自我鑑定是個人在一個階段對自己的學習或工作生活的自我總結，自我鑑定就可以促使我們思考，我想我們需要寫一份自我鑑定了吧。你所見過的自我鑑定應該是什麼樣的？下面是小編為大家整理的前台自我鑑定，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
前台自我鑑定1
有榮幸，邁進這個具有活力而富有生機的酒店前台行業。
客觀來説，前台身為酒店的第一接待部門，是最先對客人產生影響並做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從這裏開始的。前台的日常工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算。夾雜的是為整個酒店各個部門所服務，所待命，並且需要無任何理由的去執行。雖然，我一直覺得這點不是很合理，有待改進。最繁複瑣碎的不過是為客人提供的無限化服務，講究質量和速度。以客人為本是各個服務行業的行事宗旨，個人覺得不能以偏概全。
服務至上是需要，卻不可過分喪失應保守的原則，我們要大度對待那些輕視我們工作的顧客，我們要大度對待那些不講究是非的顧客，我們要大度對待那些吹毛求疵的顧客，我們要大度對待那些時常抽風的顧客。
不僅是因為，顧客是上帝這麼説。前台是一個酒店的頭腦神經樞紐，承擔的是無窮盡的細緻和謹慎。我們有太多的“不可以規則”,由之產生了員工的培訓和部門大會。當然，我們也欣然接受。因為這是不可不為之的一件程序。前台的組成人員過分的個個如白紙，所以我們在這裏可以任意擺弄自己需要改變的東西，或者心態和情緒，態度。
需要調整到一個可以應對各項突發事件所具有的硬件和軟件設施，磨盡那些消極和頹廢，懈怠和不滿。因為，我們是擁有最和善笑容的前台，因為，我們是最前方的前台，因為，我們是代表了酒店最完美的形象。
故這是，最基本的義務。一方桌子的構成，幾台電腦的裝飾，二十四小時流動的幾丈之地，這就是我所在的區域，我願意付出最多熱情和精力的地方。我可以去改變所有我一貫堅持的，因為，我願意去豐富我為之奮鬥的工作。只是微乎其微的小建議，卻是在前台日常生活的所見所感，這些就是我們每天日以繼日的遇見和流程，然後擺正自己最好的狀態去應對以後的工作，努力向上的去完善自身的那些小瑕疵。
前台，堅毅一樣的存在，為我們的酒店的節節榮盛去構造最優秀的狀態，我們的終身目標。
如是説，既來之，則安之。既做之，便優之。
前台自我鑑定2
為期3個月的試用期已經告一段落，在綜合管理部的行政前台這一崗位上，我學到的不僅僅是工作上的一些知識，更多的是如何做人做事。由於剛大學畢業,對我而言工作經驗無疑是欠缺的，非常感謝公司提供給我的機會，讓我學習讓我成長。3個月以來,在行政前台這一崗位上,我完成了多項工作事件,但主要工作事件如下:
一、前台行政事務方面工作
1、轉接總機電話，收發傳真、信件和報刊；
2、接待來訪客人，並通報相關部門；
3、辦公用品領用的登記，打印機、傳真機、複印機等辦公器材的檢查；
4、打印、複印文件和管理各種表格文件；
5、監督員工考勤和外出登記；
6、公司通訊錄的定時更新；
7、訂購日常飲用水以及花卉護理事宜；
8、及時填充小會議室裏麪食品；
9、維持前台工作區域和公司大廳的整潔和有序；
10、完成上級交代的事務以及配合或協助他人完成其他事務。
二、日常報銷及月底賬目方面工作：
1、平時做好日常的零散報銷。以電子版格式，每月分類備份保存，以備隨時查詢賬目金額。
2、準確、詳細登記每月發生的月結費用，及時更新並與供應商核對消費金額，確保月底賬目清楚，及時準確向財務報賬、報銷、妥善保管好每月發生費用的所有單據，需要報銷的發票以留存複印件的形式保存，以備日後查詢或物品保修使用。
三、訂購機票與酒店方面工作
通過網上搜索、對比價格優惠的機票，為出差員工訂購機票。等出差員工回來後，為其報銷機票款。酒店預訂方面事宜，主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。
四、水果時間與考勤方面工作
1、每兩週舉行一次水果時間，主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間結束後的清理工作。
2、每天都需登記考勤，每週一次對考勤結果進行彙總，至月末將所有考勤記錄進行彙總，並且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經理簽字確認。
五、人事行政方面工作
1、預約面試配合人事相關人員，打電話預約面試者，以及預約好後接待面試者。如：詢問面試官做英文還是中文的面試題，給面試者發放面試題以及後續的一些工作。
2、入職/離職手續的辦理無論是入職還是離職人員，都要為他們辦理相關手續；如發放/收取門禁卡、工位牌以及工作櫃子鑰匙和文具等事宜。
今後的日子裏我會更加努力提高服務質量，無論對於公司職員或外來客人都要服務態度良好，儘量讓他們都滿意。做事麻利,有效率,儘量不出差錯，這些都是我所要達到的目標。此外我還會加強禮儀知識和普通話學習，提升自己的綜合素質。儘管我自身存在着一些小缺陷，但我相信憑藉自己的努力，我能為我們公司的前台打造一個良好的門面形象。
前台自我鑑定3
這次在xx酒店前台的實習，是我真正意義上的一次脱離同學，脱離學校的寶貴的實踐活動。不僅是感受頗多，也是受益匪淺埃
首先，從專業技能方面來説，在師傅的嚴格教導與督促下，從一開始的對工作職責與內容的完全陌生到漸漸認識，到熟悉，從閲讀《前台服務操作規範》到實際操作，從“幕後”走到“幕前”，不僅是自己的技能提升，更是對客人負責的表現。其中，少不了所有老員工不厭其煩給我提供的幫助，由心地感謝大家。每接待一位顧客，每接聽一個電話，對我來説，都是一個新的挑戰。沒有豐富的接待經驗，對業務不熟悉，使自己在實操中明顯有工作效率較低的缺點，操作起來也略顯生硬。
其次，讓我感觸很深的是xx的企業文化，各種類型與層次的技能與酒店文化相關知識培訓，讓我看到一個在前進中的企業，不僅是一種激勵制度，也是一個自我提升的機會。還有，金海灣的薪酬制度也是我很感興趣的範疇之一，靈活的分數與分值，再有獎金，不僅把薪酬與個人表現和發展潛力綁定了，也充分考慮了酒店的開房率與營業狀況。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，“金鑰匙”就是典型，也是我在這次實習中關注的，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
從另外一個角度來説，xx酒店有硬件設施的不足，開業至今已有十幾個年頭，客房已經略顯窄小，設施也有老化現象，雖然有部分客房是經過新裝修的，可是格局這些是很難改變的，相信只有通過給客人提供更好的服務還彌補硬件設施的缺陷。再者，通過在前台的實習，發現員工流動性很大，特別是外地的.員工，也許這是酒店的普遍現象，可是這樣勢必會造成人才的流失與資源的浪費，需要酒店投入更多的時間和精力不斷培育新員工。
通過這次短期的xx酒店的前台實習，使我比較直觀地瞭解前台的操作進程，也認識到管理實踐的重要性，為今後的理論學習進一步打下基矗同時，在實習中，也結識了很多同事和好友，他們也給了我很大的幫助，還真的非常感謝他們。
前台自我鑑定4
這次在XX酒店當前台，是我真正意義上的一次脱離同學，脱離學校的寶貴的實踐活動。不但是感受頗多，也是收穫頗豐啊。
首先，從專業技能方面來講，在師傅的嚴格教導與催促下，從一開始的對工作職責與內容的完全陌生到漸漸熟悉，到熟習，從瀏覽《前台服務操縱規範》到實際操縱，從幕後走到幕前，不但是自己的技能提升，更是對客人負責的表現。其中，少不了所有老員工不厭其煩給我提供的幫助，由心腸感謝大家。每接待一名顧客，每接聽一個電話，對我來講，都是一個新的挑戰。沒有豐富的接待經驗，對業務不熟習，使自己在實操中明顯有工作效力較低的缺點，操縱起來也略顯僵硬。
其次，讓我感慨很深的是金海灣的企業文化，各種類型與層次的技能與酒店文化相干知識培訓，讓我看到一個在前進中的企業，不但是一種鼓勵制度，也是一個自我提升的機會。
還有，金海灣的薪酬制度也是我很感愛好的範疇之一，靈活的分數與分值，再有獎金，不但把薪酬與個人表現和發展潛力綁定了，也充分斟酌了酒店的開房率與營業狀態。還有一種稱之為解困文化，也就是幫助客人解決困難的知識提供能力，金鑰匙就是典型，也是我在這次實習中關注的，滿意加欣喜，完成不可能完成的任務。
從另外一個角度來講，金海灣酒店有硬件設施的不足，開業至今已有十幾個年頭，客房已略顯窄小，設施也有老化現象，固然有部份客房是經過新裝修的，可是格式這些是很難改變的，相信只有通過給客人提供更好的服務還彌補硬件設施的缺陷。再者，通過在前台的實習，發現員工活動性很大，特別是外地的員工，或許這是酒店的普遍現象，可是這樣必將會造成人才的流失與資源的浪費，需要酒店投進更多的時間和精力不斷培養新員工。
通過這次短時間的金海灣酒店的前台實習，使我比較直觀地瞭解前台的操縱進程，也熟悉到管理實踐的重要性，為今後的理論學習進一步打下基礎。同時，在實習中，也結識了很多同事和好友。
前台自我鑑定5
前台這個崗位使我明白，社會競爭是激烈的，要想在社會上立足，就必須有勇往直前，紮實肯幹。通過這次實習，我有機會比較詳細地瞭解了酒店的組織架構和經營業務，接觸到了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們拓寬了我的視野，使我更加成熟，也教會了我如何去適應社會融入社會。通過這次實習，我清楚地認識到了當今的就業形勢，也找到了自己與社會的契合點，為我未來的就業做了一個良好的指引。
整個實習歷程，使我看到了自己身上的優點，更為關鍵的是，實習也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現出來，從而讓我關注到自己未曾注重的東西。在今後的學習與工作中，我將努力提高自身各方面素質，克服缺點和不足，朝着以下幾個方向努力：
首先，學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異，我將堅持不懈地努力學習各種知識，提高自己各方面的能力，順應時代的要求；
其次，“業精於勤荒於嬉”，在以後的工作中不斷豐富自身的業務知識、服務技能，通過多看、多學、多練來不斷地提高自己的實踐能力，避免大學生普遍的眼高手低的情況，做好自己的工作，成為一個優秀的社會人，實現自己的社會價值和個人價值；
最後，腳踏實地，堅持堅守，加強責z任感，加強團隊協作意識，努力克服自己的不良情緒，端正自己的態度，積極、熱情、細緻地的對待任何一份工作。
文萃咖
