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工商銀行年度工作心得體會

欄目: 心得體會 / 發佈於: / 人氣:2.07W

時光飛逝,不經意間,我在工行已經屆滿一年。我也從“新工”成長為一名“老工”。在工行企業文化日積月累的耳濡目染中,我感到我對於企業文化的感悟如同企業文化本身——言之有盡,思不盡,視之有竭,探不竭。

工商銀行年度工作心得體會

企業文化是企業的靈魂和精神支柱,是企業發展的重要組成部分,是企業常興不衰的必由之路。企業文化是一種創業,創企業的百年大業。縱觀企業發展史:上世紀60年代前,可以説企業追求的是產量、質量等數字;70年代後,企業追求的是廠容、廠貌等形象;80年代後,企業追求的是做大、做強、做久等文化……

毫無疑問,在多變激烈的市場環境中,一個缺失文化的企業,是一個失翅的企業。而失翅的企業是飛不高的。飛不高的企業勿論做大做強。

工行“工於至誠,行以致遠”的價值觀涵蓋了“誠信、人本、穩健、創新、卓越”五方面的基本價值取向,是對工商銀行多年來企業精神、文化理念、經營方式和價值追求的凝鍊表述。“誠”就是“忠誠、真摯、守信”,表明了對員工品行修養的標準,體現出社會對服務的要求,傳達了對社會公眾的莊嚴承諾;“遠”就是“長久、高遠、遠大”,彰顯出永不停息、創新超越的精神,昭示了力爭成為行業典範的自我定位。在核心價值理念的基礎上,工行還提煉形成了包括“發展、效益、風險、服務、品牌、團隊、學習、人才”等八個方面的基本理念作為核心價值的外延。

我認為工行要重視“誠信,人本”。

其一,誠信是企業生存和發展的基石。如果一個企業對內對外都講信用,就會贏得創業和發展的機遇。企業內部真誠相待,能夠形成強烈的凝聚力,眾志成城,戰無不勝;企業對外誠實守信,就會形成巨大的吸引力,人們就會願意與之打交道、談生意。

其二,誠信是最好的競爭手段。企業競爭,既要比拼服務的質量和價格,又要比拼企業的管理和服務。這些,除了外在的表現以外,更重要的是內部藴含的信譽。

一個企業有競爭力,關鍵取決於員工,員工有沒有競爭力,工資水平是核心要素之一,這是“原始的核動力”原始核動力下降了,企業的市場地位就會每況愈下。要想使員工愛企業,企業首先要愛員工,以人為本,回報至上。一個愛護消費者的企業,一定要愛護自己的'員工;一個注重競爭力的企業,一定要把員工收入的增長,列為第一優先的財務指標,才能上下同心,最終實現同步增長。

企業文化簡單來説就是一種理念,一種精神,一種目標。這種理念體現着我們員工的一種創新的思維行為,它體現着我們企業不斷的創新。企業精神首先是企業家的精神,以及在企業家精神的感召下,全員一種良好精神狀態。目標就是凝聚力,目標是最強的凝聚力。為加強羣體的凝聚力,首先要從情感入手,從而達到價值觀的高度認同,最終實現發展目標。各級組織要同員工不斷溝通,幫助員工解決困難。

企業文化是一種形象,企業文化要抓傳統提升與精神張揚,企業文化要堅持。企”要“人”在,靠“薪”更靠“心”。健全企業工會、社團和各種切合實際的職工自我教育機制,以真誠的關心激發廣大職工的上進心和事業心,大家才會覺得工作有勁頭、人生有奔頭。“企”要“人”在,要“薪”還要“心”。將以人為本的理念當作企業興盛的催化劑、凝聚人心的粘合劑,不斷創新企業文化,企業才會永續發展、長盛不衰。