《一點就通》讀後感

當閲讀了一本名著後，你有什麼領悟呢？記錄下來很重要哦，一起來寫一篇讀後感吧。想必許多人都在為如何寫好讀後感而煩惱吧，下面是小編整理的《一點就通》讀後感，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

愛一行幹一行，這幾天也看了本關於電話營銷的書，看完後就寫下讀後感。

寫寫我這3個月來的工作的感受，一開始不大適應電話營銷的，地方小，人多，特別吵，剛開始打電話的那幾天，有點怕，接下來幾天會好點，有時會很興奮，特別是很多人一起打時，很多人一起討論自己遇到的新問題，不懂就問下。一天弄懂一些新的問題，會有點小小的成就感。

但有單子的時候，又因為銀行的要求增加，客户自己身的.條件沒辦法滿足。本來有了希望的，但到最後卻是失望的，這是常有的事，只能一次一次的面對，有時真的想放棄，但想到前期積累的多個的潛在客户，要是自己就這麼放棄了，那些有需求的客户就沒了，以前自己的努力就白費了。在自己量變還沒到質變的時候，就像是自己在黎明前的黑暗，第二天就是黎明瞭，我就這麼放棄了，不是太可惜了嗎。所以我得堅持，電話營銷貴在堅持，不斷的完善自己的專業知識發掘別人貸款所需，儘量幫助需要的人辦理需要的業務，達到雙贏的效果。

電話營銷的經歷：害怕期――興奮期――平穩期――收穫期。我現在還處於害怕期和興奮期之間，正要向平穩期發展。

發現我最近還是挺害怕回訪客户的，可能是過年下有段時間沒回訪客户了，有點生疏了。

電話營銷重要的是要先取得客户的信任，只有在客户的信任的條件下，才有可能繼續更深的合作的可能性，先跟客户交朋友，瞭解客户的需求，能幫上客户的忙，客户才有可能和公司更長久的合作，從而促進公司長期的發展。合作誠信是很重要的。

在完成一單的客户之後，不是就這樣結束，也可以長期的跟蹤客户。關心客户，瞭解客户更多的需求。

平等的對待和尊重客户，不能因為客户有交定金和沒交定金而區別對待。

自己也要有自信，瞭解自己所在的業務範圍，不誇大，誠信做事。