)業前培訓

在正式上崗前,被公司安排在一所高中參加為期12天的入職培訓,培訓的項目主要是軍訓和公司概況。當接到這一指令後,41名首批管理員工都感到很愕然,不可思議,都快畢業了還搞什麼軍訓,很多人都懼怕軍訓的辛苦,想想大一時軍訓的殘酷有些畏懼,我個人覺得這純粹是浪費時間,12天時間浪費在軍訓上還不如提前上崗,早點熟悉公司環境和自己的崗位,但後來發現自己錯得很離譜。

接下來的時光是魔鬼般的訓練,每天早上07:30準時的出現在操場上,跑完了3000米就稍息、立正、後列……休息時就在報告廳裏聽人事部領導介紹公司公司的歷史、現狀、發展目標及相關的制度,組織安全知識與勞動紀律培訓,與我們談心,解除身處異地的不適。

終於培訓結束了,李董事長親自檢閲我們的軍訓效果,想不到領導如此的關心我們。座談會上董事長一一與我們交談,聆聽我們的軍訓體會,當我向董事長陳述的時候,我才發現自己在軍訓期間學到了很多課外知識。十幾天的訓練,逐漸養成了早起早睡的習慣,褪去了大學期間晚睡晚起的壞毛病,體育鍛煉也強健了自己的體魄。更重要的是,來自天南地北不同省市的同學(同事)在一起交流、成長,由陌生到熟悉,增加了彼此間的.感情,形成了一個團結互助、和諧友愛,有強大凝聚力的團隊,我相信這支隊伍會托起鋼鐵企業明日輝煌。

這一切都為進入公司工作,各部門間的協調並進打下了堅實基礎,真的很感謝公司提供了這個機會,他們的決策太明智了,同時也覺得自己很幸運。

(2)業務熟悉

第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情很激動,期待自己成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了我們物資部的部長,他帶着個我們幾個人認識了一下我們部門的業務人員,他們很熱情的介紹了自己的職務和姓名,使我

感到非常温馨。

當天休息,第二天部長召開部門會議,會議主要是向我們新人介紹物資部的業務流程,及各自的工作崗位、工作內容。我的職位是計劃員,主要職責:

1、負責審查接收指揮部工藝技術組上報的設備採購計劃和技術規格書、圖紙等,建立工程項目設備統計台帳、移動報告和動態報表。

2、負責審查接收指揮部工程組審核的材料採購計劃,按物資分類進行彙總,安排採購組採購,按期到貨。按照倉儲組的稽核結果,建立工程材料統計台帳和報表,滿足資金審核和結算要求。

3、負責設備和材料的質量管理工作,組織採購組、倉儲組、監理落實質量控制措施,協調解決質量問題。

4、負責協調辦理材料代用、退庫、回收等工作。

5、負責根據計劃需求和工程進度,安排材料、設備直送工作,組織質量檢驗。

6、負責參加工程例會,協調解決設備、材料供應中存在的問題。

7、負責組織工程交工及竣工驗收工作所需的物資資料準備工作。

由於是國企,管理比較嚴格,規章制度比較多。接下來近一個月的時間,主要是學習公司的各項規章制度、勞動紀律、公司物資採購供應管理辦法、物資部工作人員廉潔從業行為規範。通過以上學習,深刻體會到國有國法廠有廠規,無規矩不成方圓的道理,做一個遵紀守法、愛崗敬業,有良好職業道德的企業員工的必要性。

(3)業務操作

1、審查接收各業主(需求)部門上報的物資需求計劃,檢查填寫是否規範,有沒有寫規格型號,單位、數量、到貨期是否漏寫誤寫。根據庫存情況、儲備資金佔用情況、物資耗用標準來平衡物資供應計劃,然後根據材料 、設備各自的特性分類彙總,相應的編制材料、設備採購計劃,最後下發給相應的採購員進行採購。在整個過程中,細心是很重要的,規格型號及數量的錯誤會給採購員採購造成麻煩,降低採購效率,同時也會造成錯誤的採購,採購的物品不符合業主的要求,就要進行二次採購,增加了成本,消耗了不必要的時間、人力、物力、財力。

物流類實習報告 篇4

實習時間:20xx年12月20日——20xx年1月14日

實習單位:湖北郵政速遞物流武漢分公司

一、實習單位基本情況

湖北郵政速遞物流武漢分公司隸屬於湖北省郵政公司,是中國郵政速遞物流公司下設子公司,於20xx年7月在湖北省工商行政管理局註冊成立,註冊資本800萬元人民幣,負責湖北省內郵政物流業務的規劃和管理,共有員工272人,目前主要從事郵政物流一體化物流業務、市內綜合配送業務、中郵快貨業務、功能性運輸業務以及分銷物流業務的開發和管理。郵政速遞物流以市場為導向,以服務為本,將迅速、準確、安全、方便、誠信作為用户的服務宗旨,通過幾年來的發展,現已逐步滲透到社會的各領域,合作伙伴日益增多,由最開始的零星用户發展到與多家上市大公司集團的合作,如神龍汽車公司、百威啤酒、武漢煙草、頂益食品、雅芳公司、絲寶集團、烽火科技、安利、麥德龍、家樂福、國美電器、戴爾公司、聯想集團、波導手機等。

二、生產實習過程

進入實習單位後,因為專業對口,我被分配進了武漢市公司市場經營部,實習過程大致可以分為兩個階段:

升級版,增強了專業的服務手段和效果,彌補了郵政綜合客户的服務平台支撐不到位的短板,上門服務效率更高。

11183呼叫中心首先負責受理速遞物流專業客户服務問題,處理客户攬收、諮詢、深度查詢及客户投訴工作,承擔派攬派投調度,攬投工單處理質量督辦工作;其次負責客户網上訂單受理、重點客户維護以及呼入客户資源的採集、維護、分析及反饋等工作;最後負責提供相關話務及業務數據監控、客户信息、服務質量、運行質量等各類統計數據、客户用郵服務監督、客户回訪及評價意見徵集工作。

三、對公司一些問題的思考

在郵政速遞物流實習期間,市場部主任給我的另外一個重要任務就是以一個局外人的身份對郵政速遞物流提出建議,每週部門例會時都會要求我做發言,下面我是總結的對於公司在軟硬件方面的一些看法:

1、對硬件環境問題的思考

(1)建立方便、高效的信息系統是大勢所趨。FedEx、UPS、DHL以及TNT四大海外速遞巨頭之所以能在世界速遞行業內出類拔萃,很重要的原因是他們都實現了物品的準確、快速、安全寄遞。他們得以具備這些能力的一個共同特點就是他們都非常重視公司的信息化建設,搭建了高度現代化的信息技術平台。EMS要想更好的發展,成為下一個向FedEx這樣的公司,必須大力進行信息化建設。

但是在實際實習過程中我發現目前的信息化程度依然無法很好的滿足公司發展的需要。從“硬件”上來説,雖然公司建立了一個覆蓋面廣,功能較為完善的網絡系統,但由於網絡帶寬的限制使得網上辦公的速度受到影響。特別是在網上進行郵件查詢,在工作高峯時間查詢一件郵件往往需要等待較長時間,這在很大程度上降低了工作效率。從“軟件”上來説,一方面,公司建立的網絡系統各自分散,並且較為複雜,對於管理人員特別是高級別的管理人員來説,複雜的系統操作繁瑣,不易上手,加大了管理人員的工作難度。另一方面,基層工作人員的工作經常要在不同系統之間切換,加重了他們的工作負擔,也使得系統在信息錄入的時候經常出現不規範的情況。

(2)大力引進現代化技術設備是提高工作效率的必然選擇,傳統觀念中,郵政行業屬於勞動密集型行業,這點從我的在實習中的觀察中得到了證明。公司的運作在搬運、分揀、信息採集等很多環節上很大程度的依賴於人工操作。這種情況造成了兩個問題。一是生產能力趨於飽和,生產效率難以得到進一步提高;二是對員工勞動強度加大,難免出現差錯,影響服務質量。這在一定程度上導致了公司在郵件妥投率和及時率上與強大競爭對手產生較大的差距,同時也增加了人工成本。加快引進先進的物流技術和設備,提高公司的運行效率,既能夠為客户提供更快捷,安全的服務提高公司的核心競爭力,也能減少員工的勞動強度,減少出錯概率,為客户提供更好的高附加值服務。目前國際速遞四大巨頭以及國內的順豐、宅急送等競爭對手很多都在攬投時採用了較為先進的便攜式信息採集設備、物品稱量設備以及物品裝卸設備,使得攬投人員能夠方便快捷的在短時間內完成對一個客户的服務然後及時響應下一位客户的需求。此外這些設備的使用也能簡化郵件送達郵件處理中心後的後續分揀、信息採集等流程,提高工作效率。

(3)特殊物品的寄送能力是公司核心競爭力的一種表現。特殊物品的寄送能力要求公司擁有較高的技術及裝備實力,對公司來説需要較大的投入,但是也正因為進入門檻較高,不易被小公司模仿,技術、設備水平不夠的速遞公司難以用價格與擁有這種能力的公司競爭這部分市場。據我瞭解,武漢市有一些高新技術公司(如烽火)和大型製造類企業(如武鋼)都有物品寄送的需求。目前我公司雖然也在進行這方面業務的工作,但是情況不太理想,經常會有貨品損失的情況出現。加強公司對特殊物品(如精密儀器及元器件、超大、超重物品等)寄送能力不但能夠爭取到更多的高端客户也可以與大力提高公司的核心競爭力,拉開與小型速遞企業的距離,避免與很對競爭對手進行慘烈的價格戰。此外還能在很大程度的提高我公司的利潤率。

2、對軟件環境問題的思考

(1)企業品牌建設與推廣力度需加強

做好廣告宣傳已經成為各大中外企業營銷手段的重要內容。DHL、IBM、中國移動、等各行各業的龍頭企業都非常注重自身品牌的宣傳活動。然而從我的角度來看,郵政速遞在自身品牌的宣傳上還有待加強。中國郵政雖然是百年品牌,要保持自己的品牌知名度也需要順應形勢的發展大力進行品牌宣傳,力爭在廣大人羣特別是年輕人這一未來的消費羣體中建立起郵政EMS專業、安全、迅速、方

便的企業形象。具體可參考的宣傳方式有:直接的主流媒體宣傳;針對不同目標人羣開展各種與中國移動、中國電信類似的優惠促銷活動,調動客户積極性,吸引公眾的注意;要求與客户直接打交道崗位的員工統一着裝、佩戴統一標識、配備較為專業和先進快遞設備(如便攜式物品裝卸、稱量設備,手持式信息採集終端以及手持式費用結算設備等)。

(2)需經常強調規範工作流程,為大客户建立檔案

我認為公司在加大營銷項目開發的同時也應該積極做好客户服務。這樣既能挽留住客户又能塑造公司在業界的良好形象,吸引更多客户。實事求是的説,目前公司在郵件處理流程上仍有不規範的情況出現。僅從代收貨款業務來看,隨着業務的深入開發,目前代收貨款業務已初具規模,但是問題也隨之而來。具體有:

1)因為信息上的差錯導致損失。在我負責美嘉項目過程中,我發現常常會有因為郵件信息錄入不及時,不規範等原因導致郵件清查難度較大,在無法確定郵件是否妥投或退回的情況下被美嘉公司以郵件丟失、郵件投遞不及時等理由考核扣費;

2)對大客户郵件的用郵情況和用郵資料保存和整理不善造成損失。如美嘉工作人員偶額會因疏忽造成對退回郵件信息錄入不及時、不準確,當美嘉公司因郵件去向問題與我公司產生分歧時,我公司往往因為無法提供有效證據證明自身的清白而被白白考核。可見,公司雖然已經有很規範的流程,但在實際操作過程中仍然存在很多基礎工作不到位的情況,針對上述問題,公司需經常強調工作流程中的規範性,併為類似美嘉這種發貨量較大的特殊客户建立詳細的檔案,當雙方產生糾紛時我方能夠有充分的證據證明自己的清白,減少損失。

(3)更加重視新技術為快遞行業帶來的商機以及與競爭對手的合作

隨着科技的進步,很多原來沒有的商業行為應運而生。由這些新型商業模式衍生出來的快遞需求市場是快遞行業新的利潤增長點,也是眾多競爭對手爭搶的主戰場,值得郵政EMS投入較大精力去開發。其中電子商務便是其中的傑出代表之一。目前中小快遞公司的主要業務來自電子商務,郵政EMS也已經與中國最大的電子商務網站淘寶網進行合作開發了E郵寶產品,並取得了良好的效果,但我們不應滿足於此。淘寶網只是中國眾多電子商務平台中的一個重要組成部分,並不代表整個市場。從中國電子商務的發展速度和交易總量來看,由電子商務衍生出的快遞需求還有很大潛力可挖。郵政EMS應該更加廣泛的與其他電子商務公司進行深入的合作,甚至可以整合郵政公司自身電子商務部門的資源,搭建強大的電子商務平台,在這一市場中獲得更多的市場份額和銷售收入。

另一方面,由於這塊市場非常巨大,EMS由於在人力、物力、財力上的限制不可能將整個市場壟斷下來。這個時侯,不妨考慮與同行業的企業合作,達到雙贏的目的。此時,郵政EMS如能在使用同一品牌的條件下與當地中小型快遞公司合作,既能大大提高EMS在同城快遞中的工作效率和市場佔有率,也能減少競爭對手,與當地中小型快遞公司實現雙贏。

物流類實習報告 篇5

實習目的

為了更好的瞭解和認知物流,在為期一年的時間裏我選擇了當前物流行業中的佼佼者寶供物流去實習,從宏觀和微觀上去感受主要的物流流程,為以後的工作和學習打下堅實基礎,也同時對物流行業有了全新的認識。

實習要求

為了瞭解物流在現代經濟行業中的作用,瞭解物流在現在工商企業中的運作模式,增強對專業的認知感。實習分為四個階段:

第一階段:入庫管理

第二階段:在庫管理

第三階段:出庫管理

第三階段:信息管理

通過這四個階段的實習掌握了倉庫的整個運作流程,瞭解了物流的基本特點、主要設備的使用方法及將書本上知識與現實相結合。探求物流行業的本質和規律。

實習單位概要

寶供物流海恆基地:

1:基本概況

海恆基地位於合肥市經濟開發區青鸞路與方興大道交叉口,規劃總建築面積約70000平方米, 具備供應鏈一體化、產品展示交易、綜合配套服務等功能,基地為現代物流倉儲中心,該倉庫於XX年9月正式投入使用。基地現有的運作網絡和信息網絡,為客户提供優質高效的物流供應鏈服務,集分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫存控制、分銷覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流服務。

2:主要設備

高位立體貨架;電動升降平台:45扇電動升降門; 17台前移式高位叉車、3台平衡重低位叉車、10台電動托盤車、20台手動液壓車強弱電控制的温度均衡設備;安全保障系統:24小時全方位的監控系統、消防自動噴淋系統、全鋼管貨架防護架、自動報警系統

3:功能概況

倉庫佔地16500平方米,空間高度12.5米,托盤位13871個,儲存噸位 ; 科學的倉門設計可同時滿足多種運輸工具進行貨物裝卸。科學的倉儲運作制度和流程、品牌的叉車、一流的wms系統提供優質高效倉儲運作;分銷及交叉理貨依託公司各平台和運作網絡及自身資源整合能力,在全面訂單管理系統和運輸業務流程下,實現優質高效的運輸業務操作;物流一體化服務:公司除正常倉儲還提供一系列運輸和信息服務外包裝、再包裝、刷嘜、二次打碼、分揀、回收等物注一體化服務;物流信息服務:基地利用先進的倉庫管理系統、運輸業務系統、全程訂單管理系統對客户各個物流環節進行即時採集、分析和傳遞,為客户業務發展有力的保障。

物流類實習報告 篇6

在此次實習中,工作量比較大的應該是“二輪部綜合管理組管理人員工時調查”這個項目,這個項目我大概用了兩個星期的時間去調查工時。我一開始並不認為這是一件很難做的事,但事實並非如此,其中最難的一點是溝通問題,充分而有效的溝通在這個項目中顯得特別重要,在聽取了我科室領導的一些指導性建議後,最終我還是拿到了自己想要的數據。

一、實習説明

(1)實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

(2)實習地點:xxxx儲運有限公司二輪物流業務部

(3)實習性質:畢業實習

二、實習單位簡介

xxxx有限公司是華南地區物流行業具有一定影響力的中日合資企業。公司於1997年8月在廣州註冊經營,現有員工總數超過2300人。xxxx有限公司目前合資方及股比為:xx汽車集團商貿有限公司(40%)、廣州市xx實業發展有限公司(10%)、日本捆包運輸xxxx(30%)(日本本田公司的物流配套公司)、xxxx株式會社(10%)和xx運輸株式會社(10%)。

公司以汽車、摩托車工業為產業主體,以綜合物流配送服務為經營主線,吸收和導入日本先進物流配送技術,以工業採購物流、生產物流、銷售物流為主業經營,是一家綜合實力雄厚,面向廣大工業企業的物流配套公司。

公司目前的主要客户有:xxxx汽車有限公司、xxxx(廣州)有限公司、xxx(中國)汽車有限公司等。

企業宗旨:管理一流、技術一流、生產一流、服務一流,以低成本、高質效的綜合物流模式,成為鏈接生產、銷售與消費關係的紐帶,為促進社會生產發展作出不懈努力。

三、實習環境

實習期間,我在xxxx儲運有限公司二輪物流業務部業務管理科工作,二輪物流業務部主要從事xxxx摩托(廣州)有限公司的綜合物流配送服務為經營主線;該部門共分為五個科室:業務管理科、捆包科、運送科、成品物流科和物流中心。我被安排在業務管理科,該科室有部長助理(兼科長)1名,系長1名,組長5人。

四、實習過程

(1)瞭解過程

一個期待已久的日子終於到來了,20xx年xx月xx日,我很榮幸能加入富田——日捆公司,來到這裏實習,心理充滿了自信,希望自己有一天能留在富田——日捆,發揮自己的聰明才智,為公司出力,作貢獻。

xxxx二輪物流業務部實習的第一天,早上7點50分我們就到了業務管理科那裏報到,然後我被分到了業務管理組,可能是第一天來到二輪部,一開始有點不知所措,有些時候真的不知道做什麼好。下班後,雖然覺得比較累,但還是蠻高興的,因為我可以自己出來工作了,不再完全是學生身份,已經是半個社會人了。

實習的第二天,我的心情和今天的天氣一樣,很開心,也很明朗。還記得上一次過來二輪部參觀的時候,從進入廠區後,我對這裏的人、事和物都很感興趣(這裏的人和物跟外面的有很明顯的“區別”),這裏的生產現場從始到終都貫穿着5S(整理、整頓、清掃、清潔和素養),從生產廠房到廠區幹道,宿舍到飯堂,都很衞生,一切都井然有序,員工都很有禮貌,生活習慣也很好,飯堂裏你不會看到插隊打飯的人,餐桌上也很衞生,不會把吃剩的飯菜亂丟在餐桌上。

今天早上,我們組組長帶我去了生產現場,瞭解採購系和仕樣系的一些基本操作和基本流程,從採購回來的物流包裝,如托盤(木製或鐵製)到檢驗入庫,保管等,托盤庫存量一般為一個工作日的托盤用量;另外,在成品科那裏,從五羊本田的組裝到成品車包裝,有條不紊地進行着,分工明細,讓我見到了先進的生產組裝技術和捆包技術等。

第一個星期來到這裏,我對公司周邊的環境還是比較陌生。

(2)摸索過程

經過一個星期的磨合,我對二輪物流業務部門各科室的管理人員和周邊環境都有了一定的瞭解。很記得第一個星期我所做的工作都是比較瑣碎的,比如會議室的物品擺放、投影儀調設、幫同事帶東西上A2或去週轉區等,我很明白系長這樣做的目的是讓我快點熟悉二輪物流業務部的環境,以便交任務給我。

在第二個星期,系長開始讓我跟潘衡學習下如何製作後勤需求表和訂加班車票,我覺得很快,這兩件工作,我聽了他講了一篇然後記下操作的步驟,回到宿舍再看上幾個小時,我就學會了。後來我發現了後勤需求表存在一些問題,EXCLE表格太複雜,經過我的一番修改後,變得更加簡潔,這讓我們能更好地為其他科室服務。

第四個星期我和潘衡組織了一場部級籃球比賽,更讓我認識了很多其他科室的同事,加深了我和他們的感情,這為我以後開展工作奠定了基礎。

(3)實際作戰

不知不覺,實習已經過了一個月,我對5個科室的基本運作流程一個較詳細的瞭解對管理層人員都較熟悉了,系長這個星期安排了一個特別的項目給我——二輪物流業務部綜合管理組人員的工時調查。這是一個很特別的項目,有一定的保密性工作。系長在這個項目裏給了我很多建議:比如項目推進的方法及如何進行可行性分析等。

做這個調查項目的時候,經常會出現一些問題,會遇到大大小小的困難,比如人家提供給我的工時不真實,或工時無法統計,或統計單位不一致等,這些都是小問題,我都能自己解決;但是讓我頭疼的是,有些管理人員不怎麼配合我的工作,也許是溝通方面還存在一些問題吧,這讓人家很擔心自己的工時不飽和,可能會被公司“炒魷魚”,其實他們這方面的擔心是多餘的,我們做這個調的目的並不是想辭退某些員工。

後來科長給了一些溝通方面的建議,這讓我工作開展起來順利了很多,我奔走於各個科室的辦公室,象只辛勤的小蜜蜂,整天飛來飛去,跟綜合管理組的人慢慢也熟悉了,他們不再象一開始那樣拒絕我了,開始很積極迴應我的提問,經過兩個星期的奔波,最終我拿到了我要的數據。

拿到工時調查的數據後,我開始對數據進行分析,主要是對綜合管理組人員進行縱向比較和橫向比較:每個人的工時,除去午飯時間和小休時間(共45分鐘),對每個管理人員作出一個餅圖(工時是否飽和);再對每個管理組人員從不同科室作對比,同一樣工作為什麼所耗的工時不相同。最後作出決策,製作出PPT,對各科室提出若干建議,比如把ISO工作交給安全員,合併某些人的工作,增加某些人的工時等。

這個項目一共花了三個星期的時間去做,雖然用時比較長,但還是得到了系長的肯定。通過這兩個月的實習,我發現自己還有很多的不足的地方,需要改正,還有很多技能需要自己去學習,以適應以後的工作和生活。

五、實習期工作總結與收穫

逝者如斯夫,不捨晝夜。不知不覺來到富田—日捆二輪業務部實習已經接近兩個月了,回首這段實習生活,我有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰自我,充實自己;拓寬了自己的知識面,學習到了很多課堂以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。

作為剛到社會上去工作的學生來説,對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是比較陌生的,呈現在眼前的一幕幕有時難免有些茫然。一開始我對公司的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解,通過公司的一些安全培訓以及聽組長的介紹,我對公司環境比較熟悉了。

自從對公司環境有所瞭解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時上班,系長或組長給我分配工作任務。另外在工作中,我遇到一些小的問題和困難時,先自己嘗試着去解決,實在解決不了的,再向科室領導反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學着運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

通過此次實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,用得比較多的是EXCLE(製作損益會資料),也學會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我感受到了社會工作的艱苦性。這讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以後七月份繼續留在xxxx工作打下了一點基礎。

最後,非常感謝xxxx二輪業務部業務管理科給了我這個難得實習的機會,讓我接觸了很多學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這麼快的時間內掌握工作技能,感謝業務管理科的領導們,幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。