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銀行員工入行心得體會(精選5篇)

欄目: 心得體會 / 發佈於: / 人氣:2.06W

我們心裏有一些收穫後,就十分有必須要寫一篇心得體會,它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那麼心得體會到底應該怎麼寫呢?下面是小編為大家整理的銀行員工入行心得體會(精選5篇),歡迎閲讀與收藏。

銀行員工入行心得體會(精選5篇)

銀行員工入行心得體會1

入職到xx銀行已經有一個星期的日子了,作為一名剛從大學出來的實習畢業生,我不僅這個社會有很多的感想,對我的第一份工作也有很多的感想。

其實在入職之前,我以為只要加入進銀行裏工作,我就可以擁有一份穩定的工作,擁有很多人口中所説的鐵飯碗,不用再為以後的生活而擔心了。但是在我入職以來後,我才知道在體制內工作也是一件如此艱難的事情。雖然在xx銀行工作,一年四季都可以享受到空調的環境,每個月也都可以領很多的油和米回去,每天只需要坐在電腦前工作幾個小時就行了。但是這些都是大家所看到的表面現象,實際上,我們在享受這些的時候,我們也在默默的忍受一些辛酸和委屈。比如,來自客户的暴躁指責,來自客户的無理要求,來自這份崗位的業績壓力。這些等等都是需要我們在這個崗位裏去默默承受和忍受的。

可能是我剛從學校出來,覺得這個世界還很美好,覺得這個世界上的人都是上天所派下來的天使。所以,我也認為,來銀行辦理業務的那些客户們都是能夠理解和支持我們工作的。但是我在xx銀行裏才工作了一個星期的時間,我就遭受到了客户們不下十次的指責和謾罵,並且這十次裏面有九次都是因為他們排隊排了很久,等不急了才衝着我們這些服務人員出氣的,這讓我有一點兒受不了。我在家裏一直都是家裏小公主,家人不説對我百依百順,但至少從來沒有打過或者罵過我,哪裏遭受過這樣的待遇。所以這一個星期對我來説是一段比較煎熬的時期。我記得我第一次被罵的時候,我當場就反駁了那個客户,並和那個客户在大廳裏吵了起來。第二天上午,我就接收到了他對我的投訴,不僅如此,我還接受到了xx領導對我的批評。那時我才感受到作為一名銀行服務人員的無奈和我必須要去學會和承擔的事情。

後來再次遇到這樣的情況,我就也沒有再去跟他們計較。只是把自己的本職工作做好就行。雖然到了下班後,我還是會一個人躲在某一處地方悄悄的流淚。但是我也在慢慢的學着自我調節情緒,慢慢學着去適應體制內的工作,慢慢的去學着在櫃員的崗位中如何更好的做自己。

銀行員工入行心得體會2

時間過得飛快,成為xx銀行的員工已經有近6個月了,這6個月是在不知不覺的成長中飛速度過的,每一天都因為充實而過得很快。這6個月裏我學到了很多,自己也思考了很多。比起第一天上班時的那種緊張,激動,還有一點不知所措的心情來,現在的我多了一份從容,堅定,更多了一些信心,想要做到更好。我知道未來的路還有很遠,我在這個大家庭還要度過很長的時間,也許,我將畢生致力於我行的發展。正因為如此,我願意竭盡全力,真誠奉獻。這就是xx帶給我的自信和動力。

懷着美好的憧憬和從零開始的心態,走進了xx銀行這個大家庭,這是一個充滿着朝氣,充滿活力,蒸蒸日上,蓄勢待發的大集體。為期一個月的崗前培訓幫助我進一步瞭解了xx的文化內涵以及未來的發展方向,促進我儘快實現從學生到職場一員的角色轉換,但同時也使我意識到了自己肩膀上的責任。回想走進xx的每一步,我都感慨萬千。作為一名應屆大學畢業生,能夠找到一個出色的企業來工作,是很多人的夢想。然而我很幸運的得到了這個機會。我也是一名年輕人,初出茅廬,鋒芒畢露。既有發揮自己才華的渴望,又有因為接觸社會不多而產生的猜疑和猶豫。但是直覺告訴我,勇敢地走下去才是唯一的方法。我總是需要在大量的實踐中充實自己,發展自己,發揮自己的能力,這是一名年輕人應該有的激情和夢想。所以我帶着這股衝勁兒,勇往直前,風雨無阻。然而真正進入所在崗位投入工作之後我才感覺到前所未有的困難與疑惑,那種不能獨立勝任工作的無力感也時常困擾着我,但我現在能做的就是積極調整心態,在平衡的心態中孜孜不倦地細細品味工作生活中的一點一滴,我相信,終有一日,將這點滴逐漸積累,定會匯聚成汪洋大海!

雖然我剛融入xx銀行營業部這個大家庭也不過短短的6個月的時間,可是在這樣一個團結奮進,熱情飽滿的團隊中學習和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環境下與如此可愛的同事們一起共事,是我的榮幸!作為一名xx銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃枱服務是展示我行良好服務形象的第一道窗口,櫃員的工作也許是繁忙而單調的,然而營業部的各位老師務實求真、一絲不苟的.態度與團結互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領略到了服務的魅力!

在我們支行的每一位老師,都是值得我認真學習的榜樣。我深知作為銀行網點的一線員工,沒有過硬的業務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客户提供完善快捷的服務,就幹不好本職工作。因此,在實習期的時間裏,我的工作重點就是注重加強業務技能水平的學習和提高,嚴格要求自己,養成長期學習的習慣,堅持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能,為以後的業務熟練夯實基礎。

在學習中提高理論水平,在實踐中積累實際經驗。銀行的工作在時時變化着,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的目標,學習新的知識,掌握新的技巧,適應不斷變化的工作目標,提高服務質量,滿足客户的需求。客户的需求對我既是一種壓力,也是一種動力。身在櫃員這個崗位,就應該做到每次客户過來給予真誠的問候,耐心細緻地聽取客户的服務訴求,儘可能快地辦理完相關業務,同時提醒他們沒想到的一些細節,使他們感到我們服務的細心與真誠。

感謝幫助過我的老師和同事。入行時間雖然短暫,但是對我來説是人生重要的轉折,使我從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與xx銀行共同發展。xx銀行是一輪冉冉升起的朝陽,它凝聚着能量,孕育着生機,充滿着希望。相信在這個充滿力量的團隊中,我會更加茁壯的成長,我也相信我們這股新鮮的血液會為xx銀行創造更大的財富,書寫更加輝煌的未來!

銀行員工入行心得體會3

這段時間,我收穫頗豐,主要有以下幾個方面:

第一,農商行的企業文化氛圍,像個温馨和睦的大家庭,同事親切友好,大家在一起時,能夠保持輕鬆愉悦的心情,更能激起大家工作的積極性與創造性,提高工作效率,這種如家庭般的企業文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應工作,儘快調整狀態。

第二,從培訓到入職,能夠充分感受到我們農商行人始終圍繞服務三農的宗旨,將銀行服務工作落到實處,這種服務宗旨,更貼近我們客户的需求,增加客户對我們的親切感與信任度,從而提升我們農商行在銀行系統中的競爭力,有助於發揮農商行在激烈的銀行系統競爭中的優越性。

第三,作為一線員工,必須時刻注重細節,規範操作,加強風險防範意識,按操作流程辦理業務。一個細節的變化,可能會有不一樣的結果,甚至造成重大損失。

第四,對於客户提出的要求,我們需要做出靈活快捷的處理,思路要清晰。我們農商行作為服務行業,要時刻想到為客户服務,櫃枱是面對客户的主要窗口,我們應該以良好的精神面貌面對客户。按要求做好相關的規定用語以及規範動作,與客户形成較好的交流。

銀行員工入行心得體會4

作為xxx信用聯社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對於這次培訓,我有一下幾個心得:

作為xxx信用聯社的新員工,第一期就參加了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對於這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!

一、千里之行,始於足下

“合抱之木,生於毫末;九層之台,起於累土;千里之行,始於足下。”走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業銀行業務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業化訓練――職業化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙

“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下,我們來自温州各個行社的90位學員,學到了什麼叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓能夠培養我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎着冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關,靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質。

二、無他,唯手熟爾

看着《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮製,但是十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時説,你指法撥的已經對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

三、送人玫瑰,手留餘香

這次培訓,作為xxx聯社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每一天堅持在早上和午睡起牀時,提早15分鐘,給xxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由於以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對於那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關心他們。雖然這樣會佔用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員誇獎我們xxx聯社代表隊有多麼的團結時,第三組組長的服務到位時,我是有説不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留餘香。

培訓生活結束了,知識僅僅是紮實了基礎,對於實踐還尚有距離,但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。

銀行員工入行心得體會5

xx月xx日,為了讓我們能儘快適應工作環境,xxxxx村鎮銀行新員工入行教育儀式正式召開,作為銀行新進員工之一,在入行教育短短的時間裏,我切身體會到了行領導對我們所給予的厚望。

儀式首先介紹了與會領導,在座的各位員工也作了自我介紹,簡單而幹練的介紹讓人感覺我們朝氣蓬勃,而接下來的領導講話則是如沐春風,行領導的講話一字一句中都透露出對我們新員工的希望和勉勵,這足以體現出行領導對這次入行教育的重視、對我們新進員工的重視,為了這次的入行教育他們無不作了精心的準備,深入淺出的講解無不凝聚着他們多年的工作經驗,同樣也無不體現着一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這將是我們受用一生的寶貴財富!

其次,我得到了知識上的收穫。通過行領導對村鎮銀行的歷史狀況、現在的發展以及對將來銀行的展望,使我對銀行的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名村鎮銀行人的自豪感與歸屬感;通過對村鎮銀行企業文化的學習,使我對村鎮銀行在當前因您而變、相伴成長的經營理念,以及致力於打造成為xx極具特色的地方性銀行的目標有了更深刻的瞭解,所以更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設獻出自己一份力的決心;通過對銀行規章制度的學習,使我認識到自己在未來的工作中一定要嚴於律己,爭做一名優秀的員工,時刻愛崗敬業、與同事精誠合作、勤勉盡職、共同發展。

“功崇惟志,業廣惟勤”,xxx村鎮銀行是一艘剛剛起航的一艘夢想之船,這艘船承載着太多的期望、太多的心血、太多的夢想,朝着希望前進,要到達夢想的彼岸,需要我們每一個舵手的精誠合作以及辛勤努力,我們有理由相信xxxx村鎮銀行的明天一定會更加美好、更加輝煌!