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市場營銷培訓心得體會(精選6篇)

欄目: 心得體會 / 發佈於: / 人氣:2.35W

我們心裏有一些收穫後,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編收集整理的市場營銷培訓心得體會(精選6篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

市場營銷培訓心得體會(精選6篇)

市場營銷培訓心得體會1

今天又去參加公司組織的營銷培訓和個人強化訓練。參加這種培訓以經不是第一次了,以前在哈藥上班時也經常參加。每次參加後的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液。

每次參加這種培訓主要是培訓個人的心態與專業知識的提升,起到調整工作中的積極性與個人能力。這種培訓的確能讓你從中學到不少你平時所沒有體會和你所瞭解到而沒運用的專業東西派上用場,通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應對客户提出的問題,達到成交的目地提高銷售的業績。所以這種營銷強化訓練對個人能力的提升有很大的幫助,如果有機會參加這種培訓的同仁請不要放棄機會,好好學習一下。

其實我覺得之所以很多公司及企業花重金請一些知名的培訓師來培訓公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業務與產值,從而達到最大化的收益。同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個人素質與企業文化品牌形象的概念等等,做銷售的幾年來,我對此深有體會,而且還在不斷探索學習過程中,我想成功只是時間的問題。

其實這個很重要,因為一個公司的命脈是什麼?是人才與產品,為什麼這麼講呢?如果一個公司能力再大,有再好的產品,如果他沒有一個好的,受過專業訓練和具有很好個人休養與充滿激情積極向上的管理人員,工作人員,銷售人員去管理,開發,創新去推廣產品的話,那麼他們公司只有兩個結果,一是破產,二是讓其他公司吞併。人才是怎麼來的,是通過後天學習和培訓與實踐創新得來的。沒有人是天生人才的都是通過後天學習而得來的。對嗎?答案是yes!因為只有過硬的人才,才能創造出過硬的產品,才能不斷創新創造適應變化莫測的市場,比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什麼那麼多的大公司與集團願意花錢來培訓職工的原因。

我覺得不管從事什麼行業的銷售只有一個目的:“那就是業績!就是走出去,説出來,把鈔票拿回來。因為在這個現實的社會和激烈的市場中,沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結果)”。

為什麼這樣説呢:因為業績代表什麼,代表能力,代表公司的產值增長,代表你今天成功了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等。

就舉個例説吧:如果今天老闆讓你把產品買出去,而你也很認真的,去做,去找客户,拜訪客户走了很多路,還受了很多氣,而且受到不少的挫折,但結果是你一個單也沒成交,當你向老闆交代的時候,你跟他講你今天是怎麼怎麼去努力,我想老闆絕對不會聽的,而且還會感到很煩,你很沒能,沒用,為什麼呀?!因為老闆要的是結果而不是你買不產品後所講的理由與藉口,因為商場如戰場沒有成交就意味着失敗,俗話説:“成者英雄敗者寇,失敗就沒有理由與藉口,只有什麼?只有反思,思考那裏做的不對,那個知識點沒有用好,為什麼失敗,然後再去努力改進,去學習,在以後的工作中再有這樣的問題要怎麼樣去處理,怎麼樣的應對。對嗎?我想答案是yes!ok(個人觀點,不代表眾人看法)

我想説的不是批評失敗,批評失敗的人,而是想告訴失敗要找到原因,找到為什麼你不能完成業績,為什麼人家能完成,而我不能?問題出在那兒!所以也突出了學習與培訓對於個人的成長與能力的重要性。還有做銷售這個行業的人一定要有一個目標方向與理想。因為只要你有了人生目標理想方向,你才會向這個方向去努力去奮鬥,才能不斷告訴自己自己的人生目標理想該向那個方向走。就像你要到某個地方去一樣,不管你是用什麼方法,坐車,走路,坐飛機,火車等等方法,你最終的目的只有一個就是到達目的地。對嗎?

既然這樣,那麼就沒有不可能的事與做不到的事。只是時間的問題。只有不努力的人,而沒有做不成的事。而且你要有一個堅定的信念:我必須成功,我必須成功。

市場營銷培訓心得體會2

在工作中雖然有過市場方面的知識,但對專業的市場營銷還是知之甚少,非常感謝公司組織的這次培訓,給了我們此次學習的機會,讓我對市場有了更深層次的瞭解與學習。也非常感謝蘇磊與安燕玲老師毫無保留的傾囊相授。

通過培訓,我學習到了一些新的營銷及如何銷售自己的產品,懂得了在一個企業中沒有好的營銷方式好的營銷團隊公司是沒有好的發展的。營銷就是如何讓客户知道我們的產品,瞭解我們的產品,進而購買的我們的產品的一個過程。客户是我們的目標,所以對客户我們要很多技巧。記得蘇老師講到客户的分類我印象很深。現在我們把客户按照三國式分類:

第一類型是諸葛亮型;這一類人聰明認真,對任何事物總是喜歡自己去深究。面對這樣的客户我們最好用簡單的介紹方式來應對,因為這種類型的人都會在事先很好的研究了這類產品,只需要你簡單的進行介紹就行。第二種類型是曹操型,這種人的性格比較暴躁,對這樣的人要冷靜處理,他們往往會很有信心的表達自己的想法無論對錯,所以對這樣類型的人我們要才去迎合式銷售方法,這樣的客户往往最容易把握。第三種類型是劉備型:這樣的人眼光都很睿智,他們往往對這類產品已經很瞭解,看的主要是人,面對這樣的人要多注意細節,往往能夠把握住這類人。

再有周瑜型:這樣的很是自以為是,他們總是在表達自己的觀點,面對這類型的人最好要淡定,找準他漏洞在發表自己的意見。在這次培訓的主題是就是高效銷售的技巧。銷售就是要面對客户,把握好客户的心裏是最重要的,這就需要種種的技巧融合在裏面。而在這些技巧的背後我們要做的就更多了,產品的瞭解,產品的推廣,推廣後期的客户信息整合與跟進,最終確認有效客户。整個過程中有產品之間的較量感覺就像一場場戰爭。有戰勝對手的那種榮譽感。也有失敗時的沮喪。還有與客户的整個交流過程就像談一場戀愛一樣,有談成的那一刻的興奮,也有沒成時的失落。總之在銷售的過程中我們自己的要面對的是最多的。

最為一名銷售人員我們要從全方面的發展自己,提高自己的專業性,只有不斷的完善自己,在不斷實際銷售過程中磨礪自己,多張嘴,多跑腿,全面考慮,事事最細,提前準備。只有這樣我們才能成為一名成功的銷售人員。

市場營銷培訓心得體會3

這段時間對市場營銷戰略的培訓,給我留下了無窮的回味和深刻的體會,通過培訓,讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業為滿足消費者或用户的需求而提供商品或勞務的整體營銷活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發揮自己的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關係的發生。

培訓了一段時間的市場營銷,接觸後才發現市場營銷是一門很有發展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場,瞭解消費者的需求,根據消費者的需求採購商品,制定銷售計劃併成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什麼事都要經過自己親身體驗後,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度,而不是隻為賺錢。

而個人對市場營銷作出這樣的概括:市場營銷就是指企業通過一定的商品交換形式,滿足消費者的需求,獲得企業利潤而有計劃地組織的綜合性的經營銷售活動,貫穿於企業經營活動及全過程。

而市場營銷戰略是指基於企業既定的戰略目標,向市場轉化過程中的必須要關注的“客户需求的確定、市場機會的分析,自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養和提升等綜合因素,最終確定出增長型、防禦型、扭轉型、綜合型的市場營銷戰略,作為指導企業將既定戰略向市場轉化的方向和準則。

那麼一個企業制定本企業的市場營銷戰略的條件或者步驟是什麼呢?一個企業的經營理念、方針、企業戰略、市場營銷目標等是企業制定市場營銷戰略的前提條件,是必須適應或服從的。一般是既定的,像市場營銷目標也許尚未定好,但在市場營銷戰略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。

確定目標時必須考慮與整體戰略的聯繫,使目標與企業的目的以及企業理念中所明確的、對市場和顧客的姿態相適應。市場營銷目標應包括:量的目標,如銷售量、利潤額、市場佔有率等;質的目標:如提高企業形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場開拓,新產品的開發、銷售,現有產品的促銷等。

在制定企業的市場營銷戰略時,必須着重考慮制定市場營銷戰略的內外環境,即主要是對宏觀環境、市場、行業、本企業狀況等進行分析,以期準確、動態地把握市場機會。

市場營銷戰略制定完成後就是如何去實施,而市場營銷戰略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作:

市場細分——選定目標市場——市場營銷組合——實施計劃——組織實施——檢測評估。

實施計劃是為實施市場營銷戰略而制定的計劃。戰略制定好後要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內容包括:組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預算等等。

另外通過這段時間市場營銷戰略的培訓,也使我本人認清了思路,找準了切入點,談一下自己的幾點認識:

1、任何一種產品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以説是有其獨特之處,那麼得到的效果也是顯而易見的。

2、專業是根本,就目前而言,全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高,跟風隨大流現象嚴重,針對性不強,這也是大多數企業維持不發展,發展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞,所以如果專注做產品的專業化,並與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的心。

3、價格政策可以説是一場心理戰,打好這場心理戰,就要抓住經銷商的心理,經銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的嗎?我看未必,真正有實力,下工夫做產品的經銷商關注的往往不是價格,而是企業的信譽,過硬的產品質量,市場保護度,完善的售後服務以及相應的政策支持等。

4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經銷商,沒有好的銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維繫經銷商與企業之間和諧關係的重要紐帶,經銷商會實時的將市場動態反映給公司,以便公司實時的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商,便於經銷商在補充新品等方面加以參考。

5、細分產品。市場要細分,產品也要細分,產品如果在功能方面明確,集中,清晰,不氾濫,多樣化,那麼這樣會加強消費者對產品的精確認知,什麼樣的產品適應什麼樣的人羣,從而形成強大的終端購買力。

總之,這次的培訓,使我對市場營銷有了更深刻的瞭解,以後要更多地把理論知識運用到實際中,這樣不僅加深我們對市場營銷戰略的理解,鞏固了所學的理論知識,而且更能增強我們的營銷能力。增長理論知識,積累營銷經驗,能夠讓我們更好地面對未來,營銷更美好的人生。

市場營銷培訓心得體會4

市場營銷是個人和集體通過創造,提供出售,並同別人交換和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關係,實現各方的目的。

“營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客户資料等。“銷”即“銷售”,即通過專業培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見,是先“營”後“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關鍵。

如何運用好營銷技巧開拓市場增加收入,已成為各級經營部門的首要任務。但在實踐中人們往往是重“銷”輕“營”,其結果是費力不小,而收效甚微。“營”需要發揮市場營銷人員的積極性和創造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發、引導以及市場用户需求具有敏鋭的感悟力。而“營”的責任主要在管理者。各級經營管理人員應開闊視野、打開思路,多研究現代知名企業的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑑、消化並吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤於謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。

需要指出的是,重“營”並不意味着可以輕“銷”。“營”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有意義,方能產生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。

態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱着一顆真誠的心,誠懇的對待客户,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,因此,業務代表的態度直接影響着企業的產品銷量。

信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要能夠看到公司和自己產品的優勢,並把這些熟記於心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客户和消費者。

作為銷售代表,你不僅僅是在銷售商品,你也是在銷售自己,客户接受了你,才會接受你的商品。被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀錄創造者喬。吉拉德,曾在一年中零售推銷汽車1600多部,平均每天將近五部。他去應聘汽車推銷員時,老闆問他,你推銷過汽車嗎?他説,沒有,但是我推銷過日用品,推銷過電器,我能夠推銷它們,説明我能夠推銷自己,當然也能夠推銷汽車。知道沒有力量,相信才有力量。喬。吉拉德之所以能夠成功,是因為他有一種自信,相信自己可以做到。

“處處留心皆學問”,要養成勤于思考的習慣,要善於總結銷售經驗。機遇對每個人來説都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業的佼佼者。作為一個銷售代表,客户的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。

銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。“吃得苦中苦,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客户,去協調客户,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。

具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客户都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分析客户,不斷調整自己的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的.順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。

熱情是具有感染力的一種情感,他能夠帶動周圍的人去關注某些事情,當你很熱情的去和客户交流時,你的客户也會“投之以李,報之以桃”。當你在路上行走時,正好碰到你的客户,你伸出手,很熱情的與對方寒暄,也許,他很久就沒有碰到這麼看重他的人了,或許,你的熱情就促成一筆新的交易。現在的市場,是一種開放型、同質化、多品種的市場。對於很多產品來説,它的同類,大部分功能相似,但賣點各有異同,在產品的本身不具有優勢時,該怎麼辦?如何完成銷售,並能夠持續發展?

我想,只有通過優質、完善的服務系統,為客户提供更多的利益,達到他們的滿意。但僅有客户的滿意只是完成了產品進入分銷渠道的第一步,產品的最終目的是為了達到消費者的滿意,完成銷售鏈條中產品向金錢轉變的驚險一跳,為了達成渠道經銷商和消費者的滿意,在這樣的一個過程中,只有通過高質量的服務來達到目的。

市場營銷培訓心得體會5

兩天的市場調查使我們找到了目前眼鏡市場的發展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導開發自己的新產品。)

調查的第一天我們先制定了假設了以健康型眼鏡為主打產品的大致方向,然而卻有數據和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大並且有大量的所謂綠色產品已經出台,作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況,開發新產品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之,我們將目光轉向了運動時尚領域——通過對眼鏡市場的整體和分項調研後發現,宏觀上,眼鏡市場由於幾乎進入飽和期以至於順應潮流的發展,無論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個初步的發展,所以市場潛力是巨大的,對我們的產品而言,無疑會帶來商機。微觀上,我們的新產品是帶有一定技術含量的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術上和價格槓桿上的革新。我們利用Internet遨遊網絡,學會並尋找到了想要的資料。這也是培養了我的自學能力以及對信息收集篩選的能力。

在經過了整整兩天的諮詢、剖析、清理之後,比對着樣板目錄上的內容,逐一將內容分類、規劃。從市場環境、市場或產品分析、營銷目標設定、營銷策略再到具體實施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調查中更新自己的理念,揣摸市場的潮流走向,到發掘現有和潛在的顧客羣體。將那些唯獨屬於我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。

在此期間,我們對產品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終,只得擱置在做板報設計和產品外包裝時再作定論了。

在板報設計與外包裝製作過程中,我們由於是分工合作,而我主要是負責營銷計劃撰寫中的幾部分內容,因此也不能説太多了。只是見着了同學們的辛勞,利用課餘時間都在馬不停蹄的趕工,構思—排版—製作,步步堅實的,最終我們的產品模型“誕生”了。以綠為主色調,代表我們倡導“生命在於運動”的傳統理念。以銀色為核心,代表我們新產品的新生力量以及高科技的利用。新舊結合,體現出我們對眼鏡市場用户羣體的獨特分析角度以及新型的產品理念。同時,在製作過程中還學會了廢品的利用。興許,我們的組長是個板報能手,通過與我們產品品牌策略的結合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產品打造出一份獨特的宣傳作品。

上面提到了,我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內容內容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺奇蹟般地發覺自己居然涉及到了商務領域。不僅讓我對市場營銷專業知識的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學習的方式在涉足社會的表層,開始對所謂的商業行當有了個大概的輪廓。

人的需要和慾望是市場營銷活動的出發點,所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態。所謂慾望是指想得到基本需要的具體滿足物的願望,這也是我們在市場營銷策略中所充分體現的理念之一。在產品策略中,我們對產品的生命週期作了測算,以此對品牌的打造期限,促銷、定價都做了一定的規劃。在市場導入期策略:為使產品儘快進入市場,產品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外,開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的。期間採取的策略主要有:通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優待。在市場成長期的促銷策略:當產品進入成長期,品牌廣告和公關活動擔負着提升品牌形象的任務,此時銷售促進應以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有:公關贊助、競技、聯合促銷、抽獎、有獎競賽等。

在產品成熟期的策略:產品步入成熟期,企業經營策略重心應努力使產品生命週期出現再循環的局面。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主,使企業獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有:集點換物、促銷遊戲等。同質性高的產品促銷策略:同質性高的產品應注重品牌形象建設,營造品牌差異化。同時採用適當的銷售促進增加消費者的購買量、頻次,培養消費習性,使消費者成為產品的忠誠愛用者。此類產品的策略有:憑證優惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產品策略:市場份額低的產品使用銷售促進工具往往更有利可圖,這期間可使用“通路獎勵”策略提高產品的鋪貨率和產品的流通力。

消費者是商品的歸宿,新產品的競爭活動成敗的關鍵就在於該產品能否適應不斷變化着的消費者市場環境,滿足消費者的需求。隨着我國經濟建設的健康成長,大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限於“温飽”,而更多地追求物質之外的或精神的價值。在八十年代初,物質匱乏,任何一種新上市的產品,都能打開銷量;八十年代中期,消費者開始注重質量問題,此時,主要採取傳統產品競爭策略,競爭市場雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨着科技水平的提高,產品質量的合格率上升,生產同類產品的企業不斷增多。尤其是合資、外資企業產品及大量湧現,消費者選擇多元化,質量優良的產品才可能成為優勝者。此時,已經產生競爭市場的萌芽,但大多數企業還是以產品競爭策略為主,輔以宣傳競爭策略;進入九十年代中後期,很多企業隨着規模的壯大與成長,全面的質量管理己滲透到生產的各個環節,消費者也越來越追求產品內含的服務價值。

到了如今的二十一世紀,我們需要的無論消費者對產品技術上的認可還是產品包裝上的時尚理念都發生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產品的時尚理念上符合我們針對的顧客羣體的心理需求,這也是我們新型運動型眼鏡開發市場的主要目標。

市場競爭充滿了變數,營銷計劃應根據企業的營銷環境和營銷目標,結合產品所處的時期制定相應的營銷溝通策略,將各種促銷工具應用到市場中,充分發揮短期激勵與長期培養多重工具的綜合使用,使產品立足於現在,成就於未來。

市場營銷培訓心得體會6

在化肥銷售中如何有效的拓展客户,增加銷售量,增加銷售收入,每個人或多或少都有自己不同的體會與技巧,但通過這次的培訓學習,我們對有效的拓展客户,增加銷售量,增加銷售收入,提高服務水平,都有了新的不同程度的提高和認識。下面跟大家彙報在這次化肥銷售培訓以及多年在化肥銷售過程中的幾點體會:

第一,必須提高自身綜和能力。平時多注意學習,勤于思考工作方法、工作技能,以及拓展客户的思路,充分發揮個人主觀能動性,所有人都喜歡跟知識淵博,有感染力的人交往。銷售人員更要是一個“雜家”,不光是業務的還是與業務沒有關係的知識都要懂得一點,在與客户溝通過程中,可以用自己所有的知識來拉近與客户的關係,取得客户對你的信任。但要明白一點,不管運用什麼樣的知識來與客户溝通,最終的目標都是為自己的銷售過程服務的。

第二,努力使自己成為一個專家型銷售人才,知識面要寬,能力全面,以強烈信心感染客户,以全面的行業諮訊指引客户,成為客户運作品種與資金的參謀。這樣做之後,您將獲得拓展客户更大的提高!一般而言,經銷商對一個充滿自信,能力知識全面的銷售專家是無法抗拒的!具體方法,首先對從各個渠道得來的基礎客户資料進行分析,可先進行電話交流,在電話中瞭解客户的基本情況,運作品種,期望的目標品種。接下來對適合合作的客户作進一步跟進,談的深入些,結合本公司所銷售化肥品種,選擇、確定目標客户。這之前的電話溝通是開發客户的最關鍵的一步。必要時,可上門拜訪。拜訪中可詳細瞭解客户的真實實力和適宜運作的化肥品種,充分運用談判技巧,表現出真誠、務實、專業的職業工作態度,從取達成合作共贏。

第三,通過客户介紹法,也就是本次學習中的轉介紹法成功開發新客户,這個方法很好,可以多多應用,不要有太多的思想障礙和顧慮。只要你取得客户的信任、肯定。他一定會幫你或是給你提供一些客户資料的。對所有的客户都要發自內心的真誠與信賴。有一定的客户羣,肯定會有一些定單,這樣就可以銷售我們的產品,提高銷售量。

第四,對於銷售來説,一個好的營銷團隊更重要。銷售工作是一項辛苦的工作,有許多困難和挫折需要面對,克服這些困難,是我們緊急又重要的工作。在銷售團隊中,我們每個銷售人員都應該有一個明確的目標,達到目標,銷售人員就可以得到提成或者獎金。設定目標是激勵的基礎。銷售人員設定每個季度或者年度的目標,他們各展所能,設法達到各自的目標,而且在這段時間內,他們將會保持積極的心態。員工都希望實現自己的目標,不斷挑戰自己的能力。

第五、銷售人員要具備一定的創造能力,才能在日趨激烈的市場戰爭中出奇制勝。要勇於突破傳統思路,創造出新的方法走新路子,才能引起客户的注意。建立與客户溝通的信息網絡平台也非常重要。每個銷售人員都有自己的人際網絡,一個是你自然得來的,一個是你創造的。如果你有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關係對於銷售工作來説也有很大的幫助。如果與客户成為了朋友,那他的失落、他的開心都會與你分享,在這種分享中就有可能談起他的朋友、他的客户,這樣又會多認識新的客户羣。要是你的人格和個人魅力能得到充分發揮,那麼在銷售的全過程中就可以完全釋放自我,充分發揮自己的特長和優勢,讓客户看到你真實的一面,那在以後的工作中就能長期合作。

通過培訓學習,我認識到一個企業打造一個好的營銷團隊,是取得事業成功很重要的保證。特別是對於銷售,發揮團隊的整體效應很重要。團隊為了不斷鞏固和增強其戰鬥力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收穫。

萬變不離其宗,任何的學習圍繞的真正中心就是,怎麼去做人,“先做人,再做事”。其中的方法有很多,需要自己去體會,銷售就是人生很好的磨練,我們應該以樂觀積極的態度去面對,在銷售中品味人生,充滿熱情地去工作,一定會越做越好,我們的銷量會越來越大。