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服裝銷售學習心得體會(通用6篇)

欄目: 心得體會 / 發佈於: / 人氣:3.03W

我們從一些事情上得到感悟後,有這樣的時機,要好好記錄下來,通過寫心得體會,可使我們今後少走彎路。那麼心得體會該怎麼寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的服裝銷售學習心得體會(通用6篇),歡迎閲讀與收藏。

服裝銷售學習心得體會(通用6篇)

服裝銷售學習心得體會1

3個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這裏,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業知識,學會了如何合理的把所學的知識運用於實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛鍊。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,瞭解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的複雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛鍊自己的能力,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。

此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細緻和踏實的工作態度才是成功的基礎。

服裝銷售學習心得體會2

作為一名服裝銷售員,第一,我時刻記住:把每一位顧客都看作是自己的親人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然後我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。第二,堅持每天都要學習,遵循活到老、學到老的原則。通過學習,能逐步增強我的自信心,今年我就取得了銷售第一名的好成績。但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規定目標。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些經驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業績會大有幫助。

以下是我的銷售工作心得:

第一,接待顧客時要不厭其煩,不到最後關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。

第二,當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿着舒適得體,會帶其親友一起來。

第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當時機推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍。

第四,看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。

對於新客户,一定要完全按照合同上的規範行事。儘快地獲得新客户對我們的信任和支持。堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客户的有效溝通和交流,真正瞭解客户需要什麼產品。

服裝銷售學習心得體會3

衣食住行,衣排在最前面説明在我們的生活中衣服的重要性。而服裝的銷售卻因為現在發展迅速的社會,市場變得擁擠,我們如果對自己有一個明確的定位,一個吸引顧客的方面,我們的銷售工作就會變得難做。

現在的人因為生活的富足,生活的品味也不斷提高,不僅僅像以前一樣只追求着吃飽穿暖,而是想着如何讓自己變得更加的好看,也更加的時尚,我們就要在服裝銷售上緊跟潮流,利用顧客這樣的心理銷售更多的產品。

在推銷服裝時,我們要做的是觀察顧客的喜好是什麼樣的,以他們的意見為主,在這樣的前提下,我們就可以根據客户的特點推薦適合他們的服裝。比如説顧客想要讓自己看起來更高,我們有什麼建議,或者説顧客想讓自己看起來不那麼胖,要怎麼挑選衣服等等。在這個過種種,考驗的是我們觀察細節的能力,還有對於服裝的熟悉程度,就此可以提出要想提高業績,最重要的還是我們的知識儲備。在工作期間我們可以先了解我們負責的服裝的特色,適合什麼樣的人羣,以及可以有什麼樣的搭配,會造成什麼樣的效果,這樣心裏有一個底,這樣我們在推銷的過程中會更加的順利。

我們的學習還可以擴大一些範圍,不僅僅在我們工作中,還可以訂閲一些時尚雜誌,通過對於時尚雜誌的閲讀了解現在的流行是什麼,也讓自己和一些顧客之間有共同話題,提高成功的概率。

在銷售的過程中我還有一點領會就是保持適當的距離,不能過於的熱情讓顧客感到煩躁,從而導致銷售失敗,也不能看見顧客打了一聲招呼就走,應該時刻注意顧客的動向,當顧客有看重的服裝時及時的提供幫助,這需要我們對於顧客心理的有所揣摩,換位思考一下,如果我們自己作為顧客應該需要什麼樣的環境。

雖然在工作時也初窺門徑,銷售的業績也能夠得到保障,但是在我們的工作中學習還是不能停止的一件事情,尤其是要時刻保持謙遜的姿態才能贏得顧客的好感。

服裝銷售學習心得體會4

實踐出真知。只有從自己親身經歷的創業歷程中,才能總結出精僻的觀點。以下是一位成功經營品牌折扣店的創業人自己的經驗總結。

一、做生意首先要先調整好自己的心態,不要期待有暴利的行業,也要有失敗的準備!也不要以為找一家店面,進一批貨就能每天在哪裏數錢,有些人他真的很努力但也不一定能賺到錢,因為市場竟爭太激烈了!收益多少,要先看投資的額度再比較收益的情況,不要做一些不在同一個級別比較以擾亂自己的心情!投資越大,風險也越大,往往回報也越大,這句話肯定也有他的道理的.!所以比較應該與投資額度相同的人去比較才對!第一步的選址是做服裝最重要的條件,選址會直接影響營業額的!根據產品的特性,選擇在合適的地段銷售是至關重要的,做折扣女裝一定要選擇在人流密集的地段,但這種地段並非一定賣高檔商品的地段,這種地段往往人流不一定密集!打個簡單一點的比喻,杭州連卡佛和銀泰百貨同樣是在延安路而且兩對面,如果今天在兩個商場門口做特賣會,連卡佛跟銀泰比都不用比的!上海百盛跟巴黎春天也是同樣的道理!

二、店鋪整體的形象、燈光及產品的陳列也會直接影響銷售額!,人靠衣粧,佛要金裝,賣衣服也需要包裝!再好的衣服放在地攤上賣就是地攤貨,讓人相信他是品牌貨就非常困難了!

1、做折扣女裝店,不要認為便宜的衣服,就可以隨隨便便裝修一下就可以,整體的形象就應該要到位,總體一看就是品牌專賣店,門口醒目的廣告明確店內銷售產品的價格,讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!裝修舊了就應該要花錢重新弄過,顧客的心理都是這樣,裝修差的店鋪肯定是賣便宜貨的,裝修好的店鋪肯定是賣高檔貨的,在裝修好的店鋪裏能買到便宜貨就是物超所值!要不然,品牌為什麼都要講究整體的形象呢?重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買慾!

2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠温馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店裏很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!

3、做折扣女裝產品關鍵要品種多,給客户有足夠的挑選餘地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客户挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗裏的出樣要經常更換,這不能偷懶!

三、新開張時,需要有一定的備貨量,以後的銷售過程中,店內也要保持一定的備貨量,店內有三萬的貨品,你能做5000元的營業額,但是如果只有5000元的貨品絕對是不可能一天能有5000的營業額!做折中女裝,不要把件數和金額的概念混淆了,同等的營業額你賣的件數比人家多,人家專賣店鋪貨300件,你也鋪貨300件,哪營業額肯定是上不去!補貨我有自己的一套,補貨千萬不要等到店內賣得差不多了再補貨,沒有一家公司是隻為你一個人服務,今天補貨明天店裏就能上貨,但是斷貨就會影響營業額,所以需要提前做好補貨的準備,等到銷售穩定後只要定期補貨就可以了!

1、我一般是一個星期向公司補貨一次,提前跟公司説好,每次到的新貨給我留起來,安排在每個星期的三或四發給我,隔天我就能收到,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但我只上部份新貨,一部份留着星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!有個很有趣的現象,無意間我發現顧客特別喜歡買我拆箱時的衣服,他們認為這肯定是新貨,一羣人就一起幫你從箱子裏拿衣服出來,而且老客户會告訴你,等他來了再開箱!所以現在到貨我都不是晚上理貨,就當他們的面一起理貨!

2、除了平時公司正常的發貨外,我如果有機會去杭州,我肯定要去公司自己選些貨回來,我選貨跟別人有些不同,除了選應季的服裝外,如果看中隔季的貨品,我也會挑選回來先放在家裏,這一點我不怕壓貨,有一次在公司遇見一個寧波的客户他也是跟我一樣,他也會選隔季的衣服先放着!原來我們都有共同點,這樣到該季節時就可以提前上貨了!因為旺季來臨往往全國的客户都會集中在這一時段補貨,哪補貨的俁認嘍躍鴕呂矗∷暈頤橇粲刑崆白急傅囊皇鄭?

服裝銷售學習心得體會5

一個月已經過去了,經過這個月的實習,我現在將我的工作總結以及心得呈現如下,希望各位給與指導和建議,服裝銷售總結。

在服裝銷售過程中,營業員有着重要的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,從而做得更好。

平時我認為在我們推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感。推薦的時候要對顧客進行商品説明,根據顧客的實際客觀條件推薦合適的服裝。推薦的同時要有手勢,做到貼心。在賣服裝的時候要把話題引導在服裝上,工作總結《服裝銷售總結》。同事注意觀察顧客的反映,以便合適地促成銷售。再有就是要説出服裝的優點,方便推銷出商品。總而言之推薦技巧是我們銷售人員一定要做好的,良好的服務才能使顧客動心,才能達到銷售的目的。

此外,我們整個銷售人員都是一個團隊,我們需要有團隊精神。優良的合作也是銷售必不可少的,所以與同事的相處也很重要,大家相互尊重,和睦相處,共同進步才能使我們這個團隊合作愉快,共同進步,達到雙贏的目的。

以上就是我這個月以來的總結感言,希望各位領導同事給與意見和指導,在以後的日子裏共同努力,謝謝大家。

服裝銷售學習心得體會6

家裏也是搞服裝生意的,在幫忙之餘能夠學習的地方也是較多的,但我在這次實踐中收穫的是一段快樂而又難忘的時光,我不僅從母親,顧客身上學習到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時間裏,體會到通往社會之路的幾點:

一、真誠

您可以偽裝你的面孔,但絕不可以忽視真誠的力量。從商有從商的原則,對待客人我們即要真誠,更要遵循顧客至上的準則。你的一席微笑,一瞥眼神,都會有意無意地觸動到顧客的敏感度。與人為善,擇善而從;敬人者,人恆敬之:愛人者,人恆愛之之。我們真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發自內心的感受到我們對他的重視。

凡事總要用發展的眼光看問題,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑。顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的,無以比擰的巨大的精神財富。

二、溝通

溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關係更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構造出一座溝通的橋樑,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什麼,又或者在言語中,我們可以推論出什麼衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行。

其實,溝通不僅在商業上能夠另我們獲利,但對於我這為學生而言,這更是一次難得的學習機會,另我的口才與交流能力有了一次質的飛躍,真可謂是實現了一次”雙贏”。

三、激情與耐心

激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的激情。

面對那樣的工作,務必會讓人感到身心的疲憊,但感覺是快樂的,因為我已經把它當成了一次學習的機會,而我更是要緊緊地抓住這次難得的機會,所以心裏很是滿足,我明白,其實不管在哪個行業,激情與耐心都是不可以缺少的,激情讓我們對工作充滿熱情,充滿動力,願意為共同的目標而奮鬥。

耐心則讓我們細緻地對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補足進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好。

四、主動

事故無貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也,周圍所接觸到的人,只要他們有值得我們學習的地方,我們便要虛心認真的向他們學習,正所謂:“事事洞明皆學問,人情練達既文章”。當我們可以選擇的時候,一定謹記把主動權掌握在自己手中,或許我們的學習對象是會比我們的學歷低一點點,但作為工人或是顧客的他們,有時候至少回字經驗上要比我們多得多,自然也就有他們的可取之處。

以上就是我在做服裝銷售的這段時間的心得體會。

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